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3.9 (32 opiniones)
9 opiniones
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23 opiniones
Juan Rivas Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, enseguida encontraron lo que estaba buscando. 100% recomendable tanto por el buen trato como por la rapidez con la que gestionaron todo.
Iris
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el trato recibido en todo momento buen asesoramiento.
Pedro Roca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, buen trato y en poco tiempo encontraron lo que les pedimos.
Antonio Álvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia nos ayudaron con la búsqueda de chalet. Nos acompañaron hasta el final de la operación. Gracias por vuestro compromiso.
Dora Moure
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rapidez en la respuesta a todas nuestras dudas a la hora de poner nueatra propiedad a la venta.Muy recomendable trabajar con ellos .
Asuncion Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con agente inmobiliaria Iris fue excelente. Siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda, pregunta. Trato humano y cercano. Gracias por estar hay.
Eli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con esta inmobiliaria porque tenía gran cartera de viviendas en las zonas que nos interesaba. Finalmente realizamos la compra y quedamos encantados. Iris, la persona que se dncargó de mostrarnos las propiedades, por nuestras conversaciones previas, supo dar con la indicada, que a priori y sin visitarla, no nos llamaba nada. Pero fue entrar, y fue amor a primera vista, y aún así nos enseñó todas las que nosotros le habíamos jndicado que queríamos ver. Se ocupó de todos los trámites de forma diligente, cosa que le agradecemos sobremanera. Conoce bien su zona de trabajo, y eso se hizo notar. En caso de necesitarlo, volveríamos a contactar sin dudarlo y ya la hemos recomendado a varias personas, de las que sabemos que han tenido experiencias positivas.
Roberto montero lortes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una casa a través de esta inmobiliaria y todo ha ido muy bien. La persona que llevó la compra-venta siempre estuvo disponible y fue muy atenta.
Marcos P.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido muy buena. La agente que nos atendió fue Iris y la verdad es que nos trató genial y nos encontró lo que buscábamos. Gracias Iris
vanesa rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la profesionalidad de Iris, nos esta ayudando muchismo
Lorena Ballon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable. Tuvimos la suerte de contar con el asesoramiento de Iris que nos ayudó en todo. Gran profesional, trato cercano y siempre disponible.
Monica RODRIGUEZ ALVAREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia profesional con esta inmobiliaria, y sobre todo con Iris, que fue la persona de contacto
Sara Pérez Formoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia con Norz cumplieron con todas mis expectativas a la hora de ayudarme a buscar y asesorarme en todo momento con el papeleo. Sobre todo muchas gracias a Iris.
maria beauty
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y cercanía
Sonia P.M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena. Con Iris todo fue bien y rápido. Gracias Iris.
Ana Nieto Atanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy afables y correctos Sobre todo seriedad y mucha profesionalidad Volveria sin dudarlo
N O
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La gente pagando a esta agencia que ni se digna a contestar en 48 horas las dudas básicas de los interesados que deberían estar incluidas en el anuncio, como el año de construcción de la vivienda. Madre mía.
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
Gracias por su comentario. En momentos de alta demanda puede haber demoras, pero nuestro compromiso es atender todas las consultas lo antes posible. Puede volver a llamar a nuestra oficina, en horario de atención al público y estaremos encantados de atenderle.
Sylvana RgP
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Decepción absoluta, es tal es desconocimiento q ha demostrado la agente q nos "cazó" q roza la estafa. 6 meses después aún seguimos tapando agujeros y solucionando problemas, no dio pie con bola, además de la derrama económica q nos está suponiendo y el agotamiento tanto físico como mental, es lamentable jugar así con la vida de los demás para llevarte la comisión. Espero q a la dama del color de los ojos se le cayese la comisión (q se llevó por NO HACER NADA) por el alcantarillado q aquí está ausente tamen. Hasta nunca, lo siento por todos los desgraciados q se crucen en su camino "profesional".
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
Gracias por su comentario. Tras revisar nuestra base de datos, no hemos podido identificar con certeza a qué operación concreta se refiere, por lo que no podemos responderle con conocimiento de causa. Si desea tratar el asunto de forma más específica, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en el 988 98 21 17. Muchas gracias.
