Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol Resort

Seulement 3 étoiles pour l'emplacement parce qu'il faut prendre la voiture pour tout faire. Les appartements sont spacieux, belle terrasse vue mer sur le rocher de Gibraltar. Nombreuses visites à faire dans un rayon de 100km.

Egy hetet töltöttünk ott. Sajnos kifogtunk egy dohányzó szomszédot, aki folyamatosan füstölt és hangosan telefonált, ami zavaró volt. A földszinti 1 hálószobás apartman aránylag jó volt, a franciaágy nagyon kényelmes. Viszont az ágyneműnek nem volt annyira friss illata, törölközöket és a konyhai kukàt egyszer sem cserélték a 7 nap alatt. A konyha felszerelt de mégsem teljesen. Nem volt például fakanál a fözéshez, és edény csepegtető sem, mondván ott a mosogatógép, de én azt nem használtam. Se konyharuha vagy valami törlő. Hát elég sokmindent vettünk a komfortosság miatt. Kisgyereknek a nappaliban lévő ősrégi kanapék sajnos nem megfelelőek, igy velünk aludt a francia ágyon, de szerencsére igy is elfértünk, és nagyon kényelmes az ágy. A nappaliban lévő kanapé kissé retro és büdös a kárpitja már. A fürdőszoba kádas szerencsére, amit mi jobban szeretünk. Az étterem 15.30kor bezár és este 20 órakor nyit. Választék nem túl nagy. És a 14 euros pizza àráért egy elég kis méretű pizzát adnak. Mi pont a fent említett zárási időszak alatt szoktunk enni, ugyhogy más megoldást kellett keresnünk. A medence szuper, hangulatos, a bár is meg minden. Külön parkolási díj van és 200 euro kaució (kp vagy kàrtyával is lehet fizetni) amit a végén visszaadnak ha minden rendben a szoba átadással. Egyébként ezt jól rugalmasan kezelik. A hatalmas üdülő komplexum messze van mindentől, autó nélkül lehetetlen a környéken boldogulni. Bár azt irták a bookingon a vízpart 600 méter, hát... a legközelebbi tengerpart is 1,5 km legalább. Ha boltot vagy vásárlási lehetőséget keresel, szintén csak autóval lehet megközelíteni. Ráadásul felfestett vonal helyett betonkeritések vannak, szóval a legközelebbi körforgalomnál van lehetőség irányt váltani. Igy amikor lejössz a hegyről csak egy irányba lehet haladni majd valahol visszafordulni ha Estepona fele mennél. A táj egyébként csodálatos, amit sajnos a földszintről nem láttuk, de így is klassz kellemes hetet töltőttünk ott. Kellemes emlékek.

Tres bon sejour a Terra Costa del Sol Resort

Fantastisk udsigt. Lidt nedlukket (sidst på sæsonen)

Prima appartement wel wat gedateerd, goed zwembad en prima ontbijt met aardige mensen. Een auto is wel handig omdat je boven op een berg zit , wat de locatie weer uniek maakt met het uitzicht.

Muito boa e espero repetir

Hotel was nice food was over priced and horrid rooms weren’t cleaned and no new Towels for full week staff rude most but not all shop poor nearly empty and hotel was very far from any amenities ie food or shops need taxi 12 euro each way to get to closet food or shop

Tuvimos un problema con el apartamento, más bien con los vecinos, se lo comentamos y nos lo cambiaron. Los apartamentos necesitan un poco de mantenimiento. El personal bien.

Excelentes apartamentos con todo tipo de comodidades y bien equipados

Hermoso departamento con muy buenas vistas. Faltan algunos detalles de mantenimiento.

Ontvangst was vriendelijk, mevrouw werkte snachts maar ontving is goed. Kamer was oud, stonk naar rook en er liepen veel miertjes. Als je luxe wilt. Niet doen. Ben je makkelijk en zit je toch niet hij het hotel is het te doen om hier te slapen. Wij waren hele dag weg met de huurauto en een huur auto is ook een must.

Lontano da tutto,da un centro e dal mare sei letteralmente su una collina vicino ad una statale comodo forse se sei in macchina ma anche se sei in macchina la struttura ti fa pagare il parcheggio.Non ho trovato carino che ti blocca 200 euro in caso non butti l immondizia e non lasci pulita la cucina.La struttura è passabile la cosa adorabile è la vista mare se sei nei blocchi a fianco a la reception.Gli appartamenti infine sono carini e sicuramente molto silenziose per dormire.Carino solo per chi ha figli.

En este hotel pasamos mi pareja y yo 4 días. Lo primero, te piden una fianza de 200 euros cuando las habitaciones están en un estado cuestionable, las hormigas por lo visto es lo más normal en este hotel, pican y me salieron ronchas. El minimarket tiene los precios tres veces más caros de lo normal cuando apenas tiene nada. Le hace falta un buen mantenimiento a este hotel y un control con esta plaga, porque hay que tomarse dos whiskies para no enterarse de nada, el sofá tenía un olor raro y ya me daba asco dormir ahí. Está en mitad del campo el hotel, lo que dificulta ir a sitios a despejarse, hasta la playa pilla muy lejos cuando pone que está mucho más cerca. El personal en general es muy amable. Cabe aclarar que antes de venir leí las reseñas y hay quejas desde hace meses, por lo que el hotel tiene una gestión terrible, porque puede pasar una o dos veces, pero cuando se prolongan meses y meses, algo falla.

We stayed at Pierre et Vacances Resort Terrazas Costa del Sol for 4 nights while attending a family wedding nearby, and it was the perfect choice for our family of 5!||Our apartment was just the right size with 2 bedrooms, 2 bathrooms, and a sofa bed, plus a fully equipped self-catering kitchen with all the essentials (plates, cookware, etc.). We loved having a beautiful balcony to sit out on, overlooking the stunning pool area.||The pool itself was a highlight – well maintained and with a poolside bar serving drinks, snacks, and light lunches. The pizzas and nachos were especially delicious! We also tried the breakfast buffet one morning – although there was no live cooking station, it was still very enjoyable with a good selection.||The grounds are beautifully kept, and the views of the Rock of Gibraltar are just breathtaking. A special mention to the reception team – we checked in at 1am, and there was friendly staff available to help us, which made things so easy after a long journey.||Overall, we had a fantastic stay and would definitely come back. Highly recommend for families looking for comfort, space, and great facilities!

We stayed at Pierre et Vacances Resort Terrazas Costa del Sol for 4 nights while attending a family wedding nearby, and it was the perfect choice for our family of 5! Our apartment was just the right size with 2 bedrooms, 2 bathrooms, and a sofa bed, plus a fully equipped self-catering kitchen with all the essentials (plates, cookware, etc.). We loved having a beautiful balcony to sit out on, overlooking the stunning pool area. The pool itself was a highlight – well maintained and with a poolside bar serving drinks, snacks, and light lunches. The pizzas and nachos were especially delicious! We also tried the breakfast buffet one morning – although there was no live cooking station, it was still very enjoyable with a good selection. The grounds are beautifully kept, and the views of the Rock of Gibraltar are just breathtaking. A special mention to the reception team – we checked in at 1am, and there was friendly staff available to help us, which made things so easy after a long journey. Overall, we had a fantastic stay and would definitely come back. Highly recommend for families looking for comfort, space, and great facilities!

I stayed here for a week it’s located in the mountains with a good view Unfortunately I won’t be back due to everything in the website isn’t what it’s like in reality the dinner buffey is terrible and is basically food from the freezer the Accommodation isn’t up to its standards by the place not being cleaned bedsheet cleaned every 5 days is actually Outrageous along with the towels if very Unhygienic the mini shop there basically isn’t anything in it there is no Elevators it’s all stairs which isn’t stated online and no one offered to help us with are suitcase when it came to the steps there is no local beach that you can just walk to and if you where to stay here you do need a car as taxi are very dear more so on the way home from places the people that work in the place are some what more friendly than others due to us not being able to speak Spanish .

Solo um único problema bloquearam 200 euros em cartão e passado dês dias ainda continuo com o valor bloqueado

BE WARY. Upon arrival we were forced to pay a 200 euro deposit with no prior warning. Rude and condescending staff. Both rooms we stayed in were infested with ants, hair everywhere and dirty floors. The utter lack of care or respect the staff hold is shocking. Also funny that upon reading the reviews, the hotel only replies to their 5 star reviews. Genuinely, please be wary and AVOID THIS HOTEL

Estuvimos 3 días en un apartamento del edificio Alicante, con unas vistas hacia la costa, Gibraltar y África increíbles. A nuestra llegada nos atendió Cristina con una gran sonrisa y un trato exquisito, da gusto encontrarte con personas así de cara al público, su atención durante toda nuestra estancia ha sido de 10! La animación para los niños nos gustó mucho, nuestros hijos lo pasaron en grande tanto en la animación nocturna (con bailes, juegos y karaoke) como en la diurna en la piscina con Alejandro y Charlota. Les hicieron sentir enseguida integrados con el resto de niños. Son un gran equipo, muchísimas gracias chicos!!, Marcos y Mario os mandan saludos. Las instalaciones están muy bien, tiene un agradable paseo por todo el interior de la urbanización entre fuentes, parque de juegos, piscinas, mini pista de fútbol/baloncesto, jardines…. Es muy bonito. Los apartamentos son amplios, cómodos y con el menaje necesario para pasar la estancia. Sin duda repetiremos en cuanto tengamos ocasión!

Excelente servicio y muy buenos profesionales en general todos los trabajadores especialmente los camarer@s . Agradecimiento a Pablo. Lorena Laura. Evelin por su atención . Volveremos. Un saludo

Lamentablemente no voy a volver a este sitio! No he pasado unas vacaciones más malas en toda mi vida , al llegar al apartamento me encontré con todas las habitaciones con muy mal estado : las paredes manchadas de churretes , debajo de la cama había mucha suciedad de muchos días , la bañera con pelos negros , todas las paredes minadas de mosquitos , en las habitaciones , cocina y salón ,por la noche salen cucarachas en el salón y ventanal hacia la terraza , pude sacarle fotos a todo lo que os estoy contando , el chico de recepción con una agresividad y mal hablar . Fui a reclamar junto con todas las fotos para que me cambiaran de apartamento el chico de recepción me dijo que tenía que estar justo a las 10:30 de la mañana para hacer el cambio , cuando llegue al día siguiente eran las 14:00 y todavía no me había asignado un nuevo Apartmento(con todas las cosas ropa , comida etc en la calle esperando ) No recomiendo a nadie volver a esos apartamentos , le falta mantenimiento a todos los apartamentos , al llegar te piden una fianza de 200€ cuando los apartemntos por fuera y dentro están en muy muy mal estados , no llego a entender tanta fianza !preocuparos más en mantener los apartamentos y más limpieza !!

Er 8 dagen verbleven. Zoals in veel revieuws is het park idd. verouderd. Wel is het groen er goed onderhouden,overal buiten vuilbakjes en een zalig zwembad. Bij het inshecken weinig uitleg wat even zoeken was naar ons appartement en er mankeerde binnen wel het één en ander. Een keihard bed en zeer oncomfortabel kussen. Netjes was het ook niet. Dan maar zelf wat poetsen. Geen toiletpapier bij aankomst in app. ! 's nachts om 23u niet zo aangenaam om dan terug naar de receptie te stappen op donkere en slecht verlichte trappen. Het uitzicht is er prachtig we hadden ook heerlijk weer. Onbijt is goed als je alles mag eten. Suiker in overvloed... Voor mensen die niet goed te been zijn zou ik het daar niet aanraden is er zowiezo rolstoel onvriendelijk. Poort van uitgang en ingang (zeker als je terug binnen wil) is ambetant omdat je die met de keycard moet openen en dat gaat niet vanuit de auto dus je moet uitstappen. En zoals in veel revieuws een wagen is er echt nodig. Mooie stranden dichtbij en goede uitvalbasis naar prachtige dorpjes. Ik heb er een mooie vakantie gegad.

It would be much better if we had a car.

Ja, es ist sehr schön aber die Zimmer lassen viel zu wünschen übrig. Der Toilettendeckel war kaputt, es gibt keine Mülltüten, ganz zu schweigen vom Besen bzw. Handfeger und Schaufel. Flecken die sehr verdächtig sind auf den Polstern. Von service haben wir nichts mitbekommen. Also alles in allem Spanien ist super, der Berg auch aber Pierre und vacances wird von Jahr zu Jahr schlechter.

17 años llevo viniendo para mí lo mejor Apartamentos limpios grandes colchones buenos sábanas nuevas Personal eso sí pasable podría mejorar El mantenimiento regular le hace falta ya unas obritas y si pudieran cambiar el.personal de mantenimiento mejor Por qué como digo llevo 17 años viniendo y se nota el nulo esfuerzo La comida pues diría que 6 sobre 10 Ya casi no pedimos media pensión

Reserva un apartamento en junio,para pasar unos días del 17 al 20 de septiembre.Tenia muchísimas ganas de estar en este alojamiento, tengo que decir que mi experiencia a sido muy desagradable. Nada más llegar, después de 3 horas de carretera, mi mujer se había dejado su DNI en casa , por parte del chico y chica que se encontraban en recepción,me dan un trato de lo más desagradable,sin ofrecerme algún tipo de solución. Además me obligan a pagar un depósito de 200€, cosa que no figura en mi reserva. El apartamento que reserve, no tenía nada que ver con las fotos que publican. A pesar de ser temporada media y constatar me de que había muchos apartamentos vacíos , me hubican al principio del recidencial , lejos de las zonas de ocio y actividades, con vistas a un seto.El edificio carecía de todo tipo de mantenimiento ,grietas,esconchones, falta de pintura, puertas rotas, un olor desagradable y para colmo , me encuentro que está minado de hormigas. Solicite el cambio de habitación y me lo hicieron, pero en el mismo bloque.Despues de todo lo ocurrido y el tiempo empleado, ya eran las siete de la tarde y no segui insistiendo porque la forma en que nos trataron ,fue chula y grosera, tenía mis hijos esperando en el coche y tenían ganas de acomodarse y cenar. Las hormigas me las encontré en este apartamento, después de decirme mis hijos que le picaba todo el cuerpo.Empese a investigar,y vi que estaba el apartamento lleno, eran muy pequeñas y no se veían fácilmente. Tienes que coger el coche he hasta para ir a la piscina. He realizado la entrega de llaves a las 10:00 de la mañana, porfin estamos en casa .Me comentaron en recepción que el depósito se desbloqueaba a las 16:00 horas , son las 19:00 y todavía no lo han devuelto. Lo primero que hice fue mandar un correo con todos los desperfectos de la vivienda y fotografías, para que no pretendan que yo les Page el mantenimiento. Lastima que no dejen poner fotos.

As soon as walked in me and my partner were took a 200 euro deposit, understandably about a deposit but 200 euro for 5 nights is shocking. Staff members are not great, speak hardly any English apart from 1 man, which isn’t great for tourists, and what can be understood is just attitude and cheek back. Food was cold,

Opzich een leuk verblijf goed beveiligd maar ze mogen op voorhand zeggen dat je 200 borg voor de kamer moet betalen. Hele leuke dagen hier gehad maar heel veel marginale families. 1ste dag werden we lastig gevallen door locals voor te feesten 1 keer nee was niet genoeg. Van 1 u smiddags tot 2 u snachts muziek pompen roepen etc… van mij mag je plezier maken maar zolang je met andere mensen bent moet je limieten weten. Nu op onze laatste dag smijt een kind stenen groter als een tenisball naar ons terras even goed waren we aan het zonnen en raakte ze ons. Verblijf is oke personeel ook maar de bezoekers zeker de locals zijn gewoonweg marginaal.

I recently stayed at the Pierre & Vacances Resort Terrazas Costa del Sol and overall had a very pleasant experience with a few notable pros and cons to consider before booking. Positives: The resort offers spacious, well-laid-out rooms with stunning views of the surrounding landscape – especially from the beautiful terrace gardens which we had. One of the standout features for me was the comfort of the beds. The staff were outstanding – professional, and very quick to help. I had an issue with a broken shower head and it was replaced within 15 minutes of speaking to reception, which really impressed me. There’s a good-sized pool that was never too crowded but if the kids get a little too much there's a great adult only pool which isn't supervised., and the entertainment provided throughout the day and evening added a fun and lively touch to the stay. Also, I must mention the delicious fresh croissants from the on-site shop – a perfect start to each morning. Negatives: That said, there are a few downsides worth mentioning. Firstly There was a strong smell of sewage in our apartment and i heard from other guests they smelt the same. There’s no cleaning service during your stay – you’re expected to clean the apartment yourself, which might not be ideal for everyone, especially during longer stays. Also, the kitchen was under-equipped, with a limited selection of utensils, which made self-catering a bit of a challenge. Location-wise, the resort is quite remote. It’s a 30-minute walk to the beach, and the walk includes crossing a motorway, which isn’t safe. While this might be manageable for some, it’s worth noting that no shuttle bus was provided during our September stay, so having a car is pretty much essential unless you’re willing to rely on taxis. The on-site shop is handy but has a very limited selection and closes for long periods during the day (1:30–5:30pm, and again at 8:30pm), which made planning a bit tricky. Additionally, all hotel facilities shut at 11pm, so if you’re looking for late-night activities or a nightcap, you’ll need to venture off-site. Overall: Despite some logistical challenges, Pierre & Vacances Terrazas Costa del Sol is a lovely resort with great staff, beautiful surroundings, and comfortable accommodation. It’s a great choice for those with a car who are looking for a relaxing base to explore the Costa del Sol. Just be prepared for a bit of self-sufficiency during your stay.

Já é um lugar habitual de férias e, sem dúvida que a equipa de animação é um ponto diferencial, estando este ano ao cargo de Sérgio, Alejandro, Charlotte e Ana. Proporcionaram momentos muito bons!

J'ai apprécié ce club pour 2 semaines en famille . Activités pour enfants. Bar et restaurant ainsi que supérette sur place. Vu magnifique sur le rocher de Gibraltar ! Par contre un coup de peinture ne serait pas du luxe club assez vieillissant... Literie confortable et personnel très sympathique

Magnifica experiencia que pasamos el fin de semana pasado. Disfrutamos, descansamos y aprovechamos todas las instalaciones y actividades que ofrecía este lugar. Cabe destacar el trato profesional del monitor/animador Sergio, por su trato y dedicación al público. Sin duda repetiremos, gracias!

El apartamento fenomenal y lo empleado también sobre todo los animadores, pero como ya he leído en muchos comentarios la limpieza brilla por su ausencia. A quien corresponda que hable con las limpiadoras para que hagan su trabajo ya somos más de uno los que nos quejamos de la limpieza, así que no es un momento puntual. Hay que apretar a las limpiadoras para que hagan su trabajo en condiciones. El.año que viene no repetiré quizás por esa razón porque por lo demás fenomenal

Ya hemos estado en cuatro ocasiones con la familia y volveremos seguro...

Awsome

Alors.. belle vue, belle piscines et c’est tout. Appartement sympa mais pas très propre… l’invasion et les piqûres de fourmis rouge ne nous ont pas été facturé et je vous en remercie, mais la prochaine fois je m’en passerai volontiers ! Pas de plage à 500m, mais plutôt à 10min en voiture car obliger de faire un détour à un rond-point dans la ville voisine pour pouvoir faire demi-tour et récupérer la route pour aller à la plage ! Quelle dommage mais je n’y remettrai pas les pieds

Although I'm still on the vacation, I'm putting this review in now as I can't believe some of the negative remarks that have been made!! |We arrived at 1am and after I stupidly left my wallet at Newcastle airport, both night and day receptionists were very accomodating enough to let me sort out getting all my information into Gpay to then pay the deposit required on arrival, both friendly and highly fluent in English, people claiming that the staff are rude and don't speak English! I'm going to be quite frank! If you don't like someone that may struggle understanding you at some point then don't go to their country, or learn to speak their language in the first place, I've had nothing but pleasant engagement with all staff as of yet, including the staff that are not fluent in English! |The beach is yes a bit of a hike away, but if my 4 YEAR OLD can do the walk down, then 2 miles along a beach and back up that hill then so can any self respecting adult! |Yes the shop is a bit pricey, but a taxi down the road isn't that expensive if you want to save money on food at Lidl, the taxi driver we had was impeccable and so nice I wanted to buy him a beer.|I would advise hiring a car but also understand that not everyone can drive or afford a car on a holiday so bare that in mind when looking at your next holiday. ||Regardless of all the mildly awkward parts, we're booking next year's holiday here, and at the time of writing this review we're 4 days into this holiday.||Impressive as it's the cheapest holiday along the coastline

Buen hotel para ir con niños y buenas vistas. |Un poco incómodo el acceso al hotel, si no tienes coche estas perdido. |Tiene animación infantil, piscina y chiringuito. |Un poco dejado en cuestión de limpieza. |

El complejo en general está muy bien,vistas de la piscina impresionantes,con vistas al peñón de Gibraltar,soto grande,la línea de la concepción |Apartamentos grandisimos y limpios,muy buen ambiente en general,con mucho respeto.|Los animadores Alejandro,charlotte,Ana y perdón pero no me acuerdo del nombre del otro animador,son unos profesionales,divirtiendonos tanto niños como mayores.|Mariano socorrista de la piscina una persona increíble,profesional de su trabajo,atento en todo momento,y súper simpático un 10.|La gente de recepción también muy profesionales,ante cualquier cosa resolvían el problema enseguida.|En general mis hijas mi mujer y yo lo hemos pasado genial,recomendado al 300x300,volveremos sin ninguna duda el año que viene.

Apartamentos amplios y muy completos, hotel bien en general. Buenas vistas. Se hecha en falta un poco más de limpieza (puertas con resto de patas de mascotas, interruptores de la luz sin limpiar, no funcionaba el pestillo interior de la puerta de entrada al apartamento). Coger el coche para todo.

Buenas vistas y personal muy amable

No volvería nunca. No se puede decir que está a 500 m de la playa, aunque si hubiese una tirolina si puede ser. Está ubicado en una montaña y está más lejos aun teniendo coche porque tienes que bajar a una rotonda del pueblo de al lado para ir a la playa.Y los que vayan andando no pueden cruzar la autovía .Hemos estado 7 días y estaban las sábanas y toallas limpias, pero en 7 días no ha ido nadie a limpiar. Hay hormigas por todos lados , hasta en el pollo donde están las bandejas del buffet, aunque en la comida no he visto hormigas. Habia también nidos de golondrinas y las cagadas de 5 cm de altas de no limpiarlas .El buffet es normalillo

Sitio excelente con muy buena relación calidad precio. Las instalaciones están genial, es pet friendly, hay animación, servicio de take away. Relativamente cerca de varias playas en coche. Repetiríamos.

Dejo dos estrellas, la ubicación es buena el personal muy amable, las instalaciones son muy buenas pero faltas de mantenimiento. Pero lo que no me gustó nada es que el contratar media pensión la cena no incluya las bebidas y además cobren por una bebida de relleno de máquina. Faltan muchos precios en las cartas. Y no volvería a comer ya que está lleno de hormigas en la zona de platos preparados para servirse. La respuesta a eso de los camareros es que se limpia todos los días. No deberían tener abierto un buffet libre donde hay hormigas a menos de 10cm de la comida expuesta

Spedzilismy tu z rodzina 10 dni. Po pierwsze opisze sytuacje, dzieki ktorej NIE POLECAMY TEGO MIEJSCA! Pod koniec 5 dnia naszego pobytu, wrocilismy wieczorem z wycieczki samochodowej. W drodze do pokoju sledzila nas do samych drzwi osoba z obslugi osrodka. Pare minut pozniej, 2 panow zadzwoniło do drzwi naszego pokoju i stanowczo stwierdzili, ze nas juz powinno tu nie byc! Ze nasza rezerwacja sie skonczyla. Nie pomagalo to, ze zapewnialismy, ze mamy pokoj na 10 dni, a dopiero jest dzien piaty. Nie wystarczylo, ze pokazalismy maile i potwierdzenie rezerwacji z loveholidays. Pan z recepcji byl stanowczy, nieufny i sytuacja stawala sie nerwowa. Dzieci zaczely sie bac, ze w nocy bedziemy musieli zaraz wyjezdzac. Po kilku minutach nekania nas w drzwiach, pan laskawie gdzies zadzwonil, potwierdzil dane i oschle powiedzial, ze jest ok. Na odchodnym rzucil "sorry". To tak ma wygladac obsluga w renomowanym osrodku, ze bez proby wyjasnienia zada sie od gosci opuszczenia pokoju? My bylismy zestresowani, dzieciaki wystraszone. Oczywiscie na naszego maila z zadaniem wyjasnienia nikt nawet nie raczyl odpisac. Druga sprawa jest taka, ze pomimo zapewnienia, ze posciel/reczniki beda wymienione podczas naszego pobytu, tp sie nie stalo. Recepcja oczywiscie potwierdzila, ze beda wymienione, ale my juz sie tego nie doczekalismy. Czyli przygptujcie sie na 10 dni uzywania tych samych recznikow i poscieli. Teraz pozostale aspekty. Lokalizacja jest w miare ok pod warunkiem, ze masz samochod. Do plazy( ladna, ale kamienista, albo obok taka z czarnym piaskiem) okolo 1.5km z gorki, potem powrot stromo pod gore. Do sklepu 5-10min samochodem, bo sklepik na terenie osrodka jest wlasciwie caly czas zamkniety. Kolejna sprawa wyzywienie. My nie mielismy wyzywienia, ale 1 raz kupilismy kolacje i nic specjalnego, dosyc maly wybor, smakowo tez bez zadnej rewelacji, do picia tylko woda. Za 4 osoby zaplacilismy ponad £50. Wiec jeszcze raz, bez auta jestes skazany na jedzenie tutaj. Pokoj z widokiem na morze to plus( dodatkowo platny), ale juz mrowki dostajesz w gratisie. Mrowki male, czerwone, ale cholernie gryzace. Po naszym telefonie do recepcji przyslali pana ze sprayem i przez kilka dni psikalismy, zeby pozbyc sie szkodnikow.

Limpieza pésima, el apartamento estaba lleno de pelos de perro y con hormigas, mis hijos acabaron llenos de picaduras, en el bufete también había hormigas por donde la comida, lo único que nos gustó fue la piscina.

