BEACH FRONT APARTMENT

 Respuesta de BEACH FRONT APARTMENT

Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

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Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

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Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

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Hola Xavi, no sabemos quién es, pero suponemos que es conocido o amigo del grupo de amigos que han dejado una marea de reseñas negativas, por lo tanto, usted muy probablemente no se ha alojado en ninguna de nuestras propiedades o ha sido cliente nuestro en alguna ocasión. Un saludo.

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Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

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Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

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Hola Hugo, usted no se ha alojado en ninguna de nuestras propiedades, no le conocemos y no sabemos quién es, a parte de no haber tenido absolutamente ningún trato con usted. Un saludo

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Hola a todos, Shadi, Enric, Jan, Pol, Jan Lluís, Jan Bernat, Marcos y Marc, que fuisteis nuestros huéspedes del 08/08/24 hasta el 11/08/2024. Debido a que todos y cada uno vosotros habéis decidido explayar una serie de eventos totalmente diferentes, nos vemos en la obligación de explicar, en vuestras propias palabras, vuestras carencias en el ámbito del respeto, la educación y de civismo. Llegasteis a la oficina alrededor de las 12:00h. El responsable os comentó que podíais dejar las maletas en el piso de arriba. Seguidamente, empezasteis a gritar mientras subíais por las escaleras, por lo cual se os llamó la atención debidamente. A posteriori, decidisteis utilizar el baño sin permiso, y como Jan menciona, el que las puertas se encontraran abiertas no implica que pase a ser de uso público. Al volver, entrasteis sin saludar a nadie del personal o preguntando si podíais pasar a recuperar vuestras pertenencias. Pasasteis de largo y fuisteis directamente hacia las escaleras, por lo que se os volvió a llamar la atención. Cuando bajasteis, una vez más, empezasteis a faltarle el respeto a todos los presentes en la oficina, entre ellos el hijo menor de otro cliente, soltando diversos comentarios por lo bajo (pese a que os encontrabais gritando) y miradas para nada agradables. Es en este punto cuando el señor, del cual no paráis de hacer comentarios perjurando y mancillando su imagen públicamente en internet, se tuvo que levantar de la silla alzando la voz para pediros que por favor empezarais a tener una actitud y comportamiento coherentes de alguien que entra en un establecimiento público, en especial con más huéspedes delante. Un aspecto en el que coincidentemente habéis fallado todos en mencionar, es el nivel tan estridente y molesto de vuestras voces en un espacio reducido. En cuanto se le pidió a Shadi la fianza, este empezó a gritar por todo alto a grito de “Bizum! Bizum! Bizum!”, tanto que hasta la chica de recepción tuvo alejarse. Una vez se os llamó definitivamente la atención, varios de vuestro grupo decidisteis reíros en la cara del señor, burlándoos tanto de la situación así como mostrando una vez más vuestro poco interés en el bienestar de las personas a vuestro alrededor. Aclararos que tanto toallas como sábanas son proporcionadas por una lavandería industrial con el certificado ISO. Por otra parte, en ningún momento nos comunicasteis estos problemas que al parecer, perjudicaron tanto vuestra corta estancia. Además, recalcar que por la reseña que ha puesto Marc Martin, parece ser que estuviera hablando de un alojamiento completamente diferente, por lo cual nos gustaría dejar constancia de que también parece ser que usáis la mentira y la deshonestidad como salvoconducto para perjudicar la imagen de la empresa. La foto que Jan Gomez ha publicado, representa el estado en el que se encontraba la casa durante vuestra estancia (véanse tanto enseres personales como chanclas, así como los pies de uno de sus compañeros) y el estado deplorable en el cual la dejasteis. Todos vosotros no falláis en mencionar el mal trato que se os dio a vuestra llegada por parte del responsable, pero en ningún momento habéis mencionado el mal trato que nos distéis a los trabajadores. Quien escribe esto es la chica maja de recepción. Aclarar que tanto vuestras actitudes, como comentarios y en general, falta de modales frente a mi persona y a la de mi compañero, causaron mucha incomodidad y malestar en mí, también por el hecho de que otros huéspedes (una vez salisteis de la oficina) me cuestionaran la clase de personas que alojábamos. No se os llamó la atención por ser jóvenes o porque el señor como decís, tenga problemas de ira: se os llamó la atención por irrespetuosos y por maleducados, además de por no tener un mínimo de etiqueta social. Para finalizar, comentaros que ya hemos pasado todos vuestros comentarios a las personas pertinentes para que puedan encargarse de esta situación tan desagradable. Un saludo, la chica maja de recepción.

 Respuesta de BEACH FRONT APARTMENT

Buenas tardes, Lo primero de todo a su comentario, es que somos una empresa que recibimos al año más de 500 reservas y no retiramos importes de los depósitos. Cuando se realizan las limpiezas de las casas a sus salidas, la empresa de limpieza envía el raport con los desperfectos encontrados, estos son enviados a los propietarios y deciden cómo proceder con los depósitos en caso de roturas. Lo lógico es que si alguien rompe algo, es comunicarlo a la salida o reponerlo uno mismo antes de salir, esa palabra se llama CIVISMO. Usted tiene la factura de la compra de la silla y el tendedero a nombre del propietario que coincide con el nombre del contrato de su reserva, Usted pasó las fotos de una mesa con una quemadura, un colgador de pared suelto y una bañera que estaba picada a lo que se le comentó como usted bien dice, que el propietario y nosotros teníamos constancia de ello, que casualidad que se le olvidó de enviar la silla rota y el tendedero roto, cuando por whatsapp envió el comentario " te paso lo que hemos visto roto para que no me JODAS el depósito ". También se le ha olvidado decir que se quejó por que el compresor de la máquina del aire acondicionado le salía agua. Si ser una persona macarra es aguantar todo tipo de insultos por su parte y amenazas con agredirnos físicamente y por ende poner en peligro la integridad física de los trabajadores de la empresa, creemos que el adjetivo utilizado no es el correcto.