Características:
Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se necesita cita Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre ThePiso®
La empresa ThePiso ofrece una variedad de alojamientos en diferentes ubicaciones, con características y servicios que varían según la propiedad. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con su estancia, otros han reportado problemas con la limpieza, el mantenimiento y la comunicación con la empresa.
Algunos de los aspectos positivos mencionados por los clientes incluyen la ubicación céntrica y accesible de algunos alojamientos, la comodidad y el equipamiento de las propiedades, y la atención al cliente en algunos casos. Sin embargo, también se han reportado problemas con la suciedad y el descuido en algunos alojamientos, la falta de utensilios y equipamiento básico, y la dificultad para comunicarse con la empresa para resolver problemas.
La empresa parece tener una gestión eficiente en algunos aspectos, como la organización y la coordinación de las estancias, pero parece carecer de atención personalizada y de follow-up con los clientes para asegurarse de que sus necesidades estén siendo atendidas. Algunos clientes han reportado sentirse abandonados o ignorados por la empresa cuando han tenido problemas o necesidades especiales.
En cuanto a la limpieza y el mantenimiento, parece que la empresa tiene un enfoque variable, con algunos alojamientos recibiendo críticas por su suciedad y descuido, mientras que otros han sido elogiados por su limpieza y orden. La empresa podría beneficiarse de implementar estándares más estrictos y consistentes para la limpieza y el mantenimiento de sus propiedades.
En resumen, la empresa ThePiso tiene aspectos tanto positivos como negativos, y parece que la calidad de sus servicios y propiedades puede variar significativamente según la ubicación y la propiedad específica. Es importante que la empresa preste atención a las críticas y sugerencias de sus clientes para mejorar su servicio y ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria para todos sus huéspedes.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.5 (121 opiniones)
25 opiniones
10 opiniones
12 opiniones
24 opiniones
50 opiniones
Frank
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Le pondría 5 estrellas porque es muy bonito y bien situado , pero la verdad que nos vinimos disgustado porque la persona responsable no nos atendió correctamente ya que tuvimos algún problema y tuvimos que ir solucionándolo nosotros , aparte que el apartamento nos lo en contramos sin barrer con muchos pelos por toda la vivienda , daba mucho asco , por lo tanto no lo recomiendo y tendrían que avisar que la escalera y muy muy empinada para personas con dificultades.EN RESUMEN HAY QUE CUIDAR MÁS A LOS HUÉSPEDES , son precios muy elevados para la calidad del servicio que ofrecen y sobre todo la suciedad que te encuentras , QUE ASCO !!
Nilo Vela
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Isabel Nieto García
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
La casa grande y con habitaciones cómodas. Me ha sorprendido que en la cocina no hubiese un jabón para fregar los platos y un triste rollo de papel de manos con el que poder limpiarnos cuando desayunabamos. La vivienda puede mejorar en limpieza sobre todo en ropa de cama y las alfombras. Por lo demás céntrica y cómoda
Manuel Galea
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien solo dos puntos que deberían de tener en cuenta: creo que los colchones deberían de ser más cómodos (viscoelástico) y la entrada de garaje son muy justas para los vehículos que hay hoy día. Espero que esté todo recogido a su gusto. Gracias.
Isabel Pérez Gutiérrez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han sido unos días estupendos, el alojamiento igual a las fotografías, incluso es más grande. La ubicación y las vistas de 10 Alojamiento limpio, con lavavajillas, lavadora y secadora . Las camas cómodas, las sábanas y toallas limpias. La comunicación con Turistaria muy bien y muy amables , las instrucciones de llegada muy claras. Recomendable 100%
Rebe S.R
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento muy amplio, sofá, camas y almohadas muy cómodas, a un paseo del centro, la limpieza ha sido lo único malo, ventanas de la cocina con telarañas, las sábanas tampoco estaban limpias y pelusas en algunas zonas, si no fuese por eso hubiese estado perfecto
Joaquín Cabañas de Miguel
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice la reserva con petición de cuna y en el texto de peticiones lo volví a repetir. Por suerte para mí, el día de antes llamé porque el link del check in no funcionaba y pregunté por la cuna para asegurarme, no eran ni las 5 de la tarde, la persona que me atendió me dijo que lo tenía que consultar. Me mandaron un mensaje casi a las 10 de la noche en el que no había cuna disponible. Les envíe otro mensaje pidiendo explicaciones de por qué en ningún momento se había avisado y pidiendo las hojas de reclamación. Todavía estoy esperando una contestación
Maria Acevedo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La estadía fue estupenda. La localización de Villa Marta no podría ser mejor, frente a la playa, cerquita de Iglesia y el puerto, con restaurantes y tienda de comestibles a pocos pasos. El apartamento está muy bonito y cómodo, lo único que hace falta es un ventilador para las noches de calor, por lo demás todo está perfecto. Definitivamente volvería.
