Imperi Assessors Immobiliaris

 Respuesta de Imperi Assessors Immobiliaris

muchas gracias Nicolas, el placer es nuestro, cuando encontramos inquilinos como vosotros, muchas gracias por que todo fue muy facil

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Buenos dias Abel, como siempre decimos , el tema de los costes a descontar de la fianza, nunca es un tramite realizado por la agencia inmobiliaria. Nuestra función unicamente es recogerle las llaves, y a partir de ahi, la propiedad despues de visitar la vivienda, valora si hay que descontar algo por limpieza o cualquier otro motivo . Si que puedo afirmar, que a ustedes se les entrego una vivienda en perfectisssiiimo estado de limpieza, imagino que ella tambien quiere que se le devuelva la vivienda en el mismo estado. De ahi debe ser ese coste de limpieza descontado, , que deberian haber realizado ustedes antes de la entrega de llaves , Nosotros y nuestra función en ningun momento es dejar o no dejar de posibilitar Atentamente

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Lorena, muchas gracias a vosotros, yo puedo decir siempre que estoy muy agradecida por que tengo la suerte de tener unos clientes muy buenos en general, tanto como inquilinos, como propietarios, y eso conlleva a un buen transcurso durante todo el contrato. un saludo

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Muchas gracias Jaume y compañia, el placer ha sido nuestro, cuando las cosas funcionan bien desde el princpio, tambien acaban bien. Un saludo y para cualquier cosa, aqui estamos. gracias Carmen

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muchas gracias Pablo, realmente nuestro trabajo lo hacemos muy a gusto, y no solo se basa en el alquiler si no en la continuidad, nos gusta mantener el contacto tanto con la parte arrendadora como con el arrendatario. Es bueno para todas las partes esa buena comunicación .

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Muchas gracias Giuliana y Santiago, agradezco vuestras palabras, es verdad llegasteis hace unos meses y confiasteis en mi, despues de ese tiempo de transicion y adaptacion, habeis mejorado vuestra situacion, y habeis cambiado de nuevo de vivienda y otra vez habeis confiado en mi, yo muy contenta, por que sinceramente no solo sois clientes si no os considero amigos. un abrazo muy grande, y deseo de corazon, que en vuestra nueva vivienda esteis de lujo.

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muchas gracias Martin y a tu hijo Fernando, gracias a vosotros, por haber confiado en nosotros, y por haber sido todo tan facil. En situaciones como esta es cuando realmente nosotros nos encontramos comodos. de verdad para cualquier cosa , ya sabe tu hijo que aqui estamos, un saludo Carmen

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Buenos dias Herminia, lamento que tengas esa opinion de nosotros. Pero te he de decir, y te lo dije muy claro, que en tu caso, y con esta propiedad solo manejamos el alquiler. cualquier problema que tuviste tu misma te ponias en contacto con la propiedad, por que asi se quedo el dia de la firma del contrato. Te hemos ayudado en todo lo que era posible de ayudar. En referencia a las fianzas, si te lees la ley, se pueden pedir hasta 2 mensualidades mas una adicional como garantia. En ningun momento se ha procedido fuera de la ley. La agencia no tiene nada que ver con las devoluciones de la fianza. ni me posiciono ni a favor ni en contra de las mismas. A ti se te entrego una vivienda completamente pintada ,en buenas condiciones y limpia. Asi lo firmaste en el contrato incluyendo fotografias, y no recuerdo que me dijeras durante los 15 dias de prueba, que el piso no estaba correcto ni en condiciones. El dia de la entrega de llaves te dije que el piso no estaba correcto. y tu eras consciente, paredes que habias tapado agujeros que deberias haber pintado todo el panel de pared y solo repasaste el trozo, con lo cual queda muy mal pintada y la propiedad ha tenido que volver a pintar por completo , limpieza no realizada , y creo que te lo recalque bastante y que tu los viste. Tambien te dije que yo fui a buscar las llaves por que la propiedad no podia, ya que en realidad esa no es mi tarea. Si no me equivoco, tu ya habias quedado con anterioridad con la propietaria para recoger las llaves y le cambiaste el dia. Tambien te dije que yo no era quien tenia la decision para valorar el estado que tu devolvias la vivienda. Pero si puedo decir, que la propiedad se sintio completamente desolada, cuando ella hizo la revision a fondo de la vivienda. Ya no solo los apuntes que yo le di, de pintura y limpieza a fondo en general, si no de otros detalles. Es una lástima que las reseñas solo sean para los tramitadores, y no podamos hacer reseñas a los inquilinos de cuando entregan las llaves de las viviendas, para que otros propietarios puedan tener conocimiento de esta informacion. Ya que en tu caso segun la informacion y fotografias recibida por parte de la propiedad en tu caso seria de un 0. Llamarnos estafadores con la fianza y maltratadores son palabras mayores que puedo usar en tu contra, ya que acabas de hacer una publicacion publica. asi que cuidado de que no lo haga. si no retiras esta reseña. y si tienes algun problema y no estan conforme a quien te deberias quejar seria a la propiedad no ??. ahi te lo dejo.