Experiencia positiva, apartamento espacioso para tres personas y muy confortable, buena limpieza y el servicio en las comidas y en la animación muy buenos y amables. Por poner una pega, es la dejadez en el mantenimiento de los apartamentos por dentro ya que se nota el paso del tiempo y de los huéspedes, fuera de los apartamentos se nota que falta un poco a manteniendo en pintura y en cubrir grietas, tiene dos piscinas una para adultos y otra para todos lo públicos, para la gran afluencia de gente me parecen un poco pequeñas ya que cuando se junta mucha gente, no hay amacas para todos, pero bueno la verdad que el sitio es espectacular, tranquilo y con vistas al mar impresionantes, en general estancia bastante buena, según mi experiencia.

Hemos pasado una semana fantástica, apartamento genial con vistas preciosas al mar y a la piscina. Hotel tranquilo que te permite descansar y a la vez disfrutar mucho. Tenemos que destacar, que el equipo de animación compuesto por Sergio, Ana, Alejandro y Charlotte nos ha hecho la estancia mucho más divertida. Muestran gran profesionalidad y transmiten mucho cariño, además que nos hicieron disfrutar todos los días de una cerveza gratis al ganar esos juegos tan divertidos que hacen. Repetiremos la experiencia gracias a ellos y gracias a la atención prestada por parte de la recepción del hotel, en especial a Alejandro que nos hizo el cheking por segunda vez y nos sugirió la habitación , la cual estamos muy satisfechos.

Bien el apartamento, pero lo mejor la zona de la piscina y el socorrista José, muy amable y educado nos trato estupendamente.

Hotel antigo, com pouca manutenção. Quartos pouco limpos, sem sabao para lavar as maos. As refeições más. Os bolos/croissants do dia anterior. Ao jantar de pessima qualidade.

La descripción que te dan en booking no pertenece a la real ya que, una vez hecho el pago te mandan al chat de booking un mensaje diciendo que el depósito son de 200 euros por daños y que no te limpian la habitación. La atención de recepción es nefasta ya que el móvil que tienen no funcionan y cuando contactas con ellos no toman medidas (los de la habitación contigua a nosotras estaban discutiendo fuertemente a las 16:00 de la tarde con niños incluidos y no vino nadie) y cuando llamamos nos saltaba la central directamente y no se presentó absolutamente nadie ni llamaron para ver si se había solucionado. No esperan a que los huéspedes hagan su salida ya que, nuestro último día de estancia nos abrieron la puerta a las 9:23 de la mañana para hacer la habitación pidiendo perdón por abrirla sin permiso (ni llaman, ni piden permiso. Abren con su llame maestra) y la excusa que te dan es que no pueden hacer camas y que están sin trabajar porque nadie se va evidentemente señora hasta las 12:00 tenemos la habitación pagada y todo por 111 euros la noche sin desayuno. Un robo total pleno y absoluto, no saben tener contento a los clientes. La piscina tienes que levantarte temprano para coger butaca porque si no no tienes sitio en la piscina. Mi pareja ha cogido alergia al sofá en dos ocasiones por los productos que utilizan de limpieza por la entrada animales y se le ha puesto la piel roja.

Los apartamentos estaban super sucios pero apesar de ello el personal tanto de mantenimiento como de animación y socorristas maravillosos.

Higiene pésima, lamentable habitaciones sucias. Lo mejor de los apartamentos la animación y piscina. El personal encantador.Los trabajadores de animación y los socorristas un encanto

We had a wonderful stay at The Pierre & Vacances Terrazas, Manilva, Spain.|The resort has wonderfully maintained swimming pools, the staff is friendly and welcoming. The rooms are big and spacious and has been maintained really clean. |Few downsides - we found that our main door was broken after 3 days of stay, and they managed to temporarily fix it. A drawer of the bed frame was broken, the fridge wouldnt close properly. The housekeeping did not change our towels or sheets for all the 6 days of stay that we were there for. |But otherwise its an amazing resort and we would love to come back again and again. We travelled as a family with 2 kids and they enjoyed the swimming pool and views. The resort has a sea view with Gibraltar cliffs on a clear day. The closest beach is 15 min walk and one of the nice beaches to swim (Duquesa El castillo) is a 10 min drive from the place. I highly recommend this place.

Estamos desayunando y la camarera llamada Belén,no para increperar y molestar a todos clientes,explicándoles la "normativa de como coger las bandejas" para comer,es muy desagradable y mal educada,lo siento pero no elegiría este hotel con régimen ninguno,puesto que en la cena el comportamiento ha sido el mismo.Por no hablar como le habla a algunas de su compañera

Fuimos la familia, un apartamento de 2 habitaciones, el AC no funcionaba pero lo arreglaron enseguida, la limpieza era un poco más escasa aunque el apartamento estaba limpio. Lo mejor, el buffet de desayuno, cena, la piscina y q hay una playa canina a 5 minutos en coche.

Stayed here for one night. Booked specifically due to the hotel providing breakfast as we were staying for one night due to my son training early the next morning. Explained to the lady on reception in the evening after check In that we needed to either be aloud to access the breakfast early or be made up some takeaway breakfast. |We arrived at the reception area at 6:20am to be greeted by the gentleman on night duty,who I must say was very helpful. He called the kitchen/restaurant and they wouldn’t allow us to access the breakfast!! We had specifically asked the evening before!! Nor would they make up a breakfast to go. Only for 07:45!! My son was training at 07:30 8 miles away!! We were shocked and disappointed. |We were clearly told though by the gentleman on reception that all three of our breakfasts would be refunded. We have not received any refund. |Where is our refund???

El buffet muy poca variedad de comida para las cenas. Tienes que estar pidiendo papel higiénico y bolsas de basura todos los dias en recepción porque no lo reponen. Si quieres cambiar una sábana o toalla tambien hay que ir a pedirlo a recepcion.

Nada que ver con como lo pintan en internet. Para empezar nos pusieron en una habitación que no tenía sofá-cama (el cual habíamos contratado) eran dos sofás y tuvimos que moverlos. Las sábanas manchadas, la tele rallada, el baño con pelos y sucio. Luego la comida nada buena… siempre lo mismo y tieso, de llevar horas hecho. Y cuidado porque como te descuides las hormigas se suben a tu comida… La piscina te la ponen en fotos con chorros y no funciona ni 1, nos dijeron personal de allí que desde febrero no funcionaban… (lo podían arreglar para lo que vale). Por otro lado, tooooodas las calles con boquetes, grietas y escalones, íbamos con un bebé y tuvimos que tirar por la carretera porque no había manera. No entiendo los escaloncitos al salir de cada apartamento… Y luego actividades 1 por la mañana que duraba 10 minutos y otra por la tarde que podía durar 30 minutos… cuando he estado en muchos hoteles y la animación es durante todooooo el día! Una pena porque es un bonito lugar para tenerlo así de dejado de la mano de Dios.

We stayed here one week end of August (family of 4 including 2 teens) Apartment was clean on arrival. Only given clean towels at beginning of stay and beds not changed during the week but we didn’t mind that much. We didn’t eat here more than once and found food to be a little pricey for what it was. First night bar staff rude and abrupt, pizza was ‘dropped’ on the table in boxes presuming we were taking away? although we were all sat at a table dressed nicely! So we ate out of boxes! Entertainment only for Spanish guests and mainly for children and very late for children starting at 9pm to 11pm so kids were running around being noisy up to 11 pm outside of our balcony as we faced the entertainment area. Bar shuts at 11pm! Do not come here unless hiring a car as you’d get very bored as it’s in an isolated location and you’d be fed up with food.|On one occasion we witnessed a mother and daughter (a teen prob 12/13) being turned away from the adult pool although the father and older son were already at the pool! Yes the rule is 16+ only at this pool but a little discretion could have been applied here as I’m sure the girl was not gonna start screaming and yelling and ruining the other pool users experience! There were only around 6 people at the pool on that day! I’d say she was far too old to go in the kids pool which was always packed and noisy with no spare loungers! I’m sure she was allowed in on other days!|The resort is beautiful and views were stunning. We just felt that our holiday company mislead us and should have been upfront about the fact that it’s isolated and getting to the beach not easy on foot, downhill on way but it would’ve been a steep walk back. Also as a British family they should have said all entertainment in Spanish.|We made the most of our holiday and did other activities away from resort, using the apartment as a base only so we had a good vacation regardless.

Acolhedor e bom para famílias. Boas piscinas, apartamentos confortáveis. Tem mini mercado, estacionamento (5 euros por dia), mini clube para crianças, bar e restaurante . Optamos por fazer compras e cozinhar no apartamento. Ficou uma óptima relação qualidade/preço

Firstly the hotel is in a great location with spectacular views and central to get to different harbours and beaches if you have a car, it could be quite isolated if you dont have a vehicle. A good walk down to the beach which might be difficult with smaller children, especially on the way back up. We found the pool cold with the children shivering after been in a while, and the high winds can make this worse. No floats allowed in the pool, balls or other toys and if you leave your loungers to go to your room, you need to be quick before the life guards remove the towels from them. The pool closes at 8pm sharp- and you will know when its closing as a whistle happy life guard will blow the hell out of his whistle shouting in spanish until you move (limited English spoken by life guards and various staff members). Good thing about the pool is the size and the view. We had a large family room for 6, which was a great size. Large living/dining kitchen fitted with dishwasher, hobs and microwave with large fridge freezer. The hotel could do with some repairs - large cracks on the walls and around the windows and doors, with uneven paths and raised flags throughout the grounds. Slight issue with ants - which appear to come out of the ceiling and floors. Reception staff are nice and welcoming.

Enclave con una buena ubicación y espectaculares vistas

Una vergüenza que llames para reservar tus vacaciones con tu perrito y solo son capaces de ponerte trabas. Primero que si son de “razas peligrosas” no se admiten bajo ningún concepto. Y si tus perros no sobrepasan de los 20 kg te puedes llevar los dos pero sino tienes que dejar uno en tu casa y bueno el suplemento a parte de la habitación por día por el perro no te lo quitan ni de broma. Que vergüenza y que estafa. Aver si dejamos ya de poner pegas para no dejar entrar a los perros de una vez ya que estamos en el siglo 21

Mé-dio-cre, une étoile mais en réalité il s'agit d'un 0/5. Nous sommes une famille de 4 et y avons passé une semaine. Le 1er logement attribué était sale, tâches de moisissures sur le plafond et les murs, chambre enfants sentant l'urine, tâches sur le canapé et j'en passe... Pour obtenir un changement de logement, initialement réservé avec un balcon et non une terrasse, cela a été une bataille avec le soi-disant "responsable de l'accueil" dit Alberto, qui ne s'exprimait que de contradictions en contradictions, pour au final nous promettre un changement sans passer le mot à ses collègues suivants. Le deuxième jour, nouvelle bataille, obligé de réexpliquer le problème auprès d'une réceptionniste au ton désagréable. En résumé, pour le prix payé, votre établissement n'est pas du tout au niveau. La qualité intérieure des logements est inacceptable et il en est de même pour votre personnel. De plus, la résidence n'est pas surveillée la nuit, ce qui occasionne la déambulation délibérée de sauvages criant, sonnant et frappant aux portes en toute impunité. Je n'ai l'habitude de mettre des avis, mais pour tous les désagréments vécus, cela était nécessaire. Notre séjour ne se renouvelera certainement pas et j'invite Pierre et Vacacnces à effectuer au plus vite des contrôles qualités pour que tout cela change, car il s'agit d'un cirque.

Apartamentos espacioso y confortables. Falta mantenimiento de fachadas y pintura pero también es cierto que es un complejo muy grande.

Havde lejet lejligheden (8206) via Airbnb, og jeg må sige.. Magen til BESKIDT OG MANGELFULDT sted skal man lede længe efter. Al service måtte vaskes op i hånden inden vi turde bruge det. Skal du lave mad selv, så find et andet sted, for her er INGENTING. Området som sådan er ok, og det ALLERBEDSTE er udsigten fra poolområdet mod Gibraltar. Dog er det MEGET nedslidt, så nye tiltag ville løfte det..

Vue incroyable, 2 piscines et ambiances familiales

El sitio tiene unas vistas impresionantes y hacen actividades todo el día sobretodo para los más pequeños. Pero la higiene del lugar deja mucho que desear. Paredes sucias, interruptores de la luz pegajosos, suelo sucio, sofás cama manchados de cosas que mejor no pensar... Fuimos 8 personas y solo había sábanas para 7, pedimos una más y vino de la lavandería una con muy mal olor que mejor no decir a qué. Si buscas un sitio limpio definitivamente este no es tu sitio.

Nos alojamos hace 10 días en este hotel ,el cual estuvimos hace siete años. Nos gustó, por lo cual decidimos repetir y la verdad que nos llevamos un gran desengaño. Instalaciones muy deterioradas (tanto exterior como interior), la limpieza deja mucho q desear, (suelo , ventanas , cristales) y lo último, hormigas en el buffet. Que pena, por qué la ubicación y las vistas son preciosas.

L'établissement est très sympa. Dommage qu'il soit éloigné de beaucoup de lieux a visiter. Demi pension pas très qualitatif, ni varié. Dommage aussi pour l'incivilité des gens qui mettent leurs serviettes sur un transat toute la journée alors qu'ils ne restent pas à la piscine, aucun contrôle là dessus. Prix abordable, nous avons aimé nôtre séjour.

Superbe accueil, disponible et ouvert à la réception 24h/24h. L'appartement propre et spacieux et surtout bien climatisé. Les parkings sont bien sécurisés. La piscine est grande et propre. Des maitre nageur sont sur place de 10h à 20h pour veiller à la sécurité des clients. Des activités sont proposés dans la piscine avec de la music. Je recommande cette residence.

We booked a holiday at Terrazas very last minute. Upon arrival we were blown away by its beautiful views and lovely communal areas, including very well maintained plants and flowers. |Unfortunately the room was not ready for us and we had to wait until 4pm (which was on the booking but we checked in at 12 and 4 hours was a long wait). When we were able to gain access to the room, we found it to be lovely, with 2 separate bathrooms (one main and one ensuite) with a very good 5 bed for our teenage son who was on the sofa bed - the sofa bed was large and comfy. The views from the balcony were exceptional, with views across the sea to Gibraltar, clear views of the rock, which we were not expecting. The room was very comfortable and had everything we needed. We were signed up for a food plan and found the food to be okay, there was something for everyone, although didn't blow us away. It was quite repetitive at times but we never left hungry.|Points to note - A car is vital. There is nothing within walking distance, except for the beach which was 30 mins away on a steep hill. There are buses but a very unreliable timetable. We did catch one into Gibraltar but it came 20 mins after the scheduled time. When it did arrive though it was only 20euro for the 5 of us to go to Gibraltar, so much cheaper than the taxis.|Choose Terrazas if you'd like a lazy, scenic, relaxing holiday. We had a lovely time and for a last minute holiday it more than exceeded our expectations. Thank you!

Un lugar tranquilo, vistas fantásticas y bien cuidado todo

Un apartahotel normalito, con habitaciónes amplias pero a falta de reformas, si te quieres mover tienes que coger siempre el coche ya que está en un alto. La MP comida muy repetitiva. El personal lo mejor, muy amable y simpático, muy activo y sonriente. Buenas vistas desde la piscina hacia el mar, se ve el peñón de Gibraltar.

Complejo de batalla con alguna otra incidencia añadida. Empezando por el final, la fianza de nada menos que 200€ debería estar devuelta el día de abandono del complejo. Han pasado 3 días y nada. Intentar ponerse en contacto con el teléfono de recepción es toda una aventura. Una sola vez solo lo he conseguido y tras hablar con una chica me dejó en espera 12 minutos sin comunicarse conmigo y tuve que colgar. Respecto al propio complejo, este necesita de unas reformas externas urgentes. El interior de las habitaciones muy mejorable con juegos de cama y sobre todo almohadas muy manchadas. Las cortinas literalmente con manchas de suciedad visibles. En general todo con un descuido bastante importante.

Dans l ensemble bien mais loin de tout l'accès sur la voie rapide est peu pratique quand on veut aller sur l'autre direction. Les appartements sont Grands mais abîmé la piscine est bien. Dans l ensemble nous avons passés un très bon séjour

J’ai passé un très mauvais séjour dans cet hôtel. L’établissement est sale, très vétuste et mal équipé. La piscine est constamment bondée, avec des personnes qui se baignent tout habillés, ce qui enlève tout confort. Le point le plus décevant reste la qualité de la restauration, vraiment immangeable. Seuls points positifs : le personnel, qui reste agréable et professionnel, et le fait que la nourriture soit halal pour ceux qui le souhaitent. Pour le reste, c’est à éviter absolument : probablement le pire hôtel que j’ai fréquenté de ma vie.

Limpieza muy justita en las habitaciones, complejo enorme, piscina pequeña para el mogollon de gente que hay y apenas sin sombras. El buffet deja mucho que desear y aburre al segundo dia. El servicio, depende del dia.. Ubicacion tranquila. Precio caro para lo que ofrece. No lo recomiendo y no repetiría.

Nous avons passé un excellent séjour. L'emplacement, le logement et les personnels étaient parfaits

No cleaning service in a 5 night stay,|Air conditioning not working whole 5 days,|Maintenance came out, shrugged shoulders|Staff should be able to speak minimal English,|Reception staff rude not friendly or helpful|No assistance from them in trying to organise taxis|Pool guards removes towels after 5 minutes, but seen taking euros from customers to keep their beds|Was stopped from bringing soft drinks to the pool bought at the bar but others were allowed to drink beer sat at the pool edge.|Entertainment shocking for kids, poolside entertainment every day consisted of dropping a stick and trying to catch it.|Food mediocre, buffet style not great vale for money and never hot|Rooms are lovely and views are to die for

Horrible horrendous not good for family’s with young children no disability access no disability rooms pool freezing cold only good thing is when it’s really hot it helps staff are rude and talk nasty to children for being overweight room wasn’t clean to expected standards beach is a half hour walk downhill then an uphill walk back is not good room cards stop working a least 10 or more times during a week need car to stay at complex stray animals on complex and animal excrement on patio patio doors didn’t lock took 3 days to fix human feces on pillow dirty fridge and cutlery safe didn’t work or have lock in it so have to keep valuables on you just problem after to problems the list can go on an on my advice is to stay away from this complex if not and you arrive late evening take some water as they don’t even give you a complimentary drink

Nous avons passés 15 jours dans cette résidence. Point positif : - l'emplacement, notre logement était très bien placé, plutôt calme avec une vue splendide. Points négatifs : - à notre arrivée, très forte odeur de remontés dégoûts dans le logement. Cette odeur à persister durant les 15 jours, voir même jusqu'à nous réveiller la nuit .... ce n'est pas un cas isolé car en discutant avec d'autres vacanciers, plusieurs évoquent ce même problème dans leur logement. - très peu de vaisselle dans le logement, pas de torchon, pas d'égouttoir. Tout est vieillot, voir abîmé. - logement très vieillissant et a sérieusement besoin d'un coup de rafraîchissement. Tâche sur les murs, canapé troué, meuble cassé, frigo qui ferme mal, table extérieure et chaises cassées. - présence de nombreuses fourmis un peu partout dans le logement. - les cartes d'accès au logement se demagnétisent souvent, ce qui oblige à passer à la réception à répétition. - linge de toilette et lit changé 1 seule fois en 15 jours alors qu'il était annoncé renouvellement tout les 5 jours. - Concernant la piscine, la taille est ridicule par rapport aux nombre de personne dans la résidence. On est clairement les un sur les autres. Il n'y a JAMAIS de transat pour tout le monde. Et l'intégralité des transats sont cassés. Aucune règle n'est respecté a la piscine, malgré la présence d'un maître nageur. L'eau n'a pas l'air correctement filtré, elle était trouble certains jours. - pour ce qui est de la réception, le personnel est sympathique mais peu nombreux. A la moindre demande, temps d'attente incroyablement long. Incoherent en plein mois daout, sur une période de pointe. La voiture est un indispensable, car le village est en hauteur et rien n'est accessible a pied. L'animation est quasi inexistante. Hormis un match de water-polo à 16h dans la piscine qui est déjà toute petite ... Dans l'ensemble, trop de points négatif sur cet établissement qui ne nous donne pas envie de revenir. La structure est vieillissante et rien n'est gérer et entretenu correctement. C'est dommage car avec un coup de jeune et une meilleure gestion, la résidence a un emplacement très sympathique. Très mauvais rapport qualité prix.

Superbe endroit pour passer des vacances en famille

So I stayed here with my 5 year old son. We arrived late, had to drag my suitcase from the main gate all the way to reception then we get out room key and some kind of info as to where our room is... drag the suitcase and a very tired 5 year old plus 2 bags to the room. When we finally found it, carry the suitcase down to flights of stairs. We arrive. The apartment itself. In working order. This is a self catering holiday and the fridge is smaller than my handbag. The kettle, continuously boils until you unplug it. No toaster. The bathroom - when turning the shower on, the bath tap also runs and vice versa. Otherwise the apartment is fine. The little ants / midges are HORRENDOUS!!!! They are everywhere in the kitchen area despite me keeping everything sealed (foodwise). The pool - its a treck! Down (and back up hills) not to mention its hot and you are taking a child with little legs and allll the things that come with children. Not ideal in the slightest, had to buy a cool bag for snacks at the pool as "nipping" back to the apartment was not a thing for our 2 mile treck! Last but not least - the hotel offer late check out 🤣 No they dont. I asked 5 days before the end of my holiday (willing to pay of course) and was told come and ask on the morning of you checking out. Asked again 2 days prior to the end of our holiday and was told its not possible. We have to check out at 12 noon and our flight is at 11.30pm! It wasnt the worst holiday but was far from the best... 🤷🏼‍♀️ Gracias 👋

Je suis venue endroit très propre très agréable magnifique personnel aimable je conseil j ai passée trois jours formidable appartement vue sur la mer vraiment magnifique je regrette pas mon sejour

Staying here now and I have never been more disappointed with a hotel. Food is disgusting. Nothing is warm in fact it’s stone cold and when I asked the waiter he said it’s been cooked it won’t hurt to eat cold. What seemed to be a more senior member of staff came over and assured me the food warmers were working but we’ve had to go to the shop and get breakfast things from there twice. Tea we have had chips every night just for something to eat. Yesterday it was adult water aerobics, the staff took a noodle off my daughter because she wasn’t an adult which is absolutely fine then gave it straight to another child to join in. When I questioned them I was shrugged off. Cannot even have a bottle of water near your sun lounger , it’s been so hot. We have 3 children. I asked the life guard if we could go get them some food and a drink and leave our towels. He said yes. Popped to the room to grab them a drink was only 15 mins max came back and that same life guard had removed our towels and with nowhere else to sit we had to leave the pool. The pool party last night, was basically a free for all , kids can do what they like with 1 life guard trying to control them whilst the entertainment staff played beer pong with the adults. It was dark and with so many kids in the pool it was difficult to locate my own. With a child actually jumping off the side of the pool and landing on my child’s head, we left after half an hour. The only upside is the reception staff who are lovely. Especially the two ladies. But I would never ever recommend this hotel or stay again. Definitely need a car which luckily we have hired but that extra cost on top of the half board holiday we’ve already paid for. Aswell as the €80 we’ve spent on breakfast food whilst being here because it’s disgusting. And we arnt even half way through. I have never wanted to just go home more then I do now. I have been to the reception to try and discuss this but the language barrier isn’t great.

Nuestra estancia fue del 4 al 13 de agosto,la peor experiencia. Lo primero en la recepción recepcionista mal educada diciéndole a otro cliente que acababa de alojarce y bajo por sabanas y toallas "que no iba a discutir con el por que tenía migraña". Si está mala que no vaya a trabajar al cliente eso no le importa. Como vimos eso y nosotros eramos 3 le pregunte si nueatro apartamento estaría comple y me contestó que si,pues no no estaba completo tuve que bajar por toallas solo había para 2. Según ellos a la mitad de la estancia teníamos cambio de toallas y sabanas que entraba en el precio que nosotros habíamos pagado. Cambio que nunca se produjo y cuando ya por fin nos contestan el teléfono nos dicen que eso lo lleva la Gobernanta como si a mi eso me importará,nos tocó irpor las toallas y las sabanas no las cambiaron,pero te cobran 45€ si necesitas cambio extra ante todo sacar dinero. Nosotros cogimos media pensión desayunos repetivos y la cena más de lo mismo comida cruda o pasada termino medio no tenía. Te invitan a pagar la bebida 10 minutos antes por que tienen que hacer la caja,todos los días tomábamos lo mismo cada día cobraban una cosa. Apartamento sucio,viejo con desconchones en la pared,hormigas a mogollón. Te ponen playa a 300mtrs pero no es así 20 o 25 minutos andando cuesta abajo y luego la vuelta cuesta arriba. Apartado de todo si no tienes coches estás perdido de ahí no te puedes mover por que no hay ni autobuses. Minimarket botella de agua litro y medio 1,80€ y como eso todo súper caro,se aprovechan que no hay nada cerca y menos si vas sin coche. Como mi reserva fue con ellos directamente,después de esperar casi 2 semanas que me contestaran la primera queja me mandan un bono de 175€ para que les vuelva a visitar.NO VUELVO NI QUE SE ME REGALE LA ESTANCIA ENTERA. Ese dinero me lo tendrían que dar por que todo fue un desastre con los precios que tienen,no un bono que a ellos no les supone nada de nada. Mi recomendación no vengáis por el mismo dinero que pague habían alojamiento mucho mejor comunicado. Aparte de un avispero en la terraza de nuestra derecha. Unas vacaciones de miedo

Séjour du 04 au 10 août, une véritable catastrophe. Appartement infesté de fourmis (ma fille a même retrouvé une fourmi vivante dans son oreille après une nuit de douleur), linge sale et mobilier abîmé. Le personnel a nié les faits en parlant d’un “surclassement” inexistant et s’est contenté de changer des draps. Heureusement, Booking.com a fait un geste commercial, mais l’hôtel reste d’une insalubrité et mauvaise foi inacceptables.

Séjour du 04 au 10 août, une véritable catastrophe. Appartement infesté de fourmis (ma fille a même retrouvé une fourmi vivante dans son oreille après une nuit de douleur), linge sale et mobilier abîmé. Le personnel a nié les faits en parlant d’un “surclassement” inexistant et s’est contenté de changer des draps. Heureusement, Booking.com a fait un geste commercial, mais l’hôtel reste d’une insalubrité et mauvaise foi inacceptables.

