Best House Tortosa

values my property, then staff member left, was told the person I need to deal with was on vacation. I was told they would contact me on the staff members return. Yes you guessed it, never heard from them, very un professional.

Lamentablemente, nuestra experiencia con esta inmobiliaria ha sido muy negativa. En casi siete años viviendo en España, esta ha sido nuestra única mala experiencia con un alquiler. No se nos devolvió el importe correspondiente a la fianza, a pesar de haber entregado la vivienda en condiciones , La propietaria del inmueble ubicado en Carrer Vint-i-nou, 13 (Camarles) presentó una lista de electrodomésticos y objetos supuestamente dañados e inexistentes que nunca estuvieron en la vivienda cuando se nos entregó. Incluso negó daños preexistentes, como manchas en el sofá, puff y cortinas, y llegó a alegar que la casa contaba con luces LED (completamente falso). Cada día aparecía un argumento distinto para no reembolsar el dinero. Lo más decepcionante fue que la inmobiliaria, Marc la persona encargada de la firma , con pleno conocimiento de esta situación, no actuó en ningún momento para mediar o defender nuestros derechos como inquilinos. Solicitamos reunirnos con la propietaria y nunca dio la cara , en su lugar envió a escribirnos a una tercera persona ( su novio actual ) sin relación contractual alguna, con una supuesta lista de inventario que no estaba anexada ni firmada en nuestro contrato. Además, a día de hoy seguimos esperando el reembolso de 19€ de electricidad. Cabe destacar que al momento de ingresar a la vivienda, recibimos la fachada, la terraza y el almacén sucios y con moho, y nosotros mismos nos encargamos de limpiarlos y pintarlos. El inodoro y la ducha estaban tapados, situación que la propietaria reconoció, hasta el punto de enviarnos un “obsequio” en señal de disculpas por el estado del inmueble. En resumen: • La inmobiliaria mostró una falta total de profesionalismo y responsabilidad :( • La propietaria actuó con mala fe, inventando hechos para evitar la devolución de la fianza y no agregaré nada mas porque lo que dicen de ella es suficiente 🙂

Gracias Marc, por tu profesionalidad y seriedad. Por hacernos las cosas fáciles. Ha sido un placer conocerte.

No cumplen lo que dicen. La información con la que te mantienen al día acerca de pisos o casas es escasa tirando a nula. Para hablar con ellos es casi necesario pedir una instancia. El proceso de encontrar una vivienda se acaba convirtiendo en algo largo y tedioso.

Marc me guió a un piso perfecto, me ayudó con todo el proceso de contratación (hasta en festivos) con un trato impecable, de profesionalidad y confianza. Me transmitía mucha seguridad en todo momento - claramente le encanta su trabajo y tiene un don muy especial. No podría estar más satisfecha. ¡El se merece todas las reseñas positivas recibidas y más!

Desdé el primer contacto que tuve con el agente inmobiliario Marc, todo ha ido sobre ruedas la agencia best House realmente me ha sorprendido gratamente. Hemos sido asesorados en todo el proceso de compra de un modo muy profesional y responsable, además cualquier consulta que ha surgido a solucionada de forma ágil. Francamente se han ganado mi confianza.

Solo tengo buenas palabras para marc, marisim , equipo de besthouse. An sido profesionales hasta el final del proceso. Muchas gracias por todo, recomendables 100%

Luche kantoor bod gedaan op huis bod geaccepteerd er moest kleine wijziging aan voorlopig koopcontract worden gedaan toen ze besloten het huis voor 10k meer aan een ander te verkopen Ze willen je het liefst gelijk laten tekenen!! Ter aanvulling op jullie reactie Bij idealista werd vermeld dat de beneden verdieping ingericht was als woonruimte en sabine vertelde dat er verhuurvergunning aanwezig was terwijl er in de acte stond dat het een lege ruimte betrof voor opslag later bleek er ook geen verhuur vergunning te zijn dit wilde we in de acte vermeld hebben ook was het volgens idealista 2775 meter grond in de acte stond 18 are en 35 deciare dat is 1835 meter dus dat is 900 meter minder dus dat heet bij ons in nederland verkopen onder valse voorwendselen !! Ook geen sleutel van de waterput blijkbaar was deze ook leeg Het allerbeste een oplettende koper

La mejor en la que he ido, para negra… la mejor de todo el Ebre. Si tengo que volver a comprar un piso, sin duda, volveré aquí

Hemos comprado un inmueble con BEST House y el trato con Marc fue excelente,amable, atento, no tuvimos ningún problema,todo lo contrario. Te ayudan y aconsejan en todo lo que necesites.👍

Cambio review de 1 estrella a 4 luego de un tiempo. El proceso de firma no fué el más 'suave', pero la atención luego de ser inquilinos ha sido bastante buena.

