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4.8 (19 opiniones)
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17 opiniones
D R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Habanitas es un verdadero rincón de paz en la hermosa isla de La Palma. La casa destaca por su impecable limpieza, comodidad total y unas vistas espectaculares que invitan al descanso. Cada detalle está pensado para que te sientas como en casa, y la amabilidad del anfitrión hace que la experiencia sea aún más especial. ¡Ideal para desconectar y disfrutar de la isla
DreamfalI Claudia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en este alojamiento fue agridulce. Por un lado, el apartamento está muy bien cuidado, es bonito, está limpio y cuenta con todos los utensilios necesarios para una estancia cómoda. No fue una experiencia completamente negativa, y eso se agradece. Sin embargo, lo que empañó la estancia fue la publicidad engañosa y la actitud del propietario. En la descripción se indicaba que el alojamiento contaba con una cama de matrimonio y una terraza privada, pero al llegar me encontré con dos camas individuales y una terraza comunitaria. Esto es un detalle importante que no se puede pasar por alto, ya que condiciona totalmente la experiencia del huésped. Contacté inmediatamente con el propietario para cancelar la reserva al ver que la información no era fiel a la realidad, y su respuesta fue negarse a aceptar la cancelación, ni asumir responsabilidad alguna por la información incorrecta publicada, me indicaba que era mejor dos camas que una.... (pues eso tendrán que decidirlo sus clientes que son los que pagan...) Aunque el apartamento cumple en muchos aspectos, por el alto precio que se paga hay opciones mejores en Santa Cruz: alojamientos más grandes, más céntricos, con terrazas privadas y camas extragrandes, y lo más importante: que cumplen con lo que prometen. No se trata solo de comodidad, sino de respeto al cliente. Si pago por unas características específicas, espero encontrarlas al llegar. Esta costumbre de ofrecer menos de lo prometido y esperar que el cliente lo acepte sin protestar es inaceptable y debería dejar de normalizarse. Pago por algo y tengo derecho a recibir exactamente eso. En resumen, es un alojamiento agradable, pero no volvería a reservar aquí ni lo recomendaría por la falta de honestidad en la publicación y la actitud del propietario al no hacerse responsable.
Respuesta de Habanitas
Lamentamos que tu experiencia no haya sido plenamente satisfactoria, aunque agradecemos que valores la limpieza, el cuidado del apartamento y su equipamiento. No obstante, nos gustaría aclarar ciertos puntos que no se ajustan a la realidad: El alojamiento cuenta con una cama de 180 cm (tipo king size), no con dos camas individuales. La cama está claramente visible en las fotos del anuncio. La terraza es comunitaria, como se indica en la descripción. No se menciona en ningún momento que sea privada. A tu llegada se te ofreció una mejora de cama aún más grande y cómoda, pero fue rechazada. También se te ofreció la cancelación con reembolso completo, a lo cual respondiste que no encontrarías nada similar a ese precio, y por eso decidiste quedarte. Hay personas cómo usted que a veces tratan de coaccionar a negocios humildes para intentar que les salgan las cosas gratis, afortunadamente son las menos. Siempre tratamos de actuar con honestidad, transparencia y respeto hacia nuestros huéspedes. Sentimos que, a pesar de las soluciones ofrecidas, hayas decidido dejar una valoración que no refleja los hechos con precisión. 🇬🇧 English version (for international guests): We’re sorry your experience wasn’t entirely satisfactory, although we appreciate your positive comments regarding the cleanliness, design, and amenities of the apartment. However, we would like to clarify some points that are not accurate: The apartment features a 180 cm (king-size) bed, not two single beds. This is clearly shown in the listing photos. The terrace is shared, as described. It is never advertised as private. Upon arrival, you were offered an upgrade to an even larger and more comfortable bed, which you declined. You were also offered a full refund if you wished to cancel, but you chose to stay, stating that you wouldn’t find anything better at that price. We always aim to be honest, transparent, and respectful with our guests. It’s unfortunate that despite the solutions offered, your review does not accurately reflect the reality of the situation.
