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4.5 (99 opiniones)
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85 opiniones
Jesus Mendizabal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rafael y María Luisa son lo que tiene que ser una Agencia Inmobiliaria. Profesionalidad y asesoramiento en todo el proceso. Han cumplido en todo lo acordado. Rafael en el área de gestión documental y legal. María Luisa en el área comercial es muy efectiva. Los dos hacen un equipo. Sencillamente recomendable.
Cristina jimenez gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queremos expresar nuestro agradecimiento a María Luisa y Rafael por la excelente gestión en la venta de nuestro segundo piso con Punto Inmobiliario. Al igual que en la primera ocasión, han demostrado una profesionalidad intachable, un trato cercano y una atención personalizada que nos ha dado plena confianza en todo momento. Ambas operaciones se han llevado a cabo con rapidez, eficacia y total transparencia, lo que nos reafirma en nuestra satisfacción y en la decisión de haber confiado en este equipo. Recomendamos encarecidamente a Punto Inmobiliario, y en especial a María Luisa y Rafael, por su compromiso, seriedad y calidad humana. Es un verdadero alivio encontrar profesionales así, que hacen que todo el proceso sea más fácil y humano. ¡Gracias de corazón!
Alicia Sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por todo el equipo de Punto Inmobiliario, en especial a Maria Luisa y Rafael. Recomendable al 100%. Muchas gracias por todo.
Daniel Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la inmobiliaria ha sido estupenda. Solo tengo palabras de agradecimiento. Nos han acompañado desde el primer momento en el proceso de compra, explicándonos y facilitándonos todos los trámites, haciéndonos sentir acompañados durante todo el proceso, y resolviéndonos todas las dudas que nos iban surgiendo. Igualmente nos han aconsejado y asesorado en todo lo que hemos necesitado. Son personas ante todo. Desde el primer contacto que tuvimos con la inmobiliaria, siempre hemos recibido un trato muy cercano y honesto. Se nota su profesionalidad. Menciono especialmente a Rafael y Alba, que son las personas con las que hemos tratado, y su trato y profesionalidad ha sido siempre de 10. Muchas gracias.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Daniel. Para nosotros lo mas importante en que te sientas asesorado desde la primera toma de contacto. Lo mas importante es que sigamos los protocolos de firma, sin dejarnos flecos que pudieran entorpecer el proceso la compraventa. Asimismo, decirte que con una familia como la vuestra todo el proceso es mucho más sencillo. Mil gracias por todo. Aquí tenéis a vuestra disposición mas que una empresa, unos amigos. Saludos cordiales.
PATXI GARCÍA DE VILLOSLADA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con la inmobiliaria Punto Inmobiliario del Henares S.L. ha sido excelente. Quiero destacar la profesionalidad y trato que hemos recibido por parte de Rafael y María Luisa.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Patxi. Muchas gracias por sus comentarios. Es un verdadero placer poder asesorarles en todos los protocolos de compraventa de la vivienda. Sus comentarios nos ayudan a crecer como empresa y como equipo de agentes inmobiliarios. Gracias por todo.
Jorge Aguirre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que decir ?? Esta Inmobiliaria es genial en todos los sentidos , experiencia , confianza , profesionalidad, compre un piso con ellos , gracias , Rafael gracias por la dedicación , seguridad en trámites , gracias María Luisa también , si pasáis no dudéis en entrar , excelente experiencia .
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Jorge. Gracias por sus palabras, nos ayudan a crecer. Saludos Cordiales
Pilar Barroso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Pilar. Mil gracias por tu valoración.
Natalia Barrios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer compartir mi experiencia con la inmobiliaria que gestionó la compra de nuestra casa. Desde el principio hasta el final del proceso, el servicio fue excepcional, caracterizado por una atención cercana, confiable y altamente profesional. Rafael y María Luisa, los agentes inmobiliarios que nos asistieron, demostraron ser verdaderos expertos en su campo. Su enfoque personalizado y dedicado hizo que nos sintiéramos en buenas manos durante todo el proceso de compra. Siempre estuvieron disponibles para responder nuestras preguntas y abordar cualquier inquietud que surgiera, lo cual fue fundamental para mantener nuestra tranquilidad en un momento tan importante como es la adquisición de una vivienda. Lo que más valoramos fue la combinación perfecta entre profesionalismo y calidez humana que Rafael y María Luisa aportaron a cada interacción. Su conocimiento del mercado inmobiliario, junto con su habilidad para entender nuestras necesidades y preferencias, fueron clave para encontrar la casa perfecta para nosotros. Durante las negociaciones y los trámites legales, su experiencia fue invaluable. Nos guiaron con paciencia a través de cada etapa, explicando detalladamente cada paso y asegurándose de que entendiéramos completamente el proceso. En resumen, contar con profesionales como Rafael y María Luisa hizo que la compra de nuestra casa fuera una experiencia positiva y sin estrés. Su dedicación, experiencia y trato cercano nos brindaron la confianza necesaria para tomar decisiones informadas y seguras. Recomendamos encarecidamente los servicios de esta inmobiliaria y, en particular, el trabajo excepcional de Rafael y María Luisa. Es un verdadero placer contar con personas así en un proceso tan significativo como la compra de una casa. Su compromiso y profesionalismo son un ejemplo de excelencia en el sector inmobiliario.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Natalia, mil gracias por tus palabras. Lo que verdaderamente nos hace crecer, es tratar con personas 10 como vosotros. Nos llena de satisfacción leer vuestro comentarios. Todo ha sido posible, gracias a vuestra colaboración. Una vez mas gracias, aquí no tenemos clientes, tenemos amigos. Gracias amigos.
