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Tengo unavivienda con Alquiler Seguro desde hace 5 añosy puedo decir que estoy muy contenta con su servicio. La selección de inquilinos fue rápida y eficaz, y siempre he tenido la sensación de quemi propiedad está en buenas manos.
Comopropietario, puedo decir que estoymuy satisfechocon Alquiler Seguro. Su atención personalizada, selección de inquilinos ygarantía de pago el día 5 de cada mes,me han proporcionado unamayor seguridad y tranquilidad.
He alquilado mi piso en Murcia, estoy muy a gusto con los servicios que ofrece Alquiler Seguro. Desde el primer momento,el equipo de Alquiler Seguro se ha mostrado muy profesional y atentoa mis necesidades.
Tuve unaexcelente experiencia con respecto al alquilerde nuestro piso, fue muy excelente la orientación y la rapidez. Gracias le doy a todo el equipo siempre muy atentos y amables.Recomendados 100%.
Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Alicante, Vitoria, Zaragoza, Málaga, Bilbao, Murcia, La Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Córdoba, Burgos, Castellón, Granada, Guadalajara y Valladolid.
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Tanto el comercial que me enseñó el piso como la persona que me ha atendido por teléfono y email; han tenido untrato exquisitoy atentos en todo momento para mis dudas.¡Muchas gracias a todos!
Es la primera vez que Alquiler Segurogestiona y me ayuda a alquilar mi piso.Todas las personas con las que he tratado han sido muy resolutivas.Cero problemas.
Recuerda que si ya eres propietario o inquilino, todas tus gestiones las puedes realizar enTu Área Privada.
Características:
Servicios:
Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.2 (101 opiniones)
16 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
12 opiniones
70 opiniones
Blanca Sánchez Rey
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Todo bien hasta que en el quinto año de alquiler te actualizan la renta dos veces "por el IPC" (una en Febrero, otra en Abril). Lo avisas, llamas, escribes correos, vas a la oficina (donde sí, te atienden súper bien y muy amablemente, pero te dicen que ellos no pueden hacer nada) y no hay respuestas. Literalmente NO RESPONDEN. Pones una hoja de reclamaciones y no responden ni a la propia Comunidad de Madrid. Te dicen como muchísimo y tras llamarles más de 20 veces sin exagerar que están a la espera de que su equipo legal/jurídico les conteste (DESDE ABRIL). Así que ahora llevamos 6 meses pagando de más y pidiendo que lo arreglen y nos reembolsen esa diferencia. Os podéis imaginar cómo pinta la cosa... La mejor parte es cuando hablas directamente con el propietario del piso y te dice que ni a él le responden... Frustración máxima e impotencia, teniendo en cuenta que yo también soy clienta, no solo el propietario que les da la vivienda para que la arrenden, y no están atendiéndome como tal.
Maria Aragonés
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Jesus Romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El servicio que dan es muy deficiente
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jesús, podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo
Endika Martinez Gutierrez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La atención recibida en esta oficina es buena. La reseña corresponde al trato abusivo recibido por Alquiler seguro. Te piden dos fianzas al principio del arrendamiento y luego tardan un mes y dos meses respectivamente en devolverte el dinero. También te cobran una mensualidad para unos servicios inexistentes de los cuales no nos hemos beneficiado en ningún momento. Es una empresa muy poco ética que consigue aprovecharse del monopolio que tienen en Madrid. No se merecen tener la cantidad de inquilinos que tienen y me gustaría que alguien les denuncie por sus prácticas abusivas.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Endika, tomamos nota de lo que comentas. Queremos aclararte que las cantidades solicitadas al inicio del contrato —fianza y depósito de garantía— están reguladas y se devuelven conforme a la ley y al estado de la vivienda al finalizar el alquiler. Respecto al Servicio de Atención al Inquilino (SAI), no es obligatorio y su contratación se informa de forma previa, incluyendo las coberturas que ofrece. Si deseas que revisemos tu caso en detalle, puedes escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es Un saludo.
