HG Patrimonial

Un auténtico despropósito ,después de tres años y me siguen costando dinerales las reparaciones de las chapuzas que se hicieron en las viviendas que nos entregaron ,ya pasamos por la instalación eléctrica ,ahora la fontanería. Y por favor dejen de usar la excusa de que ustedes solo actúan como comercializadora porque al menos en esta promocion su gerente estaba firmando a nuestra vera en la notaría .Es como si me compró un Mercedes en Huertas y cuando falla se lavan las manos y me mandan a la fabrica a Alemania .No señores ,no vendan un producto si luego no se responsabilizan de nada.Ni José Tomás torea como ustedes y me muerdo la lengua por qué si no terminamos en los juzgados,aunque sinceramente creo que es donde deberían acabar.

Una promotora con unos proyectos inmobiliarios con mucho estilo, fuera de lo común,y la comercial Rocío un encanto y muy profesional.

Servicio nefasto. Te lo pintan todo genia..Y una vez que firmas.. pasan de ti. El comercial va sobrado…. No hay forma De contactar con ellos…. Pasan de todo! Tengo mi casa con desperfectos que no atienden….

Estamos en la promoción AQ acentor cora, desde el principio muy satisfechos de cómo ha comenzado todo.Muy bien atendidos por parte de Belen Rodríguez, una muy buena profesional, aconsejándonos en todo momento.

Gestión de pena de la promoción Lar Lebeche. No cumplen los plazos acordados.

Desastre en la gestión de los tiempos en la escritura de la promoción Lar Lebeche

Estamos bastante decepcionados , cuando nos dicen que está todo el 1 de julio , hablamos cn el banco y vamos a firmar la semana que viene la vivienda,nos comunican que nos vamos a septiembre, vaya desastre, con el banco firmado todo y con caducidad de 30 días, ahora toca volver a firmar y negociar todo, solo para irse de vacaciones , esto no se hace y más dejando a la gente sin casa.

Ha sido un desastre, para la promoción Lar Lebeche nos han solicitado el día 1 de julio tener todo preparado antes del 18 de julio con el banco sabiendo ellos perfectamente que la FEIN tiene validez 30 días y el día 15 de julio vía whatsapp nos comunicaron que nos vamos a septiembre porque parece que en agosto quieren estar todos de vacaciones. Ahora toca renegociar las condiciones con el banco y lo único que te dicen es que la culpa es de la promotora.

Desastre en la gestión de los tiempos de escritura en la promoción LAR LEBECHE, nos citan para el día 18 y el 15 nos lo cancelan y nos mandan a septiembre. Gente poco profesional.

Alguien está en ATRIO 3 FASE? Me gustaría contactar con otros propietarios para cambio de impresiones sobre la construcción.

Muy mal servicio de venta del edificio nuevo Lar Lebeche. Me atendieron rápido y sin ganas. No os los recomiendo

Que no os engañen. Fue la peor experiencia que recibí por parte de una inmobiliaria en la venta de un piso en “Lar Lebeche” y su encargado de ventas. Cuidado si vais con ilusión a comprar una casa, porque ellos ya tienen sus “preferencias”. Fui a comprar una casa de nueva construcción y me dieron varias opciones, pero en realidad no me mandaban ninguna. Cuando tras unos días se dignaron a mandármelas, entre lo que vi y lo que me mandaron no tenía nada que ver. Cuando pregunté por qué no recibía información me llamaron de forma altiva y retadora como si yo estuviera cometiendo un delito, y fueron ellos los que tuvieron una falta de profesionalidad tremenda y chulesca. Y cuidado si le pides la memoria de calidades… porque te ignoran, algo que deben mandar ya que es legal. Llevad cuidado y leer los comentarios que también dejaron varias personas en mi misma situación. Señores, no todo vale.

