REMAX Infinity - Inmobiliaria Benalmádena

Gente prepotente , de poca estima

Gran calidad humana y servicio al cliente, 100% recomendable!

Tuve una experiencia muy positiva con RE/MAX Infinity. Gracias a ellos la venta de nuestro piso, se pudo hacer de manera ágil y sin contratiempos, y pudimos comprar la casa que queríamos. Valió la pena haber confiado en ellos, pues, haber contado con el apoyo y asistencia de nuestro agente Miguel hizo que todo sea fácil, y lográsemos nuestro objetivo, algo que nos parecía complejo al comenzar. Inmensamente agradecidos!!

Un desastre como compañía y como personas. Después de asegurarnos que "venderían nuestro piso en 6 meses y si no cerraban el negocio" sólo trajeron una visita de las dos que tuvo el inmueble porque la segunda la busqué yo. Decidimos no renovar y pasar como particulares. Las visitas huyeron espantadas porque el anuncio ponía un precio y después la inmobiliaria sumaba el 4% de comisión que no constaba en el anuncio hasta que ¡nosotros se lo dijimos! Es que era un engaño. Su comercial Valeria, al mando de Don Francisco, venía a mi piso y se cruzaba de brazos mientras nosotros teníamos que venderlo para colmo explicando todo. Ella se limitaba a observar. ¡Incluso un día se sentó en mi sofá a esperar! Todo esto y más cosas que no voy a relatar porque no quiero perder más tiempo. "Perlas" de ese tipo en sólo 6 meses nos han llevado a vender como particulares, con todo el estrés que eso conlleva, con el resto de las inmobiliarias al acecho, no sé por qué hemos llegado a querer vender por nuestra cuenta... Para colmo, al final le pregunté si podía usar las fotos, ya que no se iban a usar y me dio una negativa diciendo que era una inversión. Admito que las he usado dos días en Idealista únicamente y con "marca de agua" del propio Idealista y calidad penosa, mientras hacía las mías con el télefono, a lo que por supuesto y con razón, dicha comercial me ha reprendido. Bajo mi opinión, la única cosa en la que sí ha estado rápida y acertada. Pero las he retirado y las haré de nuevo con mi móvil. Me consta que no todas las oficinas de REDMAX son así, faltaría más, puesto que unos amigos míos venden su casa con otra sucursal y están encantados. Escribo todo este tocho por si alguien está en la misma disyuntiva que nosotros en su día y que por error accedimos a que dicha sucursal (REDMAX INFINITY) gestionara el bien más preciado que tenemos, nuestra casa. A fecha de hoy 19/11/24 aún sigue mi piso en su página web a pesar de que la exclusividad terminó en día 10/11/24. No tengo respuesta por su parte, para eso no tiene premura, pero sí me bloqueó del móvil. Si no lo retiran inmediatamente tendré que emprender acciones legales. Tengo todas las capturas de los tiempos cumplidos de la exclusividad de mi vivienda en su portal y pienso ser igual de estricto y receloso con mi hogar, que ellos con su inversión (fotografías). Un saludo.