Maria Fernanda Cabrera Jaimes
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Le doy 3 estrellas únicamente por la amabilidad e implicación de nuestro agente. Si no fuera por él, toda la gestión como intermediarios habría sido motivo para una calificación mucho más baja. El 14 de marzo enviamos toda la documentación necesaria para reservar un piso. El lunes 17 recibimos el ok y fuimos a verlo; el agente Juanjo fue muy amable, profesional y atento. Nos gustó el piso y dimos el sí, acordando: 1. Firmar la reserva el martes siguiente. 2. Firmar el contrato y recoger las llaves el 29 de marzo. Sin embargo, al día siguiente se nos comunicó que la propietaria no quería que firmáramos la reserva hasta conocernos en persona y mientras seguirían mostrando el piso. A pesar de estar dispuestos a reunirnos con ella, pasamos toda la semana esperando una confirmación para concretar la cita, sin recibir respuestas claras. En cada comunicación se nos aseguraba que todo seguía en pie, pero que ellos también aguardaban indicaciones de la propietaria. Una semana después, concretamente el miércoles 26 fuimos a la oficina, donde nos aseguraron que llamarían a la propietaria esa misma tarde y nos avisarían ese día lo que fuese; sin embargo, tuve que escribir nuevamente yo. La respuesta fue que seguían esperando a que la propietaria contestase. El jueves se nos comunicó, de forma honesta y apenada, que NO seguiríamos adelante por decisión de la propietaria, lo que nos generó aún más frustración. Para nuestra sorpresa, el viernes 28 se nos informó que la propietaria ahora SÍ quería conocernos. Esperamos toda la tarde para concretar la reunión, pero nuevamente no hubo respuesta. Finalmente, el sábado 29, día previsto para la mudanza, nos llamaron para informarnos que la propietaria exigía, como requisito final, conocernos el domingo 30 en nuestra casa actual para ver cómo vivimos. Jamás en nuestra experiencia nos habían pedido algo así, especialmente a través de una inmobiliaria, que en todo momento manifestó actuar en nombre de la propietaria. Esto nos dejó con una gran sensación de inestabilidad y falta de seguridad en el proceso. Una semana antes teníamos todo confirmado y nos habíamos hecho la idea de mudarnos y al día siguiente quedamos en completa incertidumbre. Cabe destacar que Juanjo y el resto de trabajadores de la oficina siempre fueron amables, cortés y educados. Como CONCLUSIÓN , entendemos que algunos aspectos pueden estar fuera del control de la inmobiliaria, ya que para ellos habíamos pasado todos los filtros y nos habían dado el sí, pero como intermediarios sentimos que la comunicación y el manejo del proceso luego de eso no estuvieron a la altura de lo esperado para clientes interesados en alquilar.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola María Fernanda, gracias por compartir tu experiencia y por valorar el trabajo de Juanjo y del equipo. Lamentamos la frustración que ha supuesto todo el proceso para vosotros. Tal y como comentas, hubo factores que escapaban a nuestro control y que dependían directamente de la decisión de la propiedad. Aun así, tomamos nota de todo lo que nos comentas para seguir mejorando en la gestión y en la comunicación en posibles situaciones similares. Saludos.
