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4.2 (55 opiniones)
10 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
42 opiniones
Charo Larequi
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria con profesionalidad y amabilidad extraordinarias. Gestión impecable.
Respuesta de Nan Bei & Pou
"Muchísimas gracias por tus palabras. Ha sido un verdadero placer acompañaros en este proceso tan importante. Gestionar la venta entre las cuatro hermanas con profesionalidad, cercanía y claridad era nuestra prioridad, y nos alegra saber que os habéis sentido bien atendidas. ¡Gracias por vuestra confianza!"
jinson moya
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La inmobiliaria Nan BEI & Pou tiene un personal de primera, la cercanía y la amabilidad con el cliente insuperable la directora Susana y el grupo de asesores te resuelven todas tus inquietudes y están prestos en todo momento a ayudarte, para mi una inmobiliaria recomendable. Seriedad amabilidad y compromiso con el cliente.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Jinson, muchas gracias, es un placer saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Gracias por valorar nuestro trabajo y atención. Un saludo de todo el equipo de Nan Bei & Pou.
Susana
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos han escuchado, aconsejado y encontrado un piso todavía mejor de lo esperado Gran disponibilidad ,ayuda técnicamente y humanamente!
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Susana!!! Muchísimas gracias por tus palabras, siempre es un placer con clientes como tú, acompañarles en un momento tan importante y nos alegra haber superado tus expectativas.
Miguel Angel Peña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales cercanos, familiares perfeccionistas y sobre todo trato muy cariñoso. La verdad que estamos encantados con Susana y Carlos.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Miguel Angel, para nosotros ha sido un verdadero placer hacer vuestro sueño realidad , espero que seais muy felices en vuestro nuevo hogar.
Igor Pernaut
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, muy buena atención y sobre todo por parte de Dhelia, gran profesional.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Igor, muchas gracias de parte de todo el equipo de Nan Bei & Pou y en especial de nuestra compañera Dhelia que es una gran profesional como tu bien dices.
Olga Sanz Gabay
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecid@s con el trato recibido. Pusimos en alquiler nuestra vivienda y desde el primer momento la atención fue muy profesional, nos dio confianza y tranquilidad. Ha sido un placer y un gran acierto contactar con vosotr@s.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Olga, da gusto tener clientes satisfechos con nuestro trabajo aunque no lo habeis puesto muy facil. Un abrazo
kikator b
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención profesional y cercana. Saben hacer su trabajo, volveremos a contar con ellos si es necesario.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Kike, es un placer siempre trabajar contigo. Clientes como tu hace que nuestro trabajo merezca la pena. Un abrazo
Samantha Payes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo estábamos buscando independizarnos y gracias a la atención de Susana fue posible, agradecidos con el trato muy recomendados a mis contactos y amigos inmobiliaria Nan BEI & Pou,
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Samantha por tus palabras. Ha sido un verdadero placer poder ayudaros, porque personas como vosotros y hace que nuestro trabajo merezca la pena. Espero que seais muy felices en vuestra nueva vivienda. Un abrazo
lucas daniel loir valeron acosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo estamos muy agradecidos con el trato que se nos dio, son personas profesionales y lo rápido que fue encontrar nuestra nueva vivienda.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Lucas, ha sido un verdadero placer trabajar con vosotros y espero que esteis felices en vuestro nuevo hogar. Un abrazo para los dos
Maite Ignacio Garrido
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
A sido una maravilla y super atentos. Encantada con Susana la pena solo cinco estrellas porque yo le daría 10
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Maite, has sido y es un placer haberos podido ayudar a ti y tu familia. Un abrazo
Jaione Solano
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Jaione, gracias por tu valoracion.