Expertos en el sector, gracias a ellos, pude encontrar una vivienda nueva que se ajusta a mis necesidades y presupuesto. Grandes profesionales

La experiencia con Hg patrimonial ha sido muy buena, atención inmejorable desde el principio hasta la entrega de llaves. Destacar la profesionalidad y el buen trato recibido en todo momento y en especial destacar el trabajo de Encarna. Muy Aconsejable

Excelente trato y profesionalidad en todo el proceso. Muy naturales y cercanos, encantada con mi vivienda en Residencial Atrio, en Guadalupe.

Unos amigos me recomendaron esta promotora para la compra de mi nueva vivienda en Guadalupe. Ha sido un acierto total, transparencia y seguridad en todo momento, me ayudaron a resolver muchas dudas durante el proceso. Lo recomiendo mucho.

No me han querido proporcionar la memoria de calidades para un piso de obra nueva construido hace unos meses en la zona de Juan de Borbón alegando que “no está actualizada”. La alternativa es “lo mejor es ver el piso en persona y cualquier duda te la resolvemos”. Este tipo de prácticas deberían estar perseguidas por ley, ya que están obligados a proporcionarla. Si no lo hacen es posible que haya algún problema gordo detrás que te quieren ocultar. Ojo con esto. Poca transparencia y seriedad a la hora de venderte un inmueble de más de 300k€.

Vivienda en Altos de Maciascoque. Servicio de venta correcto. La postventa un desastre. Modificamos azulejos en obra previo pago mal colocados y rotos que no accedieron a cambiar. Humedades en sotanos de las que no se responsabilizan. Bombas de achique que se rompen (esto es una epidemia en la urbanizacion) y las persianas un desastre (esto tambien generalizado). Las mias concretamente por ser de seguridad y en esquina costaron un dineral. Dejé de llamar para que arreglaran todo porque las chapuzas que hacian y el retraso de una a otra no eran tolerables. Ahora mismo enesima vez que se rompe la persiana de seguridad. Agotador. No puedo recomendar adquirir una vivienda a traves de esta empresa.

Desastre tras otro. Estoy intentando comprarme una casa del Sareb a través de ellos. Al ir a firmar me dicen que les acaba de comunicar el Sareb que falta un documento, eso estando ya en la notaría y habiéndome comunicado previamente que no faltaba nada. Por problemas del Sareb con el ayuntamiento pasan 7 meses sin poder escriturar y cuando por fin me comunican que hay luz verde me toca renovar tasación por que han pasado más de 6 meses. Hablo con la comercial para que sepa que en esos días irá el tasador y entonces me dice que esa mañana se ha vuelto a paralizar todo, mañana en la que yo había ido como loco en bancos y demás sin que ellos me hubiesen dicho nada. Me lo dijeron por la tarde y porque yo le avisé con motivo de la tasación de no ser así lo mismo estaba todavía esperando para enterarme que mi operación se había paralizado.

El trato y ejecución en la parte de la venta de la vivienda es buena, aunque con retrasos en mi caso en la fecha de entrega establecida de la vivienda por continuos problemas que según indican no podían ser previstos o resolver por su parte. Al final por la ilusión que uno tiene en la compra de una vivienda se pasan por alto aunque termina cansando cuando continuamente tienes que perseguir para obtener información de lo que ocurre, generando la sensación de que no te dicen la verdad, como comprador y cliente eso genera dudas y poca confianza. El principal motivo por el que pongo una estrella es por el servicio post-venta donde se tiene un sistema de resolución de incidencias/desperfectos muy moderno pero para nada práctico y efectivo. La resolución de desperfectos e incidencias tardan mucho en resolverse, se sufren cambios en calidades y materiales distintos a los promocionados, pasan los meses y con ello la garantía que ofrecen para tener que hacerse responsables, donde después de este periodo la responsabilidad economica de arreglar los desperfectos de obra pasa a ser del comprador.

