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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Planet Costa Dorada
La empresa Planet Costa Dorada ofrece una amplia variedad de alojamientos en la costa dorada, desde apartamentos frente al mar hasta villas de lujo con piscina privada. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la limpieza y el mantenimiento de los alojamientos, así como con la atención y el servicio proporcionados por la agencia.
Algunos clientes han destacado la proximidad de los alojamientos a lugares de interés turístico, como PortAventura World, y la facilidad de comunicación con la agencia a través de WhatsApp. Otros han mencionado la variedad de opciones de ocio y actividades disponibles en la zona, como el kayak o el paddle.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la agencia, como la falta de respuesta a mensajes y llamadas, la mala calidad de algunos alojamientos o la falta de mantenimiento en otros. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la devolución de la fianza o con la falta de transparencia en los cobros y gastos.
En general, la empresa Planet Costa Dorada parece ofrecer una buena opción para aquellos que buscan alojamiento en la costa dorada, pero es importante leer las reseñas y comentarios de otros clientes para tener una idea clara de lo que se puede esperar. La agencia debería trabajar en mejorar su comunicación y respuesta a los clientes, así como en garantizar la calidad y el mantenimiento de todos los alojamientos que ofrece.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.2 (134 opiniones)
26 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
106 opiniones
Jeronimo Ramírez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El alojamiento estaba impecable, exactamente como en las fotos. Una experiencia de 10 que sin duda repetiremos Totalmente recomendable.
Julio Duerto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elegimos esta agencia por su proximidad a PortAventura World y fue un acierto total. Nos alojamos en un dúplex moderno en Vila-seca pueblo. La comunicación con la agencia fue excelente; nos dieron indicaciones precisas y muy buenos consejos locales. La limpieza y el mantenimiento eran de primera.
yenire arriojas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos una villa con piscina para un grupo grande y la experiencia fue fantástica. La agencia 'X' cumplió todo lo prometido: la casa estaba perfectamente equipada, la piscina muy cuidada y las áreas exteriores eran ideales para barbacoas.
Ismangel Rojas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio al cliente de altísima calidad. Súper contentos con la estancia.
Leonardo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos dejaron un pequeño kit de bienvenida y toda la información turística necesaria. El apartamento que elegimos en Vila-seca era luminoso, con aire acondicionado potente y una terraza con vistas geniales.
Carlos Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre alquilamos con ellos en Salou desde hace muchos años. Profesionales!!!
Jairo Martinez Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos agradecer tanto yo como mi familia el trato que nos han dado. El apartamento en La Pineda nos ha gustado mucho. Recomendamos
melissa LP
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente fue de diez. Me ayudaron a armar un plan para el finde y salió todo redondo, súper recomendableeee
Mariana Quintero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó que tienen opciones para todos los bolsillos. No hace falta gastar mucho para pasarlo bien. Eso se agradece
The Alex
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La web es clara y fácil de usar. En dos clics tenía todo listo para mi escapada. Así da gusto organizar vacaciones
annette perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos en familia y nos ayudaron a encontrar alojamiento cerca de PortAventura. Todo muy cómodo y bien organizado
Amai Odayaka
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nunca había hecho kayak y me animé con ellos. Súper fácil de reservar y el monitor fue un crack. Una experiencia que repetiría
Itachi Uchiha
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos un apartamento en Salou por la web y todo salió genial. Limpio, bien ubicado y con vistas al mar. Volvería sin pensarlo
MARIA GUADALUPE MENA MUÑOZ
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Este verano hemos estado en un apartamento de los Junco III. El apartamento estaba bien y las instalaciones cuidades. Como aspecto a mejorar: la mesa del balcón era pequeña para cuatro personas, tuvimos que facilitar la llave de parking a la vecina. Pese a pagar suplemento por mascota y limpiar antes de la salida, se nos han descontado 60€ de la fianza por encontrar pelos de perro.
