Promotora Punta Larga

 Rbla. de los Menceyes, 10, nivel 3, 38530 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife
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 Rbla. de los Menceyes, 10, nivel 3, 38530 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife  922 50 06 61

Características:

Acceso para sillas de ruedas Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Promotora inmobiliaria

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–13:00, 15:00–17:00
  • martes: 9:00–13:00, 15:00–17:00
  • miércoles: 9:00–13:00, 15:00–17:00
  • jueves: 9:00–13:00, 15:00–17:00
  • viernes: 9:00–13:00, 15:00–17:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Opiniones de Promotora Punta Larga

2.9 (52 opiniones)

24 opiniones

2 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

22 opiniones

Elena De Armas
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Es ridículo , te piden que las personas que vayan a vivir en el piso ganen mínimo 1500 euros como si eso fuera garantía de algo, las personas honradas no dejan de pagar por cobrar menos.

Paula Gómez Barroso
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Trabajan muy mal y muy poca seriedad. No lo recomiendo.

Sebastian Corrrea
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y te atienden muy bien, recomendable 100%

Livia Pulvano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Para recoger la fianza de un trastero, Dos mes.y yo entregué la llave dos semanas antes. 100€ . Este inmobiliaria no es de fiar

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Gracias por tu comentario. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En PPL siempre nos aseguramos de informar a nuestros clientes de los protocolos de devolución de fianza y del procedimiento para la cancelación de inmuebles al momento de alquiler. Si bien tratamos de ser lo más rápidos posible en este proceso, en ocasiones, si los usuarios olvidan seguir estos protocolos, la devolución puede tardar más de lo que desearíamos. Sin embargo, nos alegra haber podido solucionar la devolución de tu fianza y agradecemos que hayas confiado en nuestros servicios.

Saturno79 Rings
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Para alquilar un piso te piden que TODOS LOS QUE VAN A HABITAR EL PISO tengan un sueldo de MÍNIMO 1400€!!! Somos 2 adultos y un niño! ESTO ES UNA LOCURA!!! Esto es CANARIAS aquí los sueldos llegan si tienes suerte a 1200€ Max! y aunque tengas avalista y otros recursos demostrables te dicen “ no eres apto para alquilar con ellos” sin mirar siquiera los demás requisitos, entiendo que tengan que considerar “riesgos” pero hay que estar en la realidad de los sueldos de la gran mayoría de los que vivimos en Tenerife!! muy mala experiencia, la prepotencia de la empleada no hablar…

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Entendemos perfectamente las dificultades económicas que muchas familias enfrentan, especialmente en lugares como Tenerife, y sentimos que nuestro departamento de riesgos no haya podido aceptar tu expediente. Nuestro objetivo siempre es encontrar soluciones adecuadas para todos, pero en algunos casos, nuestros criterios deben ser estrictos para poder garantizar la viabilidad de los contratos de alquiler. Apreciamos tu comprensión y te deseamos mucha suerte en tu búsqueda.

A J
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes. Agradecemos participación y trabajaremos para seguir mejorando.

Javi Alambre
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes. Agradecemos participación y trabajaremos para seguir mejorando.

Yolanda GR
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Ayer llamé para preguntar por el alquiler de un piso, se notaba que era bluemonday porque la chica estaba especialmente desinteresada en dar información... Después de insistir en que me dijese la documentación a aportar, de manera desganada y dudando mucho de lo que me decía, me la dio pero me la dio mal y luego he tenido problemas con el equipo de ventas que son los que valoran si eres apto para alquilar algo con ellos... Nunca entiendo por qué ponen a gente que no le gusta tratar con personas en puestos "de cara al público" o dando información sobre algo, de verdad que se te quitan las ganas de todo con este tipo de personas.

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Estimada Yolanda, Gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya sido la adecuada y entendemos su frustración. Según tenemos registrado, su expediente está actualmente en trámite y entendemos que, en este momento, ya no está interesada en continuar con el alquiler de la vivienda. Agradecemos su crítica constructiva sobre el equipo de ventas, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestro servicio de atención al cliente. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios para seguir brindando un trato más cercano y eficiente. Queremos recordarle que el departamento de ventas no es el encargado de valorar la documentación, sino que su labor se limita a recogerla y ordenarla para enviarla al departamento de riesgo, que es el encargado de evaluarla. Le deseamos un buen día y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Raffaella Spinelli
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes. Agradecemos participación y trabajaremos para seguir mejorando.

San G.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gran tenedor de muchas propiedades en El Puertito de Güímar, etc. Como bien dice su lema, "trabajan para el pueblo"... pero sin el pueblo.

