Hersan Servicios Inmobiliarios

De verdad no son capaces de atender o hacer un llamado telefónico a un cliente que pagará 1.200€ por una comisión ? . Se supone que dichos honorarios que te estaría pagando en el caso de alquilar la vivienda son por darme la información que solicito y no por hacerme un cuestionario vía whats app . Gracias por nada , pero esta mismo lo dejaré en las reseñas de Google . A ver si puedo evitar que otro propietario con ganas de alquilar una vivienda caiga en sus redesO que otro inquilino pase por este mismo mal trato .

Si vous cherchez un appartement n attendez pas après eux .j'ai dut insister pour avoir une réponse concernant un appartement que j'ai visité pour avoir un avis négatif. J'ai appelé plusieurs fois, envoyé mes papiers pour mon dossier et aucune proposition faite pour m'aider à trouver un logement et en plus vous demande de payer en espèces les frais d'agence le loyer et les cautions Je suis vraiment decu du sérieux de cette agence A déconseiller

Incumples las leyes cobrando al inquilino un mes de gestión, lo que está prohibido en la ley de la vivienda de 2023. No sé porque no hay un organismo que revise y multe estas prácticas ilegales.

¡Quiero dejar una reseña! Y, lamentablemente, terrible. Miré el apartamento y me gustó todo, también aceptaron mis documentos, y me dijeron que los enviara a WhatsApp y dentro de un día harían un contrato y me escribirían para venir a firmar. Esperé dos días y nadie me escribió, cuando pregunté cuando debía firmar el contrato del departamento, me dijeron ¡ESTABA ALQUILADO A OTROS! ¡Aunque antes de esto me prometieron este apartamento! TERRIBLE AGENCIA ESPERO QUE CIERRE TARDE O TEMPRANO

Estoy muy satisfecha con el servicio recibido por el alquiler de un piso con esta inmobiliaria, me devolvieron la llamada en seguida y la gestión fue muy rápida. El equipo fue muy profesional, atento y respondió a todas mis preguntas con rapidez. ¡Recomiendo totalmente sus servicios!

ATENCIÓN PROPIETARIOS!! No enseñan los inmuebles, cancelan a su antojo o los dejan libres para alquiler por días porque a ellos les reporta más beneficio. Varios profesores amigos que cumplían todos los requisitos financieros han intentado alquilar inmuebles y no han pasado los datos a los propietarios para poder alquilarlos por días. Algunos se han desplazado desde distintas partes de la península, pagando gastos de desplazamiento porque por teléfono les habían aprobado la visita después de enviar todos sus datos financieros y al llegar los inmuebles estaban alquilados por días y no les habían avisado. Les enseñan otros de peor calidad y les dicen que tienen que esperar un mes. Es una estafa y, al menos, entre el gremio de profesores se está haciendo saber para que no se alquile con esta agencia. Además denuncian las reseñas para que sean borradas.

Experiencia muy positiva, buscaba un piso de alquiler y gracias a esta inmobiliaria la gestión ha sido muy ágil y sencilla con un trato muy cercano y transparente desde el minuto uno. Sin duda volveré a contactar con ellos cuando lo necesite. GRACIAS!!

THE DON´T RETURN OF THE GUARANTEE DEPOSIT

Muy buen trato y predisposición para buscar y encontrar inmuebles apropiados .

Muy buen servicio

Estafadores. Es una de las prácticas habituales entre muchas de las inmobiliarias, seguir cobrando la comisión de intermediación al inquilino, saltándose así la ley. Esta inmobiliaria publica en sus anuncios sin ningún pudor que al entrar hay que pagar comisión de intermediación (mensualidad+IVA).

