NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

 Av. Manuel de Falla, 1, Local 7, 29580 Estación de Cártama, Málaga
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 Av. Manuel de Falla, 1, Local 7, 29580 Estación de Cártama, Málaga  info@nova-hogar.com  951 91 75 19

Características:

Citas online Servicios en las instalaciones

Servicios:

 Agencia inmobiliaria

Horario de apertura:

  • lunes: 9:30–14:00, 17:00–20:30
  • martes: 9:30–14:00, 17:00–20:30
  • miércoles: 9:30–14:00, 17:00–20:30
  • jueves: 9:30–14:00, 17:00–20:30
  • viernes: 9:30–14:00, 17:00–20:30
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Opiniones de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

4.2 (72 opiniones)

14 opiniones

1 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

56 opiniones

Jose Retamosa Blanco
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Penosa gestión, cero profesionalidad por parte de las agentes inmobiliarias, haciendo perder el tiempo a los clientes y luego dando una justificación paupérrima. Definitivamente si buscáis alguien que se verdad se involucre en la gestión que pretendais hacer, sea compra o alquiler... No lo hagáis aquí. Se reirán de vosotros en vuestra cara después de preguntaros hasta la talla de los calzoncillos. Y por supuesto que nadie te va a pedir disculpas por hacerte perder el tiempo... Lamentable. En especial el trato recibido por Silvia Fernández y Virginia Carrasco... Si os asignan ellas como agentes... HUID!! Edito porque es que es increíble. Me acaba de llamar un supuesto responsable de la empresa para amenazarme para que quite las reseñas y los comentarios. Ya le aviso que esto no va a quedar así. El "señor" (por decir algo) Juan Carlos, creía que me iba a poder intimidar amenazándome por teléfono, pero le ha salido el tiro regular, ya veremos cómo queda esto.

Ana Maria Dueñas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un placer tratar con ell@s.tanto a nivel personal como profesional..mis niñas son Maravillosas y ese javi es la caña.muy buen trabajo conmigo Todo el equipo .volveria a confiar en ell@s..

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

¡Muchas gracias por tu reseña y valoración Ana María! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, ¡un abrazo de tus niñas, Javi y de todo el equipo de NOVAhogar!

Carmen García Godoy
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inmobiliaria 100% recomendable. ¡Muy contentos con el trato recibido y con nuestro objetivo, que era conseguir nuestro piso! Personal muy atento y cercano, especial mención a Silvia y a Carlos que son quienes nos han ayudado en todo momento. Os recomendamos sin ninguna duda, ¡¡mil gracias por todo!!

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias Carmen. Ha sido un placer acompañarte.

Rafael Tineo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un equipo fantástico,el mejor asesoramiento y condiciones que encontré en el mercado. Sin lugar a duda los números 1

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario. Un saludo enorme del equipo NOVAhogar

Antonio Bermudez Chicano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Decidimos parar aqui para estudiar la posible venta de mi casa ,ha sido todo un acierto ,personal joven y muy profesional , Virginia ,un encanto de chica ,siempre atenta en todo lo que puedas preguntar , un acierto acudir a esta inmobiliaria .

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por tu reseña y tus 5 estrellas Antonio!! Estamos muy contentos de tener clientes como tú :) ya sabes dónde estamos para lo que necesites, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar! (en especial de Virginia)

T RNK
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muy buena, Ha tenido que haber algún malentendido, no entendemos el porqué de 1 estrella, siempre intentamos ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten, y por supuesto pedirle disculpas por las molestias ocasionadas que desconocemos, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. Un cordial saludo.

Adrián. S
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con estas empresas que estafan a los clientes y apoyan a propietarios con bienes inmuebles no declarados cobrando gestiones ilegales a las personas que necesitan una vivienda, aprovechando la situación lamentable del exceso de demanda de viviendas para lucrarse.

Carlos Rodríguez Carrasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el trato recibido por parte de ellos en especial de Antonio, que se encargó de vender mi propiedad y conseguirme la finca que estaba buscando.

Carmen Mora
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Quiero trasmitir que Antonio es un buen comercial en toda regla!!! Cómo profesional cercano y con Don de gente!!! Esa confianza qué trasmite es lo qué nos llego muchísimo , debe de haber más comerciales así!!! Gracias Antonio por tu amabilidad y tu profesionalidad!!! Eso es de valorar y nosotros lo valoramos!