María Iris Pérez Moure
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Martínez Araujo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la suerte de realizar la compra de mi inmueble con Iris, y no puedo estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer momento, demostró un nivel de profesionalismo, compromiso y conocimiento del mercado que me dio total confianza durante todo el proceso. Iris estuvo atenta a cada detalle, resolviendo dudas con claridad y acompañándome en cada etapa: desde la búsqueda del inmueble ideal hasta la firma final. Siempre estuvo disponible, con una actitud amable y proactiva, lo que hizo que todo el proceso fuera mucho más fácil y llevadero. Gracias a su experiencia y empatía, encontré justo lo que buscaba. No solo compré una propiedad, sino que también viví una experiencia positiva, sin estrés y con total transparencia. Recomiendo a Iris sin ninguna duda a quienes estén pensando en comprar una propiedad. Su dedicación y trato humano marcan la diferencia.
Alex F.p
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve la fortuna de vender mi propiedad con la ayuda de Iris, y no podría estar más satisfecho con la experiencia. Desde el primer contacto, Iris demostró un profesionalismo impecable, siempre atenta a cada detalle y con una disposición extraordinaria para resolver dudas y guiarme durante todo el proceso. Lo que más destaco es su honestidad, su conocimiento del mercado y su capacidad para generar confianza desde el primer momento. Gracias a su gestión, la venta fue rápida, sin contratiempos y al precio justo. Además, su trato humano y cercano hizo que todo el proceso fuera mucho más llevadero. Recomiendo totalmente a Iris a cualquier persona que esté pensando en vender o comprar un inmueble. ¡Una excelente profesional y mejor persona!
David Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Iris. Nos facilito todos los tramites durante todo el proceso de la compra.
Mari carmen
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desatención total hacia el negocio y el cliente , nulidad total, llevamos varias llamadas y no atienden , parece que no les interesa vender, nos atendieron a una después de llamadas y llamadas y la realidad no se correspondía con la vivienda, fatal , llame por otra vivienda y ni respondió, desatención total al teabajo
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. En Norz intentamos atender todas las solicitudes con la mayor agilidad posible, aunque en momentos puntuales de alta carga puede haber demoras que no reflejan nuestro compromiso habitual. Puede volver intentar llamar a nuestra oficina, en horario de atención al público y estaremos encantados de atenderle. Muchas gracias.
Cave of Goro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad nula. Una experiencia pésima con Iris. Tras tenernos MESES de espera para poder comprar el inmueble, ella no tenía ni idea de absolutamente nada sobre éste, y de lo q nos contó no había nada cierto porque nada tenía q ver con la realidad de dicho inmueble y sus condiciones, lo q nos hemos tenido q ir dando cuenta tras haberlo comprado. Por supuesto una vez pillada su comisión hizo bomba de humo y no se hizo cargo de nada, nos dijo q nos apañasemos con el anterior propietario, vamos....de vergüenza. Caso digno de denuncia por estafa y mala praxis de venta. Es lamentable tomarle el pelo así a personas q se lo están dejando todo en lo q os compran o alquilan. No vendría mal menos comisiones y un poco más de empatía.
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. En Norz actuamos como intermediarios entre comprador y vendedor, acompañando el proceso hasta su formalización. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Nuestro equipo, incluida Iris, trabaja con profesionalidad y compromiso en cada operación. Si desea aclarar cualquier aspecto, puede llamarnos al 988 98 21 17 y estaremos encantados de atenderle. Muchas gracias!
TERESA FERNANDEZ IGLESIAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Belen es la mejor !! Atenta, servicial, te atiende según tus necesidades, tanto en horario como en buscarte algo acorde a tu presupuesto. Muchas gracias por todo, haces realidad las ilusiones de muchos.