Es una agencia que recibe un gran volumen de llamadas, por lo que entiendo que a veces puede ser difícil que te cojan el teléfono a la primera, no obstante seguí sus instrucciones en el anuncio y les mandé un WhatsApp, en unas horas se pusieron en contacto conmigo y todo fue como la seda, soy de Valencia y me desplacé hasta Malaga para ver un inmueble en venta, el cual decidí comprar, la experiencia fue muy positiva, son unos grandes profesionales, incluso se adaptaron a mi disponibilidad y firmamos justo después de que vencieran las arras. Mi puntuación es un 5!!! Gracias por todo

Buen trato, muy claros y honestos desde el primer día. Me resolvieron todas mis dudas Eh tenido una muy buena experiencia, los súper recomiendo.

Trato amigable y transparente desde el primer día. Siempre contestando a todas las dudas sin hacerte esperar. Profesional y a la vez cercano. Los recomiendo 100%. Mi experiencia ha sido muy positiva.

The agent from Hersan Servicios have been of a great help all along the process. He has taken the time to answer all my questions in a very clear way. He also helped me with things that are outside of his scope (contracting an elecricity company, the internet, leaning of the apartment, etc).

Amazing experience, the agent was more than helpful and responded quick. On top of that I do not speak Spanish and he made sure to help me set up my electrical as well as checked back a few days later to make sure all was in order. Thank you for everything.

La atención al cliente deja mucho que desear

He dejado mi mensaje por Whatsapp y por Idealista y nadie tampoco me contactò. No es verdad lo que habeis comentado

Nerea me trato muy bien en mis consultas.

La asistencia por parte del equipo siempre fue óptima. Son profesionales y amables.

The most unprofessional people that i have dealt with to buy house, just before an hour of signing the contract for reserving the house they called and cancelled the deal saying they were unaware of the fact the house owner already made the deal with someone privately. If there was an option to give less then 1 star in rating, i would definitely go for that. Highly recommended not to deal with this agency they are not aware of the details of the property and property owner , simply waste your time and effort.

Genial experiencia con Amalia y el piso perfecto. Súper contento con la gestión de Amalia. Repetiría esta experiencia sin duda

¡Cuidado! Esta inmobiliaria cobra al inquilino, en vez a la persona que contrata sus servicios. Eso ya no se puede hacer por ley.

Finalmente no llegamos a un acuerdo pero el trato de Fernando ha sido transparente, eficiente y ágil. Poco más se puede pedir.

Fijaos qué se inventan estas inmobiliarias abusivas para saltarse la ley de la vivienda que dice que el inquilino no debe NADA. Estos "SERVICIOS" que los pague el casero!!! La búsqueda personalizada ya me la hago yo poniendo filtros de precio en idealista, si quisiera pagar 50 euros más al mes, los pagaría en concepto de alquiler, no en cuotas cobradas por medio de trapiches ilegales. (Lo de abajo, copiado y pegado de un anuncio de ellos en idealista, se enrollan como persianas para justificarse, ojalá nadie caiga en esta estafa) -A la firma del contrato hay que abonar un mes de fianza, mes corriente y gastos profesionales más IVA, por nuestro SERVICIO DE BÚSQUEDA PERSONALIZADA Y ACOMODAMIENTO* *SERVICIO DE BÚSQUEDA PERSONALIZADA Y ACOMODAMIENTO: - Este servicio está diseñado para personas que vienen del extranjero y que ya sea porque no dominan el idioma, porque no se encuentran aquí físicamente ò simplemente porque no quieren ser víctimas de las temidas estafas que cada día desgraciadamente se dan con mas asiduidad, deciden contratar nuestros servicios y ponerse en manos de verdaderos profesionales que les ayuden a encontrar una vivienda que se ajuste lo máximo a sus necesidades y gustos. También se ajusta este servicio a personas que incluso residiendo ya en España deciden depositar su confianza en nosotros para conseguir la vivienda que buscan. Para ello Hersán Servicios Inmobiliarios permanece en una búsqueda por encargo, constante y diaria de viviendas en alquiler para satisfacer una demanda que día tras día hemos visto aumentar y que complica cada vez más que las personas por sí solas encuentren la búsqueda de vivienda como algo muy difícil y que les conlleva tiempo que no tienen.