Marco Quiara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional. Encantado con el servicio, solo facilidades
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Marco. Ha sido un placer poder gestionar la venta de tu vivienda. Todo fue bien gracias a tu colaboración, Gracias
Eva Quesada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con María Luisa y Rafael a sido fantástica muy atentos con todo el proceso de la venta de la vivienda y la venta a sido muy rápida si volviera a vender alguna vivienda o compar lo haría con ellos a sido un gusto trabajar con ellos mil gracias luisa y Rafael.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias por tus comentarios. Todo es muy sencillo gracias a vuestra colaboración e interés en todo el proceso de venta. Una ves mas gracias a tod@s
Teresa Velasco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, trato admirable, siempre pensando en lo mejor para el cliente.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Teresa. Procuramos guiar a nuestros clientes en todo el proceso de compraventa de forma clara y transparente. Así nos evitamos las sorpresas. Gracias Teresa.
inmaculada villena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido en todo momento de una confianza y una experiencia muy cercana con María Luisa y Rafael, me han aclarado todas las dudas, me han atendido en cualquier momento del día! Repetiría con ellos sin dudarlo, nunca pensé que una agencia inmobiliaria, podía ser tan cercana y que me diera tanta confianza La recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias por tus comentarios. Sin duda todo a sido posible por tu comportamiento ejemplar en todo el proceso. Mil gracias.
Nuria Garcia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ENCANTADA DE PONER EN MANOS DE RAFA Y LUISA MI LOCAL. VENDIDO EN 4 MESES CON UNA PROFESIONALIDAD INCREIBLE,Y SIEMPRE PENDIENTE DE INFORMARME DE CUALQUIER GESTION. EN DEFINITIVA COMPLETAMENTE ACONSEJABLES. MIL GRACIAS POR TODO.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Un millón de Gracias Nuria. Espero que tu nuevo proyecto salga mejor de lo que estimas. Gracias amiga, aquí nos seguirás teniendo para lo que necesites
robert navas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Robert. Nuestra labor es asesorar en todo el proceso de venta de vuestra vivienda. Sin sorpresas.
Juan Carlos Corral Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido de 10! Super profesionales!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenas tardes Juan Carlos Muchas gracias por tu valoración, la verdad que que todo es fácil cuando tratamos que personas como vosotros. Un millón de gracias por toda vuestra colaboración
Miguel Ángel Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me faltan palabras para mostrar el nivel de satisfacción para con esta Agencia, si, con mayúsculas. Aunque no me queda duda que el resto del plantel funciona también de manera espectacular, tengo que valorar la atención recibida, sobre todo, por Rafael. Su nivel de implicación ante las circunstancias que siempre envuelven la firma de una compra-venta roza lo paternalista. Jamás y hasta el último momento ha dudado en hacerlo todo más fácil. Siempre te aconseja el mejor modelo de financiación. Recomendable 1000 %. Gracias Rafa !!! NOTA: Las fotos las colgaré cuando nos tomemos esa cerveza.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Miguel Ángel. Es un placer tratar con personas 10, y vosotros lo sois Gracias, mil gracias
Iratxe Puerta Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia Inmobiliaria de 10. Tanto el trato personal como la profesionalidad hacen muy fácil el proceso de compra, y más cuando se es novato en este tipo de gestiones. Gracias por todo.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Iratxe. El proceso es muy sencillo cuando todas las partes siguen la misma línea. Felicitarte a tí también por tu comportamiento ejemplar en todo el proceso de compra de la vivienda. Un vez más mil gracias. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Ángel Chazarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda la mejor inmobiliaria de todo Torrejon De Ardoz. Ayuda en todo momento y un trato impecable y muy cercano por parte de Rafael. Gracias a él hemos conseguido una casa con las características que queríamos .Muy agradecidos por todo .
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días, Ángel. Un millón de gracias por tu comentario. Me alegra conocer tu opinión, pero todo habido posible gracias a nuestra colaboración y paciencia en todo el proceso de compraventa.
John Erick Martinez G.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitivamente es el mejor Agente Inmobiliario de Torrejón De Ardoz y Madrid. Honestos, transparentes, agiles y te gestionan de principio a fin todo el proceso. Gracias por todo.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias John, todo ha sido fácil gracias a vosotros, sin olvidarme de Marien, hay que felicitar tambien a ella. Enhorabuena. gracias por todo.
J. Amboage
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Rafael por su gestión y predisposición en cualquier asunto en la compra de la vivienda. Lo recomiendo al 💯% Pendiente de todo y muy resolutivo.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Judit, ha sido un placer colaborar contigo, para que del proceso de compraventa de tu nueva vivienda se realice de forma correcta y siguiendo los protocolos correctos. Mil gracias por todo.
Miguel roman lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No es la primera vez que trato una gestión con Punto Inmobiliario del Henares S.L… y volvería hacerlo siempre, sin duda. Lo recomendaría a otros, sin pestañar… La calidez y cercanía humana, así como la profesionalidad… es de otro nivel. Gracias que existen personas como ellos y nos hacen la vida un poco más sencilla.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Miguel. Agradecemos tus comentarios y sólo comentarte que igualmente nuestro trabajo se simplifica cuando trabajamos con personas 10 como tú. Un millón de gracias.