Sonia Broco López
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Paula Zamorano
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Bien pero caro para lo que es
Rafa Ojeda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Limpieza, ubicación y comodidad del piso todo perfecto. Lo de la recogida de las llaves un poco lioso, de normal en otros sitios quedamos directamente en el alojamiento.
noemi Gtrrez.
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gloria Sanchez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Aida Sifre
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Casa muy limpia y nueva. Hemos tenido un problema con la vitro pero nos lo ha solucionado por teléfono una chica muy amable. La casa está muy bien ubicada, puedes aparcar fácil por el pueblo. El único inconveniente que le pondría que es un poco húmeda.
Carmen Castillo santesteban
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
La ubicación lo mejor , cerca del centro y de las playas , es un apartamento reformado pero con fallos que se podrían solucionar fácilmente , por ejemplo la ducha es una odisea pegarte una ducha sin que salga el agua ya que la mampara es pequeña y es complicado no mojar el suelo , podrían poner una cortinilla para aislarla mejor,, las habitaciones amplias pero solo había un enchufe en una mesilla dejando la otra sin nada , el menaje podrían ampliarlo había 4 vasos cada uno diferente y uno de ellos rajado ,tabla de madera para el pan , no hay tijeras , y para limpiar muy escaso , no había fregona , ni limpiador para el baño , todo esto es para que lo tengan en cuenta , ya que el precio lo requiere alguna silla para las habitaciones también estaría bien en fin …. La casa eso sí estaba limpia
Lola P
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo mejor es la ubicación. El apartamento es espacioso excepto el baño. La terraza no es accesible. La limpieza es mediocre, nos visitó hasta una cucaracha..
Angela de la rosa
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO pegamos ojo. Sucio. El piso está en un bajo a pie de calle. No podíamos abrir las ventanas porque nos ven los peatones al pasar. Había una ola de calor y no pudimos airear. Ademas No hay donde tender…vienes de la playa y que haces ?? Hace meses que no limpian,polvo por todo y sucio,la ducha en concreto es un asco(mirar fotos). Pasamos un calor horrible. El apartamento es para 4 y justitos. La agencia un desastre les llamas y no contestan. Nos entregaron el piso más de una hora tarde y sin limpiar. Nos han arruinado las vacaciones y hemos pagado un dineral.
Sandra A
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
El alojamiento en sí es tranquilo y amplio. Pero el servicio de atención es pésimo. Al llegar no nos dieron la clave wifi, no había mando de TV y la limpieza dejaba bastante a desear, superficial no profunda. Llamé por teléfono y nunca más respondieron ni nos facilitaron mando TV, es decir no hay nadie que te atienda durante tu hospedaje. Es una pena porque podría ser un buen alojamiento, simplemente no atienden al inquilino una vez llega allí y no cumplen con las prestaciones que ofrecen.
Angel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al apartamento y su ubicación le doy un diez, pero la empresa gestora tiene que trabajarse más los detalles
Sandra Piñero duch
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El piso es muy acogedor aunque las camas y sobretodo el sofá cama no son del todo cómodas. El suelo hace ruido al andar y la vecina de abajo se quejaba y eso que no hemos hecho ruido. Todo lo demás bien. Con todos los detalles.
Dolores Pons
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una ubicación inmejorable. El diseño del espacio exquisito, silencio absoluto, la cama muy cómoda, para volver una y mil veces.
Laura Charry
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo excelente
jose antonio Rodri
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento está muy limpio, hay productos de limpieza en cocina y champú y gel en baños. Está un poco lejos del centro aunque si se toma la avenida de la Republica de Begoña en dirección hacia abajo hay unos ascensores que te llevan cerca de la iglesia de San Antón. Sí llegas muy temprano, como fue mi caso, antes del check-in, hay un lugar para dejar las maletas en una calle que hay frente al mercado de la Rivera ( The blues lockers). Nos dejamos puesta una llave por dentro del apartamento y no podíamos abrir la puerta, no tuve ningún problema y en poco tiempo me enviaron un cerrajero.
