Altamira Inmuebles

Leider war meine Erfahrung enttäuschend. Zwar erhielt ich nach meiner Immobilienanfrage per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, doch darauf folgte keinerlei weitere Reaktion. Weder zusätzliche Informationen noch eine persönliche Rückmeldung.

Desesperante comprar un piso de esta promotora. Entregan los pisos con mil y una incidencias de las cuales la gran mayoría, o no se hacen cargo respondiéndome vía email "NO PROCEDE" o las pocas que "te arreglan" las parchean. En las constructora que contratan son expertos en asiliconar y masillar desperfectos, ¿puerta rayada? ¡Masilla al canto!,marcos que no cuadran porque la pared no está recta... ¡silicona y listo! Y así un sinfín de incidencias. Y ¡ojo! Van a "arreglarte" un desperfecto y te hacen 8 más. ¿Tipo de desperfectos?,ventanales enteros torcidos, cristales sin sellar y rayados,suelos picados,pilas sin grifos,paredes abombadas, ladrillos rotos,... Esta empresa juega al desgaste de los compradores. Casi 1 año después de la entrega de llaves, aquí seguimos poniendo incidencias que no van a ninguna parte.

No pongo menos estrellas porque no se puede. NO SON UNA EMPRESA, son unos ESTAFADORES y lo más sorprendente es que se les permita continuar legalmente sin que las autoridades hagan nada al respecto. Están denunciados en la guardia civil pero continúan con sus prácticas. Las casas que tienen a la venta no son suyas ni tienen consentimiento de sus propietarios para anunciarlas. Si estás pensando en comprar o vender una casa no confíes en estos ******* , te van a robar.

Son unos estafadores. Sacan fotos de Google y ponen casas que no están ni han estado a la venta de la zona Dana (carroñeros). Han puesto mi casa con dirección completa, estan avisados legalmente por varias vías pero les da igual. Son unos timadores

SINVERGUENZAS ES POCO , BUENO YO SOY OTRO MAS QUE SE QUEJA DE LA PESIMA GESTION Y PASOTISMO EXTREMO LLEVO UN AÑO ESPERANDO UN PISO DE EMBARGO POR QUE SACARON A LA VENTA EMBARGO DEL CUAL PUSE LA FIANZA SIN NI SIQUIERA TENER LOS PAPELES EN REGLA LLEVO 3 PRORROGAS PERO CUANDO SE TERMINE EL PLAZO ME TOCARA DENUNCIAROS POR INCUMPLIMINETO DE CONTRATO PERO BUENO SU PONGO QUE ESTAREIS ACOSTUMBRADOS

UNA AUTENTICA VERGÜENZA! LLAMAS POR UN AGESTION DE RECOMPRA PARA UN CLIENTE NUESTRO Y NI TAN SIQUIERA SABEN A QUE DEPARTAMENTO DIRIGIRTE, EL DESCONTROL ES TERRIBLE Y ESO QUE FUERON ELLOS LOS QUE CONTACTARON PARA "HIPOTÉTICAMENTE" SE LE DIERA UNA SOLUCIÓN CONTRATEN PERSONAS SERIAS CAPACES DE RESOLVER, NO INEPTOS.....

Malisima experiencia, llame en dos oportunidades a Madrid para dos casas diferentes en Asturias y todavía estoy esperando que se contacten conmigo, nadie me ha llamado, son de cuarta

I have made a request on pisos.com for two properties for sale, listed by Altamira Inmuebles. I did not receive any response. I called after a week, Monday, February 17th, and the call center operator told me that he cannot provide any information and that an agent will contact me in a few days. They haven't. In that same call I asked him about a second property, but he told me that the property was not for sale and that it was a mistake that it appeared on the site. On the next call I found out it was available, but it was rented. I called again on Tuesday, for 16 minutes and no answer. I called again on Wednesday requesting information about that same apartment and the one mentioned above, of which they had told me was not available, the call center operator canceled my first request, even though it was not what I asked for, nor wanted, and gave me another deadline for Monday, February 24th. Nobody called. I called again on Friday February 28th to ask why I haven't been contacted until then, considering I've been trying to get some basic information for 2 weeks. He gave me another deadline and postponed it until today. He refused to provide an email address to register a complaint and I have not found any other possibility of contacting the agency, except the telephone number on the site, where the same operator answers and does nothing to resolve my request. Although it is a big Agency, they are not serious and I do not recommend them at all. I find it unacceptable to wait for more than 2 weeks to get a response, especially since i clearly stated i¢m interested in buying a property.

he realizado una solicitud en pisos.com para dos propriedades en venta que estaban listadas de Altamira Inmuebles. No recibi ningun respuesto. Llame despues de una semana, lunes 17 de febrero y el operador del call center me dijo que no puede proporcionar ninguna información y que un agente se comunicará conmigo en unos días. No lo han hecho. En esa misma llamada le pregunté por una segunda propiedad, pero me dijo que la propiedad no estaba en venta y que era un error que apareciera en el sitio. En la siguiente llamada me enteré que estaba disponible, pero estaba alquilado. Llamé nuevamente el martes, durante 16 minutos y no hubo respuesta. Volví a llamar el miércoles solicitando información sobre ese mismo apartamento y otro del mismo complejo (el mencionado anteriormente, del cual me había dicho que no estaba disponible), la operadora del call center canceló mi primera solicitud, aunque no era lo que pedí, y me dio otro plazo para el lunes 24 de febrero. Nadie llamó. Llamé nuevamente el viernes 28 de febrero para preguntar por qué no me han contactado hasta ahora, considerando que he estado tratando de obtener información simple durante 2 semanas. Me dio otro plazo de contestación aplazable para hoy. Se negó a proporcionar una dirección de correo electrónico para registrar una denuncia y no he encontrado ninguna otra posibilidad de contactarle, menos que un numero de telephono, donde contesta el mismo operator que no hace nada para solucionar mi solicitud. Aunque es un grand Agencia, no son serios y no les recomendo para nada.

Llevo más de un mes esperando que me devuelvan la señal de comprar que no se pudo dar no por mi culpa si no por mala gestión y me deben 3000 euros que no puedo invertir hasta q me los devuelvan

Gente muy poco seria y profesional. Reservamos para ver una vivienda en la que estábamos muy interesados y un agente contactó con nosotros diciéndonos que éramos los primeros y que nos llamarían tan pronto comenzara el periodo de visitas. Nunca nos llamaron y cuando contactamos con ellos para preguntarles porqué no nos llamaban, nos dijeron que el periodo de visitas ya había concluido y que la vivienda ya tenía una oferta. Cuando le pedimos explicaciones, el agente admitió que era verdad que no nos había llamado pero que ya no se podía hacer nada ....

Muy mala experiencia, con ALTAMIRA inmobiliar. Después de varios meses en espera de contacto para la compra de una vivienda seleccionada sobre la presentación portal Web. Resulta que me comunican un número de teléfono desactivado de un agente comercial . Me quedo insatisfecha y asombrosa de la falta de formalidad que aparenta a engaño al consumidor .

Veo en una web una casa y les pido más imágenes. Me llama una señora que ni se presenta ni nada, me cuenta algo que ni se llega a entender porque es un discurso aprendido y sin sentido y al final me dice que esi estoy interesada en la casa. Le digo que lo único que quiero saber es si pueden enviarme más fotos y me dice que no porque esa casa está okupada y que se vende con okupas. Y me pregunta si estoy interesada en ella. La educaciónha brillado por su ausencia en la llamada de esta señora. Viendo las diferentes reseñas y cómo ha respondido a mi solicitud me hago una idea de cómo pueden funcionar. Lo mejor, no tener ningún contacto con ellos.

ESTAFADORES El martes de la semana pasada nos enseña un piso de una puja que hemos quedado finalistas, nos muestra el garaje y tras insistirle en si entraba en el precio nos dice que sí. Días más tardes mientras estamos a la espera de que nos envía el contrato de reserva del piso, nos dice que el garaje no entra con la vivienda que ha sido un error, le indico que las únicas fotos del inmueble que aparecen en el portal son las del garaje y me insiste en que es un error y que el garaje no entra. Aún así decidimos seguir adelante concertamos la cita para ir al banco para hacer la reserva y una hora antes de dicha cita nos cancela la cita diciendo que el plazo para entregar la reserva acababa ayer, cosa que en NINGÚN momento se nos ha informado y ella misma es la persona que nos dice que en el día de hoy podemos hacerla. Intentamos pedirle explicaciones y no nos contesta. Además hemos intentado contactar con atención al cliente y las incidencias dentro de un web no se pueden abrir y no nos dan ninguna respuesta. Gracias a que todo lo hemos hablado por Whatsapp y que tengo capturas de absolutamente toda la conversación en la que se ve claramente que no nos informa de los plazos estipulados ni fechas límites, estamos totalmente dispuesto a tomar ACCIONES LEGALES

Soy propietario en La Monacilla en la urbanización Entrepinares Golf e invito a todo el mundo a desestimar cualquier intento de compra de vivienda con esta gente. Calidad nefasta, poca implicación en la solución de problemas y nada de empatía con sus clientes. Jamás pensé que se pudieran dar tantisimos problemas en una nueva construcción por la poca profesionalidad y seriedad de su constructora.