Iván
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato atento y Dhelia muy profesional
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Iván. Seguiremos trabajando para que nuestros clientes esten satisfechos
Diego Miguel Artero Molina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alquilé un piso en Plaza Rafael Alberti 1 6c a principios de año, y tuve que dejarlo hace un mes debido a que la inmobiliaria y la propietaria hacían caso omiso a las peticiones sobre arreglos de la vivienda la cual se encontraba con varios desperfectos, nunca he alquilado una vivienda bajo estas circunstancias que la casera y la inmobiliaria se desentiendan de todo por completo. Vivir para ver!. Por cierto la vivienda la dejé perfecta, de hecho me devolvisteis toda la fianza, y si la dejé mal espero que subas las fotos con fecha de mi salida de la vivienda a ver si quedó mal.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Diego, me da mucha pena que escribas solo lo malo, ya que te recuerdo que viniste sin haber firmado nada y te dejamos que durmieras en la vivienda un finde semana para hacer la mudanza. No voy a subir fotos de como dejaste la vivienda. También ver para creer. En fin............
iruntze rubenach
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio. La atención muy cercana y profesional. Son súper eficaces y ágiles y están disponibles para cualquier imprevisto o duda que pueda surgir. Recurriría a Nan Bei & Pou de nuevo sin duda. Muchísimas gracias Dhelia. 🥰
Respuesta de Nan Bei & Pou
Iruntze, el placer ha sido nuestro, nos has puesto muy facil, ya que ha sido una gozada trabajar contigo. Vendedores como tú hacen posible, que nuestro trabajo merezca la pena!!!!! Muchisimas gracias por confiar en la Inmobiliaria Nan Bei & Pou.
Jone Lertxundi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una casa con la inmobiliaria Pou todo estupendamente. Lucy es encantadora y detecta rápidamente lo que estás buscando. Todos los trámites han ido muy bien y rápidos te guían muy bien como hay que hacer. Trato muy cercano con Lucy y Raquel Muy buena vendedora Lucy Y muy buena gestión de los trámites con Raquel. Muchísimas gracias a todos
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Jone, ha sido un verdadero placer trabajar conjuntamente en el camino que es la compra de una vivienda. Cuenta con nosotros y todo nuestro equipo para lo que necesiteis. Clientes como vosotros es lo que hace que nuestro trabajo merezca la pena. Un abrazo
Mikhail Andreev
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No son formales, no devuelven llamadas y sobre todo unas casas que se vende, no están disponibles porque Alfonso está fuera??????? No recomiendo a nadie.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Mikahil, siento que no hayamos estado al 100% Nuestro comercial Alfonso se ha tenido que ausentar unos meses por temas personales. Se que Dhelia acaba de hablar contigo por teléfono para poder explicarte la situación que no ha sido entendida por ti. Solo puedo pedirte disculpas y si algún día Alfonso ya está en activo y sigues interesado te lo podremos enseñar. Atentamente, Nan Bei & Pou
Javier A.A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Susana ha sido muy amable y atenta, además la oficina está muy bien ubicada, ¡totalmente recomendable!
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Javier, ha sido un placer trabajar contigo. Seguiremos en constante mejora para satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes. Un saludo,
Jose Javier
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales. Vender nuestro piso con ellos ha sido un gran acierto, ha sido una venta rápida y sin problemas. Nos explicaron , asesoraron y aconsejaron con todo detalle del proceso de la venta, desde el principio hasta el final. Cumplieron con todo lo establecido. Además su atención y amabilidad ante cualquier duda ha sido impecable. 100% recomendables.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Jose Javier, por confiar en nosotros. Ha sido un placer haberos podido ayurdar a ti y a tus hermanos en la venta de la vivienda. Seguimos trabajando, para cada vez ayudemos a más personas, a hacer facil la aventura de vender sus inmuebles. Muchas gracias
Maria Rivas Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de la inmobiliaria. Sobre todo buen trato por parte de Lucy, ha sido muy amable y atenta en todo momento.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Desde el equipo de Nan Bei & Pou te damos las gracias Maria, cuenta con nosotras para lo que necesites. Un abrazo Un abrazo
Jorge Sola Vitas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendí mi casa en con esta inmobiliaria. Creo que cuando te desprendes de algo importante en tu vida debes hacerlo bien y ponerlo en buenas manos. Por eso contacte con Susana y Lorena de Nan Bei & Pou. Me atendieron como el servicio que contrataba lo requería, con profesionalidad y sobre cualquier duda que tenia, incluso de otras cuestiones sobre la compra de mi casa nueva que no tenia contratado con ellas. Es normal tener muchas dudas y estar perdido con todos los tramites, son momentos delicados que tienes que poner en manos profesionales para no verte desbordado o engañado, por eso, creo que la atención de lorena y susana fue impoluta estando allí en todo momento. Recomiendo 100x100 esta agencia, sin fisuras y con el convencimiento de que si se hacen las cosas bien, ellas responden. Por otro lado, me da pena ver esos comentarios negativos que se leen. Claro que puedes tener malas experiencias, no todo es perfecto, pero, que haces tu para que lo sea?? Igual es que tienes que contratar los servicios oportunos, que no dan duros a 4 pesetas como para aprovecharte gratis de las cosas y luego reclamar. Si aprecias tu casa y quieres que la venta sea fructuosa, difícil lo tendrás si no te ayudas de profesionales para ello... Gracias por todo....