Mi experiencia ha sido muy buena desde el primer día, claridad, transparencia, excelente trato, amabilidad, eficiencia y rápida gestión. Hemos quedado muy contentos, graciass Best Hause Tortosa.

Es mi primera experiencia con ellos, cuando los conocí por primera vez, nunca había oído hablar de esta inmobiliaria y venía de otra inmobiliaria que fue pésima, por eso iba con un poco de miedo, pero el trato que he recibido y estoy recibiendo es estupendo. Por ahora nada malo que decir, trato profesional y cercano. Generalmente pensamos que una inmobiliaria te alquila un piso y ya se olvida de ti, pero en mi caso no ha sido así. Trato y atención de 10 desde el primer día. Muy contenta con ella/os y recomendados.

Horrible and awful customer service. What's wrong when a little company takes days to answer just a whatsap message or they just ghosting you after having a phone conversation? It s wierd.

Recomano 100% a Best House Tortosa! Neus i Marc son dues personas molt compromeses amb la seva feina!

Son professionals, atents i cumplidors.

Buena atención y servicio quedamos contentos

Transacción perfecta de principio a fin, gracias a un equipo profesional de la cabeza a los pies. Marc ha tramitado la venta de nuestra vivienda con el mismo cariño que si fuera suya, y a pesar de todos los contratiempos que han ido surgiendo. Una gestión excelente como inmobiliaria, en la que, sin lugar a dudas, volvería a confiar si tuviese que comprar o vender de nuevo. Recomendables al 100% !! Gracias por todo

Me han vendido un piso y he quedado muy contento con la gestión que han hecho Marc y Neus, muy atentos y han estado a mi lado en todo momento asesorándome de todos los pasos. Experiencia muy favorable, lo recomiendo

En Abril/23 he realizado la compra de un piso en La Ràpita. El servicio prestado por parte del personal que nos atendió, Marc y Neus, desde la primera visita al piso hasta la formalizacion de compra ante notario e incluso ayuda posterior con trámites de instalación de suministros y otros, fue inmejorable. Recomendables cien por cien.

Marc y Neus nos acompañaron en todo momento en la compra .Son gestiones difíciles y ellos hicieron que fuera mucho más fácil. Nos tramitaron el alta de servicios generando una gran confianza en su gestión. Ademas te dan un trato familiar lo que hace que te sientas seguro. La gestión postventa igualmente fue excelente . Gracias

Recomendado 100%

El meu agraïment per l'atenció rebuda en la cerca d'una vivenda a La Ràpita. Si esteu en un procés de compra, us recomano que us deixeu assessora per aquest grup de professionals.

Un trato perfecto han tenido conmigo y muy atentos y a mi disposicion, perfecto!

Excelente atención y profesionalismo

Recomendable sin duda. Muy atentos y dispuestos a ayudarte en cualquier trámite que surja antes, durante y después de la compra. 100% satisfechos.

He tingut molt bona experiència realitzant una compra amb Best House. Marc va estar sempre molt atent i facilitant els tràmits el màxim possible. Molt recomanable.

El tracte exquisit, l'atenció personalitzada, el seguiment de l'operació amb una extraordinària professionalitat, acabaria tots els adjectius per definir l'excel·lent treball de Marc Sansaloni, gràcies per fer fàcil una operació complexa.

Muy bien !!! Todo muy profesional !

No llaman ni contestan. Sale un contestador

Els meus pares, un matrimoni gran, van comprar una pis a través de Best House Tortosa i hem de dir que el tracte per part de tots els que ens van atendre des del primer moment ha estat de 10. En especial en Marc, que ha acompanyat en tot el procés de compra als meus pares amb un tracte humà insuperable i una gran professionalitat. Crec que aquesta implicació amb els clients és un detall de qualitat a tenir en compte.

Muy buena experiència mi compra en Best House Tortosa. Marc es un gran profesional que me asesoró y aclaró todas mis dudas facilitando todas las gestiones. Muchas gracias por tu ayuda!

Una persona muy amable y simpática. Ofrece mucha información y posibilidades dependiendo de las necesidades de sus clientes. Siempre se puede acudir a el, cuando se presentan algunas difucultades relacionadas con la vivienda.

Un chico muy atento y muy bueno