Amparo Camarena
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Justina Klyvienė
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
It was a dream vacation! A very nice apartment in a great location, close to the beach. Our family of five really enjoyed our stay.
Ana Isabel Magallares
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una ubicación perfecta para conocer la zona. Lo mejor el colchón que es comodísimo
koro mateo
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
El apartamento está nuevo y es coqueto; la fachada está en obra y hay andamios que impiden las vistas y la apertura de ventanas; además el fin de semana hay botellón justo debajo y toda la noche; Las almohadas de la cama son bastante malas y no hay jabón en la fregadera La orientación del sofá con respecto de la televisión es mala, hay que doblar la cabeza. Valoro como positiva la ubicación céntrica y lo nuevo del apartamento
Ainhoa Artetxe
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
El apartamiento esta bien pero hay mucha humedad. El vecindario es muy ruidoso.
Manuel González
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
El apartamento está bien pero, creo que deberían advertir en la web, que es un tercer piso sin ascensor , con una escalera muy pero que muy empinada y para personas como es mi caso, con cierta dificultad, se hace muy difícil subir al apartamento. Creo encarecidamente que esto lo deberían advertir.
Esther
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hola, El apartamento está muy nuevo y bonito, mejoraría mucho si la limpieza fuera mucho mejor: la terraza estaba muy sucia (no estaba ni barrida y nos encontramos una copa sucia del huésped anterior y las sillas y sillones negros y telas de araña, tuvimos y limpiarlo nosotros); las sábanas y toallas con corros amarillos y pelos y debajo de la alfombra del salón no se había limpiado en una gran temporada). La hora de salida es un poco temprana. Muchas gracias
Carmen Romano Arriazu
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 16.00h de la tarde y estaban todas las ventanas abiertas. La camara vigila bebés me marcaba 29.8 grados en la habitación. Ni ventilador, ni aire. Escaleras horribles para subir con un bebé. Nos fuimos un día antes sin terminar la estancia.
Antonio Ojeda
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Algunos detalles se deberían mejorar o indicarlo en el anuncio. Escalera super empinada con escalones muy chicos. Baño irregular y WC de difícil acceso. Calle muy jaleosa, no se puede dormir con la ventana abierta.
Inés Señas
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para sorpresa de nadie después de ver los comentarios, les dejo una estrella porque no se puede dejar menos. Alquilé un apartamento por trabajo y me niegan la factura alegando ser persona física. Aquí se llaman ThePiso pero vaya son los de Turistaria.com.
Eutimio Fernandez Vallejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación, apartamento precioso con muy bonita decoración ,limpio y con todo lo necesario... Si volvemos a Castro urdiales, sin duda repetiremos.
María Pilar Aranaz Echarri
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El piso muy limpio excepto cristales, muy céntrico y eso conyeba a que en el bajo y alrededores hay bares y cuartos donde se reúne la gente joven, la noche del viernes hasta las 6 de la mañana sin poder dormir por los chillos y música que procedía de esos cuartos, la noche del sábado no armaron tanto jaleo y pudimos dormir mejor, aún así volveríamos evitando el fin de semana
Unai
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La empresa gestora fatal. No atienden ni a los inquilinos ni a los que les contratan para que gestionen sus apartamentos a cambio de una alta comisión. Mucha fachada y palabras bonitas pero gestión que deja mucho que desear. Son los mismos que Turistaria.
Timeless Bikers
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bellissimo appartamento, molto grande , bene attrezza , molto utile per motociclisti il box sotto l’appartamento, noi eravamo due moto, perfetto, sicuramente da 5 stelle , complimenti Marcello
Elicio Peña Piqueras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena estancia. Casa grande, limpia, con camas cómodas, bien equipada, baños limpios, salón muy amplio, cocina con todo. Cercana a las zonas de la localidad, cerca de supermercados. Con espacio para dejar el coche. Recomendable
Sergio S
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
La ubicación excelente y las vistas increíbles. Pero este año nos encontramos con un lavabo atascado con piedras, el baño con pelos y el cenicero de la terraza lleno de colillas. Tendrían que mirar esas cosas por el dinero que piden por un finde semana, lo volvería a pagar pero si estás cosas las tuvieran en cuenta.