corrado christian cappello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo y todo el equipo y personal me han ayudado en todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Abel Tornero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y rápida experiencia.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu reseña Abel! ☺️
Jose y Ana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Enrique Aguilar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, hubo un ajuste en mi cita para ver un piso llegué a la hora acordada y tuve que esperar ya que apenas iban a pasar a una persona agendada en un horario anterior al mío al pasar no te daban oportunidad de ver el piso de manera adecuada por qué se encontraba esperando la siguiente persona agendada fuera de la puerta el asesor era como un comercial pregrabado y lo del cobro al inquilino por la gestión es un total robo que enmascaran con una asistencia al inquilino de casi €1000 más un seguro anual y retencion de 200€ durante la gestión 🙃🙃 les evito perder el tiempo con esta reseña
nieves sanz marchamalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo acabo de alquilar con ellos y de momento todo en orden y me han asesorado y estudiado perfil de inquilino para estar tranquilos.. seguiré en contacto por posibles dudas pero de momento muy bien..gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Nieves! 😊
Pilar Benayas Aguado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Sergio Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con la atención recibida
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Sergio! 😊
Javi Abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración Javi! 😊
Ruben R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración Rubén! 😊
Reyes Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos recibido muy buena atención desde Meylin Lemus.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Matias Fusco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente fuera de la ley. Le cobran una comisión al inquilino de mil euros disfrazado de un servicio. No caer en la estafa. Se aprovechan de la necesidad de la gente que necesita conseguir piso. Busquen por otro lado que se consigue sin pagar ningún tipo de comisión
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Matías. A lo que haces referencia en tu reseña es al "SAI", un servicio que brinda un acompañamiento durante la vigencia de tu contrato de alquiler. Gracias al SAI te aseguramos un servicio personalizado y real de la mano de los mejores profesionales para dar respuesta a todas las situaciones que se puedan presentar en tu alquiler. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para poder ayudarte y explicarte lo que necesites. Un saludo
alfonso medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atencion de Estibaliz Garcia. Muy clara la informacion, muy eficaz y muy amable.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Alfonso! 😊 Trasladamos a nuestra compañera tus comentarios
Felix Huete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable, muy ágil, seguro y eficaz. Conoces todos los detalles importantes facilmente, te asesoran de manera relevante aunque no estés al día en estos temas y aún estando. Ellos se ocupan de todo. Muchas gracias en especial a Iván Ruiz y Zuriñe Martínez con una atención exquisita y excelente. Muchas gracias.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias a ti Felix! Trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros 😊
Nuria Fernandez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorada, el servicio de diez, excelente
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu reseña Nuria!
Lorena Villalba
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMO, MUY DESCONTENTA, NO LO RECOMIENDO. Me tocó un agente inmobiliario que desde el momento en el que se aceptó la entrega de la vivienda, no me contestaba a mensajes ni llamadas, incluso en el mismo día de la entrega de llaves aún no sabía ni adonde tenía que recogerlas. Entiendo que todo el mundo tiene mucho trabajo pero si pagas unos gastos por servicios de atención al inquilino y se llevan una parte del mes que hagan bien su trabajo.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Lorena, lamentamos mucho lo ocurrido. Agradeceríamos si nos pudieras enviar más detalles a comunidad@alquilerseguro.es para poder ofrecerte alguna solución. Un saludo.
María Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Jeronimo Rios Boeta
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Sol Prados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
psiónico onírico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
De las peores empresas que hay... Cobran un mes de más de fianza ilegal con la nueva ley bajo el concepto de servicio al inquilino,servicio que si el inquilino no quiere contratar no te alquilan la casa un desastre un descaro Así que nada si eres un primo vete preparando billetes para pagar 3 meses más el mes en curso para entrar a vivir y apadrinar un rico.
Encar Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia, gracias por ayudarnos con gran rapidez y profesionalidad, en todas las gestiones a realizar. Así como, un puntual seguimiento de las mismas. Una suerte que hayas tramitado nuestro expediente.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! muchas gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestra compañera. Un saludo 😊
Varinia Amaya Talavera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al inquilino pésima. Nada recomendable realizar contrato con ellos, cobran por un supuesto servicio de atención al inquilino (mensualidad + 21% IVA) que es inexistente, únicamente trasladan mensajes de arrendador a arrendatario, para nada son mediadores ni hacen por solucionar posibles incidencias. Error, para no volver a repetir, el haber confiado en ellos.
Sandra Ollero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nerea muy atenta y eficaz, un placer hacer las gestiones con ella
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! muchas gracias por tu valoración. Un saludo 😊
Paloma mendez berzal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias!