Encarni Merida
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me atendieron con gran profesionalidad, y salí muy contenta de su establecimiento. Así deberían actuar en muchos sitios.

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Muchas gracias Encarni. Nos sentimos muy alagado. Saludos

Leonor Ramírez muriano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gestión estupenda me aconsejaron desde el primer momento ayudándome en todas mis dudas la verdad k los recomiendo cien por 100 Antonio jesus infantes excelente por su trabajo amable y empatico ayudando en todo gracias Antonio saludos

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias Leonor. Es todo un placer para nosotros que te hayas sentido tan bien. Abrazo fuerte del equipo de Novahogar, en especial de Antonio Jesús. Saludos.

Antonio Infantes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantado con el servicio que me dieron, tienen un equipo de 10!!

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias Antonio por tu comentario y tus 5 estrellas, aquí estamos para ayudarte en lo que necesites. Saludos :)

Maria Angeles Alvarez Perez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estupenda experiencia al vender nuestra propiedad Javier Pérez, recomendable 100% su trabajo, el trato, la cercanía y comunicación en cada paso Gracias 😊👌

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias María por dedicarnos un minuto para valorarnos. Un abrazo fuerte de todo el grupo Novahogar y en especial de Javier.

Antonio Ponce
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Super contento con la compra y el trato recibido de todo el equipo de Novahogar, en especial de Javi, que ha facilitado muchísimo todo el proceso, siempre atento y contestando a todas las dudas con mucha rapidez. Todo ha ido rodado desde el primer momento, diciendo las cosas claras siempre. Un 10. Muchas gracias a Virginia y Silvia también, me han tratado muy bien, son personas que realmente te hacen sentir cómodo y seguro en todo momento. Encantado de haber encontrado un grupo de personas tan profesional y a la vez, tan cercana.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Antón!! Estamos muy contentos por tus palabras, es todo un placer poder trabajar con personas como tú. Aquí estamos para lo que necesites ;) ¡un abrazo grande de todo el equipo de NOVAhogar!

Francisco javier guerrero jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ola buenasss me llamo francisco ciruelo 2008 s.l sois todos unos profesionales como un pino y sobre todos buenasss persona quiero daros las gracia de corazon x conseguir el sueño mio y de mi familia felices fiesta y feliz navidad un gran abrazo y saludo .........

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Muchas gracias Francisco Javier por escribirnos esta reseña, ¡nos encanta leer estas palabras! te lo agradecemos muchísimo. Un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y felices fiestas ;)

Juan juan
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nada profesionales.presentan contratos hechos expresamente para engañar. Los responsables no dan la cara empleados nefastos y mal educados con pocas nociones de leyes... O se las pasan por el forro con tal de engañar y cobrar. Me presetaron un contrato de acuerdo que si lo llego a firmar ese mismo dia voy debajo de un puente cuando yo tengo un contrato de un año y vosotros habeis vendido la casa en el tercer mes. Completamente ilegal es hacer eso ya sea intermediarios o como os querrais hacer llamar. A vuestro local de cartama estacion y a ningun otro con el nombre de Novahogar no vuelvo ni para defecar ya que como me digisteis no soy cliente vuestro.cambiarlo y poneros. R0BAhogar que os queda mejor. Y que vuestros empleados que ni siquiera hablan ni comprenden nuestro idioma la ayuda que prestan es enviar enlaces de milanuncios? Supongo que diriguidos por alguien con mas responsabilidad ya que todos tenemos un jefe. Muy buenos peofesionales del timo y del engaño.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenos días Juan, en primer lugar, como ya le dijimos hace un año, volvemos a disculparnos si se ha sentido defraudado por nosotros y por las molestias que hayamos podido ocasionar. Desde NOVAhogar Inmobiliaria llevamos a cabo una política de transparencia en la que es imposible engañar a nuestros clientes, está descartado completamente. Entendemos perfectamente su situación derivada de la compra y venta de la vivienda de nuestros clientes en la que usted residía hace un año como inquilino, sabemos que de forma privada, llegó a un acuerdo con sus arrendadores. Nosotros, dentro de lo que estuvo en nuestras manos, intentamos ayudarle a conseguirle un nuevo alquiler. Resultó frustrante no poder encontrar en aquel momento lo que necesitaba, pero lo intentamos por todas las vías posibles como ya le demostramos, pero si en aquella ocasión ninguna vivienda del mercado se adaptaba a su situación, tiene que entender que no fué un fallo nuestro. Por otro lado, como ya le explicamos también, nuestros contratos están redactados con las cláusulas legales establecidas por la ley vigente (siempre revisados y autorizados por nuestros abogados colaboradores) y en ocasiones hay que adaptarlos a cada situación en concreto. Nuestro equipo intenta estar al día de cambios legislativos o actualizaciones en nuestro campo, pero si en algún momento algún compañero puede tener cualquier duda, como equipo humano que somos, para eso tenemos a nuestros abogados especialistas siempre disponibles para resolver cualquier cuestión que se plantee. Si tiene cualquier problema o duda con NOVAhogar Inmobiliaria, tan sólo tiene que comunicárnoslo para ponerle cita con nuestro gerente, el cual estará encantados de hablar con usted en persona para su tranquilidad y acreditar nuestra transparencia. Un cordial saludo.