Emma Torrens Calmaestra
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez que alquilábamos a través de una agencia y teníamos dudas, pero la experiencia fue de diez. La casa estaba tal cual en las fotos, limpia y acogedora. La atención fue cercana, siempre disponibles por WhatsApp para cualquier cosa
ARMAND COUSTAROT
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Attention !! l'agence ne rend pas la caution pour faux motifs, soi disant une trace de cigarette sur un parquet sachant qu'on est non fumeur... on a la vidéo de sortie mais rien à faire! ils utilisent sûrement la même photo pour tous! Maison très jolie sur le site mais en mauvais état sur place, électroménager HS!!
Nicky Thalabart
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pitty I cannot put 0 stars!!! They stole our 1000€ caution , cause of a broken bed slat and a false cigarette mark on the ground which wasn't even taken in our house!!! Never use this company!!!!
Charlotte&BT
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poor Service and impossible to get in contact with during the stay. We booked through this agency an apartment mainly because of the padel court that was available for the apartments, but the key was missing so we couldnt get access to the court!! Despite several promises from the agency, that we would get the key the day after it was never delivered. After two days, they stopped replying to messages and calls. We have tried to contact them afterwards, but they still refuse to answer. Very poor and unprofessional service, and I will not recommend to use Planet Costa Doroda.
magnolia rojas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reservamos un apartamento para una semana y la experiencia fue fantástica. Todo limpio, bien ubicado y con un servicio muy atento.
Bets González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! 🫶👏
Arturo Herrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de alquiler, magnífico.
Ivan Suárez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un destino que siempre quiero visitar de nuevo. ✈️❤️
Virginie U
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
2eme année que nous passons pas par cette agence, rien a redire , tout etait parfait. Nous avons loué un appartement a Cambrils, il etait conforme en tout point a la description. Aucun problème. Nous avons récupéré les clés dans une boîte automatique a code. Nous reviendrons c est sûr.
Daniel Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en Magnifica Villa y lo hemos pasado fenomenal, la casa es una pasada, se nota que le falta algo de mantenimiento, pero en general ha sido una experiencia para repetir, muchas gracias por todo.
Karin Puusaar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rentisime antud firmast korteri, olime kohal 2 nädalat, kõik sujus hästi,korter puhas ja korralik.Ümbruskond puhkuseks super 👍
Penno Puusepp
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super ettevõte, super servis ja väga konkreetne ja viisakas suhtumine, soovitan seda ettevõtet kõigile.Rannad puhtad ja korralikud.
Lucas FVP
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bello lugar la atención es increíble y sobre todo me encantaron las vistas, la piscina muy hermosa y me trataron como si estuviese en mi casa, en resumen me encanto
Franyel Brioso lugo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar, la atención es increíble y sobre todo me gustaron las vistas, la piscina muy cómoda y me trataron como si estuviese en casa, me encantoo
Alex Rivera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
10/10 ,hermoso lugar, execelente atención,voy a volver si o si
Giancarlo Venturo Marquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hermoso lugar, el mes pasado fui con mi familia y la pase muy bien, 100% recomendados sin duda volvería a ir
David Lara Hortet
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que quede sorprendido con la calidad del lugar lo bien que la pase. Se disfruta mucho, la piscina, y la zona. Volveré sin dudas
Elena Colota
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el lugar,la pasamos super bien con mi familia,fueron super buenos con nosotros,tenía pileta y un patio enorme,lo ame,ya vamos a volver sin duda❤️
Salam Akium
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Volveré.
Èric Fuentes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha encantado, volvería más veces!
Caty Rdrigzz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, volvería a ir sin dudas! Muy recomendable
Maximo Suarez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es un hermoso lugar. Volveria a ir para tener mas experiencias divertidas ❤️
Lidia Cortés Martínez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
me sentí genial, sitio muy cómodo , lo recomiendo mucho!!!