Rocio Albendín Aguilar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
Javier Repollés Carvajal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
pilar benito
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
Nourddin Fallagui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Nourddin, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Nacho Martí
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y profesionalidad en la tramitación. Servicio rápido, cómodo y sencillo. Se han ocupado de encontrar los inquilinos idóneos y hemos contratado la gestión integral para que Alquiler Seguro se ocupe de las posibles incidencias.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Joaquín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Jaume D.D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, asesoramiento, gestión, sin duda la mejor elección para alquilar mi piso con toda tranquilidad.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊. Un saludo
Julio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva.Buen trato en todo momento.Muy serios y lo más importante,muy transparentes en todo.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
Mia Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido, la transparencia del Proceso y la agilidad con la que se ha llevado a cabo el acuerdo de alquiler ha sido inmejorable por parte del Personal de la compañía.Recomendaremos un duda este servicio
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
HECTOR DE BELVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Si eres Inquilino, no es la mejor opción....
Vv Pp
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
Rafael Ortega Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
Valeria Orel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
Leticia daikiri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
Nerea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Yolanda por facilitar la gestión, un saludo
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Ruben Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio. Muy profesionales. Paula y Georgina muy profesionales y eficientes.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Rubén, muchas gracias por tu valoración y por las palabras hacia nuestros compañeros. Un saludo
Antonio Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
antonio toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Paula espectacular, muy profesional y simpatiquísima. Un lujo que te atienda gente tan preparada y amable.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Antonio, gracias por tu valoración y las palabras hacia nuestra compañera 😊. Un saludo
Joquin Tiburcio Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y buen servicio
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
Bea Liebana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo alquilando con ellos unos años y estoy muy contenta. Son muy profesionales, rápidos en las gestiones y encuentran inquilinos con muy buen perfil. Merece la pena pagar un poco por la tranquilidad que ofrecen. Quiero agradecer a Paula y Noelia por la rapidez en la gestión y buena disposición para resolver las dudas que tenía.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Gracias también por las palabras hacia nuestros compañeros. Un saludo
Mario Garralón
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como inmobiliaria para el inquilino, lo peor, los problemas que puedas tener en la vivienda se tratan por la pagina web y depende de su percepción de que los arreglen o no, si no los consideran importantes para vivir, tendrás que convivir con ello. Prácticamente les pagas un mes de alquiler por desarrollar el contrato. Evitar esta inmobiliaria como inquilino preferentemente.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Mario, nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas ampliar la información que comentas y poder ayudarte, te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es. Gracias
Marian Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficacia en el proceso de alquiler. Recomendado
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Marian, muchas gracias por tu valoración 😊.
Luisa Mariluz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Marisa Totani Matrán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y servicio. Todos los procesos accedibles y faciles. Sin duda, para tener en cuenta siempre.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Marisa, muchas gracias por tu valoración 😊.
Domenico Petrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y gestión por parte de todo el personal
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Domenico, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Sergio Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces en la gestión del alquiler. Buen asesoramiento y seguimiento durante todo el proceso. Recomendable
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Sergio, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Pilar Rodríguez Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración 😊.
Sergio Naranjo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración 😊.
Dabeiva Noboa Cuevas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenta y simpática danessa
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Santiago Muñoz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy contento con el acompañamiento y la explicación de todas las dudas que me surgieron durante el proceso. Atención rápida y personalizada en todas las etapas.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Santiago, muchas gracias por tu valoración 😊.
Alicia Montoro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue rápida la gestión y recibí la atención adecuada por parte de la señorita Danesas y Rubén.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alicia, gracias por tu valoración.
Amaya Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lidiar con inmobiliarias nunca ha sido plato de buen gusto. He tenido malas experiencias, pero hacer todos los trámites con Alquiler Seguro ha hecho que cambie totalmente mi visión. Gran equipo profesional, ágil en el proceso, en todo momento se han mostrado accesibles y me han ayudado con todas las dudas que supone iniciar un contrato de alquiler. Quiero dar las gracias a Iván y Álvaro por guiarme y hacer que todo sea fácil. ¡Excelentes profesionales!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Amaya, ¡muchas gracias por tu valoración!. Uno de nuestros objetivos principales es garantizarle a nuestros clientes un trato cercano y eficiente 😊. ¡Un saludo!