Larissa Coelho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sólo decir que todo todo el equipo de novahogar son excelentes profesionales en mi venta que a sido muy complicada me han acompañado y asesorado en todo momento de princípio a fin . Son agradables, simpáticos,atentos.....y sobre todo grandísimos profesionales!!!agradezco todo lo que han hecho por nosotros y recomendables al 100x100!!! Una gran familia un saludo y un gran abrazo para todos ellos !!!

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Larissa!! Estamos muy contentos por tus palabras, es todo un placer poder trabajar con personas como tú. Aquí estamos para lo que necesites ;) ¡un abrazo grande de todo el equipo de NOVAhogar!

Eva González Miguel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, nos ha asesorado Javi y nos ha hecho el trámite muy fácil, todo muy claro desde el principio y sin ningún tipo de problema.

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Muchas gracias Eva por escribirnos esta reseña, ¡nos encanta leer estas palabras! te lo agradecemos muchísimo. Un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y de Javi en especial ;)

Martín R M
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy bueno

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y tu reseña Martín!

JuanCar Kumary
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mal trato al cliente, comisiones abusivas y desorbitadas. Tienen mucha soberbia y no te comunican que de la venta aparte de lo pactado, al comprador le sobrecargan con otra comisión que le duplican el coste. Y conozco otros casos de otras personas que han trabajado con esta inmobiliaria y es penoso el servicio.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenas tardes JuanCar, sentimos mucho su desagrado y desconocemos cual es el motivo real por el que tiene esta opinión. Nuestros honorarios como agencia se explican en todo momento, antes de trabajar juntos y que el cliente nos autorice. Tanto a los vendedores como a los compradores, se les explica todo lo que necesiten y los servicios que ofrecemos y damos a cada parte, que por supuesto, son diferentes para la parte vendedora que para la parte compradora. De todas formas, queremos pedirle disculpas si hemos ocasionado cualquier molestia, y si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar, ¡¡saludos!!

laura contu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial trato

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Laura!

Fran Cisco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Fran!

Pedro Ortiz Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio muy simpáticos todos y mucha profesionalidad

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¡¡Muchas gracias Pedro por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Aquí estamos para lo que necesites ;)

Gabriel Martínez del Mármol Marín
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendable. Silvia nos explicó todo con mucha profesionalidad y cercanía y no ha habido ningún problema. Si volvemos a comprar una vivienda no dudaremos en contactarles

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¡¡Muchas gracias Gabriel por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Aquí estamos para lo que necesites ;) Un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y en especial de Silvia :)

Josevi Rodriguez Artacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy satisfactoria, profesionalidad y trato excelente.

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¡¡Muchas gracias Josevi por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Aquí estamos para lo que necesites ;)

Oliver Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con esta inmobiliaria!!!trato de 10 de Virginia y Tatiana por su profesionalidad que hacen un gran equipo…muchas gracias por todo!!!

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¡¡Muchísimas gracias por tu reseña Oliver!! Virginia, Tatiana, y todo el equipo están muy agradecidos por tus palabras :) ¡un abrazo de NOVAhogar al completo!

GESTION-OFICINA TASACIONES
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La información y atención ofrecida por Silvia fue simplemente excelente. Muy atenta y grandísima profesional, pendiente a cualquier necesidad que se presentó. Facilidad de información, y un muy buen servicio al cliente.

