Apartamentos y Playas Servicios Inmobiliarios

Todo muy limpio

En mi caso alquilamos un apartamento la segunda quincena de septiembre y desde que entré en la agencia hasta que devolví las llaves me atendieron de un modo impecable, cuando dejo una reseña espero siempre hasta el final para ser lo más objetivo posible y en este caso les doy la máxima puntuación, era la primera vez que alquilamos con ellos y sin duda no será la última. Muy satisfecho.

Unfortunately they made lots of promises but did nothing, on top of that they were rude, lost our documents in their emails and never got back to us. They showed zero initiative, go somewhere else!! They will not find you a rental, they don't care.

Lo peor de lo peor, alquilas un apartamento por Booking a través de esta agencia y te dan otro que está mucho peor que el del anuncio, nos dimos cuenta al volver. El piso no estaba en condiciones para ser alquilado, no cumplía unos requisitos mínimos de higiene y faltaban utensilios de cocina, por no hablar de lo viejo que estaba todo. Tan mal estuvimos que volvímos un día antes a casa. Sin vergüenzas.

Una estancia maravillosa. El apartamento en un estado inmejorable, así como su situación. Muy buen precio. Inmobiliaria muy seria y formal. Trato agradable.

Una vergüenza!!!! 4 días con las 2 duchas del apartamento sin funcionar,se inundaba el baño. No confíes en éste lugar

Me eh comunicado para consultar algo sobre los apartamentos y la mujer que me atendió, una falta de comunicación total en su manera de hablar, cero compasión!! Así nunca les alquilare Son unos mercenarios!!!

La casa es perfecta y tiene todo lo básico para pasar unos días. Samara de la agencia nos atendió en todo momento de manera muy amable y profesional.

Excelente trato el que recibimos al llegar a su agencia todo correcto amables, agradables y solucionando rápidamente los problemas que puedas tener. No es la primera vez que viajamos con ellos y esperamos poder seguir haciéndolo. Todo correcto.

Todo la estadia en el apartsmento excelente. Os recomiendo

La gestión impecable desde el primer contacto, muy profesional. El agente de contacto, Samara, también muy profesional y amable. El apartamento perfecto, muy bien equipado, calidades estupendas, decoración con muy buen gusto. La ubicación inmejorable. Tranquilidad absoluta. No hemos echado nada de menos, quizás que hubiera ventiladores de techo en las habitaciones para evitar tener que utilizar por las noches el aire acondicionado. Sin duda, son unos magníficos referentes para el alquiler vacacional. Gracias.

Las fotos de los apartamentos que ofrecen no se corresponden con la realidad. Hemos estado en el edificio infante, apartamento 12B. Paredes y puertas rotas, columnas con boquetes… en el anuncio se indicaba un ventilador por habitación y solo había uno en toda la casa…la bañera de desconchaba la pintura y el segundo baño inutilizable por la presión de agua. La cocina solo tenía dos ollas y una sartén. Tras la reclamación a la agencia se eximen de responsabilidad alegando que es competencia de la aplicación HomeToGo. Les escribimos a ellos pero tampoco han dado señales de vida. Todo esto por el módico precio de 1900 euros una semana. Un desastre.

Salimos después de 10 días edificio La Safor decirle al propietario de la vivienda k debería invertir un poco en ella ya k se lleva un buen dinero por alquiler empezamos( baño pequeño plato de ducha diminuto con una cortina en el cual te debes de llevar cubo y fregona para después. Cuchillos k no cortan no puedes ni pelas patatas y menos utilizarlo para cortar un simple filete .enchufes en cocina inexistente solo 1 el cual si te estás haciendo tostada no te puedes calentar el café los estores de las habitaciones de pena un simple ventilador para 3 habitaciones armarios con mal olor lo cual no puedes meter la ropa dentro /nevera pequeña y la cual no enfría/ servicio de limpieza el cual te cobran y cuando llevas sacas un recogedor lleno de basura y el cubo de fregar negro vamos k limpieza inexistente vitroceramica funcionando pero rajada la agencia ofreció mandar a mantenimiento señor propietario de dicha vivienda dele un repaso a su casa

La palabra estafadores se queda corta si queréis ir a Gandía de vacaciones no contactéis con ellos yo tenía una reserva hasta el día 31/8 y solo he estado dos días el apartamento una mierda muy grande es en el edificio Bonaire te venden la moto que está en primera línea lo que no te dicen es que está comido de mierda es penoso ver las camas no te puedes ni acostarte el sofá olía a mierda y cuando les dices que te vas y no terminas tu reserva poco más y se ríen en tu cara NEFASTO a y no terminas devuelven nada de lo que no disfrutas o sea encima estafadores

El apartamento genial, no le pongo las 5 estrellas porque le faltaba un poco de limpieza tanto en el baño como el suelo de las habitaciones, sobre todo debajo de las camas, por lo demás muy bien.

Segundo año consecutivo que vamos a oliva nova con ellos .diferente apartamento mismo edificio .genial trato correcto y sin problemas , seguiremos escogiendo esta agencia para las próximas vacaciones .

Es la peor especie de mi vida con una inmobiliaria,les da igual la seguridad de la gente con tal de alquilar una vivienda, según mi experiencia me alquilaron un apartamento en la playa según entre puse el aire acondicionado empezó el comedor hacer cortocircuito lo tuve que apagar del general de la luz para imprimir un fuego , cuando di parte a la agencia me mandaron un tío de mantenimiento,total la primera tarde perdida,el de mantenimiento no pudo solucionar el problema así que al día siguiente tuve que esperar un electricista para poderlo solucionar, entre tanto en el aparcamiento una habitación sin luz y la persiana del comedor no funcionaba,total un puñetero desastre,NO RECOMIENDO ALQUILAR NADA HAY LRS DA IGUAL LA SEGURIDAD DE LA GENTE

NOS ENTRAN A ROBAR EN UNO DE SUS APARTAMENTOS Y ENCIMA NOS AMENAZAN !!!!! Este verano fui con mi familia a pasar una semana de vacaciones a Gandía y la experiencia no pudo ser peor ... El segundo día de estar allí nos entraron a robar y con llave!! (La policia científica confirmo que fue así ) mientras nosotros no estábamos en el apartamento , cuando volvimos por la tarde faltaba una consola con sus respectivos juegos , 460 euros y el susto que se te queda en el cuerpo después de ese suceso es de traca .. como es evidente llamamos a la policía y pusimos la respectiva denuncia por robo . Se lo comunicamos a la agencia y la actitud hacia el problema fue lo mas lamentable que vi en mi vida !!! Primero nos citaron a una hora para hablar con el Responsable , después de acudir a la supuesta cita no podía atendernos diciendo que tenía cosas que hacer ... COSAS QUE HACER ? De manera muy chulesca nos despacho rápido y nos dijo que no se podían hacer responsables ya que eso pasa mucho últimamente ... Le contamos lo que nos dijo la policía y la dejaron por mentirosos y por inútiles ... A la Policía Nacional señores! que es la mejor de toda europa !! Después de decirnos que su seguro no se podía hacer responsable nos daban largas a la hora de darnos la hoja de reclamaciones .. finalmente nos la dieron después de hablarnos mal y de hasta incluido reírse de nuestra situación a la cara . Nos fuimos de allí y contamos en las reseñas lo que nos pasó y para sorpresa de nadie estos sinvergüenzas porque no tienen otro nombre nos mandan un mensaje amenazandonos con denunciarnos por dichos comentarios .. tenéis un serio problema de empatía y de saber hacer bien vuestro trabajo . Que menos que si voy con mi familia y nos roban en vuestro apartamento mostrarais un mínimo de interés y de respeto . Evidentemente no recomiendo el lugar nadie .

Son unos estafadores y unos sinvergüenzas. Ni alquileis apartamento con esta inmobiliaria pir que os pueden salir muy caras. Si queréis venir de vacaciones os recomiendo un hotel. Hay inquilinos que tienen copias de llaves de otros añis y os pueden entrar a robar. Hacedme caso y no alquileis nada con esta empresa

Hola aquí Daniel el jefe no tiene vergüenza ninguna llevo tres ańos aguantando las pérdidas de agua de su piso de alquiler an Cancún 7 piso 3j todos los días las terrazas y toldos empapados le llamas y le mandas fotos y ni caso ni les dice a los inquilinos que tienen que vaciar el cubo se llena y los toldos y terrazas de debajo siempre empapadas hasta cuando estás comiendo te moja las tostadas ,no hace nada ni pone una bomba de desagüe,no se te cae la cara de vergüenza Daniel ,cobrar los apartamentos no te olvida. Dile algo también a la de la limpieza que también le pasa o págala más que tu bien lo cobras .

Es un apartamento bastante grande, y muy cerquita de la playa, del paseo marítimo, de bares y restaurantes y de supermercados. La piscina es de buen tamaño y esta cuidada. La hora de entrada me parece demasiado tarde (17h) y la hora de devolver las llaves (10h) algo temprano ya que tienes que ir tu a entregar las llaves, no tienen buzón para dejarlas si quieres salir por la noche de viaje de vuelta. El trato en la agencia al recoger y devolver las llaves fue agradable, llegamos antes de la hora de entrada y al no estar reservado el día antes de nuestra llegada, nos dejaron entrar un poco antes de la hora estipulada. La limpieza del apartamento fue correcta. Al revisar los desperfectos para notificarlos a la agencia, notamos que el piso estaba bastante descuidado, necesita una buena capa de pintura, y hay elementos que deberían de ser sustituidos ya que están algo deteriorados. Avisamos a la agencia de que no nos funcionaba la luz de una de las habitaciones, de que algún enchufe no estaba correcto, de que la cisterna del baño no funcionaba correctamente, y de que nos faltaban algunos elementos de menaje; y la respuesta de la agencia fue rápida y nos ayudaron e intentaron arreglar todo lo solicitado. El olor del baño pequeño por la tarde-noche es horrible. Considero que son necesarios, algunos muebles bajo lavabo para poder guardar los neceseres, etc; al igual que en la cocina también eche en falta algún mueble para guardar productos de alimentación; considero que la ducha del baño pequeño es tan pequeña que no puedes ducharte sin encharcar el suelo de todo el baño. El apartamento tenia un ventilador, no aire acondicionado. Al ser un noveno corría el aire bastante; pero considero que deberían poner algún ventilador de techo.

Hemos repetido en Gandia por segundo año y salimos mucho más contentos que el año anterior , si cabe . Relación calidad precio estupenda . El apartamento un 10 (al igual que el que elegimos el año pasado) , y las chicas de la oficina súper eficientes y agradables . Todo fueron facilidades y además nos hicieron el favor de darnos las llaves antes de la hora prevista para no estar con los niños esperando en la calle . El año que viene volvemos a repetir seguro .

Todas las chicas de la oficina ofrecen una gran atención al cliente nos atendió una chica rubita. Algún problema que nos ha surgido lo han resuelto el mismo día.

Llevo 4 veranos alquilando apartamentos en primera línea con esta inmobiliaria y mi experiencia es positiva. Nunca he tenido ningún problema porque los apartamentos se han ajustado a lo que dice en su pág web, pero nada importante, han estado limpios y quizás pequeños desperfectos por uso. siempre que les he pedido algo como sábanas, funda para sofás, utensilios para cocina etc… me lo han llevado el mismo día, también te dejan un kit de de bienvenida con 1 bolsa de basura, estropajo, paño de cocina y 1 papel higiénico en baño y todo de nuevo uso). Este último apartamento me ha encantado. La fianza siempre me la han devuelto al momento. Si tuviese que decir algo negativo es la entrada a partir de las 17h y sobre todo la salida a las 10h que me parece fatal. Si tuviese que aconsejar diría que lean bien las características antes de reservar, y más vale gastarse 100 euros más pero coger apartamentos que estén bien y reformados, porque es cierto que hay algunos más económico pero son viejos. Recomiendo esta inmobiliaria al 100%

Una rubia nada mas entrar a la oficina de malas formas y mala leche, malas formas, mal servicio, creo que son 15 días que con mucho esfuerzo una familia ahorro por lo menos hay que tratar bien al cliente. Son mil euros no mas esta empresa y murmura palabras no correctas a un cliente.

Son un desastre. Tropicana Park 18. 5º. Todo sucio, el aire acondicionado hace un ruido espantoso. De dos baños que hay, solo puedes usar uno porque la bañera está completamente oxidada. Se nos cayó encima el extractor dela campana. Los colchones los dejaron sin protectores y las almohadas viejas llenas de mugre. La puerta de la terraza avisé que no corría y ni vinieron a verla. La piscina sucisima y las zonas comunes llenas de cucarachas. Lo peor de todo es que no puedes dormir. Si abres la ventana porque no hay ni ventiladores, te toca oír al camión de la basura toda la noche y a todos los borrachos chillando hasta las 5 de la mañana. Una experiencia malisima para lo caro que es. Lo único bueno que está cerca de la playa porque aparcar es imposible.

En nuestro caso estamos muy satisfechos con nuestro alquiler. Desde la primera puesta en contacto, recogida de llaves y durante la instancia. Reservamos un apartamento de 2 habitaciones, AA salón y piscina todo correcto, y buena limpieza. Durante el periodo les escribimos por un problema y no tardaron en darnos respuesta y solución. Servicio de toallas y sábanas (camas hechas) otras agencias que hemos estadó esto último no lo ofrecían. Repetiremos.

Apartamento cancun IV, lo único bueno que está cerca de la playa, un noveno piso es el último del edificio, sin aire acondicionado, un ventilador para toda la casa, había más calor dentro que fuera de la vivienda, tienen acceso a la vivienda puesto que tienen más llaves, alguien entro a la vivienda mientras estábamos fuera y nos robaron dinero, sin duda muy poca seguridad en este tipo de viviendas, te dan las llaves ni revisan entradas ni salidas, muy mala experiencia

Nos atendieron muy bien. El apartamento proporcionado, cumplió nuestras espectativas

NOS ENTRARON A ROBAR CON LLAVE Doy una estrella por que 0 no se puede, alquilamos un apartamento con esta agencia en Gandía y resulta que, tras volver de la playa por la tarde, nos habían entrado a robar CON LLAVE!!! Habíamos cerrado con dos vueltas de llave y al volver no estaba echada ninguna, se llevaron una Nintendo Switch edición Mario, 5 juegos y 460€ en efectivo, fue la científica y nos confirmaron que no habían entrado forzando la cerradura y por la terraza fue imposible pues había vecinos en sus casas y nos comentaron que escucharon ruidos, diciéndoselo a la policía el día que acudieron. Una vez puesta la denuncia, en la agencia quisieron lavarse las manos y encima, a parte de pagar 1200€ por una semana, no nos creían y dejaban en duda hasta la propia denuncia y a la propia policía. El encargado tuvo unos modales lamentables, indicando que hasta él podría entrar, lo cual me parece vergonzoso El día de la entrega de llaves pedí las hojas de reclamaciones y querían evitar dármelas, pues habían agotado un libro entero de reclamaciones!!! Más clientes salieron quejándose en ese mismo periodo de tiempo Una vergüenza todo ya que no han querido hacerse responsables hasta que se les indicó que se iba a denunciar a la agencia, tras decirnos que no tenían seguro en un primer momento, de repente SI tenían, mucha casualidad No es recomendable fiarse de esta gente, pueden entrar con llaves a robar o ellos o la empresa de limpieza y luego se lavan las manos

El segundo día de estar en el apartamento nos entraron a robar y fue con llave ya que al bajar a la playa echamos la llave la doble vuelta y cuando llegamos no estaba echada ósea que es alguien de ellos o de la limpieza. Tuvimos que llamar a la policía y vino la científica. Al pedirles explicaciones el encargado con mucha chulerria. Solo sabían decirnos que hay muchos robos en Gandía. No querían aceptar que fue con llave. Ya no tuvimos unas vacaciones tranquilas ya que íbamos con mi hija de dos años. Que tranquilidad podríamos tener?.

Nos ha encantado el apartamento, la ubicación, el tamaño, la limpieza, la piscina y las zonas verdes..repetiremos

Llevamos desde 2023 confiando en ellos para las vacaciones y para pasar temporadas en sus apartamentos. Tenemos trato directo con Raquel sobretodo y es una maravilla. El resto del equipo también es genial. Ayer mismo recomendé a mí amigo que los llamara para reservar algo. Recomendable 100%

Una agencia con poca humanidad, falta de educacion y poca moral.

Pensábamos que iba a ser mejor pero sinceramente una vergüenza desde nada más empezar, la hora de poder entrar al alojamiento es a las 17h aunque te vendan la moto de que si la tienen antes te la dan nunca está disponible el apartamento antes de esa hora. Y lo mejor de todo es que hoy recoges a las 17h y el día que te vas la salida es de 9 a 10 de la mañana y encima tienes que traerles tú las llaves a ellos a su oficina. Pierdes un día y tú tienes que hacer todo. Sinceramente mucho más económico un hotel en la zona y con desayuno incluido. Este tipo de sistemas son una auténtica vergüenza porque pierdes el día que entras y el día que sales. Luego para el dineral que valen los apartamentos 2 noches 600€, y super antiguo. No nos han dicho la plaza de parking que nos correspondía y llamamos para preguntar y vergonzoso el trato y ni que decir del tiempo que han tardado hasta que lo han cogido. El ultimo día de la salida del apartamento vas a cara perro sin tiempo y no hay nada mejor que madrugar para irte de viaje a tu residencia habitual una vergüenza. Abrimos el cajón de los cubiertos y adjunto una foto bicho en el cajón vivo. El primer día nada más entrar al apartamento nos encontramos con los palos de helados partidos en una repisa del baño. Al rato una araña en el techo. Fotos de todo. Y lo mejor cuando vamos a ducharnos y no traga el desagüe de la ducha, lo desmonto y me encuentro con el monstruo de pelo, foto. Un auténtico asco después de pagar.

