Con más de 15 años de experiencia en el sector inmobiliario, en Ivory Homes somos expertos en la gestión dealquiler temporal de pisos de lujoen las mejores zonas de Madrid. Contamos con una amplia y cuidada cartera de apartamentos amueblados y equipados. Nuestro sello de identidad es: diseño, calidad y atención al detalle.
Estudio de arquitectura y diseño con un equipo multidisciplinar especializado en reformas parciales e integrales, proyectos de decoración, diseño de interiores, restyling y home staging. Realizamos proyectos a medida para inversores y particulares, adaptándonos a las necesidades, gustos y presupuesto de cada cliente.
Somos especialistas en el sector inmobiliario, nos dedicamos a lacompra y venta de pisos de lujo, y ofrecemos servicios de consultoría integral. Nuestro equipo de arquitectura y diseño acondiciona las viviendas con proyectos de home staging para agilizarla venta y maximizar la rentabilidad de cada operación.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aparcamiento en la calle de pago Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia inmobiliaria Estudio de arquitectura InterioristaHorario de apertura:
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.8 (134 opiniones)
4 opiniones
1 opiniones
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125 opiniones
mariela ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alquile con Ivory Homes un piso en el centro de Madrid y toda la experiencia fue muy buena, desde enseñármelo hasta que me lo entregaron. también la atención mientras vivía ahi era muy buena, si algo fallaba lo arreglaban de inmediato!
Maria Fernanda Espinal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantanda con la propiedad. Muy buen servicio y trato por parte de Marizza!
Respuesta de Ivory Homes
María Fernanda, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la propiedad y la atención de nuestro equipo estuvieron a la altura de tus expectativas. ¡Será un placer volver a recibirte pronto!
Rose Manzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Housing was very homey. Thanks to Marianna, she is compassionate and very helpful. Accommodating us event through the last minute request.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you, Rose! We’re so glad to hear you felt at home and that Marianna made your stay smooth and comfortable. It was a pleasure having you with us!
Julie Sophie Hildebrandt (Julie)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
My stay during my masters studies has been lovely. Beautiful, well decorated and cozy apartment in a great location. There was always someone to help and readily available to attend to any queries or issues that I may have had. I can for sure that I recommend ivory homes for anyone looking for apartments with character and a great and helpful agency.
Respuesta de Ivory Homes
Julie, we’re truly happy to hear that you felt comfortable, supported, and at home during your stay. Thank you for recommending us! You’ll always be welcome back at Ivory Homes.
Jan Steffen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Responsive, friendly, and highly professional. I can only highly recommend their services and would always book through Ivory again.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you very much Jan! We’re glad you found our service professional and friendly. It would be a pleasure to welcome you back in the future.
Agnieszka K.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I have rented a flat through Ivory Escapes Luxury for a year & couldn’t be happier with the experience. The service has been consistently professional, responsive & friendly. Everything was smooth from start to finish-highly recommended!
Respuesta de Ivory Homes
We truly appreciate your feedback Agnieszka! Knowing you felt happy, supported, and well taken care of during your stay means a lot to us. Thank you so much for recommending us!
Alessandra Papini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a really amazing stay with Ivory Homes for almost 2 years. The apartment is really well equipped, beautifully furnished, the e attention of the manager is very good and always provided prompt responses. I would recommend this agency to all internationals wanting an all in one , hassle free renting experience.
Respuesta de Ivory Homes
Alessandra, we’re so grateful for your trust over these two years. Your words motivate us to keep providing a seamless and warm experience for our tenants. Thank you for recommending us! We will be happy to welcome you back in the future.
CEJIO PUBG MOBILE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great agency, beautiful flats with stylish design. And very friendly employees that are ready to help at any time. When I had troubles with my apartement Marizza organized everything very rapidly.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much for your kind words! We’re happy you enjoyed both the design of our apartment and the support from our team.
Tere Haua
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia! Resuelven todo a tiempo y siempre estan al pendiente de lo que necesitas, cien por ciento recomendada.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Tere ¡qué alegría leer tu reseña! Nos esforzamos mucho por estar siempre disponibles y resolver cada detalle, y tu comentario nos motiva aún más. ¡Gracias por tu confianza!
Eva Benito Alcaide
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Las casas para comprar y alquilar más bonitas de España. Todos sus proyectos son espectaculares y el trato con cada una de las personas que componen Ivory Homes es espectacular. Un placer tratar con ellos.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Eva, muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo que valores nuestro trabajo y el trato de todo el equipo.