Arrivé en fin de journée aujourd'hui Arrivé dans le logement problème de frigo et télé Le technicien à solutionner les problèmes Et après en faisant à manger passoire et écumoire complètement rouillé Je me suis présenté à la réception on m a pas solutionner le problème car il était trop tard je dois attendre demain matin pour égoutter mes pâtes !!! Ayant l habitude des Pierres & vacances c est la première fois qu'on a autant de problèmes lors de notre arrivée

Checked out a week ago on the 13 of August, still awaiting my 200 Eur deposit back, nobody answered my calls.. absolute rip off.we had problems with ants in the bedroom,a bit of mould on the ceiling.i would not recommend.Please send my deposit money back as soon as possible

Hemos estado una semana y media, solo alojamiento en los apartamentos llamados Alicante. El apartamento que elegimos era de 4 personas y estaba bien. El baño muy completo pero todo interior y la presión del agua de la ducha era muy baja. La cocina correcta con todos los menaje de cocina, la pega que le pongo es que no tiene horno pero por lo demás muy correcto. Sobre el resort nos alojaron lo más lejos de todo, por lo que para ir a la pisicina o tomarnos algo estaba muy lejos. El mini super es carísimo, es para una emergencia, pq no tiene de todo pero lo que tiene está 3/4 veces por encima del valor normal. Fuimos con un perro ya que se admiten pero apenas tiene zonas verdes para poder pasearlo y al estar ubicado en una montaña todo es cuesta arriba y cuesta abajo. Menos mal que el aire acondicionado funcionaba muy bien pq entre las cuestas y las escaleras..imagina. En fin, no ha estado mal pero esperábamos más.

Nous avons passé 15 jours dans cette résidence. Les bâtiments ont du charme mais sont vieillissants et mériteraient un rafraîchissement. La résidence reste agréable et bien entretenue. Le logement, spacieux, confortable et bien équipé, était correct, même si la propreté n’était pas irréprochable. Deux piscines sont à disposition. La principale, située près du restaurant et du bar sous paillote, est grande, peu profonde et idéale pour les enfants. Elle offre une belle vue sur la mer et Gibraltar, mais elle est vite prise d’assaut et les transats sont rapidement occupés. Une autre piscine, dédiée aux plus de 16 ans, se trouve un peu plus éloignée, près de l’espace spectacle en plein air : calme, reposante, moins fréquentée et loin de l’agitation. La restauration se fait sous forme de buffet : belle variété, présentation soignée, espace propre, réel effort d’organisation… mais la qualité des plats reste décevante. Côté personnel, l’équipe du bar est adorable, souriante et accueillante. À la réception, le personnel est très compétent et à l’écoute, mais le sourire manque parfois ; comme ce sont les premières personnes rencontrées, un accueil plus chaleureux ferait la différence. Les animations sont surtout orientées jeunes enfants. Pour les 16–25 ans et les adultes, il manque des activités plus dynamiques et variées (petit marché nocturne, soirées musicales dansantes, etc.). La pool party est un moment sympa, mais seulement une fois par semaine. La voiture est indispensable : résidence en hauteur, pas de bus, et tout est éloigné à pied. En revanche, cela permet de visiter facilement Málaga, Marbella, Estepona, Casares, Sotogrande, et même Séville à environ 2 h de route. Non adaptée aux personnes à mobilité réduite. Il y a bien quelques aspects à améliorer, mais on se sent bien dans cette résidence. Elle est agréable, sécurisante et permet de passer un séjour plaisant et reposant pour les vacances.

Schöne große Zimmer mit zwei Schlafzimmer und zwei Badezimmer. Leider ist das Zimmer und vor allem die Anlage ein wenig in die Jahre gekommen. Sehr freundliches Personal. Beim einchecken wird eine sehr hohe Kaution von 200€ verlangt. Tolle Aussicht auf die Küste und Gibraltar. Eins der wenigen Hotels die noch Gebühren für den Zimmersafe an der Küste haben wollen.

Pour permettre au plus grand nombre de savoir où ils s'aventurent voici les points positifs et négatifs de cette location : Nous étions dans le bâtiment Lorca 3eme étage. Points positifs : - le personnel est gentil et assez compréhensif. - agencement de l'appartement : les chambres sont calmes, la taille des pièces idéale, un espace jour et nuit bien delimités, les 2 salles de bain apportent un confort familial. - emplacement de l'appartement : le 3eme étage est calme, le bâtiment est proche de la reception et "des activités". - la vue : malgré notre réservation vue mer, nous n'avions qu'une vue partielle mais la vue est superbe. - la piscine interdit au moins de 16 ans : est tres propre et tranquille. Points négatifs : - le manque d hygiène (le probleme principal) : photo a l appui juste pour lexemple. Les Brosses a toilette sont pleines d'excrements, les paumes de douche moisies (on a du les faire tremper dans du vinaigre blanc) le tissu du canapé suspect (nous avons recouvert celui ci avec des draps plats donnés par la reception), la vaisselle est sale (on a du tout relaver). Le balais qui a servi a laver par terre dans notre appartement dégageait une forte odeur de poisson pourrie. La encore jai du relaver le sol avec des lingettes pour ne pas utiliser cet horreur et désodoriser l'appartement. - le manque d équipement : pas de Torchon pour essuyer la vaisselle, pas d egoutoire non plus, pas de transat pour profiter de la terrasse, ni de parasol, pas de grille pain, une tv minuscule qui n'a pas de partage d écran pour netflix ou YouTube (nous sommes en 2025 !). Heureusement que le technicien est super : notre tv ne fonctionnait pas il nous la changé et notre hotte fonctionnait sans cesse, il a du la débrancher et nous avons fini le séjour sans. - Les piscines : la principale qui est démesurément trop petite pour accueillir tous les pensionnaires ! Et la seconde interdit aux moins de 16 ans ! Cest tres discriminatoire. Nous avons un enfant de 12 ans qui sait juste nager et patauger sans foutre le bordel ! Sachant que l'autre piscine est prise d'assaut et que celle ci est quasiment vide il faut négocier pour qu'on nous accorde le droit dy aller 1h. Nous avons payé une résidence sans profiter de rien ! - "le restaurant" : les produits sont de mauvaises qualités ! Par exemple le jus d orange qui est de la poudre et de leau (même goût que les vitamines) pour le pays de l'orange cest une insulte ! Que ce soit le buffet du soir ou le petit déjeuner cest le même constat. Il n'y a qu 1 seul Grille pain pour tout le monde et il faut mettre son pain 2 ou 3 fois pour quil soit grille ! - les activités : les "spectacles" aucun budget, les supers animateurs font de leur mieux avec juste une scène en plein milieu dune place ! La salle "d'arcade" la moitié ne fonctionne pas sachant quil y a 6 jeux en tout ! Une seule table de ping-pong pour toute la résidence. - les clés : elles se désactivent constamment. - le parking : nous payons le parking or le soir il n'y a plus de place pour se garer - le market : ouvert 3h par jour, quasiment rien a vendre la dedans, même pas de fruits ou produits locaux... - attention ⚠️ : aucun accès plage malgré les photos contradictoires.

Goed uitgerust appartement. Voorzien van zwembaden( 3x vanaf 16÷, kinderbad en algemeen bad die ruim is opgezet) restaurant( all you can eat), bar, minimarkt, animatie voor kinderen, activiteiten voor volwassenen. Bedden in de slaapkamers liggen lekker, 2x slaapbanken in de woonkamer liggen ook lekker, het appartement zag er schoon en netjes uit. Zit een vaatwasser in, magnetron, elektrische kookplaat, potten, pannen, bestek, drinkglazen etc. Is voorzien van airconditioning, douche straal mag wel wat krachtiger zijn. Enige minpunt de afstand van ons hotel naar de receptie/ zwembad/ minimarkt, restaurant etc was wel een beetje ver lopen omdat ons appartement wat verder lag. Maar eenmaal bij de receptie zit je goed want het restaurant, minimarkt, zwembad, bar, animatie gedeelte zitten allemaal in de zelfde gedeelte. Je hoeft dus niet op en neer te lopen. Dat scheelt dus. Een auto huren of met eigen vervoer komen is zeker handig als je naar plaatsen in de omgeving wil. Zoniet kan je via de receptie een taxi of Uber laten bestellen. Ik was met 2 pubers en die gaven aan dat ze hebben genoten vooral van het zwembad. Ik vond het een fijn verblijf. De receptie/ personeel is vriendelijk.

Una experiencia genial!! Viajamos con 2 peques. Lo mejor, es la tranquilidad, las vistas, y súper cómodo para los niños. Hemos disfrutado y descansado aún siendo en pleno agosto, el hotel estaba súper tranquilo y bien gestionado , y creo q estaban completos, pero aún así todo perfecto! Volveremos

Un appartement spacieux, pratique, bien entretenu, avec une grande terrasse et une vue magnifique sur la mer et le rocher de Gibraltar. Le buffet est simple, parfois répétitif mais ils essayent de se diversifier chaque jour. Les piscines sont agréables mais souvent prises d'assaut avant même l'ouverture de la grille, et il manque vraiment des transats pour tout le monde (dommage car il y a vraiment beaucoup d'espace pour en ajouter). Le parking est payant (5 € par jour), si vous ne souhaitez pas payer, il y a beaucoup de place pour stationner à l'extérieur. Le seul point négatif c'est l'animation, à part le club enfant (pas de club ado), ils ne proposent pas grand chose, même pas de spectacle le soir (des jeux sont parfois proposés mais cela n'a pas beaucoup de succès). Je recommande cet hôtel, bien situé entre Marbella et Gibraltar.

Decepción total, Personal recepción borde, animación(por decir algo) pésima, piscina abarrotada sin poder ni sentarte. Lo de las hormigas en el apartamento es muuuuyyy fuerte, aparecían en la cama, ropa, terraza...una plaga, mordían y resultaba agobiante quitar tantas hormigas. Nos tuvieron que cambiar la taza del WC, se nos rompió la madera del frigorífico, TV no funcionaba, puerta no cerraba....Instalaciones viejas, descuidadas, adoquines rotos, punto de luz abierto y peligroso....

C est la deuxième fois que nous venons avec nos deux ados et toujours aussi ravis sauf que j' ai trouvé dommage qu il n' y ai pas d activités pour les ados sauf piscine jeux ..... Ils sont vraiment mis un de côté comparé a l année dernière sachant que les ados ce sont eux qui motivent leurs parents pour revenir et adulte reviendrons. Concentrez vous sur eux davantage et franchement vous aurez le label des meilleurs lieux de vacances et surtout vous gagnerez en fidélité. Bon courage 👍

Se nota que no han renovado las instalaciones. Estoy seguro que hace 5 años eran excelentes ahora simplemente bien...

Mi experiencia en este hotel ha sido bastante desigual. La habitación estaba muy sucia desde el primer día, algo que me decepcionó mucho. La comida, en cambio, estaba bien, con variedad suficiente y buen sabor. Lo mejor de mi estancia fueron, sin duda, los socorristas de entre semana: el de la piscina de niños trataba con muchísimo cariño tanto a los pequeños como a los clientes en general, ademas de ayudar a que el resto de clientes no reservase amacas, y el de la piscina de adultos era muy amable y, además, sabía hablar francés, inglés y español, lo que facilitaba mucho la comunicación con huéspedes de diferentes países. También destaco el buen servicio de los recepcionistas, siempre atentos y dispuestos a ayudar con cualquier duda o problema. Por desgracia, los fines de semana la situación cambiaba por completo: los socorristas que estaban entonces eran muy pasotas y se pasaban casi todo el tiempo mirando el móvil, sin prestar mucha atención a los bañistas. Una pena, porque el servicio de entre semana sí era excelente

I honestly don’t know where to begin. This place is truly disgusting. There was hair everywhere – in the bathroom, on the bed, and generally in places it should never be. The moment I walked in, I felt sick just thinking about how dirty it must be. The pictures on the website must be ancient, because nothing here looks like what was advertised. The building is in desperate need of repair; parts are literally falling apart. The terrace furniture? Old, discolored, flimsy plastic chairs that wouldn’t look out of place at a junkyard. It’s painfully obvious the owners are cutting costs to the bone, minimising investment in every aspect – from cleaning staff to basic maintenance, paint, and repairs. The only saving grace is the view, which is undeniably beautiful, and the staff – the few that are actually there – who genuinely try their best despite clearly being severely understaffed. Unfortunately, even their efforts can’t make up for the state of this place. We were so disgusted we left and booked another hotel elsewhere in the Costa del Sol just to escape. If you value cleanliness, honesty, and basic maintenance, do yourself a favor and stay somewhere else.

Este verano hemos estado disfrutando de nuestras vacaciones en este complejo y la verdad calidad-precio está muy bien, desde mi punto de vista. Un punto muy importante para nosotros es que aceptan mascotas hasta 25kg en los apartamentos donde nos hemos ubicado. Por otro lado, tiene piscinas infantiles y piscina para adultos o personas mayores de 16 años. En cuanto a las actividades tienen un programa tanto para mayores como los más pequeños de cada casa. Era nuestra primera vez y la verdad que si otro año podemos repetiremos toda la familia incluida nuestra 🐕. Por último, dar las gracias a todos el equipo de profesionales porque la amabilidad es increíble en casa uno de ellas y ellos, desde el personal de cocina, limpieza, animación.....

Mooi resort met ruime appartementen en goed eten. Wel een auto huren want het ligt nogal afgelegen.

Nous avons passé 15 jours dans ce centre et nous ne reviendrons pas. À l’accueil on nous annonce 5 € par jour pour laisser notre véhicule à l’intérieur du centre. Pour 5 personnes nous avions très peu de vaisselle (sale à l’arrivée). Pour cuisiner c’est difficile car pas de place. Toute la journée nous avions des camions de travaux qui passaient avec un bruit assourdissant. Point positif la piscine pour adultes même si elle n’est pas très propre et ferme 20 mns avant les 20h00 prévu. Accès à la plage à plus de 20 mns à pied avec une plage pas très jolie. Aucun restaurant à proximité.

Hormigas en las habitaciones, instalaciones descuidadas, apartamentos con muchos fallos, en la piscina permiten que la gente se bañe vestida hasta los tobillos pero eso si, como metas un flotador te llaman la atención. Y la animación, si se ahorran los sueldos mejor

Estuve solo una noche, hotel un poco descuidado, piscina regular en limpieza y comodidad abandonada, habitación correcta, parking privado justo en frente precio día 18€

Lieu agréable le personnels â du mal à s'exprimer en français

Really disappointed. Made a mistake when booking through Booking.com. Contacted both Booking.com and you immediately. Booking.com promised cancellation and a full refund. But you refused, so I had to pay 165 euros for not even staying at the place. Even though the mistake was discovered immediately. Instead of refunding me and making a new, correct booking, you stole my money. Terrible, I will never recommend you to anyone. Money is more important to you than helping and providing service. 0 out of 10 from me.

Resort principalmente familiar, es muy amplio. Nosotros fuimos un grupo de amigos de entre 26/30 años y estuvimos perfectamente. Está un poco incomunicado a pie pero cogiendo el coche puedes visitar los alrededores si necesitas algo. Calidad precio es un 10, baratito con la media pensión en la que teníamos comida buffet claramente enfocada al público extranjero pero había cositas que estaban bastante buenas. Hay piscina de adultos si quieres bañarte algo más tranquilo, el personal tanto del restaurante como de la recepción fue muy amable con nosotros. Una buena experiencia siempre y cuando tengas claro a lo que está enfocado este tipo de alojamientos.

I read the reviews before travelling however we were still very unprepared how little this hotel caters for the British. I wouldn't recommend for any English families unless you are happy to be in bed early every evening with little entertainment and barely anyone to speak to throughout the day. The staff here do not speak English, going for food at the hotel is incredibly difficult, we went to the restaurant the first night and avoided the rest of our stay, the food is what you'd expect of an all inclusive hotel. The service at the bar is snail pace despite no queue, just very slow. The shop keeper speaks English ok and is welcoming however will often stick a 'back in 5 minutes sign up' 20 minutes before the shop closes for the whole afternoon 😅 1pm - 5pm the shop is shut so you need to make sure you've got all your snacks before 1pm or take a 10 minute drive to the supermarket. We stayed here for 10 nights, our room was not cleaned once in this time, not even bedding changed, it's more like an air b&b where you are expected to do all these things yourself, we had a carrier bag of fresh towels dumped at the door half way through our stay. Our plan was to go out for tea in an evening and then come back to the hotel for a couple of drinks and some evening entertainment as we usually do on holidays, however the bar is not besides the entertainment stage, the entertainment is catered to Spanish, barely enjoyable and its all packed up and away by 11pm every night including the bar. The port has lots of lovely restaurants for evening meals, it costs around €10 in a taxi to the port, all well if there's 4 or less of you but if you are a family of 5 then you'll need 2 taxis costing around €45 to get there and back, or you drive but then one of you can't have a drink, we are by no means big drinkers but we like to relax and have a couple in an evening on holiday. Parking at the port is fine during the week but weekends are impossible with all the locals out too. There is some entertainment at various bars on weekends but it's mostly quiet weeknights, you'll find a bar with music but not much else going on. Parking at the hotel is €5 per day, they will ask you if you have a car at check in, however the parking doesn't appear to be monitored in any way and I'm not sure how they would even know if you parked without paying. The room is spacious and clean on arrival, doesn't take long for the ants and silverfish to arrive though. Lovely views from the hotel, the kitchen has a fridge/freezer, hob and microwave, you will also have a kettle and can ask for a toaster from reception but no oven which did limit us with fussy children who prefer oven foods. Complimentary shampoo and body wash in the showers. No floats are allowed in the pool, (despite no signage anywhere around the pool or mention of this on their website) our children like to float around in a rubber ring, this was ok for 5 days and then suddenly on day 6 when the weekend lifeguard arrived it became an issue as apparently they are not allowed. The weekday lifeguard was excellent, constantly aware walking around the pool and keeping watch however the weekend lifeguard who decided our floats weren't allowed speaks 0 English so you will have a very frustrating discussion to and throw before resorting to communicating via Google translate on your mobile phone, incredibly frustrating. We did manage to get this rule wavered for ourself due to the hotels mistake in implementing this rule throughout our stay but this needed to be dealt with via a manger at reception who thankfully did speak English well and then we were clearly the odd ones out so we chose to go elsewhere for our final days and avoid the pool altogether. I appreciate this is Spain not England but I've never been on a holiday before where so little staff can communicate with their customers, your room doesn't even get cleaned, the shop closes all afternoon and different staff follow different rules around the pool.

Dista mucho de lo que se espera en limpieza y en mantenimiento. Las cortinas sucias, la tela de los sofás sucia y con un olor raro (nos ha dado hasta asco sentarnos ahí), las paredes estaban tan manchadas que parecen paredes de exterior, en general todo necesita mantenimiento. De noche toda la villa está tan oscura que nos costó dos horas encontrar nuestra habitación, íbamos con una bebé, teníamos intención de buscar un sitio para repetir el año que viene que definitivamente no será este. Dejo fotos de algunas cosas.

J ai etait très excité de l idée d allé en Espagne quand je suis arrivé à 15h j avais payé pour avoir une vue sur la mer il n y avait pas de vue j ai été déçu puis ils m ont changé la chambre et après quelque jours j ai découvert que ma voiture a été frappé par quelqu'un et je suis allé réclamé on leur a dit ils ont dit qu on ne payé pas pour que la voiture soit surveillé mais pour que la voiture soit proche de l apparemment ils ont dit que il n y avait pas de caméra alors que l ont paye le parking 5€ la nuit et même mes amis ont reçu un grand coup mais le coupable à fuit on a appelé la police ils ne voulaient pas venir très mauvaise expérience je vous déconseille de payer le parking vous allez rayé votre voiture où vous la faire voler

Het complex evenals het huisje zelf is inderdaad verouderd. Het huisje was daarentegen wel schoon en voldoende ruimte. Vele fonteinen op het complex staan ook zonder water. Je hebt veel mensen die handdoekje leggen. Maar er is 1 top lifeguard die die handdoeken weg haalt. De andere lifeguards, vooral die jongen die altijd met een zwart shirt zit, doet de hele dag niet anders dan op zijn telefoon zitten, te beroerd om van zijn stoel af te komen en benaderd kinderen heel chagerijnig. Het lijkt wel of zijn familie er ook is en daar doet hij zijn beklag dan ook bij als hij op moet treden. Bij het zwembad zijn wel echt veelste weinig bedjes daar waar er genoeg ruimte is om er meer te plaatsen. Het winkeltje is klein, echt de basic dingen hebben ze. Het stokbrood in de ochtend evenals croissants en chocoladebroodjes zijn erg goed en vers! Verder heb je echt een auto nodig om over al te komen.

L hôtel vraiment super beau et une vu è de notre chambre magnifique on étais juste devant la piscine et face a la mer |Pour un hôtel 4 étoile j’aurais plutôt donner un 2 étoile |Sur 9 nuits on est pas venu une seule x nettoyer et changer les draps de lits ou mettre de nouveau essuie de bain |Et ce qu’il y est pour papier wc nous étions 5 et on avais que 2 papier wc 😳😳 on a dut aller à la réception demande et on m’a dir que si ben veux avant que les femme de ménage passe après une semaine qu’on soit là on devais payer |Papier toilette ils on eu dit à nous les donner |Et un jour on treojve a l intérieur un sac avec des essuie propre bref |Arrive le samedi le jour du changement des draps et des essuie arriver au soir ds la chambre rien a été fait c inadmissible |Le buffet du matin étais tt le tps répétitif rien de changeais de tps en tps qlq pâtisserie différente et au soir idem Tj la même chose il changeais au niveau de poisson mais pas grand chose |Pour le reste nikel chouette ambiance , animation tt le test étais génial j’ai adorer malgré c désagrément

Vue incroyable sur la mer et Gibraltar. L'appart est grand, bien climatisé. Dommage pour les regards d'égouts fissurés et les odeurs.

Una muy buena experiencia. La ubicación en una zona tranquila, un mini club de niños de 10. El personal muy agradable y profesional. Sin duda un lugar donde poder disfrutar unos días de descanso donde los niños lo pasan en grande gracias al equipo de animación y los padres pueden descansar.

Séjour au top. Appartement confortable avec super vue sur Gibraltar. Personnel souriant et sympa.

Sehr schöne Aussicht mit Blick auf Gibraltar

Es nuestro segundo año, vamos la familia al completo

Lors de notre séjour à la résidence l’appartement offrait une belle vue sur la mer et la piscine adulte depuis la terrasse. Dès notre arrivée, des traces de moisissures étaient visibles sur les murs (chambres, séjour), ce qui est sûrement lié à un logement mal ventilé à forte humidité, sans compter l'odeur. Le nettoyage du logement est aà revoir avec un lave‑vaisselle contenant des restes alimentaires durcis et de nombreux insectes présents dans l'appartement. Le logement ne semblait pas avoir bénéficié d’un ménage après le départ du précédent occupant : traces de poussière accumulée, tapis et joints encrassés. Quelques jours plus tard, un passage de ménage a été effectué sans aucune information préalable, ce qui a surpris toute notre famille, deplus un sac a disparu. L’emplacement sur une colline offre une vue remarquable, mais les plages ne sont pas accessibles à pied en moins de 20 minutes, ce qui rend vite indispensable l’usage d’un véhicule. La piscine pour adultes, elle, était bien entretenue et plutôt calme pendant la semaine : c’était le seul espace dans lequel on pouvait vraiment se détendre en silence

First of all i would read the reviews before going somewhere and to be ready . We knew that we need a car , we rented at airport . We knew it’s self catering , we stopped for shopping . The view from hotel is worth a million , gibraltar and see is always in the view from the hill . We can survive without the oven or toaster , local shops has deli with hot food , you can use the microwave for it . Staff was friendly and no problem ir f they can’t speak fluent in English. If people can’t survive without toaster or oven it’s just simply a joke . Yes here was no hairdryer ( at least o couldn’t find ) but it was my own mistake i didn’t do my own research but they dryied anyways .beautiful place , i traveled a lot in my life and kids absolutely loved !

La habitación que se nos ha asignado estaba lamentablemente comida de mierda y daba asco (telarañas, manchas en las paredes, de la cocina, el cuarto de baño y por las paredes de todo el piso) y por si fuera poco me he estado levantando todas las mañanas llenos de picaduras de insectos pequeños y hormigas subidas por toda la cama y “sofá camas”, que esa es otra, siendo 4 personas nos asignan 1 cama doble y 2 sofá camas individuales que están más duros que la pata de un paso, lo que conlleva a un dolor de espalda brutal, que mínimo que tendrían que poner a masajistas a ciertas horas del día pa compensar porque vaya... Aún me faltan 2 noches más y me parece que me voy a tener que tomar un par de diazepanes para no enterarme de nada. Y ya si hablamos de las piscinas (🤮), da asco vamo, me he metido 1 vez y no va a ver una segunda, había una harta de pelos, mocos y otros cuerpos extraños visibles por ahí flotando, como para bucear bajo el agua y abrir la boca vamos, la depuradora ahiii poquito, to el día uno en la playa. Y bueno, respecto a la comida… Namas que con decir que mi perra a comido más que nosotros 4 lo digo todo, lo único bueno el gazpacho eso si… pero bueno. Para nada recomendable.

Nous avons passé 3 semaines dans ce complexe. Le personnel y est très agréable et toujours respectueux et souriant. Nous avons passé un excellent séjour. Nous étions en demi-pension et nous avons apprécié les repas, qui étaient varié et avec beaucoup de choix. Service de changement de draps et serviettes tous les 5 jours donc très agréable sur un long séjour comme le notre. La piscine était bien entretenu ainsi que tous le complexe en général. Pour les petits points à amélioré : - espace piscine ça serait de proposer plus de parasols pour avoir plus d’espace ombragé. Beaucoup de monde en période estivale. - hébergement vieillissant, à rafraîchir. A noter également les odeur de remonté d’égout mais que le service technique a tenter de réglé mais malheureusement en vain (nous n’avons pas beaucoup passé de temps dans le logement donc n’a pas entaché notre séjour) Merci pour ces très bonnes vacances

Nous avions une chambre avec vue sur mer, magnifique vue du balcon. Celle ci devait etre prete a 14h mais nous avons du attendre jusqu'à 16. L appartement est vieillissant, placard abîmé et les jets de la douche etaient bloqués (ce qui n a pas gêné notre sejour). Par contre voisins fumant des choses illicites sur le balcon parfumant les enfants, pas terrible .. Concernant la pisicine, elle a ete vide toute une journee, nous n avons pas su pourquoi et donc gelee le lendemain (sur 3 jours de presence..). Acces à la mer à pied, mais devant traverser un espace tres tres sale pres d un tunnel (une decharge), ca gache clairement le trajet. La proximité d'autres sites en voiture est appreciable. Mention + à la personne qui tenait la superette qui etait tres gentille. En résumé, malgré les petites remarques nous avons passé un bon sejour dans un cadre vraiment magnifique.