Trini ZC
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo de asesoramiento y soporte para ambas partes, actuando con mucha profesionalidad, seriedad y cercanía. Muy satisfecha con el servicio y la atención recibida.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Trinidad por tus comentarios y puntuación. Ha sido un placer trabajar con vosotros e, igualmente todo se simplifica gracias a vuestra colaboración. Atte. Rafael Martín
yolanda garcia sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo primero la amabilidad, la ayuda que te prestan y lo fácil que te lo hacen. Un equipo genial.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Yolanda, el proceso es muy fácil, sólo gracias a tu esfuerzo y comportamiento en todo el proceso de venta de tu vivienda. Gracias a tí siempre.
Gabriela Cepero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable. Es la segunda vez que alquilo con ellos y estoy muy contenta. Muy recomendables.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias, Gabriela. Agradezco sobremanera tus comentarios. El servicio fue impecable gracias a tí. Un millón de gracias.
mayte romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por tu magnífica gestión Rafael. Como siempre profesional y rápido.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias Mayte, vuestro comportamiento fue ejemplar en todo el proceso de venta.
Jorge Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y muy profesional. Todo perfecto
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Jorge. Gracias a vosotros, salió todo bien.
LR M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión y trato por parte de Rafael todo un profesional recomendado totalmente sin duda si necesitará nuevamente no dudaría en contactar con el
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Reme por tus comentarios y calificación. Es un verdadero placer trabajar para que todo salga según los protocolos de compraventa, sin sorpresas y en la mayor brevedad posible. Atte. Rafael Martín
Maria Martinez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi vivienda con esta agencia y muy profesionales y eficientes. Muy recomendables para cualquier gestión inmobiliaria.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias María. Ha sido un placer trabajar mano a mano en el proceso de compraventa de vuestra vivienda. Un millón de gracias
Joseph Ayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la gestión Rafael. Has demostrado profesionalidad, cordialidad y rapidez. ¡Muy agradecido!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Joseph. Muchas gracias. Quedo muy agradecido por tus comentarios. Nuestro trabajo consiste que que no haya sorpresas, y todo el proceso compraventa transcurra conforme a los protocolos establecidos. Aquí tienes unos amigos para lo que necesites.
Carlos Gabriel Ornelas Figueira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión, excelente servicio, muy confiables y lo mejor de todo es que la palabra engaño esta borrada del diccionario de esta inmobiliaria. Soy poco de recomendar pero a Punto Inmobiliario y a Rafael ya los he recomendado antes y los sigo recomendando con los ojos cerrados.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Gabriel, es un placer trabajar con vosotros. Saludos cordiales
Ignacio Bosca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión por parte de Rafael. Muchas gracias!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Ignacio. Gracias a vosotros
GUILLERMO EREÑO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad al máximo. Una empresa muy seria y dedicada. UNA EXPERIENCIA MUY BUENA . RECOMIENDO SUS SERVICIOS
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Guillermo. Es un verdadero motivo de satisfacción, escuchar tus comentarios. Un millón de gracias.
Eduardo González Cristos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, y ya van unas cuantas, tanto Rafael como el resto de su equipo me han proporcionado una atención excepcional, encargandose de todas las tareas necesarias para poder alquilar mi vivienda en tiempo record.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Eduardo, agradezco tu excelente calificación y comentarios. Procuramos mejorar día a día en todos los procesos de gestión y atención a nuestros clientes, o tal vez debiera decir amigos, por que es así como os consideramos. Una vez más mil gracias por la confianza depositada en nuestra firma. Atte. Rafael Martín
Pablo M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Trato inmejorable, gran disposición y eficacia. Nos han mantenido informados del devenir del proceso, en cada momento. Si quieres una agencia inmobiliaria efectiva, no dudéis en darles un toque. 100% recomendables!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola Pablo, mil gracias por tu valoración. Tu opinión es muy importante para que nuestra firma crezca día a día, operación a operación. Saludos cordiales. atte. Rafael Martín
Concepción
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo, se desentienden de los problemas. No son de fiar. Habiendo tantas inmobiliarias decentes, no entiendo como pueden seguir trabajando, estafadores
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días, Concepción. Puede decirme en que la hemos asesorado. No tenemos ningún expediente suyo y cual es el motivo de su valoración. En nuestra base de datos, no figura como cliente ni como demandante ni como propietaria. Dígame, es usted de la competencia? Jamás hemos estafado a nadie. JAMAS Sus acusaciones son muy graves y, tendrá que demostar su veracidad. Le ruego contacte conmigo para poder aclarar todo. Atte. Rafael
David Recio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención, muy profesionales, Rafael estaba muy atento en todo momento y me facilitó el proceso.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias David, ha sido un placer poder asesorarte. Espero que vaya todo como esperas en tu nueva vivienda. Agradezco tus comentarios y valoración. Saludos Cordiales
Gestoría Pinedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una inmobiliaria, de confianza, agradable y muy profesional.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias. Agradezco el buen comentario, recomendación y, especialmente viniendo de vuestra empresa, con la gran trayectoria profesional que todo el mundo conoce en el mundo inmobiliario. Gracias por todo.
Mirian Rodriguez Trillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado mi casa con ellos, el trato excelente. Totalmente recomendable.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Mirian, ha sido un verdadero placer poder asesorarte. Igualmente agradecemos el trato recibido y la confianza depositada de en nuestra firma.
OSCAR ARNALDOS FLORES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena inmobiliaria buena atención y comunicación y son muy atentos en todo momento me solucionaron el alquiler de la vivienda en cuestión de días lo recomiendo.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Oscar y familia. Espero que vuestra nueva vivienda se ajuste a vuestras necesidades y que os vaya mejor que bien. Mil gracias por vuestro comentario.