Lara Carlow
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
This was my second time using ivory homes for a short term rental (1 month) and I’ve been really pleased with their response time in getting the rental agreement set up, the quality of their properties and kindness of their service (Jenny helped with the rental agreement and Marizza was our property manager and they’re both very helpful)! I wouldn’t hesitate to use them again.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Lara, we truly appreciate your trust in us, especially on your second stay. It means a lot to know our team made the process smooth and pleasant for you. Thanks for your recommendation!
Parul Khanna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivory Homes and Apartments truly exceeded my expectations. The house itself was a perfect blend of beauty and comfort — thoughtfully designed, elegant, and finished with such attention to detail that it feels like every corner has a story of its own. The space radiates warmth, balance, and perfection, making it not just a house but a home. What made the experience even more special was the amazing attention I received throughout the process. From day one, I felt supported and welcomed. A heartfelt thank you to Marizza, who was always there with her guidance, patience, and kindness. She made everything seamless and added a personal touch that I will always remember. If you are looking for a place that combines stunning design with genuine care and professionalism, I cannot recommend Ivory Homes and Apartments enough.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much Parul for taking the time to share your experience with us and for your wonderful words. We are delighted that you felt at home and appreciated every detail of our work. We hope to welcome you back again!
Monika Hargitai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Attentive, very competent management of a high quality property. Always professional, responsive and thorough.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Monika, Thank you so much for your kind words! It was a real pleasure having you and your family stay at our property. We're so glad to hear you appreciated the quality of the apartment and our team's support throughout your stay. Wishing you and your family all the best, and we hope to welcome you back soon! Warm regards,
Chris G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo trabajar con Alicia. Muy poco compromiso y poco comunicativa
Respuesta de Ivory Homes
Hola Chris, Lamentamos mucho leer tu reseña y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tras revisar internamente, no hemos podido identificar ningún caso o comunicación contigo, por lo que nos gustaría entender mejor lo sucedido. Estaremos encantados de escucharte y encontrar una solución si ha habido algún malentendido. Por favor, escríbenos a info@ivoryhomes.es para que podamos ayudarte de forma directa y personalizada. Gracias por tu tiempo y por darnos la oportunidad de mejorar. Un saludo,
Estefanía Duque
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
- Al salir del apartamento, me cobraron al rededor de 600 euros casi en limpieza cuando lo entregué en perfectas condiciones. Te cobran un fee al inicio de limpieza de salida, y después te agregan más cosas que te descuentan de la fianza. - De igual manera, me cobraban suministros de alrededor de 200 a 250 euros mensuales en un apartamento de menos de 60m2. Me llegaban facturas de 240 euros hasta los meses que no estaba en el apartamento (ej. diciembre que estaba de viaje).
Jil Kant
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I was with ivory homes for 9 months and they were always super engaged, available all the time and extremely helpful!!!! No negative comments:)
Respuesta de Ivory Homes
Hello Jil, Thank you very much for your kind review. We’re delighted to know that your experience with Ivory Homes over these 9 months was so positive. Providing attentive and helpful service is always our priority, and it’s wonderful to hear that you felt supported throughout your stay. Thank you again for your trust. Ww wish you all the best in your future endeavours. Warm regards,
Mitch McGinley
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
All the stars!!! I looked forever when we were moving to Madrid sight unseen. I ended up choosing Ivory and it was the best choice ever. The best service, the best apartment, the best value, and genuinely felt like family. Daniela, Marizza and every single person we ever interacted with treated us like family. Truly a boutique experience. Can’t recommend enough.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Mitch! Thank you so much for your wonderful review!! We're truly pleased to know that your experience with us—from the apartment to the service—met your expectations and made your transition to Madrid easier and more enjoyable. It's always our goal to make our clients feel supported and at home, and we're grateful that you felt just that. It was a pleasure to accompany you during this stage, and you’ll always be welcome at Ivory Homes.
CYNTHIA GRUNAUER KAYSER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico piso, su ubicación y más que nada el servicio de Marizza quien siempre ha estado pendiente de cualquier requerimiento.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Cynthia, muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que hemos cumplido tus expectativas y que has disfrutado de tu estancia con Ivory Homes. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Patrick Derom
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I can only but recommend Ivory Homes. They are professional as well as efficient. Thanks to them, my Madrid stay was a total success.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Patrick, We’re so happy to know your time in Madrid was such a positive one, and we’re grateful for your recommendation! At Ivory Homes, we work hard to provide a seamless and professional service, so your feedback is greatly appreciated. Thank you very much for choosing us!