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¡¡Muchas gracias por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Agradecemos mucho vuestras palabras ;) Un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y en especial de Silvia :)

Iliya Kolev Kolev
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con esta inmobiliaria! Te asesoran y hacen de mediador entre el comprador y el vendedor intentando que ambas partes se queden satisfechas. Te facilitan muchísimo la compra de la vivienda. El trato del personal es muy agradable y cercano. Totalmente recomendable!

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Iliya!! Agradecemos muchísimo tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites ;) ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Adrian Sánchez martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una inmobiliaria en la que confiar, cercanos, amables, atentos.... siempre que tenía alguna duda ahí estaban para aclararmela, muy muy 🔝 forman un muy buen equipo, sobre todo acentuar el nombre de 🥇Javier Pérez Ramos🥇Si el dia de mañana tuviera que volver a una inmobiliaria, no tendria ninguna duda en acudir a ellos!!!

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Adrián!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y en especial de Javier!

Sergio Lopez Bravo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico trato y compromiso desde el primer contacto hasta la última gestión. Llevo desde hace mas de 5 años con ellos, atendido desde el primer dia por Silvia, con 2 propiedades en alquiler que me lo gestiona Novahogar Estacion de Cartama. En ningun momento he tenido problemas con ellos, mi experiencia y trato con Novahogar ha sido realmente satisfactorio. No entiendo ese aluvión de críticas, hace unos 2 meses unos amigos se interesaron en la compra de una casa en la zona de Cártama pueblo y quedaron muy satisfechos con la atención y la gestión que les realizaron. Les atendió personalmente Javier y me hablaron realmente bien sobre el trato que recibieron desde el minuto 1, sin ningún problema y siendo totalmente flexibles a la hora de gestionar todo el papeleo. Lo dicho un trato de diez y… NOVAHOGAR es mi sitio de confianza. ¿Te lo quieres perder? Porque yo no… un abrazo y un saludo.

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Sergio!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites como ya sabes, ésta es tu casa ;) ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar y en especial de Silvia y Javier!

Martiya Tous
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excepcional, muy profesionales, recomiendo al 100%.

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¡¡Muchas gracias por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Aquí estamos para lo que necesites ;)

Isabel Martínez pastor
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Isabel!

mari galvez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Mari!

Vero Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

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¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas Vero!

Alejandro Illanes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo 100 por 100 esta oficina llevaron acabo la compra y venta de la vivienda de mi hijo la cual fue rápida y sencilla además de conseguirle una hipoteca excelente Muchas gracias y un saludo

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Alejandro!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesitéis, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Ana Cruces
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a todo el equipo de Cartama estación que hizo que la venta y la gestión de la herencia de la vivienda que vendieron fuese de lo más cómoda y rápida se ocuparon desde el principio hasta el final del trámite sin duda volveré a contar con ellos Un saludo y Gracias

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¡¡Muchas gracias por tu reseña y tus 5 estrellas Ana!! Estamos muy contentos de tener clientes como tú :) ya sabes dónde estamos para lo que necesites, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Carolina Moncayo Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y muy preocupados por encontrar nuestras necesidades. Muy recomendable

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¡¡Muchas gracias Carolina por dedicarnos un minuto para valorarnos!! Aquí estamos para lo que necesites ;)

gabi aller
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Fui para pedir asesoramiento financiero e información sobre inmuebles y el trato no ha podido ser mas cercano y amable, todo muy bien explicado, Silvia un encanto y su compañera mas de lo mismo, recomendable 100%

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¡¡Muchas gracias por tu reseña y tus 5 estrellas Gabi!! Estamos inmensamente agradecidos de tener clientes como tú :) ya sabes dónde estamos para lo que necesites, ¡¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!!

Belén Rojas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido mi segunda experiencia con ellos en compra y la primera en venta. Gracias Tati y Juan Carlos por vuestra profesionalidad. Recomendable 100 x 100.

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¡¡Muchísimas gracias por tu reseña Belén!! Tatiana, Juan Carlos y todo el equipo están muy agradecidos por tus palabras :) ¡un abrazo de NOVAhogar al completo!