Susana Mejía Hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, nos sentimos muy atendidas y bien informadas. Nos lo pusieron muy fácil en todo momento.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Susana. Nos limitamos a realizar nuestro trabajo con transparencia y sin sorpresas, asesorando e informando en todo el proceso. Gracias a vosotras siempre.
Maria Teresa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, vendieron nuestra vivienda en poco tiempo y se encargaron de todos los tramites, amabilidad, seriedad y te mantienen informado en todo momento. Totalmente recomendado . Muchas gracias Luisa y Rafael por todo, ademas de buenos profesionales sois unas personas estupendas.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Mª Teresa. Agradezco tus palabras. Quiero decirte que lo más importante en que os sintáis asesorados en todo momento con nuestra experiencia. Sin dejar flecos sueltos. Espero que empecéis vuestro nuevo proyecto con buen pié y que salga todo como esperáis. Siempre agradecido, Rafael Martín
Diego Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo 100x100 grandes profesionales
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Diego, agradezco tus palabras.
Fco José Fdez Seiva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales se preocupan por el cliente tanto el como el comprador como el vendedor que es mi caso he estado en inmobiliaria Alcalá especialista en pueblos de guadalajara y en seis meses ni se preocuparon por el cliente endos meses que llevo con ellos 8 visitas impresionante trabajo desde la inmobiliaria
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias José, nuestra forma de trabajar es ser transparentes desde el minuto uno. Sin sobresaltos ni sorpresas. Nos entregamos al 100% Gracias por tus comentarios
Ángel Caballero Barroso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Ángel. Ha sido un placer asesorarte en todo el proceso de compraventa. Te felicito por tu elección y por el comportamiento ejemplar en todo el proceso hasta la firma de Escritura Pública.
AGM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia Inmobiliaria recomendable 100%, el trato personal del señor Rafael muy familiar, mucha transparencia en cada uno de los trámites y muy bien explicado todo. Una persona muy profesional, que se nota que lleva bastantes años en esto del mercado inmobiliario. Muchas gracias por todo Rafael, ha sido un placer.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Alexis y Ana. En nuestro día a día, realizamos todo tipo de gestiones inmobiliarias y, no nos salimos ni una coma del protocolo necesario para formalizar la compraventa y/o alquiler de todo tipo de inmuebles. Nos alagan vuestros comentarios. Mil gracias y esperamos de corazón que la vivienda cumpla con todas vuestras expectativas.
Felix Ortiz valles
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención escelente y buena orientación e información en todo momento, asesoramiento magnífico
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Pilar y Félix. Lo mas gratificante de nuestro trabajo es que quien satisfechos con nuestra labor de gestión y asesoramiento. Mil gracias. Pilar y Félix
Elisabeth ss dE jbfu79q8 Gonzalo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo durante muchos años trabajando con ésta inmobiliaria, su trato ha sido excepcional y muy familiar, agradezco enormemente a Rafael y María Luisa la ayuda y el trato dado en todo momento, así que una vez, millones de gracias por TODO!!!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Elizabeth, nos gusta el trato directo y cercano. Nos preocupamos de que todo vaya bien desde principio a fin. Gracias por tus comentarios
Maria Jose
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, hace cuatro meses vendí un piso por medio de esta inmobiliaria, me sentí engañada, y no solo eso, desde el mes de abrir que nos digeron que ya teníamos comprador, hasta diciembre que por fin se firmó la venta, tuvimos todos los problemas que podían surgir, al final se firmó por 20.000€ más de lo que hemos recibido, por problemas de la financiación , según la inmobiliaria no íbamos a tener problemas, no había comunicación entre la inmobiliaria y el gestor, que en un principio nadie nos informo de este intermediario (un desastre, con la documentación), por el retraso de firmar nos ha tocado de pagar más 800€ al ayuntamiento y por lo que ha engordado la venta tenemos que pagar unos 4000€ por la declaración de la renta . Si alguien se pone en manos de esta inmobiliaria, CUIDADO, no os creáis , NO PASA NADA ,todo es cuestión de papeleo y no llega a ningún fin, no os dejéis engañar
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Mª José. Así, como Ud. cuenta no trabaja nuestra firma. Nos gustaría Saber de qué vivienda se trata. Por más que busco en nuestro expediente, no lo encuentro. Está segura de que Punto Inmobiliario del Henares le llevó la gestión de venta? Mi Nombre es Rafael Martín, Gerente de Punto Inmobiliario del Henares SL. tel.: 670 829 005. Me gustaría aclarar sus comentarios. Espero su llamada. Atte. Rafael Martín.
Maria Victoria Zamora Buitrago
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la buena atención del señor Rafael y Edita hemos comprado nuestro piso tal y como queríamos, te transmiten mucha seguridad y confianza, 100% recomendado.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias María Victoria, agradezco sus comentarios por este medio. Lo que más importa a nuestra firma, es que tengan en todo momento asesoramiento profesional y la garantía de nuestro respaldo en todo el proceso de compraventa. Muchas gracias
Alessandra Ferreira da Silva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo tuve una muy buena experiencia con Rafael y Lucia desde la visita hasta la firma de la compra y venta del piso en la notaría. Mismo con la dificultad del idioma (no soy española), todo fue esclarecido con paciencia y atención desde el principio. Estoy muy contenta con su trabajo. Muchas Gracias!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil Gracias Alessandra. Nuestra mayor recompensa es, que haya quedado todo claro y sin sorpresas. Una vez más muchas gracias y seguimos quedando a su disposición para todo el proceso pos-venta.