Super mooi hotel, aleen het is niet dichtbij een dorpje dus je moet eigelijk wel vervoer hebben. Ons huisje was prachtig mooi uitzicht het enige nadeel was alle mieren in het appartement en dat dat de bedden heel erg hard waren. Voor de rest het eten was heerlijk en het zwembad aleen iedereen gaat in de ochtend voor het zwembad staan en als hij dan open gaat rennen ze naar de stoelen en leggen ze op zo veel mogelijk stoelen handdoeken en dan gaan ze weer. Ik heb wel een heerlijke vakantie gehad

Es un hotel muy tranquilo, encima de una montaña lejos de todo, no tienen pensión completa solo media, eso quiere decir que o te llevas el almuerzo o sales a comer a kilómetros del hotel, Y ALGO MUY IMPORTANTE TIENEN UNA PLAGA DE HORMIGAS ROJAS QUE PICAN COMO SI FUERAN CHINCHES, Y SALEN AMPOLLAS DE LAS PICADURAS, Y NO SOLO ESO SI NO QUE TE LAS LLEVAS A CASA, lo avisé en recepción pero lo tienen normalizado, por lo demás es un hotel aburrido no hay actuaciones ni nada, algo si que hay para los peques perooo.... Pufff patético El hotel se ve abandonado la flora está muy dejada, adoquines rotos, acerado mejor no hablar, poca sombra por donde ir andando para desplazarte , a mí me tocó un apartamento a unos 300 metros de la piscina ( si sin exagerar) y no no volvería. Aaaa el buffet pasable, lo único todo el personal muy amable, pero en caja en el buffet se pone una mujer pelo corto con gafas regordeta( sin ofender yo también lo estoy) que la última noche le estaba hablando delante de los que habíamos allí muy mal a sus compañeras y no me gustó nada.

Zwei wunderbare Tage als Familie in diesem Hotel verbracht. Wir hatten eine großzügige Wohnung mit zwei Schlafzimmern, zwei Badezimmern und einem traumhaften Blick aufs Meer und Gibraltar. Alles war sauber, die Küche gut ausgestattet und die Matratzen herrlich bequem – wir haben geschlafen wie auf Wolken. 💤 Am Pool haben wir entspannte Nachmittage genossen – mit leckeren Drinks direkt vor Ort. 🍹 Ein großes Lob auch an das hilfsbereite und freundliche Personal an der Rezeption – wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Das Hotel ist mit viel Liebe zum Detail gestaltet – ein Ort zum Wohlfühlen! 🌿🏖️

Logement spacieux, propre et joli, très bien équipé, situé dans un complexe familial avec deux piscines, dont une réservée aux + de 16 ans. Très bon séjour : endroit plaisant, personnel disponible et agréable. Magnifique vue depuis la terrasse. Je recommande +++

Devolver el dinero de la fianza y todo es una penoso,desde que entramos hasta que nos fuimos. Lo peor es el que está con el teléfono, un tal Alejandro que yo espero q algún día salgan las conversaciones que se graban Recomiendo al 100 por 100 nunca ir, para no perder ni tiempo ni dinero

Aviso a los futuros clientes de este hotel NO PAGUEN LA FIANZA de 200€ !!! a nosotros no nos la quieren devolver !!! El pasado Jueves 10 de Junio estuvimos allí hasta el Domingo 13 a las 12 nos hicieron pagar 200€ de fianza y ahora no nos quiere devolver ni un céntimo SR DIRECTOR lo ve usted normal eso de no devolver la fianza que hotel regenta usted? Por cierto acabamos de hablar hace 15 minutos con un tal ALEJANDRO segun el , si lo conoce atento es muy borde y trata fatal a los clientes despide huéspedes que lo sepa para la recepción no vale trata fatal borde y déspota cuidado quien trabaja en su hotel Ruego lea esto y nos dé a mí y mi familia una solución ya puesto que son 200€ para usted no significará nada pero para nosotros es una semana de trabajo y mucho esfuerzo

Wij (gezin van vijf) hebben een prima vakantie gehad. ||De kinderen hebben zich vermaakt in het zwembad en het uitzicht vanaf het zwembad is prachtig.|Wel waren er weinig bedjes aan het zwembad waardoor je vaak op een trapje of op de grond moest zitten. Er is plek genoeg voor meer bedjes dus ik zou als tip meegeven; investeer in wat ligbedden.|Lifeguard lette goed op!|Jammer dat er verder geen glijbaan oid aanwezig was, dat is misschien een tip voor de toekomst. Voor kinderen zou dit namelijk een mooie aanvulling zijn.|Animatieteam was dagelijks aanwezig bij het zwembad en wat waren ze enthousiast. Vooral 1 mannelijke medewerker stal de show en zou zomaar in de showbizz terecht kunnen komen. |'s Avonds waren ze er ook weer maar dan op het plein en ook daar deden ze echt heel erg hun best om het publiek mee te krijgen. Echte toppers hoor :) Mogen ze trots op zijn daar.||Restaurant was prima, eten niet spectaculair maar gewoon een dikke voldoende. Personeel was echt super vriendelijk en zeer dienstverlenend in het restaurant en bij de bar. Lief voor kinderen ook! 5 sterren voor het personeel!|Wel jammer dat er weinig vegetarische opties zijn.||De kamers waren wat gedateerd en er is wat onderhoud nodig maar we hebben het er prima gehad. Je moet van een hard bed houden. Voor ons waren de harde bedden geen probleem.|Er waren een paar dingen kapot (zoals bv de waterkoker die voor kortsluiting zorgde) maar als je het meldde bij de receptie, werd het nagenoeg direct gerepareerd door de klusjesmannen van het park. Top!|We hadden een groot balkon met prachtig uitzicht, dat was iedere ochtend heerlijk ontbijten met een lekker kopje koffie.|Verse handdoeken moet je zelf om vragen bij de receptie maar die krijg je dan ook meteen mee. ||Over de receptie gesproken, ze zijn heel behulpzaam en denken goed mee. Vriendelijk ook.||Minpuntje voor onze specifieke boeking: onze aanbieder (Prijsvrij) adverteert met een pendelbus die dagelijks naar het strand zou gaan. Maar die bus blijkt al drie jaar niet meer te rijden. Voor ons een minpunt aangezien wij geen auto tot onze beschikking hadden......|Taxi is een goed alternatief maar als je rekening houdt met een pendelbus en deze er niet lijkt te zijn, zit je toch ver van alles op die hoge berg.|Daar kan het park zelf echter niets aan doen, dat ligt aan de (zeer) verouderde informatie van onze aanbieder.||Winkeltje op het park was prima voor de dagelijkse dingetjes, alleen geen verse dingen zoals fruit of groenten. Wel een verdwaalde ui gezien maar als je echt uitgebreid boodschappen wil doen moet je wel echt van het park af.|Dames bij de kassa waren vriendelijk en grappig.|Alleen in het weekend is het winkeltje de hele dag open, doordeweeks maar beperkt.||Al met al een prima vakantie gehad!

Magnifique

Nice place if your looking for isolation but otherwise you’ll need to rent a car or be content paying for expensive taxi journeys

Nous avions un logement face a la mer et Gibraltar magnifique, sûrement un des mieux placés ! Situé dans la zone calme de la résidence. Le logement est très bien, propre et moderne (quelques fourmis). Mais aucune indication pratique pour accéder au logement ni même à la réception, il faut faire 300m pour trouver le premier panneau et encore nous avions demandé avant. Ce nest pas clair. Les animations ne sont pas extraordinaires et il manque beaucoup de transat par rapport au nombre de logement.|La situation géographique nécessite la voiture pr se déplacer.

It's a great place for holidays. Location wise it's one hour to Malaga Airport that's not close. It also not so close to the cities or towns, so you definitely need to rent a car. But if you have your transport then it's very close to Gibraltar and Marbella. There are many beautiful beaches nearby. The biggest downside is their food. The restaurant food was horrible.

The place definitely has seen better days. Great view though and quiet location. No room service and only one choice of restaurant.

Spędziliśmy tu 7 dni i ogólne wrażenia są bardzo pozytywne. Ośrodek jest zadbany, czysty i spokojny – widać, że personel dba o porządek na całym terenie. Pokoje, choć wyraźnie starsze, były pachnące, schludne i komfortowe – wszystko działało jak należy. Aneks kuchenny wyposażony wystarczająco na potrzeby śniadania czy prostych posiłków. Ręczniki były wymieniane co cztery dni, co uznaję za standard w tego typu obiektach. Na duży plus zasługuje basen – przestronny, z ładnym widokiem na okolicę. Niestety, w niektóre dni pojawiał się lekki osad w wodzie, co trochę obniżało komfort kąpieli. Wieczorami organizowane są różne atrakcje, jak karaoke czy pool party – świetna opcja dla osób szukających rozrywki na miejscu. Widoki z pokoju naprawdę robią wrażenie, szczególnie o zachodzie słońca. Cisza, spokój i piękne krajobrazy sprawiają, że można tu porządnie odpocząć. Obsługa recepcji oraz minimarketu zasługuje na pochwałę – wszyscy mili, uśmiechnięci, a komunikacja po angielsku bez żadnych problemów. Niestety, zupełnie inne wrażenie zrobił na nas bar przy basenie – pracownicy nie rozumieli angielskiego i byli nieprzyjaźni. Próby złożenia prostego zamówienia kończyły się tym, że odpowiadano nam po hiszpańsku, zupełnie ignorując, że nic nie rozumiemy – było to naprawdę nieprzyjemne i nieprofesjonalne. Jeśli chodzi o lokalizację – hotel położony jest w odosobnionym miejscu. Bez samochodu ani rusz – wszędzie jest daleko. Do najbliższej plaży (ok. 1,5 km) trzeba dojść pieszo, ale niestety sama plaża pozostawia wiele do życzenia – za dnia nieprzyjemny zapach i ogólny bałagan, choć wieczorem robi się spokojniej, a widok o zachodzie wynagradza wiele. Na terenie ośrodka dostępny jest parking płatny (5 €/dobę), ale bez problemu można zaparkować na zewnątrz za darmo – z tej opcji korzystaliśmy i nie mieliśmy żadnych problemów. Depozyt w wysokości 200 € został zwrócony bez żadnych komplikacji przy wymeldowaniu – procedura szybka i bezproblemowa.

Buen emplazamiento con buenas vistas a la bahía y al Peñón . Cerca la cala sardinas. Consejo, llevar zapatillas pues la playa es de guijarros.

Apartamentos sem limpeza nenhuma, durante a semana toda não houve troca de toalhas nem lençóis. Formigas no apartamento e pessoal da recepção nada simpáticos. Estivemos sem água e não foram capazes de informar os hóspedes. Uma vergonha

Hemos estado una semana.Sitio fabuloso. Apartamentos grandes y limpios. Tuvimos suerte y nos tocó jardín. Pedimos toallas y almohadas y nos las dieron sin problemas. Pasaron al cuarto día para ver si necesitábamos cambio de toallas y sabanas. Nuestra experiencia ha sido buenísima. Repetiremos .

Ons appartement is best goed, maar het gehele complex is vergane glorie. Zorg dat je een auto hebt om af en toe te kunnen ontsnappen aan de benauwdheid. Uitstapje naar Gibraltar is een aanrader. Marbella is natuurlijk leuk. Veel stranden in de buurt met lekkere strandtenten.

Super hôtel que je recommande chaque année !! Incroyable vue étant donné que l’hôtel et placer sur les montagnes en hauteur, proche d’une ville et contient un super marché et bar ! L’animation et parfaite pour les enfants ( exemple : jeux à la piscine organisée, soirée à thème avec de la musique ect..) 5 ans que j’y vais et je continue toujours d’y aller. 10/10

La habitación que nos dieron el aire acondicionado no funcionava. La puerta de la nevera no cerraba bien. Nos quejamos y nos cambiaron de habitación y tampoco funcionava el aire acondicionado. Pedimos el libro de reclamaciones y nos dieron una tercera habitación. Todo eso en 3 horas perdidas. Este hotel no és lo que aparenta. Dan habitaciones sabiendo que no estan en condiciones.

Aunque en recepción hay alguno borde con la gente ...

La ubicacion esta muy bien pero la limpieza deja mucho que desear las habitaciones un olor a tuberias super fuerte ni por ventilarlo se iba el olor. Las paredes super sucias y el termo estaba desmontado

À fuir … Nous avons passé un séjour d’une semaine début juin dernier. Que dire à part que nous avons passé notre temps à la réception. Premier jour nous avons dû insister pour changer de chambre car nous avons attrapé en se posant dans le canapé des plaques sur le corps, démangeaisons ect .. cela était dû à des bêtes que nous n’avons pas su identifier que nous avons retrouvées par centaines derrière et en dessous des canapés. On avait payé un surplus de 100€ pour avoir une vue mer que nous n’avions plus avec le changement de chambre. Le lendemain vers 19h (heureusement que nous étions présents dans la chambre), une femme est rentrée avec ses valises dans notre chambre. La réception n’avait certainement pas enregistré notre changement de chambre et avait donc attribué notre chambre à une autre famille. Aucun geste n’a était proposé naturellement nous avons donc insisté avec tous les désagréments pour obtenir un geste. On nous propose alors de nous offrir les petits déjeuner sur notre séjour mais que 2 jours plus tard soit donc uniquement 2 petits déjeuner possible. On se dit que bon c’est déjà ça … Mais ça ne s’arrête pas là … Lorsque nous nous sommes présentés au petit déjeuner la première fois on nous a refusé l’entrée car nous n’étions pas sur la liste. lol. On a dû retourner à la réception et c’était une autre hôtesse qui nous a clairement prit de haut comme ci on avait inventé qu’on nous avait offert les petits déjeuners. A plusieurs reprises nos cartes de chambre se sont désactivée … En plus pas de chance … on part en hors saison pour être tranquille et au final le village était noir de monde en raison d’un tournois de foot organisé. Pas un transat dispo … piscine remplie de gamins de 10-12 ans déchaînés et sans forcément trop de surveillance. Mes enfants de 1 et 3 ans se faisaient marcher dessus dans la pataugeoire. Dès que le tournois était fini, les maîtres nageurs trop stricte pas le droit à un ballon ou à une petite bouée pour les enfants … alors que c’était clairement une jungle pendant 3 jours. Brefff une bataille avec la réception pas un jour sans devoir passer par eux. Nous ne sommes pourtant pas des personnes qui se plaignent c’est d’ailleurs la première fois que je dépose un avis Google. Je ne recommande pas ce village. C’était d’ailleurs notre première fois avec pierre et vacances et nous avons vraiment étaient déçus.

Me parece un alojamiento que está muy bien para ir con niños, las instalaciones les permite disfrutar mucho el único inconveniente lo veo en la piscina de niños que está prohibido reservar hamacas y sin embargo el socorrista no controla eso, y es imposible coger hamacas, deberían controlar y quitar las toallas. La habitación muy bien, aire acondicionado en todas las habitaciones, y en recepción nos trataron muy bien respetando nuestra opción de planta baja. Sin duda repetiremos.

Habitaciones grandes 2 plantas, ideal para familias numerosas, muy buenas vistas,lugar tranquilo y piscina grande ideal para todas las edades, todo bien mantenido y cuidado

El buffet del hotel fue espectacular: gran variedad, todo delicioso y bien presentado. Destaco especialmente la atención del personal( sobre a BELEN, Pablo y resto del equipo), siempre amables, rápidos y con una sonrisa. ¡Felicitaciones al equipo por hacer nuestra estadía aún mejor! Gracias también al equipo de animación por hacerlo especial(Pedro). Sin embargo, el horario de la piscina es muy limitado ( especial mención al socorrista que está de 10:00 horas a 20:00horas aguantando el calor con una sonrisa). Tampoco cambian las toallas con regularidad. Son detalles que deberían mejorar para estar a la altura del resto del servicio.

Un sitio precioso y tranquilo con unas vistas impresionantes para relajarte sin duda repetiremos

Super équipe,personnel très agréable et disponible ,piscine,sympa et appartement impeccable

Apartamento espacioso, dormitorio doble amplio, y salón cocina con 2 sofás cama (la cocina equipada con menaje limpio y en buen estado), terraza con excelentes vistas, y con mesa y sillas para comer y un tendedero. 2 piscinas una para todos los públicos y otra sólo para adultos muy bien cuidadas. Zona de restaurante con vistas a la piscina y al mar con el Peñon de Gibraltar al fondo. En general nos ha gustado mucho por la ubicación, excelentes vistas, buen servicio, mucho mejor de lo esperado.

Muy buen alojamiento, vistas increíbles al Mediterráneo y a Gibraltar. |El apartamento de 2 habitaciones y 2 baños tenía de todo. Vistas al mar, funcionaba el aire acondicionado, pequeña cocina con menaje. |Tiene lavandería donde puedes hacer uso de lavadora y/o secadora. |Piscina de adultos sin vistas, pero la de todo el público tiene vistas a Gibraltar. |Personal amable y educado. |El complejo tiene un pequeño supermercado con básicos.

Correct .. La residence est vieillissante on le voit très bien sur les façades mais le confort est là. Le personnel est très bien. Bémol sur le petit dejeuner buffet proposé très moyen Bcp de produits pas très bons . C est dommage.

L’albergo ha delle viste mozza fiato sul mare e lo staff è ok. Le piscine sono numerose. Trovare parcheggio può essere difficile ma è fattibile. Per arrivare al luogo c’è bisogno di una macchina poiché non è raggiungibile a piedi o con i mezzi di trasporto pubblici. Le stanze sono abbastanza carine e confortanti.

Lo pasamos genial, el apartamento súper equipado y limpio, nos tocó un apartamento muy bien ubicado. Las vistas preciosas, las piscinas una pasada y limpias, las playas cercanas preciosas y un buen sitio para ir en familia

Sitio correcto, bonitas vistas , pero 0 limpieza en toda la semana de visita. Ni cambio de sabanas ni toalla.. raro me parece. Instalaciones ok, aunque muy difícil conseguir hamacas en la piscina (aunque el socorrista muy amable nos echó un cable) Vamos que no está mal, pero podria estar mejor en los aspectos mencionados.. por cierto, te obligan a pagarles un depósito de 200€ a la llegada, que te devuelven al irte pero si vas con presupuesto justo te rompe los planes.

Es un pedazo de sitio se está super bien vamos el mejor sitio que e venido

Muy buena atención.En el chiringuito ,precios muy ,muy caros.

Hemos estado 6 días y la experiencia superbuena. Hemos estado muy comodos y el apartamento súper bonito y grande. Volveremos seguro.

Es la segunda vez que vamos y están genial-volveremos.

Es la segunda vez que vamos y nos gusta mucho aunque que está vez sí que he echado en falta que la zona de la piscina hubiera más hamacas y sombrillas por qué son muchas las personas que nos alojamos y es bastante difícil conseguir una sombra y eso es por lo que no volveremos por ahora ya que tengo una hija de 3 años y sin sombra es imposible

Hemos pasado 2 noches a media pensión el desayuno pésimo no tenía ni paté... Y la cena también fatal no recomiendo contratar nobel desayuno.. después habitación muy completa frigorífico lavavajillas vitrocerámica microondas.... Piscina muy limpia... Si se ve en algunas zonas falta de mantenimiento que se podrían mejorar. Lo que más nos decepcionó el desayuno y la cena sin duda!!!!!! El jueves ponen de cenar croquetas de pollo (destruidas) "no se las come nadie" y al día siguiente las ponen de canapé con una loncha de beicon 🥓 tiesa

Muy mala experiencia . Para no repetir . Nos asignaron habitaciones que ya estaban ocupadas . Que seguridad te da el hotel que alguien pueda entrar en tu habitación ? Según el hotel y por error humano fueron 4 pero no fue asi . Fueron más y el descontrol que había . Habitación sin aire acondicionado . Nadie se acerco a mirarlo . Un calor que no nos dejaba dormir . No repetir en este hotel

Buen lugar cerca de Manilva, Sotogrande, Marbella, intermedio. Playas tranquilas y limpias muy cerca coche. Calidad precio muy bien. Recomendable.

Check in non prima delle 16:00, ma non c'è scritto da nessuna parte. Noi siamo stati fortunati, arrivando a 12:00, dopo 30 minuti ci hanno dato una stanza. Dei ragazzi arrivati subito dopo di noi non gli hanno dato la stanza fino alle 15:00. Letti scomodi, il più comodo è il divano, consigliatissimo. Televisione non prende nessun canale. Piscina grande ma molto adatta hai bambini, alta solo 30 cm. Struttura adatta per i disabili. Molto preparati anche su intolleranze alimentari.

Ideial para famílias! Tem atividades yoga, aquagym, karaoke, cinema e varios jogos em familia. Gostamos da localização, perto das próximas cidades, boas vias para deslocação!

Lamentable en general. Fuimos un grupo numeroso y el servicio desde recepción hasta dejar la habitación el domingo muy mejorable. Nos dieron habitaciones que ya estaban ocupadas (según ellos por error humano), habitaciones sin aire acondicionado, limpieza y mantenimiento mínimo y, encima fuimos a pedir explicaciones y nos “acusan “ de intimidar y acosar a la persona de recepción, increíble.|En resumen, de verdad, hotel poco recomendable, lejos de todo, buffet muy pobre y mal servicio en todo.

Lamentable en general. Fuimos un grupo numeroso y el servicio desde recepción hasta dejar la habitación el domingo muy mejorable. Nos dieron habitaciones que ya estaban ocupadas (según ellos por error humano), habitaciones sin aire acondicionado, limpieza y mantenimiento mínimo y, encima fuimos a pedir explicaciones y nos “acusan “ de intimidar y acosar a la persona de recepción, increíble. En resumen, de verdad, hotel poco recomendable, lejos de todo, buffet muy pobre y mal servicio en todo.

He estado este finde de semana con Mis padres, y es una vergüenza como está los apartamentos, el mantenimiento fatal m, tardan muchísimo en acudir y no dan abasto, muy mala organización, espero que hagan cambios para la próxima vez que vuelva si es que volvemoooos !!!!

Escribo la reseña por el chico de recepción Hugo, que es estupendo y se toma muy en serio su trabajo, preocupándose, estuve unos días tuve una incidencia y él me la solucionó. E l servicio no es malo, la ubicación es buena.

trato del personal estupendo , las habitaciones poca limpieza , en general ben fuimos con equipos de futbol ( C:D VICAR CULTURAL ) y se lo pasaron pipa

Wspaniałe miejsce pod względem lokalizacji i przyrody, jeśli chodzi o pokoje tu już gorzej... widać że czasy świetności już ma hotel za sobą,. Lodówka się nie zamyka szuflady wiszą że zamknąć ich nie można. W łazience brak wentylacji I suszarki.czesto całkowity brak wody

Todo muy bien, para dos noches.

Ich hatte mich auf einen entspannten Strandurlaub gefreut, aber das „Hotel Costa del Sol“ hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Lage ist zwar gut – nah am Strand und einigermaßen zentral –, aber das war auch schon das Beste an diesem Hotel. Das Zimmer war klein, dunkel und roch leicht muffig, als wir ankamen. Die Klimaanlage hat entweder gar nicht funktioniert oder war so laut, dass man kaum schlafen konnte. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig – im Badezimmer fanden wir noch Haare vom vorherigen Gast, und die Bettwäsche war zwar sauber, wirkte aber alt und abgenutzt. Der Pool war winzig und ständig überfüllt. Es gab kaum Liegen, und wer eine haben wollte, musste schon früh morgens „reservieren“, was das Personal offensichtlich tolerierte, obwohl es nicht erlaubt sein sollte. Das Frühstück war enttäuschend: trockene Brötchen, wässriger Orangensaft und kaum Auswahl. Der Kaffee war ungenießbar. Das Personal an der Rezeption war zwar nicht unfreundlich, aber auch nicht sonderlich hilfsbereit oder engagiert. Man hatte das Gefühl, eher zu stören, wenn man Fragen stellte. Insgesamt war es leider kein angenehmer Aufenthalt. Für den Preis hätte ich mehr erwartet – oder zumindest einen gewissen Standard an Sauberkeit und Service. Ich würde beim nächsten Mal definitiv ein anderes Hotel wählen.

La experiencia ha sido pésima con respecto a las habitaciones, el trato para nada con los responsables del hotel, nos asignaron una habitaciones q estaban ocupadas( pudimos entrar en su interior con todos los enseres de los huéspedes alli, imaginense la tranquilidad q pueden dar el q tú tengas tus cosas en la habitación o q tú estés dentro y alguien pueda entrar) después de 2 horas casi tirados en el edificio q estába ocupado con todas nuestras cosas los niños no se acercó nadie tuvimos q volver a ir a recepción, nos reasignaron un edificio (Valencia) que por sus condiciones se veía q llevaba tiempo sin ser ocupado, en mi caso la habitación tenía arañas y algún que otro bicho ( cucarachas mini) lo comunicamos a recepción y en vez de ir ellos a echar el producto nos mandaron a nosotros. El jardín no se podía acceder había excrementos de animal por todo el césped, y la poca seguridad de q mi hijo se 7 años se pudieran caer x un sitio donde las vallas del hotel estaban podridas y rotas). Eso era nuestra habitación, pero la de otros amigos míos en el edificio aires acondicionados sin funcionar y sin salir agua en algunas partes de la habitación. He puesto una reclamación que llevaré a consumo mañana porque hoy aquí en mi tierra es festivo, pero quedó q quede claro para quien lea esto q fuimos x un torneo de futbol, y el responsable de esto no tiene culpa ninguna nosotros con el torneo encantados. Todo esto es una queja personal e individual hacia las condiciones q tiene el hotel y a pesar de lo q me ha costado no he podido estar en la habitación ni un momento ni en el césped y reclamaré q se me compese por ello , pero insisto al hotel deja mucho q desear.

