Fincas Expósito

 Respuesta de Fincas Expósito

¡Muchas gracias, Sandra! Ha sido un verdadero placer acompañaros en todo el proceso de compra de vuestra casa. Me alegra saber que os sentisteis apoyados y con la tranquilidad de contar con mi ayuda desde el inicio hasta el final. Os deseo mucha felicidad en esta nueva etapa y, por supuesto, aquí me tenéis para lo que necesitéis en el futuro

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¡Muchísimas gracias por tus palabras Agustín! Ha sido un verdadero placer acompañaros en este proceso tan importante como es la compra de vuestra nueva casa. Me alegra saber que os habéis sentido atendidos y acompañados en cada paso. En Fincas Expósito trabajamos para que todo sea lo más sencillo y transparente posible, y comentarios como el vuestro nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Disfrutad mucho de vuestro nuevo hogar y sabéis que aquí me tenéis para cualquier cosa que necesitéis!

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¡Muchísimas gracias, Daniel, por tus palabras tan generosas! Ha sido un verdadero placer acompañaros en este proceso y formar parte de un momento tan importante como es encontrar vuestro hogar. Sabemos que no fue un camino fácil tras experiencias anteriores, por eso nos alegra aún más saber que logramos ayudaros a conseguirlo de forma sencilla y con la tranquilidad que mereceis. Tanto David como yo valoramos profundamente vuestra confianza, cercanía y paciencia. Estaremos encantados de ayudaros siempre que lo necesiteis. ¡Disfrutad muchísimo de vuestra nueva casa! Un abrazo, Fernando

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Hola Mar B Gracias por tu reseña. Sin embargo, queremos aclarar varios puntos importantes, ya que la información que has compartido no se ajusta a la realidad. En primer lugar, el contrato de arras solo adquiere validez legal una vez que ha sido firmado por ambas partes, incluida la parte vendedora. Esto está especificado claramente en la cláusula 5 del contrato que firmaste. Por tanto, hasta que no constaba la firma del vendedor, no existía ningún compromiso vinculante. Entendemos que hicierais planes con antelación para que tu hija se mudara a Málaga, pero no es responsabilidad nuestra si estos se realizaron antes de contar con la firma del vendedor. Durante todo el proceso os hemos mantenido informados puntualmente de cada novedad. En ningún momento se ofreció la vivienda a otro comprador, por lo que la afirmación de que "os enterasteis de que se ofreció la misma vivienda a otra persona" es rotundamente falsa. Con respecto a la nota simple, fue enviada el mismo día 22 de abril, coincidiendo con la firma del contrato de arras. Tenemos los correos electrónicos que lo acreditan, por lo que no se trata de una gestión tardía, como afirmas. Tampoco consideramos que la gestión haya sido lenta. Desde la firma del contrato hasta la devolución del importe entregado transcurrió apenas una semana, una vez que los propietarios comunicaron su decisión de no vender. Durante todo ese tiempo, os mantuvimos al tanto mediante llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos. Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada. Aun así, desde nuestra parte se actuó con transparencia, diligencia y dentro de los márgenes legales. Entendemos tu frustración, pero no consideramos justas las acusaciones vertidas. Un saludo.

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Hola Sergio Gracias por tu reseña. Sin embargo, queremos aclarar varios puntos importantes, ya que la información que has compartido no se ajusta a la realidad. En primer lugar, el contrato de arras solo adquiere validez legal una vez que ha sido firmado por ambas partes, incluida la parte vendedora. Esto está especificado claramente en la cláusula 5 del contrato que firmaste. Por tanto, hasta que no constaba la firma del vendedor, no existía ningún compromiso vinculante. Entendemos que hicierais planes con antelación para mudaros a Málaga, pero no es responsabilidad nuestra si estos se realizaron antes de contar con la firma del vendedor. Durante todo el proceso os hemos mantenido informados puntualmente de cada novedad. En ningún momento se ofreció la vivienda a otro comprador, por lo que la afirmación de que "os enterasteis de que se ofreció la misma vivienda a otra persona" es rotundamente falsa. Con respecto a la nota simple, fue enviada el mismo día 22 de abril, coincidiendo con la firma del contrato de arras. Tenemos los correos electrónicos que lo acreditan, por lo que no se trata de una gestión tardía, como afirmas. Tampoco consideramos que la gestión haya sido lenta. Desde la firma del contrato hasta la devolución del importe entregado transcurrió apenas una semana, una vez que los propietarios comunicaron su decisión de no vender. Durante todo ese tiempo, os mantuvimos al tanto mediante llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos. Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada. Aun así, desde nuestra parte se actuó con transparencia, diligencia y dentro de los márgenes legales. Entendemos tu frustración, pero no consideramos justas las acusaciones vertidas. Un saludo.

