AY&BRA Real State Inmobiliaria

 Respuesta de AY&BRA Real State Inmobiliaria

A usted como a tantísima gente que viene o nos llama a diario por nuestra oficina preguntando por alquiler, le comentamos que no disponemos de viviendas en alquiler, debido a la situación actual, por lo que por ese motivo lo único que podemos es tomar sus datos y anotarlos en la base de datos, si usted lo desea para cuándo nos entre alguna vivienda en alquiler, ser de los primeros que avisamos, por ese mismo motivo no podemos atender a toda la demanda que hay diaria ya que no tenemos producto que ofrecerle, sería sentarnos en la mesa para no poder ofrecerle nada. Exactamente, no nos recomienda pero usted no ha contratado ningún servicio nuestro, y se basa en una "mala atención" hasta el momento todo el que ha confiado en nosotros, solo han habido reseñas positivas y con eso nos quedamos, que por algo será. Obviamente a toda persona que acude a nuestra oficina estamos encantados de ayudarle y escucharle con atención pero si no disponemos de alquiler no podemos hacer mucho más, así que nos vemos obligados a dar nuestra versión para que la gente que se toma en serio las reseñas conozca la verdad.

 Respuesta de AY&BRA Real State Inmobiliaria

Usted no ha contratado nuestros servicios para poder recomendarnos o no, usted la única experiencia que tiene con nosotros es que ha estado interesada en una propiedad que nosotros tenemos en venta, por lo qué debería limitarse a contar su experiencia y decir la verdad y si no es mucho pedir con respeto. Y por lo que vemos no ha resultado de su agrado por algún motivo que nosotros podemos entender cual es. Por lo que, nos vemos obligados a dar nuestra versión para que la gente que valora las reseñas y se las toma en serio no de por válidas reseñas con mentiras, insultos y menosprecios que eso dice mas de usted que de nosotros. Esta vivienda es la segunda vez que la ponemos a la venta y las dos veces usted ha estado interesada pero nunca han podido comprarla por circunstancias de la vida, en este último caso, (2ª vez que ponemos a la venta), hemos realizado dos visitas encantados con ustedes, en la segunda visita nos dice para ir con una persona para ver los costes de la reforma y cuando llegamos a la visita resulta que esa persona no acudió a la visita, haciéndonos perder nuestro tiempo y nosotros sin problema, encantados le mostramos la vivienda a ustedes de nuevo y le hicieron un video al de la reforma. Nos avisa una vez en la vivienda, no importándoles a ustedes nuestro tiempo pudiendo aplazar la visita y no tener que ir una tercera vez y encima nos califican como lo han hecho en esta reseña. Pues una vez terminada la visita, nosotros quedamos a la espera de una respuesta suya para ver que decisión habían tomado, con respecto al tema del presupuesto de la obra. Pasan los días y no sabemos mas de usted. Hasta que finalmente llama y Braulio se encuentra de vacaciones en otro País por lo que no puede recibir llamadas y contacta con Juan Fidel, que les comunica por llamada que la vivienda está reservada por otro cliente y lógicamente una ves reservada la vivienda no podemos estar enviándole documentación a otros clientes. Al igual que usted dice que estaba esperando información nuestra, nosotros estábamos esperando una respuesta suya si finalmente le encajaba el presupuesto de la reforma y podíamos avanzar. También comentarle que nuestro agente Braulio Moreno, es un profesional serio, muy buena persona, preparado y con una experiencia de 5 años en el sector, así que lo de que no se entera de nada dice mas de usted que de el, en este caso Braulio le mostró la vivienda las veces que fueron necesarias, les informó de todo y les aportó la documentación que le solicitaron. Pero claro si le hacen preguntas técnicas de construcción, obviamente no es la persona indicada para informarte, ya que ese no es su sector. Nos sorprende su forma de ser con nosotros ya que en persona era totalmente lo contrario y sin más esta reseña, una persona de la zona que en vez de apoyar el negocio local, pone una reseña que no se ajusta para nada a la realidad e intente hacer daño con esa mala intención, pero bueno son cosas que nosotros no podemos controlar, y lo que si podemos controlar es no ser así y no actuar de esas maneras, les deseamos la mejor de las suertes y que encuentren su futuro hogar pronto. También recalcar que el solar es urbano, se lo podemos demostrar cuando quiera en nuestra oficina. Estaremos encantados de atenderle nuevamente a pesar de todo. Saludos

 Respuesta de AY&BRA Real State Inmobiliaria

Muchas gracias por su reseña, para nosotros es de gran ayuda, nos emociona que haya tenido una buena experiencia con nosotros, un placer poder ayudarle, aquí estaremos para volver a ayudarle cuando lo necesite. Saludos.

 Respuesta de AY&BRA Real State Inmobiliaria

¡Gracias!