Nos costó bastante encontrar un piso que se ajustara a nuestras necesidades porque está la cosa difícil en málaga pero Amalia fue cariñosa y atenta con nuestras necesidades y nos facilitó toda la ayuda posible

Muchísimas gracias por todo! un servicio espectacular y un trato inmejorable, muy contento con su amabilidad, profesionalidad, eficacia y seriedad, cumpliendo con fechas y contestando a todas mis dudas con un asesoramiento inmejorable lo cual me facilitó muchísimo el proceso de compra de mi primera vivienda totalmente recomendable mil gracias un saludo!!

Agencia muy cualificada y competente. Cada una de las veces que he acudido a ellos para buscar un apartamento no me han fallado. En mi caso han sido dos. Los recomiendo al cien por cien no sólo por si proactividad sino con la empatía y amabilidad con la que te tratan. Servicio excepcional.

De vergüenza. Tras solo 2 días instalados en el piso, recibimos la negativa por parte del casero y de la inmobiliaria a arreglarnos la ducha (la cual llegaba agua hasta el salón) y a ponernos unas míseras cortinas opacas que previamente se nos había comunicado que existían en el piso (el dormitorio no tiene persianas). Su excusa: al haber firmado el contrato estábamos de acuerdo con las condiciones del piso, contrato cuyas condiciones eran diferentes a lo mostrado en el anuncio y en la firma del precontrato. La firma se realizó bajo presión en 5 minutos, porque tanto Amalia (persona encargada de la inmobiliaria) como el casero tenían mucha prisa. El 2º día, tras un debate sobre los defectos de la cortina y el baño, la solución que nos ofrece Amalia es que abandonemos inmediatamente el piso, todo eso tras hacer una mudanza completa y la posibilidad de quedarnos en la calle al no ser de Málaga. Por supuesto, hay que añadir que al renunciar al piso perdemos el dinero de la fianza y de la primera mensualidad (1200€). Además, nos amenaza comentando que ya tiene otros inquilinos interesados en el piso. Como recomendación, si necesitáis una inmobiliaria, buscar una que sepa tratar con personas serias y que sepan hacer correctamente su trabajo. En esta inmobiliaria no lo encontraréis.

Muy poco profesional. Tras llamar consecutivamente al fin me dieron una cita para poder visitar el piso. Una vez visitado el piso. Pidió muchísimo papeleo( la renta, la vida laboral, declaración, DNI, nominas etc... ) y tras enviar todo no hay ni respuesta de ellos en meses. Si no está interesado en alquilar no pida tantos papeles. Es peor que la hacienda en investigación.

Mi experiencia con Hersan ha sido muy buena. Recomiendo esta inmobiliaria 100x100

Más que complacida con la gestión de esta agencia y con el trato profesional que recibí por parte de la agente que me atendió. Respuesta inmediata,además la capacidad de gestión, inmejorable. Quedé agradecida,complacida y la recomiendo al cien por ciento.

Tardé 2 semanas en recibir respuesta por un inmueble en alquiler. El chico que me atendió fue amable pero el día de la cita me dejaron plantado y estuve esperando más de 30 minutos. La agente que iba a hacer la visita se le pasó avisarme que no podía llegar. No los recomiendo.

Muchísimas gracias por todo,un servicio espectacular trato inmejorable.Amables cercanos contestando a todas mis dudas y facilitándome todo el proceso de mi primera vivienda. 100% recomendado.

Llevo más de 15 días intentando contactar para un inmueble. En idealista no contestan, al teléfono tampoco. Me mandan un sms diciendo que les diga el inmueble que quiero ver y me llamarán. Eso el día 2 de febrero y sigo sin noticias. Cero interés en vender por lo que se ve y cero educación por al menos no avisar si no tienen disponibilidad.