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Gracias Sari, como siempre ya son muchos años, de renovar contratos contigo y siempre ha sido un placer. un abrazo

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Muchas gracias Ferran y Mireia, agradecidos de tratar con personas tan amables y que han sabido valorar el tiempo que invertimos en que los clientes queden sastifechos. sobre todo teniendo en cuenta, que nos gusta y disfrutamos muchisimo de nuesto trabajo. De verdad muchas gracias de nuevo, y espero que vuestra experiencia en Tarragona sea sobre todo positiva. un abrazo Joan Pere y Carmen

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Gracias Jordi, siempre intentamos dar lo maximo de nosotros, ha sido un placer realizar este tramite contigo, por que todo ha sido super rapido , y correcto. un abrazo y espero que disfrutes de tu nueva vivienda.

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Muchas gracias Rafa, como digo siempre, intentamos que nuestro trabajo se realice correctamente, por ambas partes inquilino y propiedad. En este caso las dos partes ha habido muy buen entendimiento. por que las dos partes han correspondido correcto.l Un abrazo Carmen

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Gracias Hernan, ha sido un placer .

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Gracias, siempre he dicho que todos somos humanos, que realizamos una labor que a veces es complicada, pero aseguro que nos dejamos la piel, pues extendemos nuestra labor mas allá de lo profesional, sobre todo cuando nos encontramos con inquilinos que dan la talla.

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gracias Ignacio, tambien fue un placer tenerte como inquilino. un abrazo Carmen

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muchas gracias Elena por tu palabras, te agradezco de verdad, y tu sabes que nos dejamos la piel, para que todo este bien. a veces sale bien, y otras veces por desgracia no sale tan bien, pero quiero dejar constancia que lo hacemos de corazon, yo vivo por mi trabajo, por que me gusta mucho mi trabajo. de verdad muchas gracias. y lo unico que siento es que tu experiencia en Tarragona, no haya sido tan beneficiosa, como me hubiera gustado. Te deseo lo mejor. un abrazo Carmen

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Buenos dias Maria, lamento que mi tono de voz de acatarrada te resultara desagradable, pero no te consiento que digas que no hemos sido correcto, y menos desprestigiar nuestra labor de comercial, se te ha preguntado en concreto una serie de preguntas necesarias para el alquiler de la vivienda en cuestion, que tu en este momento no cumples, el hecho de no concertar una visita por que no eres el perfil que esta buscando la propiedad, no quiere decir que no hagamos bien nuestro trabajo. Todo lo contrario hemos realizado el filtro que pide la propiedad y tu simplemente no has pasado el filtro por que no cumples los requisitos que la propiedad quiere para alquilar su vivienda. Nadie te da derecho para decir si se confia en nuestra agencia o no, por esa misma regla de 3, podriamos decir que tu no eres un cliente de confianza para que alguien te quiere alquilar una vivienda ok.

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buenos dias Caballero, desde las 9 de la mañana, hasta las 12 que habia la visita concertada con usted, se le ha llamado repetidamente para comunicar que la vivienda a las 9 nos han reservado la vivienda en cuestion que se tenia concertada la visita con usted, no tenemos la culpa si usted no ha respondido a las llamadas de los dos telefonos que disponemos en la oficina, para informarle del hecho. Despues de que usted ha llamado por que no habia nadie, y no por responder a las llamadas recibidas que tenia nuestras, se le ha informado de que la vivienda se habia reservado, y se ha intentado concertar otras visitas con usted de otras viviendas, a las cuales no ha dado respuesta. Como usted bien sabra en ese sector, se avisa a los clientes que esto puede pasar, tener una visita concertada y alquilarse 10 minutos antes ok.

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Sr Raf Ard , y compañía, después de leer sus reseñas, donde solo puedo decir, que estuvieron en un piso de 160 metros, que solo vivieron 6 meses, y que tras el trascurso, de los mismos, en la devolución de llaves, el propietario no le dio un patatus. tuvieron la poca decencia de devolver un piso en un estado de suciedad pésimo. El hecho que la propiedad fuera amigo nuestro, no nos implica para nada en la devolución de la fianza. 1º nosotros no gestionamos la devolución de la fianza. no enviamos a la empresa de limpieza, no enviamos a la empresa de pintura. etc. etc. Con lo cual, les doy 2 días, para que retiren las reseñas o nos veremos obligados, con las fotografías, videos y demás, publicarlas públicamente, para que todo el mundo sepa como dejaron ustedes la vivienda en la entrega de llaves y presentar una denuncia por difamación hacia mi persona, ( Carmen, ) y a nuestra empresa.