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4.3 (13 opiniones)
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Rafael Aragon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Melanie Grabowski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Xema García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gatulina Brithis Shorhair
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No son nada profesionales!!!, estuvimos contactando para alquilar uno de sus inmuebles, nos hizo pasar datos muy personales y no nos devolvió la llamada ni si quiera un mensaje. Pasaron 4 días y decidí contactar, y me dijo que había sido alquilado, le digo que entonces, nos de opción de otro inmueble para tener opción ya que ese no salió, y nos declinaba toda propuesta de nuestra parte. He de decir, que nuestra nacionalidad es española, pero nuestro origen es de Romaní. Al ver que cuando vio nuestra nacionalidad dejo todo contacto, nos dimos cuenta de que era por eso, por eso insistimos en que ofreciese otros inmuebles, dice que no tiene, buscamos a cosa echa en su web, le volvemos a contactar, entonces nos volvió a decir lo mismo, le dije entonces que si era por mi procedencia y nacionalidad, para dejar de seguir perdiendo mi tiempo en mirar su web, entonces, fué cuando nos colgó y ya, entendimos que no alquila pisos a romanies por lo menos. Espero sirva de ayuda para personas con nacionalidad extranjera y que no pase nuestro caso, por suerte, no todas son así, pero esta en concreto, ha sido muy clasista y xenófoba, ya que, ni se digno, a contestar el último mensaje que enviamos. Espero sirva de ayuda a futuros inquilinos que busquen propiedad en alquiler o venta. Gracias. Si lee bien, no digo que usted decida quien entra en la propiedad, claro está, que decide el dueño, no el intermediario, que es usted. Como bien he explicado, estuvimos esperando contestación a lo que usted previamente pidió, que enviásemos, y sigo esperando respuesta si no es, porque le volvía escribir. ESO SE LLAMA INFORMALIDAD, Y NO ES LA PERSONA QUE ALQUILA EL INMUEBLE, NO DELEGUE EN ELLA ESA RESPONSABILIDAD, es la persona que atiende este tipo de situaciones, con los que yo traté, LOS QUE TENEÍS QUE SER, ES FORMALES, NO VOLVER YO A CONTACTAR DESPUÉS DE 4 DÍAS, PORQUE NI SE DIGNARON A DARME LA CONTESTACIÓN CUANDO QUEDAMOS EN QUE AVISARIAN AL HABLAR CON LA PROPIETARIA, PARA SEGUIR MI BÚSQUEDA, COMO BIEN DIGO, NO DELEGUE SUS ACTOS HACIA LA PROPIETARIA, YO CON ELLA, NO HE TRATADO EN NINGÚN MOMENTO.Buen día.
Respuesta de Cerezal Multiservice SLU
Estimada clienta. Los datos que se le piden a los clientes, son los normales para poder hacer el estudio de capacidad de pago para un alquiler y son los que nos exigen los propietarios de las viviendas. Me gustaría que entendiese que los que filtran los clientes no somos nosotros, sino los propietarios. Nosotros le pasamos la información a los propietarios y son ellos los que deciden si nos autorizan la visita o no. Lamentamos la impresión que tiene acerca de endosarnos una responsabilidad a nosotros como intermediarios, que no nos corresponde. Un saludo
Esperanza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato!!!
Dieter Zahren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Kompetenz, Erfahrung und Engagement und das alles zum guten Preis-/Leistungsverhältnis sowie große Hilfsbereitschaft
Dr. Konk
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolut empfehlenswert
Marisa Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
D
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ESTAFADORES. La fianza se la cobran si o si, buscando motivos ilógicas e incoherentes. Les pedí que revisarán el piso antes de salir para que me devolvieran la fianza y me dijeron que no porque la oficina no se podía quedar vacía y tuve que volver a mi ciudad sin la fianza. A los 2 días me llaman diciéndome que la funda del sofá está deslilachada, queriéndome cobrar 60 euros por ella. Le pedí las fotos y nunca me las enseñaron. Le pedí factura y tampoco me la dieron, y ahora me saltan que son 60 euros con el ticket de una tienda que nada tiene que ver con la que había. Vamos de vergüenza. No recomiendo para nada está inmobiliaria ya que la fianza la van a cobrar si o si que por lo visto ya ha pasado varias veces.
Respuesta de Cerezal Multiservice SLU
Estimado Daniel. Creo que nuestros clientes nos conocen los suficiente para saber que aquí no nos quedamos con nada de nadie. En primer lugar, explicarte por si no lo sabes, que las fianzas las reciben los propietarios y son ellos las que la tienen que devolver. Nosotros no somos los dueños de los pisos. En segundo lugar decirte, que por lo que me han indicado los propietarios, vosotros metisteis al perro en el apartamento, habiendo sido advertidos que no se admitían mascotas. Si el perro ha estropeado la funda del sofá por subirse, es lógico que los dueños la descuenten de la fianza y obviamente no van a tener guardado un ticket de una funda de sofá, sino que habrán tenido que comprar una nueva en otra tienda. Inclusive tu mujer me dejó un audio de whatsapp estando yo de vacaciones (sin cobertura) y cuando lo pude escuchar y lo contesté, me había bloqueado de forma que no habéis escuchado ni la respuesta. Por tanto dudo mucho que estéis con disposición de arreglar nada en estas condiciones. Hay que saber reconocer cuando algo no se ha hecho bien y vosotros sabeis que el perro no se admitía en la vivienda y aun así lo metisteis. Los dueños os lo dijeron cuando ya estabais dentro porque lo vieron. Tendréis que asumir las consecuencias de vuestra mascota. Un saludo
LDM
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vito Martin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
D. Werner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kann ich nur weiterempfehlen, sei es beim Kauf einer Immobilie oder der Betreuung einer Ferienwohnung, um nur 2 Beispiele zu nennen. Vielen Dank D.W.
Mónica Aragón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Cerezal Multiservice SLU
Muchas gracias por tu valoración tan positiva de nuestros servicios.
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