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Jorge, para nosotras ha sido un autentico placer trabajar contigo y poder ayudarte con todas tus dudas, trámites... Agradecemos tus palabras porque como bien sabes la compra-venta de una vivienda es muy compleja. Como bien sabes hay personas que se quieren aprovechar y abusar de cualquier situación de vulnerabilidad. Afortunadamente tenemos la suerte que la mayoría de nuestros clientes creen en nosotras como tú. Un abrazo y siempre estaremos aquí para ayudarte. Lorena y Susana
Iñigo Bermejo lezaun
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron con la venta de un piso con un trato genial . Y en otra casa que queríamos alquilar nos consiguieron gran cantidad de visitas . Trato perfecto cercano y profesional
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Iñigo, muchas gracias pero con personas como tú hace que nuestro trabajo merezca la pena. Un fuerte abrazo y sabes que estaremos a tu disposición para cuando quieras.....
Marta Larrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dhelia es toda una profesional en su campo. Muy recomendable
Respuesta de Nan Bei & Pou
Gracias Marta, siempre se intenta dar el 100% por nuestros clientes y acompañarlos en todo momento.
David Alegria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el trato y atención recibidos por esta inmobiliaria. Sobre todo por parte de Lucy, la chica que gestionaba el piso de alquiler al que hemos entrado a vivir recientemente. Un encanto de mujer. Muy atenta y organizada. Con Susana solo coincidimos en la inmobiliaria el día de la firma, pero también muy bien.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias David, ha sido un placer poder ayudaros. Ya sabéis que estamos aquí para lo que necesitéis. Atentamente, Susana y Lucy
garbiñe zarranz perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa seria y comprometida con sus clientes. Solo he consultado con ellos sin llegar a cerrar ninguna operación de compra-venta y siempre me han atendido con mucha profesionalidad. Dhelia es la profesional con la que traté y ha sido una experiencia muy positiva. Gracias! Volveré siempre
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Garbiñe, siempre podrás consultar cualquier duda que tengas porque estaremos encantadas de ayudarte.
Silvia Zuazu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya me habían hablado bien de ellos, pero he podido comprobar que su transparencia y su profesionalidad es aún mejor. Gracias por la confianza que ofrecéis y gracias Dhelia por ser un encanto y tan dulce en las visitas.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Silvia, para nosotras ha sido todo un lujo acompañarte en todo momento y seguiremos estando a tu lado siempre que lo necesites.
Leyre Urtasun Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que ha sido un verdadero placer recibir atención de este equipazo. Desde el minuto uno me ayudaron en todo lo que necesitaba y me transmitieron confianza, seguridad y compromiso. Así que sólo tengo palabras buenas para agradeceros que ahora tenga una casa que la siento como hogar. Gracias por toda vuestra ayuda, en especial a Dhelia que es con la que más contacto tuvimos. De diez.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Leyre, que gratificante es saber que podemos ayudar en la decisión tan difícil que es la de tu casa o mejor aún, tu hogar como bien lo defines. Disfrutarlo pareja
Itziar CM
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia genial con esta inmobiliaria , sobretodo con el trato con nuestra gestora Dhelia.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Itziar, clientas como tú nos lo hacéis todo muy fácil. Ha sido un verdadero placer.