Yolanda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Punto inmobiliario ,muchísimas gracias por vuestro asesoramiento ,en cuanto a la venta de piso y alquiler,sois unos CRAKS ,además de poneros siempre en el otro lado y entender lo q los clientes necesitamos Muchas gracias Luisa y Rafa sois GENIALES
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenas tardes Yolanda. Agradecemos sobremanera sus comentarios, que son nuestra mayor recompensa. Siempre procuramos asesorar y guiarles de forma clara y transparente en toda la gestión inmobiliaria. Gracias por todo.
Raquel M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Punto Inmobiliario del Henares ha sido muy buena. He comprado con ellos mi primera vivienda por lo que estaba muy perdida pero el trato ha sido inmejorable. Poder contar con ellos, en especial con Rafael que me ha asesorado, ayudado y dado toda la seguridad que he necesitado durante todo el proceso ha sido un auténtico placer. 100% RECOMENDABLE
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola Raquel, gracias. Mil gracias. Espero que todo vaya bien en tu nuevo proyecto de vivienda. Para cualquier duda o consulta, seguimos estando aquí. Saludos Cordiales.
Eduardo Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta empresa y particularmente con Rafael ha sido siempre de 10 , me ha gestionado durante años los inmuebles de la familia y siempre con una honestidad y profesionalidad intachables, tengo claro que es nuestro gestor inmobiliario de "cabecera". gracias Rafael...
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola Eduardo. Agradezco tus comentarios. Nos preocupamos de que toda la gestión inmobiliaria se efectúe con claridad y transparencia desde el minuto 1. Si no lo vemos claro no lo hacemos, es preferible. Siempre agradecido, Rafael Martín
Senaida Ortuño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la gestión de la venta de mi casa. Rapidez y eficacia . Gracias Rafael.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola, Buenas tardes Senaida. Quedamos muy agradecidos con sus comentarios. Atte. Rafael Martín
HOY COCINO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El viernes firmamos nuestro sueño, gracias al asesoramiento y gestión de rafael y luisa . Ha sido un proceso largo y en algún momento desesperante ya que no reuníamos todos los principales requisitos para los bancos, pero rafael mediante su mediación nos animo a no desistir,le dio normalidad ,profesionalidad y hoy puedo decir que soy propietario. Después de visitar más de cuatro entidades bancarias , obteniendo un no por respuesta el nos brindo una posibilidad y ha salido todo como nos indicó. DE NUEVO GRACIAS POR ESTA OPORTUNIDAD PARA MI Y MI FAMILIA
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias por vuestro comportamiento ejemplar en todo el proceso de compra-venta de vuestra vivienda. La realidad es que todo ha sido gracias a vuestra paciencia y confianza depositada en nuestra firma. Una vez más mil gracias y que todo vaya bien en vuestro nuevo proyecto.
Rodrigo García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Porfavor si tratáis con ellos ir con abogado porque son unos timadores, intentarán sacarte el mayor beneficio a tu costa. Por favor si hacéis algo con ellos ( recomiendo que no ) ir con muchísimo cuidado. Son unos ratas y buscan su propio beneficio, perjudicandote y aprovechando el desconocimiento de las personas e igual con el inversor con el que trabajan. En resumen: Unos cara duras y sanguijuelas.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Rodrigo. Quien en Ud.? No hemos hecho ninguna gestión que nos relacione. Puede llamarme? O tal vez pertenezca a la competencia. Jamás Hemos hecho nada que nos defina así. Cuando quiera aclaramos quien es el rata y timador. Atentamente Rafael Martín
Marlene Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encanta ..super amable Rafael.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Marlene, es un verdadero placer asesorar de forma profesional siguiendo todos los protocolos necesarios e insalvables en la gestión inmobiliaria. Esta es nuestra meta, transparencia desde el minuto uno, así no tendrán Uds. sorpresas innecesarias. Un vez más, mil gracias.
Andrei Mihai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Andrei, agradezco sobremanera su puntuación. Quedamos a su entera disposición. Saludos cordiales
Jesus Eduardo Uzcanga Uzcanga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia personal tiene que ver con nuestra familia entera, Absolutamente toda nuestra familia ha comprado con ustedes y todo ha salido excelente, rápido y sin ninguna complicación. Somos los 5tos de un núcleo familiar en comprar nuestro piso con esta agencia. Recomendados con los ojos cerrados, siempre sinceros, todo con claridad y escrito sobre papel. Mejor imposible! Agradecidos eternamente por ayudarnos a conseguir nuestro piso soñado.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Jesús, agradezco de corazón tus palabras y valoración. Las operaciones que llevo con tu familia son excelentes, porque vosotros también sois gente 10. Es un placer trabajar con vosotros. Mi trabajo solo se limita a gestionar vuestras operaciones de compraventa, lo principal lo aportáis vosotros con vuestra buena trayectoria personal y laboral. Gracias Jesús, aquí nos tendrás para lo que desees.
Yolanda Ormeño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Yolanda, agradezco sobremanera tu valoración. Nuestro compromiso es la transparencia en todos los procesos y desde el punto de vista profesional informar de todo el proceso desde el minuto 1. Una vez más mil gracias
Inma Salete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Inma, agradezco sobremanera su puntuación. Seguiremos trabajando para que tenga el mejor asesoramiento y respuesta a sus pretensiones inmobiliarias.
Ioan Catalinguna
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
buena jente,muy amable
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Ioan, es un verdadero placer trabajar con personas con vosotros.
Grabiel Gomez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los recomiendo 100% serios y profesionales en su trabajo, totalmente agradecido con Rafael y con Luisa por ayudarnos a mi esposa y a mi en todo momento...