Apartamentos muy completos en menaje de cocina y electrodomésticos. Sin embargo, la mayoría de habitaciones tienen mucha humedad y algunas no tienen presión en el agua. Algunas terrazas son prácticamente inútiles, ya que hay incluso defecaciones de perro en los jardines. Si, increible. Las piscinas y las zonas comunes están francamente bien, y pra los niños creo que es un hotel muy entretenido y recomendable. Hay aparcamiento, de sobra, pero no debiera de cobrarse por algo cuando no hay alternativa. Apenas hay personal de mantenimiento y gente trabajando en recepción, cuando se junta mucha gente un fin de semana parece aquello una oficina del INEM. Pero hay algo que le hace ser un 0 en servicio: la dirección del hotel. Cuando te encuentras con un problema, lo normal es darle una solución al cliente, o al menos ofrecer una disculpa, y en nuestro caso fue al revés. Nos dieron las habitaciones a las 16.00,.. y para sorpresa de todos, prácticamente todas ellas estaban ocupadas por gente. No nos dimos cuenta hasta que entramos en ellas. Éramos muchos, y hasta las 18.45 prácticamente no nos resolvieron el asunto. Tarde perdida, claro. Cuando solicitamos que nos compensaran con poder salir el domingo unas horas más tarde, no solo no nos respondieron positivamente, sino que ademas les molestó nuestras formas. Formas que en todo momento fueron muy educadas y exponiendo la situación a una recepcionista. Todo, sin que la directora del hotel diese la cara. Vaya.. estaría ocupada. Una lástima. Por supuesto se pusieron varias hojas de reclamaciones, que se pasarán por el Arco del Triunfo, como hizo la directora con nuestra petición. NO OLVIDES, EL CLIENTE NO OLVIDA.

Vamos a pasar un fin de semana del 6-8 de junio y lo primero que nos encontramos es que nos asignan unas habitaciones con huéspedes dentro, después de esperar 3 horas nos asignan otro edificio ( valencia ) prácticamente abandonado , suciedad , mal olor , algunos aires acondicionados estropeado , sin agua algunas habitaciones. Me encuentro que la habitación de mi hijo un olor a humedad inaguantable, después por todas las habitación arañas de todo tipo y tamaño donde me tengo que dedicar a matarlas, las plantas bajas donde hay terraza se encuentran totalmente abandonadas y muy sucia. No recomiendo este hotel

Cero capacidad de resolución de conflicto. Teníamos la entrada programada a las 16.00 horas del viernes, sin embargo no pudimos acceder a la habitación hasta la 19.00 horas. Según la recepcionista nos habían ubicados en habitaciones de otros usuarios y tenían que gestionar el cambio. Todo ello provocó, entre otros inconvenientes, la perdida de la tarde en su totalidad ya que no pudimos disfrutar de la piscina por tener establecido su cierre a las 19.00 horas. Intentamos hablar con algún responsable pero según la recepcionista ya no sé encontraba en las instalaciones. Le manifestamos de forma educada la posibilidad de compensar esas tres horas perdidas del viernes por las de salida, ya que la misma la teníamos programada a las 12.00 horas y el almuerzo lo teniamos contratado. La negativa fue evidente porque tuvimos que dejar la habitación a las 12.00 horas y no a las 15.00 horas como hubiera sido lo más lógico. Igualmente decir que el balcón de la habitación era totalmente inutilizable por la gran cantidad de suciedad habida en ella. Es evidente que si decidimos contratar la noche del viernes era para poder disfrutar de las instalaciones en su totalidad. La actitud mostrada fue poco empática. Por todo ello, no recomendamos su estancia.

El peor hotel que e visitado, para empezar le dieron mi habitación a dos familias entrando a mi habitación,después el complejo parece abandonado , falta de personal ,el buffet el peor que e probado sin duda sin variedad y todo industrial valla que van a lo fácil, para terminar entraron a robar a mi habitación ,las puertas que daban al jardín son fáciles de entrar y las ventanas exteriores se abren , di parte a recepción y ni el gerente ni nadie se puso en contacto parece ser que es su día a día el que pueda lo evite

La experiencia ha sido pésima con respecto a las habitaciones, el trato para nada con los responsables del hotel, nos asignaron una habitaciones q estaban ocupadas( pudimos entrar en su interior con todos los enseres de los huéspedes alli, imaginense la tranquilidad q pueden dar el q tú tengas tus cosas en la habitación o q tú estés dentro y alguien pueda entrar) después de 2 horas casi tirados en el edificio q estába ocupado con todas nuestras cosas los niños no se acercó nadie tuvimos q volver a ir a recepción, nos reasignaron un edificio (Valencia) que por sus condiciones se veía q llevaba tiempo sin ser ocupado, en mi caso la habitación tenía arañas y algún que otro bicho ( cucarachas mini) lo comunicamos a recepción y en vez de ir ellos a echar el producto nos mandaron a nosotros. El jardín no se podía acceder había excrementos de animal por todo el césped, y la poca seguridad de q mi hijo se 7 años se pudieran caer x un sitio donde las vallas del hotel estaban podridas y rotas). Eso era nuestra habitación, pero la de otros amigos míos en el edificio aires acondicionados sin funcionar y sin salir agua en algunas partes de la habitación. He puesto una reclamación que llevaré a consumo mañana porque hoy aquí en mi tierra es festivo, pero quedó q quede claro para quien lea esto q fuimos x un torneo de futbol, y el responsable de esto no tiene culpa ninguna nosotros con el torneo encantados. Todo esto es una queja personal e individual hacia las condiciones q tiene el hotel y a pesar de lo q me ha costado no he podido estar en la habitación ni un momento ni en el césped y reclamaré q se me compese por ello , pero insisto al hotel deja mucho q desear.

Fajny osrodek za nie duze pieniadze

Mala experiencia. Nos asignaron una habitación que estaba ocupada. Accedimos al interior con todas las pertenencias de otros clientes. Tardaron hora y media en asignarnos otra.. No funcionaba el aire acondicionado, habitaciones sin agua.. Solicitamos en recepción que nos dejaran hacer el checkout algo más tarde para compensar las tres horas que perdimos al llegar, pero tampoco nos dieron esa opción. Lluvia de hojas de reclamaciones y no volver, esa ha sido la solución.

Amazing views!!! Lots of walking depending where your room is, swimming pools are lovely, 1 for adults and one shallow pool which has a bigger pool next to it. Buffet was good and had halal options! Breakfast was also good and had a good choice!

Descontrol total, desde que hace la reserva hasta la entrada y check en recepción. Muy descontenta la verdad.

Ha sido una experiencia inolvidable, el servicio bastante correcto y todo muy limpio, la zona es espectacular y las playas de las mejores que he visitado, recomiendo este complejo para tus vacaciones.

Paguei um bom valor para um quarto com vista mar, recebi um apartamento que é mais 1 corredor. Horrível!! 😤🤮 Pedi para alterar e os funcionários não se esforçaram para agradar o cliente. Queriam cobrar mais. Estamos muito insatisfeitos! Os apartamentos não valem o dinheiro que é pago. Primeira vez deram bom apartamento, a segunda já levamos com um apartamento de 🤮⭐️

Imposible de estar en la piscina de adultos… Niños gritando saltando Llamas a recepción y como si nada.. Nose para que hay piscina de niños

Der Blick war toll, die Gegend war schön! Die Anlage war toll gestaltet, das Personal war nett, die Wohnung groß und toll ausgestattet. Wir waren begeistert.

Fantastische locatie en park, maar je moet wel een auto hebben. Die kosten bijna niets in spanje, dus dat moet kunnen. Wij hadden 9 dagen fly en go met auto voor slechts vijfhonderdtwintig euro inclusief ontbijt in een 2 slaapkamer appartment met volle keuken en vaatwasser in mei. Spotgoedkoop en we hebben het hier fantastich gehad. Dicht bij erg duur gibraltar en leuke dagtrip naar goedkoop marocco waar het super was. Taxi gehuurd vam 9 tot 17 voor slechts honderd euro. We hebben hier een super tijd gehad en voor herhaling beschikbaar.

Appartement super ,en plus vue sur mer ... On a beaucoup apprécié....

**Pluspunten:** - De locatie is **ideaal voor uitstapjes** naar de omgeving, zoals Estepona, Marbella of Gibraltar. Het complex ligt rustig, maar wel centraal ten opzichte van bezienswaardigheden. - De appartementen zijn **schoon en functioneel**, met een basisuitrusting voor een comfortabel verblijf. - Het zwembad en de gemeenschappelijke voorzieningen waren netjes onderhouden. **Minpunten:** - **Geen strand op loopafstand** – wie een zon-, zee- en vakantiegevoel zoekt, moet zeker een auto hebben. Het dichtstbijzijnde strand is enkele kilometers verwijderd. - **Afgelegen locatie** – zonder auto ben je erg beperkt, want openbaar vervoer is schaars. - **Betalend parkeren** – een nadeel is dat parkeren bij de accommodatie **niet gratis** is, wat extra kosten met zich meebrengt.

El apartamento estaba bien, le hace falta pintarlo y arreglar varias cosas.. nadie habla que aparte de lo que cuesta el alojamiento haya que dejar 200€ de fianza que te lo devuelven si está todo OK pero nadie avisa de eso ni nadie lo pone y eso resta mucho

We briefly stayed here for a tour of this area. There were many children that completely overtook the eating areas. It would be nice if there was a separate "adults only" area here. The small kids were up at 10 pm in the eating area, jumping, singing, and dancing, so if you're trying to enjoy a quiet meal here, you need to take it back to your room

70 euros per night (2 persons) for a 4 beds small apartment with a cooking corner. Simply fabulous

El mantenimiento es nefasto. La limpieza en las habitaciones brilla por su ausencia. Fue muy fácil ver varias arañas rondando por las paredes. Lo único bueno de este hotel son las vistas, pero, en general, nada recomendable.

Todo bien, solo echamos en falta jabón en el lavabo, tostador de pan y filtro para la cafetera.

Las habitaciones necesitan una reforma urgente, estan muy trilladas, la limpieza muy regular, había en el baño en los azulejos un mechón pelos negros largos al entrar, los colchones la verdad que bien para mí sorpresa, lo de sofá cama más bien es como mínimas individuales, no esperes el típico sofá se abre, la zona cocina está bien equipada, con lavavajillas, y la cristalera la terraza insonoriza bien, lo de las habitaciones a jardín, si vas con conocidos genial, pero si vas solo, la privacidad nula, todos pueden acceder a tu zona. La piscina genial, la tienda la verdad que para el apuro genial(precios unos 20 ctmos más caros el super normal). La recepción son apañados y resuelven los problemas. El parking la verdad es un poco caos, es muy muy justo tanto las plazas como poder moverte para sacar el coche de las plazas. Por lo demás coche para todo, pero es el precio de la zona menos explotada Málaga.

Bel endroit face à Gibraltar. Dommage que le parking soit payant.

El trato de los trabajadores excepcional. La habitación que me tocó, personalmente, llevaba tiempo sin ser limpiada. Las camas perfectas, muy cómodas. El resto, le hace falta un lavado de imagen tanto estética como en el tema insectos. Bien ubicado, cerca de la playa y con un amplio parking. Dentro de las instalaciones tienes de todo, desde un mini market, bar, restaurante…

Es un tres llaves mejor que muchos 4 estrellas españoles . La verdad que muy bien.

El personal super servicial y super amable, desde recepción hasta camareros, incluidos animadores

Un village vacances agréable avec une jolie vue . Les seuls bémols sont _ La panne d eau pendant plusieurs heures sans aucune information, seule solution acheter des bouteilles d eau hors de prix à la supérette... Un geste commercial aurait été appréciable. _ La piscine normalement interdite au moins de 16 ans avec des enfants qui hurlent et jouent au ballon dans la piscine et au milieu des transats

Llegamos de un viaje evento de madrugada y el recibimiento fue horroroso. No lleve el DNI físico pero entregue fotos, la Recepcionista Saray en todo momento fue desagradable La recepcionista SARAY me faltó el respeto delante d mi hija que es menor. Ralentizando el trámite a una hora cuando yo metí ya mis datos por internet. La habitación estaba infectada de mosquitos y con una limpieza nefasta. No pudimos disfrutar de la terraza por que estaba llena de heces de animales (perros). Falta de toallas para el aseo personal. El olor de la habitación dejaba que desear. En fin … una estancia HORROROSA. Si el personal que está allí para solucionar al cliente dudas y ser cordial, la Recepcionista SARAY nos trató mal y al marchar y coincidir con ella marchó detrás del mostrador sin tener educación ni mostrar el mínimo interés en atendernos.

Nous avons passé une très bonne semaine entre amis, il faut juste savoir que l’on rencontre de nombreux escaliers . Et la mer peu accessible si on re contre des difficultés à marcher , sauf en voiture. La vue est magnifique et le personnel très sympathique.

Excellent rapport qualité et prix Faire des efforts sur le ménage et avoir du personnel et des animateurs qui parlent anglais ou français !

Difícil de encontrar

Nous avons passé un très bon séjour dans ce Pierre et Vacances. La résidence est très agréable et le personnel attentif. Les quelques petits soucis que nous ayons pu avoir ont été très vite réglés. Les animations étaient très sympathiques. Merci à Sergio et son équipe qui ont su mettre l'ambiance ! 👍👍 On reviendra !

Apartamento sem ar condicionado mantém se sempre frio não aquece em pleno mês de Abril quando estava frio. Porta de acesso à varanda não fecha ou seja apartamento não oferece segurança. Apartamentos muito caros para o que são na realidade visto que tem fracos acabamentos silicone a mostra nos interruptor e sistema de ar condicionado do tempo dos afonsinhos... em fim uma vez para nunca mais..

Desagradable experiencia. Nuestra habitación estaba llena de arañas y otros insectos. La higiene del apartamento era pésima: telarañas y suciedad. Tuvimos que buscar otro hotel y solicitar el reembolso de la fianza. El personal del hotel fue amable y correcto.

El lugar está estupendo, un poco lejos de la playa , por lo tanto se necesita un coche si o si para acceder. Las habitaciones están bastantes bien , buenas vistas que nos tocó.

We had an extremely distressing experience at this hotel. After a long international flight with our two young children, we arrived around 2am to find the main gate locked and no staff present. Despite repeatedly trying the buzzer and calling the contact number provided, there was no response. We were stranded outside the hotel in the cold, tired and helpless, with no support from the property whatsoever. Even the travel company we booked through couldn’t reach anyone at the hotel or arrange alternative accommodation. We were forced to wait outside through the night with two exhausted children — an absolutely unacceptable situation. This shows a complete lack of responsibility and basic customer care. I would not recommend this hotel to anyone, especially families or late-night arrivals.

Really nice village. We’ve been in Easter holiday with a couple of friends and their kids. We slept in the 8 persons apartment and it was really beautiful. All services in the village were active but the village was still quiet because there were not so many people. I recommended.

A little far away but if you have a car then no issues like it was for us. Not if you arrive after hours get a code for the gate to retrieve your room key etc and check in the following morning. Rooms are nice, bed is very hard, shower was OK ish. Pool is good, but sunbeds are uncomfortable. The main pool was closed and only opened when we left but we came out if season. Easy to get to Gibraltar and approx 30 mins to there and Marbella. Shops are a drive away and approx 10 mins away, qe dod a weeks shop and mainly ate lunch out. Just over 1 hour in the tool road to the airport (approx 20 euros in tolls) all in all, we did like it for a weeks break but is very remote.

Solide Anlage mit praktischen, ganz gut ausgestatteten Appartements. Die Pools waren gut und die Aussicht auf Gibraltar super. Es ist ein gutes Stück de Berg rauf, weshalb ein Mietwagen vorteilhaft ist. Wir haben den von vorneherein separat dazugebucht. Ein überteuerter Mini-Markt ist vorhanden sowie eine Wäscherei und ein wenig Kinderanimation. Für unsere Zwecke vollkommen ausreichend und zweckmäßig. Hat uns gefallen.

Très bon endroit pour y passer des vacances ! La piscine avec vu sur la mer , Gilbraltar et encore la montagne du Maroc est splendide ! Malheureusement l’eau n’est pas chauffée comme indiqué sur certains site de réservation . Les appartements sont très agréables mais malheureusement pour nous , le vent était au rendez-vous. Malgré un serveur pas très agréable mais heureusement, les serveurs et serveuses toujours accueillant(e)s nous font ressentir la gentillesse espagnole. Très bien 👍

La animación del hotel lo mejor,Sergio muy cariñoso con los niños y muy divertido,mis hijos no querían salir de hotel así que repetiremos seguro.

Le hace falta una gran reforma. Está muy anticuado. El apartamento no tiene secador, ni tostadora, ni una espumadera para freir un huevo por ejemplo, y la tele es de la prehistoria, es más chica que una tablet. Por fuera tiene un aspecto deteriorado, viejo, le hacen falta varias manos de pintura. Mucho que desear. Por otro lado tiene una gran piscina. El mini market tiene muy pocas cosas. El coche lo tienes que dejar dentro (y te cobran) porque está bastante lejos, por eso está hecho así. Te cobran un depósito de fianza de 200€.

Looks dilapidated inside and out! Cheapest option you can find on booking.com for a room, but believe me I’d prefer a tent to this. It has great potential as some rooms have great views, but the property it’s just not managed well. Tucked away, you’d definitely need a car to escape from it. Think twice before you book, or maybe if you can, just go and check it out before you pay so you’ll avoid disappointment.

DO NOT BOOK ! Dirty rooms! No hot water ! Dishwasher doesn’t work! No matter how many times you complain they do nothing! Director they have is not qualified for the position! Don’t waste your money to this ! Even camping is a better option than this!

I would like to complain, there was absolutely nothing for my son to do I was told that via the company’s website there’s all different activities for children. Due to it being winter season everything was closed. No where I can access food only 10 - 15 miles away I had to pay €30 - €120 for a taxi daily to get to and from. So it’s better to hire a car. You (love holidays) should specify online that no facilities are accessible my son has Autism it was hard to entertain him because there was nothing to do. On the first day when my transfer has taken us to the hotel our transfer driver had to call the company to open the gate so we were locked out at 4 o’clock in the morning and stranded for an hour as well as another family. Absolutely disappointing if I had known this, I would’ve booked a different location. Love holidays I want a refund the facilities were dirty! The hotel was closed 2-5pm 9pm-10 am so no help was barely available. Do not book here! Funny enough on the day that we was leaving the 11th of April. Everything started opening up and then the hotel had 24 hour service.. and why was there stacks of about 20 to 30 mattresses outside and they looked disgusting as if they had bedbugs. That is not professional just leave it outside. My son also got a fungal infection all over his face due to the pool not being cleaned properly he’s only 6 has spots all over his face I’ve had to take him to the doctors.

Muy bien el apartamento en cuanto a tamaño y excelentes vistas. El servicio de buffet perfecto y el personal super amable. El club infantil genial! Es una pena que la limpieza y el mantenimiento tanto del apartamento al entrar como de las zonas comunes sea deficitaria.

À notre arrivée nous constatons une forte odeur de poisson ? De la moisissure à certains endroits, des restes d aliments dans le frigo , nous avons dû nettoyer à l’eau l’appartement et finalement avons découvert une poêle à frire avec des restant de cuissons ( poisson) non lavée , bref nous avons fait des photos et avons été nous plaindre à la réception , personne n’est venus !!, nous sommes partis deux jours plus tôt et bien sûr en ayant payer la totalité , les extérieurs sont plus propre et mieux entretenus que l’intérieur !!! Le personnel sont mous du genoux !!! À éviter si cela doit rester dans l état

Fantastisch mooie plek, adembenemend uitzicht vanaf je eigen terras over de kustlijn naar de rots van Gibraltar, in de verte Afrika! Heerlijk zwembad. Mooi aangelegd park, veel groen. Het appartement is erg compleet. Eenvoudig meubilair. Gezien de super scherpe prijs / kwaliteit verhouding werkelijk de beste keus. Wij komen zeker terug! Dank Pierre 😉❤️ Fantastically beautiful place, breathtaking view from your own terrace over the coastline to the rock of Gibraltar, Africa in the distance! Lovely swimming pool. Beautifully landscaped park, lots of greenery. The apartment is very complete. Simple furniture. Considering the super competitive price / quality ratio really the best choice. We will definitely come back! Thanks Pierre 😉❤️

Sítio muito agradável. A localização é fora de tudo, mas de carro chegamos em 10 minutos a todos os sítios. Funcionários simpáticos e disponíveis a ajudar quando necessário. Um ponto negativo é o caudal da água, para tomar banho viamo-nos aflitos, pois a água corria muito pouco e era muito difícil de temperar. Também deviam ter mais Espreguiçadeiras, pois o número é muito reduzido em relação às pessoas hospedadas. Mas no geral, recomendo em relação qualidade /preço.

Die Aussicht ist ein absoluter Traum! Allerdings ist die Anlage etwas in die Jahre gekommen und recht abgelegen. Wir haben hier eine Woche im Winter verbracht, in der es natürlich sehr ruhig war und nicht alles geöffnet hatte. Für den Sommer könnte der Außenbereich angesichts der Anzahl der Wohnungen vermutlich zu klein sein. Der Strand ist zwar fußläufig erreichbar, doch der Rückweg erfordert einen recht anstrengenden Aufstieg.

Nice view on Gibraltar) Mostly from each room you can see it. Rooms are fully equipped with necessary stuff, only without a washing machine. It's available near reception. Walls good, soundproof)

I have checked out of my hotel 10 days ago and still have not received my €200 deposit. After I was informed that my deposit will kick in after 2 to 3 days. I have called after 5 days of not receiving my deposit. I had kindly asked for an update with the deposit and the employee was completely rude about it. He told me he would call later for more information. I still haven’t heard nothing

Estive aí em Julho de 2023. A reserva foi efetuada em nome de uma das minhas amigas, com o e-mail de uma outra e o pagamento do depósito no valor de 200€, feitos por mim, com a ressalva que o mesmo seria devolvido. Nunca foi devolvido e já se passou 1 ano, e inda estou a aguardar!!! O meu banco nunca recebeu o valor , e neste momento solicitam comprovativo por parte da Pierre et Vacances Resort Terrazas Costa del Sol, com a confirmação que me enviaram o valor, e caso o tenham feito, verificarem internamente (no banco), para onde foram os 200€. Porém, não existe um e-mail para solicitar o mesmo!!!

Las habitaciones están renovadas, el staff es simpático,si podeis cogeros habitaciónes altas con terraza, las vistas son muy buenas.

Perfekt, top Ausstattung, View, Lage.

Super séjour, résidence tout confort!! On y retournera

Hors saison (fin octobre) + de services, la résidence est presque vide. Oups ! Une piscine ... L'important, c'est de profiter en famille, du soleil (26°c), et bouger, l'essentiel est là pour nous....

Pokoje ładne ale nie oddają depozytu i kłamią że wysłali pieniądze dzwonię już miesiąc czasu

Pokój całkiem ładny ośrodek zadbany Ale oszuści nie oddają depozytu który pobierają Dzwonię codziennie już od przeszło miesiąc i wmawiają mie ze pieniądze wysłali na konto Problem z kominiarką ja bo tylko jeden chłopak z recepcji rozmawia pk Angielku

Le site est bien si on est en hors période il vaut mieux être véhiculés. Dommage tout le centre fonctionne au ralentit. Mais le personnel est agréable et et réactif. Notre logement était grand. Nous pouvions cuisiner. Ce qui était bien pratique vus que le restaurant était fermé. Le personnel du ménage est au top, pour le changement de draps, et serviettes. Très gentil aussi. La grande piscine était fermée dommage. Mais nous avions une autre piscine qui était ouverte. La vue est superbe sur la mer et le rocher. Il y a une aire de jeux pour les enfants. Je trouve le centre très sympa.

Esto si que son vacaciones de verdad. Cocina baño ducha con jabón i gel i los sofás se convierten en un sofá cama. Es la bomba 💣

Schöne ruhige Appartementanlage. Auto ist unbedingt erforderlich. Anlage in die Jahre gekommen, dafür aber geräumig und gemütlich. Küchenausstattung könnte umfangreicher sein. Rezeption sehr freundlich.

Geräumiges Appartement mit Blick aufs Meer bis nach Gibraltar. Allerdings abseits gelegen - man braucht zwingend einen Mietwagen. Und im Herbst (Nebensaison) waren alle Einrichtungen wie Restaurant, Bars, Supermarkt und der große Pool geschlossen.

Wir haben ein größeres Apartment bekommen, als wir eigentlich gebucht hatten. Absolut klasse mit zwei Bädern und zusätzlichem Schlafzimmer. Wir hatten vom Balkon einen tollen Blick auf Gibraltar. Sicherlich ist die Anlage nicht neu in dem Sinne, aber in unserem Apartment war alles in Ordnung. Die Anlage ansich war sauber und gepflegt. Wer hier kommentiert wegen Toilettenpapier oder Handtüchern, beides bekommt man an der Rezeption problemlos neu. Parken kann man gegen Gebühr direkt vor der Tür. Beim Essen ist für jeden etwas dabeigewesen. Das Personal spricht wenig englisch, leider. Nichtsdestotrotz waren alle bemüht und freundlich. Der Hoteldirektor spricht deutsch und war eigentlich fast täglich am Restaurant und hat sich erkundigt, ob alles in Ordnung ist. Wir waren im September dort und die Hauptsaison war wohl schon vorbei. Somit war es nicht so voll im Resort . Ausreichend Liegen am Pool und kein Gedränge. Animation abends war auch unterhaltsam. Ein Auto sollte man aber wirklich zur Verfügung haben, da man recht weit weg vom Strand bzw der nächsten Stadt ist. Wir waren zufrieden und würden auch wieder dort Urlaub machen .