Susana Canal Ariste
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
La casa es muy bonita, céntrica, super buena ubicación pero cuidado con la plaza de garaje. Antes de pagar por ella aseguraros que os entra el coche por el portón.. Bastante descontentos con el "no trato" del personal.
AROA Lazkano
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No vengáis a este apartamento, para empezar pusimos una lavadora y derrepente se apagaron las luces de la casa, por lo tanto, también se apagó la lavadora, fuimos a abrirla y se había quedado atascada, se lo dijimos a la chica y no nos a contestado todavía, la ropa se a quedado dentro de la lavadora. Por la mañana salimos de casa y la puerta se quedo cerrada no hiba la llave ni el pin de la puerta, llamamos a la chica por teléfono unas 8 veces y hasta después de 3 horas no nos respondió, menos mal que pudimos entrar por nuestra cuenta, porque sino nos hubiésemos quedado fuera. Por la tarde le escribí otra vez para decirle lo de la lavadora pero tampoco nos respondió. La ducha pierde agua, el grifo de la cocina no va bien, nos hemos ido ya y la ropa sigue en la lavadora y todavía la chica no nos a respondido ni dicho nada sobre ello, en resumen un trato nefasto.
Radi mah
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
La ubicación del piso es buena , pero la gestión es un poco pésima , les llame varias veces sin contestar , la lavavajillas no funciona y la caldera habrá q revisarla , faltan utensilios en la cocina , no recomiendo contratar el parking través de la administracion es complicado y mas caro , dirigirse y contratar el parking es mas barato . Tengo fotos pero por respeto me las quedo
Nerea Aguilar Lorente
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy agradable la estancia.
Merche Torre
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos mi hijo y yo nueve días por necesidad, la limpieza muy regular, los alfeizares de las ventanas y puerta habitación muy sucios, había un calcetín de otro usuario debajo del burro de una habitación, con su consiguiente pelusa, detrás del espejo no se ha barrido hace tiempo. El tendedero estaba roto, llevé yo uno, el interruptor de la primera habitación no funciona, ni una tijera, un trapo de cocina ni un mantel. Muy básico
Joana Albarran Arce
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
katia Iglesias
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ático espectacular y muy cómodo para pasar un fin de semana en pareja. Muy bien situado con todo cerca. Volveremos a repetir sin duda.
Alberto Romero González
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ubicación, las fotos se corresponden con la realidad. Piso completamente nuevo y comunicación fluida.
Amiaporsche@hotmail.com LIZARRALDE
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
ANA GUTIERREZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
JORDI B
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
El piso en general estaba bien pero tiene problemas de seguridad, la puerta solo se puede cerrar desde dentro cuando sales solo se cierra con un simple pestillo ya que la cerradura está bloqueada y no deja girar la llave, así es muy sencillo forzar la puerta no se entiende porque la tienen de esa manera, también hay ventanas que dan a un patio y no tienen rojas.Nos encontramos ropa interior colgada en una puerta de los huéspedes anteriores, en el baño no había gel ni champú, solo había 4 rollos de papel higiénico para 4 días y 6 personas, no había toallas de manos solo de ducha, la limpieza deja que desear ya que debajo de las camas hay suciedad, el callejon por donde se accede al piso es horrible, no volveré a este piso de Bilbao y no se lo recomiendo a nadie.
Sandra Paz
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
La casa está muy nueva aunque sea edificio antiguo. Ubicada en la zona antigua que es muy bonita. Cerca de restaurantes, tiendas. Lo único malo es para aparcar
Elvira Sanz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La vivienda está muy bien ,la TV de la habitación solo funciona el audio ,también echamos de menos a nuestra llegada que el frigorífico no estuviese frío ya que viajábamos con una persona diabética que tenía que tener la insulina en frigorífico,por lo demás la casa es súper amplia y todo muy nuevo . En cuanto a rutas por ejemplo la de los ojos del diablo está súper bien.
Eva Maria Orozco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es espectacular, la casa una maravilla y la estancia perfecta.
