Agencia Maspalomas

Pésimo trato y servicio al cliente , no es nada aconsejable trabajar con esta inmobiliaria

Soy propietario de una finca que nos administra, la Agencia Maspalomas, en VILLALEGRE. En el mes de abril tuvimos ASAMBLEA ANUAL y discrepé en 2 puntos. Por carta le entrego copia a los administradores y copropietarios para que dejar constancia, con advertencia pública de ser insertadas en ACTA. Es grave omitir decisiones asamblearias que pueden estar expuestas a denuncia y así manipulan hechos. DOS decisiones, que benefician a todos. Uno protesta para tener las documentaciones al servicio de los propietarios de obligado cumplimiento. Nos gusta rajar por la espalda y luego somos unos cobardes cuándo la ley te la ponen en la mano. El segundo sobre la Clínica Dental, sin estudios previos y la aquisciencia de la Agencia y entre el jiji y jaja, a tragar yo lo tengo por escrito diga lo que quiera MASPALOMAS. Observo que, no tienen nada y encima cuando le entrego mis quejas y mis alternativas las recogen, al igual que, los vecinos y no las hacen constar en el acta, siendo advertidos. La administración con quejas y le advertí que si no acompañaba mi proyecto al Ayuntamiento lo hacía yo y me dijeron que si. Nada habla del envío al comité de DISCIPLINA URBANÍSTICA y su número de registro al Ayuntamiento. El acta hay que levantarla en 10 días, posteriores a la Asamblea, fue en abril y me la han entregado en junio, día de San Juan, está fuera de plazo y llena de embustes, irregularidades, faltando al rigor, a la profesionalidad y a la ética. Una cosa son los hechos y otras los deseos. Máspalomas y sus administradores entienden que están dando con analfabetos y a lo mejor le va a costar la intervención de interventores que les pongan al día, les cuesta la inhabilitación. Son malos ilegales y faltos de visión en aplicación a las leyes vigentes si tienen la oportunidad no les contraten.

Muy mala experiencia. Poca seriedad y honestidad.

Nos llevan la comunidad y no se que opinen los vecinos pero prefiero mil veces al administrador de antes, teniamos cuota fija de comunidad ahora esta una cuota +otros gastos. Tenemos 96 viviendas (de vipasa) estamos pagando el triple de la cuota antigua mas extras para encima tener los telefonillos buzones y baldosas rotas... Cuando necesitas algo de ellos nunca estan o no atienden, cuando atienden son bordes y maleducados, si pides las llaves de los cuartos de telecomunicaciones nunca las tienen, si vas a recogerlas aun llamando para saber que estan no hay nadie... Un desatre desde que estamos con ellos yo alenos estoy descontenta.

Es la administracion de mi comunidad y en cuanto tengamos reunion pienso pedir que los quiten.. unos impresentables. Ponen dos turnos de reunion.. a las 18:00 y 18:30.. se presentan a la de las 18:30.. y la gente que estamos desde las 18:00 a esperar.. llamar x tlf y te cuelgan o te dicen de MUY malas maneras y con MUY POCA educacion un numero de tlf (k no me dio tiempo ni de apuntar) y te cuelgan. Sin duda son unos impresentables

Pese a que ya nos habían advertido de ello, quisimos darles una oportunidad pero tenían razón. El trato hacia el cliente pésimo, se creen la única agencia del planeta. No la recomendaría a nadie. Visitamos otras para poner una vivienda en venta y como del día a la noche.

Espero que no borren las reseñas negativas porque esta, sin duda, lo será, por no hablar de qué sería manipular a los futuros clientes. **No importa que seas un poco mayor y tengas algo de sobrepeso, hacer una llamada hoy en día no cuesta nada**. Fuí a ver un piso con este señor y me pareció que necesitaba algunas reformas, por lo cual le hice una oferta a la baja (nada exagerado). Le dije dos veces (x2 veces) que por favor me avisara si la aceptaban, como si NO, ya que estaba dispuesto a pagar un poco mas si era necesario, ajustándome a mi presupuesto. Había hablado con el banco incluso. Pues bien, este señor NO me avisó. Pasé por la agencia un par de veces dentro de su horario. Una vez estaba cerrado y la otra me comento un compañero que estaban visitando un piso, no me pidieron ni nombre, ni telefono. Por lo tanto mi opinión no puede ser mas negativa sobre este negocio. Si les cuesta tanto hacer una llamada a un cliente serio e interesado, no me quiero imaginar lo que sería, cerrar la venta de un inmueble con ellos, con tan poca seriedad. YO desde luego no compraría nada allí. Tomen ustedes sus conclusiones.

Incompetentes en todos los sentidos

alquilan locales con características importantes que saben que son falsas

atencion fatal, te dicen caracteristicas totalmente falsas, cuando vas al piso es totalmente diferente, una perdida de tiempo

esta agencia anuncia inmuebles con características falsas, te lo enseñan diciendo que todo esta correcto legalmente y cuando has pagado cuatro meses por adelantado, el mes de la agencia y tres a la dueña, te ves con un alquiler inservible y no te dan ninguna explicación.

Nula atención, ni se molesta en escuchar lo que estaba buscando. No lo recomiendo a nadie, malas formas para tratar a un posible cliente.

Excelente atención y servicio.

Me tramitaron un asunto de una comunidad de propietarios de una operación de venta que hice en Salinas con una agilidad increíble. Muy satisfecho con su profesionalidad.

Los mejores

Hay poco que decir de una agencia inmobiliaria ya que lo único que se puede valorar es que tengan o no? El piso que estés buscando o la distribución del mismo y se ajuste al precio.

Buen trato y muy profesionales.

Esos que nos atienden tan bien son como dos "Ángeles" ... 😂👍