Milagros Ramos Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta compartir mi experiencia con esta inmobiliaria y dar las gracias a todos los que trabajan allí y por supuesto por la facilidad que me demuestran al alquilarme unos locales que poseo en estacion de Cartama. Gracias por todo...siempre confiaré en vosotros

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¡Muchas gracias por tus palabras y tus 5 estrellas! Estamos muy agradecidos de tener clientes como tú :) ya sabes dónde estamos para lo que necesites, aquí tienes tú casa Milagros ¡Un abrazo fuerte de todo el equipo de NOVAhogar!

Antonio Gómez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato de 10 muy cercanos, amables y sobre todo profesionales, lo recomiendo 100x100.

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¡Muchas gracias por tu reseña y valoración Antonio! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Antonio jesus Florido florido
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran equipo de profesionales,recomendable 100%

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Muchísimas gracias por tu valoración Antonio, nos pone muy contentos :) ¡¡Un saludo de todo el equipo de NOVAhogar!!

noelia diaz sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Después de ir y preguntar en distintas inmobiliarias sin respuestas alguna, Novahogar me ayudo y aconsejo en todo momento para poder alquilar un piso por la zona que está súper demandada. Súper simpáticos y amables, les estaré siempre agradecidos y si me preguntan, sin duda alguna,os recomendare. Gracias por los servicios y por vuestra humanidad

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Noelia!! Estamos muy contentos por tus palabras, es todo un placer poder trabajar con personas como tú. Aquí estamos para lo que necesites ;) ¡un abrazo grande de todo el equipo de NOVAhogar!

Alvaro Heredia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendables, son los más profesionales y asesoramiento genial, trato muy cercano y supercompetentes, vendieron mis 2 viviendas en menos de un mes, que más se puede pedir, y mi futura vivienda tambien con ellos, muchas gracias por todo

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¡¡Muchas gracias por tu reseña y tus 5 estrellas Álvaro!! Dentro de poco estaréis en vuestro nuevo hogar y seguro que lo vais a disfrutar muchísimo :) Estamos muy agradecidos por tus palabras, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

dendexte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas.... Solo quería dar las Gracias a todo el equipo de Novahogar Cártama (sobre todo a Silvia y Tatiana) públicamente. Llevo varios años trabajando con ellos, primeramente en el alquiler donde vivimos y recientemente en la búsqueda de nuestra casa y en la búsqueda de la mejor hipoteca (Carlos). Nos ayudaron muchísimo en buscar y asesorarnos en las condiciones de una casa u otra. Grandes profesionales y dedicados al cliente. Os Recomiendo 100% sin duda.... Y de nuevo gracias Silvia, Tatiana y Carlos. Un saludo

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, ¡un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Jesus Antonio Alonso Viruega
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

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¡Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para valorarnos!

Lucas Renan Vicente
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia que he tenido nunca, me han atendido Silvia y Javier, les haces preguntas y no contestan y te quedan parado mirando a tu cara, pides 3x mas informaciones de la vivienda y no te dicen nada, llevas una semana mirando el piso y cuando intentas pedir una cita, dicen que ya esta reservado. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA INMOBILIARIA. He ido para otra y ya estoy en el proceso de la compra.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenas tardes Lucas, sentimos mucho su desagrado, en ocasiones se nos presentan factores por los cuales puede ser complicado cuadrar las agendas para las citas y ha tenido que haber algún malentendido si usted tiene esa opinión, porque siempre intentamos que todo sea muy claro en el proceso. Y, por supuesto, pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y que se haya quedado con esa sensación, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, ¡¡saludos!!

Emilia Olivera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Deberían mejorar su atención al cliente. Muy poca profesionalidad.

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Buenos días Emilia, ante todo pedirle disculpas por su sensación, desconocemos el motivo por el que tiene esta opinión. Le pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionar, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar, ¡saludos!