¡Han dejado a mi familia sin vacaciones este verano! No se si son ineptos o sinvergüenzas. Reservé a principios de Marzo un apartamento en la playa para pasar unos días en verano a través de Booking (sin fijarme que detrás estaba esta inmobiliaria Apartamentos y Playas). Tuve que pagar algo más de 1000 € de señal para reservar. Me llaman más de 3 meses después (a mediados de Junio) que por un error de ellos, que no puedo disponer del apartamento que había reservado. Me mandan otras opciones que no nos gustan, por lo que solicito que me devuelvan mi dinero. Ésto nos ha supuesto que al mirar por nuestra cuenta, a esas alturas ya no hayamos encontrado nada para unos días tan concretos, y los precios de lo que queda son mucho más caros. Además han dispuesto de mi dinero todos estos meses, porque hasta mediados de Julio no han devuelto el dinero que pagué de la reserva. Según ellos esa tardanza se debe a mi banco, cosa que es mentira porque el banco ya me hizo el abono provisional a finales de junio y no me creo que el banco no les haya insistido. Como siempre me gusta ver lo positivo de todo, doy gracias al cielo porque esta gente no sean ni profesores/as ni médicos.

Quisiera agradecerles los detalles de bienvenida, tanto el desayuno y como los productos de aseo. Estos gestos no son habituales en los apartamentos , por lo que se valoran especialmente y reflejan el alto nivel de atención al cliente que ofrecen." Un saludo. Yolanda

Alquilan apartamento en Gandía en la última planta sin aire acondicionado...Carrer de Catalunya 20, esc 2, piso 7, num.6...NO IR. Es para morirse allí...se puso enfermo el niño del calor. Me han fastidiado totalmente las vacaciones. El ventilador más barato del mercado, en el techo uno que no funcionaba nada bien. Cierto que no pone que tiene AA en booking (lo comprobé tarde porque no penséque fuese posible ser tan ruin), pero es que en esas condiciones es como ir a Burgos en invierno y que te alquilen un piso sin calefacción. Pone que tiene WiFi y es mentira. Les dije lo del calor al entregar las llaves (a las 10 a.m. por cierto...) y me hicieron ver que les daba igual y que era mi problema, que hubiese leído bien. Por mi parte nunca jamás alquilaré nada de lo que gestionen. Gracias por nada y que os vayan cundiendo todos los comentarios negativos que hay por aquí, que pocos me parecen.

Fatal, reserve un apartamento con aire acondicionado, no había, solo un mando de aire acondicionado, yo siempre busco uno con aire acondicionado y me cercioro, me extraña el haberme confundido. Los enchufes que decir, uno solo el cual poder usar. El que vi tenía dos habitaciones y este solo una. Creo que tienen muchos y te dan el que ellos quieren o es publicidad engañosa. El horario de atención es uno, llamas por teléfono para decir cuando vas y te dicen qu hasta x hora no se puede. Un rollo de papel higiénico para 7 días 4 personas, 4 toallas 2 grandes y dos pequeñas. A un precio como cualquier otro que si te ofrece los servicios y comodidades. Para colmo tienes un horario de salida de 9 a 10 y vienen justo a las 9 para limpiar. No volveré a mirar algo que tenga que ver con ellos.

Desastre de empresa, hago la reserva de un apartamento donde especifica que tiene toldo en la terraza. Luego me cambian el número de apartamento del 9 al 10 dicen que por un error y no especifican que este no dispone de toldo en la terraza. Llamo para avisarles y la única solución que en dan es que ponga una reclamación. Me parece una falta de atención total. No vuelvo a contratar con ellos.

Agence sérieuse et à l'écoute ! Nous réservons directement avec Samara! Au moindre problème, ils sont présents. Nous avons eu un souci avec la machine à laver. Quelques heures plus tard, elle était changée. Agence de confiance!

Buenos profesionales , tuve un problema con el calentador que solventaron con rapidez. Volveremos a contratar con ellos. Gracias por todo 💕

Excelente atención, limpieza, y accesorios necesarios para disfrute de la estancia.

No le doy las 5 estrellas porque le falta el aire acondicionado y solo tiene una habitación ventilador de techo, la placa de la vitroceramica es muy pequeña, por el resto es perfecto, recién reformado y la ubicación inmejorable. Repetiremos si le ponen aire.

He utilizado durante dos años los servicios de esta agencia en Gandía y he quedado muy contenta. Son muy buenos profesionales, muy atentos y serviciales. Cualquier problema que surge lo solucionan rápidamente. Una experiencia para repetir sin lugar a dudas.

Nosotros somos una familia con hijos y vamos tres ,cuatro veces al año y siempre con Apartamentos y playas, el trato de maravilla,un encanto y sobre todo los pisos muy limpios.Asi da gusto alquilar🥰🥰🥰

en el 2025 aún tienes que ir a recoger, en horario de oficina tardío, las llaves a la agencia, aunque el apartamento esté en otra población. ¿No se puede poner un casillero con código? Haz una cola con clientes que llevan esperando allí horas. Además, la agencia está en una zona de difícil aparcamiento. Y la fianza, te la devuelven una semana después, tras reclamarla. Y por supuesto horario ultra ceñido y poco flexible. Nada recomendable.

Si quieres disfrutar de tus vacaciones NO se te ocurra contratar aquí...la persona que nos atendió en la oficina fue mal educada, soberbia y grosera El apartamento que alquilamos para una semana NO correspondía a las fotos que publican, sin toldo,solo una ducha para 6 ocupantes,el menaje escado,solo 4 cucharillas y 5 vasos. Sartenes y ollas viejas,todo sucio, mobiliario de otro siglo,persianas rotas,si pones la vitrocerámica salta la luz, ventilador roto,sofá incómodo ,camas con muuelles fuera,la ducha pierde agua y se encgarca el baño con riesgo de caídas.... vamos todo fatal.Cuando les informamos de todo lo anterior...su respuesta fue que nos fuéramos que no tenían más aparcamientos libres... Jamás en mi vida volveré

Fatal. Estamos en Gandía villar duc.Llegamos a la casa, estaba sucia, enchufes no funcionaban algunos, ventiladores llenos de polvo, en uno saltaron chispas, no tiene aire acondicionado. Cajones rotos y con arañas, el frigo roto, se nos echó a perder la comida, aún seguimos esperando el frigo. Lo mejor la piscina que está justo al lado. No volveremos a contratar con esta inmobiliaria

Por dónde empezar… reserve una casa hace 3 semanas, por motivos de trabajo no puedo ir, hace una semana mandé un mail pidiendo la devolución de la fianza ya que estoy en tiempo, el primer mail lo contestaron rápidamente y una vez mandado los datos para la devolución han desaparecido, no me contestan mail, les llamado y no lo cogen cuando consigo que lo cojan hablan de muy mala manera y como si no fuera con ellas, se pasan la pelota de una a otra, te piden datos para después de llamarte y nunca llaman… ya desde mi número de teléfono ni me contestan, si llamo desde otro teléfono si… al escuchar mi problema me cuelgan. Es una pena, pero viendo los comentarios no soy la primera. Si mañana no tengo respuesta o el dinero en mi cuenta tomaré medidas legales y pondré la denuncia correspondiente.

Would highly recomend this company. First rate service throughout and good level of english spoken.

Mi experiencia a sido satisfactoria hemos estado 8 días y no entendiamos el funcionamiento del gas pasamos por la agencia y al momento paso un técnico lo reviso y nos llamo por teléfono para explicarnos el tendedero no se abría y nos llevaron uno nuevo Muy buen trato

Prefiero pensar que son incompetentes a sinvergüenzas. En mi caso, tras llamar dos veces a la agencia y comentarles que deseaba pernoctar 3 NOCHES en uno de sus apartamentos turísticos me afirman que no hay ningún problema, que efectúe la reserva vía On line y proceda a la transferencia. A los minutos de realizar el trámite me llaman para decirme que "la página estaba actualizándose y que ese apartamento ya estaba reservado". Posteriormente me envían un correo dándome otras opciones, que supuestamente eran acorde a mis necesidades (3 noches). Para mí sorpresa, me obligan a pernoctar 6 noches y no me dan más opciones que esa. Pese a que mi reserva estaba hecha y hay más reservas con menos noches de las exigidas. No intenten convencer a la gente de que los apartamentos están ocupados cuando lo que realmente quieren es ganar más dinero a pesar de que los trámites se llevaron con su consentimiento y conocimiento.

Lamentable. Hicimos una reserva y tras varios intentos se les denegaba el pago de la señal (no conocemos los motivos y a nuestra entidad bancaria no nos llegaba ningún aviso de cobro o intento) por lo que nos avisaron por mensaje de la app donde lo cogimos de que se iba a cancelar la reserva. He contestado a ese aviso varias veces para buscar solución, no he tenido respuesta. He llamado por teléfono más de 20 veces, y NUNCA me ha contestado la llamada por lo que, aún leyendo mi mensaje de búsqueda de solución y de intento de contacto con ellos, me cancelan la reserva (cosa de la q me alegro tras ver las fotos de viajeros y reseñas a semejante esperpento de apartamentos de Gandía.)

Son una panda de sinvergüenzas después de una semana mandándolos correos me han contestado a los dos primeros, después ya nisiquiera se han dignado ni a contestar... El teléfono como si no existiera en su trabajo parece que se los van a caer las manos por contestar y a gastar mucha saliva que luego tienen que beber agua. Desde luego que a la gente que trabaja en esta inmobiliaria a día de hoy, la pagan por ver videos del tiktok y no hacer felices a las familias que quieren ir a disfrutar unos días a la playa y a desconectar de la rutina. Está agencia no es nada recomendable para nada, la profesionalidad la perdieron en el camino

NO recomendable. CERO profesionales

La profesionalidad durante el proceso ha brillado por su ausencia. Me han hecho estar detrás llamando, escribiendo a cada rato porque no contestaban o daban una contestaciónmuy escueta. Mandé la documentación hace casi 2 semanas y no fueron capaz de decirme que no se podía si no se cumplía determinados requisitos o mandarla al gestor antes de hacerme seguir detrás preguntando y organizar una visita habiendo dicho que no era ni de alli, sin haber enviado la documentación y ni si quiera saber ni quien era cuando he ido detrás todas las semanas. Ahora, casi 20 días después de estar detrás en algo que se podía hacer solucionado en 1 día si se tiene un poco de porfesionalidad, me dicen que es denegado y no me dan ningún motivo ni posible solución. En fin, "gracias" por vuestro "trabajo", obviamente os sobrarán los clientes porque mira que he estado en pisos de temporada y la "gestión" de esta inmobiliaria se lleva la palma en mala eficacia y profesionalidad...

Expertos en engañarte con fotografias que utilizan de anzuelo, porque cuando llamas precisamente ese ya no está disponible. Publicidad engañosa total

Many of your listings on websites like Idealista are no longer available. Please update their status to prevent wasting people's time.

Muy buen trato con las chicas de la inmobiliaria nos dieron el apartamento a las 11 y todo bien

Mucha amabilidad del personal,ayudándote en todo lo que está en su mano,tuvimos una incidencia la cual resolvieron muy pronto y siendo muy efectivos.El apartamento que nos dieron estaba muy limpio y la ubicación fenomenal.Correspondía totalmente con las fotos que habíamos visto previamente.Sin duda cuando volvamos a Gandía repetiremos con ellos.Muchas gracias por todo.

Es la tercera vez que alquilo apartamento con esta empresa. Cada vez peor. Esta vez segun llegue al apartamento les mande fotos de todos los desperfectos. Pero aparte de lo cutre del mobiliario roto y viejo, la limpieza era imperdonable. Les mande fotos de los pelos por el suelo de los baños, las paredes, las sabanas. El equipamiento no llegaba ni al minimo. Y me mandaron a alguien para volver a limpiar pero su persona de limpieza tiene ideas muyvagas de limpieza. Desgraciadamente no sabes a quien le alquilas el apartamento en booking hasta quete ma dna la confirmación. A pesar de avisarles todos los fallos y carencias no me ofrecieron en ningún momento otro apartamento en condiciones. Lo q me da que pensar que asi de cutres son sus estandares.

Todo perfecto, facilidades para la entrega de llaves, la salida muy sencillo, la devolución de la fianza inmediatamente, todo sin problemas. El horno se rompió, vino enseguida un técnico y al día siguiente nos instalaron un horno nuevo. Muy contentos con la atención. Lo único mejorable es que el menaje de cocina en el apartamento es muy escaso pero solicitamos que nos llevaran algunas cosas y en el mismo día nos las llevaron.

Mi experiencia con apartamentos y playas ha sido muy positiva. El apartamento Capri muy bien situado y todo según nos dijeron. Cuando llegamos la cafetera estaba rota y llamamos y nos sorprendió la rapidez para traer otra nueva. Para el año que viene volveré a contactar con ellos de nuevo

Todo bien, la atención de apartamento y playas como siempre de diez. El apartamento un poco justo de todo. Pasamos calor , buena plaza de aparcamiento.

Siempre he reservado con apartamentos 3000 y nunca he tenido problema, primer años con ellos a través de booking, y tengo fotografías que publicaré en esa plataforma lleno de moho, agua estancada, increíblemente sucios, y he pagado 1524 euros. En el tiempo que estado en la oficina que no soy la única, de 10 personas 8 quejas como la mía o peor de cómo se lo han encontrado, y su solución que lo digamos antes, venimos de vacaciones! Y si le dices al cliente, estamos igual todos! es que eres maleducada, no maleducada no, soy un cliente más, como las 8 quejas que habéis tenido, no quiero pensar si me quedo toda la mañana… lo que esperamos es encontrarnos un piso en condiciones y no venimos para estar discutiendo como le acaba de decir otra pareja, sabéis perfectamente las fotos que publicáis y los pisos que entregáis, sino mirar reseñas de booking, aunque según oficina al decírselo que me lo hacía mirar de las quejas, no todos estaremos equivocados… a ellas las reseñas de otros clientes les dan igual palabras textuales! Yo sinceramente en mi trabajo tengo un 5 de 5 en reseñas y si valoro la opinión de mis clientes, y súper importante tener cuidado a la salida para la entrega de fianza te obligan dejar el piso de 9h a 10 como tarde dejar las llaves, y te tienes que dar una vuelta otra media hora con el coche cargado, mascotas quien lleves en jaulas, a que ellos quieran! Y lo que he dejado es el piso mucho más limpio que como me lo dieron que tenido que comprar hasta un palo de escoba que me dejan uno partido por la mitad! Vergonzoso

La verdad que no es todo lo buena que me gustaría. El personal de la agencia muy bien, muy atentos, rápidos y eficaces, todo el proceso es cómodo y fácil, ahí un 10. Yo fui 4 noches y pagué 550euros, bueno ahí sabía que es una zona cara, tiene piscina y está en segunda línea con lo que me parecía bien el precio, pero al ver el apartamento.. Pufff, todo demasiado usado, sillas (solo 4) muy incómodas, baños viejos y la ducha con cortina... se salía el agua siempre, 4 platos y 4 tenedores. Un sólo ventilador de pie que hacia ruido infernal, mando de la tele partido, no funcionaba. Además había cucarachas y bichos. Llamamos y vinieron enseguida a solucionar el problema dos chicos muy agradables. Creo que el apartamento no es cómodo para unas vacaciones, en mi opinión deberían visitar los de la agencia las casas antes de ponerles precio, para asegurar un mínimo de garantía por el precio que pagas.

Mi experiencia ha sido negativa. Me detectaron una enfermedad grave y tuve que ingresar para operación y les pasé todos los informes y no hubo manera de devolución de la señal. Entiendo que nadie quiera perder dinero pero ni si quiera fueron empaticos y me ofrecieron la posibilidad de dejar la señal para utilizarla más adelante. Adicional fueron bastante bordes. Esta claro que hay que contratar un seguro de cancelació n La opción de juicio verbal la contemplamos pero al final era pagar lo mismo que la señal. Desde luego no volveremos a utilizar sus servicios

Cuando llegamos al apartamento, no funcionaba el timbre, ni el de abajo ni el de la puerta del piso, el portero no funcionaba teníamos que llamarnos al móvil y bajar para abrir la puerta, las fregaderas y la bañera llenas de suciedad,no había ningún mantel, llamé a la inmobiliaria y mandaron a la de la limpieza y limpio el fregadero y la bañera se quedó igual estaba desgastada, y nos llevó un ule, pero el timbre y el portero que no abría no fueron ni a mirarlo

Se hizo una reserva hace 2 meses para un apartamento en primera fila y se nos dio a última hora otro apartamento lejos de la playa por una supuesta "equivocación" del personal de la agencia. Quedamos muy decepcionados,no son de confianza.

Todo ha sido como ponía en la descripción, todo limpio y ordenado, la terraza es grande y con sillas y mesa. A 3min de la playa andando, mucho aparcamiento y nosotros que tenemos perro nos vino genial un parque de perros que está justo detrás de la urbanización. Repetiremos seguro. Por cierto estuvimos en aptos juncos en Xeraco

Hemos estado bien,como todos los años que he estado, aunque estos últimos años se hecha de menos el aire acondicionado, al igual qué el frigorífico enfría poco

Se hizo una reserva hace 2 meses para un apartamento en primera fila y se nos dio a última hora otro apartamento lejos de la playa por una supuesta "equivocación" del personal de la agencia. Quedamos muy decepcionados,no son de confianza.

Muy buena ubicación y vistas El apartamento, suficiente, para unos días de playa La piscina, bien cuidada y buen tamaño

Atención pésima. Estuve en apartamento Bonaire de 6 al13 de julio viernes y me deje olvidado un cestillo de cocinar.El lunes 15 se lo digo por teléfono y me dicen que lo pasé por mail para tener constancia, y así lo hago el mismo dia. Como va pasando el tiempo sin respuesta, ayer día 9 les envío mail recordando el tema y me responde Raquel que no pueden hacer nada que desde el día 13 han pasado muchos clientes. Me queda claro que no me han echo ningún caso. Me compraré otro cestillo pero que se olviden de mí como cliente. El apartamento estaba bien y la estancia fue agradable pero luego lo han estropeado.

El apartamento una maravilla y la atención súper amabled

De nuevo contratamos nuestras vacaciones con esta inmobiliaria y como la primera vez, no nos decepcionó, al contrario, su amabilidad y su eficacia en la resolución de cualquier incidencia nos dejó de nuevo muy buen sabor de boca. Y por supuesto, tampoco me puedo olvidar del técnico que nos enviaron (Toni) por la eficacia e implicación y que nos lo resolvió con gran rapidez el cambio de los canapés. Estuvimos en un apartamento en Oliva polígono 2, 3°, 1°-106. El apartamento genial, como en las fotos, a 100 metros de playa, el complejo con su piscina fantástico también. El único pero, por poner alguno, sólo hay opción a playa y piscina prácticamente porque solo hay un chiringuito de playa como ocio y un mini súper, farmacia, y un par de bares (si no quieres cojer el coche para ir al pueblo que está a 15 minutos); pero está genial 😁. Así que sólo me queda decir gracias y HASTA LA PROXIMA!!!