Daniel Rivera Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Disfruté de cada momento, excelente todo
Martin Gomez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho, todo fue agradable y tranquilo. Buena opción para descansar.
Diana Calandra Reula
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Su trato con los clientes es bastante desagradable. Pese a haber reservado el alojamiento con muchos meses de antelación te enteras por casualidad tres días antes de que te lo han cambiado. Y si te quejas porque está muy lejos de donde habías reservado te amenazan con cancelarlo. Los cientos de euros del sobrecoste de los taxis nadie me los va a devolver. La casa es para 9 en vez de para 10, pero hay que agradecer que no te hayan dejado en la calle. Te dan un wasap para que les contactes si necesitas algo, pero no contestan ni te hacen caso.
JOFRE
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Selva Villarreal
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia.
Julio Acosta
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encontramos el piso limpio y la atención muy buena. Recomendamos
Weke Craft
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, que ofrecen, excepcional.
Lara Fuenzalida
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Todo salió mejor de lo esperado,muy recomendable.
Sara Benazzouz Kamouni
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato nefasto por parte de la empresa gestora del alojamiento. Ha pasado más de un mes desde mi salida y todavía no me han devuelto la fianza. He intentado contactarlos en repetidas ocasiones por escrito y no he recibido ninguna respuesta. Esto es una estafa. No solo el servicio ha sido pésimo, sino que se están quedando con mi dinero. Recomiendo a otros viajeros que tengan cuidado y eviten este alojamiento si no quieren perder su dinero.
Carmen Cabrejas Gomez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La empresa Planet Costa Dorada es horrible...funciona mal...engañan con la publicidad de Villa Santorini. Si tienes problemas no cogen el teléfono y tampoco lo solucionan...un cero como empresa. La casa sucia y antigua sin mantenimiento. La piscina un peligro con azulejos que te pueden cortar y destiñen los bañadores...lo único que se salva es el jardín. El aire acondicionado no se puede regular y las televisiones no funcionan salvo una. Un engaño
Alexandra Plasencia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Agence désastreuse , j'ai loué un logement pour les vacances, le logement était pitoyable , draps déchirés , store cassé , volet cassé , pas d'ustensiles pour cuisiner , propreté à revoir , toilette sale , baignoire sale.. j'en passe... J'ai contacté l'agence pour faire le point , ils m'ont envoyé un charmant monsieur qui est venu constater , faire des photos , même lui était choqué puis il devait revenir le lendemain et plus aucune nouvelle. J'ai recontacté l'agence mais sans réponse , si un jour ils ont fixé un rendez vous qu'ils n'ont pas honoré, nous avons attendu la matinée entière et jusqu'à 13h Nous sommes en vacances c'est inadmissible. Ils m'ont dis nous viendrons demain matin et j'ai refusé ils nous restaient 3 jours de vacances. Ils devraient se préoccuper avant de louer leur logement. Surtout pour des sommes astronomiques. Presque 3900 euros les 2 semaines. Ils nous ont gâché nos vacances par leur manque de compétences, aucune réactivité sauf pour encaisser . Je mets 1 en note car je ne peux pas mettre 0
Carmen Duarte
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato , la limpieza de 10 !
TAMARA MIRANDA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excellente atencion, todo muy limpio, me encanto todo!!
Deivy Rolon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos sorprendió la limpieza y los detalles fueron muy buenos del apartamento que hemos estado en La Pineda
Juan Becerra Mendoza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empecé mis vacaciones con muy buen pie. La agencia me ofreció casas preciosas y personalizadas. La atención fue cálida, eficiente y, sobre todo, muy profesional.
Tech Color Graphics ca.