Petit séjour en septembre...le village vacances est beau, les piscines sont sympas mais pas vraiment chauffées, le parc paysagé est bien entretenu avec de beaux arbres. Le village est très isolé et une voiture est indispensable. Il faut compter 20 mn à pied pour atteindre la plage. Oubliez la voiture, car on peut difficilement se garer aux plages en bas de la résidence. La situation de l'hôtel est centrale et on peut aller sur de nombreux lieux touristiques. Il faut savoir que dès le 1 octobre la grande piscine est fermée. Les chambres (bat malaga voir plan) sont récentes avec une vue incroyable sur le rocher de Gibraltar. Mais c'est le cas de quasiment toutes les chambres dés que vous êtes au 1er ou 2nd étage. La restauration : en demi pension c'est un self. C'est mangeable mais vous allez manger toute la semaine la même chose. Oubliez les cocktails au bar, ils sont chers et les produits utilisés sont bas de gamme. Le personnel : de la réception à la restauration, toutes les personnes étaient vraiment sympas.. et certaines personnes chantaient...aucune pression pour sortir de la piscine...les espagnols ont du temps. L'animation était plutôt minimaliste et peu adapté à un public d'adulte. Mais bon c'était la basse saison Pour résumer bon séjour, environnement sympa, personnel très sympa, restauration moyenne...bon lieu pour découvrir l'extrême sud de l'Espagne.

Muy bonito lugar, estancia muy placentera. Única pega que pondría que para llegar o tienes coche o con taxi pues queda lejos de muchas cosas. Lo demás perfecto para unas vacaciones relajadas

La ubicación muy bonita, pero necesita una reforma urgente, hay grietas por todos lados y se cae la pintura, falta personal de limpieza, llegamos y nos dieron una habitación que estaba sucia con manos en la ducha y un moco pegado en la pared, la terraza no cerraba, olía regular,etc.. Hablamos con el chico explicando esto y nos dieron otra un poco mas limpia (sin mocos) La verdad es que 4 estrellas en su día a lo mejor, ahora no.. lamentablemente no volveré a repetir debido a esto, la localización sin coche es imposible y el estado del lugar necesita reformas urgentes, el lado bueno son las vistas, la piscina y los animadores y el chico q esta atendiendo que está desbordado y aun asi muy profesional y educado

Nos gusta mucho por la ubicación. Buen servicio..... en especial a Miguel Ángel, creó que encargado del tema hostelero ..... los animadores y en general, bien....... muchas gracias.

Apparrement good,terras need little bit painting, parking good, pay extra

Good/ fair hotel with great views. Rooms could be tidier/ cleaner. Receptionist on the day of signing out was rude. This receptionist should not be allowed to deal with human beings!

Complexo turístico muito bom

Bom local mesmo com cães. Espaços verdes. Final de setembro foi tranquilo e silencioso. Quarto com frigobar, microondas, acessórios de cozinhar. Climatização ok. Não usamos a restaurante, até pq não havia informção de preços. Mercado a 10km. Cobram 5€ para estacionar dentro. Mas na rua é calmo e parece seguro.

Nos alojamos alli el pasado fin de semana 20-22 de sept. Una plantilla estupenda dando facilidades e información en todo momento Buenas instalaciones, quizas un poco descuidadas pero las zonas comunes estupendas Apartamentos amplios y con vistas, las camas un poco incómodas pero para un fin de semana y el precio que tuvimos todo muy bien

Fuimos a pasar un fin de semana para celebrar un cumpleños. Fuimos a media pensión, y nos regalaron las plazas del parking!. La comida y el personal muy atentos. Volveremos a repetir!!! Las habitaciones estaban un poco obsoletas... nuestro AA no iba, y pasamos una primera noche horrible. Vistas impresionantes. La ubicación, a 20min a la playa andando, luego un poco mal comunicado, pues solo da a la autovia.

Acabamos de llegar de pasar el finde en este hotel ya que nos lo asignaron por una web, el servicio de 10 camareros del bar las recepcionista un encanto hecho en falta ago de seguridad para este hotel por lo grande que es , ya que justo cuando me atendia a mi uma clienta se puso muy ,,muyyy agresiva con la chica de recepción y esta completamente sola con muchísimas gente esperando ,, nos asignaron una habitación cerca de la piscina , pero no fue un acierto iva con un bebé y solo ahi escaleras y mas escaleras tarde casi media hora en encontrar la abitacion mas que nada porque no me podia creer que estuviese bajando esas escaleras tan oscuras,, no ahí rampas para facilitar el acceso las heche en falta imagínate con el carro del bebé , falta de luz en las escaleras y poca limpieza en las abitaciones y Estoi segura que no es por culpa de las limpiadoras si no por falta de personal vaya no me cruce con ninguna en todo el tiempo vamos desde luego lo que me tocó a mí no las e visto en la web muy dejadas paredes sucias etc.,..pero eso sí el personal lo repito de 10 ,socorrista super simpático también nada que decir de ningun trabajador que no sea bueno...

The rooms are really good and the views are breathtaking from them. The service is ok, staff is kind. The resort has more pools that are open every time. I you want to go there, you will have to go with a car.

Anlage ist gepflegt, Appartments und die Flure leider nicht. Keine Küche mehr ab 15 Uhr,erst wieder ab 20 uhr Supermarkt im Haus mehr geschlossen als geöffnet. Nächster Supermarkt erst in 7km Entfernung. Parkplatz 5 Euro pro Tag. Zum nächsten Strand min.6km mit dem Auto da Autobahn dazwischen. Halbpension ok, aber Abendessen erst ab 20 Uhr .

Apartamentos amplios, bastante descuidados, la ubicación deja que desear, necesitas el coche para poder ir a la playa, las vistas pueden ser: al aparcamiento, a plazas interiores, a la montaña y algunos a la playa. La limpieza es lo peor, desde encontrar el sofá lleno de chinches, moho en las juntas de la ducha y hormigas por todos lados, pelos por las esquinas, papeles de chocolatina debajo de la cama, etc, etc nos cambiaron 3 veces de habitación y en dos de ellas, el sofá estaba plagado de chinches. Por nuestra parte no volveremos.

He pasado unos días con mi familia y nos ha encantado. El servicio de buffet es muy bueno y variado, no nos resultó nada repetitivo o aburrido y es algo que agradecimos, ya que pasamos varios días. Los apartamentos tienen unas vistas increíbles, están realmente bien equipados, son muy cómodos y la limpieza está muy cuidada. Los chicos de mantenimiento son muy resolutivos, tuvimos un pequeño inconveniente antes de salir del hotel y no dudaron en ayudarnos. La playa no solo está muy cerquita, además, tiene un amplio aparcamiento y el acceso hasta ella es muy sencillo. ¡Sin duda el año que viene repetiremos!

Hotel com excelentes condições e apartamentos enormes e espaçosos. Na zona da piscina há sempre espreguicadeiras, mesmo não havendo civismo das pessoas que colocam as suas toalhas a reservar as mesmas. Um pouco longe de um bom supermercado, mas com um mini mercado no próprio hotel com coisas básicas(preços um pouco elevados). Recomendo pelas infraestruturas, no entanto, durante as 8 noites que estivemos hospedados não tivemos nenhuma limpeza ao nosso apartamento, que por si já estava mal limpo logo no dia em que chegámos. Aconselho a quem for para este hotel solicitar troca de toalhas e lençóis, pois só o fazem 1 vez por semana. Nos 2 primeiros dias o nosso apartamento cheirava um pouco mal, o que depois ficou resolvido. Na última noite decidimos ir experimentar o restaurante/buffet do hotel, o que foi extremamente caro e a comida era muito fraca, e apesar de caro, apenas nos era dado para beber água, outras bebidas eram pedidas e pagas no bar. Este hotel solicita uma caução á chegada de 200€ e o estacionamento no interior do mesmo é pago, no entanto deixar o carro fora do hotel também é uma boa opção, pois há imenso espaço e a zona é guardada por seguranças. No geral apartamento e instalações excelentes, mas falta de qualidade na limpeza e no restaurante, talvez por parte de chefias e não funcionários(que também me pareceram poucos)

We stayed there as a family with our 2 kids mid-August. Reading some reviews before we went, I was a bit concerned. From my point of you some people are picking on little things... really? We got there and the reception staff was great, sorry I can't remember their name. Especially the gentleman that we dealt with, so patient and explained everything to us. Flat was clean, big rooms, beautiful secluded garden with sun loungers. Kitchen was well equipped, although only had a microwave and a hob, would have preferred an oven instead of the dishwasher, but we managed. Yes there were the odd ants, but couldn't help it and saw staff spraying around. We didn't have any housekeeping/ cleaning service in our 9 nights stay, but there's cleaning products and brushes/ mops. Yes you need to rent a car ideally if you want to wonder around, but there's plenty to do at the resort if you just want to relax. The entertainment team are pretty good too, always involving guests in funny games, lots of shows, parties, kids clubs and discos. They are going the extra mile to speak your language and make you feel good! The pools were really nice too, yes a few more sun beds would help, but there's always space around for towels. Overall we would go there again and is good value, well if you don't eat/drink too much at the bar :) I found kitchen staff a bit rude on the first night as we got there a bit late, but bar staff happy and cheerful. Thank you, it was a nice holiday and experience!

Mención especial a la animación,Juanjo,Sergio y Andy han echo que mis vacaciones sean inmejorable,nos han mantenido entretenidos con los juegos y a mis hijos les han echo disfrutar lo más con lo cual nos han dejado descansar a los padres.La tranquilidad de dejar a tus hijos en buenas manos. L@s socorristas atentos,la piscina enorme y limpia.Las instalaciones de 10,los colchones normales y la limpieza en general bastante buena.Tenia espectativas muy bajas por los comentarios pero decir que repetiré sin duda ! Mi enhorabuena a todos el equipo del hotel!

Het is een mooi resort, maar wel heel langgerekt. Wij verbleven in gebouw 13 en vanaf daar naar de uitgang is het ruim 10 minuten lopen. Gelukkig is er de mogelijkheid om binnen de hekken te parkeren. Er wordt veel animatie aangeboden, voor ieder wat wils. Wel wordt er veelal in het Spaans gesproken, waardoor het niet echt te volgen is wat er precies wordt uitgelegd. Ze kunnen ook engels, maar dat wordt toch iets minder goed vertelt. Ondanks dat is het enthousiasme van de medewerkers leuk om t zien. De handdoeken werden tijdens ons verblijf niet verschoond. Hier moet je zelf achteraan. Je hebt hier wel echt een auto nodig om naar andere plekken te gaan. Lopend is bijna geen optie omdat er weinig voetpaden zijn.

Hemos pasado un finde semana con amigos y niños. Los servicios del hotel tanto como las instalaciones han estado fenomenal. Destacar la animación infantil muy muy buena, la peque disfrutó muchísimo. No le doy 5 estrellas ya que el último día a la hora de la salida (11:45) entró la limpiadora en la habitación con nosotros dentro y se puso a limpiar ,cuando la hora de salida era q las 12:00, añadir que esta persona carecía de educación ninguna ya que no nos dio ni los buenos días.

Un lugar alejado del mundanal ruido con unas instalaciones bastante buenas y la piscina muy bien. Un lugar donde poder disfrutar de la familia.

Endroit magnifique. Super équipé. Les chambres sont belles et spacieuse. Je recommande vivement. Nous avons passer 2 jours génial

La verdad no corresponde tu reserva a lo q te encuentras . Apartamento totalmente distinto a lo q reservas . No hay ni trapo de cocina … un ejemplo .

Llevamos un par de años veraneando en este resort y muy contenta. El recinto al estar cerrado está muy bien por la tranquilidad que tus hijos puedan estar a su aire. En el bufet hay variedad a mi lo que más me gusta es el desayuno.😋. El personal muy amable. Y agradecer la hospitalidad de su jefe de recepción Marc y la directora Eva. Volveremos sin ninguna duda.

Notre séjour s'est très bien passé dans l'ensemble. Nous avons surtout beaucoup apprécié la vue sur la baie de Gibraltar depuis notre appartement. Les équipes sont à l'écoute à la moindre question et parlent bien Espagnol, Anglais et Français. Les 2 piscines sont également bien entretenues, mais essayez quand même d'éviter les heures de grandes fréquentations pour en profiter.

We went for family holiday. End August.It's says 4star hotel.It's far away from that.Our room was full of ants and some flies it's bite all body around.Master bed was horribly uncomfortable and squeaky.In 8 days no one came to change the sheets and towels or clean the rooms. You have to go and ask for toilet paper. And they give you one roll. The girl at the reception was so unpleasant that you didn't even want to go there. You need to rent a car. Because you can't walk anywhere. The best part of this hotel was only the pools.We will never come back.

Hemos estado cuatro días, en familia y amigos, el personal muy amable ,hemos cogido tres apartamentos diferentes, todos muy bien.el mio no tenían terraza era en el suelo, tenía buena vista los tres apartamentos,, las piscinas una maravilla, la de adultos me encantó para relajarse genial, sus playa y el pueblo muy bonito, en el karaoke hemos cantando y disfrutando también, unas minivacaciones genial,

Un lugar increíble. Vistas muy bonitas. Nada de hormigas ni mosquitos como ponían en otros comentarios. Todo muy limpio. Camas muy cómodas. La cocina bien equipada. La única pega es que a medio día no tienen comidas de restaurante solo kiosco con pizzas hamburguesas.... Y demás. Y las cenas bufett pero sale bastante caro. Por lo demás todo el personal, piscina, repetiremos seguro.

Preço muito interessante. Bons apartamentos, apesar de precisarem de alguma remodelação (móveis, lâmpadas). Piscinas e vista fantásticas. Alimentação em quantidade mas um pouco repetitiva e fraca ( atendendo a que sou Português ). No geral vale o dinheiro.

Los apartamentos están bien la limpieza deja mucho que desear pero el servicio pésimo tener cuidado con la fianza pq Ami me la devuelven 15 días después pq si la devuelven antes le cobran comisión a ellos dicho por mi banco les llamás y no hay forma de localizar

Poco seguro: después de la primera noche no vimos cuenta de que las ventanas de los dormitorios que da a los pasillos, (no solamente nuestro apartamento pero de los vecinos tb) NO SE CIERRAN PARA NADA. OJO FAMILIAS A DORMIR CON TUS PEKES QUE CUALQUIER PERSONA PUEDE ENTRAR EN TU CUARTO! AQUI PUEDE PASAR Q ROBAN TUS NIÑOS MIENTRAS Q TU DUERMES! Además tienes q pagar extra para utilizar caja fuerte!?

Really unsafe - after our first night, we realised that both the bedroom windows (which open onto the main corridors), DO NOT SHUT PROPERLY! FAMILIES, PLEASE EITHER SLEEP IN THE ROOMS WITH YOUR KIDS OR DO NOT STAY HERE AT ALL. Literally, ANYONE can open the windows very easily and take whatever or whoever they want! So unsafe, never coming back.

Llevo viniendo 10 años y no me ha pasado nunca lo que he vivido en estos 3 días, en el baño habían mechones de pelo por todas partes, la mayoría de las sábanas estaban llenas de bello púbico y manchas amarillas, cuando me metí en la cama empezó a picarme todo el cuerpo por lo que dormir se me ha hecho bastante difícil. Cuando fui a coger la fregona para limpiar el salón, empezó a oler muy fuerte a vomito (la fregona estaba vomitada) toda la casa olía bastante mal. La nevera nos tardó en enfriar más de 5h y toda la cocina estaba llena de hormigas. Estoy muy decepcionada, no creo que vuelva nunca más…

No lo recomiendo para nada, En recepción no te cogen el teléfono nunca . Vinimos una semana y aquí nadie vino a cambiar toallas ,ni a cambiar la ropa de cama,osea limpieza cero. Llame para el tema de toallas y la contestación fue que nos teníamos que secar con la toalla que nos dejaban toda la semana. El baño huele muchísimo a bajantes... horrible. No lo recomiendo para nada .

Resort con alto potenziale ma con poco personale di animazione e pulizia. Posizione per una vista eccezionale sullo stretto di Gibilterra, ma non propio sul mare

Nos ha gustado mucho. Es una urbanización llena de apartamentos, de muy buen tamaño, la piscina está muy bien, hay bastantes hamacas y la socorrista siempre está atenta. La animación también muy bien. La gente de recepción, nos atendió Maira, una maravilla, super amable y nos explicó super bien. A mitad de semana pedimos toallas y nos dieron sin problema pq no habían pasado a cambiarlas. La comida está bien aunque poca variedad ya que el comedor es muy pequeño pero es todo un lujo poder comer en la calle con vistas a la piscina y al peñón. La única pega es que hay que coger el coche para todo ya que está apartado del pueblo, playa.... Aún así totalmente recomendable.

Acabamos de llegar y ya me quiero ir. No hay ascensor, llevo mas de 30 minutos esperando para pedir de beber y se me ha enfriado la comida. Una persona tomando nota para todo el hotel. Mal hablada y enfadada. Hablando mal a los camareros. Me ido sin bebida cansada de esperar.

Le positionnement de l’hôtel est très mal indiqué sur le GPS et sur la route, il faut être très attentif pour y voir les drapeaux de Pierre et vacances lorsque vous venez une première fois. Les routes espagnoles ne sont pas bien étudiées. Manilva est un petit village isolé situé à 100 km de Malaga, il n’y a pas grand chose à faire, il faut prévoir de faire de la route pour cela. Il faut impérativement une voiture et le parking est payant, la plage est éloignée de la résidence et caillouteuse, ce qui n’est pas terrible. On y a d’ailleurs vu des requins.. A notre arrivée nous avons dû payer un supplément de 65€ pour avoir une chambre à proximité de la piscine et des activités mais si vous ne dites rien vous pouvez vous retrouver dans un logement situé à 5 minutes à pied de la piscine ce qui décourage l’accès. Comme dans tous les clubs de vacances, il y a toujours ces gens incivilisés, qui réservent leur transat à l’aide d’une serviette des l’ouverture et donc vous vous retrouverez au sol ou à attendre qu’un transat se libère.. point positif : la vue est magnifique et le club semble être adapté aux familles, les animations sont plutôt sympa, et la résidence très sécurisée : gardien, caméra. Nous n’y retournerons pas.

Segunda vez. Un lugar tranquilo, apartamentos amplios y bien equipados. Buenos servicios.

Thief's!! I left my wedding ring which was also my grandfather's in my bathroom beside the sink as I was going to the pool with my family and didn't want to lose it!! on my return I saw cleaners hovering outside my apartment and I went in my ring was gone!!! I informed reception and a lady who spoke English said she would contact head of cleaning and check all key cards of who has entered and I said I would return next morning when I did the lady hid and sent a man out who also spoke English and he was rude and obnoxious and just gave me the impression that they did there investigation and found out I was rite and tried covering it up absolutely disgraceful completely ruined the whole holiday on my second day and I've still 2 more to go avoid this place or save your valuables no cameras or nothing for me to prove any of this!!!

Le personnel est très accueillant et professionnel. Le club est très bien entretenu avec une vue magnifique depuis notre balcon sur la mer et la montagne. Il est par contre un peu éloigné des plages il faut compter 6 km pour trouver une belle plage. Le club est également bien situé pour visiter Tarifa, Gibraltar, Marbella, Malaga…

le site est agréable , mais c'est tout!!!|ménage dans les appartements à l'arrivée très mal fait , des moutons partout , cheveux noirs dans la baignoire et douche|un coffre fort dans la chambre , mais il faut louer la serrure!!! un comble au regard du cout de location|mais le pire , c'est la restauration en 1/2 pension|sous forme de self , produits industriels , sans saveur , très peu de renouvèlement au quotidien , aucun produit locaux , des fruits insipides ( un comble en Andalousie ) , aucun jambon de pays , pas de tapas , nourriture aseptisée ,les jus de fruits sont tous chimiques , des jus de fruits frais auraient été appréciés , bref , le prix payé pour 8 jours est excessif au regard des propositions

Adorei este resort, os funcionários muito simpáticos, assim como os animadores são muito animados, as crianças adoraram.Um local sossegado, com umas vistas excepcionais. Relação preço e qualidade foi ótimo. Gostei muito e recomendo.

Gostamos muito das férias neste resort. Todos os funcionários simpáticos e atenciosos, a equipa de animação 5* , principalmente com as crianças que adoraram. Umas vistas fantásticas, sossegado e bem localizado. Recomendo este resort pois tem também uma boa relação qualidade/ preço.

Sitio ideal para pasar unos días de descanso. Las zonas de recreo para niños abundan y el complejo en general es muy bonito.

Achtung! Es ist kein Hotel, wer erwartet, dass jeden Tag das Zimmer gereinigt wird und man frische Badetücher bekommt, ist hier falsch. Uns hat das nicht gestört aber die Ameisen im Zimmer schon. Was nirgendwo steht, ist die Kaution in Höhe von 200€, die man gleich beim Einchecken zahlen muss (die Küche, muss zur Abreise gereinigt werden, sonst ist die Kaution weg) Servicekräfte, wie in Spanien typisch ist, sind ser nett. Wer Halbpension bucht und das Abendessen mit schönem Ausblick draußen genießen möchte, muss lange darauf warten bis jemand kommt und fragt, ob man was zum trinken bestellen möchte, drin im Restaurant funktioniert es viel besser. Die Lage ist ganz in Ordnung, wenn man einen Mietwagen hat. Das Essen, für eine Pension ohne Sterne ist ganz okay, jeder findet immer was. Desaster! Familien mit Kindern bitte aufpassen! Der Pool am der Bar öffnet um 10 Uhr, wenn man sich in einer Schlange am besten um 9 Uhr nicht hinstellt, hat man um 10:01 Uhr kein Platz mehr! Wir waren nicht einmal dort, wir gehören nicht zu den Maßen, die sich um die liegen streiten müssen. Hier ein großer Nachteil für die Anlage! Absolute No-Go!!!

Très belle endroit de belle superficie manque de finition type douche et vaisselle mais sinon personnelle au top accueillant et souriant

Actuellement en cours de séjour on apprécie la beauté des lieux et la vue magnifique sur la mer et le rocher de Gibraltar même si notre appartement(par le CE) n'a pas la vue il nous apporte + de calme. La résidence est sympa, l'appart grand est fonctionnel,agréable balcon,le ménage bof bof...tous les dessus de lampes murales plein de poussières !les serviettes,draps changées au bout de 3jours pourquoi ?plus rien pendant 12jours.....?bémol pour nous,est que si vous ne posez pas de question à l'accueil on ne vous donne que peu de renseignements contrairement à d'autres Pierres et Vacances où nous sommes passés...,on vous donne des renseignements sur les marchés, 1plan,le jour de changement de serviettes draps,....afin que ce soit 1minimum rangé quand les femmes de ménage passent...le gros bémol et la grosse déception vient de la piscine interdite aux moins de 16 ans qui devrait apporter calme et repos d'autant qu'il y a un gardien, et bien non!!!!! C'est ultra bruyant, la piscine est accaparée par un groupe,une dizaine de 17/20 ans qui en ont fait leur piscine !!certaines se baignent habillé de la tête aux pieds! l'hygiène ??le gardien ? Il ne sert à rien !tout à l'heure une personne à dû intervenir pour avoir un semblant de calme, un couple à quitter la piscine, on à suivie ! Ça fait 3jours que ça dure et rien ne se passe....la piscine autorisée aux enfants ? Bien plus calme!!!!!!!le séjour reste pour l'instant agréable mais je n'avais encore jamais vu dans les résidences du groupe un tel bordel en piscine avec des gens qui se baignent habillés sans qu'un responsable n'intervienne...quel dommage

Très bon séjour et très belle vue !.. n’oubliez pas de louer une voiture car village isolé sans aucune navette ni excursion de proposées. Personnel sympathique et efficace. Seul bémol… repas / nourriture sans saveur !

Ubicación ideal. Servicio y atención del personal lo mejor, chaval de mantenimiento y personal de cocina muy atentos y resolutivos. Piscina buena aunque pocas hamacas. Electrodos viejos y pintura deteriorara. Teníamos necesidad del menú sin gluten,y el cocinero fue muy amable y dispuesto a ayudar nos daba opciones varias para comer tanto la niña como al adulto, aunque si destacaría que en el desayuno hay muy pocas opciones,y ha sido muy repetitivo.

Appartamento sporco e incompleto degli accessori necessari, Piscina impraticabile. Letti duri e smollati. Nonostante la richiesta di pulire almeno il minimo sindacale non è mai venuto nessuno. Sconsiglio vivamente

Pésimo!!!! Hice una reserva y la anulé dentro del plazo de devolución, la anule el día 8 y hoy a día 26 aún no he obtenido respuesta ni el dinero, llamas y nadie sabe que contestarte ni darte ninguna solución, te derivan directamente a reservas. Pensaba volver en algún momento, pero ya después de mi experiencia, no se me ocurre.

Oh my where so I start? Ants everywhere in the kitchen, Broken Aircon, rooms falling apart (doors, hinges, locks) run down paint work. Deposit for everything including safety deposit box and take note of how bad the room is because your deposit could end up paying for their incompetence. No courtesy for any problems. Total lack of communication. They just don't care.

L emplacement est top ( à condition d’avoir une voiture) la vue des appartements est magnifique, l équipe animation et accueil sont super ! Les couchages sont corrects, les installations un peu vieilles cependant.

Ik zou deze resort niet aan een ander aanbevelen. Super slechte service! Onze appartement waren wij ook niet tevreden over. Voordeur en tussendeur hadden problemen. Wij kregen deze met veel moeite open. Monteur langs geweest en daarna weer gebeurd. Kookplaat deed het soms ook niet. Stroom en water vielen weg. Pasjes die steeds niet werken. Ze zijn telefonisch slecht te bereiken. Er word aangegeven dat alles in de buurt is, maar dat is niet waar. Zonder auto heb je echt een probleem en kun je veel geld betalen aan taxi, Uber of bolt. Gelukkig hadden wij een auto, maar genoeg mensen die hierom gingen klagen. Ga je er toch heen heb ik je gewaarschuwd. Kinderen mogen niet met ballen spelen in het zwembad. Om 20.00 uur is het zwembad gesloten en word je er als een klein kind uitgehaald. Ze zijn bijdehand en maken ook niet schoon. Steeds moet je achter ze aan zitten voor schone handdoeken etc. Wil je schone tussendoor doen ze moeilijk, omdat je pas na 8 dagen weer schone mag hebben. Heb dit nog nooit meegemaakt!