Apartamento bonito, en urbanización con piscina Entorno familiar, tranqui

Excelente trabajo de Miguel para vender nuestro piso, muy amable y una gestión eficaz. ¡Gracias!

Pongo una porque no puedo poner ninguna, se han reído de mi desde ayer alas 16:00 horas, me han cancelado una reserva porque decían que la tarjeta no era correcta, es mentira, la he actualizado en dos ocasiones durante las 24 horas que me daba booking y además he hablado con ellas unas 10-11 veces y nunca esta la chica que se encargaba del cobro…. Booking se ha puesto en contacto con ellas mientras yo estaba en espera y la han dicho lo mismo,no les convenía, me han jorobado bien mis vacaciones y la ilusión de mis hijos . No hay profesionalidad, ni compromiso con el cliente, incompetentes

Hemos estado una semana y muy agusto. Apartamento en muy buena zona, teníamos de todo alrededor. Urbanización con piscina bastante grande. Sin duda repetiremos

Nuestra experiencia fue muy buena. Alquileamos 3 apartamentos en Los Juncos de Xeraco. Los apartamentos están bien, no son nuevos pero están muy cuidados. Bien de menaje y mobiliario. Electrodomésticos prácticamente nuevos (salvo los ventiladores). La ubicación es excelente. Y la zona de piscina muy bien cuidada. Recalcar que en 2 momentos tuvimos necesidad de contactar con la oficina de Apartamentos y Playas y han respondido con inmediatez a nuestras necesidades. Muy atentos y amables en el trato.

La agencia muy bien en su gestión. El apartamento normal.

Pésimo. No vuelvo. No contestaron al teléfono ni los correos electrónicos cuando la propiedad cambió la llave del portal y nos quedamos en la calle. Una semana para devolver la fianza.

Encantada con el trato, tube una duda y una avería y lo solucionaron en el momento. Unos profesionales !!

En relación a la reseña que acaba de publicar mi madre sobre el apartamento sito en Calle Rosa de los Vents, Bitácora VI, 4º E, alquilado por esta “empresa”, adjunto las fotografías de la ESTAFA que hemos sufrido durante nuestra semana de vacaciones. Semana que no hemos podido disfrutar sin estar pendientes ni un sólo día de llamarles por cualquier desperfecto o merma en las escasas capacidades que nos ofrecía este zulo. Ante la hoja de reclamaciones presentada por ella, alegan que es normal que haya cucarachas por la vivienda al ser una zona de playa y que debíamos tener conocimiento de que era un piso “viejo”. Viendo las reseñas de los demás usuarios, animo a que toda persona que haya sufrido de estas condiciones, extiendan su oportuna hoja de reclamaciones y contribuyan a acabar con empresas de esta naturaleza. CALIDAD - PRECIO PEOR QUE NEFASTA.

Hoy finalizamos nuestras vacaciones en Gandia. La experiencia ha sido nefasta, pongo 1 estrella en la valoración porque no se puede poner menos... Nuestro apartamento estaba ubicado en la calle rosa de los vientos, bitácora VI, 4E os pongo la dirección exacta para que no alquile nadie que se precie este apartamento. El apartamento no reúne las condiciones mínimas de higiene, comodidad y confort.. Los baños, uno con bañera y otro con ducha, están llenos de silicona en los "arreglos" que se han ido haciendo, los grifos llenos de mugre, los picaportes de las puertas llenos también de mugre, moho por las paredes, las rejillas de lavabos y duchas tmbn llenas de mugre, los wc negros, cucarachas en la servicios... En la ducha había mampara y se les debió de romper y han dejado media mampara y una cortina cochambrosa que se sale el agua por todos los sitios... La persiana de la terraza hay que hacer una fuerza horrible porq mal sube y aparte sucisima como la terraza y el resto de la casa, en todo el apartamento 1 triste ventilador oxidado que daba cosa hasta usar....aunque no tenga importancia,ni una cortina en a cada,eso si,en la terraza 1 barra de haberla habido,que se te cae cada vez que subes la persiana Se estropeó la tele, se fundio 1 lámpara, y de los 2 juegos de llaves que nos dieron al llegar, durante los 7 días, no ha habido ningún día que nos hayan funcionado bien....todos los días problemas para acceder al edificio.... Total, que no ha habido día que no haya tenido que llamar a la inmobiliaria, unas vacaciones llenas de incidencias y de no estar agusto, porque este apartamento no está para alquilar.. .necesita una reforma casi total...y aparte 1 limpieza pero a fondo.... Creo que es un abuso y una negligencia absoluta alquilar 1 vivienda en estas características, no vale todo por ganar dinero. He puesto una hoja de reclamaciones en la inmobiliaria y en cuanto llegue a mi ciudad iré a la OCU ha poner una reclamación.

Llegamos al apto.(y pese a k nos han dejado entrar antes, cosa de agradecer) vemos k aunque hay aparatos de aire acondicionado , no hay mandos para activarlos. Me dicen en la agencia k no está en la descripción, pero SI EN LAS FOTOS,;Pasa lo mismo con el toldo de la terraza, k aparece en fotos pero no está en el piso. Total, mil cuatrocientos y pico euros por dormir 9 noches en un apto. sin aire, en Gandia a treinta y tantos grados... Pensarlo bien antes de contratar. No vuelvo.

Mi experiencia con la agencia no ha sido buena. No tiene concordancia, con los email que redactan y lo que te dice la persona con la que hablas por teléfono. La persona que me ha hecho la entrega de llaves, le dije que no entendía bien las cosas, y me las explicó, en tono chulesco y de malas formas, porque no era lo establecido en el contrato.

¡Estamos encantados con la experiencia! Es la primera vez que alquilamos un apartamento en Gandía y no podemos estar más contentos. Estuvimos en Voramar, en primera línea de playa, todo muy cuidado, el apartamento genial, el edificio muy tranquilo y estaba todo muy limpio. El trato fue estupendo y además hicimos la reserva directamente en la web, con lo cual ya habíamos visto las fotos y los detalles del apartamento, pero al verlo in situ, nos sorprendió gratamente. Además, nos dejaron un kit de bienvenida, fué todo un detalle. A la llegada la atención fue muy rápida, nos indicaron como llegar y nos aconsejaron sitios para comer (y algunos a evitar). Volveremos a alquilar un apartamento ya que te da más independencia que el hotel.

Horrible experiencia , alquilamos el apartamento floresta Gandía .2 persianas rotas que no se podían subir, 1 en la cocina y otra en una de las habitaciones , sin aire acondicionado el calor era inhumano . Sillas rotas en la terraza , íbamos con niñas y una de ellas se cortó al sentarse . La barra de la cortina del baño a punto de caerse siendo un peligro . Avisamos a la inmobiliaria nos dijeron que se pasarían a arreglarlo y nos avisarían . No avisaron y se presentaron a la hora de la siesta . Arreglaron una persiana y se volvió a romper al instante . Además de todo esto la piscina decoloró la gran mayoría de nuestros trajes de baño dejando un color amarillento . Horrible .

Muy satisfechos con el trato y muy contentos con el apartamento.mucha seriedad

Buen servicio y buen apartamento

Desde el primer momento ha sido todo muy sencillo. Me enviaron la información por email con los apartamentos disponibles, con su descripción y las fotos. Elegimos en Infante, por estar céntrico, y la verdad que genial, sabíamos que no era un edificio moderno, pero estaba limpio, cosa que se agradece si vas con niños pequeños. Llegamos antes de las 17 horas que es la entrada, fuimos a la oficina y la chica que nos atendió nos dijo que ya estaba preparado, así que hicimos el papeleo, nos indicaron la dirección y cómo llegar y el trato fue estupendo y la gestión rápida y sencilla Además les llamamos para pedirles unos utensilios de cocina y no tardaron en acercase y llevárnoslos.

El piso viejisimo y sucio. Hemos encontrado pelos por todos lados, cocina con grasa, cafetera con restos sin lavar, cubiertos sucios. Menos mal que al reclamar, vino alguien al día siguiente y nos lo limpió un poco mejor, pero tuvimos que invertir tiempo y energía en ello. Ojo, que no hay wifi. Es una trampa, porque si en tu reserva no se habla nada sobre el wifi, significa que no lo tiene por defecto. Tienen un par de pisos con wifi pero eso tiene que poner claramente en la reserva y obviamente es más caro. Todo eso en el año 2024 donde internet debería ser algo más normal del mundo. Dejo una estrella por Toni del mantenimiento que fue muy amable con nosotros y nos arregló lo de la limpieza al día siguiente. Aire condicionado tampoco estaba. Lo bueno es la zona verde de la urbanización muy bonita y la piscina. Actualización después de ver la respuesta del anfitrión: dispongo de fotos de lo viejo y sucio que estaba todo. Por lo visto no soy la única con este tipo de comentario.

Mi experiencia ha sido muy buena desde el primer momento. Llegamos antes de la hora y pudimos entrar antes porque el apartamento estaba preparado. Estaba limpio y las camas cómodas. De hecho al cabo de unos días se nos estropeó la lavadora, dejó de funcionar, y ese mismo día nos pusieron una nueva. Rápida resolución ante los imprevistos. Muy contentos con el trato por parte de la Agencia que nos dieron solución enseguida. Volveremos.

El apartamento muy nuevo las camas genial y en general todo bien la única pega es q al ser un primero pues se oye todo los ruidos y la gente hablando, perohan sido buenas vacaciones

El apartamento estaba muy bien, pero las pequeñas cosas que les dijimos nos las solucionaron el día. El frigorífico no funcionaba muy bien y directamente nos trajeron otro nuevo.

Buena gente y todo perfecto

El personal de la agencia es muy agradable. El apartamento estaba muy bien, reformado y a pie de playa. Lo más negativo es que hay un día de tu estancia que no disfrutas. Te entregan las llaves a partir de las 5 de la tarde y hay cola para recogerlas, por lo que ya ese día no aprovechas nada y el día de salida tienes que estar en la agencia con las llaves de 9 a 10 h.

Nuestra experiencia ha sido todo un acierto. El trato con las chicas de la oficina, fenomenal. Los apartamentos estaban muy bien; tal como se veía en las fotos ( no hubo sorpresas). Tuvimos una pequeña incidencia sin importancia y nos lo resolvieron en 20 minutos..eso es eficacia.. Hubo mucha comunicación desde el principio de la reserva hasta la finalización de las vacaciones.. Mi familia y yo quedamos encantados, por lo que seguramente repetiremos en otras ocasiones Gracias por todo.

Decepción no te dan las llaves asta las 5 por qué dicen que tienen que limpiarlo. estaba sucio lleno de arena los armarios apestan no se puede colgar nada porque se pega la holor. la lavadora tiene más años que mi abuela.y encima tienes que salir a las 10 de la mañana. pierdes hay un día no me parece justo no volvere a esta agencia.

El chalet adosado en calle Rioja, 13, gandia no corresponden las fotos con la realidad. La casa estaba super sucia y llena de cucharachas, una vergüenza para el precio que tiene. Además, los armarios estaban rotos, el baño sucio y lleno de pelos. No lo recomiendo.

Fatal lo peor un adosado que al día siguiente salí corriendo lleno de cucarachas . sucio y caro una vergüenza sanidad no hace visitas en estos sitios?

Vergonzoso, mi padre ha realizado una reserva a través de la página wed de ellos, tras a ver realizado dicha reserva haciendo la transferencia bancaria al momento, le llaman por teléfono a mi padre media hora después diciéndole que el apartamento que ya había reservado, lo había cogido otra persona en la agencia de ellos presencialmente, nos pareció muy raro, que si otra persona ha cogido ese apartamento presencialmente se lo hayan dado antes que a mi padre que lo hizo media hora antes y realizó el pago por transferencia bancaria al momento. Por teléfono le dice la mujer que lo atendió que nosotros lo habíamos cogido antes que esa otra persona, pero que no vió que mi padre hizo la reserva antes, al final en vez de ofrecerle otra opción a la persona que fue a la agencia presencialmente como contó la mujer por teléfono y ofrecerle a esa persona otro apartamento. Le dice la mujer a mi padre que nos ofrece si acaso otra cosa y la otra persona al final se queda con la reserva que mi padre realizó mucho antes por la wed. Al final las formas no han sido las adecuadas y no ponen solución de darnos el apartamento a nosotros (habiéndolo reconocido la mujer por teléfono) Se lo queda otra persona y más tarde nos afrece otro apartamento con condiciones, que no son como el que habíamos reservado al momento.

Pongo una estrella porque menos no se puede. Nos quedamos en un piso en Oliva durante 10 días, momentos después de hacer el checking vimos que había polvo (mucho, lo típico que pasas la mano y se te queda oscura) en los baños, las mesillas de noche y otras superficies. Ese mismo día avisamos que el tendedero estaba roto (inservible) y tardaron 5 días en cambiar. Si a eso le sumamos que había multitud de cucarachas en el sofá y en las habitaciones, os imagináis la experiencia tan maravillosa. Si bien la ubicación del inmueble era buena, la atención al cliente deja mucho que desear ni siquiera se disculparon. Por vuestra salud y tranquilidad no os alojeis en el Par 3 de Oliva.

Llevamos 5 años reservando el alquiler de los apartamentos con ellos. El trabajo del equipo de la oficna es personalizado cuando haces la reserva, tanto por teléfono como por mail. Si en la web no ves opciones que te encajen, hacen una búsqueda personalizada y te envían ofertas por mail. Te ayudan a encontrar opciones que más se ajusten a lo que buscas. El personal que gestiona las reservas y te entrega las llaves, la verdad es que con mi experiencia, son muy solícitas, asistenciales y personalizan mucho el trato en base a las necesidades que tengas. Los apartamentos en sí no son una maravilla, depende mucho de las preferencias que tengas; para empezar tu presupuesto, número de habitaciones, cerca o lejos de la playa o una zona en concreto, si es para dormir y ducharte y ya o es para estar más tiempo, piscina, garaje, cocinar,..... El caso es que casi todos los apartamentos están bastante obsoletos y tienen acabados e instalaciones de los años 60, 70... y en ocasiones se caen a pedazos, seamos sinceros. Los propietarios a pesar de llevarse 1000€ (como poco) por semana de alquiler, no invierten nada en ellos, pero nada de nada. Un año estuvimos en uno al que le entraba agua por todos lados una día entero de tormenta de las fuertes. Por las ventanas, fue expectacular, no lo habíamos visto nunca, entraba el agua por los RAILES DE LAS VENTANAS!!!!! Los paneles de contrachapado de los tambores de las persianas estaban medio carcomidos y soltaban trozos de madera podrida encima de las camas. Se puso el suelo de cada una de las habitaciones encharcado del agua que entraba, por no hablar de las paredes. En otro apartamento no pudimos disfrutar de la terraza porque hasta bastante después de comer no paraba de darle el sol y ni toldo, ni una triste sombrilla se habían dignado a poner los propietarios, ni amago de que hubiera habido alguno alguna vez. Algún WC y bañeras con colores sospechosos que ni con lejía ve van. Azulejos partidos en paredes y suelos del año de la Tana. Olvídate del AC, aunque si el apartamento tiene corriente no lo necesitas. El wifi lo tienen unos sí o otros no, aunque si eres turista nacional y vas a desconectar, no lo necesitas. Alguna incidencia de malfuncionamiento hemos tenido, bombillas fundidas, cisterna que no funciona, termostato no calentaba agua, pero llamas a la agencia e inmediatamente ha venido alguien de mantenimiento a solventarlo, sin problema. Los apartamentos más nuevos son más caros evidentemente y están más al norte, pasado el paseo marítimo y algo alejados de la vidilla de restaurantes y tiendas. En fin, que es cuestión de preferencias, de las expectativas que tengas y de cómo te planteas las vacaciones. Nosotros ya sabemos que no se dan duros a cuatro pesetas, y mientras se ajusten los apartamentos a nuestros criterios de búsqueda y tengan la limpieza correcta, no necesitamos más.

No le pongo menos estrellas por los años que llevamos de cliente Se equivocaron con el juego de llaves de nuestro apartamento, ya que las trabajadoras no se ponían de acuerdo entre ellas Tras hacernos esperar, nos dirigimos al piso y resulta que no habían incluido las llaves del garaje y habían incluido mal la llave del portal, por lo que no podíamos acceder con el vehículo ni entrar a la vivienda Al volver a la agencia tratamos de comunicarles el problema y las trabajadoras tratan de desentenderse del tema, haciendonos esperar una absurda cantidad de tiempo y respondiendo de forma borde ante la mínima duda de la situación Tras un buen rato, nos dirigimos con una de las encargadas del almacén allí (la única que mostraba algo de preocupación) y las llaves del garaje que nos habían dado no eran las correctas, por lo que tuvimos que esperar aún más para meter el vehículo Espero que puedan mejorar la organización que tienen y el trato al cliente,porque ambos dejan mucho que desear

Empresa muy profesional. Solucionaron nuestras dudas y el personal encantador. Repetiré seguro.

Grandes profesionales, recomiendo al 100% para tus estancias en la playa.

La atención al público deja mucho que desear...da la sensación que no les interesa que alquiles algo....quedan en enviar posibilidades y no lo hacen. Si reservas dos opciones ahí si que te llaman de manera insistente y desagradable desde el primer día cuando tienes 3 días para decidir segun la web. No explican bien las condiciones y luego hay malos entendidos. A esto se suma que no nos dieron las llaves de la piscina, que nuestra plaza de garaje estaba ocupada cuando llegamos(esto es algo que no es competencia de ellas)pero es un suma y sigue...el piso sucio y nos fuimos encontrando objetos que no eran nuestros. No volveremos a repetir con esta agencia.

Quisieramos hacer publica nuestras disculpas y pedir perdón a todo el equipo de trabajadores de Apartamentos y Playa Servicios. No siempre el cliente tiene razón. Gracias de nuevo por vuestra profesionalidad y detalle con nuestra familia después de habernos comportado de esa manera en vuestras instalaciones. Como referencia al apartamento un 10 en todos los sentidos y a vuestra profesionalidad otro 10. Solo cabe pediros perdón otra vez.