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes. Agradecemos participación y trabajaremos para seguir mejorando.

A Gus F
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Siempre estamos buscando maneras de mejorar y tomamos muy en cuenta las opiniones de nuestros clientes. Agradecemos participación y trabajaremos para seguir mejorando.

CHRISTOPHER JOSE CRUZ CABRERA (LOS TROYANOS)
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Problemas identificar está calle coneta tierra del trigo 3

Paqui Lopez Moragues
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

No podemos estar más contentos con el trato de esta empresa con nosotros. Hemos estado de alquiler más de un año en una de sus viviendas y siempre nos han atendido muy bien y posteriormente hemos vuelto a la isla de vacaciones varias veces ynos hemos alojado en sus viviendas vacacionales y todo perfecto , sobre todo el trato con Ivonne y Anabel que se han desvivido por solucionar cualquier contratiempo

Lili Car
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Merak
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Horror, son una mafia. Una vez que pagues, reza para no tener ningún problema, te dan la espalda la primera de cambio. Estafadores. Gestionan varios parking en Santa cruz y son tercer mundistas en su mantenimiento y servicio pero las tarifas son del primer mundo a la altura de las grandes ciudades.

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Buenos días señora, muchas gracias por su comentario. Desconocemos al 100% la situación que nos comenta ya que nosotros nos dedicamos al alquiler de viviendas y locales. Le recomendamos que se ponga en contacto directamente con la empresa en cuestión para transmitirle sus palabras. En caso de que este usted interesada en alquilar una vivienda o un local no dude en ponerse en contacto con nosotros llamando al 922 500 661, un saludo

jessi y danko glez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ceci Muñiz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy agradable y profesional

leopoldo garcia garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Temas de referente inmobiliario

Carlos Daniel Medina Gilbert
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Francisco Javier Gonzalez Talavera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y profesionales alquile un atraque y todo fueron facilidades en el atendimiento le seguiré alquilando mientras siga teniendo el barco se han ganado un cliente y también lo recomendaré para cualquier asunto para beneficio de su empresa

Eduardo Castedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hola, gente amable y simpática sobre todo Ivonne Jorge.

Chris Cedres
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuve casi 5 años alquilado en caletillas y no tengo ninguna queja. Tuve algunos problemas con las facturas y me ayudaron sin problema. Volvería a alquilar si vuelvo a Tenerife.

tamara gil
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, llevo 4 años con ellos y te atienden correctamente te resuelven cualquier duda sin problemas. Tuve un problema con un electrodoméstico y me los sustituyeron rápidamente.

Marcos Cabrera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Laura Arenas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo estoy muy contenta con ellos

Eduardo González
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo con ellos 8 años, 7 consecutivos y solo puedo decir que todo va genial, cuando tocó renovar el contrato no me lo subieron, el personal de oficina siempre está dispuesto a solucionar los problemas que puedan surgir. Yo los recomiendo al 100%

Alejandro Rodriguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Se las dan de profesionales pero luego cobran los alquileres de los garajes con dinero negro, a ver cuando vaya ahora a pedir las facturas que me dicen

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Buenos días Alejandro, gracias por su comentario. Todos nuestros clientes tienen toda esta información disponible en nuestras oficinas. Desafortunadamente no lo vemos a usted registrado como cliente, sin embargo, el titular de la plaza de garaje de la que usted habla puede pasar a recogerlas en cualquier momento. Quedamos a la espera de que se pongan en contacto con nosotros para dicha solicitud llamando al 922 500 661 así no tendrán que esperar para recogerlas. Un cordial saludo y le deseamos un buen día de parte de todo el equipo.

Carlos Ramirez Hernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojooooo a la hora de Alquilar con esta promotora… En primer lugar quieres poner los recibos de la luz a tu nombre y no te dejan cuando eso no es legalllll 2 la fianza de un piso la dé vuelven superrrr tarde un mes después.. 3 si alquilas un garaje no hacen contrato y los pagos siempre lo tienes que hacer en efectivo 4 atención pésima Ojo a la hora de contratar algo con ellos no lo recomiendo bajo ningún concepto. Un saludo

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Gracias por su comentario, vemos que es usted inquilino o ha residido usted en alguna de nuestras viviendas en el pasado. Sentimos que se sienta de esa manera con nosotros. Ante todos, le pedimos disculpas de parte de todo el equipo si el trato no ha sido el apropiado y le agradezco que lo mencione ya que son este tipo de comentarios el que nos hace mejorar cada día. Por otro lado, nos gustaría resaltar que todas estas quejas que nos puntúa están reflejadas en nuestros contratos firmado antes de la entrada de la vivienda. Así mismo, durante su estancia nos gusta tener una conversación fluida y asistirle en lo que ustedes necesiten. Es importante que tenga en cuenta que ante las notificaciones de salida nuestro protocolo de actuación nos obliga a recordarles a nuestros clientes el proceso de salida y devolución de fianza. Le pido por favor que si tiene usted algún otro inconveniente con nosotros nos llame personalmente al 922 500 661 donde estaremos encantados de escucharle y trasladar sus quejas al departamento correspondiente.