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Gabriel, nuestro equipo trabaja de forma profesional y transparente para que dispongáis de las mejores opciones
laura fernandez corral
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡¡¡Advertencia a futuros compradores!!!! Simplemente voy a mostrar aquí mi experiencia, para que futuros compradores sepan a lo que atenerse. Mi pareja y yo fuimos a ver una casa, la visita fue completamente normal y allí estaba el propietario también, todo cordial y como cualquier otra visita. Al finalizar la misma, la agente nos avisa para que vayamos a la cocina a firmar "la hoja de visita". No era la primera que firmábamos pues otras visitas que hicimos con otras inmobiliarias también nos lo pidieron, en alguna de ellas te daban copia, y simplemente refleja que has visitado esa casa en ese día y las características de la misma . Así que nos fiamos, y pensamos que simplemente se trataba de eso, una hoja de visita. Pues la única vez que vimos una casa con una inmobiliaria que cobraba honorarios al comprador, así nos lo hicieron saber verbalmente y antes de la visita del inmueble. Cuál es nuestra sorpresa cuando ya al final del todo, hablando sobre los trámites de una posible compra nos dice que hay que adelantar 1000 euros, los cuales se descontarán de los 5000€ (más IVA) de sus horarios que tendríamos que abonarles nosotros los compradores. Cuando le decimos que no teníamos constancia de eso a la agente, nos dice que lo hemos firmado, que viene en el papel. Lo que ellos llaman "hoja de visita" y de la cual no te entregan ninguna copia. Nos vamos de allí con mal sabor de boca y sintiendonos engañados, culpa nuestra por firmar algo sin leer y actuar de buena fé, pero desde luego que su proceder no es ni ético ni profesional. Para más inri, cuando dos días después le pido que me mande una copia de dicho documento, me encuentro que no solo he firmado unos honorarios, si no que también he firmado un contrato de exclusividad en el que nos comprometemos a no comprar esa casa ni nosotros ni ningún apoderado o familiar directo en un plazo de dos años si no es a través de esta inmobiliaria. Espero que este comentario pueda ayudar a futuros clientes, sobre todo cuando ciertos inmuebles están también anunciados a través de varias inmobiliarias, preguntad, informaos bien y después decidir cuál os conviene más, y sobre todo nos os fieis de lo que os den para firmar y leed bien. Ojalá nosotros lo hubiéramos sabido antes, porque hubieramos ido a ver esa casa con la otra inmobiliaria y probablemente ya estaríamos con los trámites de compra. Pero lo que no vamos a hacer es pagar 6000€ cuando han actuado de forma tan rastrera y por nosotros no han hecho absolutamente nada, pues simplemente vimos el anuncio en idealista y llamamos para ver el inmueble.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Laura, desde el minuto uno, Isabel le informa de nuestros honorarios. Siempre antes de visitar cualquier inmueble. Si no está de acuerdo no concertamos cita. Igualmente cuando visita el inmueble y, delante del propietario, se le informa de nuestros honorarios y que en caso de comprar el inmueble se compromete ha hacerlo con nuestra firma. En la visita anterior que realiza con nuestra empresa, el proceso fue idéntico. No hubo problema. No entiendo por qué un mes después si lo hay. Isabel les deja que lean el justificante de la visita y le informa asimismo de la ley de protección de datos, que firman en el mismo documento. Hacemos miles de visitas a inmuebles con otros compradores y, siempre informamos antes de las visitas de nuestros honorarios. Uds. deciden concertarla o no. Pero siempre, repito siempre van informados. Jamás tuvimos queja alguna. Es normal que firmen un compromiso después de la visita. Es nuestra forma de protegernos de personas que quieren saltarse nuestro trabajo y esfuerzo de todo un equipo de profesionales dedicados a darles un mejor servicio. Atte. Rafael Martín
jose sosa montesdeoca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención del dueño el señor Rafael y agiliza la venta muy rapido
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días José, muchas gracias por tu reseña, intentamos realizar nuestro trabajo de forma profesional, y agilizar las operaciones a pesar de todo lo que está aconteciendo en estos momentos difíciles. Pero no dudes que lo vamos a superar. Mil gracias
Chary Vazquez Gmenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Charo, procuramos hacer nuestro trabajo de forma transparente y sin sorpresas des de el minuto uno. Una ves más mil gracias.
Marinieves Fernández Soldevila
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Marinieves. Nos gusta asesorar de forma clara y transparente. Contando desde el primer minuto todos los requisitos necesarios para comprar o alquilar una vivienda. Una vez más gracias por todo.