Apartamento renovado y exceptuando los olores de las tuberías, está muy bien en general.

He alquilado un apartamento "con piscina", he de decir que la piscina existía, pero estaba vacía. En el check in me dieron incluso el llavero magnético para abrir la piscina indicándome como usarlo, en el check out comenté que la piscina no estaba en funcionamiento y que el anuncio incluía piscina y el precio incluía ese servicio que no hemos tenido disponible. Nos sentimos engañados

No ponemos un 0 porque no se puede. Pésima experiencia. Una falta escandalosa de seriedad y profesionalidad de las empleadas, ademas de mala educación y pésimo trato. Solicitamos la reserva de un apartamento y ni lo reservaron ni nos enviaron el email que quedaron en enviar con la información. Al día siguiente nos dicen que lo ha reservado otro cliente. Y encima de malos modos y con chulería. No se lo recomendamos a nadie.

Gente maravillosa

Mi experiencia se sintió como un TIMO / It felt like a SCAM! Me alojé en VORA GANDIA BEACH reserva hecha por Booking. Del 1 al 4 de mayo de 2024. No llegué a pasar ni 1 noche. Me cobraron el 50% por entregarnos un piso SUCIO Y DEFICIENTE. Por supuesto, acabamos poniendo una hoja de reclamaciones. Lean: Limpieza: MUY DEFICIENTE. Había polvo/suciedad/pintura/pisadas en suelos, en la nevera, CÍRCULO DE ROÑA en la vitro... todo sucio: baño, colchas, sofá, puertas. BOLA DE PELUSA en clavija del teléfono, suelo habitación. En definitiva, una pena. Podría escribir muchísimo más, pero miren las fotos. Guarrísimo todo. Lo peor: vino un señor de mantenimiento y dijo que el piso estaba bien, que solo necesitaba una limpieza y ya. Voy con un bebé, no le voy a dejar tocar ese sofá, ese suelo, ni mucho menos COCINAR con esos utensilios sucios y oxidados.? Podrán haber pintado las paredes y puesto nuevas cortinas/colchas pero el piso está DE PENA y no voy a quedarme ahí encima pagando 171€/noche y entrando a las 17:00 h, además quieren retrasarlo más limpiando. DEBERÍA ESTAR PERFECTO YA. Y por ese precio qué menos que poder cocinar a gusto, sentarse en el sofá o dormir sin toda esa suciedad por todas partes. Cogimos un apartamento vs hotel por poder cocinar para la bebé, que estuviera gateando en el suelo... UNA DECEPCIÓN TOTAL. Instalaciones: DEFICIENTES. Puertas sin pomo, nevera oxidada por dentro, grifos oxidados con cal, manilla del toldo súper oxidada, techos con grietas, cosas en la cocina pegadas ¿con celo? a la pared. Garaje: pequeño, estrecho. Si llevas una berlina no te cabrá Ascensor: inexistente del garaje al portal. Íbamos con un bebé más el equipaje, no nos avisaron. Aparte de súper sucio. Recibimiento: DEFICIENTE. Tienes que ir a una inmobiliaria, te dan las llaves y busca en el mapa. No te acompañan. Eso sí, te cobran 150€ de fianza pero ellos te entregan una VERGÜENZA de piso sin despeinarse. Atención al cliente: PÉSIMA. Al quejarnos mandaron a uno de mantenimiento y dijo que todo en orden, una limpiadita y palante. Cuando dijimos que no nos íbamos a quedar allí, dijeron que no nos devolvían NADA. O sea, pretendían quedarse con el 100% por entregarnos un piso DE PENA ellos a nosotros. No. Yo he cumplido mi parte, llegué a mi hora, pagué, entré en el piso. Pero TÚ no me has entregado lo que me has alquilado. POR ESO EXIJO MI DINERO. Esto es un TIMO EN TODA REGLA!!! Solo conseguimos que nos devolvieran el 50% y para eso nos OBLIGARON a nosotros a cancelar la reserva por Booking, para escudarse en que nosotros habíamos cancelado. Pero NO, yo no cancelé, yo fui, cumplí y ustedes me ARRUINARON mis vacaciones intentando timarme entregándome ese piso sucio y mal mantenido THIS IS A TOTAL SCAM, AVOID COMING HERE!!! THEY WILL CHARGE YOU AT LEAST 50% EVEN IF THE APARTMENT IS TRASH!!!! La inmobiliaria es "Apartamentos y Playas Servicios Inmobiliarios" en calle Navegant, 15 Gandía. Tendrían más apartamentos, yo evitaría cualquier trato o contrato con ellos.

Alquilamos el apartamento Dunas Victoria en Oliva a través de la agencia Apartamentos y Playas Servicios Inmobiliarios para 12 días. El día 13/04 salimos de casa como a las 9:30h dejamos todas las ventanas cerradas y la puerta cerrada con llave, volvemos a casa a las 19:30h aproximadamente y accedemos a la vivienda inicialmente normal, estaba la puerta cerrada con llave, hasta aquí todo normal, pero al entrar nos parece raro que este encendida la luz del baño ya que normalmente somos muy cuidadosos con esas cosa, procedemos a entrar a la habitación principal y entonces aquí es cuando ya nos damos cuenta que están los cajones abiertos, la cama movida y la ropa descolocada............ dándonos cuenta que habían entrado a robar y que habían robado la cantidad de 3070€. En ese momento lo primero que hacemos es llamar a la Guardia Civil y seguidamente a la persona de contacto encargada de la agencia, pero no recibimos contestación, mandamos un correo y entonces es cuando si recibimos la llamada de la persona encargada, le indicamos que habían entrado al apartamento, pero que lo sorprendente es que habían entrado con llave ya nosotros al irnos de casa habíamos dejado la puerta cerrada con llave y que al llegar la puerta estaba cerrada con llave, pero que habían entrado y que habían robado todo el efectivo que teníamos, nos dice que como podía ser eso y le decimos que nosotros no sabes como podía ser, pero de lo que si estábamos seguros es de que alguien mas ademas de nosotros, tenia las llaves del apartamento, le indicamos que habíamos llamado a la Guardia Civil y que estaban de camino. La Guardia Civil se persona en el apartamento y hace comprobaciones y visualiza como se encuentra el apartamento después del robo y nos indica que pusiésemos una denuncia. La persona encargada de la agencia nos dice que cuando interpongamos la denuncia que se la mandásemos y veíamos que podíamos hacer. Así hacemos, una vez interpuesta se la mandamos y nunca mas hemos vuelto ha saber nada de la persona encargada de la agencia. La hemos llamado en numerosas ocasiones y la contestación de los compañeros es siempre la misma, ( NO ESTA O ESTA OCUPADO) dejamos dicho que por favor se ponga en contacto con nosotros y nada....... le mandamos correos a los que nunca contesta. Nuestro interés es poder hablar con el ya que como nos indican tanto la Guardia Civil como nuestro abogado, lo lógico es que se de parte al seguro que ellos deben de tener, pero es imposible que se pongan en contacto con nosotros. nos parece una falta total de profesionalidad y de responsabilidad, llevamos ya un mes y es imposible poder hablar con estas personas, hemos tenido paciencia para evitar este tramite que entendemos que no es agradable para la empresa, pero ya hemos tenido que tomar esta decisión puesto que es imposible.

De vergüenza, 200€/día en semana Santa en Gandía, los pagaría a gusto si el piso mereciera la pena. El piso solo tiene de bueno la ubicación, el resto no vale nada. completamente de origen, ducha con bimando, imposible ducharte con agua templada, o fría o ardiendo, los armarios las puertas no cierran, puertas y ventanas descuadrados, la puerta de entrada podrida, la instalación eléctrica tan antigua que los enchufes son de patilla fina, es decir, no se puede enchufar NADA, ni cargador de móvil, ni secador… Te lo venden con WIFI y de esto solo tiene el router, pero no hay línea contratada. Podría poner mil detalle más, en resumen: VERGONZOSO.

Un buen profesional Raúl. Muchas gracias

Nosotros llevamos alquilando con ellos apartamentos de vacaciones casi 20 años y estamos encantados. En el último apartamento en el que estuvimos (Oliva) tuvimos un problema con el frigorífico, que no funcionaba bien y nos lo cambiaron por uno a estrenar. Nos lo trajeron directamente de la tienda de electrodomésticos. Tanto el personal de las oficinas de Gandía como los encargados de mantenimiento son formidables y muy buenos profesionales.

Buena agencia

Trato por teléfono desagradable cuando nosotros tratábamos de resolver nuestras dudas

Trato por teléfono desfavorable, borde, desagradable cuando nosotros tratábamos de resolver nuestras dudas

Esta agencia trabaja contra los intereses de los proprietarios.

TODO PERFECTO 💯 X💯 .

El piso estaba muy bien pero lo mejor la terraza, unas vistas fantásticas. Repetiremos

En mayo estuvimos en un apartamento y la verdad que estuvo bien dentro de lo antiguo del mismo, pero por el precio es lógico, hemos repetido en septiembre en otro edificio y todo correcto, aunque muy antiguo, menos los colchones de las camas y sofá-cama, al dejar las llaves informé del estado de los colchones y nadie de la oficina dijo ni un comentario, por lo menos podrían haber dicho un lo siento y hablaremos para que los cambien, aunque luego no lo hiciesen. En fin, un cliente que habéis perdido, me imagino que no es importante pero un poco de empatía con los clientes estaría mejor.

No les recomiendo para nada. Para empezar, no me parece normal el día de la entrada que sólo puedas entrar en el piso a partir de las 5 de la tarde y el día de la salida te obligan a salir antes de las 10 de la mañana. Luego los pisos que alquilan son muy antiguos y no están preparados para alquilar.Alquilamos uno en La Safor, no tenía aire acondicionado, plancha, los baños estaban sucios y en la cocina la vajilla pegajosa.

Magnífico apartamento,no le falta detalle,los colchones genial,la cocina,todo y las vistas..es como vivir en la playa...

Buenos días, mi reseña mala consta por que al segundo día unas señoras entraron al apartamento con una copia de la llave y lo primero que hicieron fue meter la mano en un bolso, gracias a que había una persona en el apartamento no hicieron nada, y al decirlas que que hacían ahí nos dijeron que eran las de la limpieza, sin llevar nada de limpieza llamamos a la policía y les hicimos cambiar el bombillo de la puerta, antes de dejar el piso dimos una vuelta para revisar que no nos habíamos dejado nada y encontramos bajo una mesilla unas bragas sucias que no eran nuestras, tras dejar las llaves y las quejas en la agencia nos repitieron que las mujeres eran de la limpieza.

Estafa, no responden de ninguna forma a las reclamaciones. Alquilé el apartamento Florida 3ª 8º con mi familia y nos encontramos con alojamiento viejo y cochambroso. Cada día que pasaba encontrábamos más fallos o cosas que estaban mal. Problemas con suciedad, sofá cama fatal, barras de cortinas que se caen, menaje sucio y roto(sartenes sucias y rotas, cuchillos que no cortan, utensilios rotos) ducha, ventana, lavadora no funciona, accesorios baño con mugre y oxido...ni siquiera el timbre de la casa funcionaba. Tras reclamar por teléfono atiende una chica de forma bastante desagradable, mandan a una persona para comprobar las cosas, la cual me dio toda la razón, la solución era sustituir o arreglar cosas, pero en un apartamento que tiene tantos problemas y que te vas a alojar solo unos días, no vas a pasar las vacaciones de arreglos, debería estar todo bien de inicio. 6 días más de 800€... creo que da para tener todo al día. Vuelves de las vacaciones y viene lo peor de todo, lógicamente quieres una compensación y empieza la batalla con "El responsable" un tal Daniel, con muy poca o ninguna educación, absoluta desidia, el personal de oficina quemado, te dan largas y largas para que te canses. Si no quieres arruinar tus vacaciones y tirar tu dinero, sentirte estafado y llamar 100 veces para nada... mejor acude a otra agencia. Después de 3 meses sin recibir respuesta puedo afirmar que son unos estafadores.

Todo perfecto. El apartamento estaba muy bien equipado y limpio

Muy ágil la gestión, nos entregaron las llaves antes de la hora estipulada y no hubo ningún problema en la devolución de la fianza. Trato amable y agradable. Tienen apartamentos espectaculares.

Appartement loué du 25 août au 1er septembre 2023 dans la résidence Bonaire au 9eme étage avec une vue latérale et semi frontale. Appartement correct pour moins de 600€. Manquait quelques accessoires (égouttoir vaisselle, économe... rien de très important). L'agence est très réactive, nous avons demandé un sèche cheveux nous l'avons eu dans la journée. La dame (qui parlait français) est très gentille.

Buena oferta y excelente servicio.

El apartamento está viejo y necesita una buena actualizacion, como anécdota, el frigorífico no enfriaba y nos trajeron uno nuevo (gran detalle). Estaba cerca de la playa y tenía buena piscina. Aprobado sin más....

Muchas gracias a todo el equipo de Apartamentos y Playa, por hacernos una estancia feliz en los Aptos Los Juncos (Xeraco). Todo perfecto para disfrutar de unas tranquilas vacaciones. Con ganas de repetir para el próximo año.

Reservamos con ellos una semana en el edificio Xipho, aunque ponia que se entraba a las 17h, al final llegamos a la 13.15 y el piso ya estaba listo. La limpieza muy bien, nos dejaron un pack de bienvenida con lavaplatos, estropajo, etc... Tuvimos un problema con la lavadora que estaba la puerta descolgada, llamamos y nos ofrecieron mandarnos a alguien en el momento. La fianza nos la devolvieron nada mas entregar las llaves, sin problema.

Hola yo me alojé en el apartamento las americas este finde semana y madre mia la casa era grande pero más viejo todo...las puertas comidas por debajo como si las hubieras mordido un perro y casi ni cierran , las camas viejas y incómodas, las persianas ni bajaban,por no decir en la cocina q no había persianas y entraba un calor, la casa no tiene ni un ventilador no se puede estar del calor q hace ni dormir , por no decir q no alquilan a los jóvenes por fiestas q montan y resulta q allí viven familias desde hace mucho tiempo y sus niños se tiran hasta las 2 o las 3 de la madrugada gritando por toda la urbanización. La nevera el congelador no congelaba nada, y en la habitación principal no tienen armario y tienes q dejar la ropa en el suelo. Mi experiencia fatal yo no volveré allí lo siento

Estamos en el Don Ximo 4º plta apartamento 23 que cogimos a través de Holidu, a su vez en "Apartamentos y playas" Tus vacaciones pueden convertirse en un suplicio. 15 min para coger el ascensor porque no da de sí para tantos apartamentos. No hay Aire Acondicionado No hay ventilador alguno No hay persiana en el salón para resguardarse del sol Las camas suenan como "en casa de la tía Clotilde" Las puertas de los armarios no corren El sofá está para el arrastre.... UN P. HORROR, NUNCA MAS.

Muy contentos con el trato y con el apartamento, sin duda, repetiremos

Agradecida con los servicios prestados por apartamanetos y playas, muy buena atención, el piso está muy bien ubicado tiene todas las comidades, una terraza espectacular pasamos una excelente semana, hermos pasado una semana extraordinario, recomendamos al 100% el hospedaje y los servicios recibido por apartamentos y playas

No nos gusto el trato recibido por parte de algunos empleados

Alquilan apartamentos infectados con chinches a sabiendas y con prevaricación,y cuanto más con alevosía les toman el pelo a los clientes,maleandolos y engañando los para que corra el tiempo ,son unos verdaderos estfadores y para atentan contra la salud publica

Otro año más reservando las vacaciones con ellos, muchas gracias por vuestra atención

Es el segundo año que veraneanos en el mismo apartamento y por lo tanto,con la misma agencia inmobiliaria que lo tiene en alquiler. El apartamento con vista frontal al mar,muy limpio y espacioso.Con capacidad para 8 personas. Y cómo no hay 2 sin 3,el próximo verano, esperamos poder volver a contar,con éste maravilloso apartamento y por lo tanto de los servicios de la agencia inmobiliaria Apartamentos y. Playas.

Voy a compartir mi experiencia con esta agencia, voy a empezar con las cosas buenas, el apartamento estaba cerca de playa, con un Spar cercano, muy limpio la verdad, el personal de mantenimiento muy atento y rápidos en dar solución al problema, aunque escaso en menaje de cocina y se nota que no han invertido mucho en acomodarlo para una estancia mejor, baños con falta de reforma, armarios empotrados bastante deteriorados, pero bueno se podría mejorar el apartamento y ahora voy con lo malo. Mi experiencia ha sido malísima, es la.primera vez en 50 años que las vacaciones se me han hecho eternas. Teníamos justo enfrente la discoteca Coco Loco, que abre de lunes a sábado de 00:30 a 7:00. No sé puede dormir ni descansar, ha sido horrible, la gente haciendo botellón en la vía pública, cantando, chillando, y al no tener aire acondicionado y tener que dejar las ventanas abiertas es como si la gente estuviera de marcha en tu salón. Esto se podría haber avisado, ellos alegan que no lo sabían, pero le dije que me buscarán soluciones y cambio de apartamento no era posible y a mi petición de devolución del dinero, tampoco podría ser, ya que según la chica que me atendió me comentó que claro que sí yo me marchaba de motu propio, que el dinero no lo devolvian. Pedí algo coherente que me devolviesen la parte proporcional. Me dio a entender esta chica que yo me quejo de vicio, que nadie antes se les había quejado cosa que me extraña este local lleva abierto en esa calle 2 años y que antes me debería de haber informado yo de donde estaba el apartamento, yo que soy de otra provincia no tengo porqué saberlo y en Google Maps no se aprecia lo que es, parece algo del hotel.. En fin que con algo más sencillo como poner un aire acondicionado para cerrar todo a cal y canto se podría haber mejorado bastante. Pero claro premia el no quedarse sin dinero antes que quedar bien con un cliente y que se lleve un buen recuerdo .

