RAUL MULET LEIVE - AGENTE CASER SEGUROS

Alucinante lo de esta compañia... Como todas para anular la renovacion de una poliza tienes que avisar con mas de un mes de antelacion... Pues bien, a mi se me renueva el 19 de abril, por lo que esperando el email de la nueva poliza o una actualizacion en la app de cliente... no me llega nada. Hoy les llamo para preguntar, y me dicen que me llegara la carta de informacion el dia 25 de marzo. Y digo yo... ¿como sois tan sinvergüenzas de emitir la carta de renovacion una vez pasado el plazo de desistimiento? El cliente tiene que tener esa informacion con la suficiente antelacion para poder decidir si quiere continuar con vosotros o cambiarse de compañia. Asi estais coartando la libre eleccion de los clientes, bajo el miedo y "amenaza" de que ya se ha renovado automaticamente la poliza al no avisar con la suficiente antelacion... (que eso tampoco es cierto del todo...) Os aprovechais de la ignorancia de la gente, que valores mas miserables...

Personal de Caser Seguros en Santa Pola Quiero expresarles mi más sincero agradecimiento por el excelente servicio que me han brindado desde que conozcosu oficina. Su profesionalidad, eficiencia y amabilidad han sido claves para resolver mis dudas, gestionar mis pólizas y atender mis reclamaciones. Me siento muy satisfecho de haber confiado en ustedes para proteger lo que más me importa: mi salud, mi hogar, mi coche y mi familia. Gracias a ustedes, he podido disfrutar de la tranquilidad y la seguridad que me ofrecen sus productos. Gracias por seguir trabajando con el mismo compromiso, calidad y cercanía al cliente que les caracteriza. Espero poder contar con ustedes por muchos años más y recomendarles a todos mis conocidos.

Muy buen trato! En cuanto ha surgido algún problema nos lo han solucionado enseguida. Aparte de que los seguros nos han salido bastante mas baratos.