Belen Fraguas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ni Ca21
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nula seriedad y palabra, hay que irles detrás, no llaman en los plazos acordados, desconfiados, todo un despropósito. Fuimos a ver un local un lunes, en teoría la firma se dejaba para viernes de esa semana, tenían que arreglar una ventana rota y retirar bancos, ya que dicho local pertenece al Obispado. Desde el principio notamos de la agente inmobiliaria “que nos mostró el local” ciertas reticencias y desconfianzas con preguntas tipo “para qué era el local, que si, muchos lo quieren para actividades lúdicas, botellón etc”. Le repetimos y dejamos claro POR ACTIVA Y POR PASIVA en VARIAS OCASIONES que el uso de dicho local era para DESPACHO Y ALMACÉN DE MUEBLES, somos gente responsable ya con una edad, no estamos para niñatadas ni para perder el tiempo. Que de partida nos subestimen y prejuzguen como si fuéramos críos de 14 años, sienta mal ¿¡pero esas desconfianzas de entrada?! NO VIENEN A CUENTO DE NADA. No le quisimos dar mayor importancia, pero obviamente, no nos gustó, no deja de ser una forma de enjuiciar sin motivo. Si buscamos un local de tales características obvio era para uso de Almacén y Despacho personal, ya que NO ES APTO PARA ACTIVIDAD COMERCIAL, incluso no teníamos inconveniente que vieran su uso. ¡Para qué vamos a perder nuestro tiempo sino! En todo caso, se lo dejamos muy claro. NADIE tiene por qué justificarse tantas veces. Además en el contrato constaría precisamente como tal. Fuimos transparentes, entregamos nuestros datos personales, D.N.I, es decir, pusimos absoluta confianza en ellos, que aseguraron que ya nos estaba apalabrado. Llegado el día de la firma, nadie llama, nosotros detrás de ellos, así 3 semanas postergando,diciendo que los propietarios (el Obispado) “son especiales y hay que ir a sus tiempos”. A ver, ¿TENÉIS UN LOCAL EN ALQUILER y os incapacitáis a dar un plazo ya no de entrega, sino de firma? esperar INDEFINIDAMENTE. Como si nosotros “ fuéramos gente puesta a pleitesía y servidumbre del Obispado ” ??? ¡Desde el principio un vacile! posponiéndonos día tras otro, sin avisos, excusas, tuvimos que contactar con el propio Obispado, todos pasando largo. ¡Una absoluta pérdida de tiempo y paciencia!. Y todo, para al final de tantas semanas de espera de estar “apalabrado” (descartando posibles opciones), decirnos ¡que el LOCAL NO SE ALQUILA!. Al contactar con el propietario ( Obispado ) nos viene con “la milonga” de que “ UN SUPUESTO INFORME, NO PERMITE SU ALQUILER, dice que no es por nosotros, que el alquiler no es apto. A lo que le preguntamos ¿por qué si no es apto, consta como tal? qué debieron dejarlo claro desde el principio, no nos aclararon nada más. Obviamente nos mintieron. El local a día de hoy SIGUE EN ALQUILER a disposición de “cualquiera” que pase por su “ criterio personal “ se puede demostrar. ¿Quién miente aquí? ¿Quién dejó claro su falta de profesionalidad y ética? Como se puede vacilar de esta manera,hay pruebas de todo. Si tantos “prejuicios y reminiscencias” tenéis de antemano a la hora de poner ciertos locales en alquiler, ¡dedicaros a otra cosa!, porque si vais desconfiando de todo el mundo sin motivo alguno ¡apaga y vámonos!. Que el Obispado nos mienta, demuestra con sus acciones lo que tanto predica. Pero vosotros dejáis entre dicho vuestra falta de profesionalidad, ética y claros prejuicios. En todo momento fuimos personas serias y claras queríamos un local que nos fue denegado, sin más objeto que puras desconfianzas, no fuisteis transparentes ni honestos, ¡un mínimo de código ético! nos habéis causado graves contratiempos, disgustos y daño que se podía haber evitado. Pero no solo a nosotros, también a nuestra familia, amigos y gente cercana que están al tanto de toda vuestra falta de profesionalidad. Tremenda publicidad y flaco favor os hacéis.
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
El local objeto de esta reseña está en alquiler y lo seguirá estando hasta que su propietario lo decida. En el caso de ustedes, la propiedad ha decidido NO alquilárselo por los motivos que haya considerado y como usted comprenderá, la inmobiliaria no es quien toma esa decisión ya que no le pertenece el inmueble. Es de sentido común. Agradezco su comentario y lamento no poder satisfacer su demanda. También quiero informarle que la plataforma Idealista, la cual también ha recibido sus quejas repetidas veces, ya ha contactado con nosotros y está informada de lo que realmente ha sucedido y sigue publicando nuestro anuncio. Estaría encantado en recibirles en nuestras oficinas si así lo desean. ¡Un cordial saludo! Director Norz
Bea Sl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. ¡Un mínimo de seriedad y palabra! Nos habéis causado graves prejuicios. Durante semanas esperando la resolución de un local apalabrado, descartando opciones que teníamos viables, para después de semanas con aplazamientos, darnos la patada. Dándonos largas, sin respuestas, teniendo que ir nosotros detrás vuestra y del propio arrendador, día tras día, encargándonos del que debería ser vuestro trabajo. Ni unas miserias disculpas, ni una explicación convincente, cero velar por nuestros intereses. Un absoluto despropósito de principio a fin. ¿¡ Para qué ponéis locales a disposición en vuestro portal, si no son aptos para alquiler, ni mostráis un mínimo de interés en el que debería ser vuestro trabajo !?.