Buenos días, Adjunto fotos de los desperfectos y de lo que consideramos que no está en óptimas condiciones. Cabe decir, que el piso está muy sucio...suelo sucio, cocina sucia y menaje lleno de grasa y polvo, la nevera sucia y la luz no funciona, vitrocerámica sucia y rayada, vasos rotos, el sofá está prácticamente para tirarlo...puertas y marcos en mal estado, habitaciones sucias llenas de tapones de botellas de alcohol, de todo esto adjunto fotos. Como os comenté al llegar la cisterna rota..el baño lleno de pelos. Al entrar a la casa un olor fuerte desagradable.. Embellecedor de persiana salón roto, persiana dormitorio no abre bien. Deciros que estamos muy descontentos, ya que pagamos un dinero por tener un apartamento en condiciones y éste no lo está y encima estando con bebes que van por el suelo y demás encontrando todo tipo de suciedad. Es intolerable alquilar este apartamento en este estado. Pondremos la reclamación pertinente y solicitaremos reembolso o parte de ello dado lo dicho anteriormente, de no ser así o no tener una solución factible a esto tomaremos medidas legales para que esto no le pase a más gente. Como dije adjunto fotos. Sin más, saludos cordiales. * Este es el correo que les he mandado después de ver el piso que hemos alquilado en Gandía , en mikonos II esc.2 piso6 puerta 13. Me llaman al día siguiente para decirme que si quiero limpieza...pero no ves las fotos que te he adjuntado al correo?? Ni una mísera disculpa...0 No aconsejo para nada esta inmobiliaria, dejan mucho que desear. Dejo alguna foto del estado en el que me encontré todo y porque no me deja subir videos....

Estamos muy contentos.A última hora decidimos alquilar un apartamento en Gandía y la atención fue rápida y amable.El apartamento mejor de lo que esperaba,una zona tranquila,era grande y con todo lo necesario para disfrutar de la semana.Tuvimos un pequeño problema de que en un cuarto de baño no salía agua caliente y nos lo solucionaron bastante pronto,han sido muy amables.

Estoy en Gandía, edificio Bonaire. Alquiler de 14 dias. A la llegada el frigorífico no funcionaba hasta 12 horas después. Traíamos comida por lo que nos corría prisa su uso. El extractor de la cocina no funciona y estamos esperando su cambio. La cafetera que tenían era muy pequeña, se ha solicitado su cambio y se ha realizado. La Tv, la entrada HDMI no funciona y traíamos un reproductor para ponerle dibujos a los niños. Lo hemos comunicado a la agencia y dicen que no pueden hacer nada. Demasiadas pegas para un alquiler de este nivel. Saludos

El apartamento ( urbanización Hawai) no estaba en buenas condiciones para el precio que han cobrado. Siete noches 1512€ La entrada era muy tarde a las 17:00 y la salida muy temprano 10:00, eso no pasa en ningún hotel. La cocina era vieja y los muebles estaban muy estropeados, la cocina de…cuéntame como paso, es mucho más moderna ( en el fregadero te dejabas los riñones) y las puertas de los armarios estaban desvencijadas. El armario de la bombona de gas, estaba muy sucio ( y eso que nos dijeron que no podíamos entrar antes de las 17:00 porque tenían que limpiar) en la ducha del baño pequeño, tuvimos que limpiar el sumidero porque estaba lleno de pelos y no tragaba el desagüe. Solo estaban reformados los baños, el resto es un piso muy antiguo. Uno de los toldos tenía los enganches rotos y si hacía algo de aire no se podía bajar. Los somieres de las camas estaban oxidados y los colchones eran de espuma y se hundían. Los sofás del salón estaban llenos de manchas y hubo que poner sábanas para podernos sentar. El ascensor tenía las puertas oxidadas y eran un peligro si te rozabas. Solo había una plaza de garaje sin opción a alquilar alguna más ( el piso era para 9 personas) La cama del “salón” para la novena persona, era una cama abatible de 80 de ancho, que estaba en la terraza del tendedero cuando llegamos (menos mal que no la llegamos a necesitar) Deberían inspeccionar los pisos antes de alquilarlos, una empresa seria no puede ofrecer a sus clientes un piso así de deteriorado (si no quieren que les hagan una reseña negativa) Llevamos alquilando pisos en Gandia desde hace 30 años y nunca nos habíamos encontrado algo así. Lo único bueno que tenía, es que estaba en primera línea de playa. Eso si, las dos señoras de la agencia que nos atendieron, a cuál más amable y eficiente. Esperamos volver y si es posible nos ofrezcan algo mejor. Creo que el precio que pagamos, lo merece.

Esta gente es de vergüenza y con una falta de empatia y humildad que sorprende bastante. Después de comentarles que mi tía ha sufrido una caída y tiene baja para largo y no puede viajar porque así se lo ha dicho el médico que tiene q tener reposo absoluto. Nos dicen que perdemos los 300€ de la reserva y que si queremos ir las que podemos que solo son 3 noches,debemos de pagar la semana completa. Sois unos sin verguenzas y ladrones,nos quedamos sin dinero y sin disfrutar el puente mi amiga,nuestros hijos y yo. Gracias por su comprensión

Mi queja más que con la Agencia en si es con el apartamento, casi 1500 euros en un apartamento una quincena, para encontrar que el menaje de cocina es MUY escaso. La terraza no tiene toldo por lo que cuando te da el sol es imposible estar sentado en las sillas de plástico de la terraza. El sofá cama que te ofrecen es una basura sacada de un contenedor con las lamas rotas y desencajado, incómodo rompeespaldas como sofá y usarlo de cama imposible (salvo que quieras echar a la visita). Los enchufes en los dormitorios son americanos y por supuesto en la Agencia ni te avisan antes ni te dan adaptadores. Así que sin enchufes en el dormitorio para móvil, tablets un ventilador o lo que sea. El apartamento está sin reformar prácticamente el baño es del Cuéntame. La luz en la cocina no funcionaba pero el mantenimiento de la agencia lo arreglo en cuanto pudo. Muy majo el chaval a la par que eficiente. La chica de la agencia encantadora, nos entregaron antes las llaves avisandonos el día de anterior que tendríamos el apartamento disponible antes de la hora estipulada por contrato (las 18 horas, una hora demasiado tardía que te hace perder un día de vacaciones prácticamente) La limpieza del apartamento fue correcta pero había mucha arenilla de playa en el suelo sin nosotros haber ido todavía. Repetiría: en el apartamento Géminis 4D por este precio ni de coña, con la Agencia si, sin ningún problema pero les falta más comunicación para solventar los pequeños problemas que

Son unos estafadores. Hice una reserva en Vora Gandía Beach Alquiler de familias (otros estafadores), y unos días antes de mi llegada me la cancelaron por supuestos problemas con la tarjeta, cosa que era mentira. Casualmente al día siguiente el mismo apartamento estaba otra vez disponible con el precio triplicado. Además venden humo, porque anuncian como primera línea de playa y ponen fotos, cuando es falso, porque tienen los apartamentos a un kilómetro y medio de la playa. Una vergüenza.

El trato recibido por el personal de la agencia es lamentable, son unas irrespetuosas y maleducadas. No realizan las explicaciones correctamente, y luego culpan al cliente.

Inmobiliaria con buenos apartamentos de alquiler en Gandía

Muy mala experiencia. Al llegar encontramos el apartamento sucio y con mal olor; un menaje de cocina escasisimo y con grasa; una cocina q parece cogida de algún punto limpio; un baño, recién renovado, donde no existe lugar para el papel higiénico ni para las toallas; tres perchas, tres pinzas, una lavadora fuera del apartamento y con temperaturas de más de 40°C no existe ni un ventilador. En fin, un horror. A pesar de un balcón excelente con vistas al mar, no recomiendo este apartamento para nada.

Muy buena atención y rapidez a la hora de la entrega del apartamento

Estoy alojada con mi marido e hijos en un apartamento del edificio Lanzarote. Cuando llegamos comprobamos las deficiencias que tenía pero decidimos decirlo al final porque que venga una persona de mantenimiento en tus vacaciones para cosas que deberían estar reparadas con anterioridad pues no es agradable, alcachofas de los dos baños estropeadas, enchufes que se caen, el espejo del aseo apoyado en el lavabo y roto, nevera sin luz y que enfría poquísimo. Pero lo peor de todo es que el aire acondicionado tiene la salida de agua a la terraza con una garrafa. Cuando dejas el aire programado y la botella rebosa aunque la dejámos vacía, los vecinos de abajo se quejan de que les cae el agua, cosa normal porque no está echa bien la instalación. Cuando lo comentamos a apartamentos y playas nos indican que claro, el problema es dejar el aire encendido 4 horas (11 a 15), por supuesto mi respuesta ha sido que el problema no es el uso del aire sino la mala instalación, faltaría más. Este problema lo saben ya que se han quejado los vecinos en varias ocasiones por lo que echar la culpa a los que alquilamos el apartamento me parece de vergüenza. No volvería a alquilar con esta empresa que teniendo lo que tienen, tenían que estar pendientes.

Mi experiencia con esta inmobiliaria es nefasta. Primero de todo me dieron problemas porqué la reserva por booking.com no se había actualizado y tuve que cancelar. Esperé unos días hasta q decidí reservar para otra semana. La atención que tuve vía telefónica por parte de una de las trabajadoras para realizar la presreserva fue hostil, con malos modales y muy poca educación. Así mismo tuve ganas de alojarme en el apartamento. Cuando fui a por las llaves, como la agencia cierra a mediodía y hasta las 5 de la tarde no abre, todas las personas que ibamos a por llaves, ibamos a la misma hora, a la hora de apertura, con la consecuencia de tener q hacer cola en la puerta a pleno sol ya que no dejaban entrar a la gente dentro, por espacio del local. En resumen, pierdes el día de recogida de llaves y el día de entrega. 2 días perdidos por la logística de la misma. Eso sí, una pasada de apartamento, con el inconveniente de no haber sido cuidado por tiempo ni limpiado a fondo en mucho tiempo. Sólo una ropa de cama y una sola de baño, por persona,para 8 días. Estando allí me saltó el diferencial de la luz y bueno, había algunos desperfectos en la casa por el descuido, como sumidero, ventana, vasos rotos, accesorios de ducha roto,..Llamé para informar de que estaba sin Luz en la casa y q si no era posible que viniese nadie me informaran de donde estaba el cuadro de luces para levantar el diferencial. Que nadie llamó y nadie me dijo nada. Menos mal que no pasó nada grave. Esta agencia alquila pero luego no responde de lo que pueda pasar. Mala experiencia desde el principio al fin. Nunca más.

Apartamento limpio,muy bien equipado y bien situado.

Me sorprendió gratamente el apartamento, no me gustó la forma de la entrega y devolución de las llaves, hace mucho calor para un solo ventilador, el lugar y la playa fenomenal. Hasta la próxima.

Nuestra experiencia ha sido muy mala con esta agencia. Reservamos un apartamento en el que me cercioré de que hubiera aire acondicionado. Dentro del corto espacio de tiempo que tienen de atención al cliente, recogimos las llaves y al llegar al apartamento no tenía nada que ver con lo que habíamos reservado, ventanas del baño rota (no se podía cerrar y el cristal estaba cascado), pipas tiradas, por el suelo (la limpieza no era muy buena), sin aire acondicionado. Llamamos para aclararlo y nos negaban que la reserva fuera de un apartamento que tuviera aire acondicionado. Tuvimos que volver a la agencia de nuevo y mostrar presencialmente nuestra reserva y tras la continua negativa a comprobar lo que habíamos reservado, finalmente se dieron cuenta de que se habían equivocado de apartamento. Lo peor no es el error, porque todos nos podemos equivocar, es la negativa a revisarlo, el tratarte como si fueras tonto y. No supieras lo que reservas, el tiempo perdido de nuestras vacaciones y lo peor el no saber aceptar el error ni aplicar ningún tipo de compensación por la mala gestión.

La flexibilidad para la salida y la entrada es muy desproporcionada. Te exigen salir a las10:00 y la entrada a partir de las 17:00. Practicante pierdes un día entero. En este aspecto, muy mal. Ante la respuesta por la empresa, lo que está fuera de lugar, es que a unos se les haga entrega del apartamento antes de las 17:00 alegando que ya está limpio, y otros no, porque no está limpio. Esto no sé si es suerte, privilegio o no sé qué es, pero de ahí el comentario. Si esta es la política de la empresa, no estaría de más, que se extendiera para todos, o, (esto como sugerencia) que se abone un plus por anticipo de entrada, a lo mejor así se ofrecería la posibilidad para todos.

Mi experiencia en la compra de una vivienda con esta inmobiliaria fue fenomenal. Quiero destacar la profesionalidad y amabilidad de Miguel. Recomendo 100% sus servicios . Muchas gracias por todo Miguel!

Muy contenta de las informaciones y de la ayuda recibida durante el proceso de compra. Muy satisfecha. Servicio de calidad y muy profesional

Buenas instalaciones y ubicación, buenas vistas. Falta aire acondicionado, no se puede descansar.

Hemos estado en un apartamento en Gandia gestionado por esta inmobiliaria y nuestra experiencia con ellos es excelente. Nos dieron facilidades a la entrada y salida adaptándose al horario que llevábamos por nuestra pequeña. Muchas gracias.

Mejor imposible, encantados con la atención de Daniel y el resto de personal. Ayudando en todo momento y de forma rápida, con un trato cercano y resolviendo profesionalmente hasta el más mínimo inconveniente. Repetiremos, seguro.

Es la segunda vez q alquilamos,este año en primera líneas!espectaculares las vistas! El apartamento un pico viejo pero la limpieza y el trasto perfecto,el próximo año si Dios quiere repetiremos ,el mismo mes Junio

Muy poca seriedad por parte de esta inmobiliaria. Nos interesamos por un apartamento para la segunda semana, llamamos para confirmar el que nos envían por email y solicitamos pre-reserva para hacer el ingreso a la cuenta que nos digan...cuando vamos a hacer el ingreso ese mismo día resulta que ya se lo han dado a otros, y no nos pueden dar un apartamento de similares características para las mismas fechas. No se preocuparon en absoluto y a día de hoy seguimos esperando noticias. No los recomiendo. PD: Daniel, llevo sin hablar con ustedes una semana...en vez de pedir disculpas, que no saben ni el caso que estoy exponiendo, dan esa respuesta. Lamentable su actitud, y su servicio. No es maldad, ya reservamos un apartamento en otra inmobiliaria en la que mandaron el email de info de apartamentos, llamamos y solicitamos la información para hacer la resrrva de un apartamento, y tuvieron la decencia de prereservarlo 1 hora que es lo que tardamos entre confirmar que queriamos el apartamento y hacer el ingreso. Más autocritica por su parte, y menos orgullo. Conmigo y mi familia en este caso se han equivocado, y no pasa nada por pedir disculpas y mejorar su servicio (de hecho, probablemente una respuesta humilde y diferente de su parte me hubiera animado a cambiar mi opinión, pero está claro que mi crítica estaba fundada).

Todo bien.

Atención muy buena y rápida. Era una chica francesa muy profesional.

Esta empresa es una vergüenza. Las fotos de los apartamentos de su catálogo son engañosas solo muestran lo que quieren que veas. El año pasado reservamos con ellos en Gandia y el apartamento estaba justito..tanto en menaje, limpieza como estado. Pero bueno, no estuvimos mal a pesar de los inconvenientes. Este año volvimos a reservar con ellos otro apartamento (porque el del año pasado no queriamos repetir) y la experiencia a sido aún peor. Lo que en fotos parecía un piso idílico en la realidad ha sido un piso de los horrores. Según abrimos la puerta nos quedamos con el pomo en la mano, las paredes con grietas desconchones y sucias...nos encontramos restos de los anteriores inquilinos. (cuchillas de afeitar, clinex usados, objetos debajo de los sillones.) la persiana del salón no funcionaba, la tela de los sofas rasgada, capa de polvo de meses en los sitios mas inaccesibles, apliques de la luz colgando... Obviamente llamamos según llegamos para que nos solucionaran los primeros detalles, pero a lo largo de la estancia seguimos descubriendo deficiencias. A la hora de la entrega de llaves pusimos una reclamación y el gerente se nos puso chulito indicando que la culpa era nuestra por no haber llamado a cada desperfecto encontrado. Una verguenza NUNCA MAS!

Hace 3 dias bastantes ruidos por la noche buen sitio y tranquilo piscina bien un poco descuidado el lugar y nada barato

Es la segunda que alquilo con ellos y todo super fácil y bien. Están pendientes de todo. Lo recomiendo sin duda

Vergonzoso después de hacer una reserva para 9 personas me llaman y me dicen que si no somos familia y no tenemos más de 30 años no alquilan.. Entonces explicarme para quien alquiláis esta casa una familia con 7 hijos y mayores de 30 años Buff lo veo complicado .lo primero anunciarlo en el anuncio no que después de perder el tiempo en hacer la reserva me lo cancelais es vergonzoso.

He alquilado dos veces con ellos apartamentos en Gandía y siempre ha sido todo perfecto y rápido.

Toute l'équipe très sympa

Muy mal servicio e incompetencia...No tienen una buena gestión hacia el cliente, no resuelven dudas, te ofrecen cosas q no tienen y a saber luego cómo te lo encuentras (por reseñas previas)...por suerte, no llegué a hacer la reserva con ellos porque ya viendo lo mal que iba el trámite, decidí buscar otras opciones. 0% Recomendable

Se podría decir que al principio era todo súper bueno, la atención de las chicas, las cosas que necesitamos del apartamento, todo, solucionaron las cosas rotas al instante, pero a lo ultimo de todo no se cual fue el problema, si el echo de irnos de un apartamento TEMPORAL, o que fue que nos han tratado súper mal, malas contestaciones, nos dieron mil vueltas para devolvernos la fianza, que al final, nos insistían para ir y llevarle el papel que al siguiente día solo bastó con pasar los datos por mail y que casualidad que nosotros necesitábamos de la fianza y nos hicieron esperar 5 días, porque me dijeron jueves que me habían depositado el dinero, y me llegó un lunes con fecha de transferencia del mismo día. Una vergüenza el trato cuando no les gusta algo, o no supieron organizarse. De verdad que ese trato dejo mucho que desear para esta inmobiliaria, le agradecemos la estadía, pero no contaríamos en volver a contratar sus servicios, ni para amigos ni familiares

Alquilé un apartamento en el mes de septiembre a través de esta inmobiliaria. La entrega de llaves fue rápida y correcta, la limpieza perfecta y la calidad del apartamento excelente. Sin duda, este año repetiré. Estoy muy agradecida.

