Name: Civitas & Lex
Address: Rúa Bedoya, nº 4, oficina 6 y 7, 32004 Ourense, Province of Ourense, Ourense, Orense / Ourense, 32004, ES
Telephone: 988 70 15 75
Price range: €
Rating: 3

Rúa Bedoya, nº 4, oficina 6 y 7, 32004 Ourense, Province of Ourense

Rúa Bedoya, nº 4, oficina 6 y 7, 32004 Ourense, Province of Ourense civitaslex@hotmail.com 988 70 15 75

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Muchos visitantes de nuestra web encuentran pisos atractivos y hogares adecuados.

Características:

Acceso para sillas de ruedas

Servicios:

Agencia inmobiliaria Asesor Corredor de seguros Abogado Gestoría

Horario de apertura:

lunes: 9:30–13:30, 16:00–20:00
martes: 9:30–13:30, 16:00–20:00
miércoles: 9:30–13:30, 16:00–20:00
jueves: 9:30–13:30, 16:00–20:00
viernes: 9:30–13:30, 16:00–20:00
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Civitas & Lex

La empresa Civitas & Lex se presenta como una opción integral para aquellos que buscan servicios de búsqueda de vivienda, administración de fincas, asesoría, mediación de seguros, gestión administrativa y servicios legales. Su enfoque en brindar una experiencia personalizada y profesional es destacable, ya que reconocen que una vivienda es más que un simple espacio físico.

La variedad de servicios que ofrecen sugiere una comprensión profunda de las necesidades de sus clientes, desde la búsqueda de un hogar adecuado hasta la gestión de propiedades y la resolución de asuntos legales. La mención a la profesionalidad y el compromiso con los intereses de sus clientes es un aspecto positivo, indicando una dedicación a ofrecer servicios de alta calidad.

Las reseñas de los clientes ofrecen una visión más detallada de la experiencia con la empresa. Aunque hay una reseña negativa que destaca problemas en la comunicación y la gestión de un proceso de compra, la respuesta del dueño muestra un compromiso con la mejora y el reconocimiento de los errores, lo cual es un aspecto positivo en términos de responsabilidad y atención al cliente.

Por otro lado, las reseñas positivas destacan la profesionalidad, la atención personalizada y la eficiencia en la búsqueda de viviendas. Estos comentarios sugieren que, en muchos casos, la empresa logra cumplir con las expectativas de sus clientes y brinda una experiencia satisfactoria.

En resumen, la empresa Civitas & Lex presenta una imagen de compromiso con la profesionalidad y la satisfacción del cliente, ofreciendo una gama de servicios que cubren diversas necesidades relacionadas con la vivienda y la propiedad. Aunque hay áreas de mejora, la empresa demuestra una actitud proactiva hacia la resolución de problemas y el aprendizaje de la retroalimentación de los clientes.

inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.

Opiniones de Civitas & Lex

3 (6 opiniones)

3 opiniones

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3 opiniones

Criszyg
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)

He comprado una casa con ellos y casi todo el proceso ha sido lamentable. Primero reservé un piso (di la señal de 4.000 euros) y me dieron un papel que parecía hecho por un niño de 3 años, sin datos de la empresa ni nada. Después, con fecha en notaría y todo preparado para la mudanza y ya pagado (me mudaba desde 900km), 3 o 4 días antes me dicen que no me pueden vender el piso porque uno de los vendedores está incapacitado (creo que tendrían que haberse informado antes) así que tengo que buscarme la vida para encontrar un sitio donde quedarme yo con mi gato y todas mis cosas. Un mes después consiguen los papeles y me la pueden vender, les había adjuntado una foto con una lista de los 4 muebles que quería de la casa para llegar a un acuerdo con los vendedores y que vaciasen todo lo demás, supuestamente todo correcto. Cuando compro y llego al piso, me encuentro con todos los muebles en él y uno de los pocos que sí quería no estaba. Hablo con la antigua dueña y me dice que no ha recibido ninguna imagen con la list Hablo con la chica a la que se la mandamos y deja de contestarme. Al final me toca a mí pagar a una empresa para que me bajen los muebles enormes 3 pisos porque no hay ascensor y esta señora no ha comunicado bien el mensaje. Han sido dos meses de mucha ansiedad que no le deseo a nadie. Al principio no culpaba a la chica de la inmobiliaria en absoluto, pero en el momento que dejó de contestar por un error suyo, creo que efectivamente sí que fue todo por una mala gestión suya.

Respuesta de Civitas & Lex

Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión. Nos duele saber que vivió momentos de ansiedad durante este proceso, algo que, por supuesto, no deseamos para ninguno de nuestros clientes. Respecto al documento inicial de reserva, sentimos que su formato no haya estado a la altura de sus expectativas. No obstante, queremos aclarar que es un modelo que hemos utilizado en múltiples ocasiones sin que haya generado inconvenientes ni dudas en otras operaciones. Aun así, tomamos nota de su percepción y valoramos su feedback para revisar y mejorar la presentación de este tipo de documentos. En cuanto al aplazamiento de la firma, entendemos perfectamente el trastorno que esto le ocasionó. La situación se debió a una condición legal vinculada a uno de los vendedores que, por tratarse de un tema privado y delicado, no podíamos compartir sin el consentimiento explícito de las partes implicadas. Desde la inmobiliaria actuamos respetando la normativa de protección de datos y, tan pronto como se nos permitió intervenir, trabajamos con la máxima agilidad para resolverlo lo antes posible, logrando finalmente que la compraventa pudiera realizarse. Sobre la confusión con los muebles, lamentamos profundamente lo sucedido. Evidentemente hubo una falta de comunicación que no debió producirse, y sentimos que esto derivara en molestias adicionales y costes para usted. Nuestro objetivo siempre es facilitar el proceso, no complicarlo, y tomaremos medidas para reforzar los canales de comunicación entre todas las partes implicadas en futuras operaciones. Le pedimos disculpas nuevamente por las molestias ocasionadas. Apreciamos su confianza al elegirnos para una operación tan importante como la compra de una vivienda, y lamentamos que el proceso no haya sido todo lo positivo que esperábamos. Si desea conversar con nosotros directamente para revisar algún aspecto adicional o compartir cualquier sugerencia, estaremos encantados de atenderla.

Maria Silene Cosse
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)

¡Agradecida! Desde el primer momento, Esther fue muy profesional, atenta y transparente. Me ayudó a encontrar el piso perfecto, adaptándose a mis necesidades y guiándome en todo el proceso. La comunicación fue fluida y siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda. Muy recomendados para quien busque una inmobiliaria de confianza, en especial si quereis que cuiden minuciosamente detalles!!! Muchas gracias por vuestra gestión

Grupo Servigal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

lau devil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Me la recomendaron y yo no la recomiendo para nada. Se anuncian en paginas web y redes sociales donde ponen sus pisos para decir que están alquilados cuando no es asi, me pregunto si los dueños de esos inmuebles sabran lo que hacen. Carentes de profesionalidad. No los aconsejo para nada ni para busqueda de piso ni para propietarios.

Galius Abogados
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Gregory Rodríguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)