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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
2.9 (18 opiniones)
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Carlos Meleiro
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se recomienda para nada, de nada vale tener una administradora con tarifas económicas si luego no cumple, en nuestro caso llevamos 3 años sin que se presenten cuentas anuales, sin que se celebren juntas ni se nombren al nuevo presidente, les puedes llamar, enviar emails e ir allí y da igual la respuesta es siempre "lo estamos preparando". Tu que estás leyendo esto, si te estás planteando contratar sus servicios piénsalo bien.
Manuel Bordón
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor administración de fincas de Torrejón y posiblemente de toda España. El personal que trabaja ahi son unos expertos en echar balones fuera ante cualquier tipo de problematica. Llevo más de un año para que reparen una filtración en la fachada y miles de llamadas realizadas sin ningún resultado. La unica solución con esta administración es emprender acciones legales. Respecto al comentario al que responde dicha administración decir que me ciño fielmente a la realidad. Es cierto que la primera averia quedo cerrada, pero tras un año de espera eso si y total ha sido una perdida de tiempo a la par que una chapuza. Recordarles que hay abierta una segunda averia originada por los resultados de la primera por la que ya van unos 9 meses de espera. Antes de contestar a la ligera las reseñas mejor hablen entre ustedes y ponganse al día y luego hablen con los afectados.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenas tardes Manuel. Lamentamos profundamente las molestias que esta situación le está ocasionando. Respecto a su reclamación, le informamos que la reparación de la filtración en la fachada ya fue realizada el año pasado, tal y como consta en el parte de intervención del profesional que la ejecutó, por lo que no entendemos sus comentarios.No obstante, entendemos que el problema ha vuelto a aparecer, por lo que se ha vuelto a dar aviso a un reparador especializado para que evalúe si se trata de la misma causa o de una nueva patología estructural.Queremos recordarle que desde esta administración se han realizado las gestiones necesarias dentro de nuestras competencias, y seguiremos actuando con responsabilidad para dar solución al problema de forma definitiva. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y le rogamos que sus comentarios se adapten a la realidad y se mantenga un tono respetuoso que facilite la colaboración entre todas las partes implicadas.
Luis Garcia garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Siempre que llamo nadie coge el teléfono y cuando se dignan a hacerlo resulta que siempre su forma de evitar solucionar el problema ponen como excusa que lo lleva otro compañer@, los email ni se molestan en leerlos y cuando contestan es para decirte que mandan a alguien para arreglarlo cuando no es cierto. Queda claro su forma de proceder y su completa falta de profesionalidad.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenas tardes Luis. Esta semana tenemos problemas con la telefonía fija tras el apagón. Respecto a las gestiones que indicas que se encuentran pendientes no localizamos tus datos para poder ayudarte. Indicanos cual es tu comunidad , o envianos un mail para intentar solucionar lo antes posible.
Jorge Gregorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio de abogados y asesores
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Hola Jorge. Muchas gracias por tu reseña, Estamos a tu disposición para lo que puedas necesitas. Un abrazo.
David Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde Akiomoda queremos agradecer a esta empresa administradora la gestión de urgencia de un siniestro en nuestro local por una inundación. Mil gracias a Nuria (y a todos los demás) por la rapidez y coordinación
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenos días David. Muchas gracias por tus palabras. Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad que puedas tener.
zaer gonzalez palomar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La verdad que es la peor asesoría para comunidades sobre todo la administradora Nieves ( actual trabajadora ) ya que va estafando a comunidades ¡¡¡ojo con esa trabajadora!!! Nada recomendable no puedo puedo dar un cero que sino lo daba.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenos días Zaer. Como sabes, en tu comunidad los carnets de piscina desde hace dos años se han personalizado. No has remitido nada ni el año pasado ni este , para su elaboración por lo que es imposible que podamos facilitarte tus carnets si no nos envias las fotos y documentos que tu comunidad aprobó en 2023 que se tienen que presentar para poder emitirlos. Te hemos remitido correo con la documentación que tienes que presentar para su emisión y estamos a la espera.
Miguel Jurado Caraballo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, se va un diferencial de un ascensor y nos deja sin televisión durante casi todo el día. Y no es la primera vez son muchísimas veces. Incompetentes.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Hola Miguel. Le ruego que amplíe lo que ha ocurrido y a quien quiere dirigir su queja. No tenemos constancia de lo que indica respecto a que una avería de un ascensor pueda influir en que no pueda ver la televisión. Le ruego que nos envíe un correo para poder ayudarle. Un saludo.