Mi experiencia con la inmobiliaria fue muy agradable desde el momento de la reserva. La gestión fue sencilla y rápida. La recogida de llaves bien organizada. El apartamento contaba con todo lo necesario y la limpieza excelente. Deseando que llegue el verano para disfrutar mis vacaciones en Gandía.

Descontrol total

Aunque en la última estancia nos tuvieron esperando más de 5 horas para entregarnos las llaves 😔 , he de decir que hay buena atención por parte del personal de la agencia y si al apartamento le faltan enseres te los entregan en el mismo día. Seguiremos reservando ☺️

Buena atencion

Excellent agency. We had a problem with first apartment and they gave us another one (Capri) with breathtaking views. Apartments had everything needed for a good vacation. Good communication and friendly staff. I recommend booking with them! Gandia is really nice place.

Apartamento muy cómodo y con excelente ubicación.

Alquilamos a través de Booking un apartamento en Gandia. Esta inmobiliaria fue quien nos dio las llaves de acceso y fueron encantadores. El apartamento estaba perfecto. Limpio, con camas cómodas, con electrodomésticos nuevos y con inmejorables vistas a la playa de Gandia. Sin duda, repetiremos

Apartamentos para todos los gustos, gente muuuuuuy amable,

Bien pero algunos detalles subsanables

Excellent state agents. We rented a 3 bedroom flat with stunning views to the seafront on a 5th floor for 450€/week in September. Cosy apartment with well-equipped kitchen, comfy mattresses, tables, chairs, couch, TV and old furniture in general though. The best of all: two swimming pools and private garage

Mi valoración no es hacia la agencia,ya que el trato fue correcto. Mi valoración es hacia el apartamento Tropicana Park 18,5°,28. Las fotos son totalmente engañosas. Cuidado. Al sofá no le cabe un gramo más de roña,al igual que los cojines. Las colchas son prácticamente del Paleolítico. Nos hicieron una cama de 90 con sábanas de 150... Sobraba tela por todos lados,muy cutre. El colchón de la cama de matrimonio,de vergüenza... Puede que tenga 50 años,y el hueco de cada persona hecho ya en cada extremo. Pegotes de pintura de otro color en las paredes, menaje escaso en la cocina,muebles roñosos y viejos... Lo único bueno,el aire acondicionado que tampoco era una maravilla. Nos llevamos una buena decepción,pues parecía un apartamento bonito y cómodo y casi salimos corriendo... La piscina muy muy bien,todo hay q decirlo.

Agence à fuir ! Nous avons récupéré un appartement dans lequel le ménage n'avait pas été fait ! Après plusieurs heures de route nous avons du nous y coller ! Il restait des glaces dans un congélateur débranché ! Le sol était sale des cheveux dans les salles de bains, la sot plein de sable, la serpillère noir ... Bref l'agence à proposé de faire intervenir une société pour le ménage mais nous l'avions déjà fait (48 heures après notre arrivée). Nous avons demandé un geste commercial mais elle n'a rien voulu savoir ! Méfiez vous des photos postées elles peuvent être trompeuses.

Nuestra experiencia con la empresa y el personal que allí trabaja es excelente, en concreto Samira creo que se llama la persona que nos atendió este año, pero Daniel siempre atento en todo, al igual que el resto del personal. En cuanto a reseñas negativas que leo, mencionar que esta empresa gestiona una serie de apartamentos que no son suyos, por lo tanto no veo justo atribuirles a ellos los posibles desperfectos. Yo llevo muchos años yendo a los apartamentos de ``Los Juncos´´ en Xeraco son algo antiguos pero el precio que tienen me compensa ya que nosotros vamos los 21 días de vacaciones que tenemos, y creo que es lo que habría que valorar en vez de buscar lo más barato y exigir como si fuese un cinco estrellas, os dejo unas cuantas fotos de este año y ya valoráis los que leáis esta reseña. Nos vemos el próximo verano..¡¡¡¡

Apartamento limpii

Hemos estado muy bien,la ubicación inmejorable. El apartamento quizás necesitaría un poco de actualización

Alquilamos un apartamento en la urbanización Juncos y Lirios de la playa de Xeraco. La reserva se efectuó a través de Booking, pero la recepción y entrega de llaves se efectuaba en esta inmobiliaria. Era la inmobiliaria la que se ocupaba también de "atender" las reclamaciones o llamadas de la clientela. Si bien la ubicación del apartamento es muy buena, la vivienda en sí está muy descuidada: desde el momento en que entramos había un intenso olor a basura o a pescado descompuesto que no pudimos eliminar a pesar de mantener las ventanas abiertas todo el tiempo. Suponemos que el olor provenía de un desagüe que descubrimos en la pared de algún antiguo electrodoméstico ¡que había sido dejado abierto! El sofá era excesivamente viejo y el ventilador de pie tenía tanta mugre, polvo y óxido que ni se nos ocurrió usarlo. Además había hormigas en todos los muebles y los enchufes de las mesillas solo funcionaban si la luz estaba encendida. Una persona tuvo que buscarse otro alojamiento y el resto se aguantó el olor como pudo. El precio que se pagó no era barato, y por él uno espera unas condiciones como mínimo aceptables, lo que no es el caso. En cuanto a la atención de la inmobiliaria, hicieron poco y achacaron el olor a las lluvias de días pasados, aunque finalmente enviaron a alguien de mantenimiento que selló el mencionado desagüe... más o menos. Entre que los horarios de recogida y entrega de llaves son incómodos y te hacen perder dos medios días de alquiler, y que cuando reclamas siempre hay una excusa preparada, uno lamenta haber caído en este negocio que parece una trampa para turistas.

Gran atención al cliente, lo que está en sus manos lo resuelven rapidisimamente.

Alquilamos un apartamento y al ir a recoger las llaves les comentamos un problema que habíamos tenido. La persona que nos atendió, amablemente fue a comentárselo a la persona que nos pareció que sería la encargada, y esta última con muy malas formas hizo un comentario poco acertado. Fue muy impertinente. Que pena que trate así a los clientes.

No reservar aqui si no quereis sorpresas, te cancelan la reserva el mismo dia a horas de la recogida de llaves poniendo escusas supuestamente tres tarjetas diatintas de diferentes cuentas ninguna son validas, encima pedian 40 euros por una cuna. Son unos timadores yo no reservaria jamas en un sitio asi

Se adaptan muy bien a tus necesidades y el trato es muy amable y servicial. Lo recomiendo.

Llegue y no se encontraba mi reserva que era un piso frente a la playa, ya estaba allí con toda mi familia, pero al final lo resolvieron.no nos dejaron frente a la playa pero nos consiguieron y nos mejoraron el precio lo han resuelto bien. Pero consejo llamar antes y preguntar bien si está la reserva yo lo hice tenía chats confirmando yo creo que por eso me solucionaron entonces llamar primero no llevarse sorpresas,

Mi opinión sobre el alojamiento que estuvimos la semana del 7 al 15 de agosto en oliva polígono 4 casa 40 un adosado en perfectas condiciones limpio y bien cuidado la urbanización en el que estaba con piscina y parking lo mismo.La playa buenísima grande y limpia y muy cerca del alojamiento. La persona que nos recibio Jimena super amable se preocupo de todo a nuestra llegada., incluso había unos detalles que nos gustó mucho unas bolsitas con gel champu y crema para cada uno de nosotros, unas cervezas frescas en la nevera, unas bolsas individuales de colacao y varias infusiones diferentes Sacarina azúcar y cápsulas de café. Lo único que no me gusto de esta experiencia fue cuando hice la reserva que me costó varias llamadas porque nunca me aclaraban nada al momento las personas de la agencia que atienden al teléfono son bastante cortantes y secas todas las consultas me las contestaban por emails porque siempre estaban ocupados.

Peor imposible! Apartamento viejo no, lo siguiente Se cae a trozos , falta de limpieza, falta de cubiertos en la mini cocina por decir algo, no hay ni estractor es una verguenza que se alquile ese apartamento en esas condiciones Ni toldos para el sol en la terraza ni ventilador! Horror de agencia encima nos llamaron un dia antes de entrar para cambiar la entrada un dia despues sin dar explicaciones de nada! Recomiendo que os quedeis con el nombre de esta agencia para nunca contratar nada con ella!

Horroroso, el apartamento viejo ,nada que ver con las fotos y el baño huele fatal .No recomiendo nada esta agencia.Puntualizar que te hacen entrar a las 17 h -20h tarde y dejarlo a las 9, fatal.Saludos.

Súper bien. Alquile el apartamento to Capri 1°, 16, con unas vistas increíbles. Lo malo que no tiene AA y hace muchaaaaa calor,si tienes ventiladores llevatelos. La piscina mucho mejor que en las fotos. A destacar la limpieza de sabanas y toallas. Es verdad que los apartamentos tienen 20 años y estan muy "trotados " y con un poco de mantenimiento estarian de 10. Recomiendo el restaurante La Barbacoa para comer o cenar y cafeteia-Panaderia Infante para desayunar. Respecto a la agencia todo correcto, entrega a su hora y recogida de fianza súper rápido.sin duda repetiremos

Aparte del ckeking ser un desastre..no sabian a que hora podriamos entrar..cheking de 5 de la tarde a 8 de la noche y salida a las 9 de la mañana..aparte alquilamos un apartamento,tuvimos q cancelar por fuerza mayor debido a la catastrofe del medusa y no nos an devuelto el dinero..sabiendo lo ocurrido que menos q cobrar un minimo pues no 225 euros..

Hemos estado una semana en Las Dunas de San Fernando en Oliva. El apartamento una pasada, grande, con todo lo que necesitas, muy bien situado. La urbanización genial, con una piscina estupenda. La situación inmejorable, a un paso de una de las mejores playas de levante. La atención de la chica de la agencia, perfecta, atenta y sería. Es de repetir.

Pésima experiencia, Viajamos desde barcelona para el festival medusa, alquilamos dicho apartamento para alojarnos durante el festival. El festival ha tenido que ser anulado por causas de fuerza mayor. No nos devuelven el dinero, ni nos dan la posibilidad de aplazar las fechas. Teóricamente puedes entrar a partir de las 17.00h (hemos avisado a las 8.00h de lo ocurrido, ya que la catástrofe ha sucedido esta madrugada). También añadir que que chekin en pésimo, no nos sabían decir a qué hora estaría libre el apartamento para ir a buscar las llaves.

Edificio Infante. Las vistas son un inmejorables, eso si, pero ya está. Lo demás es una pena. El estado del apartamento (12b) es una vergüenza. Os enumero los “pequeños”desperfectos del mismo. Cocina: Menaje de cocina escaso y el poco que había en mala condiciones. Vasos rajados, 2 cucharillas, la nevera se abría sola, sartenes para tirar y la cocina de gas y no había mechero, pretenderán que la encendiéramos con 2 piedras. Baños: Tienes que levantar la tapa para tirar de la cisterna, la ducha sin presión, se caen los azulejos mientras te duchas, esto es así, literal. La ventana que se habré de arriba hacia abajo tiene el tope roto, las cortinas de la ducha cogida con bridas, los azulejos son viejos y los que están rotos los han sustituidos por otros más feos de los que están. Dormitorios: Colchones blandos, almohadas peores, las persianas bajaban mal o no cerraban del todo, las puertas no cerraban bien o directamente no cerraban y la camas sonaban con el más mínimo movimiento que hicieras. Nos quieren quitar una cama supletoria porque alegan que tenemos sofá cama cuando eso no es verdad, es sofá donde se puede dormir si vienes mamao y tienes 17 años pero nada más. Es sofá sin más. Transmitidos todos estos desperfectos a la inmobiliaria, nos comenta que pasaran a subsanarlos, aún seguimos esperando. Con esta maravillosa experiencia hemos puesto una reclamación y tras comprobar por un encargado que estábamos en lo cierto, nos han reembolsado 200 €. Yo no vine a discutir en mis vacaciones, vine a descansar y los 200 € no me compensan la incomodidad del inmueble. Días después descubrí que el inmueble tenía plaza de garaje y ellos nos dijeron que esos pisos no tienen plaza de garaje. En fin, a mí no me vuelven a ver el pelo.

Reserve a través de booking estos apartamentos cancelación gratuita, y así era, cancelé mucho antes del tiempo, me cargaron 355€ llevo mes y medio pidiendo a booking, a los apartamentos, a la inmobiliaria que me devuelvan el dinero, y ni se dignan a llamar o contestar. Booking si me dijo que tenia razón. Yo no aconsejo a nadie nadie, nadie que reserve con ellos, ya que no contestan a nada ni a nadie ni teléfono,,,,tendré que ir por la via judicial

Tengo que cancelar la reserva porque mi marido está en la UCI y no tienen ni la humanidad de considerarlo fuerza mayor para devolverme la fianza. Señores ustedes llevan una agencia que debería de satisfacer al cliente lo máximo posible no una charcutería que vende carne. Me ha parecido inhumano el trato recibido y una falta de profesionalidad inaceptable. No volveré a tratar con gente que no entiende que hay circunstancias humanamente delicadas que deberían de ser tratadas de otra manera sin son buenos profesionales de su negocio. Gracias

La peor empresa con la que podéis contratar vuestras vacaciones, ni un ventilador os prestarán si en el apartamento hace calor, son unos antipáticos

Apartamento en Europa 1 en Miramar, casa en mal estado, vajilla y cubiertos, vasos, menos de las plazas que alquilaban el apartamento, sartenes viejas y mobiliario destrozado. Gestión nefasta no volveré a contratar con ellos.

Una vergüenza, hemos alquilado un apartamento y el sumidero de la ducha no traga el agua, entonces por consecuencia no se puede utilizar la ducha, hemos llamado dos veces a la agencia para dar aviso y llevamos dos días y todavía no ha aparecido nadie para solucionarlo, no se cómo pueden alquilar un apartamento sin saber si funciona todo, Ian vergüenza alquilo el apartamento para unos días y ya llevo dos sin poder utilizar la ducha.

Todo Ok!

Fuimos a recoger las llaves el día 16, sobre las 13,30h, se paga el apartamento, y ¡ho! las llaves no están, dicen que nos las entregaran cuando este limpio, y nos llamaran por teléfono. y que en cualquier caso, no están obligados a entregárnoslas mas que a partir de las 5 (17 horas) le preguntamos la hora de las lida, y nos dicen que como máximo hasta las 10 de la mañana del día de salida. Y ya viene la pregunta, ¿como es posible, que desde las 10 de la mañana no este disponible a las 13,30h?, por que si me dan las llaves a la 17h, he perdido un día, y si las entrego a las 10h cuando me voy, pierdo otro día, y ya vienen los malos modos y la falta de educación de un personaje, que creo que se llama Daniel. un MAL EDUCADO , y que incluso añadiendo sus malos modos, es mas me llegó decir, que si le quería pegar, que saliéramos a la calle, y me daría lo mío. NO VOLVEREMOS MAS A CONTRATAR CON ESTOS IMPRESENTABLES, espero que los que vayan, hayan leído mi comentario, y el de los demás, y si se van al paro, mejor, gente como esa sobra en los establecimientos públicos.

ALOJADA EN APARTAMENTOS GÉMINIS ( fase II, escalera 3, 4°D ). INCREIBLEMENTE PÉSIMO, SUCIO CON EXTRACTOR DE LA COCINA ROTO Y A TOPE DE GRASA. VFNTANAS QUE NO SE ABREN, CRISTALES ROTOS SUJETOS CON CINTA AMERICANA, ENCHUFES CON FUSILES QUE NO FUNCIONAN Y UN LARGO ETC... ESTA INMOBILIARIA INMOBILIARIA Y ESTE APARTAMENTO NO TIEBEN NOMBRE, UNA VERGÜENZA TEAMERICANOS

Alquilamos uno de sus apartamentos en Gandía. La localización genial pero el mantenimiento del piso podría ser mejor. Llamamos para nos solucionasen un problema con el aire y tardaron tres días en ponerse en contacto con nosotros También echamos en falta alguién que al llegar nos acompañase al piso para ver dónde estaba y nos explicara un poco todo. Nos tuvimos que buscar la vida. La verdad, ví un poco de pasotismo

El trato es horrible x su parte pasan de todo, tienes que llamar muchas veces para poder hablar con ellos, no valen para atender al público malas contestaciones, muy mal la verdad

La ubicación es perfecta,pero no disponer de aire acondicionado hace insoportable estar en apartamento.La limpieza pésima,cocina desagradable olor a grasa de la campana,baño con paredes sucias.No lo recomiendo en absoluto

Estamos alquilados en el edificio Bonaire. En las fotografías del anuncio se ve, claramente que tiene aire acondicionado,pero nuestra sorpresa ha sido que está desconectado. En parte comprendo que,con los precios que tiene la luz no nos lo ofrezcan,pero hemos pedido que por favor nos faciliten al menos un par de ventiladores y aún estamos esperando. Llevamos aquí ocho días,con un calor inaguantable. Cuánto más tendremos que esperar?

El apartamento perfecto,la única pega,no puedes poner varios aparatos eléctricos a la vez.salta el automático.convendria contratar más fuerza

Alquilamos todos los años en el edificio infante durante una semana y creo que esta vez ha sido la última. Gran subida de precio que esperábamos aunque la calidad del apartamento es un poco mediocre: sofá y camas muy incómodas, microondas con el interior roto, cucarachas, arañas, el baño plagado de mosquitos desde el momento cero y para colmo, nos tuvieron esperando más de una hora para darnos la fianza porque nos acusaban de usar un aire acondicionado precintado (que no era así) y de quemarlo hasta el punto de salir humo (en ningún momento ocurrió eso). Las dos estrellas son ÚNICAMENTE porque al final nos devolvieron la fianza y por las vistas del apartamento.

Un auténtico desastre. Alquilamos un apartamento en Xeraco. La persiana del salón rota, el pomo de la puerta roto, la taza del inodoro rota, el desagüe del fregadero de la cocina olía a perro muerto, las paredes sucias, etc...Para el precio que pagamos por una semana, es una auténtica tomadura de pelo. No recomendable a nadie.

Estuvimos alojados en el apartamento llamado Castillo Ducal y la verdad que dejaba mucho que desear; las fotos engañan porque el apartamento en realidad estaba en peores condiciones, sucio, con una persiana rota, el microondas daba chispazos, puertas rotas, sillas rotas en la terraza........ etc etc. no lo recomendamos para nada, encima te hacen salir de la casa entre las 9 y las 10 amenazando con quedarse con la fianza de 150 euros...........