Miguel Amor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Leer bien los contratos antes de firmar que luego viene paco con las rebajas
Respuesta de Nan Bei & Pou
Miguel creo que no eres cliente nuestro si no hermano de David eso dice todo. Estoy de acuerdo contigo hay que saber leer, porque lo que está escrito, escrito queda y eso quiere decir que no se engaña a nadie. Atentamente
David Amor Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En relación al comentario de Montse Zufia y la contestación de Nan bei pou. Que sorpresa nos ha producido a mi mujer y a mi recibir respuesta por parte de vuestra inmobiliaria, ya que llevamos mucho tiempo intentando contactar con vosotros y no es posible. La pena es que no nos dais solución a los problemas que os llevamos reclamando desde hace mas de seis meses Hemos explicado nuestra experiencia con vosotros tal y como la vivimos. Entiendo que, comentarios como el nuestro os haga pupa pero lo hacemos público por si podemos ayudar a alguien. Ya me dirijo a la persona que nos llevó el proceso de compra venta de nuestra vivienda, dice mucho de ti que tú misma te valores con 5 estrellas en las reseñas. No vamos a entrar en tu juego de mentiras y medias verdades en el que te mueves como pez en el agua pero sí nos gustaría apuntar varias cosas: Como buena profesional, sabrás que en un contrato de arras se pone una fecha tope( normalmente un máximo de 3 meses) pero en NINGUN CASO quiere decir que se tenga que agotar dicho plazo. Sabías perfectamente que nosotros queríamos firmar cuanto antes y fuiste incapaz de avisarnos de que las intenciones del vendedor era apurar el plazo. Eso es así y tengo mensajes que lo acreditan. De haberlo sabido, no nos habríamos dado tanta prisa . Hasta tú misma llamaste a meter prisa al comprador de mi piso de muy malas maneras. Que sentido tenia eso??? Sí, me tuve que presentar en vuestra oficina, ya que no contestabais a multitud de llamadas que os hice, para reclamar un par de desperfectos de la vivienda y, efectivamente, dije que no me movía de ahí hasta que no se me diera una solución o yo mismo llamaría a la policía. La solución que me disteis es que al día siguiente, me llamaría Lorena, vuestra comercial. Y hasta el día de hoy, más de 6 meses después. Poca seriedad, cuanto menos. Con respecto a la devolución del restante, comprenderás que tendremos que verificar que eso era así y que el importe que se pedía era el correcto, y cuando así lo verificamos, se procedió al pago. No se donde está el problema. Me da la ligera impresión de que nos quieres dejar en mal lugar a toda costa, pero los hechos están ahí. Y por último, y lo más importante, no me hables tú de HONRADEZ, por favor. Vuestra forma de trabajar deja mucho que desear y es muy poco honrada, desde luego. Ponemos punto y final a esta mala experiencia pero queríamos que esto se conociera por lo menos atraves de esta vía aunque en su día estuvimos contemplando otras. Esperamos haber podido ayudar a alguien. Y por cierto, somos feliciiiissssiiiimmmooooss en nuestro nuevo hogar y no gracias a Nan bei y pou. De todas formas no me das ninguna solución a los problemas... Claro a si de mal trabajáis
Respuesta de Nan Bei & Pou
No te preocupes David, que tu realidad y la de Jorge el (vendedor) todo lo que tuvo que hacer para reclamarte el dinero, está más que demostrado por tu entidad bancaria, que durante meses los correos y correos y finalmente con la denuncia pertinente que tuvo que hacer sería mas que demostrable, y lo que creo que te dolió fue que tuviste que devolver un dinero que no era tuyo, pero efectivamente prefiero dejar por zanjado nuestra relación que no quiero tener que tratar en toda mi vida con personas como vosotros. Espero que vuestros vecinos tengan una feliz convivencia......aunque creo que no es así, al final personas como vosotros siempre salen de todos los sitios escaldados!!!!!!