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
El local objeto de esta reseña está en alquiler y lo seguirá estando hasta que su propietario lo decida. En el caso de ustedes, la propiedad ha decidido NO alquilárselo por los motivos que haya considerado y como usted comprenderá, la inmobiliaria no es quien toma esa decisión ya que no le pertenece el inmueble. Es de sentido común. Agradezco su comentario y lamento no poder satisfacer su demanda. También quiero informarle que la plataforma Idealista, la cual también ha recibido sus quejas repetidas veces, ya ha contactado con nosotros y está informada de lo que realmente ha sucedido y sigue publicando nuestro anuncio. Estaría encantado en recibirles en nuestras oficinas si así lo desean. ¡Un cordial saludo! Director Norz
Iván Nieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia extremadamente negativa con esta inmobiliaria. Una vez le confirmamos que queríamos alquilar un local que ofrecían, todo han sido trabas y excusas. No se cumplió la primera fecha de firma. Luego había problemas para vaciar el local. Finalmente, 16 días después, al arrendador dijo que el local no se podía alquilar sin darnos una explicación clara ni convincente. Puesto que nunca se nos informó de que existía esa posibilidad. Nos hicieron perder el tiempo y la oportunidad de observar otras opciones. Y aun por encima fuimos nosotros los que tuvimos que presionar personalmente al arrendador para avanzar las cosas. Desde la inmobiliaria la excusa que se nos ha dado es que esos clientes son especiales y hay que ir a su ritmo. Cuando su responsabilidad era velar porque la operación se cerrara cuanto antes sin problemas e informarnos con transparencia. Se lavan las manos y ni una disculpa nos han dado por las molestias.
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
El local objeto de esta reseña está en alquiler y lo seguirá estando hasta que su propietario lo decida. En el caso de ustedes, la propiedad ha decidido NO alquilárselo por los motivos que haya considerado y como usted comprenderá, la inmobiliaria no es quien toma esa decisión ya que no le pertenece el inmueble. Es de sentido común. Agradezco su comentario y lamento no poder satisfacer su demanda. También quiero informarle que la plataforma Idealista, la cual también ha recibido sus quejas repetidas veces, ya ha contactado con nosotros y está informada de lo que realmente ha sucedido y sigue publicando nuestro anuncio. Estaría encantado en recibirles en nuestras oficinas si así lo desean. ¡Un cordial saludo! Director Norz
J L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia muy buena con Grupo Inmobiliaro NORZ. Desde el primer contacto que tuve con ellos, con una comunicación excelente en todo momento, desde el primer contacto, acompañando y explicando el momento de la firma de arras hasta la firma de compraventa. Siempre estuvieron disponibles para responder mis preguntas y me mantuvieron informado sobre cada paso del proceso. Gracias a su asesoría, no tuve dudas en todo el proceso. Recomiendo totalmente la inmobiliaria NORZ a cualquier persona que esté buscando comprar, vender o alquilar una propiedad. Da gusto contar con su compromiso en todo momento. ¡Cinco estrellas bien merecidas!
Fuen Gomez valderrama
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poco profesional,haciendo perder tiempo,negociando un tope y cuando llegamos a dicho acuerdo van y me suben....surrealista,pésimos....y no digo de la agente que me ha tratado,ni como....
Respuesta de Norz Grupo Inmobiliario
Buenas tardes! Soy el Director de Norz. Agradezco su comentario ya que nos ayuda a mejorar y poder dar una mejor atención a nuestros clientes. En nuestra base de clientes no aparece ninguno como Fuen Gómez Valderrama , por lo que me resulta imposible poder contestarle con conocimiento de causa al desconocer a que agente o a que operación se refiere usted. Debido a esto, sólo le puedo contestar generalizando y decirle que nosotros somos meros intermediarios y no tenemos potestad para subir el precio de ningún inmueble sin orden de los vendedores y sería el primer caso que conozco que se sube el precio por parte de éstos una vez se llega a un acuerdo. Siendo así y para poder aclararlo de forma mas específica, le ruego me indique de que operación se trata o si lo prefiere puede llamar a nuestra oficina y estaremos encantados en aclararle el posible asunto al que se refiere, que como le digo, ni mis compañeros ni yo podemos localizar en base al nombre que aporta. Muchas gracias!
ALBERTO IGLESIAS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
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