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ezra Ben Avraham LUIS E GARAVITO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado con esta agencia el apartamento Rubens en Salou. Ideal para pasar unos días. Decoración moderna, muy limpio, y en una ubicación excepcional. Repetiremos
Júlia Rehues Carbassa
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Júlia Rehues
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto. Maltratan tu vivienda Mis vecinos cedieron su apartamento del Reus Mediterrani en Cambrils a planet costa dorada y se lo han destrozado, persianas que llevan años rotas con peligro de terminar de descolgarse y caer encima de algún coche del parquin, los que vienen a limpiar dan golpes a puertas y muebles sin tener nada de cuidado, se les rompió una tubería y también la caldera por falta de mantenimiento inundando el piso de abajo... un desastre! Como vecina cuando llamo a planet costa dorada para indicar alguna incidencia solamente me dicen que lo anotan y no me dan ningún tipo de solución Este verano dos inquilinos diferentes al ver el estado deplorable del apartamento han pedido de irse
Antonio Ozores
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos tarde debido al tráfico y nos esperaron en la recepción hasta que llegamos para entregarnos las llaves. Apartamento reformado, muy limpio, con todo lo necesario para nuestra estancia. Ubicación perfecta, cerca de la playa e ideal para una estancia en familia.
Antoine Dumont
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nous avons logé dans une très belle villa avec piscine, mais que dire du service... L'agence était catastrophique, l'agence ne répondait ni aux messages, ni aux appels. La piscine était verte, le pisciniste est venu après deux jours, nous a dit revenir le lendemain, pour ne revenir que trois jours plus tard. Eau non potable, info que nous avons reçue le troisième jour. Wifi en panne, ils nous ont donné un autre routeur après cinq jours ( que nous avons dû aller chercher nous même à l'agence). Panne d'eau pendant plus de douze heure, sans aucune compensation. Plus de 14 jours après notre voyage je suis toujours en attente de réponse de l'agence à mes mails.
John Puig
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La estancia fue maravillosa y el servicio de 10. Muy recomendable.
YIIRIIm alioune Sare
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
tres recomendable service exceptionel avec tranquilité
didac torres perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estar en la Casa Lake Villa de Salou. La atención muy buena y la estancia fantástica. Volveremos el año que viene
lisa mussi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Muy profesionales
Igor Wojkowski
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Wir haben über booking ein Haus in Salou von dieser Agentur gemietet. Das Haus war grundsätzlich schön, aber die Agentur ist eine Katastrophe. Bei unserer Unterkunft stellten wir fest dass: - der private Pool, welcher der Grund für die Entscheidung für diese Unterkunft war, nicht gepflegt wurde, wenig Wasser hatte und voller Algen war. Konnte somit nicht benutzt werden - die Klimaanlage im Schlafzimmer war defekt. Das war im Hochsommer nicht auszuhalten - der Kühlschrank war defekt Weiterhin war die Unterkunft in einem dreckigen und ungepflegten Zustand. Es klebte Kaugummi auf dem Fußboden, die Möbel waren teilweise defekt, im garten lag Schrott herum. Wir haben den Anbieter sofort informiert. Kontakt war nur über WhatsApp möglich und man hat nur sehr verzögert Antworten erhalten. Die Agentur hat einen Tag vor unserer Abreise jemanden geschickt, um den Kühlschrank zu tauschen, was uns dann auch nichts mehr brachte. Die anderen Mängel wurden gar nicht bearbeitet. Wir haben keine Entschuldigung oder sonstige Kompensation für diese katastrophale Zeit erhalten. Emails werden nicht beantwortet und telefonisch erreicht man niemanden. Zusätzlich mussten wir vor Anreise eine Kaution in Höhe von 1000€ bezahlen Woche spätestens eine Woche nach Abreise erstattet werden sollte. Mittlerweile ist über ein Monat vergangen und trotz Aufforderung unser Geld nicht zurück erhalten. Diese Agentur handelt sehr betrügerisch und sollte gemieden werden. Wir werden nun einen Anwalt einschalten um unser Geld zurück zu bekommen.