Alba Seiva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales y gran calidad humana. Los mejores!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Alba, ofrecemos asesoramiento profesional y sobre todo, nuestro fin es hacer que nuestros clientes queden satisfechos y tranquilos. Una vez mas gracias Alba
Ruben Hornero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Debido a la gran respuesta del dueño de dicho negocio, pasa a enumerar los problemas que tenido trabajando con ellos. - Cuando vienen a ver el piso, no hace reportaje fotográfico, palabras literales "ahora no podemos si quieres hazlas tu y me las mandas" - Esta semana te mando las clausulas del posible seguro (2 veces solicitado) - En el anuncio ponen: Pádel Piscina gimnasio ... El dueño ahora dice que ponía opcional, claro es opcional si te bajas al gimnasio de abajo y abonas su cuota (me imagino, que todos los pisos de España tienen esto como opcional) Mi problema caballero no son los colores ni las razas, es que no me fio de quien no es claro con sus clientes.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenas tardes Rubén, agradezco de antemano su valoración. No obstante, cuando llevamos visitas a las viviendas, hacemos una criba en función del perfil solicitado por los propietarios. Nos firman hoja de visitas con su nombre completo y DNI (cotejado). Hacemos estudio económico y en caso positivo organizamos visita. Lo que no sabemos es si a uds. como propietarios les agrada además su aspecto, nacionalidad o raza. En la publicidad pone claramente polideportivo y piscina opcional. Puede comprobarlo. Una vez más gracias por su valoración y confianza depositada en nuestra firma. Buenas tardes
Daniel J. Scott F.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Daniel, me alegra conocer tu opinión de nuestra firma. Procuramos realizar nuestro trabajo de forma profesional e intentamos conseguir que los resultados estén acordes a nuestra experiencia en el sector inmobiliario. Un vez mas, Mil Gracias
Cristina Varo López De Cervantes
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Cristina, estamos a tu disposición.
Viviane Bastos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serios e puntual..la mejor imobiliaria q hay por Torrejón Rafa e Luisa muchas gracias..
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Viviane, el sentimiento es mutuo. Da gusto tratar con gente diez como vosotros. mil gracias
Bima Lachman Viñas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracia Bima. Lo que mas nos importa es hacer nuestro trabajo de forma profesional. Y agradeceros la confianza depositada en nuestra firma. Una vez mas gracias.
Gema Sanchez torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Gema. Es un verdadero honor trabajar con vosotros. Mil gracias
miguel angel pulgaron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias por tu atención. Es un placer tratar con personas como vosotros. Quedamos muy agradecidos.
saratoga_ ruiz lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días, soy Rafael Martín, Gerente de Punto Inmobiliario. No le tengo como cliente y sinceramente me gustaría conocer el el motivo de su puntuación. Atentamente, quedo a la espera
Angel Manuel Porras Correyero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia, he comprado un piso con ellos y todo ha salido de maravilla, grandes profesionales y muy serios, estupendo trato por parte de Rafael y Erita, muchas gracias por todo!!!!!!..
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Ángel. Nos gusta atender y asesorar de forma profesional y sin sorpresas. Te agradezco el comentario.
Javier Mancebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales, serios, honrados y cercanos
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Javier, Queremos asesorar de forma profesional, lo intentamos, pero a veces y como todos sabemos no todo el mundo considera adecuado nuestro trabajo. No obstante seguimos en nuestra línea, que no es otra que procurar establecer la mejor opción para todos. Mil gracias.
Victoria Bravo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Victoria, intentamos hacer que todos nuestros clientes estén asesorados por un equipo profesional, que procura buscar la mejor opción para todos los intervinentes. Una vez más, gracias por todo.
Manuel Colomera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Manuel, cuando todo vuelva a la normalidad, seguiremos trabajando de modo profesional para ofrecer la máxima calidad en nuestros servicios. Saludos Cordiales
Jramigarr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial y repitiría la experiencia. 10 de 10
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias, es un placer poder ayudarle
Jesus Martin Libran
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
PLAZALED
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en el trato, mucha implicación con sus gestiones.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Sr. Plaza por su comentario. Intentamos hacer nuestro trabajo de forma profesional, implicándonos en cada gestión, pensando siempre en asesorar con total transparencia a nuestros clientes.
Yaiza Tolosa Torres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias Yaiza, hacemos nuestro trabajo de forma muy profesional.
Rocio Carriazo Mayoral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar por muchas inmobiliarias, por recomendación de una amiga fui para ver si me podían ayudar a encontrar un piso y pese a que en ese momento no tenían se ocuparon de encontrarme uno que cumpliese con todas las caracterìstias que buscaba. Totalmente recomendables!!!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Rocío, intentamos buscar soluciones que respondan a vuestras necesidades. Mil gracias
Ignacio Pomares torrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente. Me ayudaron a encontrar el piso que buscaba, recomendable 100%
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Ignacio, lo que más nos importa es daros un buen servicio y que estéis satisfechos con nuestra gestión. Gracias por todo.
Elizabeth Beth
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco alquile un piso a través de la inmobiliaria y me quede encantada, tanto con el piso que he alquilado como con la gestión y el trato del comercial que nos llevo todo el trámite. No hay mejor manera de encontrar una casa y que en tan poco tiempo la sientas como tú casa gracias a la dedicación, atención y cuidado de esta inmobiliaria. ☺️☺️☺️
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Mil gracias Elizabeth, procuramos que todo salga bien y nos preocupamos de buscar la mejor opción para arrendador y arrendatario. Saludos cordiales
Alberto Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevaba más de 7 meses buscando alquiler y gracias a ellos he conseguido un piso que se adapta a lo que buscaba. Desde el primer día que entré por su oficina me han tratado como si me conociesen de toda la vida y aunque el alquiler en Torrejón es algo imposible me llamaron cuando tenían uno y en 3 días tenía mi piso.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Gracias Alberto, nos preocupan nuestros clientes, y por esos intentamos buscar la mejor opción. Saludos cordiales.