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Hola Irene, Gracias por tu reseña. Sin embargo, queremos aclarar varios puntos importantes, ya que la información que has compartido no se ajusta a la realidad. En primer lugar, el contrato de arras solo adquiere validez legal una vez que ha sido firmado por ambas partes, incluida la parte vendedora. Esto está especificado claramente en la cláusula 5 del contrato que firmaste. Por tanto, hasta que no constaba la firma del vendedor, no existía ningún compromiso vinculante. Entendemos que hicierais planes con antelación para mudaros a Málaga, pero no es responsabilidad nuestra si estos se realizaron antes de contar con la firma del vendedor. Durante todo el proceso os hemos mantenido informados puntualmente de cada novedad. En ningún momento se ofreció la vivienda a otro comprador, por lo que la afirmación de que "os enterasteis de que se ofreció la misma vivienda a otra persona" es rotundamente falsa. Con respecto a la nota simple, fue enviada el mismo día 22 de abril, coincidiendo con la firma del contrato de arras. Tenemos los correos electrónicos que lo acreditan, por lo que no se trata de una gestión tardía, como afirmas. Tampoco consideramos que la gestión haya sido lenta. Desde la firma del contrato hasta la devolución del importe entregado transcurrió apenas una semana, una vez que los propietarios comunicaron su decisión de no vender. Durante todo ese tiempo, os mantuvimos al tanto mediante llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos. Lamentamos sinceramente que vuestra experiencia no haya sido la esperada. Aun así, desde nuestra parte se actuó con transparencia, diligencia y dentro de los márgenes legales. Entendemos tu frustración, pero no consideramos justas las acusaciones vertidas. Un saludo.

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Muchas Gracias Fátima por tus palabras. Nos llena de motivación saber que nuestro esfuerzo y dedicación son valorados.

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Gracias Amera. Agradezco profundamente esas palabras tan generosas. Es un honor poder implicarme y contribuir al éxito de quienes confían en nosotros.

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Muchísimas gracias Juan por esas palabras. Saber que nuestra dedicación y compromiso son apreciados nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día.

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Gracias Dulce, ha sido un placer ayudaros.

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Hola Andrés, nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Ha sido un placer ayudaros con la compra de vuestra casa. Gracias y cualquier cosa que necesiteis, por aquí me teneis. Un abrazo.

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Hola Agustina, gracias por tu valoración. Nos ha encantado ayudaros a tí y a tu familia a encontrar vivienda. ¡¡Ha costado, pero al final se ha conseguido!!. Gracias por todo y dale un beso a la peque de nuestra parte.

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Hola Gaspar nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva. Ha sido un placer ayudaros con la compra de vuestra vivienda. Gracias y cualquier cosa que necesites por aquí nos tienes.

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Hola Mari, nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Ha sido un placer ayudaros con la compra del piso de tus padres. Gracias y cualquier cosa que necesiteis, por aquí me teneis. Un abrazo.

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Hola Paqui, nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Ha sido un placer ayudaros con la compra de vuestra casa. Gracias y cualquier cosa que necesiteis, por aquí me teneis. Un abrazo.

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Muchas gracias Jacinto. Ha sido un placer ayudaros con la venta de vuestra vivienda. Cualquier cosa que necesitéis, me avisáis. Un abrazo para ti y para tus padres.

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Hola Ольга nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva. Nuestra prioridad es ofrecer el mejor servicio posible. Gracias y cualquier cosa que necesites por aquí nos tienes.

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Hola Javier, nos alegra que el trato recibido haya sido de tu agrado. Nuestra prioridad es siempre el cliente y ponemos todo nuestro empeño en que queden contentos con nuestra atención. Te agradecemos el tiempo dedicado a valorar nuestro servicio. ¡Gracias!

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Hola Clodo, muchas gracias por su valoración, son vuestros comentarios los que nos ayudan a seguir creciendo. Nos alegra que hayáis quedado satisfechos con nuestro servicio. ¡Gracias!

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Gracias Saray.

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Gracias Rosa.