Dasauto44 Das-auto-44
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Das Dépanne
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La villa magnifique seulement pour la vue Maison pour 14 personne avec un canapé 🛋 3 place Et zero zero zero fourchette ni couteau 🔪 Merci pour cette belle arnaque Le jacuzzi était d'une saleté incroyable (impraticable)merci au femme de ménage également C'est très loin des standard booking ou Airbnb Cordialement
CNR
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La casa mal, planetcostadorada un cero. Estuvimos a mediados de julio de 2025 La agencia un desastre, no atienden el telefono desde semanas antes de ir y desde varios teléfonos. Responden, a veces, al correo con respuestas genéricas o dando largas, si tenéis algun problema suerte por que nadie os va a contestar, al llegar el aire acondicionado era insuficiente para una casa tan grande y un somier estaba roto; les pedí una solución y me contestaron vía watssapp, al día siguiente a las 22h. El mensaje, que conservo, decía textualmente: “mañana se hablará en la reunión” Fue el último mensaje que recibí de ellos, a pesar de que yo seguí insistiendo… Agencia 0/10 atencion al cliente nula.
Milva Sesma Rincon
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El alojamiento Cero. Todo roto enchufes, armarios, lampara de pie, contraventana de terraza. Habia 2 armarios pero 3 perchas en total y se desmontaban solos, se caian las baldas, el cajon sin tapa, otro cajon ye quedabaa hon la tapa cuando lo abrias. Una toalla de lavabo para 2 personas todala estancia, sabanas limpias, pero con agujeros. El apartamento un desastre. En el alquiler ponia Wifi y cuando llegue no habia, envie mensaje y a las 2 horas ya lo habian colocado asi que para agencia 0'5. Por lo demas fatal, tenia alquilado 6 dias y reales han sido 5'5 ya que las llaves las coges en un cajetin a partir de las 5 de la tarde y del apartamento te tienes que marchar a las 10. La fianza se paga por adelantado, antes de la entrega de las llaves, y la tasa turistica tambien. A saber cuando me devuelven la fianza. En toda mi estancia NO han aparecido para arreglar todo lo que estaba roto en el apartamento. Y tampoco han dado señales de nada. Tenian que revisar que todo este correcto antes de poner los precios de los alquileres. UNA VERDADERA VERGUENZA, EL APARTAMENTO Y LA AGENCIA.
Miguel Marco Sipiera
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de la agencia Planet todo muy bien. Volveremos el año que viene
Rebeca Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es precioso, reformado, con todas las comodidades. Las camas son muy buenas. La zona genial. Por decir algo negativo fue una noche de mucho jaleo en otro de los pisos de alquiler vacacional.
pepe González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía de playa y apt.muy limpio y nuevo.contentos.
Fatou Fall
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
cheikh Dieng
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Belen Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y sin problema alguno. ¡¡¡Gracias!!!
Vanessa Iñiguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion gracias
Papa Ndoye
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Manibus
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Molt be!!
Naomi Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero compartir mi experiencia con esta empresa de gestión de propiedades vacacionales. La verdad es que estoy muy contenta con su servicio desde que empezaron a encargarse de mis dos propiedades. Lo que más aprecio es la tranquilidad que me dan. Se ocupan de todo: reservas, limpieza, mantenimiento... y lo hacen con mucha profesionalidad. Antes siempre estaba pendiente por si surgía algún problema, pero ahora puedo relajarme sabiendo que todo está en buenas manos. Muchas gracias Carlos.
djamel megheni
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Paul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos completamente agradecidos mi familia y yo por la villa que elegimos. Todo estuvo excelente.
Jan Castellà
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
fuimos de vacaciones a salou con amigos y el apartamentos super bien y limpio, gracias planet!!!!
Ainara Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio. Recomendamos
ANE Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido hoy de estar una semana en apartamentos Juncos en La Pineda que gestiona Planetcostadorada.sin duda volvería a repetir siempre ...súper tranquilos, buen aparcamiento en el complejo, buenísima zona las piscinas super bien para los niños pero sobretodo la tranquilidad.