Montse Zufia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta Susana es la persona que llevó la gestión de la vivienda que fuimos a comprar. Sabía desde el principio que nosotros vendíamos nuestro piso para comprar esta vivienda y estaba plenamente informada de todos nuestros movimientos para intentar que las dos operaciones fueran lo más aproximadas en el tiempo. Pues bien, cuando ya tuvimos vendido nuestro piso, concedida la hipoteca y solicitada la fecha con notario para la firma( mediados de junio) lo comunicamos a Susana y nos dice que ok pero que el vendedor no se puede ir de la vivienda hasta el 20 de julio. Nuestro enfado fue monumental. Creo que eso nos lo tenían que haber comunicado antes. Y aun tuvimos que escuchar que somos unos mentirosos,,que nuestra intención no era esa y que ella( Susana) no sabía nada. Sin duda su actitud fue penosa. Nos dijo que nosotros no éramos sus clientes y que ella velaba por los intereses de su cliente ( el vendedor). Lo que le interesaba era llevarse la comisión cuanto antes y nada más. Aparte de esto, se nos ocultó que existe una segunda comunidad( de garajes y trasteros). Y el día que entramos a vivir ( 20 julio) comunicamos a la inmobiliaria un par de desperfectos( faltaban unas butacas en la cocina y la campana extractora no funciona correctamente). A día de hoy( 25 febrero 2024) estamos esperando a que nos den una solución. Ni contestan email ni cogen el móvil. La verdad es que nunca hubiera imaginado que alguien que trabaja en este gremio se puede comportar de esta manera tan poco profesional, tan desagradable y poco empática en el trato. Pero gente sin escrúpulos hay en todos los sitios, desgraciadamente . Nunca recomendaría esta inmobiliaria a nadie pero si os aventurais, leed muy muy bien los anuncios y dejad y pedid TODO TODO por escrito.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Montse, me sorprende tu correo ya que con quien tratamos toda la operación fue con tu marido David y se le informó muy bien de toda la situación ya que el vendedor también compraba una casa y tenía unas fechas marcadas de compra-venta(siento que la comunicación de pareja no sea la adecuada) y en el contrato de arras venía fecha límite el 31 de Julio. También comunicarte que tu marido acudió a nuestra oficina, con mi compañera Raquel en muy malas formas, faltando el respeto y estuvo a punto de llamar a la policía. También el vendedor ha tenido que hacer una reclamación a la Ocu porque no le devolvíais el dinero restante de retención de la cancelación de su hipoteca. De lo que se llevó el vendedor estaba en el inventario perfectamente señalado, y sé a ciencia cierta que dejó hasta más cosas de las que se puso en el inventario. La verdad que por suerte, clientes como vosotros en toda la trayectoria profesional que tenemos, no nos habíamos topado..... Tenemos un equipo que nos arropa y demostraría todo lo que estoy contando. Que pena que no dejéis trabajar a las personas humanas. Que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar. Sobre todo queremos gente honrada!!!!
José Antonio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato que estamos recibiendo por esta inmobiliaria y por su comercial, Lorena, en concreto, está siendo de 10. Lo que toda persona busca en este proceso: profesionales que se acuerden de ti y se involucren y preocupen, sin dejar atrás el buen trato. Parece básico, pero no todas, ni mucho menos, lo cumplen. Enhorabuena.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Jose Antonio, desde el equipo de Nan Bei & Pou queremos transmitiros lo mucho que significa vuestra crítica. Hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio y siempre nos alegra cuando un cliente lo aprecia y lo valora. Gracias de antemano de todo el equipo que compone nuestra inmobiliaria. Habéis dejado una sonrisa en la cara de Lorena por vuestras amables palabras.
Enrique Gutierrez Vitores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trabajo el de su comercial Lucy. Tanto para una compra de inmueble como para ofrecer, con éxito e inusual rapidez, el que yo he querido poner en alquiler. Un 10 a su labor 👌🏾 No dudéis en solicitar sus servicios en la inmobiliaria.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Enrique, es un placer tenerte como cliente. Así haces que nuestro trabajo sea compensado y seguir mejorando para que os podáis beneficiar. Espero poder seguir ayundandote.