Un hôtel très agréable avec de belles vues accompagné d’un personnel très professionnel et sympathique. Je tiens à souligner que l’équipe d’animation a rendu le séjour très amusant et divertissant, l’équipe d’animation a l’air très soudée une mention spéciale à Andy et Sergio qui m’ont permis de passer d'excellents moments au sein de l’hôtel

Mediocre comparé au prix exorbitant!

Overall very clean, didn’t eat on site, could do with more facilities like another pool, and shop being open more hours, but very good

Personnel au top, gentil, souriant, très à l'écoute et efficaces. Très bon séjour

A favor: Las habitaciones son muy cómodas y hay buenas vistas. Contras: hormigas coloradas en el salón, la habitación, el baño. Tuvimos que pedir que vinieran a fumigar ya que era imposible tener nada fuera, que todo lo invadían las hormigas. Llamar a la recepción es misión imposible, porque no atienden el teléfono. A minutos de abrir la piscina ya no hay hamacas disponibles porque la gente se las reserva con toallas y se marcha, ante la pasividad absoluta del personal.

Complejo maravilloso para pasar unas vacaciones en familia. Quizá un poco corta la lista de actividades en la animación aunq los animadores son excelentes. A lo único q pongo mala valoración es a la limpieza, tanto de las habitaciones como a los baños de la piscina. Deja bastante q desear. Por lo demás todo genial!

Hotel por fuera necesita mantenimiento y pintura Por dentro esta bien , lo malo que fuimos 6 personas y las camas del salón estaban sin hacer porque eran los propios sofás y no había camas como tal , y se las tuvieron que hacer las personas que durmiendo en el salón La nevera tardó en enfriar un dia

Hemos disfrutado de nueve días. Los apartamentos están bien, pero tienen que mejorar mucho la limpieza,durante nuestra estancia no limpiaron ningún día, solo nos cambiaron las sábanas y las toallas una vez, el día q llegamos había envoltorios de bollería detrás de las camas, y los baños los limpiaron muy por encima. Aunque el complejo estaba lleno no tienes la sensación de agobio, ni siquiera en el comedor en hora punta. En cuanto a la comida, aunque no había mucha variedad estaba muy rica, y el personal majo y atento. Las vistas y el entorno son preciosos. En cuanto a las piscinas, están muy bien , amplias y cómodas pero la limpieza de los bańos deja mucho q desear. Quería hacer especial mención al equipo de animación: son estupendos!! trabajan a destajo para que disfrutemos tanto los niños como los adultos. Hacen un gran trabajo y seria genial aumentar el equipo para q hubiera más cantidad de actividades porq se hace un poco largo el día con tan poca actividad ( entendible al ser solo 5 animadores, no dan para más) .Con lo pocos q están lo hacen súper bien y menudos shows q se marcan. Seguid así, q hacéis muy buen equipo!!!! En general, es un buen lugar para pasar las vacaciones.

Merci a Maira la réceptionniste ultra chaleureuse et hyper sympa et comprehensive qui nous a reçus a 9h ,après notre nuit pourrie en voiture ,13 h de route ,nuit blanche et souci de batterie , on devait attendre jusqu'à 17h mais elle nous a placés avant l heure (11h) dans un appart a l étage , parfait , vue sur la mer et le rocher de Gibraltar L appart près de la piscine interdite aux moins de 16 ans , avec tjs un transat de libre , (a nous la tranquillité), Aux alentours les plages sont sympa, pour faire les courses on a testé carrefour à 25min pourri(cher) lidl et aldi a 15min bof bof pas grand chose , le mieux c'est le mercadona a 10 min très bien (grand choix prix sympa)

Estancia formidable de relax con panorámicas preciosas co el amanecer y la puesta del sol preciosa recomendable gracias

En primer lugar la entrada desde la autovía tiene poca visión, lo mejor que tiene el resort son las vistas desde la piscina y la piscina, y ya. Para tener esas vistas estas en un cerro, ir a la playa se vuelve casi misión imposible, el buffet... No vayas si no quiere pagar un alto precio para q todo te sepa a comida de comedor. En el aparta hotel... Bueno no pasan a limpiar, en la cocina no tienes prácticamente de nada para poder cocinar, dos sartenes y dos ollas pequeñas la cocina estaba inclinada asique la comida no se hacía bien, la cafetera que tienen es Americana, ahh eso sí sin filtros para q tengas q ir a comprarlo a su tienda con sus precios. Las sábanas que había en el armario para cambiar las que ya había estaban rotas y con manchas, a mi pareja y a mí desde que estuvimos allí nos ha salido un sarpullido en la espalda que todavía estamos intentado quitarnos. En resumen, no volvería nunca más, es un resort para quitarte el dinero por todo y por poco, fantástico para quitarle el dinero a extranjeros con hijos.

Wij hebben bij Pierre&vacances een heerlijke vakantie gehad. |Het is een indrukwekkend appartementencomplex op een heuvel met bewaking en een fantastisch uitzicht over de midellandse zee. We hadden het 3 kamerappartement, met 2 afzonderlijke slaapkamers en ruim balkon met droogrek. Er zaten ook twee badkamers/wc's in, wat superfijn is. Het appartement was ruim en schoon.|Keuken had vaatwasser en er lag een schoonmaakpakketje klaar met 7 vaatwastabletten, sponsje, doekje, flesje afwasmiddel en flesje allesreiniger. Erg fijn!! Shampoo en douchegel aanwezig in de badkamer..Auto konden we voor de deur parkeren voor 5e per dag. Auto staat dan ook binnen het hek wat fijn gevoel geeft. De bedden waren perfect voor ons (niet te hard) de airco doet t goed en geruisloos snachts en de gordijnen zijn geweldig verduisterend. Niet vaak zo goed geslapen op vakantie!|Personeel is vriendelijk en werkt hard..wij hadden ontbijt erbij en dat was prima, heel fijn flink voldoende koffie automaten, waardoor daar nooit rijen stonden..|Daarna bij het winkeltje vers brood halen voor lunch.|Dineren deden wij in de stadjes rondom het appartementencomplex..in het complex was dat pas vanaf 20u..|Tip:|Zorg dat je een huurauto hebt!|Zie het als een appartementencomplex met services is ipv hotel. Neem zelf wat extra badhanddoeken mee voor bij het zwembad, de witte handoeken kom je dan de week wel mee door..|Doe de eerste dag wat boodschappen (wcpapier! Koffie! Beleg! Lekkers) bij de lidl op 10 min rijden, vers stokbrood/croissant etc kun je dagelijks bij t winkeltje op t complex krijgen (let op smiddags dicht)..|Om 10 u kun je alvast een handdoek neerleggen op een bedje bij t zwembad, zodat je na t ontbijt een fijn plekje bij t zwembad hebt. Als je weer weggaat wel even je handdoek meenemen..zodat andere gasten ook kunnen liggen..meestal savonds vanaf 1630 is er weer meer plek..|Veeg zelf je appartement om de dag even schoon, er komt geen schoonmaak/bedopmaak etc. Geen probleem voor een weekje.|Wij hebben een heel fijne week gehad met veel zwemmen, zee, stadjes bezocht en een dagje Marokko (paspoort mee). Het is een geweldige uitvalsbasis om het mooie Zuid-Spanje te verkennen

Estuvimos del 4 al 7 de julio. El personal muy bien desde recepción, animación, sorrista.. Ahora eso sí no se veía una limpiadora por ningún sitio. La animación muy bien, muchas actividades con los niños y muy amables todos. La zona de las piscina todo bien estaba muy limpia, la socorrista muy pendiente, pero lo que no me parece bien es que las personas fueran a la hora de abrir la piscina y dejaba en las hamacas las toallas y se iban a desayunar, almorza, y así tenían todo día su sitio en la piscina cogió. El apartamento la limpieza fatal, el vajilla no funcionaba, la cafetera súper sucia, microondas sucio no, lo siguiente, de vergüenza, la nevera habia hasta bigotes de langostinos, vamos que tampoco la habían limpiado, el extractor estábamos haciendo filete y empezó ha caer goterones de pringue, vamosss....... lo nunca visto. La terraza la tuvimos que limpiar estaba blanca de polvo las sillas y mesa de la terraza igual. El mantenimiento deja mucho que desear, paredes y techo esconchadas, etc.. Por lo demás una zona muy tranquila para pasar unos días con familia y amigos. Pero nosotros segurisimo que no repetiremos.

Ho prenotato un appartamento per quattro persone con balcone il 04/02/2024. Arrivata 2 ore fa al vostro Resort Terrazas Costa del Sol, mi viene assegnato un appartamento con giardino. E, nonostante abbia fatto subito presente alla reception la questione con rammarico e dispiacere non mi hanno dato la possibilità di cambiare appartamento (prenotato ben 6 mesi fa). Segnalo che sul vostro sito è bene indicare che ci sono tipologie di appartamento con balcone e altri con giardino, in modo da non incorrere in queste spiacevoli situazioni.

Sitio bastante recomendable, la salida un poco mala, por lo demás, algún desperfecto, pero la atención de recepción buena y la piscina muy buena para ir con niños. Recomendable totalmente.

Super expérience, les équipes sont au top

Average rooms, lovely views and nice location. Need a car to get about.

Résidence sympathique avec une végétation bien entretenue. Nous sommes malgré tout déçus sur plusieurs point, premièrement la résidence est très éloignée de tout (environ 2h de route pour se rendre dans une autre ville a visiter). De plus, on pourrait croire sur les photos qu'il y a un accès à la plage depuis la résidence mais non, nous sommes obligés de prendre la voiture à chaque fois. Nous sommes également déçus sur le ménage car a notre arrivée on nous a informé que les draps de bain et de lit seront changés tous les trois jours et finalement au bout de 15 jours rien a été fait malgré être retourné plusieurs fois a la réception. Nous sommes donc également obligés d'aller chercher les rouleaux de papiers toilettes, les sacs poubelles et les serviettes de nous même a l'accueil, ce qui n'est pas terrible...

Beau séjour équipé au top animation toute la semaine. Je recommande vivement

Eu passei seis dias nesse resort, as camas são ruins e a isolação na sala é pior ainda,não usem a sala como dormitório porque tem muito barulho, o café da manhã é bom mais o jantar é pessimo e caro.

Localização perfeita, com uma vista maravilhosa. Staff muito simpático. Adoramos o serviço. Apartamento com óptimas condições, com uma óptima varanda . O único reparo é acerca dos colchões, um pouco desconfortáveis, duros. Todo o resto foi excepcional.

Les chambres étaient satisfaisantes et les petits dej aussi mais les repas du soir étaient inmangeables

ondanks dat er overal mieren waren was het park erg schoon! We werden goed geholpen door de medewerkers en kunnen goed engels.. ontbijt was goed avond eten vonden wij wat minder. Verder was het best prijzig inclusief winkeltje. Je moet echt een auto hebben alles is erg ver weg… strand was 15 minuten lopen. ( tip neem waterschoenen mee) bedden van de slaapkamers waren heel hard.. helaas krioelde het in het huisje enorm van de mieren… (op de bedden gelukkig niet) In de avond veel geschreeuw van kinderen… We hebben ons vermaakt, maar om de omgeving voor ons niet nog een keer

Parfait

At the beginning of our stay, everything went well and our holiday was great. But on the 3rd night, I woke up to a stinging sensation on my legs, felt like being poked by a needle. There are some sort of bed bugs in the beds. When we informed the person at the reception, he told us that some technician would come by. Which happened, after about an hour a worker came by and sprayed poison everywhere in the room with us still being in it. Furthermore, the pools are overcrowded, with everyone fighting for a pool bed. The adult pool is crowded with kids and nobody doing anything about it. The water fountains are not even working anymore, together with the vending machines. They only work with coins. *But I haven't tried that. The shower is almost falling apart, and the air conditioning looks like it has never been cleaned whatsoever. During the week that we stayed at this hotel, it was not cleaned once. Walking to the beach is not possible, and it will take you over 25 minutes on a steep hill. Overall, just avoid this place. It is not worth your money, and the whole hotel is in desperate need for renovation and cleaning. Also, our complaints have not been taken seriously. When you visit a hotel and there are bed bugs, you would expect a thorough cleaning of the room, not just a guy to spray poison on the sheets where you have to sleep with again tonight. ALSO The general manager is only responding on Google Maps reviews with messages written by ChatGPT (According to GPTZero but I know for sure). How low effort can you be to not even write personalised comments.

Las vistas increíbles y la animación genial Pero en limpieza dejan mucho q desear Tiene mucho potencial desaprovechado Me quedaré mejor con el recuerdo de los buenos momentos con mi gente Pero no volveré

Nice grounds rooms size good- pool could have more sitting area sadly we could never get beds close enough to watch the children in the pool. Bar staff all very helpful and great service from them- regular cleaning in the rooms would be nice or at least provide with more cleaning products and bin bags. Definitely need a car. Location is gorgeous.

Club beaucoup plus grand que celui de Bonmont moins intimiste. Concept P et V belle vue sur Gibraltar un peu loin pour visiter les principaux sites andalous. En revanche les appart sont encore pas trop mal mais la literie est catastrophique. Vaut mieux se lever de bonne heure pour espérer avoir un transat dispo c'est désagréable d'autant que les gens laissent leur serviette de plage toute la journée même si, ils sont présents qu'une heure. Je déconseille la demi pension c''est cher et franchement bof la nourriture, vaut mieux à ce prix se faire à manger.

Als eerst wil is zeggen dat dit hotel absoluut geen 4 sterren waard is. Het hotel is niet geschikt voor mensen met een rolstoel of kinderwagen, want overal zijn trappen. Naar het strand gaan is ook lastig, door de heuvels. Locatie is erg afgelegen en er is niks in de buurt. Als je ergens wil eten, moet je dit met de auto doen. Buffet van het hotel betaal je namelijk €25 euro voor magnetron voedsel. Er is nauwelijks housekeeping, behalve als je er om vraagt en zelfs dan komen ze niet. Toiletpapier en schone handdoeken moet je ook om vragen. Personeel bij de receptie is onbeschoft en leugenaars. Gevraagd om schone handdoeken en er werd verteld dat die er niet waren, terwijl ik zag dat de hele kast vol zat. We hadden een babybed en stoeltje gereserveerd bij het boeken, maar moesten we ook nog 3x om vragen voor we hem kregen. Achter de bar zijn ze erg traag (wel heel aardig) en spreken nauwelijks Engels. IJsjes worden ook niet bijgevuld. We waren met 4 personen en hadden maar 2 handdoeken in de kamer bij aankomst. Toen we wouden slapen op onze eerste nacht, troffen we zwarte haren in het bed en vieze lakens die je zelf nog op de slaapbank moet doen. In de beschrijving van het hotel staat dat er een föhn is, maar die moesten we nog even halen bij de receptie en de waterkoker stonk naar zweet. De kamer beschikt ook niet over handzeep en servetjes, dus als je dit wilt moet je dat halen bij een supermarkt wat ook een hele klus is. Er is wel een mini supermarkt in het hotel, maar die stelt niet veel voor. Dit is ook het geval als je zelf eten wilt koken. Er zijn ook erg veel mieren in het hotel en zelfs in de kamers. Er zijn 2 zwembaden waar nauwelijks ligbedden bij zitten en bijna geen parasols. Ik zou zo nog 100 dingen kunnen opnoemen die slecht zijn, maar dan wordt de review te lang. |Boek dit hotel niet en al helemaal NIET MET KLEINE KINDEREN OF EEN ROLSTOEL.

Als eerst wil is zeggen dat dit hotel absoluut geen 4 sterren waard is. Het hotel is niet geschikt voor mensen met een rolstoel of kinderwagen, want overal zijn trappen. Naar het strand gaan is ook lastig door de heuvels. Locatie is erg afgelegen en er is niks in de buurt. Als je ergens wil eten, moet je dit met de auto doen. Buffet van het hotel betaal je namelijk €25 euro voor magnetron voedsel. Er is nauwelijks housekeeping, behalve als je er om vraagt en zelfs dan komen ze niet. Toiletpapier en schone handdoeken moet je ook om vragen. Personeel bij de receptie is onbeschoft en leugenaars. Gevraagd om schone handdoeken en er werd verteld dat die er niet waren, terwijl ik zag dat de hele kast vol zat. We hadden een babybed en stoeltje gereserveerd bij het boeken, maar moesten we ook nog 3x om vragen voor we hem kregen. Achter de bar zijn ze erg traag (wel heel aardig) en spreken nauwelijks Engels. IJsjes worden ook niet bijgevuld. We waren met 4 personen en hadden maar 2 handdoeken in de kamer bij aankomst. Toen we wouden slapen op onze eerste nacht, troffen we zwarte haren in het bed en vieze lakens die je zelf nog op de slaapbank moet doen. In de beschrijving van het hotel staat dat er een föhn is, maar die moesten we nog even halen bij de receptie en de waterkoker stonk naar zweet. De kamer beschikt ook niet over handzeep en servetjes, dus als je dit wilt moet je dat halen bij een supermarkt wat ook een hele klus is. Er is wel een mini supermarkt in het hotel, maar die stelt niet veel voor. Dit is ook het geval als je zelf eten wilt koken. Er zijn ook erg veel mieren in het hotel, in de kamers en ZELFS BIJ HET BUFFET. Er zijn 2 zwembaden waar nauwelijks ligbedden bij zitten en bijna geen parasols. Ik zou zo nog 100 dingen kunnen opnoemen die slecht zijn, maar dan wordt de review te lang. Boek dit hotel niet en al helemaal NIET MET KLEINE KINDEREN OF EEN ROLSTOEL.

La Entrada y Salida del hotel es un desastre, muy mal pensado y durante nuestra quedada hubo un accidente serio debido a esto. Las habitaciones en mi opinion necesitan ser pintadas y actualizadas. El servicio debe ser mejor, pienso que el parking debe de ser gratis para evitar accidentes y trafico en la carretera. La localización es mala no tiene ninguna tienda cerca para ir a la playa hay que andar bastante y de vuelta es todo cuesta arriba.

Publicité mensongère pour l'une des deux piscines, qui est interdite aux moins de 16 ans. Les prix sont devenus très élevés et les services ont baissé de qualité. Les gens se plaignent pour les serviettes. Moi, j'ai pris un appartement pour 6 personnes, mais il était fait pour 4 personnes : 4 serviettes, pas de draps housse et pas de housses d'oreiller. Deux rouleaux de papier toilette pour une semaine, pas assez de gel douche, alors qu'avant, on vous faisait vos chambres et on vous remettait du papier toilette. Le deuxième restaurant n'existe plus, plus de navette gratuite pour aller à la plage, plus de clubs ados. Pas de carafe d'eau à table au restaurant, des cocktails minimalistes. Au restaurant, on est obligés d'aller chercher ses boissons au bar pour manger à table, alors qu'avant, on nous apportait les boissons. Les glaces, alors qu'on est la première semaine d'août, étaient quasiment toutes manquantes. Sur trois cocktails sur la carte, un seul était disponible. De grosses embrouilles à la piscine pour les transats. Je suis déçu. Ça fait 10 ans que je viens et c'est devenu n'importe quoi. Un hamburger avec des frites et une boisson coûte 20 euros, c'est vraiment nous prendre pour des pigeons. Je vous mets la photo du cocktail sans alcool, alors qu'avant, il était décoré. La photo de la restriction de la piscine montre que, sur le site français, c'est vendu comme une piscine familiale, même accompagnée d'un adulte elle est interdite. Cette restriction date du 3 août. À la grande piscine, il y a un surveillant qui n'autorise rien, il fait bien son boulot, et quand c'est l'autre surveillant, on a droit au bal, à manger, etc. Et parfois, il y a des surveillants qui passent leur temps sur leur téléphone et ne surveillent rien. Par contre, il y a un super animateur, Julien, il est au top, malgré qu'ils ne soient plus que 5 animateurs contre 10 les années précédentes.un filet manquant sur la table de ping pong .des infrastructures fermée. Du mobilier pour le confort enlever .des fontaine qui ne fonctionne plus .c'est la dernière fois je viens ici car je suis très dessus alors que je kiffé avant .mais depuis 3 ans sa a beaucoup changé. On paye pourtant beaucoum plus chère pour beaucoup moin de service .et le restaurant c'est vraiment pas bon .23 euro le menu pour un enfant de 12 ans

Nous rentrons de peu d’un séjour de 12 jours au Pierre & Vacances Terrazas Costa Del Sol. où nous avons passé de superbes vacances! L’ accueil y est chaleureux, le personnel de réception est tout simplement adorable et ont été chaque fois très réactifs sur nos demandes. Les logements sont spacieux, fonctionnels et propres (nous avions opté pour la vue mer et le panorama sur le rocher de Gibraltar est magnifique). Le complexe est très convivial et qu’ils s’agisse des employés de la supérette, du bar ou de l’équipe d’animation, tous sont souriants, gentils et dynamiques! Nous avons adoré : les cours « caliente » d’aquagym rythmés par Junjo, le partage avec les autres vacanciers d’autres nationalités dans les jeux, les animations le soir , la piscine face à la mer et Gibraltar, les lits refaits par les femmes de ménage avec petite attention aux doudous des enfants ❤️ Petit bémol sur la disponibilité des transats, l’accès à la plage (une navette en petit train serait idéale ), et quelques personnes incivilisées certains soirs sur la petite place principale… Sinon je recommande vivement l’endroit pour des vacances en famille, c’est vraiment top ! Un grand merci à notre équipe ❤️ d’animateurs qu’on embrasse et qui nous ont accompagnés durant nos vacances: Ruanjo , Andy ainsi que les autres, … et clin d’œil à Julien animateur français 👍.

Com sempre, molt bona

Salvando algunos arreglos y zonas cerradas, nuestras vacaciones en el complejo han sido muy recomendables. La animación infantil resulta entretenida (aunque muy afrancesado todo, pero a veces hay más franceses que españoles), las piscinas bien cuidadas en general. La restauración muy correcta también. Como contra, eso sí, la piscina de adultos (+16) siempre está llena de niños con sus padres, y como no hay socorrista, pues es una fiesta de pelotas y demás. La culpa por supuesto del civismo, porque carteles muy claros hay por todas partes.

Bonjour à tous,|Nous avons passé un beau séjour dans ce village Pierre & Vacances qui bénéficie d’une vue splendide cependant beaucoup de choses restent à faire pour que ce séjour soit magnifique.|Une literie plus que usée dans toutes les chambres et aucun remplacement proposé par la direction mais un simple switch avec des logements inoccupés mais le problème reste le même.( fatigue et douleurs dorsales pour des vacances normalement reposantes)|Beaucoup de fourmis dans le logement et des traces sur les murs blancs dues à des touristes peu soigneux et surtout irrespectueux.|La piscine principale quant à elle manque de transats. Dès 10h à l’ouverture les gens courent pour s’emparer des transats provocant des conflits proches de bagarres.C’est d’un ridicule.|Quant vous réussissez à obtenir un transat, le surveillant de la piscine (mais pas la surveillante) s’amuse pendant que vous êtes dans l’eau à retirer votre serviette pour donner votre transat à des familles espagnoles. Un manque de respect total pour les touristes étrangers. Il ferait mieux de surveiller toutes les personnes qui mangent et boivent dans la piscine alors que cela est interdit.|Vous devrez également cohabiter avec des baigneurs qui se baignent tout habillés ce qui ne permet pas de juger de l’hygiène parfaite de l’eau de baignade. (Pour ce type de baignade, ne serait-il pas plus adéquat d’aller à la plage et de profiter de la mer?)|La deuxième piscine qui elle n’est pas surveillée a accueilli pendant notre séjour une famille espagnole sans gêne qui s’amusait à se jeter à l’eau allongé sur leur transat , se coupait les ongles de pieds sur le bord de la piscine et buvait des bières à tout va.|Concernant le parking, il est payant . Si vous ne voulez pas payer , il faut se garer à l’extérieur.|Pour le positif, il faut retenir le service de l’entretien, les animateurs, la restauration , le snack, le bar, le petit déjeuner et la supérette tenue par une Vendéenne très sympathique et accueillante . |Il faut espérer que tous les points négatifs seront rapidement corrigés par la direction Pierre & vacances pour assurer un séjour magnifique et paisible à tous ses prochains visiteurs|Cordialement

Bien placé

Hemos estado 5 días y el sitio está bien , pero no han pasado a limpiar las habitaciones , ni reponer toallas , ni papel higiénico ningún día , otra cosa el apartamento lleno de unas hormigas muy pequeñas y molestas ( pican ), por todos lados , no podías guardar nada de comida en los muebles de la cocina. Las había incluso en los dormitorios y el cuarto de baño Las piscinas y las vistas bien No volveré

Perfecto para disfrutar en familia.

WORTST. HOTEL. EVER. The rooms won't get cleaned during your stay (not even every 5 days like the staff tells you). Ants EVERYWHERE. If you for some reason decide to come to this "hotel", rent a car. Hotel is on top of a mountain in the middle of nowhere. Stairs only. Not suited for disabled people or children. The childrens pool is more than full while the adultpool is empty. Won't come back here ever again

El personal de recepción y de animación son muy amables. Las actividades para los niños son a partir de los 4 años, mi hija que tiene 3 no pudo hacer nada pero los adultos sí, fue muy divertido. A la piscina hay que ir temprano, ya que no hay suficiente sombra para todos, nosotros éramos 2 adultos, un bebé de 5 meses y una niña de 3 años y muchas veces no teníamos sombra, a la bebé la tenía que poner en la sombra de una palmera ya que las sombrillas y amagas estaban guardadas con toallas y no había nadie en ellas, porque la gente se iba a la piscina plantaba su toalla y se iba a desayunar, a la habitación o a almorzar u aparecía a las dos horas, no veía bien que eso estuviera permitido.

Ik was hier met 2 volw en 4 pubers. 2 apartementen geboekt. Bij aankomst bleek dat ze onze voornamen samen hadden gevoegd en dat we maar een 4 persoons kamer hadden met zn 6e. Gedoe. Na 1.5 uur en veel gebel naar sunweb eindelijk 2 appartementen. Appartement sterk verouderd. Kastjes van keuken hangen er bij. Verder wel schoon. In de nacht telefoon. We gaan verhuizen naar andere plek. Lek gestoken door rode mieren. Hele hut, bed, koffers vol. Was onze schuld. Hadden eten laten liggen zeiden ze. Wat niet zo was... Niets geen sorry. De dag er na konden geen kant op. Moesten wachten op koffer, was verlaat. Dus dag bij zwembad. Mega druk bij de 2 te kleine zwembaden voor een groot complex. Weinig bedjes. Geen schaduw plekken. Om 10 uur gaan de hekken open en staan er al mensen 30 min rij te wachten om te rennen voor bed. In 12 dagen geen schoonmaak, beddengoed of schoone handdoeken. Ook diner niet te eten voor 23 euro pp zonder drankjes. Auto nodig. Anders kun je geen kant op.