Después de 6 o 7 llamadas interesándome por un inmueble y pidiendo que me informen nadie se pone en contacto y además con unas formas muy desagradables. Es difícil encontrar empresas tan poco serias y poco profesionales. Totalmente desaconsejables.

Meses intentando poder ver un inmueble sin ningún resultado. Comerciales al servicio de la mafia especulativa?.

CUIDADO CON ELLOS A LA HORA DE ALQUILAR. YO LLEVO INTENTANDO CONTACTAR CON ELLOS HACE MESES PARA QUE ME DEVUELVAN LA FIANZA DEL TRASTERO QUE HAN VENDIDO A OTRA PERSONA, EN EL QUE ESTABA YO ALQUILADA. TE ABREN TICKETS DANDO LARGAS, HASTA EL PERSONAL LO SABE. REPITO, SI PUEDEN NO ALQUILEN CON ELLOS Estafadores

Cuando me mudé a uno de sus inmuebles no me cobraron el alquiler durante meses pese a haber puesto varias incidencias. Tras 6 meses me llega un burofax amenazándome por no pagar, por lo que tuve que abonar toda la cantidad de golpe (por suerte la estuve guardando) y moverme yo porque pese a haber hecho todo el papeleo pertinente previo a la mudanza, a ellos no les constaba. El horno no funcionaba y tardaron 5 meses en cambiarlo por uno nuevo. Tuvieron que cambiar toda la placa de inducción, y la que reemplazaron era de pésima calidad en comparación a la original. Cuando finalmente se logran arreglar el desaguisado, pasan varios meses de tranquilidad hasta Marzo/Abril cuando abandono el piso. Realicé el documento correspondiente con varias semanas de antelación. Tras moverme yo como pude, logré que en Junio me recogieran las llaves y firmar el documento correspondiente. Durante meses tratando de cobrarme el alquiler de un piso cuyas llaves entregué en Junio de 2021, he tenido que ordenar al banco que devuelva las facturas automáticamente. Nunca respondieron a los tickets que abrí al respecto.

Te digo yo que consigues las siete bolas de dragón, vences a Voldemort, completas la Pokédex de todas las generaciones, te haces con el trono de hierro, consigues reflotar la Perla Negra, reúnes los fragmentos de la Trifuerza y encuentras el fruto del Edén antes de que cualquier comercial de esta empresa te llame de vuelta para enseñarte un piso.

Llamas para pedir que te enseñen un piso. Cuando por fin te contacta el comercial te dice que sí, que la semana que viene concretamos el día y la hora. Pasan varias “semanas que viene” y ni rastro del comercial. Vuelves a llamar, te vuelven a decir “la semana que viene concretamos” y así llevo desde el inicio de los albores de los tiempos. Señores, ¿de verdad piensan vender sus inmuebles sin enseñarlos? Si así de fiables son en el proceso inicial de ver el piso, imagínate cómo de formales serán en la fase de compraventa. No vuelvo a interesarme en ningún inmueble que gestione esta inmobiliaria.

esta mañana llamo muchas veses y no me contestan,me sale la voz de un tía blablablabla.... durante uno minutos y luego se cuelga.creo que todos los anuncios de esta Altamira de los huevos son una mentira.solo para sacarte dinero de la llamadas que reciben. VIENDO LOS COMENTARIOS Y MI EXPERIENCIA NO SON DE FIAR.

IMPRESENTABLES despues de mas de un mes y 6 llamadaa consigo que me den cita para ver un piso a falta de decirme hora que puede su comercial, esa supuesta cita fue hace 4 dias y aun estoy esperando que me digan a que hora quedamos, esta es la segunda que me gastan la primera después de llamar varias veces x un piso me dicen que lo vendieron porque no les cogi el telefono MENTIRA

Llevo llamando una semana interesada por tres inmuebles, nadie me devuelve las llamadas. La tipa de la central me dice que ponga una reclamación por la web para ampliar el plazo al comercial e el que puede contactar conmigo. Luego me dice que elija uno de los tres inmuebles que ella me pasa directamente, le indico que me interesa obtener información de los tres y me responde "ah bueno, pues elijo yo por ti". Me ha pasado con una persona que dice no sabe de qué inmueble le hablo, que ellos no tienen las llaves, luego me dice que no sabe las condiciones del piso porque hace mucho que no van por allí, después que pertenece a otra inmobiliaria, que habrá sido un error porque el algún momento ellos habrán tenido las llaves pero ya no las tienen, que busque en Google Grupo Rey Inmobiliaria que son ellos quienes llevan el piso. Lo busco durante la llamada y le digo que Grupo Rey Inmobiliaria es una inmobiliaria de MÉXICO!!!! Me dice "ah, pues no sé, mira a ver cómo lo haces y que te informen de los inmuebles que te interesan". Pues nada... fantástico todo.

F O N D O S B U I T R E

Llevamos semanas llamando para que nos enseñen un inmueble. Cada vez que llamamos nos dicen que en 72h nos llamará el comercial y nadie devuelve la llamada. Viendo el resto de opiniones parece ser que muy fiables no son...

Mal servicio por no decir NULO. Llevo 6 llamadas + 1 email solicitando información para comprar un Inmueble y cada vez que he llamado me han dicho que ya me llamaba el comercial y nada de nada. Al email ni respondieron… mucho tiempo perdido

Inmobiliaria del Banco Santander que FACTURA más de 200 MILLONES DE EUROS AL AÑO y tiene la desfachatez de acumular DEUDAS POR IMPAGOS de gastos de las comunidades de vecinos. Unos auténticos buitres.

Nunca he estado allí. Ni idea.

Empresa que publicita inmuebles que no están en venta. Vienen te ponen un cartel, hacen fotos y las cuelgan en la web y por mucho que llames y les digas que tu propiedad no está en venta, que se han equivocado, les da completamente igual. No corrigen ningún error. Ojalá le hagan esto a algún abogado y les ponga en su sitio, porque parece que gozan de impunidad.

Sencillamente son unos impresentables, mejor no hacer tratos con ellos.

Mentiras constantes y nula agilidad, la peor gente que puedas conocer, no sé cómo sobreviven, ojalá desaparezcan

PONEN CARTELES DE VENTA Y CUANDO LLAMAS DICEN QUE NO....... ES PENOSA LA ATENCIÓN. DE VERDAD QUE ES IMPOSIBLE UN PEOR TRATO VERGONZOSO

¿No se puede dar estrellas negativas? Por que es lo que se merece esta panda de sinverguenzas. He reservado un piso hace casi 3 meses, firmé notaria sobre el tema de la hipoteca y ahora tendría que firmar nuevamente para las llaves. Pues resulta que llevo esperando 2 meses a estos sinverguenzas para que envien un papel a la junta y cuando te pones en contacto con ellos se tiran mierdas entre ellos. Ayer tuve que ir a mi junta para intentar resolverlo yo (ya que ni la inmobilaria ni altamira se mueven) pues resulta que la junta no ha recibido ninguna clase de documentación de dicha inmobilaria ni nada y no paran de decir que es culpa de la junta. Ya me siento estafado por esta empresa de gentuza, yo os recomiendo que si véis una inmobilaria trabajar con ALTAMIRA que ni os lo penséis por que son una panda de monos.

Es la peor inmobiliaria que existe en Madrid por lejos... Ni se os ocurra comprar nada con estos delincuentes. Son nefastos.

Grandes estafadores número 1 en estafar y engañar

Ojo, si dicen rebaja 50 por ciento.... Los inmuebles que gestionan Altamira tiene mucha deuda de Comunidades, de tasas... Ojito... Con Altamira cero... Además lo gestiona proveedor externo incompetente que no es capaz de tener los gastos al día NFG

Hemos llamado pero no tienen disponibilidad a este precio....

Empresa de mentirosos ( por no subir el tono), llevan engañadonos con la entrega de sunrise tower desde marzo. Después de varias mentiras la última es que firmábamos mañana en Calpe viniendo desde madrid y nos enteramos por nuestro banco que se anula la firma una vez más.( ni siquiera nos avisaron). Después de hablar con ellos nos vuelven a mentir y nos dejan con el camión lleno de muebles de vuelta a madrid y sin vacaciones.

Gente con muy pocas ganas de trabajar. Les he enviado mis datos en varias ocasiones para solicitar una visita y no han dado señales.

Te engañan, te estafan y se desentienden por completo de cualquier problema. Alineado con todo lo relacionado con la Construcción en este país. Muy triste.