Muchas gracias por el asesoramiento para elegir nuestra nueva vivienda. Lucas y yo estamos encantados. El servicio post-venta en nuestro caso GENIAL. Todo solucionado. Asi da gusto

Estoy encantado con el servicio del equipo de Atrio Residencial. Su ayuda en la elección de mi propiedad fue invaluable, y el servicio posventa demuestra su compromiso continuo con la satisfacción del cliente ¡¡¡ Una elección que recomendaría a cualquier persona en búsqueda de una experiencia inmobiliaria de calidad !!!!! MUCHAS GRACIAS.

Buenos días, la experiencia a sido fantástica .Muy buen equipo de profesionales y serios. trato correctisímo y están pendientes de hasta el ultimo detalle ,nos han facilitado toda la información y eso que comprar una vivienda nueva siempre nos parecía algo arriesgado, estamos muy contentos.

Hace tiempo que conozco el mundo de este segmento de actividad y nunca he recibido mejor trato ni he visto mayor eficiencia comercial. El proceso de compra ha sido estupendo.

Muy grata experiencia en la venta de mi casa con Hgpatrimonial. Personal muy profesional. En especial gracias a Maria Jose que en todo momento nos acompaño en el proceso y por su gestión a la hora de informarnos sobre todos los temas.Los recomiendo 100% si piensas vender o comprar Gracias!!!

El proceso de compra de obra nueva es muy largo y luego viene la posventa. Pues bien, quiero decir que estoy muy contento con la ayuda que me han dado desde el principio. Enhorabuena a HGPATRIMOMIAL y a todo su equipo.

El trato ha sido magnífico, nos han vendido nuestro piso en el centro en tan sólo un mes y ya estamos en la casa nueva. Quiero destacar a Elena por su trato cercano, súper profesional y muy eficiente. Los recomendaría sin dudar.

Profesionalidad y trato inmejorable.

Un año después de entregarnos las casa seguimos con problemas para solucionar las incidencias de la vivienda. Y con no coger el teléfono y dar la callada por respuesta a mails y mensajes les parece suficiente. Lamentable

Pues coincido con el resto de clientes que han dado 1 estrella, simplemente ni ponen los materiales que venden ni se hacen cargo de la enorme lista de desperfectos que aparecen. Desde luego no lo recomiendo

Es una vergüenza el trato recibido por la postventa se esta empresa. Desde Febrero llevamos reclamando fallos y desperfectos y no hay manera de que cumplan con su palabra. Modificaciones sustanciales sin información y de las que se desentienden, mobiliario con desperfectos que se niegan a cambiar, acabados elegidos en la compra sin cumplir y un sin fin. Incluso la pintura de la casa es deficiente y alegan que aunque en su momento reconocieron que tenían que volver a pintar, ahora alegan que hay deterjoro por uso. Despues de estar reclamándolo desde Febrero!!! Es vergonzoso el trato dispensado y nos sentimos estafados.

Encarna es un encanto de persona! Y darle las gracias por todo el trabajo que ha realizado para que podamos conseguir nuestra meta. Muy buenas personas y profesionales

Después de infinidad de problemas ajenos a esta empresa para la formalización y compra de nuestra casa, han sabido buscar alternativas para darnos una solución y poder hacer posible finalmente la compra de la vivienda. Siempre estaremos agradecidos a HG PATRIMONIAL por el trato recibido, en especial a Encarna, por su dedicación profesional y sobre todo por su calidad humana.