Diego Martinez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de leer reseñas negativas anteriores, ahora entiendo que este sea vuestro modus operandi, nada serio por cierto. Fuimos a ver una vivienda en alquiler y despues de verla y preguntar a la comercial cuáles eran las posibilidades de poder ser los elegidos ya que ese mismo día la estaba mostrando a 2 parejas más, su respuesta fue que ella tenía la última palabra y que sí nos decidiamos que sólo hacia falta hacérselo saber y facilitarle la documentación para hacer un seguro de impago que era un requisito a cumplir si o sí. Enviamos dicha documentación un lunes y nos dijo que en un par de días obtendríamos respuesta, a lo cual esperamos hasta el jueves y decidimos llamar y no obtuvimos respuesta a las llamadas durante todo el día . El viernes seguimos llamando y nada, hasta que llamamos de otro móvil que no conocía y ahí si que contestó y nos dice que perdone que ha visto las llamadas pero que no ha podido contestar ya que no podía hablar por que ha estado enferma y que aún no sabe nada del seguro porque hasta el día jueves no había podido enviar la documentación al seguro por no se que problema pero que el lunes seguro que ya tendría respuesta. Disculpas aceptadas y a esperar al lunes siguiente... el lunes tampoco recibimos ninguna respuesta y ya el martes decidimos volver a llamar y tampoco contesta y acto seguido vía mensaje de whatsapp la respuesta es la siguiente: "Hola Perdona pero estoy en el medico y de baja. Me han contestado hoy el seguro. Yo no he estado pendiente porque estaba mala. El seguro ha dicho que no. Lo siento. Luego que me diga mi compañero el porque. Lo siento yo he hecho todo lo imposible pero decide el seguro. Tengo otro pero es de tres habitaciones. Un saludo". Y fin de la historia... vosotros sacar vuestras conclusiones pero un trato muy serio que digamos no es, casi diez días para dar respuesta, da igual que sea negativa, pero no le haces perder el tiempo a los demás de esta manera.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenas tardes Diego, en principio debo decirte que los propietarios tienen la última palabra y nunca decidimos nosotros. Ellos reciben la información que nos mandáis y lógicamente antes de dar respuesta se toman su tiempo. Su respuesta fue que no aceptaba y eso os lo comunica la comercial vía wassasp, creo que no pudo contactar por telf. Lamento esto, pero nunca decidimos nosotros ya que solo somos intermediarios. Intermediamos en muchos alquileres, llevamos muchos años con clientes y verdaderamente lamentamos no poder satisfacer a todo el mundo. Si quieres podemos ofrecerte otras opciones disponibles en este momento. Saludos cordiales, Rafael Martín
Juan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Buenos días Juan, no tengo el gusto de conocerle, pero me gustaría conocer el motivo de su reseña. Quedo a su disposición, Rafael martín, Gerente.
Marian Liañez Nogales
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero aprovechar esta reseña para daros las gracias por vuestra atención. Desde el principio nos hicisteis sentir tranquilos a la hora de vender y como nos dijisteis, conseguisteis venderlo rápido y en su precio. MIL GRACIAS!!!
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Marian
juanxo perez encinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola Juanxo, te agradezco la valoración. Nos gusta hacer bien nuestro trabajo, pero es difícil contentar a todo el mundo, a veces nos piden cosas que no están en nuestra mano.
Felix López Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Félix, procuramos hacer bien nuestro trabajo.
Torneos Advantage Padel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Puedo decir que ha sido la mejor inmobiliaria con la que he tratado. Serios y formales en su trabajo y asesorando de una forma cercana y profesional. Ojala todas trabajasen de la misma forma.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Le agradecemos su confianza, procuramos hacer nuestro trabajo de forma profesional, implicándonos en cada operación para que todo salga perfecto, sin sorpresas. Muchas gracias.
Patricia Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No es una inmobiliaria seria. El trato que recibí por parte de la comercial cuando quedamos para enseñarme una casa fue nefasto. El gestor se puso en contacto con nosotros para decirnos que la casa que habíamos visto ya estaba alquilada, cuando pusimos una reseña negativa y nos comunicó que le iba a entrar otra casa sobre mediados de octubre y que se pondría en contacto con nosotros para que fuéramos a verla. Aún seguimos esperando la llamada.
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Hola Patricia, no me he puesto en contacto con vosotros porque no disponemos de viviendas de alquiler en el precio que buscáis. Y sinceramente es muy complicado. En relación al trato recibido por la comercial, (colaboradora externa de la empresa), lamento que esto fuese así, procuramos hacer bien nuestro trabajo, pero es imposible estar detrás de ellos en todo momento. Decirte que ya no está colaborando con la empresa. Saludos Cordiales,
Adolfo Lopez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas Gracias Adolfo, siempre intentamos hacer nuestro trabajo de forma profesional
Xani Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Muchas gracias Xani, estamos a su disposición para cualquier duda o consulta que le pueda surgir.
Daniel López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Punto Inmobiliario del Henares S.L.
Gracias Daniel, seguimos trabajando para realizar nuestro trabajo desde la profesionalidad y experiencia que nos caracteriza.
kevin salim
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un mal sitio para poner tu casa en alquiler, el trato con las personas por parte de la comercial es nefasto, la ley del primero que llega se lo lleva es lo que la lleva, fuimos a ver una casa, y cuando vamos a entrar para hacer la visita, nos dice: "que para que vamos a ver la casa, que la chica que la a visto antes ya a dejado señal",aún así la visitamos, al final nos dice que si queremos le llevemos loas papeles al gestor, pero que se lo van a alquilar a la otra chica. Bueno a pesar de todo decido llevar los papeles por si acaso, el gestor me atiende muy educadamente, comprendiendo la situación y todo, le dejo la documentación y me dice que con lo que sea me llamará, que también le iban a entrar otros inmuebles, le doy las gracias y me voy. Aún estoy esperando la llamada, de esto hace más de 2 semanas, en mirar y comparar una documentación no se tarda más de 2 días y exagerando....
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