Baobab Suites Reception
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Me gustaría alquilar un apto en esta inmobiliaria pero leyendo las reseñas del personal de la oficina se te quitan las ganas de llamar o hablar con ellas personalmente ¡¡¡¡¡ Alguien tiene una buena experiencia con esta empresa ????? Muchas gracias

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Buenas tardes, gracias por su interés en nuestras viviendas y por su pregunta. Le invitamos a que nos llame al 922 500 661 y le informemos de nuestra disponibilidad. Quedamos pendientes de su llamada, un saludo de parte de todo el equipo.

Juan Pablo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Javier Delgado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Eli Izq
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Georgina Dorta Rodríguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

isaac luengo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Da gusto encontrar gente profesional y amable, que está dispuesta a ayudar y solucionar dudas, siempre con la mejor de las sonrisa.. Desgraciada mente ya quedan pocos sitios así, donde te sientes atendió y ves que la gente te quiere ayudar lo más posible. Mis felicitaciones a esta gran empresa y sus empleados.

Anabel H. “ideodetalles”
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mayte Castro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Daniel B.R.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

sari
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ivon Jorge Sacramento
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ivonne Dácil Jorge Sacramento
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Francesc Radua
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. Con 62 años, funcionario y con buena nómina van y me piden que necesito un abalista. Fatal!!!!!!

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Buenos dias Francesc, gracias por su review. Sentimos mucho no este de acuerdo con la politica del Departamento de Riesgo con el que trabajamos. Le deseamos mucha suerte en su busqueda y lo mejor para el fututo. Quedamos en contacto en caso de que quiera cambiar de opinion. Un saludo PPL

Ingrid Gonzalez Azcutia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

PÉSIMA ATENCIÓN. Poco profesionales y comprometidos con su labor.

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Gracias por su comentario, le pedimos disculpas de parte de todo el equipo si el trato no ha sido el apropiado y le agradezco que lo mencione ya que son este tipo de comentarios el que nos hace mejorar cada día. En caso de que tenga alguna otra queja o cualquier tipo de duda le pedimos que se ponga en contacto con nosotros, llamando al 922 500 661 donde estaremos encantados de escucharle y trasladar sus quejas al departamento correspondiente.

Ana Rincon
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia con la promotora. Vas a la oficina y para empezar el personal son bastante mal educadas y poco agradables. Luego, a la hora de resolverte un problema como inquilinos pasan completamente y de alguna manera te tienes que buscar la vida tu porque ellas no van hacer nada.

Antonio Payán
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

pésimo atendimiento de esta promotora

 Respuesta de Promotora Punta Larga

Gracias por su comentario, le pedimos disculpas de parte de todo el equipo si el trato no ha sido el apropiado y le agradezco que lo mencione ya que son este tipo de comentarios el que nos hace mejorar cada día. En caso de que tenga alguna otra queja o cualquier tipo de duda le pedimos que se ponga en contacto con nosotros, llamando al 922 500 661 donde estaremos encantados de escucharle y trasladar sus quejas al departamento correspondiente.

Adonay Rodriguez Fernandez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención

Claudia Gutiérrez Payán
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El trato pésimo, las reseñas que os encontráis son de ellos mismos. He tenido dos problemas con ellos los cuales se lavan las manos. Eso si para entrar solo les falta pedir un certificado médico pero luego para solucionar problemas no se hacen responsable de nada. Se inventan cláusulas para que pagues por todo. La foto que adjunto es la cantidad de moho que hay en la casa, y ellos me dicen que ventile. Cuando la casa se ventila todo el día. Ni que hablar de las que están en la oficina, se salva una, las demás son maleducadas a nivel de reírse en mi cara, y encima incompetentes.

A Fernández
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima atención, no solventan los problemas como deberían.

Alejandro Barranco Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Transparencia y profesionalidad a la hora de gestionar la vivienda que alquile durante 3 años con ellos en Ifara. El trato siempre fue excelente.

Maria Rebeca Rodríguez Méndez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Destacar el trato excepcional de sus empleados así como y el interés que han puesto en ofrecerme lo que más se adecuaba a lo que estaba buscando.

Cande Núñez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Atlantic resort
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yurena Cruz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

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