Hago este comentario por la importancia que tiene para mí esta propiedad. Se supone, por razones de edad que será mi última vivienda por eso le di mucha importancia cuando en HG me aseguró que las calidades serían de primera y que iba a poder elegir muchas terminaciones por el mismo precio. Voy a separar mi crítica en partes para ser más específico. 1. Calidad del personal. Salvo alguna excepción, la atención prestada es muy buena y cordial. Aunque totalmente ineficiente. A cada reclamo que hemos presentado la respuesta fue siempre positiva "a la brevedad", "ya lo paso al responsable", etc. Y así por días, semanas o meses. 2. Calidad de los materiales. Mala o peor. Nos han vendido una propiedad con primeras calidades y luego cada vez que encontramos un defecto, resultó ser lo más barato del mercado o la solución más económica. Según los mismos proveedores, la promotora rechazó toda sugerencia de mejora que ellos daban. 3. Calidad del servicio. Mala. Ya he comentado que la actitud frente a los reclamos ha sido, casi siempre, amable. Sin embargo, no puedo decir lo mismo de la prontitud en la respuesta ni en la solución. En resumen, llevamos 3 meses desde la escritura, seguimos con problemas de origen y siguen apareciendo nuevos. Algunos han sido reclamados desde el primer día, febrero 2022 y hasta ahora ni han aparecido a verlo. Lo más doloroso fue que antes de la entrega, cuando reclamábamos algo que se veía mal, la respuesta era "Si no le gusta le devolvemos el dinero, porque nosotros lo vendemos por más de lo que han pagado" En resumen, nosotros estamos viendo cuál es la salida, si es legal o no, pero de lo que sí estamos seguros es que jamás recomendaría a HG Patrimonial a alguien que quisiera comprar su vivienda propia.

Después de 5 meses siguen sin resolver los problemas que ya había el día de la entrega de la casa. Mil llamadas que nunca dan resultado. Citas a las que no acuden. Desperfectos que insinúan que has hecho tú (menos mal que hay fotos de todo y se ve la fecha) Por no decir que no ejecutaron la obra como estaba en el proyecto y se han lavado las manos. Muy decepcionada porque todo el proceso de compra fue estupendo pero la postventa muy lamentable.

No suelo hacer estas cosas pero me siento tan agradecida, que siempre estamos quejándonos de temas menores y en este caso esta empresa nos ha respetado el precio al que reservamos nuestra vivienda en Residencial Atrio, con la que está cayendo, cuando otros amigos nuestros reservaron en otra promoción de la zona y les han subido el precio 40.000€... os estaremos siempre agradecidos... ahora a terminar la obra bien y entregarnos la obra cuanto antes. GRACIAS!!!!!!

Nos entregaron la vivienda de guadalupe en diciembre del 2021 con muchisima ilusión de estrenarla e irnos a principios de año a vivir allí, la sorpresa ha sido que hubo unos desperfectos de platos de duchas picados, otro rallado, defectos de pinturas… y llevamos ya 5 meses para arreglarlos y siempre obtenemos la misma respuesta de que están en ello!! Vinieron a rejuntar un baño y nos dejaron las juntas de diferente color

He comprado una casa en el residencial de Guadalupe y después de 4 meses viviendo en ella sigo esperando que vengan a arreglar todos los desperfectos que tengo desde el primer día. Además, en la comunidad existe un número enorme de problemas y ni te cogen el teléfono para intentar solucionarlos. Muy poco profesionales.

Auténticos profesionales, la atención recibida y asesoramiento y disposición perfecta. Un 10 para ellos sobre todo para Sonia una auténtica profesional.

Confiamos en la experiencia y dedicacion de Hg Patrimonial para la comercializacion de este activo. La apertura del Aeropuerto Internacional de Corvera ha despertado el interés de grandes empresas y compañías de logística por instalarse cerca de éste y aprovechar la ventaja que ofrecerá para el transporte de mercancías. De ahí que el futuro Parque Logístico del Sureste haya vendido ya la primera fase de las tres que pondrá a disposición de los clientes.

Los mejores servicios de la Región para el desarrollo de tus proyectos de inversion inmobiliaria, especialistas en gestion de suelo y todo lo relaccionado con la gestion de activos inmobiliarios. Son los encargados de la gestión del Parque Logistico del Sureste entre otros proyectos este es uno de los mas representativos y de mas calado