Santiago Toledo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

14/10/2022 me pongo en contacto con silvia, le comento lo que estamos buscando etc. A lo que me dice que por favor le escriba un whatsapp para enviarme el enlace de lo que tiene disponible… le escribí el mismo día a las 12:00h, a las 16:38h vuelvo a escribirle, a lo que me contesta que perdone que no aparece la publicación para poder enviarme el enlace… a lo que le contesto que ok… el lunes 17/10/2022 le vuelvo a escribir para al menos saber si podemos visitar el piso ya que no me manda fotos ni enlace del mismo… aún sigo esperando respuesta alguna por su parte. Lo que me hace dudar mucho de la profesionalidad que dicen tener y de otras tantas que comentan, cuando responden a comentarios negativos como este. Y ahora que vengan a decir que esto es mentira o que no tiene nada que ver con su forma de trabajar… tengo pruebas gráficas de lo que aquí opino. No pierdan el tiempo con ellos.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenos días Santiago, le pedimos de antemano disculpas por su desagrado, el cual entendemos perfectamente. Hay días en los que nuestro volumen de trabajo es muy alto, por supuesto que usted no tiene ninguna culpa de ello, pero esto puede provocar que en algunas ocasiones podamos tardar más de lo esperado en dar una respuesta. Le hemos pasado nota a nuestra compañera Silvia para que pueda responderle lo antes posible. Perdón por las molestias ocasionadas de nuevo, e intentaremos corregirlo en cuanto nos sea posible. Muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

Maribel
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui para vender mi casa, me tomaron nota, dijeron que me llamaría y.... espero estoy desde hace un año, jamàs volveré.

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Buenos días Maribel, ante todo pedirle disculpas por la situación, en ocasiones se nos presentan factores por los cuales podemos demorarnos algunos días para concertar una cita por nuestro volumen de trabajo, pero de ahí a un año....ha tenido que haber algún malentendido si usted tiene esa opinión, porque siempre intentamos que todo sea muy claro en el proceso y ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten. Por supuesto pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y si podemos ayudarle actualmente no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

Paola
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucha prepotencia, deja mucho que desear

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Buenos días Paola, ante todo pedirle disculpas por su visión si hemos podido disgustarle con algo. Ha tenido que haber algún malentendido si usted tiene esa opinión, porque siempre intentamos ayudar a nuestros clientes en lo que necesiten, y por supuesto pedirle disculpas por las molestias ocasionadas que desconocemos, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

Javier Perez Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tanto mi señora como yo estamos muy agradecidos a Novahogar y a sus empleados por el trato recibido y sobre todo por facilitarme y guiarme en la venta de muestra vivienda. La recomiendo y volvería sin duda alguna.

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Muchas gracias por tu reseña y valoración Javier!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Virginia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace poco compramos lo que hoy en día es nuestro hogar y nos ayudaron tanto con la búsqueda de la vivienda como con la financiacion estamos muy contentos la recomendamos 100 por 100

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¡¡Muchísimas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas Virginia!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Stephany Castaño Restrepo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de estar durante más de 3 semanas llamando sin que me atendieran el teléfono cuando por fin consigo contactar con ellos y me dan una cita me llevo la más “agradable” de las atenciones, al entrar a la oficina me encuentro dos agentes inmobiliarios, una de ellas ocupada con otros clientes y otro de ellos delante del ordenador en su escritorio, hasta ahí todo normal, al dar las buenas tardes con educación absolutamente nadie es capaz de responder, ok, no pasa nada están ocupados, me quedo de pie esperando a ver si al menos me dicen que me espere que están ocupados, después de un rato esperando como una estatua, como si no fuese nadie, mi familia y yo decidimos irnos ante tal grosería, es la primera vez que veo alguien que se dedica a trabajar de cara al público con tan poquísima educación y profesionalidad, supongo que mi apariencia de persona joven y mi manera de vestir les llevaría a pensar que no tengo medios y que solo quería molestar y hacerles perder el tiempo, bueno, buscaré otra inmobiliaria que me ayude a comprar la casa con la herencia que me han dado en vida mis padres. La

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenos tardes Stephany, ante todo pedirle disculpas por la situación, ya que lo que nos describe no tiene nada que ver con nuestra forma de trabajar. En ocasiones estamos ensimismados atendiendo a clientes y con nuestro trabajo y puede ser que no seamos conscientes de la espera de algunas personas pero no vamos a dejar a nadie sin saludar ni atender, ha tenido que haber algún malentendido para que usted tenga esta opinión. Por otro lado, indicarle que a diario recibimos cientos de llamadas y correos electrónicos, a parte de los clientes que recibimos en persona, y vamos devolviendo llamadas en función de nuestra disponibilidad, pero tres semanas como usted nos indica sin poder hablar con nosotros creemos que es algo incierto. Por último, queremos recalcar, que NOVAhogar Inmobiliaria no selecciona a sus clientes por su forma de vestir o sus apariencias. A diario atendemos a TODAS las personas que entran por la puerta sin hacer ningún tipo de excepción, ya que como personas humanas que somos, nuestros clientes son personas de todas las edades, razas, estilos y poder adquisitivo. Alguien que intente estigmatizar lo que está queriendo decir, desde luego que no lo entendemos, nada más lejos de la realidad. No obstante, queremos pedirle disculpas por las molestias ocasionadas de nuevo y si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros o facilitarnos su teléfono (ya que a través de aquí lo desconocemos) e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. De todas formas, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