Fausti Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Apartamento más que correcto, con zona comunitaria con piscina. Todo súper cuidado. Cerca del centro de La Pineda. Personal muy agradable y servicial
LG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
joseLuis Prado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar tres días fantásticos el pasado fin de semana en el que celebrábamos el cumpleaños de una muy buena amiga en Villa Colonial quería daros la enhorabuena tanto por la calidad que tenéis como por la atención prestada por vuestro equipo humano.
Max Ngom
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sa fait des années de vacances je cherche un bon endroit avec ma femme . J'ai trouvé la merveil endroit Planet Costa Dorada Je vous conseille de visiter ooff
Carmen Galarza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato en todo momento Mi familia y yo nos vamos felices en la villa que estuvimos. Recomiendo esta agencia.
Imanol
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La casa muy bien , planetcostadorada un cero. Estuvimos a mediados de julio 2025 La casa muy bien , buen sitio y muy tranquila. La agencia un desastre , no atienden el telefono desde semanas antes de ir y desde varios telefonos , no atienden whatsapp , los correos responden con respuestas genericas , si teneis algun problema suerte por que nadie os va a contestar , al llegar la caldera no funcionaba y tuve que arreglarla yo o ducharme con agua fria por que a dia de hoy aun no han contestado. El mismo dia de llegada te mandan un mensaje para que vayas a un cajetin a recoger unas llaves y estar esperando a que te manden la clave. La fianza la devuelven tarde pero la cobran pronto. Resumen piso 10/10. Agencia 0/10 atencion al cliente nula. Repitiria sin duda la zona el año que viene pero no con esta agencia.
cristianvegaa_
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña la tendreis siempre. Sufrimos una estafa, ni el lugar ni la descripción correspondian con la página que reservamos (suya). El parking nos dieron una llave que no abría, no funcionaba aire acondicionado en la casa y dejemoslo en que estaba "poco limpio" (+ cama desplegable rota). Tras mucho discutir y meses de comunicados nos devolvieron el importe, ya que nos negamos a pernoctar en pésimas condiciones.
Arturo Castro Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia con ellos!!!
anagarcia
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos a través de esta agencia un apartamento en la Pineda. El anuncio era engañoso el cual indicaba: +Wifi; no tenía +Plaza de garaje; imposible utilizar +Aire acondicionado; roto en pleno verano Notificamos a la agencia y no nos han dado ninguna solución (Les pongo una estrella porque teníamos una persiana rota y la arreglaron al día siguiente) Si pudiese les pondría cero
Hamza Malik
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bohat achi service hai family k leay achi jagha hai Casa in cambrils
Eugenio Tercero sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Lleixa Folch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bryan Serna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar, viajé desde Colombia y me ha gustado mucho, bastante ordenado y adicional las personas que te reciben son muy amables. Les recomiendo este lugar es muy agradable
Jhon Jiménez Serna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La villa que alquilamos estaba todo perfecto, quedamos contentos con la limpieza y trato… Lo recomiendo y volveremos. Gracias!!
Sergi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tot molt be som clients de fa molts anys . Recomanen
Nuria Xatruch
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales!!!
Sara Moreno
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada junio 2025, mi familia 4 miembros (2 menores) teniendo confirmada la reserva y el pago realizado llegamos a por las llaves y no está disponible el apartamento. Las soluciones que nos ofrecen son de menor calidad e insuficientes. Nos quedamos en la calle lejos de casa y nos tenemos que buscar la vida. NO lo recomiendo a nadie. Mi valoración es de 1 porque no puedo poner -10.
