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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Inmobiliaria Ana Marrero
La Inmobiliaria Ana Marrero destaca por su capacidad para conectar con los clientes y entender sus necesidades específicas, como se evidencia en la primera reseña, donde el cliente expresa su satisfacción por la gestión profesional y la capacidad de la asesora para encontrar la propiedad adecuada. La empresa parece tener un enfoque personalizado, lo que se refleja en la capacidad de la asesora para filtrar a los clientes y evitar visitas innecesarias, lo que ahorra tiempo y esfuerzo para ambas partes.
La respuesta del dueño a la segunda reseña de cliente muestra una actitud defensiva pero también transparente, ya que proporciona detalles sobre el proceso de asignación de propiedades y la lista de espera, lo que sugiere que la empresa tiene un sistema establecido para manejar las solicitudes de los clientes. Sin embargo, la comunicación con el cliente en este caso parece haber sido deficiente, lo que generó insatisfacción y malestar.
En cuanto a la profesionalidad, la Inmobiliaria Ana Marrero parece tener un enfoque centrado en el cliente, lo que se refleja en la capacidad de la asesora para mantener una comunicación efectiva y encontrar soluciones adecuadas para las necesidades de los clientes. La empresa también parece tener un sentido de la responsabilidad, ya que se toma el tiempo para responder a las críticas y aclarar cualquier malentendido.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
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Fátima Suárez Falcón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, conocí a esta asesora inmobiliaria por medio de una amiga que le compró una propiedad, gracias a su afán de conseguirme lo que pedía, vivo en la casa de mis sueños en Hoya Pozuelo, y como quedamos encantada de la gestión,, yo estando en península y mi marido le dimos un ático que teníamos en Telde y la 2 visita lo compro, eso dice mucho de como se filtran los clientes, que es muy importante porque curiosos y más curiosos vienen un montones a ver las propiedades sin antes ver si le dan una hipoteca, porque que te vengan a ver la propiedad 40 personas esto es una mala gestión, cosas que con la inmobiliaria Ana Marrero no paso esto, sigue así de profesional y con esa sonrisa que le caracteriza, muchas gracias la recomiendo 200%
Rodrigo robles peinador
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamo el viernes nada más publicarse el anuncio, y me indica Ana que tiene que ir a ver cómo está el piso y que me avisaría, pues no me escribió. Llamo al día siguiente sábado para ver qué había pasado y me dice que tiene mucha gente para ver el piso cuando se supone que tenia que ir a verlo, antes de eso ni me llamo ni me escribió tuve que hacerlo yo. Me manda un WhatsApp esta mañana a las 11:00 diciendo que el segund cliente lo ha alquilado ya. Siendo yo la primera persona que llama mal servicio mala atención. Presuntamente asigna los pisos a conocidos. Trato malísimo nada recomendable. No contraten sus servicios. ESO QUE DICES SEÑORA ANA DE QUE ME PODÍA ESCOGER HORA ME DIJISTE QUE SI PODÍA IR POR LA TARDE NO ME DISTE OPCIÓN LO TENGO GRABADO. no mienta pero mala publi haré.
Respuesta de Inmobiliaria Ana Marrero
Buenos días; Usted no fue la primera persona que llamo para ver el piso. Había lista de espera. Cierto es que tenía que visitar el piso primero para ver las condiciones( limpiezas etc) Se le dió hora para el el día de hoy y usted escogió la hora de las 16.30. Sabiendo que habían visitas desde primera hora.
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