Obra nueva terminada en Abril de 2022, estamos a Mayo de 2023 y aún están dando excusas para justificar filtraciones de agua de la calle a dentro del edificio, un sistema de placas solares que nunca ha funcionado (de hecho vinieron los bomberos hace 3 meses porque explotó), tienen un juicio pendiente para Junio por impago a una subcontrata... en fin, un desastre extremo. Pero claro, son baratos y siguen haciendo faena. Una pena que la tónica general de este país tan maravilloso sea ir a precio y que la calidad y el servicio siempre brillen por su ausencia. Lamentablemente tendremos que acudir a los tribunales como mancomunidad tras 9 meses de excusas y retrasos en las reparaciones.

Estafadores e incompetentes. No trabajeis con esta gentuza, no dan soluciones, solo problemas. Para comunicarse es una odisea, todo a traves de su web que no sirve para nada, como ellos.

Excelente empresa

Tener mucho cuidado con esta inmobiliaria por q cuando les dije q iva a gestionarlo con mi abogado se desentendieron todas las reseñas q tienen paren veridicas .olvidaros de comprar nada con esta entidad es todo una estafa y ni se osocurra abonar dinero gestionarlo primero con algún abogado.

Extremely unprofessional and disingenuous

Ofrecen financiación para todos sus activos, pero sí llamas te contestan qué es sólo para algunas viviendas. El comercial qué tuve en la zona de asturias bien.

Sigo esperando desde hace cuatro semanas a que me den el resultado de una gestión.

Por un desgraciado "error" en sus archivos, han entrado ilegalmente en la vivienda habitada de mi clienta, descerrajando la cerradura, en TRES OCASIONES distintas. Ello, ha ocasionado a mi clienta, importantes perjuicios materiales y daños morales. Toda vez que no hemos recibido ninguna respuesta satisfactoria de ALTAMIRA, nos hemos visto obligados a interponer demanda frente a referida empresa.

Una vergüenza. He dado todos mis datos de contacto para un piso en su web en el que estaba interesado y me llama el comercial para decirme que ese piso se vendió hace 2 años pero que tiene otros que me pueden interesar....impresentables

Business level, zero trust. Nothing recommended if you are looking for a provider that manages real estate asset projects. There are more companies more professional than this

Una experiencia horrible. Ponen inmuebles a la venta y no consigues llegar al comercial nunca. Si son algo interesantes los comerciales no te dejan llegar a ellos. ¿porque? ¿a quien se los venden? Imaginatelo.

Cuidado comprar vivienda aquí, deje 3000€, en concepto de arras y me dijeron fecha para firmar, después de amenazarme con que se diera prisa mi banco o perdía señal de arras, llegamos a notario y no se puede comprar porque no han saldado deudas de IBI que me aseguraron estaría al día. 6 meses después no me han devuelto arras después de mucho reclamar al final al juzgado. Mucho cuidado con esta empresa, hay más inmobiliarias que no funcionas de esta forma. A mi me han estafado.

Parece que se trate de una broma el trato de esta empresa, negocias un precio, lo aceptan y a los dos días te dicen que no, jamás había visto un trato así de poco profesional. Que se dediquen a vender chocopolos o las subastas en ebay, de vergüenza.

Imposible entrar en su pagina web.

Llevo desde marzo detrás de un inmueble ofreciendo una cantidad que han desestimado en varias ocasiones. En julio se realiza una subasta online del inmueble de dudosa veracidad y el inmueble alcanza un precio desorbitado en la subasta. Hoy, en septiembre, vuelve a salir el inmueble a la venta (después de que en la subasta se alcanzara una puja muy superior al precio de salida) por un precio significativamente inferior al que yo había propuesto. Concierto una visita desde primera hora de la mañana, voy a ver el inmueble y durante la visita, informan a la comercial de que ya hay una oferta aprobada y que el anuncio se ha publicado por error. Una tomadura de pelo.

Nefasta gestión, llevo 2 meses reclamando una devolución de fianza tras finalizar el contrato, y no contestan ni nada, lo peor que he visto jamás

Si compras algo.con ellos, asegúrate de que esta todo bien, luego es imposible contactarles. La única forma es a través del email y no.contestan casi nunca. El piso que yo compré tenía deudas de IBI de años anteriores y aunque en las escrituras se obligaban de pagar todos los Ibi pendientes, la Hacienda te lo reclaman a ti como nuevo propietario y lo único que te queda es ir a juicio con ellos porque pasan hasta de contestarte. Suelen vender propiedades más baratas, de banco pero cuidado con ellos....aseguraos de q no hay deuda, por lo más serios que parecen, luego son un desastre en gestionar lo q es de su responsabilidad. Muy mala experiencia!

Compartimos la opinión del resto de usuarios. El comercial no se pone en contacto contigo ni en 72h ni 7 vidas. Nuestra experiencia ha sido breve pero suficiente para no querer saber nada más en relación a algún tipo de transacción con esta inmobiliaria.

Nefasta atención, los comerciales parece que no te quieren atender, he tenido que llamar en varias ocasiones para poder obtener una cita para ir a ver el inmueble. Al ir a verlo, la puerta de acceso estaba atascada y tuvimos que dar nosotros patadas para abrirla porque el comercial no quiso molestarse en hacerlo, no pudimos comprobar ni la luz ni el agua, la visita fue rápida y con bastante apatía del comercial, no mostraba interés y a la hora de intentar hacer una oferta, como no llegaba al importe que aparece en el anuncio no me han dado posibilidad de realizarla, ni telefónicamente ni por escrito, además con respuestas en tono chulesco por parte del director comercial de la zona, parece que no quieren vender.

Uno de los mejores Servicer del mercado, con una gestión integral de los activos. Una apuesta segura de gestión y valor añadido. Tienen todo tipo de inmuebles a buenos precios.

Dejé hace más de un año un garaje alquilado con esta empresa en Valencia, el cual me siguieron cobrando. Después de muchos correos electrónicos (por que no hay otra forma de comunicación) no me resuelven nada y me deben dinero que me han seguido cobrando. Los dos últimos correos que escribí hace más de un mes y aún no me han contestado. Se hacen los locos para que nos cansemos y no reclamemos nuestro dinero. No me voy a cansar de pedir y conseguir lo que es mio. INCOMPETENTE PANDA DE LADRONES

Empresa oscura que alecciona a sus operadores para que no te atiendan en su tlf. de contacto. Todo lo resuelven derivando a que se abra lo que ellos denominan "un ticket" al que despues no contestan.

No sabía que las inmobiliarias ahora reclamarán deudas inexistentes, lleváis años llamando, molestando y enredando de parte del Santander diciendo que sois Altamira, por una deuda que no existe intentando cobrar un dinero que si queréis podéis mandar por vía judicial sino es que os lo habéis inventado... Mi abogada os llama para que dejeis MOLESTAR porque está resuelto el tema, la única solución va a ser denunciaros.

Altamira poco transparente que dificulta que el cliente pueda escribir y reclamar.. una empresa poco transparente no es de confianza.

Hemos llamado para interesarnos por una vivienda. Cuando nos han atendido, nos dicen que llamemos a otro número distinto donde nos informarán de los detalles del inmueble. El problema es que ese número es un teléfono de tarificación especial (hasta 3€ por minuto, según hemos averiguado). Obviamente no hemos llamado. Hemos encontrado un número fijo alternativo y nos decidimos a llamar. No han contestado pese a ser horario de oficina. Conducta entre pésima y lamentable.

Engaño, contactas para información de un inmueble y te contestan que es un error de publicación porque el inmueble se encuentra ocupado y tienen que quitar el anuncio, 10 días despues el precio aumenta 40.000€.

Tal como yo entiendo, Los pisos de bancos ( Sareb) o directos, aunque figura ALtamira, la comercialización, se la pasan a un API de la zona. Me temo mucho que la comisión que les pagan esta totalmente fuera de mercado y las APIS, no ponen ningún interés. Cuando vas a comprar te exigen cantidad de papeles ( aunque sea sin financiación) para ver que no hay blanqueo de capitales, Este trabajo se lo encargan a otra Empresa. Les puedes dar toda clase de papeles, explicaciones etc,, que como nunca tratas con el tramitador sino a través de la API, se hace eterno. Yo sigo esperando pero, tal como yo lo entiendo el problema es de SAREB, no parecen tener ninguna gana de vender, pagan poco a los Agentes Inmobiliarios que han de vender y todo se eterniza o se rompen las negociaciones. SAREB, que lo pagamos todos, un autentico desastre.