José Maria Duran Cacho
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
aida
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable el servicio. Alquilan una vivienda en invierno sin que funcionen los radiadores. La temperatura máxima de la vivienda en la estancia principal ha sido de 16 grados. Donde no funcionaba, unos 10. Inhabitable. Les llamamos un viernes para dar el aviso y dijeron que llamarían al servicio técnico. No volvieron a responder ni una llamada, 3 días después nadie ha venido a revisar nada, ni han propuesto solución alguna. Muy poco profesionales. Las llaves tampoco funcionaban. La vivienda es correcta. La supuesta zona de jardín, completamente impracticable. Se oye todo lo que hacen los vecinos como si estuvieran dentro de ti propia vivienda. Hemos tenido la mala suerte que eran un grupo de jóvenes que llegaba a las 6 de la mañana completamente borrachos, dando portazos, gritos, etc. Delante de la casa hay una carretera- camino muy transitado, peligroso para niños.
Alberto Bayo Moya
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Tengo q decir q no fue una experiencia completa. Buen sitio y buen precio, pero limpieza muy mejorable y camas bastante viejas. El horno estaba completamente sucio y había bastantes pelusas por el suelo, a pesar de poner un cartel de limpieza respetuosa y demás....en fin, creo q son cosas básicas q no pueden fallar. No repetiría
Zaira Rodriguez Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Uno de los mejores apartamentos que he tenido el placer de visitar, estéticamente es precioso, buen precio y además tiene de todo. Entrada autónoma y buen recibimiento con algún detalle de bienvenida. Muy buena localización ya que está al lado del puerto y en la calle de los bares. El anfitrión te coge el teléfono enseguida. Muy buen punto el tener control total sobre la calefacción.
laura ovies camino
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Núria Tudela
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Jan Černý
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfect, clean, good location - close to the center
Paloma Romero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Susana Esbri Navarro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Cristina Arribas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El alojamiento estaba bien situado, tuvimos un problema con las llaves pero nos lo solucionaron rápido. La entrada al garaje es muy estrecha pero se agradece que tenga parking porque se aparca muy mal. Las habitaciones son individuales, la cama doble de 135cm y el sofá cama, cómodo, para dos personas. Fue muy buena estancia.
Manuel Linares
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El piso estaba bien, salvo el frigorífico, y aquí es cuando la gestión del piso hizo caso omiso, ni contestar los mensajes ni el teléfono.
Chloé bermis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience, très propre, explication très clair. Je recommande
ARITZ ALBERDI OLARIAGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucía Hernández Echezarreta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ubicación muy buena. Cómodo y amplio. Tiene varias pegas: no funciona la calefacción en ninguno de los cuartos. Televisión y mando de uno de los cuartos, no funciona. Podrían mejorar la bienvenida con algunos básicos: agua, servilletas/papel cocina (sobre todo cuando la llegada es un domingo de noche, avisada) Se escuchan los ruidos del edificio/viviendas.
Philippe LAMACHE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tout s’est passé parfaitement. La résidence est idéalement placée, la vue est splendide. L’appartement est agréable, l’endroit est peu bruyant et néanmoins à proximité des commodités. Belle expérience, à renouveler. Philippe
PALOMA RODRIGUEZ PLATERO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Antes se llamaba Turistalia, ahora han cambiado de nombre a ThePiso. Las reseñas nefastas como vuestro servicio, seguirán ahí.
Myriam Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos un apartamento, mi pareja y yo, y nuestro bebé de 1 año. Nos encontramos una cucaracha y pensamos que era una casualidad. Al día siguiente, encontramos por la encimera y dentro del frigorífico. Ante tal situación llamamos al teléfono de emergencia de la empresa. No contestaron. Cuando por fin pudimos hablar con ellos, nos dicen que nos reubican, pero a un tercero sin ascensor, sabiendo que ibamos con un carrito de bebé. Decimos que no y pedimos un reembolso, al cuál nos dicen que sí, que sin problema. Una mentira muy grande, porque no recibimos nada. Estafadores, poco profesionales y ofrecen pisos siendo conocedores de la plaga de bichos que hay. Horrible.
Fco.Javier Abril
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Mucho cuidado con esta empresa. Nos encontramos cucarachas en el apartamento y no han querido hacerse cargo. Han utilizado la mentira para engañar a Booking. Probablemente en la réplica quieran decir otra cosa. No son de fiar.
P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La casa es muy acogedora y tiene todo lo necesario. Estuvimos 9 personas y fue una estancia muy agradable
bea rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento muy grande, y muy bien equipado, veníamos dos y es para 6 personas, por un buen precio. Pero la limpieza de las sabanas dejaba bastante que desear, y las mantas tenían mucho polvo, movimos un sofá para centrarlo de otra manera y eso estaba sucisimo, la barandilla del balcón está rota y nos daba bastante inseguridad y los colchones un poquito viejos para nuestra opinión. El salón es super grande, la cocina estupenda para poder estar varios días. El espacio para aparcar es bastante amplio. Y por último el servicio de urgencias de la empresa que lo alquila un 10 nos atendió enseguida y todo eran soluciones para nuestra mejora de la estancia! Gracias Alejandra por tu rapidez!