Una agencia que no volveré a utilizar, el apartamento, casi sin menaje, sin secador, que decían que había, 3 primeros días sin funcionar el wifi, y sin solucionarlo,,el apartamento con manchones en la pared del dormitorio, ninguna puerta cierra, ni ninguna ventana, están descuadradas, el techo de la cocina se cae a trozos....podría seguir...se suponía que era un apartamento "de casi lujo" y el precio también.Me siento defraudada y engañada. Veo incomprensible que no revisen y controlen el estado de los apartamentos. Vergonzoso.

Dinero fácil, así debería de llamarse la agencia....Y Maximo beneficio con cero inversión, su eslogan. Apartamentos viejos, utensilios de cocina escasos y los pocos que hay rotos, donde dicen que caben 5 personas entran 4 y mal, el sillón cama de vergüenza...a esto hay que sumarle una atención al cliente pésima por no decir nula..Dudu que sepan lo que es la palabra cliente y acuerdo comercial ...es una lástima que empresas como esta se carguen el turismo nacional. Si lo que buscan son clientes de usar y tirar cumplen con su objetivo...claramente no volveremos a contratar un alojamiento con ellos.

Es increíble que pueda haber agencias como ésta que se dediquen a alquilar apartamentos sin ningún tipo de control por ellos, ni que haya inspecciones por parte de las autoridades competentes. En el que a mí alquilaron, en Gandía, carecía de todo, utensilios de cocina viejos, y rotos, lavadora rota, camas y colchones viejos y con tierra etc etc. Su coste 850 € 6 días en junio. Hay muchas maneras de robar y ésta la deben de tener por costumbre y legalizada. Ya que si les reclamas, que menos que eres tú el quejica y no te escuchan. Esto hay que denunciarlo en la Comunidad Valenciana porque son apartamentos Turísticos y este tipo de agencias están autorizadas a alquilarlos. Por tanto tienen sus responsabilidades y por ende deben garantizar que los apartamentos que alquilan estén debidamente acondicionados para que lo puedan ocupar personas

Precio elevado para la calidad del apartamento. Como positivo la piscina, las sábanas, las camas (el sofá cama incómodo pues te escurrias hacia el centro), la nevera y la terraza. El apartamento está cerca de la playa y el aparcamiento permite ver el coche de un vistazo desde la terraza. Negativo la cocina que era poco potente, no tiene aire acondicionado, y hay muchos mosquitos así que obligatorio llevar repelente y mata mosquitos. Otra cosa que puede ser molesta es el ruido de la fauna y los bichos puesto que está justo al lado de la maleza.

Muy Mal... Raquel de reservas llevamos un mes para que nos pase la factura y siempre esta ocupada y no tienen tiempo de enviarnos la factura No se ve gente seria Es una lastima, que no te puedan dar un buen servicio . Queremos poner ya una reclamación. No es serio

Muy bien el apartamento gestionado y el personal que atiende en la agencia.

No les soy menos porque no se puede,son unos impresentables,desde las 13 esperando la casa y son las 17 de la tarde nos dan las llaves y cuando llegamos todavia están limpiando y encima nuestra casa tenía plaza de garaje que lo pone en el anuncio y nos dicen que no tiene Un desastre no alquiles aqui

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido pésima. Después de solicitarles información acerca de la disponibilidad de unos apartamentos, me enviaron un correo confirmándome que sí estaban disponibles para el período por el que había preguntado, junto con el presupuesto; y, en ese mismo correo, me solicitaron una serie de datos para poder completar la reserva. Les respondí con mis datos de inmediato…pero nunca supe más de ellos. Hoy, después de llevar una semana entera intentando contactarles tanto por correo electrónico como por teléfono, he conseguido hablar con ellos y me han dicho que el período por el que estaba interesada, no estaba disponible (pese a que me habían dicho lo contrario)…y se han quedado tan “panchos”. Muy poco profesionales. No los recomiendo para nada.

La peor empresa con la que he contratado vacaciones nunca. Al llegar resulta que no teníamos WiFi en el apartamento, cosa que en booking anunciaban que si, nos aseguran que en el anuncio no ponía wifi una señorita de muy malas maneras , después de ver que si lo ponía nos traen un router inalambrico que no vale para nada, no emite señal prácticamente , les pedimos un ventilador el primer día al llegar, ya que el apartamento no tenía aire , ya lo sabíamos, pero ni un miserable ventilador, y de muy malas formas el responsable nos lo negó, diciendo que antes tenían pero que se rompían y que hay gente que coge apartamentos más caros ,muy maleducado este señor. El apartamento más básico no podía ser, las camas horribles ,el sofá huele mal en fin una pena todo.

Reservamos un apartamento, hacemos una transferencia, y al día siguiente nos dicen que dicho apartamento está reservado por otra persona. No nos dan solución, más que otro apartamento mucho peor, lejos de la playa. La persona que nos atiende por teléfono solo le interesaba cortar la conversación y su solución era la devolución del dinero. Dejan a una familia sin vacaciones y no solucionan nada. Malísima atención, nada recomendable.

Maleducada impresentable. Very rude people.

En cuanto a personal, las chicas que nos atendieron fueron muy amables y atentas En cambio, el apartamento que reservamos en esta inmobiliaria dejaba bastante que desear, tenía daños que no habían sido reparados y faltaban cosas esenciales como menaje y lámparas Todo el proceso de reserva fue muy cómodo y organizado por parte de la inmobiliaria y en nuestra estancia no tuvimos ningún problema, asique como punto negativo el bajo control de los apartamentos

Excelente.

Siempre que vamos a Gandía de vacaciones (que son todos los años) reservamos con ellos. Trato inmejorable

Después de alquilar y pagar un apartamento maravilloso del Edificio Gardenias en Gandía. Nos llaman de la inmobiliaria de C/ Navegantes 15 - local 3 , para decirnos que el dueño había comenzado unas reformas y que nos cambiaban por otro exactamente igual en otra altura. Al día siguiente antes de entrar nos volvieron a cambiar la altura con otra excusa. Una vez allí , no funcionaba el ascensor o sea que cargamos maletas cuatro pisos. Las persianas no se podían abrir estaban rotas, con lo cual, las vistas preciosas!.. Éramos un matrimonio y nos dieron camitas pequeñas separadas. Las mantas con mucho olor a humedad eran esas de envolver los muebles en las mudanzas, (y llevaban más de una mudanza) soltaban pelusa que se te quedaba en la ropa. La cocina no tenía menage, olía a moho. La ducha de un baño no se podía usar salía toda el agua por el suelo. Nos anunciaron visitas que vendrían con el del seguro a arreglar la persiana. Nunca arreglaron. Tuvimos la mala suerte que mi marido se enfermó y lo ingresaron, o sea que nos fuimos antes de tiempo, pero nos sentimos profundamente estafados, mal tratados y Gandía por culpa de esta gente, pasa a ser un lugar indeseable y jamás recomendable!. "Apartamentos y playas" no se de quién es pero si saben estafar al cliente. Y eso que era temporada baja!

Envían emails con la disponibilidad y el precio y cuando contestas al momento no hay. Reservas por Booking y te rechazan la tarjeta para que lo hagas con ellos o te dicen que no hay apartamentos para esas fechas cuando tienes la reserva hecha. Hay un señor que atiende mal el teléfono, seco y dando largas.

I have changed my review from 1 to 3 stars as the service has not been that bad. - I was given a remote router. Not the best, but there is signal - Door was jammed, but serviced within an hour - Basic living amenities, but no kettle, soap or washing liquids - Due to the house closed up in winter, a smell of damp Overall a standard accommodation near the beach front (always a winner)

Hicimos una operación de compra venta con ellos y todo perfecto. Nos han gestionado todo en poco tiempo y muy bien. Gracias por todo!

Me ha gustado mucho . Mi prima ha pasado aqui unos dias y ha alquilado con esta agencia que, siendo mi prima una de las personas mas pesaditas que existen , han tenido una paciencia infinita y han resuelto las cosillas que ella ha pedido, con gran educacion y amabilidad . Le atendio el Jefe de la oficina y tambien la srta Samara. Esas 2 personas son lo mejor. Estoy esperando que tengan algo en venta que se ajuste a mis posibilidades y por supuesto que ire a esta Inmobiliaria sin dudarlo .

Trabajamos durante varios años con esta agencia en el alquiler del piso en Gandia y con posterioridad en su venta y la calidad profesional y humana es digna de resaltar, un placer trabajar con Dani y su equipo. -Juan

Súper atentos y preocupados por el cliente. Ningún problema y los que hubo siempre dispuestos a ayudar para resolverlo.

Los de la agencia apartamentos y playa son muy amables

Estuvimos de vacaciones a principios de este mes en Baladre y...para empezar alquilamos una piso que en la web pone que tiene 4 habitaciones y resulta que son 3, hablamos con la empresa y nos dicen que es mentira cundo nosotros tenemos fotos de lo publicado, aparte la casa está muy sucia mamparas de ducha rotas, enchufes sueltos, mesa sin tabla, etc. Por la tarde vamos a ver qué nos ofrecen (pagando más claro) y nos ofrecen un chalet de la misma urbanización pero aquí nos ponen el inconveniente de que llevamos perro cuando en el anuncio también pone que se puede llevar y claro y ahí empieza un tira y afloja con media empresa con muy mala educación y pésima atención, porque según ellos tampoco lo pone jaja. Al final nos lo dan y el chalet es viejo pero no está mal, solo que igualmente la limpieza en época COVID fue nula, nos quedamos 4 días sin luz porque saltaba el automático a la que ponías dos enchufes y encima solicitamos ayuda y pasan de nosotros mintiendo encima, las cisternas no iban y tuvimos que estar nosotros arreglando, en fin que no pienso volver a estos ladrones. Cuanta gente hay sin trabajo estando muy bien cualificados y luego tenemos personajes como los de esta empresa que encima la gente va y les damos dinero...

¡NO ALQUILEN NADA EN APARTAMENTOS Y PLAYAS! Alquilamos un apartamento en la playa y las fotos distan muchísimo de la realidad. El APARTAMENTO SUCIO, los MUEBLES DE LA COCINA ROTOS y SUCIOS, la nevera congela todos los alimentos, aunque la pongas a una temperatura baja, LA PINTURA DEL TECHO SE CAE en varias zonas, sobre todo el baño, la PLANCHA que dejan esta QUEMADA, los ENCHUFES se salen y están ROTOS, el POMO DE LA PUERTA PRINCIPAL ROTO y cuando vas a salir gira y gira esperando minutos al salir. Fueron unos técnicos a verlo, pero no se volvieron a pasar para arreglarlo. El trato humano por parte de la gerencia de la inmobiliaria deja mucho que desear, siempre dudando de nuestra palabra y justificándose en que tiene 200 pisos que mantener y esas cosas no tenían importancia. NOS SENTIMOS ESTAFADOS Y SE HAN APROVECHADO DE QUE NO TENIAMOS OTRO SITIO DONDE IR EN LOS POCO DIAS QUE TENEMOS DE VACACIONES. Su solución era que si no nos gustaba que nos fuéramos. PRECIOS ALTISIMOS Y CALIDADES PESIMAS.

Excelente. Estuvieron pendientes de nuestra llegada. Tenían preparada toda la documentación. Nos atendieron fenomenal Y nos solucionaron rápidamente una petición que les hicimos. De 10.

Comida fresca. Recomendable

Agencia sin ningún tipo de seriedad, ni conocimiento en la gestión de apartamentos amueblados y menos de trato al cliente. No cuentan con ningún criterio de calidad y EL ESTADO DEL APARTAMENTO ALQUILADO ES DEPLORABLE. LA RELACIÓN PRECIO CALIDAD ES PENOSA. En nuestro caso, estuvimos en un piso al que no se le ha dado mantenimiento en años y lo cobran como calidad cinco estrellas. El trato del gerente hacia nosotros ha sido muy arrogante. Hemos llegado a un apartamento que su estado no correspondía con las fotos mostradas en un primer lugar, si mencionar que el estado del edificio es lamentable. El menaje del piso es mínimo y se encuentra en muy mal estado. La plancha no se puede utilizar, los enchufes de la habitación principal se salen en cuanto vas a desenchufar algo. Los muebles de la cocina están en muy mal estado e incluso rotos. La nevera no refrigera adecuadamente: o congela o se ponen malas las cosas. El pomo de la puerta tenía un fallo y solo vinieron a verlo, pero no lo solucionaron. El primer día nos han picado insectos (creemos que han sido pulgas) y si bien han cambiado los cochones, eso no soluciona el estado del resto de las cosas. En definitiva nos hemos sentido estafados, ya que hemos pagado un precio considerable para haber estado en un apartamento con las condiciones mencionadas.

Cela fait 10 ans que nous louons avec eux nos vacances d'été. Agence sérieuse, le personnel est très sympathique, accueillant et un service de qualité. Nous sommes partis lundi 30 août très satisfait de notre séjour à Gandia. Je recommande vivement cette agence. A très bientôt. Mme Daou

Mala calidad. Limpieza regular y mala con covid. Eramos 5 y el sofá cama que decían haber no lo había así que nos mandaron una cama supletoria que era peor que dormir en el suelo. La habitación de la cama de matrimonio era de 1.30 dos personas altas no cabemos, solicitamos otra cama supletoria por la que nos cobraron 40 euros. La nevera no enfriaba. Los fuegos de la cocina no funcionan todos. El baño grande la ducha no iba y tenías que pasártela tú. Las cortinas de baño de los dos, dan asco. No repetiría. Me parece carísimo para una caca de apartamento. Alquilamos 10 días en Mallorca en mejor apartamento y por menos dinero... quién lo diría.

Espectacular ,sin igual muy bien atención ,en todo momento tanto en atención de las señoritas de la oficina como el personal de mantenimiento muy agradables

Apartamento con el grifo de la cocina totalmente suelto, sin luz en la habitación principal, dimos dos partes y no tuvimos ninguna solución, la bañera con muchos pelos en el desagüe, la pila de la cocina con arena de playa, cepillo de barrer llenos de pelos, limpieza muy mal que te hace desconfiar del resto del apartamento. La plaza de parking muy muy complicada para meter un coche. No repetiré.

En principio parece N muy atentos a todo La entrada a las 17h me parece muy tarde ya k solo hibamos un fin de semana y encima a las 10h lo tenías k dejar Las camas lo peor los colchones eran viejos nooo lo siguiente y para colmo el día de la salida a las 9 de la mañana teníamos al personal de limpieza en la puerta esperando para entrar a limpiar lo cual me parece una forma de echarte muy vergonzosa Yo por mi parte no vuelvo a repetir con ellos,eso seguro

Apartamentos Bali de Gandia la única pega falta de menaje, de sartenes y ollas' lo demás muy bien , como consejo la gestion de entrega de llaves la tendrían que cambiar

Apartamento sucio, ningún protocolo covid,tapa WC rota, después de haber pedido en varias ocasiones que la arreglen en 15 días no lo hicieron,olores fuertes a tuberías,falta de cubiertos,muy mala gestión,no volveremos

Lamentablemente nos entregaron el apartamento sin limpiar. Es decir, las camas sin hacer, y todo tal y como lo dejó el anterior inquilino: duchas recién usadas, vater sin tirar, cocina sucia, etc. Lo peor de todo es que el responsable de la agencia intentó quitarle hierro al asunto diciéndome que exageraba y que teniendo casi 300 apartamentos era normal que pasaran estas cosas: con una disculpa habría bastado, pero no, se lo tomó a broma. Con la que nos está cayendo en esta pandemia, con la ilusión de salir de Madrid por primera vez en dos años, tras un madrugón y viaje en coche, tras hacer la compra de comidas y enseres de tus vacaciones, que llegues a la agencia y tarden más de una hora en atenderte a las 18:00, que vayas al apartamento y esté SIN LIMPIAR NI DESINFECTAR. Que te manden a la calle hasta las 21:00 para que lo limpien y que nos digan que en compensación podíamos salir a las 12:00 en vez de a las 10:00. No volveré a alquilar o comprar a esta gente jamás. Una falta de profesionalidad y sensibilidad increíbles. Vergonzoso.

Malas caras en el mostrador y un desastre de organización

Di con esta agencia por casualidad y dudo mucho que volvamos a repetir. Te mandan unas fotos tipo de los apartamentos, (deben ser del único que tienen reformado) y cuando llegas te encuentras con un apartamento que no ha visto una reforma desde los años 80. El mobiliario bastante machacado, problemas de limpieza en plena quinta ola, empezando desde menaje sucio, hasta toallas sucias dentro de los armarios. Encontramos tal cual llegamos, un problema en el apartamento que nos costó bastantes llamadas, un par de visitas a la oficina y perder casi un día esperando a que vinieran a solucionarlo. Lo único destacable la ubicación del apartamento y la piscina comunitaria.