Mari Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio g
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la sexta vez que nos hospedamos allí. Nos sentimos como en casa. El apartamento limpio, tiene todo lo necesario. Con mucha luz y unas vistas espectaculares. Alex como siempre súper atento a todo lo que necesites. Volveremos seguro
ALEXANDRA DOMINGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pisito precioso y acogedor, con unas vistas bellísimas en las que puedes ver el amanecer cada mañana. Muy bien ubicado y equipado, con todo lo que necesitas para hacer tu estancia en la isla sintiendote como en tu propia casa. El propietario, Alejandro, super atento, nos hizo todo tipo de recomendaciones, desde restaurantes, rutas, playas... Nos vamos encantados, lo recomendamos 100x100 si vienes a conocer esta maravilla de isla. Volveremos a Habanitas sin duda cuando volvamos a pasar unos días en la Isla Bonita.
janchris zondag
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Rivero Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento precioso con las mejores vistas de Santa Cruz de La Palma. Tiene una terraza ático donde observar las estrellas con una decoración muy cuidada y tranquila. La casa con todo lo necesario para sentirte muy cómo en ella. Álex ha sido super atento en todo momento dándonos buenos consejos sobre visitar la isla. Super recomendable
Sergio GL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado alojarnos en Habanitas Un lujo!!! Tiene muchísima luz y unas vistas maravillosas, tanto de Santa Cruz como del mar. Por la mañana, desayunas con la tranquilidad de la isla y la vista al fondo de Tenerife y La Gomera Por la noche se escucha el mar y se ven las estrellas desde el chillout Esta perfectamente equipado con todo lo que necesitas, hasta con telescopio! Además la atención de Alejandro, el propietario, fue excepcional. Muy muy recomendable. Volveremos pronto!!
Sil F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo y acogedor. Muy recomendable
Vanessa SANTANA TOLEDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
mateo ruiz montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Habanitas
Gracias!!
Angel Rodriguez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento muy top para estar en Santa Cruz y moverte por toda la isla.Vistas espectaculares desde el chill out en la azotea. Muy cómodo y acogedor. Si vuelvo a La Palma repito!
Respuesta de Habanitas
Ha sido un placer recibiros en habanitas, muchísimas gracias!
Almudena Muñoz Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si quieres: estar cómodo, tener unas vistas increíbles, estar bien comunicado, tener espacio para trabajar, despertarte y ver el amanecer, relajarte para terminar bien el día… No busques más!! ESTE ES TÚ ALOJAMIENTO
Respuesta de Habanitas
Gracias!! Te esperamos siempre que los Alisios te traigan de vuelta
Aduanich Fdez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alojamiento y ubicación inmejorables, con chill out con las mejores vistas a Santa Cruz de la Palma y trato de lujo del propietario. Toda una experiencia de vida.
Respuesta de Habanitas
Gracias! Es un placer descubrir gente cómo tú en ésta aventura
Roberto jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Si vas a La Palma recomiendo este alojamiento sin ninguna duda , sus preciosas vistas desde el chill out y el confortable y acogedor apartamento lo hacen un lugar con mucho encanto para descansar después de visitar esta preciosa isla , aparte el anfitrión muy atento y te ayuda en todo lo que necesites , sin duda repetiré pronto.
Alexander Sulbaran
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un apartamento súper cómodo con una vista preciosa me encanta Habanitas😍 lo recomiendo 👍
Respuesta de Habanitas
Mil gracias! Os esperamos siempre que queráis
Carlos Martin Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento muy acogedor con todas las comodidades, en unos de los barrios con más encanto de Santa Cruz de la Palma,, una de las cosas que más me gustó, fue poder observar el cielo estrellado con el sonido del mar desde su fantástico Chill out 💛.
Marykate SJuarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un pisito precioso y acorde con la isla!!! Lo mejor dormir oyendo el mar o sus amaneceres en el chillout. Fui con mi bebe de 4meses y tenia hasta bañera para bebes!! Repetiremos sin duda si volvemos a la isla
Jean Carlos Alvarado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena situación, con unas vistas maravillosas hacia el mar, y un apartamento muy coqueto con una terraza Chill out que está de muuuuerte, me encanta y 100 % recomendable 💚💪🏼
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