RAUL FERNANDEZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Ático muy bonito y buen decorado pero los detalles como la limpieza en los cuartos de baño a fallado ya que estaban sin limpiar y los toallas sucias en el cajón del mueble del baño También faltaban detalles como cafetera para vitroceramica de inducción ya qu para hacer un café tuvimos que recurrir a un invento adjunto fotografía
Rafael Rodríguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento muy céntrico, renovado y cómodo. Poco menaje cocina, un dormitorio no tiene persiana.
Miriam van der Peijl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Het appartement voldeed volledig aan de verwachting. Alles was schoon. Gezellig ingericht. Heerlijke matrassen. Enig minpuntje is dat de wifi zeer slecht is. Wat wel fijn zou zijn is wanneer je op Airbnb al kunt lezen dat het appartement in voetgangersgebied ligt en dus niet met de auto bereikbaar. Ligging verder zeer gezellig in de oude binnenstad, je moet het alleen niet erg vinden dat je tot na middernacht rumoer hoort van muziek en pratende mensen. Wij vonden het prima.
maycesacristan@gmail.com Lopez Sacristan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento está muy bien... Super limpio..y tiene de todo para que la estancia resulte muy agradable.. Si tienes alguna duda la dueña enseguida te contesta..todo perfecto
Encarni Navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La casa es preciosa, amplia y cómoda. Está muy bien equipada, tiene todo lo necesario para una estancia agradable. Está situada en plena naturaleza y el entorno es impresionante. La recomiendo!!!
Raquel Alvite
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es piso es amplio y estiloso con todos los elementos de la descripción. La cuestión es que no es adecuado para niños. Es un cuarto sin ascensor, esto está indicado por lo que no es reprochable. Lo que no indica es que los suelos son de madera y la insonorización es malísima, de un edificio muy antigüo. Se escucha completamente todo. Tenemos un niño de tres años y un bebé y cuesta mantenerlos quietecitos...además una de las vecinas no parece muy favorable a la cuestión de los pisos turísticos y se puso a gritar (por el patio) de muy malas formas al poco rato de haber llegado, lo cual nos hizo estar bastante incómodos toda la estancia.
Charo López Pastrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Isabel Gonzalez Villegas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mejor imposible. Lo único que veo es que sk tener un coche más bien grande no lo he podido meter en la plaza de aparcamiento porque no podía entrar por la puerta. Por lo demás inmejorable. Volveré seguro
Pedro Armisen Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
*Alquiler de vivienda vacacional en Calle Nicolás Torre 33* Lamentablemente, nuestra experiencia con esta agencia de alquiler ha sido muy decepcionante. Al llegar, nos encontramos con que las llaves no se entregaron en la vivienda, sino que tuvimos que ir a sus oficinas, a pesar de haber llegado dentro del horario de check-in. Esto nos hizo sospechar que la vivienda no estaba en condiciones adecuadas, y efectivamente, al entrar, nos encontramos con varias sorpresas desagradables. La entrada estaba llena de telarañas, y los ventanales del salón estaban cubiertos de barro, a pesar de que se suponía que se había realizado una limpieza integral. Uno ellos tenía un aviso pintado que decía "No abrir la puerta, se cae al suelo", y otra ventana no cerraba correctamente, lo que comprometía nuestra seguridad. El sofá estaba muy sucio, y las luces del jardín no funcionaban bien. Además, el área de la barbacoa estaba llena de restos de carbón y basura dejada por inquilinos anteriores. Por otro lado, sobre el mobiliario de la cocina comentar que no se corresponde con lo que se anunciaba y no está adecuadamente equipado para el número de personas que puede alojar en la misma. Además, las condiciones del mobiliario dejan mucho que desear. Durante nuestra corta estancia, también experimentamos cortes de electricidad y la presión del agua en las duchas era muy baja, con mamparas sucias y restos de jabón. El sótano era inhabitable, sin ventanas y con un ambiente muy húmedo, y las camas que se mostraban en las fotos eran en realidad literas como si fuera un barracón. Por último, destacar que antes de nuestra llegada, nos comunicamos con la agencia para informarles que viajaríamos con dos bebés recién nacidos y que necesitaríamos una cuna. La agencia nos confirmó que habría una