Mi experiencia ha sido completamente nefasta, hice una contraoferta por escrito, durante un mes me tuvieron dando distintas respuestas sin sentido, por equivocación me mandaron un respuesta de una contraoferta realizada posterior a la mía bastante más económica que la que yo ofrecí ( Cuando se supone que si hay una contraoferta en activo no se puede tramitar otra) Mi interés por la vivienda era más que notable con una contraoferta de menos del 6'2% del precio total, hablamos de una contraoferta con sentido común, en todo momento el interés por no venderme la vivienda fué más que detectable por mi parte, en conversaciones me decían que había sido un error humano, en otras me decían que no estaba aprobada la contraoferta y en otro momento me decían que estaba pendiente de aprobacion, total que viendo que yo seguía interesándome me quitaron del medio en un segundo con un simple WhatsApp y sin más información de todo lo anterior dicho. Toda la operación careció de transparencia y al final comsiguieron quitarme del camino que llevaba a adquirir dicha vivienda, sin opción de contraofertar y sin más información legal por escrito. Me puse en contacto con la central en Madrid y no me dieron soluciones de trato humano, simplemente una dirección de correo electrónico en la que nunca obtuve respuesta. Me gustaría saber por cuánto se venderá esa vivienda y no dudo que no será por más de lo que yo ofrecí.

Un desastre de empresa y de gestion

OJO!! Se dedican a coger datos personales que luego seguro que los comercializan, para ello ponen cebos de inmuebles muy baratos para que llames, preguntes y des consentimiento para que almacenen tus datos y los cedan. Te dicen que te llamará un comercial que nunca te llama y cuando llamas tu.... Sorpresa!! Te han bloqueado!!.

Muy mala

Atencion nefasta

Conseguí comprar mi vivienda con Altamira contando con Esther Gómez, que me apoyó y aconsejó en todo el proceso. Por ello, estoy inmensamente agradecida con ella por la paciencia y el tiempo que me ha dedicado para resolver todas mis dudas y la rapidez con la que hemos conseguido finalizar el proceso. Gracias Esther!

Hemos comprado una parcela de garaje a través de Altamira. Hemos tenido relativa suerte, porque conseguimos que nos validasen la documentación a la primera y nos dieran el visto bueno a la operación. Pero en cuanto a la gestión y el trato, la verdad que no ha sido para estar muy contentos. Hemos tenido que pagarnos la copia de las llaves (la comercial decía que tenía prisa, que nos dejaba sus llaves y que nos hiciéramos copia, que ya se la dábamos otro día y así podíamos probar la parcela con tranquilidad). El día de las escrituras, no nos han entregado copia de las llaves, alegando que ya teníamos una. El IBI del año en curso nos lo han hecho pagar prorrateado, a su favor, claro está (la banca nunca pierde)

Basura! Llamas te dicen que te llamará el comercial de tu zona y ahí queda todo, no te llama nadie y adiós piso/chalet. Nefastos.

Hasta hora no muy buena

Un muy mal servicio! No me extraña que haya tantos terrenos sin vender... Pasan de todo y ni si quiera te llama el comercial. Pasan de ti. Doy una estrella por dar algo

Compré una vvda. en Tenerife en 2021, y ya el comercial hizo de las suyas, quitándome una vivienda para otro cliente que me había ofertado e incluso a la firma de la escritura tuve que esperar por las llaves porque ni se había planteado entregarlas. Ahora, nuevamente me la ha jugado con otra vvda.. No sé si tiene "compromisos "e intereses personales que le hace elegir uno u otro cliente. En fín, lo que no se entiende que un comercial actúe de esta forma sin que haya un superior que supervise su forma de proceder.Nefasto, poco serio y nada fiable.

Venen productes els quals no tenen ni les claus ni ningú que les gestioni.

Les he llamado el Jueves pasado para expresar mi interés para un garaje, la señora que me atendió me dijo que el comercial de zona me iba a llamar el mismo Jueves por la tarde o el Viernes: resulta que al dia de hoy el comercial no solamente no ha llamado, pero que esta mañana les he tenido que contactar yo para tener explicaciones, más que nada porque soy un potencial cliente, resultado ? Sigo esperando... MUY BIEN... !!!!!!

Buena agencia

Una vergüenza. Compraron la plaza de parking donde llevaba un año aparcando mi coche, y unos meses después se las han arreglado para desahuciarme para vender la plaza. Estoy preparándome con mis abogados para vernos en los tribunales. Esto no quedará así.

La peor inmobiliaria gritan, son unos informales no saben hacer las cosas y te exigen de todo para vender los inmuebles en el plazo que ellos quieren. Te pasan con mil comerciales que ninguno sabe gestionar tu caso. Os recomiendo que no compreis con ellos. El notario lo tienes que pagar tú y tienes que dar información personal que a ellos no les interesa.

No suelo hacer esto pero la verdad que me ha dado mucha rabia el comportamiento y la profesionalidad de esta empresa. Para empezar, nunca te llaman, tienes que estar tú detrás de ellos para al final después de mínimo 4 días decidan contestarte a TU llamada y no te den nada de información sobre el inmueble. Una vez consigues hablar con ellos resulta que el precio indicado en miles de anuncios publicados por ellos (algunos modificados ese mismo día) es erróneo según ellos. A todo esto hay que sumarle que te piden varios consentimientos antes de poder hacer nada para poder ceder tus datos y no sé qué más cosas. En fin, tiempo perdido para nada.

Muy mala experiencia de verdad

Trato muy desagradable , poca seriedad y trato nefasto hacia el comprador ! Unas joyas vamos.

Es una cosa rara, me he interesado por un inmueble que estaba a la venta un 30% más barato que el precio del mercado, me han contestado bastante rápido para decirme que está reservado, sin embargo no me han ofertado algún inmueble parecido. Conclusión nadie da duros a cuatro pesetas.

No recomiendo gestionar nada a través de ellos. Impresentables, prepotentes...

De seriedad NADA DE NADA, llamas para interesarte de un inmueble y te toman todos los datos (que no se harán luego con ellos, si los venderan y es ahi donde tienen el negocio) y espera que te espera que te llamen que NUNCA TE LLAMARAN.

Nada de profesionalidad .... Es más bien un estafa telefónica e de tiempo .... No es es perdáis vostro tiempo e dinero llamando a esta gente ... Mirar en otras páginas

Queríamos comprar unas oficinas en Derio y han tardado 2 meses en contestarnos, que un comprador tenga que andar detrás del vendedor, es algo pico menos que poco usual, muy mal señores, muy mal

Nulos

Buenas, contamos nuestra experiencia con altamira que por lo que leo sigue el mismo patron de poca transparencia y engaños. Quedo con una comercial para ver un piso en alicante con tres terrazas y cuando me dispongo a hacer la reserva de 3300 euros me indican que el piso esta vendido desde hace ya un mes!! Hablo con la responsable del grupo altamira para pedir explicaciones sobre las fotos y el precio que me ofrecen... Ya que es mas economico que lo que ponen en internet y me indican que es un anuncio antiguo y que ya no aceptan contraofertas. Sin embargo, tras pasarle los planos de su comercial, con el precio y el video de la vivienda que fui a visitar...que no se correspondia con los planos recibidos por whatsapp...me indica la responsable que es un anuncio antiguo y que no se ha renovado.... Despues de un mes no se ha renovado?? A dia de hoy, siguen saliendo fotos en yaencontre.com de varias inmobiliarias representantes/colaboradoras de altamira vendiendo el piso que "supuestamente esta vendido con tres terrazas desde hace un mes" Nosotros finalmente decidimos denunciarlo a la OMIC.

Increíble!!! Pides información sobre un inmueble y pasado el tiempo determinado por ellos para que te contesten, llamas a la central y por fin te pasan con el asesor, que independientemente de que piso le hables, todos por los que preguntas están reservados, pero vaya cosas de la vida, miras las webs y te encuentras con que se ha actualizado el piso ese día..."Ajam.... Cuéntame más!"

El trato con los clientes es pésimo, al menos en mi caso. Tengo alquilada una plaza de parking la cual tiene una grieta en el techo por la cual me caen piedras al coche, abrí una incidencia en enero y estamos en noviembre y no se me ha resuelto. Además me amenazaron con denunciarme por no pagar las mensualidades cuando el problema es de ellos que llevan 11 meses sin domiciliarme la cuenta bancaria. A parte, me reclamaron una cantidad que no correspondía por lo que me deben dinero y tampoco me lo han resuelto aún. Que adquiriesen la plaza de parking que tengo alquilada es lo peor que me pudo pasar.

Experiencia nefasta, tras casi 3 meses después de ver el piso en la visita y realizar la reserva (en septiembre debido a más de un mes de espera) no hemos firmado la escritura. Altamira no manda la documentación a la Notaría; nos han cambiado la cita más de 5 veces con el notario; una vergüenza

Horribles dueños de pisos en los que solo hay okupas y no se preocupan del estado de ellos. Los pisos están destrozados no entiendo como se permite una empresa así. Mientras tanto los vecinos de sus inmuebles sufriendo las consecuencias!!