Susana Rezusta Morillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias por tu reseña!!!
Juan Marco Escobar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La actitud de Susana ante nosotros ha sido pésima, con gritos y amenazas. Le recomiendo a cualquier persona joven no meterse con esta inmobiliaria
Respuesta de Nan Bei & Pou
Buenos días Juan Marco, me alegra que me escribas para que con tu nombre y apellidos NADIE os alquile una vivienda. Estudiantes con vigilancia policial. Vecinos reubicados en hoteles por no poder dormir. Fiestas con gente durmiendo en los rellanos..... Puedo adjuntar fotografías de como dejasteis la vivienda.... Efectivamente mejor no paséis jamás por mi inmobiliaria.
Andoni Salaberri prados
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No me puedo quejar de nada, el trato inmejorable y te ayudan en todo lo posible. La compra no fue fácil por parte de uno de los vendedores. Dhelia ( que fue la persona con la que yo trate) no tengo palabras, increíble el trabajo que hizo, me ayudo en todo. Un 10 por ella. Y otro 10 para Susana, que removió tierra y mar para cambiar todo de nombre. Ya que una de las partes no facilitaba nada el trabajo. No tengo ninguna queja y ninguna mala palabra para ellas.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Andoni, es un placer trabajar para personas como tú. Ha sido todo en equipo!!!!! Espero que os vaya muy bien y poderos ver pronto. Un abrazo, Susana y Dhelia
Leyre Aranguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial, muy profesionales y están disponibles en cualquier momento vía llamada o Whatsapp. Personal 100% implicado, con especial mención a Delia y Susana.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Leyre, ha sido un verdadero placer trabajar con vosotros. Seguimos en contacto. Un abrazo Delia y Susana
8777
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, todo perfecto
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias a ti por todo. Un saludo,
Samuell Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Samuell, me alegra saber que te hemos podido ayudar. Estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo, Susana
David Pino Lapedriza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales 100x100. Pero lo que mas valoro es el trato humano de sus trabajadores y su dedicacion
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias David por tu confianza, intentamos todos los días hacerlo lo mejor posible, pero clientes como tú nos lo hace mucho más fácil. Nos haces estar orgullosos de nuestro trabajo. Un abrazo y espero que seas muy feliz en tu nueva casa.
Bernard Telsey
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No hace falta ser cliente vuestro para opinar objetivamente de vosotros. Ya basta con visitaros una sola vez. Es un espacio totalmente comercial, donde el dinero - es la cuestión número 1. Lo demás poco les interesa. Crean expectativas falsas prometiendo colaborar efectivamente, al final ni recuerdan como te llamas. Estás muy bienvenido si aparcas un Bentley cerca de su oficina - eso sí. Relación calidad-precio de su trabajo igual que las ofertas de alquiler/venta que ofrecen - de 1 a 10 - es un 3. Poco adecuado. ____________________________ En respuesta al comentario del gerente de la inmobiliaria Carlos Perez: - ¿Presumirá usted que el presidente del gobierno sabe de la existencia de su empresa si algún día una persona con el nombre Pedro Sánchez dejará una reseña aquí? Su comentario confirma una vez más la carencia total de adecuación y tacto del personal de la inmobiliaria. En lugar de discutir por aquí, sería preferible usar Google para evaluar el estado del mercado de alquiler/venta en la ciudad y llevar calidad y costo de los servicios de la inmobiliaria a un estado adecuado.
Respuesta de Nan Bei & Pou
No hace falta responderle sin pruebas a una persona que se hace pasar por otro nombre....... Bernard Telsey es director de casting y cofundador de MCC Theatre. En la década de 1980, Telsey comenzó a trabajar para Simon & Kumin Casting como asistente y luego como director de casting en Risa Bramon & Billy Hopkins Casting
olesea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias pareja, es un placer ayudar a personas como vosotros. Un abrazo
Leticia Silva santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendimiento perfecto.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Leticia y estaremos siempre a tu disposición
Partir SinGuía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y atención 24 horas. Muy recomendable
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de poder trabajar con personas como tu!!!!!!!!