disponible en la vivienda, pero al llegar, nos llevamos la sorpresa de que no había ninguna. Agradeceríamos su atención a este detalle para futuras estancias. Un vecino nos informó que los inquilinos anteriores se habían ido esa misma mañana y que nadie había limpiado la vivienda antes de nuestra llegada. También nos comentó que la comunidad estaba en desacuerdo con la agencia, ya que el alquiler turístico estaba prohibido, lo que hizo nuestra estancia aún más incómoda. Dada la situación, y considerando que somos una familia con dos bebés de menos de dos meses, solicitamos la cancelación total y tuvimos que buscar alojamiento en un hotel cercano. Sin embargo, la agencia no solo pretende cobrarnos la primera noche, sino que también quiere cobrar la segunda noche, a pesar de que no nos quedamos en la vivienda (tenemos el recibo del hotel que lo confirma). Finalmente, intentamos devolver las llaves en persona, pero la agencia se negó a presentarse y nos pidió que las entregáramos nuevamente en sus oficinas. En resumen, nuestra experiencia fue muy insatisfactoria y no cumplió con nuestras expectativas. Adjuntamos fotos de todo lo descrito.
Natalia Hoyuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta gente, nos han cancelado la reserva que teníamos con ellos desde hace meses 3 días antes de nuestra llegada, justificando un problema técnico en el piso, pero que casualmente cualquier otra fecha se puede alquilar el mismo…no cogen el teléfono y no responden a los mensajes, no se preocupan para nada del cliente ni de dar un buen servicio…0 recomendable
Ama M.P.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nunca escribo reseñas negativas pero lo de esta gente es increíble. cancelaron la reserva realizada en enero de un apartamento en julio a 4 días de la entrada indicando que no funcionaba el termostato pero casualmente los 2 días antes de la entrada si que se podía reservar el apartamento. Es decir que si encuentran a alguien que les paga más anulan tu reserva sin ningún remordimiento. Estafadores.
Virginia Hvid
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El piso es muy acogedor, pero la limpieza no está al nivel de los estándares que se consideran aceptables. El personal que se encarga de la limpieza y el contacto con los clientes de Booking.com tampoco están al nivel ni en su trabajo, ni en el trato con los clientes. En fin, quizás para una estancia corta y sin tener que lavar ropa podría funcionar pero para estancias más largas como la nuestra( 10 noches) este piso no funciona ya que ni los utensilios de cocina y la ropa de baño eran suficiente.
HaOetM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pas op, ze zullen u oplichten! Het bedrijf is onbetrouwbaar. Ze annuleren je reservering zodra ze een mogelijkheid zien om meer geld te verdienen. Ik reserveerde een appartement in Castro Urdiales in september 2023. In juni 2024 werd mijn reservering plotseling geannuleerd met als reden “geen beschikbasrheid”. Het is jammer dat er geen juridische maatregelen mogelijk zijn, maar dit soort onbetrouwbare bedrijven zou gesloten moeten worden..
rayfbarker1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent experience. A newly refurbished apartment with all facilities as one would hope and expect. Great bathrooms and kitchen, new smart TV and very good WiFi. A stones throw from the beach, restaurants and bars. No nasty surprises (which one experiences too often now) so, hopefully, we will return one day soon.
laurent crabie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Confortable, calme et tres proche de la plage. Correspond parfaitement a l’annonce
Ross Spidy
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En general, estancia agradable y recomendable. Ubicación maravillosa, a escasos metros de la playa. Restaurantes por la zona y casco antiguo muy cerca andando. Limpio y con decorado con gusto. Eché en falta una fregona para poder mantenerlo más limpio, aunque de lo demás había de todo. Entrada al garaje estrecha, pero se entra finalmente con paciencia. Tuvimos un problema con el wifi que finalmente no solucionaron, pero al fin y al cabo, no era lo prioritario de la estancia. Seguramente repita.
Carlos Heredia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Paula Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Piraces
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto. El apartamento muy céntrico, bonito, bien distribuido y bien amueblado y equipado. El personal rápido y eficaz en la atención. Sin duda para repetir.