Unos chorizos 🤬

las personas que atienden el teléfono son muy educadas y amables, pero no resuelven nada. Parece que no tienen interés en vender los inmuebles que ofertan y no se puede acceder en su web para poner una queja o incidencia

Después de llamar a la central para decir que buscas y decir que si a todas las solicitudes de LOPD dejas tus datos para que te llame un comercial y enseñarte los dos pisos que te interesan. Javier es tu comercial en Málaga, y te llama atentamente al día siguiente. Por fin una promotora-inmobiliaria seria. Javier te pregunta lo que buscas, y te comenta que justo ese día uno de esos dos pisos se ha reservado. Bueno, pues el otro, que también te cuadra. Javier llega puntual a la cita. Te pregunta que buscas. Te extraña, porque la cita es para ver ya un piso concreto. Javier te dice que menuda lástima pero que se ha comprado esa mañana. Javier no recuerda que esa excusa te la dijo del otro piso, del que ahora te dice que está ocupado, y que es un error en el anuncio. Javier miente mucho y mal. Sabes que no vale de nada decirle que te ha hecho perder la tarde. Javier no parece estar incómodo con la situación, se maneja bien improvisando mentiras (primero te dice que se ha enterado esa mañana y luego que hace 20 minutos). Javier es una rata más dentro de la ratonera que supone tratar con promotoras e inmobiliarias. Mucha suerte a los interesados

Veo que no somos los unicos.....te apuntas a una promocion ,por la www y en sus oficinas centrales ,hablas con la comercial , no sirve de nada , pasan de todo ,mi experiència ,pasar de ellos ,Gracias por nada.

El campo es para denunciar de lo mal cuidado que está

FATAL! DESATENDIDO 100% NO RECOMIENDO PARA NADA!

Lamentables..no quieren trabajar por lo visto,solicito 3 viviendas para ver y no me llaman para ninguna,y para más inri cuando llamo después de 1 mes para saber cuando podré visitarlas me indican otras 2 viviendas que no solicite.

Llamas muchas veces y no te llaman. No tienen interés en la venta. Una pena. No recomiendo

Completa pesadilla, después de un montón de tiempo intentando anular el alquiler de una plaza de garaje , siendo amenazados por okupas para que abandonaramos, hablábamos con ellos y no nos daban solución,okupas que luego quemaron los garajes, no lo anularon y ahora me reclaman casi 700 euros siendo que hace un año que dejamos esa plaza.

No responden los mensajes

No llaman cuando pides información.

Informales 100%, todoun engaño

Cita concertada para ver un piso y cuando llego se ha vendido...no tienen en cuenta que la gente tiene un trabajo y tiene que pedir permiso porque no se ajustan a otros horarios que uno puede. Lo minimo que se puede hacer es llamar y no hacer perder el tiempo a la gente. Ya que estoy alli quieren venderme otro en el mismo edificio al mismo precio pero peor en todas sus caracterosticas. Profesionalidad cero

Una web donde poder encontrar buenos inmuebles a un excele te precio. Disponen de un catalogo de viviendas en Sareb. Las viviendas o garajes oscilan desde los 4000 hasta practicamente cualquier precio...

Nuestra experiencia ha sido una completa pesadilla. JAMÁS SE OS OCURRA COMPRAR CON ELLOS. No he visto en mi vida personas más INCOMPETENTES. Si relato toda mi historia no tengo texto suficiente. Tardaron más de 3 meses en gestionar la compra-venta, y encima, el día de la firma ante notario, resulta que faltaba documentación porque se equivocaron con unos papeles. Y tuvimos que retrasar la firma un día más. Os podría contar mil historias que pasamos con ellos. Espero este comentario sirva para alguien porque a día de hoy estamos con la denuncia hacia ellos.

Construcción de baja calidad, con acabados chapuceros, multitud de defectos de construcción que a los pocos años se traducen en obras y derramas comunitarias. No se hacen cargo de los problemas post-venta...

No son serios, mucho oscurantismo en los inmuebles que ponen a la venta.

Muy amables y correctos en el trato

No responden rápidamente y si no les interesa no devuelven la llamada

No me gusta nada llevo un año intentando comprar una casa y no hay con quién tratar ,es horrible.

No dicen toda la verdad del inmueble..

No tienen seriedad, ni profesionalidad, ni ética. Se nota enseguida.

La peor empresa que me he encontrado en mi camino. Son unos estafadores publicitan viviendas a las cuales nunca podrás tener acceso. Desde el teléfono te indican que pongas una incidencia la página web y es imposible. Si quieres perder tu tiempo y tus ganas en algo accede a esta empresa.

La atención y el trato deja mucho que desear. Parece que no quieren vender pisos...no te llaman, luego te dicen que tienes que esperar 72 horas para que te llame el comercial...un cachondeo vamos.

No son formales ,les llame hace dos meses para ver un piso y no me han hecho ni caso, les volví a llamar y siguen igual,un desastre

Los comerciales API de los inmuebles de zona Madrid Sierra, dejan mucho que desear. Conseguí hablar con uno para ver si me facilitaba más información sobre una casa y concertar visita pero en un minuto o menos fue lo que se molestó en decirme que se le llame a partir de las 10:00 Y que esa casa ya está reservada. A fecha de hoy 13/05 el inmueble aún aparece libre en su página web y en otros portales. O no quieren vender o sólo venden a quien les interesa.

Si cometes el error de ser inquilino de esta empresa estás completamente abandonado a tu suerte.

No pongo cero porque Google no me deja. La peor relación comercial que he tenido nunca. Nula atención, nula gestión.

Tratamos de contactar con ellos para ver unas viviendas de su propiedad situadas en la calle Jorge Luis Borges de Malaga en el distrito de Teatinos, tras concertar una cita con el comercial que lleva la promocion, nos pregunta que en que estamos interesados, y le explicamos nuestra demanda...en ningun momento muestra algun tipo de interes por mostrarnos las demas viviendas y los parkings por los que le estamos preguntando, mostrando en todo momento una actitud pasota, chulesca y prepotente, vamos que este tal "JAVIER" QUE TIENEN DE COMERCIAL EN MALAGA ES UN IMPRESENTABLE y en vez de vender inmuebles solo hace poner entrepuestas a todo, engañar y no facilitar infomacion de nada. En esta vida hay que tener un poquito de mas clase, Altamira deja mucho que desear y los comerciales a cargo de ellos mucho más.

Un desastre para poder contactar con ellos. Llamas por teléfono y a los 15 minutos cuelgas. Una semana detrás de ellos hasta que he podido contactar.

Soy inquilina de uno de los pisos subrogados con ellos y llevo 4 meses sin poder contactar con ellos. No cogen el telefono, no atienden a reclamaciones para reparación de desperfectos, ni si quiera se donde tengo que pagar mi mensualidad y nadie me atiende. NUNCA ME HE CRUZADO CON UNA EMPRESA TAN POCO PROFESIONAL. SON UNOS IRRESPONSABLES.

Pues una decepción, porque he llamado varias veces para ver un piso y no se han dignado a llamarme.

El 19 de Enero solicité la visita a un garaje de mi zona. Al día siguiente me llama alguien de esa "empresa" para decirme que tiene que solicitar las llaves porque no dispone de ellas y que cuando las tenga me contactará. El 27 de Enero recibo un correo de ellos preguntándome que si aun no me he decidido a visitarlo. No sé si tenían ganas de cachondeito. El día 1 de Febrero, al ver que no me llama ni dios, me vuelvo a inscribir a la visita del garaje. Mostrando su falta de profesionalidad, no me contacta nadie. Entre el 2 y el 5 de Febrero llamo en un par de ocasiones a su teléfono de "Atención" comercial (914842874) en el que me dicen que no pueden hacer nada y que espere. El 9 de Febrero recibo otro correo preguntando de nuevo que si no me he decidido a ver el garaje. Respondo a este correo diciendo que no me hagan perder el tiempo que he invertido en llamadas, mensajes e inscripciones para no conseguir nada. El mismo correo les hago saber que no sé a que mierd4 juegan y que se dejen de sorna y cachondeos conmigo. Acto seguido me llama el el de la primera llamada para decirme, ahora, que el garaje es de un fondo de inversión (como si a mi me importase 3 pelotas de quien es) y que, como tiene una deuda de 2 comunidades sin pagar de unos 26€ (cuidao...) pues que no me lo puede enseñar. Como podéis ver, todo muy lógico; inmuebles de fondos de inversión y con cargas de 26€ no se pueden enseñar. Y hoy me da por mirar el garaje en su web y... tachán! lo han eliminado. ¿Me han llamado? por supuesto que no, ineptitud de principio a fin. Eso sí, han obtenido mis datos personales a cambio de nada. Pues eso es Altamira inmuebles. Perfectamente podrían llamarse Atención Cochambrosa Inmuebles No a la Venta... en fin. Tal y como les he escrito, me pasaré por Las Rozas para, mediante hoja de reclamaciones de la CAM, denunciarles por publicidad engañosa y por obtener mis datos personales por nada.