Sergio Botello
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos con Tatiana y Silvia nos an tratado muy bien, nos han conseguido la financiación gracias a Alejandro que también nos a tratado bien gracias a ellos tenemos la casa que queríamos grandes profesionales 100%

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario Sergio!! Agradecemos mucho tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Santi Rosas Escobar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Compramos un piso hace poco con ellos. Nuestra experiencia ha sido fantástica! Nos han ayudado mucho tanto Silvia como Tatiana a la búsqueda del piso ideal! Muchas gracias

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

¡¡Muchas gracias por tu reseña Santi!! Que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar :) Nuestras compañeras están muy agradecidas por tus palabras, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Alejandro Illanes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Por experiencia propia puedo decir que el trato y la profesionalidad de los integrantes del equipo son excelentes, toda la operación fue gestionada por Tatiana y el resultado de la misma fue inmejorable. Gracias al gran equipo que hizo posible la compra de mi actual vivienda.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu reseña Alejandro!! Tatiana y todo el equipo están muy agradecidos por tus palabras :), un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

maria José Gomez Perez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por tu comentario y tus 5 estrellas María José!! :) un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Maria Luisa Menéndez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La recomiendo

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por tu reseña María Luisa!! Muy agradecidos por tus palabras :), un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Rosana Vergara
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

¡Muchas gracias por dedicarnos su tiempo para valorarnos!

Paola martos rico
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso llame para concertar una cita para visitar una casa, me la asignaron. Llega el día de la cita, además de retirar el anuncio de Internet. Es que ni te llaman para cancelar la cita ni para dar explicaciones de si ya se ha vendido ni nada... Dejan mucho que desear.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenas tardes Paola, ante todo pedirle disculpas por la situación, en ocasiones se nos presentan factores por los cuales hay que cancelar alguna cita y ha tenido que haber algún malentendido si usted tiene esa opinión, porque siempre intentamos que todo sea muy claro en el proceso y por supuesto pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y no haber explicado bien lo ocurrido, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

antonio parra rios
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

He de decir que mi experiencia con esta inmobiliaria a sido magnifica, el trato ha sido muy bueno, todo los tramites han sido de manera fluida y ante cualquier duda pueden contactar con ellos sin ningun prablema ya que ellos estan encantados de ayudar. Me voy muy contento muchas gracias.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario Antonio!! Agradecemos muchísimo tus palabras :) Aquí estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

david (Cartero)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato excelente, puse mi casa en venta con ellos y me facilitaron la compra de mi nueva casa, lo cuadraron todo, tanto la firma de la venta como la de la compra.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu reseña David!! Nos encanta leer estas palabras, muy contentos de haberte ayudado :) Ya sabes dónde estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Maria del VAlle Galvez sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente por parte de Tatiana, estuvo pendiente de nosotros en todo momento. Nos acompaño desde el minuto uno☺️ Por ello mil gracias!🤗 Recomendable 100%

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por tu reseña María del Valle!! Tatiana está muy agradecida por tus palabras :), un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Sara Reyes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias al equipo de novahogar estación de Cártama por hacerlo todo más fácil y lleno de ilusión, en especial ha Alejandro y Tatiana que han estado al pie del cañón, son increíbles y los recomiendo al 100%