Marisol Teijeiro Medeiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación muy buena Apartamento con todo lujo de detalles, la limpieza impecable, colchones muy comodos. Las instrucciones del check in súper precisas. Nos vamos encantados. Lo único negativo que hay que regresar jajajaj Gracias por ayudarnos a disfrutar de unos días maravillosos.
EVA MARIA LAGUNA FLECHILLAS
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente ubicación, y el ático de lujo . Muy limpio, te sientes como en casa.
Sheila Ibañez Fontarosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La entrada al apartamento muy cómoda y servicio en todo momento para cualquier duda mediante mensaje , apartamento muy bien equipado y perfecta localización para una familia .
María
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Experiencia magnífica! El apartamento es precioso, amplio, luminoso y muy bien equipado y la ubicación perfecta, cerquita del centro y al lado del mar, con vistas de la playa. Atención al detalle: la decoración, la limpieza y la iluminación... Definitivamente, un lugar al que volver :)
Carlos Terra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Se quedaron con el menaje de mi casa. He intentado recuperarlo varias veces y nada, veo que no he sido el único
Lou Kone
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
martin mateo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Apartamento bien situado todo muy sucio en general falta de toallas utensilios muy sucios cafetera con Cafe podrido sucia, camas que se clavan los muelles no había papel higiénico no volveremos.
Rosmery Vázquez Diéguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo 0 estrella porque no existe, el apartamento estaba súper sucio tuve que limpiar la habitación para poder dormir el respaldo de la cama estaba que era lleno de polvo ,tiene tostadora que funciona cuando le da la gana, cafetera americana sin filtro, secador de pelo de adorno no funciona, el plato de ducha con atasco ,un 3ro sin ascensor...y unos vecinos que a partir de las12 de la noche es que comienzan a jugar la play y tremendo escándalo .....bueno en fin no era agradable el apartamento para nada, le comunique a la responsable (Carmen ) y me dijo ok mañana me paso y lo vemos , todavía estoy esperando que vaya o me escriba , jamás se volvió a pronunciar.
juan naranjo torres
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cutre a más no poder….
Nuria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues mal, la verdad es que bastante sucio ,me he encontrado pelos y la cama incómoda
EJ
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión. Lo único que les importa es ganar dinero sin importarles la comodidad del huésped. Suciedad y dejan botes de productos de limpieza vacíos para ahorrar. Aquí un ejemplo del baño. Si esperas su colaboración sepan que NO RESPONDEN AL TELÉFONO!
Ana Gomez Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Jalón Caro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gestionan bien, pero no dan el trato personal y da una sensación de frialdad
Manuel Faco Arriba Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa funciona genial en el ámbito de gestión, nos han llevado la limpieza y el mantenimiento de dos alojamientos en Bilbao y las reseñas de nuestros clientes en cuanto a limpieza no pueden ser mejores. Muy recomendable
Ana Torices
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Covadonga Torres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La casa para una pareja es perfecta además es muy funcional sin estar cargada de decoración. La zona es inmejorable (en plena zona de vinos). La atención también muy buena, nos ayudaron con las maletas al entrar. Únicamente un aspecto negativo: antes de reservar (hace más de 3 meses) pregunté si la casa disponía de wifi y me dijeron que estaban en ello que para mi estancia ya estaría disponible pero no ha sido así, no había.
virginia alfaro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosario Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado muy bien pero para otra vez verificar que existe una escalera de caracol
C A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy céntrico, y limpio. Buena atención
Fernando Celaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor servicio que hemos encontrado para gestionar nuestros inmuebles.
Jesus Ibargutxi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mina Villasante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de gestión de airbnb más moderna, tienen su propia App para consultar todo lo referente a mi vivienda. Gracias por todo
Zara Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con esta empresa. Se implican al 100% con la gestión del inmueble y no te preocupas por nada. Sin duda muy recomendable.
musti151991
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ANA NOVO
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevamos un mes esperando a que nos devuelvan los juegos de sábanas y de toallas que se llevaron a la tintorería y una mesa con sus dos sillas que teníamos en balcón 😤.
Paola Diaz Tricio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Foto DJ Bodas Bizkaia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, me ayudaron a encontrar el mejor local comercial. Gente majisima y muy profesional 10/10
Ana Muñiz Salas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya había contado con ellos en otras ocasiones y siempre tan profesionales como siempre. No defraudan.
Berta Piedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionan el piso de un familiar y desde el primer día el trato estupendo y el piso está lleno siempre y bien cuidado.
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