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“Creo que después de llevar varios años con ellos va siendo hora de dejar mi grano de arena. Si buscas vivienda en alquiler o compra no olvides contactar con Falo. Buena presencia y trato hacia el cliente. Ayudando siempre en la medida de lo posible si surge algún problema. Atención personalizada, profesionalidad, facilidades... Simplemente contacta, explica tus necesidades y tipo de vivienda y ell...”
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3.7 (26 opiniones)
6 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
1 opiniones
16 opiniones
mariano ignacio Fernández san martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
María Jesús Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
HACE VARIOS AÑOS Q LOS CONOZCO Y PARA MI SON ESTUPENDOS.... TRATO CERCANO SIEMPRE ATENTOS PRECIOS SIEMPRE UN POCO POR DEBAJO DEL MERCADO.... Y PARA MI LA VERDAD MUY BUENA GENTE. LOS RECOMIENDO CIEN POR CIEN!!!! GRACIAS EDUARDO POR TU PACIENCIA
Jina Suarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Falo
Gracias por tu buena valoracion.
Ana C Álvarez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui alquilada durante un tiempo largo. Después de irme del piso siguieron pasandome facturas de alquiler, agua y luz del nuevo inquilino 1 año más tarde. Su única solución es que yo las pague y ellos me lo devuelvan. Excusas de que el cambio de titularidad que realizaron en el contrato de luz y gas tarda mucho (Demostrable por la compañía que es mentira, lo solicitaron de forma incompleta 5 meses después de irme y de manera completa 7 meses después). A día de hoy tengo un aviso pre judicial de la compañía de gas y luz por impago de facturas de 6 meses más tarde de irme del piso. Ni una disculpa en este tiempo, ni disposición a solucionarlo. Está mañana al pedir que me enviaran un justificante de la solicitud de cambio de titularidad desde administración me responden que "deje de pedir tonterías, que pague la factura sino no me mandan nada". Reitero que es una factura 6 meses posterior a cuando abandone el piso al corriente de pagos. He tenido que remover cielo y tierra para que no recaiga sobre mi la responsabilidad de la factura. Te lo digo como usuaria de sus servicios, por mucho que te guste el piso que estás mirando, busca otra agencia, porque tendrás problemas con ellos permanentemente.
Respuesta de Falo
Esta mañana tras recibir su autorizacion hemos procedido al pago de la deuda que de forma erronea constaba a su nombre. Sentimos mucho el desenlace. Pero el cambio fue requerido en varias ocasiones a su empresa electrica (mas de dos). Habitualmente, es un proceso que tarda 15 dias o algo mas dependiendo del perido de facturacion(mensual o bimensual). La electrica no procede de forma inmediata. En su caso, tardo mucho mas de lo habitual pero eso es todo, no ha habido mala intencion por nuestra parte. Si se le pidió que abonase el consumo que estaba a su nombre simplemente fue porque era la manera mas rapida de resolverlo. Pues nosotros se lo abonariamos a usted inmediatementr. De todos modo, una vez contado con su permiso en menos de 1 hora hemos resuelto el problema. Ojala no hubieramos llegado a esta situacion. Un saludo. Disculpe por favor, las molestias que esta situacion le haya ocasionado.
Juan Antonio López Calvín
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Falo
¿Le podemos ayudar?. Desconocemos quien es usted y porque pone una calificacion negativa. Nosngusta aprender de nuestros errores, pero para ello necesitamos que nos los comuniquen. Intentamos mejorar.
Rosana Vergara
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Falo
Desconozco quien es usted y no me consta como inquilina ni como propietaria. Puede indicarme como podemos ayudarla para mejorar nuestra calificación. Calificar sin expresar su queja lleva un segundo pero hace daño a quien quiere mejorar. Ni podemos aprender de nuestros errores ni podemos ayudarla. Un saludo. Por favor, contacte cuando quiera con nosotros y estaremos encantados de ayudarla.
Ruben Piquin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriadad,y profesional
Respuesta de Falo
Gracias por tu reseña. La verdad es que intentamos hacerlo lo mejor que podemos. Estamos muy agradecidos del apoyo de nuestros clientes, a muchos de los cuales tenemos casi como amigos.
Carlos Lopez Noriega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio inexistente. Me puse en contacto en 4 ocasiones para solicitar visita a un piso en Oviedo (3 por mensaje y 1 por teléfono, donde se me dijo que se me llamaría) y no se han puesto en contacto conmigo jamás. Pocas ganas de trabajar, claramente... Evitar a toda costa.
Respuesta de Falo
Disculpe las molestias. Actualmente estamos desbordados, debido a las vacaciones. Aprovecho para indicarle que la vivienda por la que consulta tiene 35 clientes interesados y ya no apuntamos a mas. Ha estado demasiado tiempo anunciadose debido a que las obras que necesitaba no se podian ejecutar por falta de operarios. Siento mucho no haber podido atenderle en este ocasion. Intentaremos mejorar para que el proximo verano no pase lo mismo.