Cristina
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Cristina, nos gustaría saber la razón de tu valoración. Te animamos a mandarnos un correo a: comunidad@alquilerseguro.es y poder darte una atención más personalizada. Un saludo
Ali González
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, gestión rápida.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
C #
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y profesionales. Trato impecable. Atención personalizada y rápida. Razonables con los honorarios (cosa que no es aplicable a otras empresas del sector). Altamente recomendables.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola MC, ¡muchas gracias por tu valoración!. En Alquiler Seguro queremos ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y ser lo más transparentes posible. ¡Gracias!
Sergio Condés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta, transparentes y agilizan temas de documentación. Además de dar todo tipo de facilidades.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Sergio, ¡Gracias por tu valoración 😊!
Borja Cameron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ursula noeth
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Erika Camacho
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto el servicio. Cancelaron mi visita 10 minutos antes mediante un mensaje de texto. No me contestaban al móvil del asesor que me asignaron. Me dijeron que el piso ya estaba alquilado cuando me habían dicho que era la primera visita. Servicio fatal.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Erika, cuando alguien alquila una vivienda íntegramente de manera online, informamos a los interesados que iban a visitarla de la cancelación de la visita y de que el inmueble ya no se encuentra disponible. Lamentamos mucho que se te hayan adelantado, en estos momentos de alta demanda son muchos los inquilinos los que deciden realizar el proceso de arrendamiento online sin visitar la vivienda para garantizarse que el inmueble será suyo. Si quieres, nuestros asesores puedes ayudarte en la búsqueda de otra vivienda que se adapte a tus necesidades, te invitamos a que visites nuestra sección de inmuebles y te daremos más info. Puedes entrar en alquilerseguro.es/inmuebles
Ana Jimenez Pazpatti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos el piso en 4 dias, proteccion siempre y todo fabuloso
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, Ana muchas gracias por compartir tu experiencia. Saludos.
Teresa Espinazo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido muy buena en todos los aspectos.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Teresa, muchas gracias por tu valoración para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Leticia G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta ahora me parece una buena alternativa solo hay que arreglar ciertos detalles a sus servicios. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Leticia, muchas gracias por tus palabras. Saludos.
Patricia Martín López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rapidez en el trámite.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y palabras. Saludos.
Oscar Sepulveda valero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Oscar, muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Miguel Angel Bravo Rodriguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo este comentario por si pudiera ayudar a alguien. Somos una pareja joven Después de que vimos el piso y nos encantó! Le fuimos muy sinceros con el hecho de que teníamos una gatita, nos dijeron que no habría problemas. Mandamos todo, nos aprobaron y cuando íbamos a formalizar nos dicen que no se admiten mascotas, cuál fue nuestra sorpresa cuando nos dicen que el dueño ha dicho que no. La empresa entiendo que no tiene culpa pero de lo que si tienen culpa es de no informarse mejor antes de darnos la información, cuando les dijimos lo de la mascota deberían haber preguntado y no marearnos . Muchas gracias por todo pero si veo un anuncio en el que vosotros seáis los encargados de gestionar el alquiler desde luego que seguiré buscando. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Miguel Angel, lamentamos que no se haya podido formalizar el alquiler por el tema de la mascota. Te aseguramos que en todo momento intermediamos con la propiedad para que se aceptara la condición, no obstante la última palabra es la de la propiedad. Saludos.
Julio Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Julio, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Juan Gabriel Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado de alquilar a través de Alquiler Seguro. Da una gran tranquilidad.
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tus palabras Juan Gabriel, para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante, Saludos.
Alicia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
En general muy positivo. Me hubiese gustado más acompañamiento en las gestiones, por ejemplo, de recuperar la fianza, una vez que el inquilino notifica que se va, pero lo demás todo muy bien.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alicia, gracias por tu valoración, tomamos nota de lo que comentas para mejorar nuestros servicios. Saludos.