La cosa empezó rara cuando alquilo a través de la web uno de los apartamentos que ofertaban y me llaman al rato para decirme que ese apartamento está ya vendido y que había sido una confusión, que alquile otro. Me pareció un fallo bastante gordo que en la página ofertaran un apartamento que no está disponible para alquiler, pero bueno, busqué otro y lo alquilé. El apartamento, desde luego, deja mucho que desear, lo tienen en un estado lamentable, habían metido la cama de matrimonio en una habitación que era para una cama de 90 como mucho, no podíamos casi ni movernos, y en la habitación de matrimonio habían metido dos camas, así pueden ocupar mas plazas, claro está. Las camas están en un estado lamentable, una tuvimos que calzarla porque te caías cuando te echabas, el colchón de la cama de matrimonio lleno de bultos, armarios enanos, cocina con menaje justo, el apartamento es para 7 plazas y solo había 4 tazas de desayuno. Por no haber, no había ni una tabla de cortar. A la nevera le faltaba una balda, la campana no funcionaba, las ventanas no aislaban, daba igual que las tuvieras abiertas que cerradas, que el ruido era el mismo, las habitaciones no tienen ni siquiera una lámpara de mesa, el mueble del salón estaba que se caía, la mesa de la terraza rota, que te podáis cortar,... un suma y sigue. Tuve que llamar a la agencia para que limpiaran el apartamento porque estaba el menaje sucio, alguien se había dejado una toalla de playa colgada y no la habían retirado, luces fundidas... pero nadie cogía el teléfono, así que tuve que pasarme para hablar con ellos. Mandaron a una chica que limpió todo lo sucio y le dijimos todas las cosas de menaje que faltaban y nos dijo que lo diría en la agencia para que lo pusieran, pero nadie vino jamás. Mandaron a un señor a cambiar las bombillas y arreglar las persianas que no bajaban. Llamé al día siguiente para decir que nos faltaba menaje y que la campana no funcionaba, y me dijeron que me llamarían a lo largo del día, pero nadie lo hizo. Llamé varias veces más pero seguían sin coger el teléfono, así que al final decidí apañarme con lo que tenía. El día que entregué las llaves se lo comenté y me dijeron que ellos dan el mejor servicio, que no paran de trabajar, y que si no me cogen el teléfono que me pase por la agencia. Claro, estoy de vacaciones y tengo que pasarme mil veces por la agencia porque nadie es capaz de responder a los teléfonos ni de resolver las quejas de los clientes. En resumen, es lamentable el estado del apartamento para lo que se paga y muy mala gestión la de la agencia. No recomiendo para nada alquilar con ellos y, desde luego, no volveré a contratar nada con ellos, me iré a otra que SÍ SEPA DAR EL MEJOR SERVICIO.

La gestión fue fácil y agradable, da seguridad contratar con una inmobiliaria y siempre se han mostrado muy amables. No les puedo dar las 5 estrellas por que un tuvimos la sensación de perder tiempo de nuestra reserva, no nos dieron las llaves hasta las 5 de la tarde, que fue más tarde ya que había cola en la oficina y tuvimos que esperar haciendo cola fuera a 35 grados al sol, total, hasta las 6 no entramos a la casa y a la vuelta tuvimos que entregar las llaves antes de las 10 de la mañana para que nos devolvieran la reserva, contando que alquilamos un chalet por que éramos una familia grande, es algo complicado y lo que nos hizo perder casi un día entre la llegada y la salida. El otro detalle que me pareció lamentable fue que me cobraran 40 euros por el alquiler de una trona y una cuna de viaje te encima dando gracias por qué eran 40 euros solo la trona...en fin, los pequeños detalles muchas veces marcan. La casa a la que fuimos estuvo bien aunque al igual, con mucha falta de detalles

Acabamos de volver de unas muy buenas vacaciones en Gandia. Fantastico apartamento. Mi familia encantada. Repetimos seguro. Gracias por todo, habeis sido muy amables!!

Estado lamentable de las instalaciones. Olores insoportable por las tuberías y electrodomésticos en mal Estado... Duchas sin plato las cuales luego te toca recoger todo el agua.. Moho en los fregadero. Colchones de hace 30 años. Instalación eléctrica lamentable seguro no pasa la nueva normativa. Óxido y paredes en mal Estado por toda la vivienda... Camas rotas. Duchas rotas. Fugas de agua en las tazas del inodoro.... Nada de mensaje de hogar. Las sartenes no sirven para la placa existente...5 vasos contados... Completamente todo un despropósito maquillado con unos cuadros nuevos unas fotos bien sacadas para la web. Luego no hay cajones ni en los armarios. Que por cierto no cierran. Tampoco luces de noche en ninguna habitación... Eso si la lámpara esta... De verdad.mejor no alquilar con esta agencia...

Todo correcto.

Hice una reserva online y estando ya confirmada, se ponen en contacto conmigo de que es un error de la página. Y en vez de intentar arreglarlo de alguna manera o compensarte de alguna forma, al tratarse de un error de ellos, no muestran nada de interés. Me mandan por correo al cabo de varias horas y después de hablar con ellos 3 veces, de lo que tienen libre en mis fechas aproximadas. Como si fuera un cliente que quisiera reservar, en vez de uno que tiene una reserva con ellos confirmada, pero que por un problema de ellos no está disponible el apartamento. Como respondan igual a todos los problemas que puedan surgir dan idea de su profesionalidad.

Tras dos días de espera , que me responden el correo y confirmen reserva , tras 5 llamadas ha resultado que el piso está reservado ya .

No aconsejo reservar con esta gente. No dejan cancelar reservas ni por una causa muy grave como es un fallecimiento. Sinvergüenzas. Ni una pieza de humanidad.

Mejor trato imposible.Unos profesionales en todos los aspectos

Servicio excelente

Lo mejor es la situación, cerca de la playa y zona muy tranquila y familiar. Del apartamento donde me alojé mejoraría la estética ,un lavado de cara le vendría muy bien ya que estaba un poco anticuado y con un mobiliario un tanto desgastado.

No te saben dar explicaciones sobre el apartamento k te toca. Lo ves cuando llegas y la verdad calidad precio no se corresponde

Hice una reserva con esta agencia y aunque admití que el apartamento no tenia cancelación, tuve un accidente familiar con defunción, y no me quisieron devolver la fianza. Considero que hay circunstancia que , una vez justificadas, deberían entender. Así que si hacéis una reserva ya sabéis que ,pase lo que pase, esta agencia os tratará sin una pizca de humanidad.

Después de llamar varias veces y tomar nota de la reserva vacacional a reservar, no devuelven la llamada ni envían el email prometido, impresentables, muy poco profesional, el estar a tope de trabajo no lo justifica.

Buscas apartamento en diferentes direcciones de internet y siempre sale de contacto esta agencia. Llamas y te indican que lo que esta publicado no esta disponible y que la pagina no esta actualizada. Engaño

aún estoy esperando que me contesten al correo que les envíe

Trato profesional y cercano

Muy eficientes y colaboradores. Compensaron la falta de wifi de 3 días con una noche más de estancia ☝🏻

Excelente servicio, oferta de diferentes opciones en precio, ubicación, súper limpios, perfecto para pasar unos días cómodamente, 100% recomendados

Ubicación excelente en primera línea de playa

Hemos estado alojados en el apartamento La Florida de Gandía, la primera semana de septiembre de 2020. El apartamento era estupendo, muy grande, con todo el menaje necesario y la zona de piscina espectacular, justo lo que unos "madrileñitos" buscan :) El servicio de la Agencia ha sido estupendo, sólo puedo deciros que atendieron todas mis preguntas antes de ir y luego en persona comprobé que eran muy amables. Sin duda contaré con ellos, cuando vuelva a Gandía.

Nous avons louer pour 2 semaines un appartement Roma XII. L’emplacement est super. Mais nous avons constaté que la cuisine est déplorable, le four ne fonctionnait plus. Il nous on envoyer des techniciens tous les jours!! Mais nous avons demandé de stoppé les travaux. ( il nous on proposer de déménager d’appartement (pour 1 semaine...))Nous sommes en vacances. Il y a même le wifi qui ne fonctionnait plus pendant 1 jours. Mais c’est toujours la faute des autres. Les ustensiles de cuisine sont très sales, nous avions pris les notre. Les casseroles sont noir, pleine de taches J’ai plein de photos à l’appui. Il est très difficile de joindre par téléphone l’agence. Il faut se déplacer chez eux. En bref: sur 2 semaines de vacances: 1 semaine catastrophique. 2 semaines sans four. Il y a juste l’emplacement qui est super La literie est mauvaise ( surtout si on a mal au dos) On trouve beaucoup mieux pour le même prix J’ai demandé un geste commercial pour les désagréments, mais l’agence a fait la sourde oreille. Je ne recommande pas cette agence!!! Cela fait 1 mois que j’ai posté mon avis (négatif) et c’est le seul post que l’entreprise n’a pas répondu. Ça démontre tout!

Excelente servicio y personal muy atento

Grandes profesionales y trato excelente. El año que viene repito.

Inmobiliaria de gestión de alquileres y venta de viviendas. Buen servicio, aunque no te explican de que dispone la vivienda (si tiene productos de limpieza, etc), por lo que tuvimos que comprar de todo por si acaso. Tampoco hacen un seguimiento durante la estancia.

La atención es buena. Al notificar cualquier desperfecto se esmeran en solucionarlo con rapidez.

Encantada con el trato muy profesionales y comunicativos. Se esmeran en su trabajo y se nota. Lo recomiendo!!!

Se trata de una agencia. El apartamento deficiente en cuanto a mobiliario (viejo) y limpieza. Carente de servicios tipo aire acondicionado y al solicitar un triste ventilador la respuesta de la agencia fue negativa. Mala experiencia!!! 😡

El jardín está sin mantener y hay muchos bichos, no puedes salir al porche porque te acribillan los mosquitos. Por lo demás la piscina y el chalet está muy bien,pero yo no volvería porque he vuelto de vacaciones llena de picaduras igual que los ocho restantes

Buen trato y rápidos en la resolución de incidencias. Disconformes en cuanto a que las reparaciones y deterioros no se han llevado a cabo de un año para otro habiendo informado de ello, ya que hemos repetido apartamento. No se ocupan de la reposición de menaje y la limpieza deja mucho que desear.

Llevo varios años con ellos y siempre fenomenal. Gracias María.

La atención es buena. El apartamento que elegimos tenía un par de desperfectos que notificamos al llevar, pero la verdad es que genial

Sin ningún problema ni para alquilar ni para la devolución. Les pongo un 10 en todo por qué todo lo que me han dicho se ha cumplido mil gracias por vuestro servicio

La atención previa para la gestión de la reserva fue perfecta y muy atenta, incluso intentaron buscar una fecha y hora en fin de semana para poder ver el apartamento antes de firmar nada. Pero, sobretodo destaco su comportamiento posterior debido a la crisis del COVID-19. Reintegraron a mis padres la señal dada rápidamente y sin complicaciones. Cuando termine esta situación y mis padres, ya muy mayores, puedan volver a viajar, no dudaremos en ponernos en contacto con ellos nuevamente. Gracias.

Un trato excelente por parte del personal y una atención al cliente inmejorable. El apartamento perfecto , cumpliendo todos los requisitos solicitados . Gracias por unas vacaciones increíbles, sin duda repetiremos.

Excelente servicio personalizado, apartamentos bonitos, cómodos y muy limpios. Estamos encantados con la empresa Apartamentos y Playas

Increíble el departamento, con vista a la playa.

: A mediados de Enero hemos estado alquilados con ellos 4 noches y tanto el apartamento como la atención ha sido muy buena, por eso este finde hicimos otra escapadita y salimos tan contentos como la primera vez, de hecho ya quedamos para volver con más tiempo en verano para poder disfrutar más de la ciudad y sus alrededores.

Empiezo diciendo Y describiéndoles como ESPECTACULAR!! Llevo 22 años con Daniel... y.. Raquel y si volviera a tener q alquilar /vender... o comprar... muy claro en volverme a poner en sus manos!! Nunca .. nunca he tenido ninguna pega... sus gestiones siempre muy profesionales, ya podía ser temporada alta y estar a tope, siempre tiempo para estar a tu disposición.Cuando cambiaron y se montaron su propia empresa... me llamaron para informarme y me anticipé diciéndoles , me voy con vosotros!! Q no lo dude nadie!!! Vaya gusto, saben perfectamente las necesidades del cliente . No he necesitado mover un dedo ... todo hecho impecable. Y lo q digo... me sale del alma!!!

Muy tranquilo en septiembre muy bien ubicado cerca de spar de parada de autobuses bares farmacia heladerias y muy cerca de la playa muy limpios y amplios

Una estancia muy agradable. Apartamento limpio, con lo necesario para pasar las vacaciones. Instalaciones cuidadas, piscina y parking. Muy buen trato. Volveremos.

Pues la estancia fue muy agradable a pesar del mal tiempo,el apartamento está bastante bien,equipado con todo lo necesario,una piscina bonita,zonas comunes muy limpias buenas vistas,en definitiva ,volveremos

También me alojé en uno de sus apartamentos, por cuatro días, horrible, se entregó sucio, el cambio de sábanas con pelos, cortinas descolgadas, puertas de las terrazas atascadas, en la cocina, las sartenes, mejor no tocarlas, se notaba que no las habían cambiado en mucho tiempo,humedad en el techo del baño, etc, etc, no volveremos, sin duda alguna.

Muy profesionales, excelente, no tuvimos ningún problema en las tramitaciones. Recomendables.

Me he alojado en el edificio Roma XII. El apartamento estaba sucio y muy dejado. Toalleros rotos,jabonera, cortinas, las sartenes daban asco la cantidad de grasa que tenían. Una mancha negra de humedad en el baño. Avise y no tenían constancia de nada.Había pelos de alguna mascota, que no habían limpiado en los cojines. El personal de mantenimiento vino y arreglo unas cuantas cosas. Pero estaba todo muy dejado. Creo que deberían revisar más los apartamentos, para que estén en condiciones. Yo desde luego no vuelvo.

Estuvimos la familia la segunda quincena de agosto en un apartamento alquilado. El apartamento estaba limpio y sin bichos, nos dejaron muchas sábanas y toallas que antes de terminar la primera semana nos trajeron de nuevo otra bolsa con toallas sábanas para el resto de la quincena. En principio la entrada estaba prevista para las 17:00 pero nos dejaron entrar unas 3 horas antes y la salida prevista para las 10:00 y tras hablar con ellos, al no entrar nadie ese mismo día en el apartamento nos dejaron quedarnos hasta algo más de las 17:00, pensábamos que nos cobrarían la fianza o parte de ella por dejarnos salir más tarde pero no, nos devolvieron la fianza integra. El apartamento contaba con parking, pista de tenis y piscina. En 4 línea de playa con lo que se tardan no más de 7 minutos en llegar, una comodidad la verdad. La única pega del apartamento es la escasez de muebles / armarios para guardar tanto la ropa en las habitaciones como la comida de las compras en la cocina o salón. Si en otra ocasión vuelvo a ir de inmobiliaria por Gandía hablaré con ellos sin dudarlo.

Todo perfecto, limpieza, cercano a la playa, amabilidad y perfecta gestión por parte de la agencia ante cualquier problema.

Excelente, el apartamento muy confortable, bien equipado y unas maravillosas vistas. El personal de la inmobiliaria muy atentos y dispuestos a brindarnos toda la información necesaria para que nuestra estancia sea la mejor.

A pesar de la avería del frigorífico, todo estuvo perfecto el apartamento, y la ubicación inmejorable, volveremos el próximo año si no hay contratiempos

Lamento no poder compartir la buena experiencia de algunos..a mi me toco un apartamento sucio y con varias cosas que estaban en mal estado y doy una estrella ya que si bien es cierto la atención si fue buena hasta que me tocó reclamar y entonces ya al final fue un tanto incómoda claro está pero no podía dejar pasar tanto al llegar con niños y el sofá cama muy sucio y sin ninguna ventilación posible. Ya claro luego cambiaron la funda del sofá cama y me llevaron un ventilador porque al no contar con aire ni toldo y todo muy básico e incómodo por lo menos era de sentido común contar por lo menos un ventilador y cacharros que no estén rotos que también tuvieron que traer luego.en fin. No digo que otros no hayan tenido más suerte que yo, pero conste que No todos sus servicios y apartamentos son iguales. Espero positivamente que todo sirva para mejorar ya que nadie va con ánimo de reclamos ni nada sólo de descansar y disfrutar unos días sin ninguna mala intención. Gracias.

Pregunte por un apartamento hace una semana y todavía no he obtenido una respuesta. Al solicitar el apartamento y decir que tenía 2 perros, me empezaron a poner pegas con el tema de los pelos. El trato me pareció muy seco y poco profesional. La solicitud de información la hice a una compañera suya el día 2 de agosto a las 16:58, no le puedo facilitar el nombre porque en ningún momento le pregunte ni ella me lo hizo saber. Estoy segura de que es su empresa a la que me dirigí ya que el número de teléfono coincide. No pongo en duda que sean una empresa que apueste por un turismo con mascotas, simplemente le hago saber que el trato no me pareció el adecuado y tampoco él no obtener respuesta en una semana, cuando la fecha de reserva sería muy próxima. Entiendo que mi comentario no le agrade pero simplemente estoy exponiendo lo que sucedió.

Nos resolvieron muy bien todo y nos proporcionaron cualquier cosa que necesitamos La casa muy bien Repetiría sin duda

Lo mejor, Dani y María, están en todo para que tus vacaciones sean lo más confortables

El apartamento en el edificio Diana penoso. Los colchones viejos el sofá sucio las alcachofas de la ducha rotas las sillas de la terraza rotas. Estores viejos. No aire acondicionado ni ventilador. La tostadora rota. Y las noches imposible dormir hay una discoteca cerca. Gandía precioso pero el apartamento de horror. No sé cómo fuera de temporada no los revisan y arreglan de verdad es una pena.

buen trato amabilidad

Estancia inmejorable y trato cercano.

Raquel nos atendió de maravilla y el apartamento que alquilamos estaba en perfecto estado. Muy recomendable.

Una profesional con 20 de experiencia

profesionales y muy cercanos,recomendable 100%

Estancia de 10, repito seguro!

Todo perfecto 👍🏻

Mis amigas y yo estuvimos en un apartamento muy cerca de la playa, con piscina y todo el equipamiento para pasar un fin de semana. Trato de 10 y ningún problema, sin duda repetiremos!

Trato muy cercano. El apartamento genial. ¡Repetiré con vosotros sin duda!

Hemos estado en un apartamento a pie de playa de Gandia con mi pareja y nuestros perros y lo hemos pasado genial, cerca de buenos sitios para comer, descansar y disfrutar. Nosotros sin duda volveremos a repetir con Apartamentos y playas Servicios Inmobiliarios, muy buena gestión y sin ponernos pegas por los perros ni nada. De 10 realmente. Gracias por todo Raquel!!

Solicité información de un apartamento suyo, hice varias llamadas y envié varios correos, nefasta gestión puesto q tardan días en contestar al correo y cuando lo hacen me dicen: "lo sentimos se le han adelantado"

Sitio genial para pasar unos días 👏👏👏👏

Una vez que les contestas a email diciendo el apartamento que quieres reservar, te dejan a la espera más de una semana y además, ofertan apartamentos en los que todavía el propietario no ha terminado de dar el consentimiento para alquiler (o esa respuesta es la que te dan), así que entre unas cosas y otras pasan unos 15 días sin respuesta para finalmente quedarte sin apartamento vacacional.