Chea Buritica ocampo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,y un servicio 10/10
Respuesta de Falo
Nos encanta haberte sido utiles. Puedes contar con nosotros cuando quieras.
julia garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Falo
Gracias por tu reseña.
Cesar Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años con ellos y es un trato familiar
Respuesta de Falo
Te agradezco mucho tu reseña. Un saludo.
Emilio Gaite Riego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Falo
Gracias por tu buena reseña, intentaremos seguir asi y mejorar en lo posible.
J Canga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucha califación le doy.🤔🤔
Respuesta de Falo
Siento que tras más de 10 años de relación comercial con usted, tenga esta valoración. Espero que en nuestra última actuación con usted, haya quedado más contento con nuestro trabajo y pueda cambiar su valoración antigua.
Angel Maciel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Falo
Muchas gracias por su valoracion.
Jesus Mendez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un clásico de la noche ovetense.
Luis Llera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil chaleureux, toujours présent pour trouver la meilleure solution à tous les problèmes d'ordre locatif ou financiers, ils font le maximum pour faciliter la vie de leurs clients.
Respuesta de Falo
Te agradezco tu buena reseña y el tiempo que has dedicado a escribirla. Intentamos poner lo mejor de nosotros mismos y ayudar en todo lo posible a inquilinos y propietarios. A veces fallamos. Pero ponemos un gran esfuerzo para que sean pocos los errores, en estos tiempos de alta exigencia e inmediatez, nuestro trabajo se hace mas complejo, pues la precipitacion en los contratos y alquileres no es buena.
Enol Fdez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que después de llevar varios años con ellos va siendo hora de dejar mi grano de arena. Si buscas vivienda en alquiler o compra no olvides contactar con Falo. Buena presencia y trató hacia el cliente. Ayudando siempre en la medida de lo posible si surge algún problema. Atención personalizada, profesionalidad, facilidades... Simplemente contacta, explica tus necesidades y tipo de vivienda y ellos se pondrán manos a la obra. Muy satisfecho con la inmobiliaria en general y con su personal. Recomendaria sin dudar. Muchas gracias.
Respuesta de Falo
Pues te lo agradezco infinitamente, las buenas valoraciones motivan y las malas bien explicadas ayudan a mejorar. Gracias por tu apoyo.
jg Barbon
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Falo
Sentimos no haber podido estar a la altura de sus necesidad para obtener una mejor calificacion por su parte. Si podemos ayudarle en otra ocasion, estaremos encantados de atenderle y esforzarnos al maximo. Un saludo.
Avelino Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y muy amables, poco más que decir, ojalá en todos los sitios hubiese profesionales así. 100% recomendable.
Respuesta de Falo
Muchas gracias por tu valoracion y por tu tiempo para escribirla. Te lo agradecemos mucho.
Paula Bermudez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Falo
Gracias... te agradezco enormemente tu valoracion. Pocos escriben cuando todo va bien. Un saludo.
Armando Miguel González Gutiérrez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales. Muy contento con su trabajo. Todo correcto
Respuesta de Falo
Gracias... es un placer recibir buenas criticas, aun asi seguiremos intentando mejorar. Siempre se puede mejorar. Un saludo.
Delmo Muñiz
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Falo
Sentimos no haber podido ayudarle en esa ocasion. Quizas en algun momento podamos contar de nuevo con su confianza.
Rico Bras
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Claudia Alvarez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Falo
Gracias.
Sira Requejo
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie. Un servicio nefasto. Perdimos muchísimo dinero, un piso con invasión de cucarachas... Un desastre.
Respuesta de Falo
Estimada cliente... debo reconocer que tiene razón. El piso alquilado presentaba un problema de cucarachas que la comunidad de vecinos lleva años intentando atajar. Desde la inmobiliaría poco podemos hacer salvo indicar a los inquilinos que la Comunidad realiza tareas de fumigacion dos veces al año (antes del invierno y antes del verano) y no es una cuestión de esta vivienda, sino de este edificio y por desgracia, de otros del mismo constructor (por ejemplo, en la calle Nueve de Mayo y en Gil de Jaz) Por este motivo, entre otros, este apartamento del año 1979, situado en pleno centro de Oviedo, junto al Teatro Campoamor, en calle peatonal, con servicios centrales de calefacción, agua fria, agua caliente, portería y recogida de basuras en puerta tiene un precio de 300€ al mes. De verdad deseo que la comunidad consiga erradicar la plaga, pues para nosotros no es agradable enseñar un piso con este problema. Algunos años el piso no presenta cucarachas y otros años si. Siento sinceramente que el año que pasó en la vivienda, no fuera de su agrado. Los propietarios son conscientes, por ello si los inquilinos desean abandonar la vivienda con antelación, no ponen ninguna pega y devuelven la fianza, sin inconveniente alguno. Le ruego acepte mis más sincerás disculpas, si no supimos explicarselo.
Lucas Álvarez Argüero
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención bastante personalizada, se preocupan por el piso que se alquila
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