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario Sara!! Es de lo mejor poder leer estas palabras, estamos contentísimos de haberos ayudado a encontrar vuestro nuevo hogar :) Ya sabéis dónde estamos para lo que necesitéis, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Nuria OM
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En un proceso tan complejo como puede llegar a ser la venta o la compra de una vivienda con todo el papeleo e información que ello conlleva...que te asesoren, que te resuelvan mil y una duda a cualquier hora, que te acompañen, te animen, te traten con cariño e intenten facilitártelo al máximo es imprescindible para hacerlo todo mucho más fácil. Y esa es nuestra experiencia con el gran equipo de Novahogar Cártama al que estamos muy agradecidos desde el minuto cero hasta ahora. Y es que es un equipo lleno de profesionales que sin duda se merecen un reconocimiento a su gran labor, en especial a Tatiana que siempre está al pie del cañón y a la que tenemos un gran cariño por desvivirse con cada operación que realiza y hacer suyos nuestros "problemas". Gracias equipo.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por estas palabras Nuria, os estamos muy agradecidos por valorar nuestra dedicación!! Contentísimos por haberos ayudado :) Ya sabéis dónde estamos para lo que necesitéis, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Andres Gallardo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y consiguen lo que se proponen, que es lo importante.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario Andrés!! Nos encanta leer estas palabras, muy contentos de haberte ayudado :) Ya sabéis dónde estamos para lo que necesites, un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

Francisco José Morales
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde que contacté por teléfono con Silvia todo fué perfecto. Consiguió en tender perfectamente mis necesidades y al final encontró lo que necesitaba. Muchas gracias Silvia y a todo el equipo!!!

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por tu comentario Francisco!! Silvia está muy agradecida por tus palabras :), un abrazo de todo el equipo de NOVAhogar!

juanma duarte
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Inmobiliaria la cual no recomiendo no son nada profesionales tenía una cita con ellos a las 5 de la tarde y además de que no se han presentado me han dicho que el piso que me iban a enseñar ya estaba reservado y que aún habiendo dado un cliente la señal me lo seguirían enseñando después de hacerme venir a la Estación de Cártama desde Fuengirola para nada además el trato pésimo

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Buenas tardes Juanma, ante todo pedirle disculpas por la situación, en ocasiones se nos presentan factores por los cuales hay que cancelar alguna cita y ha tenido que haber algún malentendido si usted tiene esa opinión, porque siempre intentamos que todo sea muy claro en el proceso y por supuesto pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y no haber explicado bien lo ocurrido, si podemos ayudarle en algo no dude en contactar con nosotros e intentaremos hacer lo posible para que cambie de idea. No obstante, muchas gracias por dedicarnos un minuto con su opinión porque así podremos mejorar para que no vuelva a ocurrir, saludos!!

Kurank Nightmare
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mis padres estaban buscando un alquiler, quedaron con ellos un día, primero les cambiaron la fecha y luego le dijeron que estaba ya reservado, aparte llamó mi madre de primeras y al tener acento de otro lugar le pusieron un monton de pegas sacando en conclusión que no lo podían alquilar (cuando mi padre lleva 12 años en su empresa, fijo y con buena nomina), luego llamó mi pareja que es de aquí (España) y no le dijeron ni la mitad de cosas que a ella, eso se llama discriminación, decepcionante atención al cliente y racismo de por medio...Poca profesionalidad. No vamos a solicitar más sus servicios.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Hola Kurank!! sentimos muchísimo leer sus palabras y que hayan tenido esta percepción de nosotros, les pedimos disculpas ante todo si ha podido surgir algún malentendido. Queremos explicarle que nosotros somos meros intermediarios en los alquileres, las preguntas que hacemos son para filtrar a los clientes y buscar el perfil que nos piden los propietarios, ya que son ellos los que finalmente seleccionan el perfil que deciden más adecuado en función de sus parámetros de búsqueda, ni más ni menos. Y además, indicarle, que los alquileres son complicados de tramitar, ya que un propietario puede estar gestionándolo a través de varias agencias, incluso ellos mismos, y nos tenemos que amoldar a su disponibilidad y a veces hay que modificar las citas en función de ésto y otros factores. No obstante, si os podemos ayudar en otra ocasión no duden en que siempre estaremos encantados de atenderles y poder hacer todo lo que esté en nuestras manos, muchas gracias y un saludo!

Sara Jimenez-peña Ballesteros
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchas gracias por esas 5 estrellas!! :)

Alberto Pérez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes y rápidos. Tanto Silvia como Antonio me atendieron muy bien. La comunicación con Silvia muy fluida, perfecta. Muchas gracias.

 Respuesta de NOVAhogar Inmobiliaria ESTACIÓN DE CÁRTAMA

Muchísimas gracias por tu comentario Alberto!! Ya sabes dónde estamos para lo que necesites ;) saludos!!

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