Una vergüenza, no recomiendo hacer ningún tipo de gestión con ellos.

Subrogan los contratos de alquiler a quienes les parece, no hacen caso a las reclamaciones. Es alucinante que tenga un particular que pelearse por querer pagar, cuando los importes los reclaman a los inquilinos anteriores a la constitución del contrato de arrendamiento actual... Una vergüenza. Denunciable, y en eso estamos.

Pésimo servicio de atención al cliente. No lo recomendaría ni a mi peor enemigo

Tratamos de contactar con ellos para la compra de una casa y tras semanas de llamadas en las cuales no nos daban solución, lo único poner reclamación en una página web en la que tampoco te hacían caso. Muy mala gestión por su parte.

Llamas por teléfono para pedir información sobre un inmueble, le das tus datos y te dicen que te llamarán en menos de 72 horas, pero que si no lo hacen, que vuelva a llamar( ya es raro que avisen) pues “casualmente” no llaman ni en 96 horas. El precio del inmueble sube y vuelvo a llamar. Me dicen que no saben que ha podido pasar y que me meta en su página, me dé de alta, y escriba mi caso para que se pongan en contacto conmigo... Obviamente no iba a perder más tiempo. Veo las reseñas de google y por lo visto trabajan fatal. No sé qué estrategia de venta es esa pero no da confianza ninguna.

La peor experiencia, con mucho que he tenido con una empresa. Mucho pertenecer al Banco Santander pero el servicio es nefasto. Llevo con dos incidencias abiertas desde el mes de noviembre, y a fecha de hoy 27 de enero, siguen sin dar una respuesta a ninguna de ellas. Menos mal que no he comprado ni alquilado nada con ellos, que se trata de unas gestiones concernientes a una comunidad de la que supuestamente son propietarios de dos inmuebles, pero vamos, lo peor de lo peor.

pedir cita para ver un garaje y resultó ser que el garaje ahora solo va con la vivienda por tanto no puedes comprar el garaje suelto cosa que lo vendían suelto y ahora pues te dicen que dan prioridad a que se venda la vivienda con el garaje y en caso de que se vendiese la vivienda sola estaría yo el primero de la lista para el garaje así de engaño y de perder tiempo esto es.

No sé como tardan tanto en hacer todo, llevo desde octubre esperanfo la devolucion de la fianza y el máximo eran 30 días, no se ustedes, pero ya estamos en enero y a mi me siguen sin ingresar nada. Y luego cuando llamas por teléfono te dicen que entres a la pagina web y a esparar lo se cuantos días para que me respondan.

Muy amable.

Horrible, lo desaconsejo.

Se quedan con pisos y no pagan las comunidades les llamas y no hacen caso les reclamas por escrito los documentos que te piden y no hacen nada por pagar IM PRE SEN TA BLES.

No son serios. Parece que no quieren vender. Desde julio me he inscrito en varias ofertas de sus chalet en pioz (guadalajara). Y nada.😕👎👎

Pésimo

Es lo peor que me he encontrado. Llevan un mes confirmándome que soy la primera en la lista para la compra de una vivienda. Estaban desaparecidos, día tras día tenía que llamarles yo por la incertidumbre. Parece que no quieren ni vender. Hace un par de días me llamaron para decirme que se habían equivocado en el precio de venta y lo han puesto por casi 20.000€ más caro. Espero que nadie caiga con vosotros y que en unos meses cuando llegue la crisis de verdad os comáis los pisos. Sois unos auténticos sin vergüenzas.

Publicidad engañosa, llevo 20 días para adquirir una vivienda y me han inflado el precio a última hora. Una verguenza

Nos pidieron una señal por una parcela en Otero de Herreros. Las parcelas se venden en una situación irregular. No se otorgó la escritura pública, pero no devuelven las arras. Ya han pasado tres meses y continúan vendiendo las parcelas.

Hablé por teléfono con un agente por un piso en el Bages, le pedía fotos de un bajo y me pasó las de un duplex. Reclamé la del bajo y no me contestó, al cabo de 1 semana se las vuelvo a pedir y me dice a ver que quiero ver, le digo que quiero las fotos del bajo y no me contesta... 4 días después me dice k esta reservado... En fin, super mal profesional, pocas ganas de vender la verdad.

Un fondo buitre, venden pisos sin arreglar a precios de vivienda arreglada, es lamentable que ocurran estas cosas, si venden un piso por lo menos adecentelo

¡DE VERGÜENZA! Tramitamos la compraventa de un local arrendado en el que nos subrogamos y por la fecha de la escritura el arrendatario ingresó la mensualidad a Altamira. Tras meses reclamándoles esa cantidad siguen haciendo oídos sordos y sin abonarme la mensualidad que me reconocieron en la propia escritura. VERGONZOSO.

El 4 de septiembre por la tarde quedamos para hacer una visita al inmueble en cuestión ( obra nueva Benaguasil, mirador del Turia)a las 17;30 de la tarde. A las 17:25 Sandra Madrid Cendró (casas del Mediterraneo) nos avisa que llegaria 20 minutos más tarde. Aceptamos ( aún molestos porque nos podria haver avisado antes). Esperamos.... Al cabo de un rato es media hora más y así sucessivamente hasta llegar a las 19:30 pasadas. Que nos llamó diciendo que se le habia apagado el móvil y se habia quedado sin gasolina que si queriamos esperar tardaria más de 30 minutos. Es una broma o que? Menuda falta de responsabilidad y seriedad. Dos horas esperando y aún tiene la santa cara de decirnos eso. Estando allí nos juntamos con los de las 18;30 ( tampoco les habia avisado del retraso tan grande que llevaba). Finalmente, nos fuimos las dos visitas ya que nos estaba tomando el pelo. Así es como tratáis a los clientes? Haciendo perder el tiempo y gasolina. Hemos puesto una incidencia y ni caso....

Hola, estuvimos esperando una trabajadora, de casas del mediterráneo mas de 2 horas (desde 17:30 hora fijada de visita por ella) hasta casi las 20:00, que nos llamo para poder visitar el inmueble situado en calle titagias número 4,benaguacil, Valencia el dia 3 de septiembre de 2020,para después decirnos que no podia ir! Pusimos reclamación en página web de altamira y tampoco nos hacen ni caso. Me parece muy poco profesional y mala imagen, ya que yo gaste mi gasoil del coche y mi tiempo que pedí en el trabajo ya que me interesaba mucho la oferta.

La peor experiencia de mi vida. 8 meses de retraso en la entrega y el día que se va a firmar me salen con que falta un documento. Poco profesionales no. Lo siguiente

Nada recomendable. Vi un local que me interesaba y decidí comprarlo,me hicieron entregar un montón de documentación y a los días de entregar todo me dicen que sale a subasta y que si quiero que puje por el. Ni os molestéis en mirar nada,ya que os marean,os piden toda vuestra información laboral,bancaria,declaración de la renta...ect para luego intentar subiros el precio y haceros perder el tiempo. Voy a poner una denuncia en consumo Ya que la documentación que piden es abusiva y no necesaria

Una estrella y porque no se puede dar menos.... Tras contactar con altamira e ir a ver el piso de la foto adjunta, pregunte al chico por el precio del inmueble... su respuesta fue que desconocía el precio del piso y tenia que preguntar, cosa que no entiendo viendo que en su propia web incluye precio del piso, parking y trastero, ya que estábamos interesados en la compra de todo lo mencionado anteriormente. Le he llamado en multiples ocasiones y me da largas, la visita fue el pasado 22/06, a dia de hoy todavia no he recibido importe ni de la casa ni parking ni trastero... si no le llamo yo, el no llama, tras insistir dos semanas de llamadas casi diarias, el pasado viernes decidi no llamar mas pues en una semana no se ha puesto en contacto. Una verguenza si teneis interes de comprar piso buscar otra inmobiliaria mas competente!! Tanto a mi como familiares y amigos ya nos han visto por alli. Han perdido la venta y el interesa de mucha gente por lo que veo en los comentarios.

Lamentable atención telefónica, en lugar de darte alguna solución acerca de unos dato que hace una hora tenían y ahora no encuentran, te contestan mal y te cuelgan. Nefasta atención

Alucinante. He ido a comprar una vivienda de 255000€ y he sido tratado como un torpe por un fallo suyo. La comercial de macas y inversiones, una tal Carmen, ha sido la peor profesional que he visto en mi vida. No ya de casas, sino de atención al cliente.

Muy buenos profesionales

Hace meses que trato de ponerme en contacto con esta gente para comprar una vivienda y no hay manera. La primera vez un mes después se pusieron en contacto conmigo y cerraron la petición porque según ellos no quería reformar lo que me vendían (lo que realmente les dije es que una casa sin ventanas tienen que bajarle el precio o ponerlas ellos) la segunda vez ni se han puesto en contacto conmigo. Para tomar tus datos son todo profesionalidad, una vez que ya te tienen en su base de datos olvidate, no existen. No recomiendo para nada esta empresa, espero que deje de ofertar ventas y alquileres para que nadie más acabe estafado.