1221 studio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soraya Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pablo Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos a ellos para arrendar un local de negocio, la verdad que el servicio y la atención que hemos recibido por parte de Gema y Nieves es reseñable. Siempre han estado pendientes de todas nuestras necesidades consultando con la propiedad todas las dudas que nos fueron surgiendo, realizando todas las visitas al local que les solicitamos y revisando todas las clausulas del contrato con las que teníamos dudas. Finalmente , surgió un inconveniente que nos impidió seguir adelante con el arrendamiento y ellas estuvieron a nuestro lado, respondiendo rápidamente y dándonos la solución más beneficiosa para nuestros intereses. Como profesionales son un 10. Por supuesto que les recomiendo, haciendo especial mención a Gema y Nieves. Se nota que les gusta su trabajo. Espero que todo les vaya muy bien
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Hola Pablo. Agradezco mucho tu reseña y la valoración que has hecho de nuestro trabajo. Un fuerte abrazo.
Juan Pablo Cruz Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nosotros llevamos 15 años en los que gestionan nuestra comunidad de vecinos y desde luego es lo mejor que hemos podido hacer... contratar sus servicios... Siempre buscan la mejor solución a los problemas hayamos podido tener, siempre en tiempo y forma impecables ... También a nivel personal Nieves que me ha llevado mis temas personales ha sido ejemplar en las resoluciones, su trato personal e implicación en todo... Recomendables 100 % tanto Nieves como su equipo ...
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Hola Pablo ! Agradezco mucho tus palabras y todo lo que dices en la reseña. Sabes que siempre que me necesites puedes contar conmigo. Abrazo fuerte para ti y tu maravillosa familia.
Cristina GR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son Muy Amables y Muy Profesionales.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenos días Cristina. Muchas gracias por tus comentarios . Estamos a tu disposición para todo lo que necesites. Abrazo Nieves
MARIA FABREGAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleba genial todas las comunidades a pesar de que algunas no se merecen que la lleve esta administración
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Hola Maria. Eres un sol ! intentamos gestionar de la mejor manera posible todas las comunidades aportando no solo nuestros conocimientos sino todo nuestro esfuerzo humano. Agradezco mucho tus palabras.
Ramon Mir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una chica súper amable y atenta gema
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Muchas gracias por tu puntuación Ramón. Estamos a tu disposición.
Carlos Gamero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, tengan mucho cuidado en contratar a esta inmobiliaria asesora de fincas, es una vergüenza que llevamos desde junio con filtraciones de agua, que entra debido al mal mantenimiento y conservación de la comunidad en las zonas comunes, con dos personas viviendo con discapacidad alta, mi madre cada vez que llueve tiene que poner barreños para que no se escurran con el agua, ni solucionan ni dan la cara, ATENCIÓN TENGA MUCHO CUIDADO, NO SON NADA SERIO
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenos días Carlos. Siento mucho tu situación personal, pero como te hemos informado de de forma reiterada , este asunto no es comunitario sino privativo y es con tu compañía de seguros con la que tienes que gestionar. Como comprenderás la comunidad no puede asumir algo que no le corresponde y así lo hemos justificado con un documento del seguro comunitario , donde deja claro que este asunto es de tu propia vivienda , documento del que dispones. Nuestra función es velar por la correcta gestión de la comunidad y esta no va asumir gastos que no le corresponden . Que dirían el resto de tus vecinos si con dinero comunitario arreglamos un grifo de tu casa, tu vitrocerámica o tu bañera porque pierde agua ??? A pesar de esto tambien hemos intentado ayudarte con tus gestiones personales, pero no nos has facilitado la documentación que te hemos requerido.
Benito Camelas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Intentaron que se hiciera responsable el seguro comunitario por un error suyo que nunca han reconocido, antes ya tuvimos que estar 3 meses sin ascensor hasta que por fin y despues de muchas quejas de los vecinos se dignaron a hablar con la empresa de mantenimiento y buscaron una solución de una vez por todas. Ojalá se acabe votando otros administradores que se impliquen mas en su trabajo y sean mas profesionales.
Diego Cigüela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenas tardes Diego. Muchas gracias por tu puntuación. Buen fin de semana.
Rosa Garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor como administración, evitar contratarlos.
Respuesta de Asesores TorreNorte - Administración de Fincas
Buenos días Rosa. Nos puedes indicar , tu comunidad y cual ha sido el problema para intentar ayudarte?
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