Julio César Gómez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento todo bien, trato correcto con todas las personas con las que hemos hablado. La persona que nos enseñó la vivienda no nos engañó en ningún momento, es la primera vez que nos pasa!😄 Es cómodo y rápido poder mandar la documentacion desde el ordenador de casa. Bastante rápido el proceso para pasar los filtros y poder acceder a la vivienda. No pongo 5 estrellas porque el proceso aún no está finalizado.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Julio. gracias por tus palabras, todo el proceso continuará yendo bien :-) Cualquier cosa, te atendemos por tu plataforma privada, en el 910 775 775 o escribiéndonos a comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
Enrique Gorricho
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Basura de empresa que te cobran hasta por llamarles por teléfono. Todo son gastos e impedimentos para poder acceder a sus viviendas. Estafadores e incompetentes que solo buscan dinero de cualquier agujero.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Eduardo, te informamos de que tienes disponible un teléfono de atención al cliente gratuito. Por otro lado, si necesitas información sobre las condiciones de alquiler estaremos encantados de informarte. Puedes escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
tania Nc
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad total. Quedaron en darnos las llaves del piso el dia 26 de diciembre, al presentarnos alli, como quedamos, la oficina estaba cerrada. No respondieron a las llamadas, ni a los mensajes, perdimos el dinero del alquiler de la furgoneta, habiendo ya pedido el dia de mudanza en el trabajo. Hemos hecho la mudanza como hemos podido por su culpa y por si fuera poco al ir a por las llaves el lunes, ni una disculpa en persona por parte de la comercial que nos atendió, ni si quiera un Buenos días.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Tania, lamentamos mucho lo que nos comenta y nos gustaría saber más sobre lo sucedido, por favor, contáctanos a través de comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
Martín Sanchez Castillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Martin, muchas gracias por tu valoración. Saludos.
Ignacio López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Ignacio gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Pilar Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Gracias Pilar por dedicar unos segundos a valorar nuestro trabajo. Saludos.
karen yorgi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Karen, muchas gracias por tu valoración. Saludos.
Jose Pedro Minguez Olivares
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por valorar nuestros procesos y servicios Jose Pedro. Saludos.
Jose Emilio Viñuela
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy directa con su agente , y con el máximo interés por resolver. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jose Emilio, muchas gracias por sus palabras, nos ayudan a seguir mejorando en nuestro trabajo. Saludos.
Javier Castro Rodrigo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Gracias Javier por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Javier de Obeso Merino
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención,
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Javier por tus palabras, la opinión de nuestros clientes es muy importante para que continuemos trabajando y mejorando. Saludos.
Alberto Coca palomo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alberto, muchas gracias por tu valoración, si lo deseas puedes contactarnos a través de comunidad@alquilerseguro.es y darnos más detalles. Saludos.
belen tudanca santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Yo he estado como propietaria 3 años y medio y no he tenido ningún problema con el alquiler ni con el inquilino que ellos buscaron. Ahora repito experiencia y lo recomiendo sin dudarlo. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias, Belén, por valorar nuestro trabajo. Nos alegra que esté satisfecha con nuestros servicios. Un saludo.
Miguel Angel Martinez Crespo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, Miguel Ángel. Muchas gracias por valorar nuestros servicios y la atención al cliente. Saludos.
Beatriz Her
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Bea por dedicar unos minutos a valorar nuestro trabajo, procesos y servicios. Saludos.
Mario Ramos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Mario, muchas gracias por valorar nuestro trabajo. Saludos.
Maria de los Angeles Mateo Luengo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han asesorado estupendamente para alquilar nuestra vivienda con garantía y confianza.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola María de los Ángeles. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
Maria Paz Cabezas Mendez Bonito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, alquilado el piso rápido.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola María Paz. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
Alejandra Colindres Bonilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alejranda, gracias por tu valoración. Saludos.
Ro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Rocio por valorar nuestros servicios, procesos y atención al cliente. Saludos.
Julio García
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Julio. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
Conchi López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Conchi. Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo
Jesus Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jesus. Gracias por tu valoración. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
José Miguel Melcón Yuste
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jose Manuel, le agradecemos que haya dedicado unos minutos en valorar nuestros servicios. Un saludo.
Alba Sierra
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos grandes timadores!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alba. Nos gustaría saber qué ha ocurrido para ayudarte y mejorar nuestro servicio. Escríbenos por favor a comunidad@alquilerseguro.es. Un saludo
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