Me he puesto en contacto con ustedes en numerosas ocasiones para informarles de los desperfectos que una de las casas que venden ocasionan en la pared, y el techo de mi cocina, inundándose esta con cada lluvia y nevada. Su inacción ante mis numerosas comunicaciones me obliga a tener que escribirles de manera pública, solicito se pongan en contacto conmigo para solucionar este problema.

Intente por diversas veces contactar por un piso en alquiler: recogen tus datos en Altamira, te envían un email tipo que entrará en contacto un comercial y no es verdad, Por varias veces llamé a la centralita de Altamira, siempre informan que ya llamará el comercial y nunca llama. En el ultimo intento, me informan que el comercial ha intentado contactar conmigo y no ha logrado: lo que no es verdad, nunca se ha puesto en contacto. Finalmente me pasan el numero de un comercial que, de muy malas maneras cuando logro hablar con el, me informa que el piso ya está alquilado. Una estafa, solo para recoger datos .

Mi queja es sobre el personal de limpieza que trabaja en ese edificio, que en estos tiempos de cuarentena tengan que seguir trabajando, y sin mascarillas me parece injusto la cuarentena debería ser para todos o a caso esta gente no está expuesta?. Al igual que sus empleados de la la misma empresa siguen trabajando cuando tendrían que estar en cuarentena.

Me parecen unos impresentables, la verdad, comercializan una casa que linda con la casa de mi abuela, en un pueblito de Zaragoza. La tienen a la venta como chalet de tres plantas, con dos salones y ventanas correderas... Lo cierto es que esta casa que anuncian está hundida, o por lo menos lo está su tejado, debido a esto, el agua de la lluvia y la nieve se cuela sobre nuestro techo y está destrozando nuestras paredes, puertas y muebles. Nos hemos puesto en contacto con Altamira, y mandaron un perito de su seguro, pero no volvimos a saber nada, hemos llamado, reclamado y vuelto a llamar, necesitamos una solución para no perder la casa de mi abuela, y Altamira no se hace cargo de los desperfectos que ocasiona el mal estado de la propiedad que venden, así que mi opinión de esta inmobiliaria es pésima y no puedo animar a nadie a que contrate sus servicios.

La meva experiencia amb Altamira va ser i es molt negativa, ja que tinc un problema amb un immoble desde principis de Febrer i a dia de avui encara no han sapigut pendre cap solució, el pis és carrer Vallcalent , n 27 Lleida

En el teléfono no te dan ninguna información, y te tienes que dar de alta en atención al cliente, pero no hay manera de acceder a nada ni a nadie. NEFASTA la gestión.

un desatre d eatencion y ninguneo. Gstion muy deficiente y decepcionarte. % disa in calefaccion en un inmueble y sin gestionar el problema

Unos auténticos sinvergüenzas. Me hicieron perder el tiempo intentando venderme un piso que ya estaba vendido. Después de contactar con el banco por mi propia cuenta me entero que esta vendido y para rematar: contacto con el que nos enseñó el piso para que me pueda decir con seguridad si el piso está vendido o no y me deja en visto. Poca vergüenza, poca profesionalidad y poca cara para pedir mínimo disculpas por el error. No recomiendo PARA NADA

no hay forma de que te atiendan

Fatal, te venden el inmueble y luego se desentienden

Muy descontento!!!! No se como pueden tener a los clientes desamparados de esta manera. No se hacen responsable de los desperfectos ni averías que puedas tener en el transcurso del alquiler con ellos. Me entregaron el piso con la persiana del comedor rota , el orno no funcionaba , la caldera estropeada y con una fuga de agua en la cocina. Llevo 6 meses en el piso, he abierto mas de 5 incidencias por la pagina WEB, he llamado mas de 200 veces y aun espero su reparación. La verdad es que estoy muy descontento con ellos.

👏👍

👍

Son los mayores sin vergüenzas del país,está inmobiliaria del grupo Santander te pide mil papeles para alquilar y cuando tú tienes un problema por no hacer ellos bien su trabajo son solo trabas y pasando de ti una vez q te han pillado y alquilado resuelve tu sus problemas, atención al cliente cero,unos enriquecedores Acosta del pobre

Lamentable, una auténtica perdida de tiempo, me hicieron ir 1 mañana y 1 tarde para nada, no me aportaron nada de nada

Timo

Trato personal

Llevo más de un año esperando a que me enseñen un inmueble, los tienen publicados en su página y cada poco los siguen renovando en otras páginas de inmuebles. Para rematarla acaban de subir el precio 15000 euros. Primero una inmobiliaria de la zona desatendió los inmuebles de Altamira. Tuve que llamar 5 veces para explicarles que esa inmobiliaria no trabajaba con ellos, después se lo pasaron a Espasol de Aguadulce, llevo esperando 8 meses a que me llamen. Les llame 9 veces, palabras bonitas, está usted en la lista, ahora están alquilados, blabblabblabla. Un desastre y ahora para rematar la las incidencias es por una página web que la entenderán ellos. Un desastre.

Buena pizza

Desgana para vender y muy poca ayuda

Parecía que los comerciales no quieren vender, atención nefasta

Todo va bien hasta que te sale cualquier cosa que tengas que reclamarle a ellos, les da todo igual, puedes llamar 20 veces que las 20 veces te dirán que solo pueden crearte una incidencia y ya se pondrán en contacto contigo, y si exacto 20 llamadas y 20 incidencias con lo mismo y les da lo mismo después de 5 meses siguen sin hacer ni caso, puedes llamar más veces que nunca te darán una solución, en fin, a la hora de alquilar o comprar intentar que NUNCA ESTE ALTAMIRA de por medio.

Empresa que te vende los inmuebles donde no se puede vivir (sin los suministros básicos y lo venden como vivienda) no resuelven los problemas aun pasado un año tienes que ir detrás de ellos, bien que para cobrar son los primeros. Dejan de responder y hacen silencio administrativo.... cero recomendable solo si quieres problemas

Jardines de Arabial Granada: Entrada principal de la urbanización frente a la autovía, justo al lado opuesto del centro; Piscina en la sombra (nunca alcanza una temperatura agradable (Granada se encuentra a 600mt de altitud); Pista de pádel al sol; Pisos que huelen a comida de los vecinos; Placas solares que no funcionan; Y más...

Empresa que se dedica a la recopilación de datos personales para vaya usted a saber qué hacen con ellos. Cuando llaman recopilan tus datos para posteriormente, según ellos, llamar después el agente dedicado a la zona donde estas interesado. El gestor nunca llama y cuando vuelves a llamar tu para reclamar te tratan como si fueras gilipollas. Empresa nada recomendable

El mejor Foster en el q he estado

Son unos impresentables. No entiendo como hay empresas así, no te resuelven nada sólo te dan problemas. Tendría que estar cerrada por estafadores.

autistas informativos a la hora de atender alguna incidencia en un piso, tanto de mantenimiento, como para renovar un contrato

Estamos en trámites con abogados y hemos denunciado a través de Sanidad en el ayuntamiento de Alicante el cómo tienen el piso de mis padres por culpa del piso de arriba, del cual habitan ratas, arañas, cucarachas y demás insectos. Hace ya casi dos meses que tuvimos goteras en el inmueble de arriba como bien he dicho antes, llamamos a los bomberos y policía local dos veces. El tema va lento y se está tramitando, va lento porque esta inmobiliaria se lava las manos y no hay manera de contactar con ella, según ellos el piso pertenece a un banco, pero hace unos días vimos a una agente inmobiliaria de ellos enseñando el piso a un hombre. Ya nos ha comentado la policía que sí, efectivamente el piso pertenece a Altamira Inmuebles, pero ya estamos hartos de la espera y que mi madre está ataques de ansiedad y resquebrajando el techo como veréis en las fotos. Espero una solución pronto, y no tardaremos en llevar este caso a los medios de comunicación para hacer más eco o las redes sociales.

Si hay personas que trabajen muy mal son todos los que engloban altamira. Mala calidad de atención, malos precios, estafas continuas. Nada recomendables unos incompetentes en toda regla.

Magnificas instalaciones de empresa y grandes profesionales con constantes ganas de innovar en el mercado inmobiliario

De vergüenza. Llevamos 6 meses intentando contactar con ellos porque de repente nos mandaron un burofax para decirnos que terminaba el contrato (cuando según el contrato todavía era hábil por un año más) Y SIEMPRE contestan las teleoperadoras y te dicen que no pueden pasarte con nadie ni darte ningún teléfono, que solo pueden abrirte una incidencia para que se pongan en contacto contigo. INCIDENCIA A LA QUE NUNCA NADIE CONTESTA. No entiendo cómo a día de hoy puede haber empresas tan mierderas. El inverno pasado a unos vecinos se les inundaron los pisos por la lluvia Y NADIE LES ATENDÍA TAMPOCO. Suerte tenéis de estar tan "protegidos" y que nadie me proporcione el teléfono del jefe porque se le iba a caer el pelo!!!!!

