Protucasa

Totalmente agradecida de la profesionalidad, familiaridad y transparencia con que Joaquín nos atendió y asesoró. Con su empatía desde el primer momento nos hizo sentir a mi familia y a mi como si un buen amigo nos estuviera ayudando. Cada cita o tramite fue muy claro y agradable, en ningún momento tuvimos esa sensación de obtener ganancia en él y finalmente quedamos muy complacidos con lo que nos gestionó, convencidos de que tuvimos mucha suerte de haber sido asesorados por él.

Falta de seriedad. Después de la visita a la vivienda y contarnos que le gustamos como perfil de inquilinos, enviarle los documentos necesarios no da señal de respuesta. 9 dias después vemos que el anuncio de la vivienda se renueva y nosotros mientras esperando respuesta. Hoy, el mismo dia que renueva el anuncio le llamamos 3 veces y no contesta, en la tarde de hoy quita el anuncio. Si en algun momento otro inmueble lo administra este señor, sin dudarlo no le contactaremos ni recomendaremos. Gente mal educada no deberia estar en este tipo de compromisos.

Hay que ver cómo son las cosas, no hay que creerse todo lo que pone en las reseñas, lo que dice Nerea Naranjo no es verdad, ¿3 estudiantes y un piso impecable? Jaja. Os aseguro que no es como ella alega. Testigo somos y, si en algo se caracteriza Protucasa es en su seriedad y profesionalidad.

Durante 9 meses alquilamos un piso en Las Palmas con este señor, al cual no le dimos ningún problema nunca. Al hacerle entrega de las llaves para finalizar nuestro contrato este señor protagonizó una escena bastante vergonzosa, los tres inquilinos eramos estudiantes y él quería aprovecharse de nosotros. Como no tenía ninguna razón válida, nos dijo que nos quitaría 100 euros por limpieza, pues a su parecer el piso estaba sucio. El piso estaba impecable por lo que para demostrarnos lo que el decía se puso a pasar el dedo por los muebles (literal) y ni aún así pudo encontrar suciedad. Nos dimos por vencidos y nos fuimos por no seguir discutiendo, pues era absurdo y no tenía sentido sus explicaciones, ya que simplemente no tenía razón, sino que quería quedarse con nuestro dinero y ya está. Aún así, tardó 2 meses en devolvernos el resto de la fianza, quedándose con 100 euros por limpieza y 50 por gastos, de los cuales nunca vimos factura aunque s ela pedimos.