Joseba Garcia Zudaire
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso servicio. Reservamos un apartamento, hacemos el pago de la reserva y fianza y cuando llegamos a la oficina a por las llaves , nos dicen que el apartamento no está disponible, que se encuentra en obras. Intentan reubicarnos en otra localidad y en un apartamento infinitamente de peor calidad. Solicitamos otro y nos dicen que no tienen. Yo les digo que estoy viendo en la web otros libres a lo que me responden que tampoco están disponibles. Todo esto después de 500 km en coche con 2 MENORES. Una vergüenza de lugar. Tuve que buscar donde ir dormir a las 8 de la tarde.
Pedro SANZ
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
He alquilado durante 14 días con esta empresa, desde el día 30 de junio hasta el 14 de Julio. Les he llamado más de diez veces, les he escrito muchos wassap y correos electrónicos, en estos primeros cinco días. Ha día de hoy no se han puesto en contacto con nosotros... Las luces de varias lámparas, fundidas... No hay sartenes para cocinar... El wifi que ofertaban cuando lo alquilas, no existe... La cafetera no existe... Vamos.... De VERGÜENZA
Jose Valentin Valeiras Rodriguez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rubén Barceló
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una gran decepció res del que ens van prometre és va cumplir, no tornarem
Judith Navarro Pedro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Àngel fué muy desagradable no nos gustó nada el trato, las sábanas estaban usadas por otros clientes
Mohamed Testeur
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Simo Benabdelkader
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nadir Benabdelkader
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Balvir Singh
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!!
Marc Pijoan Bueno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mejor alejarse de esta compañía. Alquilamos una casa con ellos y todo fue un desastre: casa muy sucia, dejada y un servicio pésimo. Sin duda la mejor opción es buscar una alternativa.
Ibrahim M
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Somos una familia de Logroño y siempre alquilamos con esta agencia cuando visitamos Salou. Recomendamos.
moises abraham garrido aguilera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Salou Salou
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos a todos nuestros conocidos esta compañía.Es muy famosa y profesional en la zona.
Walid Maazizi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor empresa de alquiler turístico de la zona. Muy profesionales
omar barber
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
carmen lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buen trato.
David Jimenez Accensi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos reservado con Planet Costa Dorada en varias ocasiones y el resultado ha sido siempre estupendo. Grandes profesionales siempre al servicio del cliente y con gran variedad de alojamientos que satisfacen las necesidades de todos. Nosotros siempre hemos ido a villas y la verdad es que repetimos cada vez que podemos. Gracias Planet Costa Dorada por hacer que nuestras escapadas sean inolvidables.
Judith Dominguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos pasado un fin de semana en Villa Girasol con familia y amigos y ha sido espectacular. La villa es sencilla pero extremadamente práctica, con 5 habitaciones, barbacoa y un pequeño jardín que rodea la casa. Pero lo mejor es su piscina climatizada, donde los pequeños de la casa han disfrutado sin límite. La casa está cuidada y limpia y cumple perfectamente con las expectativas que nos habíamos marcado. El personal de Planet Costa Dorada también ha sido de 10. Amabilidad, información, eficientes y eficaces en todo momento. La llegada, recogida de llaves y todas las dudas que les hemos planteado han sido respondidas con rapidez y sencillez. Una empresa seria, cercana y eficient. Volveremos seguro. Gracias por todo.
Eder Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!
Ionut Eva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bogdan Draculet
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
All perfect!!Thanks
liviu letu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por el servicio. Muy profesionales
rodrigo quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado con la familia en una espectacular casa alquilada con esta empresa (Lake Villa). Todo fenomenal.
Isabel Mussi Meza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo!!!!
Imma Vidal Trèmols
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado varios apartamentos y Casas en Cambrils y Vilafortuny ,muy bien equipadas para las estancias contratadas
Lit Del Castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendamos
Juan Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar muy cómodo y bello 😍😍😍
Francisco Gimenez abello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!!!