Edurne Elizondo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que se toman muy en serio lo que hacen. La tranquilidad de dejar en las mejores manos tus propiedades
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Edurne, muchísimas gracias por confiar en nosotros, es un placer trabajar con personas como tú.
Marian Boansoto (Boan)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy buen asesoramiento Disponibilidad total.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchísimas gracias a ti, es un placer tratar con personas como tu!!!!
YEIMI GONZÁLEZ
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Es tan sencillo como cuando vives de alquiler y el propietario quiere vender el piso en epoca de pandemia no des los materiales necesarios entra alli cualquiera tocando todo y tu detrás desinfectando y lo peor el inmobiliario se sienta tan cómodo en tu sillón y terminas tu por enseñar el piso sin contar que llegó un día en caso de embriaguez.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Yago, no se cual es el motivo de tu reseña, pero en nuestra base de datos no aparece ningún cliente con ese nombre. Si podemos ayudarte no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de poder solucionarlo.
ainara ilarregui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Ainara!!!!
Guillermo Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchísimas gracias Guillermo, intentaremos seguir trabajando para dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Pilar Garcia-Granero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio, muy profesionales, estoy encantada con como han llevado las gestiones de alquiler mi inmueble
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Pilar, estamos muy contentos de haberte ayudado y contigo ha sido un placer, ya que hemos formado un buen equipo y que seguiremos formandolo.
Miriam
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Cuando se trata de vender o en este caso alquilarte una casa todo son buenas caras y sonrisas falsas. Dejas el piso y siguen las buenas palabras diciendo literalmente que está mucho mejor que cuando te lo alquilaron y que si necesitas otro piso eres cliente preferente. Sin embargo en el momento de devolver la fianza tardan más de un mes (plazo legal) te hacen dar mil vueltas y además te descuentan por cosas que no deberían hacerlo. Supongo que cuando dices que aquí se hacen las cosas bien te refieres a que lleve casi un año esperando la factura del supuesto fontanero al que tuviste que llamar. Primero me dijiste que me la habías enviado por correo electrónico (no llegó) y más adelante, después de tener que reclamar la factura a través de vuestros abogados, alegaste que me la habías enviado por correo ordinario (tampoco llegó). Me parecen demasiadas casualidades. Espero que tengas preparada la factura porque visto lo visto tendré que ir presencialmente a por ella.
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Miriam, siento que te sientas así ya que cuando viniste de fuera a trabajar a Pamplona estabas desesperada por alquilar un piso para un periodo corto que nadie te daba. Nosotros te ofrecimos un piso que teníamos a la venta y tu eras conocedora (cosa que no nos lo pusiste fácil) y cuando lo cogiste también fueron buenas caras y sonrisas falsas. El piso se te entregó en perfectas condiciones y tu lo devolviste con una cisterna rota que había que sustituirla por otra nueva. Lo tenías que haberlo arreglado tú, pero como no lo hiciste, llamé a un fontanero, compró el mecanismo fue a ponerlo y se te ha descontado lo que cobró el profesional, ni más ni menos. La ley dice que el uso normal y deterioro, pero lo que se rompe hay que asumirlo. Espero que te vaya muy bien en otras ciudades en las que estés. Aquí las cosas se hacen bien.
Ibon Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Ibon por tu puntuación, es un placer para mí haberte podido ayudar en algún momento.
Clara Reyero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales!
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Clara, ha sido un verdadero placer trabajar para ti.
David Parras
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola David, no se quién eres ya que no te tengo en mi base de datos. Espero saber noticias tuyas para poder ayudarte.
Angel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran inmobiliaria mejores comerciales!
Respuesta de Nan Bei & Pou
Muchas gracias Angel un placer haber podido ayudarte, intentamos hacerlo lo mejor posible
Destroyz Dst
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Nan Bei & Pou
Hola Destroyz, no se quien eres y me gustaría poder ayudarte.
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