Han consentido dejar en la calle a más de 100 familias

Inmobiliaria NADA TRANSPARENTE!!!!!!!!!. Contactaron conmigo por una solicitud mia de un apartamento en un pueblito de la Costa Dorada y me dicen que al precio que aparece en la web hay que sumarle OBLIGATORIAMENTE 6.000 € del garaje porque la promotora así lo obliga. El caso es que el apartamento me parecía excesivamente barato pero con esto me di cuenta que es trampa, lo hacen para captar compradores. Juegan con la ilusión de la gente. Recomiendo no hacer ningún tipo de trato con ellos.

Nulos, sin capacidad de responder a los clientes, gestionar incidendias o realizar el más mínimo movimiento. Cuesta entender que una empresa funcione de esa manera.

Mucho cuidado si tratan con Altamira inmuebles. Harán todo lo posible por boicotear el trato y quedarse con el dinero de su reserva. Una vez en el notario léanse las escrituras de cabo a rabo para evitar sorpresas desagradables. Muy poco serios.

Mi abuela vive desde el año77 en esta vivienda jamás nunca jamás le han echo un arreglo ahora mi abuela tiene casi 91 años no puede abrir una sola ventana por que la carpintería está podrida y se cae a cachos,no tiene cisterna en WC tiene que estar cargando un cubo, no puede ducharse porque se le filtra agua a la vecina aparte de que la bañera esta totalmente en un estado de deterioro ESTAMOS DESDE ABRIL LLAMANDO Y SIN UNA SOLA RESPUESTA NI INTERÉS. (eso sí han mandado una notificación que subían el precio de IPC) para eso sí que se ponen en contacto

Impresentables...llevo sin nevera desde junio y llamo todas las semanas...si piensan que me voy a cansar estan muy equivocados. Estan incumpliendo contrato.

Tengo dos niños pequeños y llevo desde el 30 de agosto sin nevera, una nevera de 20 años que según el técnico no compensa arreglar e incluida en el contrato por la que pago todos los meses. He llamado como unas 20 veces y sigo sin solución.

Gente nada seria Son unos impresentables Hemos llamado mas de 10 veces en 20 dias Para que solucionen un problema con la caldera y nadie se hace cargo Tengo una niña pequeña y mi mujer y yo con costipado a cuenta de la situaciom En la ventana a salido moho Vaya verguenza A esta gente no le alquilen Solo quieren cobrar y nada mas Son unos impresentable Y de ultimas llaml y me cuelgan

Lamentable, llevo 10 dias esperando a que llamen para visitar u obtener infirmacion de un piso. Dicen que te llamaran y no lo hacen. Empiezan muy mal y ni siquiera esa promesa pueden cumplir, una simple llamada. Viendo los comentarios de la otra gente ya paso de esta empresa, muy mal todo.

Gestión de immuebles

He llama durante 10 días para poder ver un local y nunca está el comercial

Muchos activos interesantes

Gran atención

Compramos una vivienda de altamira y nos nos dan solución a incidencias que tenemos de obra, le pasan la pelota a la constructora Avintia, la cual contrata a chapuceros.. PENSAROS MUY BIEN ANTES DE COMPRAR UNA VIVIENDA NUEVA A Altamira Santander, informaros de la constructora, la promotora, la conercializadora, etc.. porque meten a muchos intermediarios para que el cliente final se quede vendido

Imposible hablar con alguien que me informe. Llevo así una semana, una pena.

Cumpliendo sueños siempre

Pésima empresa en la gestión de sus inmuebles adquiridos por impago de sus propietarios.No arreglan nada, inundan pisos debajo de los suyos y no se dignan a comunicarse con nadie, son unos impresentables. es vergonzoso que esta empresa dependa de un banco al que se considera serio en España, imposible contactar con ellos y menos que resuelvan los problemas originados en pisos de su propiedad, sufriendo las consecuencias los vecinos debajo de los suyos. VERGONZOSO!! SIGO SIN SOLUCIÓN PARA EL SERIO PROBLEMA

En estas condiciones nos han entregado los SEÑORES DE ALTAMIRA nuestras viviendas de Residencias San Francisco en Torrijos (Toledo), a través de diferentes gestoras. El garaje se ha inundado después de las lluvias que han caído, se ha filtrado el agua en los duplex porque el tejado está sin terminar de sellar y cerrar, la puerta del garaje hemos tenido de ponerla nueva porque se ha roto de lo grande que era. No podía el motor con esa pedazo de puerta. En fin, es un desastre tras otro. Hemos enviado, a través de nuestra administradora, un dossier con todos los desperfectos y no hemos tenido respuesta por parte de ellos. Estamos totalmente desprotegidos y engañados. Además, ahora Hacienda nos reclama la diferencia entre el precio de compra y de tasación, cosa que no nos han informado hasta que no estábamos (en el caso de pedir hipotecas) delante del notario. Los vecinos que han pagado en efectivo, también les ha llegado la preciosa carta de Hacienda. Estamos negros de rabia y de indignación porque no sabemos adonde dirigirnos, porque nadie da la cara. No se si llegará a quien tenga que llegar, pero desde luego estaría bien que se hiciera caso a los compradores. Hemos invertido mucho tiempo, esfuerzo y quebraderos de cabeza para tener una vivienda digna y nos encontramos con esto. ES VERGONZOSO.

Mentirosos, ponen viviendas que no están disponibles y despues te vienen con excusas, no llaman al cliente ni nada

Nula atención. Llamas y nunca contestan, cuando lo hacen pasan de ti. Si pudiera ponerles menos 10 estrellas lo haría sin dudarlo

compre un piso en diciembre de 2016 resulta que tenia unas derramas pendientes de pago y me dijo la comercial que las pagarían y que el piso se vendía con todo pagado. Tras revisar todo el papeleo y verificar que estaba todo en orden y que se harían responsable de su deber, escriture. Con la sorpresa de que me llama el administrador meses despues y me dice que el banco no ha pagado las derramas, tras hacer las gestiones poner reclamación moverme para que pagaran, el departamento de comunidades de la inmobiliaria ha pagado la mitad de la deuda y ahora no quiere pagar la otra mitad alegando que las derramas se devengan después de la venta del piso, son unos sin vergüenzas que encima no dan la cara, la comunidad ha emitido un certificado de la fecha del devengo de una derrama única que por su deber tienen que pagar ellos, y están haciendo caso omiso, tras enviar correos, burofax, reclamaciones, etc, ect, nadie da contestación de nada. A ver si alguien se digna a dar la cara y terminan de cumplir su deber. Porque hasta la misma comercial que siempre ha sido quien me ha dado la cara me dice que ella ya no haya que hacer para que atiendan a los pagos. Tener mucho cuidado, con esta gente porque una vez metidos en el ajo se desentienden de todo, y se lavan las manos.

Atención teléfonica muy deficiente, operarios sin ningun conocimiento de nada que no te pueden ayudar. Mal gestión de inmuebles. Nada recomendado intenar contactar porque no servirá de nada.

Gran empresa. Dificultad para aparcar

Compras una casa, y a los 20 días la Guardia civil se presenta de madrugada aporreando la puerta para sacarte de tu vivienda. Ni la inmobiliaria ni la empresa de alarmas demuestran responsabilidades. Dos días después, y tras un incidente como tan grave como éste, nadie de la inmobiliaria se ha dignado a dar algo de información. Espero que mi valoración ayude a los demás a evitar problemas tan desagradables como el que me ha pasado.

Hola Altamira Inmuebles. Hay que ser salvajes y poco profesionales para colgar un cartel perforando una fachada que no es vuestra, sin pedir permiso a nadie y encima tapar el número del portal. Todo lo hacéis así de bien? Ya estáis viniendo arreglar el estropicio y dejar la fachada como estaba. Gracias.

Nada recomendado alquilarles ningún inmueble, se ha roto mi caldera y no me quieren pagar la reparación, llevo cuatro meses de reclamaciones con ellos. Además, en esta última semana llevo pidiendo que se pongan en contacto conmigo vía telefónica y tampoco me llaman ni me devuelven los email. Llamo al teléfono de la web y las chicas que me atienden abren incidencia pero no saben nada, ni el teléfono del departamento que gestiona los alquileres, ni darme respuesta a mi reclamación... trato lamentable, pago 950€ de alquiler al mes, al menos por eso y por educación, merezco que me llamen y que no me traten de engañar haciéndome creer que no tienen que pagarme la reparación de la caldera.

Buen ambiente

Excelente empresa dedicada a la venta de inmuebles de segunda mano y obra nueva.