Très bien situé. Très belle vue sur Gibraltar et la mer.

Ik was hier met 2 volw en 4 pubers. 2 apartementen geboekt. Bij aankomst bleek dat ze onze voornamen samen hadden gevoegd en dat we maar een 4 persoons kamer hadden met zn 6e. Gedoe. Na 1.5 uur en veel gebel naar sunweb eindelijk 2 appartementen. Appartement sterk verouderd. Kastjes van keuken hangen er bij. Verder wel schoon. In de nacht telefoon. We gaan verhuizen naar andere plek. Lek gestoken door rode mieren. Hele hut, bed, koffers vol. Was onze schuld. Hadden eten laten liggen zeiden ze. Wat niet zo was... Niets geen sorry. De dag er na konden geen kant op. Moesten wachten op koffer, was verlaat. Dus dag bij zwembad. Mega druk bij de 2 te kleine zwembaden voor een groot complex. Weinig bedjes. Geen schaduw plekken. Om 10 uur gaan de hekken open en staan er al mensen 30 min rij te wachten om te rennen voor bed. In 12 dagen geen schoonmaak, beddengoed of schoone handdoeken. Ook diner niet te eten voor 23 euro pp zonder drankjes. Auto nodig. Anders kun je geen kant op.

Hotel s dvema bazeny a pohodlnym apartmanem. Vyhled z hotelu super ale na plaz se musi autem. Ikdyz ty nejblizsi jsou snad nejhezci v celem Costa del Sol

rien à dire

Mi estancia ha sido muy buena, buen apartamento, espacioso, terraza con jardín grande y con unas vistas inmejorables. Buen servicio y animación. La limpieza admisible, pero se nota el paso de tanta gente, lo único que diría a mejorar es que el servicio de limpieza tuviera más tiempo para hacerlo un poco más profundo.

La chambre super 👌 la vue d'enfer sur le rocher du Gibraltar, la propreté des lieux est irréprochable ou presque. Il n'y a pas un moustique dans les environs c'est appréciable. Les piscines sont clean. Les animations proposées aux enfants sont superbes et les animateurs donnent de leur personne.. ANDY, JULIEN et L'animateur qui fait l'aquagym ( j'ai peur de mal écrire son prénom) mais ils sont tous investis et à fond dans leur activités.. Il y a un maître nageur qui fait régulièrement le tour de la piscine pour surveiller 🔝 . Que ce soit pour les enfants ou pas. Je n'ai pas manger au restaurant de la piscine aussi je ne pourrai vous dire ce qu'il en est. Le seul bémol, c'est que ma fille a eu un accident et que la gestion a était très très très laborieuse.. On nous a envoyé dans un hôpital puis dans un autre. On a pas voulu nous donner de papier pour expliquer les circonstances de l'accident alors que l'accident est arrivé en présence des animateurs pendant une activité. On nous a fait tourner en bourique et ma fille n'a que 7 ans.. Elle a eu deux dents cassées et la lèvre perforer. Pas de possibilité de voir la directrice, les agents de l'accueil nous envoie limite balader. J'ai trouver le comportement de certains très borderline. L'hôpital à téléphoné à Pierre et vacances et ceux ci leur ont répondu qu'ils n'avaient rien à déclarer. Comme s'ils n'étaient pas informé de l'incident. Et ma fille qui continuer à saigner à été balader comme ça sans que cela ne gêne personne jusqu'à ce que nous prennions nous les choses en mains. Je vous rassures elle va très bien. Nous avons fait le nécessaire mais ce n'ai pas grace à Pierre et vacances. En conclusion, tant que tout va bien tout va bien mais il faut prier pour que rien ne vous arrive.

Hemos estado 9 días en sus alojamientos y todo de 10!!!! Todo muy limpio,los apartamentos con todo lo necesario para hacer nuestra estancia súper y si necesitas algo que heches en falta en el apartamento en recepción te lo facilitan sin problema y un mini súper con todo lo imprescindible que puedas necesitar. El personal super amable y en recepción todo el personal muy bien,aunque quiero hacer especial mención a Maira por su amabilidad y simpatía a la hora de atendernos. Y que nos dejarán estar allí con nuestra perrita es muy gratificante Gracias!!! Seguro que volveremos!!!

Leyendo los comentarios anteriores,nos hemos llevado una grata sorpresa! Genial para ir en familia.Los apartamentos son amplios ,limpios y muy cómodos.Tanto la cama de la habitación,como el sofá cama, también muy cómodo! Las instalaciones comunes (zona piscina)genial! El buffet más o menos, pero el personal encantador! Para ir playa o conocer sitios, necesitas obligatoriamente el coche, pero el acceso también es muy práctico.

Vistas muy bonitas, todo limpio y mucha animación. No había demasiadas sombrillas y hamacas

Beautiful place to spend time with family or friends The landscape is magnificent with a view of Gibraltar 2 Swimming pools one for children and one for adults will delight you The staff is very good The only point to report but which will not spoil your vacation is the lack of carts and the tracks to roll the luggage for access to The beach on foot, you have to like climbing the road on the way back but it is really worth the detour

I travelled here with my wife and two children (9 and 6). The first days we slept in the Sevilla building and the room smelled bad. We requested a change because of this and were moved to another block (Ronda). Problem was solved and the personel was nice about it. The pool gets crowded and finding shaded spot is difficult, but managed every day to get a spot. Trick was to wait a bit and someone would leave. Con about the pool is it opens at 10am and closes at 8pm, in summer its very early. Friday they had a pool party and pool was open until 10pm. Location has a stunning view, and near by (30 min drive) Estepona city has a great beach, easy parking and great dinning among an old Spanish town. (Tip: go to the local Carrefour and buy an umbrella €15, a an ice box €10, some beach toys €15, ice and drinks. The your set for a beach day). Marbella is about a 45 min drive, and is also great. Nearby beaches are great, and eating seafood at local "chiringuitos" can cost between €15 - €25 per person. Avoid eating at the hotel restaurant, it's expensive and food is not good. Basically burgers, pasta, fries and some badly cooked fish. Buffe style is very basic. Pool snacks are quite good. Croissants and bread are good at the local hotel market. I spent €10 per day on breakfast made in the room. We bought some eggs and Serrano Ham at the supermarket. Activities for children are available and our children had a lot of fun dancing, playing bingo and pool games. Kudos for hotel staff. We also did our laundry, hotel has washing and drying. We spent in total €7 washing our clothes. We spent 10 days in this hotel. Overall the hotel is good for families and on a budget, if you can tolerate a bit of crowd and minor annoyances. You need a car, else location is not accesible. My rating would.be around 3.5 stars.

El hotel está situado en una urbanización, en lo alto de un cerro, con unas preciosas vistas al Peñón de Gibraltar. Hay que coger coche para ir a la playa. El bufet es cortito, poca variedad aunque todo bueno. El horario de la cena está hasta las 22h aunque si llegas a las 21.00 h, todo lo que se vaya acabando de comida no lo vuelven a reponer así que o te vas temprano a cenar o solo pillas sobras.Lo peor de lo peor, las tumbonas en la piscina . Apenas hay 100 cuando el recinto es suficientemente grande para triplicarlas. Es una odisea encontrar una libre. De tres días que estuve, dos presencié peleas por la ocupación de las mismas. No hay ningún lugar para ponerte si no la tienes. La sombra solo la dan unas pocas y pequeñas sombrillas ancladas en el suelo. Una pena que un recinto con una ocupación tan grande no realice una inversión para solucionar el problema.

Excellent séjour. Lieu propre. Piscine propre mais petite par rapport au nombre de logement. Le coût supplémentaire pour le parking pas obligé... un peu éloigné il faut prendre souvent la voiture. Supérette très limitée. Mais je conseille comme même pour séjour en famille .

الخدمات سيئه مقارنة بالاسعار المسابح غير مخدمه وصغيره وغير مغطاة صالة العاب الأطفال صغيره جدا لا تتسع سوى لعائلتين من المعيب دفع مبلغ يومي من اجل ركن السيارات جميع الفنادق تقدم مواقف السيارات مجانا لقد صدمت توقعت افضل من ذلك

Très déçu village qui a besoin de beaucoup de travaux de rénovation et d' un personnel plus professionnel

Hoog op de berg gelegen met schitterende uitzichten, van alle gemakken voorzien. Je hebt er wel een auto nodig als je niet de hele dag op het park wilt zitten, want de dichtstbijzijnde kustdorpjes zitten op ongeveer 15 autominuten

Hemos estado desde el jueves hasta hoy y tengo que decir que me nos hemos llevado un chasco, ayer casi nos quedamos sin aparcamiento por llegar más tarde aún habiendo pagado previamente, demasiado overbooking y pésima atención, nada mas llegar el jueves la piscina de los bebés habia caca, y ni se habían dado cuenta al par de horas vienen y echan una garrafa de producto y sin precintar ni nada fatal todo y los apartamentos los ay que están súper bien pintados y nuevos y otras zonas más olvidadas como la de cadiz que les falta un buen repaso, ya de las peleas por las hamacas en la piscina ni hablamos, gente en el suelo, la piscina no está adaptada para personas discapacitadas, que ya en esta época es de vergüenza, los horarios de 7 a 10 para desayunar, después a partir de las 11 hasta las 23.00 para tomarte algo. Esta muy mal pensado todo para otro tipo de público que seguro les funciona pero yo sin duda no volveré.

J’avais déjà visité en 2016 et mon séjour avait été magnifique mais malheureusement lors de ma récente visite j’ai été très déçu par l’état de l’appartement et de l’hôtel en général très dégradé |Odeur désagréable dans l’appartement .|Tâches sur les murs ce qui donne une impression de saleté et de négligence.|Araignées et toiles d’araignée sur les murs ce qui est inacceptable pour un établissement hôtelier .|L’état de l’appartement nécessite un nettoyage en profondeur et un entretien régulier ainsi que des réparations ( bas de réfrigérateur cassé )|Les oreilles sentaient mauvais .|Le seul point positif Une Belle vue sur le Gibraltar.|Dessus par cette détérioration de qualité et je ne recommande pas cet endroit.

Hemos estado desde el jueves hasta hoy y tengo que decir que me nos hemos llevado un chasco, ayer casi nos quedamos sin aparcamiento por llegar más tarde aún habiendo pagado previamente, demasiado overbooking y pésima atención, nada mas llegar el jueves la piscina de los bebés habia caca, y ni se habían dado cuenta al par de horas vienen y echan una garrafa de producto y sin precintar ni nada fatal todo y los apartamentos los ay que están súper bien pintados y nuevos y otras zonas más olvidadas como la de cadiz que les falta un buen repaso, ya de las peleas por las hamacas en la piscina ni hablamos, gente en el suelo, la piscina no está adaptada para personas discapacitadas, que ya en esta época es de vergüenza, los horarios de 7 a 10 para desayunar, después a partir de las 11 hasta las 23.00 para tomarte algo. Esta muy mal pensado todo para otro tipo de público que seguro les funciona pero yo sin duda no volveré.

Para el precio esta normalito. El mejor y más pendiente de todo Miguel. Por su atención merece la pena. Jb en vaso de plásticos. Jeje

I stayed here in September 2018 and I can honestly say that this place is absolutely beautiful & the staff here are amazing!! They went out of their way to help me , my mum and my Nan throughout our stay, the receptionists were more than happy to ring for taxis for us when we wanted to go out for the day. Also the staff at the poolside bar were incredible, especially a lady called Idalmis who took the time to make sure we were all okay and enjoying ourselves as she see that I got really upset the first night we arrived because I suffer from severe anxiety. I’d also like to say how grateful I am for the team for caring so much for my disabled nan and making sure that she had a comfortable stay , she had a lovely holiday which was helped by the kindness of everyone here

Lugar tranquilo pero un poco dejado, paredes rotas y sin pintar , pero bueno bueno para descansar

Voor de eerste keer hier met gezin van 5. Wij verbleken op basis van logies. En hadden een huurauto, welke echt nodig is, mocht je boodschapje of uitstapje naar bijvoorbeeld zee willen maken, want je zit op berg met alleen minimarket tot je beschikking en lopen naar zee is te doen maar terug.... je moet wel €5,- per dag betalen om je auto op de gezamenlijke parking te zetten en dan nog stukje moeten lopen naar je appartement. Op eerste gezicht leuk hotel. Klein maar fijn en schoon zwembad, alles buiten netjes bijgehouden. Super vriendelijk personeel. Handdoeken pakket, welke na 4 dagen vernieuwd werd. De kamers zijn ruim en netjes op wat klein achterstallig onderhoud na, 2 badkamers, keukentje met alles wat je nodig hebt en balkonnetje. In het zwembad wordt streng gehandhaafd, geen zwemringen en zelfs geen balletjes in bad toegestaan om over te gooien, je hoeft ook geen bedje met je handdoek te 'reserveren' want ben je niet in de buurt, worden deze binnen no-time weg gehaald (wat ik ook prima vind). Waren ze ook maar zo allert en streng op de avond stilte. Als je hier voor je (avond/ nacht) rust komt kun je het vergeten. Tot diep in de nacht geschreeuw en gegil buiten, feestjes in de appartementen, alles kan hier. En dan zaten wij nog aan de rustige kant!!! De kamers (3 etages) zijn zeeeeer gehorig. Je hoort echt alles van je buren, zelfs het schuiven van de stoelen. Niet fijn als je jonge kinderen hebt die willen slapen of als je zelf graag rond 0.00uur je oogjes wilt sluiten... Naast dat, vind ik prijs kwaliteit kloppen met wat je krijgt. Animatie is leuk, maar voornamelijk gericht op spaans.

Nous repartons demain après 2 semaines et demi passées dans ce pierre et vacances ou tout était super. Village bien place pour visites et courses. La chambre spacieuse, propre avec vue sur la mer. Le personnel de l’accueil est toujours aimable et disponible pour que votre séjour se passe bien. Le restaurant a un buffet varie, vous pouvez y aller quand vous voulez ou prendre le forfait demi-pension, quand à l’équipe d’animation elle est géniale, mention à Julien notre animateur français. C’était des vacances de rêves, merci à vous tous. Nous reviendrons.

Habitaciones amplias y limpias. El menaje aceptable. Las instalaciones bastante bien. Los trabajadores de 10, tanto en recepción como restaurante y animación.

Fue todo muy bien durante la semana que eché allí. En recepción atentos a todo en cualquier momento, los animadores para niños espectaculares y las habitaciones con todo para que no falte de nada.

Magnífico resort, grandes vistas y sobre todo un equipo de animación inmejorable dispuestos a hacer de la estancia de las familias un recuerdo inolvidable.

Hemos estado allí una semana y nos ha gustado mucho . Apartamento limpio , moderno y con unas vistas maravillosas . Instalaciones bien .Personal muy amable . Especial mención a un chico moreno que estaba de socorrista en la piscina y que también se ocupaba de que la gente no le echara morro con las hamacas , menuda paciencia el pobre ... Lo único que no me ha gustado es que el apartamento este disponible a partir de las 5 y tengas que dejarlo a las 10 de la mañana

Desayuno mediocre, poco personal vigilando instalaciones. Los apartamentos estan muy bien

Bon Emplacement pour sortir visiter et aller à la mer. Vue imprenable sur la mer. Le buffet est correct. On peut aussi faire la cuisine dans l’appartement. Animation sympathique, mais nous sommes sorti tous les jours pour visiter donc pas beaucoup profiter. Le personnel est sympa.

Calidad-precio INMEJORABLE, vistas inmejorables, calidad en comidas del Buffete de los mejor que hemos comida, animación en piscina genial, piscinas muy grandes y muy bien mantenidas, cocina super completa, sin duda volveremos!!!

Lo único que no nos ha gustado que faltan hamacas en la zona de la piscina, 5 minutos despues de abrir a las 10h. ya no hay ni una libre. La gente las ocupa de 4 o 5 juntas y la mayoria vuelven despues. No se deberia permitir la reserva de las mismas; por lo demás, un ambiente genial para los niñ@s.

Hemos estado 10 días, y todo limpio, sabanas ,toallas, nuestras camas comodas, pedí una sarten porque las que había estaban arañadas y me dieron una sin estrenar, buena. Lo único es si cierras sube el aire por las tuberías, manteníamos abierto el baño todo el rato y así no subía olor. Solo faltaría una manita de pintura pero con tanta gente tampoco pueden pintar continuamente, la gente debería también ser más cuidadosa. La animación súper bien. Hemos estado estupendamente. Volveremos

Magnifique expérience, j'y suis a l'instant même ou j'écris cet avis Alors pour commencer le lieu est époustouflant avec une vue imprenable sur la mer, le rocher de Gibraltar et la baie de Tanger derrière Le site est très bien entretenu, très propre. Nous avons été accueillis par des personnes parlant français a l'accueil très gentilles Depuis 3 jours je vois tous les matins, les personnes qui nettoient les abords des piscines avant l'ouverture et qui viennent même contrôler le ph des piscines en pleines après midi.. La température de l'eau est bonne, un peu fraîche avec les 35 degrés extérieurs mais c'est parfait avec cette chaleur L'équipe d'animation pour les enfants est top, les petits s'éclatent et on a le droit a un petit spectacle des enfants tous les soirs! Il y a aussi un city stade, des jeux d'arcade, une aire de jeux pour enfants et bar super cool au bord de piscine pour passer de belles soirées sans forcément sortir du complexe. Il y a aussi une supérette qui nous sauve la vie quand on a oublié d'acheter kkechose! A mon arrivée l'appartement était très propre, très bien rangé avec tout le nécessaire pour faire a manger Nous avons testé le petit déjeuner le 1er matin et tout était très bon et très frais Etant habituée à partir dans d'autres club de vacances français ou grand réseau de camping avec toboggans, en terme de rapport qualité prix, je n'ai pas trouvé mieux que cet établissement ! Franchement venez passer des vacances en famille et vous ne serez pas déçus ! En tout cas nous reviendrons c'est sur

Um grande complexo de apartamentos, mal sinalizado tanto na saída da via rápida como o acesso de carro à recepção. Pontos positivos: - a vista para Gibraltar, da piscina de de alguns apartamentos apenas - o silêncio no complexo apesar da quantidade de pessoas que tinha - garagem, apesar de ter de se pagar 5€/ dia Pontos negativos: - o pequeno almoço, acabamos por incluir o pequeno almoço na altura da reserva por ser pouco mais, mas ainda assim não vale a pena. O espaço do pequeno-almoço era espaçoso e amplo mas a variedade e qualidade muito baixos, péssimo. Nem um cafe se aproveitava. - a piscina e o espaço em redor demasiado pequeno para a quantidade de pessoas alojadas - a piscina só abre às 10 da manha e fecha às 20, ridículo num local destes e ainda para mais se esta zona do complexo é a mais interessante - poucas espreguiçadeiras e imundas. Conseguimos arranjar 2 e tresandavam a cerveja… - o apartamento tinha um cheiro estanho, desagradável. Creio que seria da esfregona que foi guardada molhada no balde da cozinha pois o cheiro melhorou ligeiramente quando a mudamos para a varanda - atenção na escolha do quanto, informe-se. O nosso tinha varanda com espreguiçadeiras e mesa para jantar, mas como ficava no rés do chão e sem vedação, não havia privacidade nem segurança para as crianças puderem brincar no exterior ou deixar a janela aberta. - a loiça estava imunda. Acabámos por não fazer refeições no apartamento. Pena, porque se houvesse higiene e privacidade teríamos aproveitado. - todas as divisões tinham janela, mas como são so cortinas block out, ou estás às escuras ou todos te veem Resumidamente, muito mal aproveitado. Com potencial mas mal gerido.

Esta bastante bien en cuanto animación, el personal genial animan a niños y adultos. La recepción de hotel ambos turnos encantadoras y muy amables. Si tengo que poner un inciso es que dejan pocas toallas solo 2 juegos para 6 personas es escaso pero por lo demás bien.

Beautiful views

Las instalaciones están bien. Aunque las terrazas un poco sucias y teníamos cristales rotos por el salón comedor al llegar. Lo peor es el equipo de animación infantil. No han dejado que nuestros hijos de 7 años se sumen a la actividad, aún diciéndoles que nos quedábamos con ellos. Y las formas desagradables de decirlo. Supuestamente por tener que apuntarlos desde el inicio.

Ha sido una buena estancia y tranquilidad. Gracias

Mucha atención del personal. Tranquilidad y seguridad en las instalaciones.

Lejos de todo y aislado, no hay un bar o Comercio en 10km

El trato del personal muy bueno. Deben de prohibir dejar las amacas con toallas para guardar el sitio mientras la gente se va a comer y a dormir la siesta a los apartamentos 3 horas mas de 40 amacas cojidas con toallas mientras gente que venían con niños no tenían sitio donde ponerse, de vergüenza.

Pongo una estrella porque con media no me deja comentar, el servicio es pésimo la habitación estaba sucia y llena de mosquitos y suciedad en las paredes, tuvimos que dormir en un colchón y las sábanas estaban manchadas de amarillo y agujereadas, pedimos en recepción de cambio y se negaron a entregarme las sábanas, las almohadas estaban sucias y sin funda, la piscina es mucho más pequeña de lo que aparenta y no entra casi gente, por no hablar de los elevados precios de las bebidas; 5€ una cerveza normal. Sin ninguna duda no volvería a ir.

Hemos pasado unos días, y todo maravilloso, el personal, el apartamento muy limpio y cómodo con vistas espectaculares, la animación muy muy buena, y la piscina súper limpia y grande, repetiremos!!!!

Pues ya hemos estado otras veces. Pero está última vez nos ha decepcionado, para empezar ahora piden 5€ por noche para dejar el coche dentro, antes no lo hacían. Te piden pagar 200€ como seguro x si rompes algo, antes no lo hacían. El suelo de la casa tenía pelos, el tenderete de la ropa estaba roto, al apartamento le hace falta una mano de pintura, el grifo de la bañera hay que tener cuidado que estaba suerto y con lo que cuesta cambiar de grifo a ducha te lo llevas en la mano... La comida .. la comida malísima, te recomiendo ya que las hab tienen cocina que te lo hagas tu, el buffet todo malo, el pan durísimo, y me da pena por que la que dan la cara son las camareras, que ellas no tienen culpa y tienen que aguantar las quejas. Tampoco te recomiendo comer en el bar de fuera, muy caro y la hamburguesa y los nuggets quemados y con un sabor fuerte. Tienen que cambiar muchas cosas y reformar, la tele por ejemplo no se veía y me tuve que poner a sintonizar canales. Es una pena como lo están dejando esto podría estar muchísimo mejor. Recomendaciones: tráete tu comida, si puedes tráete tu silla de playa ya que las hamacas casi siempre están todas cogidas y al menos te puedes sentar. Los trabajadores son lo mejor que tiene este sitio y la piscina de niños. Podrían poner más zonas de juegos para los niños, y esmerarse más en la comida!!!!

Alle super hier in der Anlage, das mit den Gemecker beim Essen kann ich nachvollziehen. Dies ist keine Deutschen Hochburg, hier machen Spanier Urlaub. Bedeutet damit auch keine Deutsche Art und Weise. Anlage ist sauber, Gebäude leiden bei der Hitze und dem Salzwasser. Ist nicht so doll das man sich darüber aufregen kann oder soll. Zimmer selber sind super! Wer hier drei mal am Tag gereinigt haben will, bucht euch doch bitte einen Privat Club mit Privat Pool 😉 Kostet dann zwar etwas mehr, aber ihr heult dann nicht. Wir haben hier eine drei Zimmer Wohnung mit Wohnküche und können selber die neue Klorolle aufhängen. Ich persönlich verstehe uns Deutsche hier auch nicht, meckern auf sehr hohem Niveau. Der Ausblick ist aus unserer Wohnung einfach der Hammer, siehe Fotos. Kann beim Duschen aufs Meer sehen. Weltklasse. Buffet ist wie geschrieben nicht 5 Sterne, ist aber für eine Anlage ohne Sterne Klassifizierung OK. Es findet sich aber meist für jeden etwas. Ich bin nie hungrig ins Bett gegangen. Morgens ist Kaffee und Getränke kostenfrei, Abends nur Wasser inklusive. Komisch und könnte bei Halbpension ruhig auch am Abend Kostenfrei sein. Warmes Essen selber kann in der Zukunft gerne etwas mehr Qualität erhalten, liebe beim Anrichten passt auf jeden Fall. Wurst, Antipasto und Käse ist hervorragend. "Lecker" Nachspeise ist sehr sehr lecker. Strand Thema, mietet euch ein Auto am Flughafen für die dauer des Urlaub. Die Anlage ist zu weit oben auf dem Berg für täglich Strand. Landstraße muss überwunden werden was ohne Auto nicht ohne weiteres geht. PS: Gibraltar usw sind ein Katzensprung von hier. Daher lohnt der Mietwagen, auch um im Supermarkt Getränke und die kleinigkeiten für zwischendurch zu kaufen. Strand ist auf jeden Fall Latschen Pflicht, Sand ist durch die dunkle Farbe sehr sehr heiß. Kinder werden betreut, es ist aber eine Spanische Hochburg, also wenig bis keine deutsche Kinder hier. Hier ist Rückhalt der Eltern gefragt. Also ich kann hier keinen einzigen unfreundlichen Menschen in der Anlage finden! Hier glaube ich das der Spruch passt, wie es in den Wald reingerufen wird, so kommt es zurück. Spanier und Deutsche, hier gut erklärt. https://berlin-translate.de/beglaubigte-uebersetzung/kulturelle-unterschiede/deutsche-und-spanier/ Parken kostet vor der Wohnung "Beschattet" 5 Euro extra pro Tag. Ist es Wert dafür zu Zahlen. Kostenfrei geht auch, muss man halt 200m laufen und die Karre ist immer schön warm. 😜