Marlit Del castillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedado encantados toda la familia (adjunto fotos) con nuestra estancia en la Villa Geranis en Cambrils. Nos han tratado fenomenal. Queremos agradecer el trato recibido a Planetcostadorada
Javi Alonso quero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso fin de semana de cumpleaños en esta villa maravillosa Colonial
Luz anita Rodriguez Ponce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Carles SBT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietario de un inmueble en Cambrils y Planetcostadorada me lo gestiona desde hace varios años. Estamos muy satisfechos con la gestión y el trato. Muy recomendable
ANGELS GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agència seriosa i molt professional. Lloguem amb ells des de fa uns quants anys al estiu i la recomanem.
Lina Arenas.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de alquilar con esta agencia un piso en Salou y el trato ha sido muy bueno. La hemos recomendado a nuestros conocidos. Gracias por todo :)
Volodymyr Zinko
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Мені 61 рік.Я винаймав апартаменти від цієї фірми на протязі 9 місяців в 2024 році в Салоу .Я був зі своїм сином. Якби не проплата , яку бере фірма за весь період наперед і крім цього бере оплату за свої послуги вартістю одного місяця і ще додатковий завдаток за два місяці , то після першого тижня було бажання винайняти інше житло.Але це ви вже узалежнені тепер. Вся реклама , яку вони надають про спортивні майданчики і басейн поруч з будинком неправдива . Бо вони закриваються на ключ , а вам цього ключа не дають.Суму завдатку за два місяці не повернули і не зробили розрахунок після закінчення договору. Кошти завдатку в сумі 230 євро не повернули, а перерахували на рахунок, як вони стверджують іншої людини.Решту суми завдатку самовільно зробили взаєморозрахунки за комунальні послуги , вартість яких будучи там, вони не показують. Крім цього за перший місяць нарахували комунальні послуги за серпень, хоча оренда почалася з вересня. Під час перебування в листопаді намагалися виселити мене з сином на вулицю , бо наші друзі найняли в них інші апартаменти і їхні діти бігали біля басейну і це комусь не сподобалося.Тільки нашим знайомим іспанцям вдалося врегулювати цю ситуацію. Але не задарма. Бо 300 євро завдатку , за їх апартаменти їм не віддали, мотивуючи це тим , що це записано в умовах оренди, яких ви не прочитаєте замовляючи оренду. Стан апартаментів незадовільний. Ремонт проводили під час нашого перебування , ручки дверей були відірваними.Кабіна в одній з ванн була рік не чищена, душ поломаний.З вами ніхто не хоче розмовляти, WiFi по приїзду не працював треба було замінювати роутер.Додзвонитись неможливо .Виглядають всі в білих сорочках , як серйозна фірма , а поводяться як Трамп.Застерігаю всіх , вони по сьогоднішній день не відповіли на мій запит.
Respuesta de Planet Costa Dorada
Шановний пане Зінько, Нам шкода, що Ваш досвід не відповідав Вашим очікуванням. Наша мета — надавати якісний сервіс та забезпечувати найкраще перебування для наших гостей. Ми хотіли б прояснити деякі моменти, згадані у Вашому відгуку. Ви здійснили бронювання через стороннє агентство та погодилися з умовами оренди, які включали передоплату, заставу та правила спільного проживання й поведінки під час перебування. Щодо остаточного розрахунку, який Ви згадуєте, він був проведений відповідно до умов договору з вирахуванням сум за комунальні послуги, які не були сплачені та залишались заборгованими під час Вашого перебування. Також хочемо зазначити, що ми отримали численні скарги на поведінку мешканців квартири, яку Ви орендували. Це змусило нас зробити попередження та вжити додаткових заходів з боку нашої команди, аби забезпечити комфортне співіснування всіх мешканців комплексу. Щодо інфраструктури комплексу, як було вказано у наданій інформації, доступ до неї та її використання регулюються правилами спільноти власників. Ми не можемо гарантувати їх доступність у будь-який момент, оскільки це підпорядковується внутрішньому регламенту.
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