Rhonda Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great experience with Claudio Coello Apt. It was clean, well stocked, quiet and very comfortable. Loved this place. The location was deep in Salamanca which is the posh end of town and a bit removed from the "old town" which I preferred. I felt safe walking the streets late at night. The only negative is the lack of a view. All windows opened to a a courtyard. Other than that it was perfect. Ivory Escapes was very professional and responsive.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Rhonda, thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a great experience at our Claudio Coello apartment. We really appreciate your honest feedback. It was a pleasure hosting you, and we’d love to welcome you back anytime!
Ismail Lazrak
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very good experience, I was glad to work especially with Marianna, very serious work. I recommend
Respuesta de Ivory Homes
Hello Ismail! We truly appreciate your feedback! Providing a professional and seamless experience is our top priority. Thank you very much for your trust and recommendation! We hope to host you again in one of our apartments!
Belen Andama
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa. El piso es precioso, acogedor, muy moderno y con todo lo necesario. Nos ayudaron muchísimo y para nosotros han sido muy importantes porque lo necesitamos para un tratamiento oncólogico. Es un placer haber encontrado gente tan profesional y humana. Lo recomendamos 100%
Respuesta de Ivory Homes
Hola Belén, Saber que nuestro piso y nuestro equipo pudieron brindaros la comodidad y el apoyo que necesitabais en un momento tan delicado significa mucho para nosotros. Os enviamos nuestros mejores deseos y esperamos que todo vaya lo mejor posible. ¡Gracias de corazón por vuestra confianza y recomendación!
Alejandra Iribarren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y estadias increibles!
Respuesta de Ivory Homes
Hola Alejandra! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes. Ha sido un placer tenerte con nosotros. Esperamos verte de nuevo cuando vengas a Madrid! :)
Maria Louise Gylov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very happy with our stay at Ivory Homes. Always helpful and made us feel welcome.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Maria Louise, thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you felt welcome and well taken care of during your stay in one of our apartments. It was a pleasure having you. Thank you for choosing Ivory Homes! We’d love to welcome you back anytime.
María Martínez Barco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡De 10! Les dejé la gestión de una de mis propiedades y solo puedo recomendarles. Cuidan los detalles, la atención es increíble y super profesionales. Sin duda para recomendar!!
Respuesta de Ivory Homes
Hola María, ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por esta fantástica reseña! Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio. Cuidar cada detalle y ofrecer la mejor atención posible es nuestra prioridad. ¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Fernando RL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con todo el servicio 360 que ofrecen. Serios y comprometidos. Lo recomiendo.
Respuesta de Ivory Homes
¡Qué alegría leer tu comentario Fernando! Nos motiva mucho saber que nuestro servicio 360º ha cumplido tus expectativas. La seriedad y el compromiso son valores fundamentales para nosotros. ¡Gracias por tu confianza y recomendación!
Meghan Hartman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Moving to Madrid as an expat, it was difficult to find a traditional apartment lease. Luckily, we found Ivory Homes. They made have short and medium term leases and everything is very easy. The building was lovely, just like in the photos. The staff are friendly. I highly recommend Ivory!
Respuesta de Ivory Homes
Hello Meghan, Thank you very much for sharing your experience. We're so happy to hear that Ivory Homes made your move to Madrid smoother! We know how challenging it can be to find the right place as an expat, so it’s great to know that our team and services made the process easier for you. Thank you for your kind words and recommendation!! We’d love to welcome you again anytime!
Alejo González Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración!
Diego Riba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una muy buena experiencia con Ivory, tanto el departamento como la gente que trabajó ahí, es un servicio de primera y quedo muy agradecido. Estuve con Marianna y siempre estuvo muy atenta ante los problemas que tuvimos y nos brindó siempre una ayuda inmediata.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Diego, ¡Muchísimas gracias por tu reseña y por destacar la atención de nuestro equipo! Nos complace saber que tu experiencia con Ivory Homes fue positiva y que pudimos ofrecerte un servicio a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu confianza y estaremos encantados de ayudarte nuevamente en el futuro.
Alessia Di Luozzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amazing experience!!! 5 stars. Customer service was unlike anything we’ve experienced before.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Alessia! Thank you so much for your amazing review and the 5-star rating! We’re thrilled to hear that our customer service exceeded your expectations. We will be happy to assist you again in the future!
Filippo Testa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Thank you very much for your review!
Marianna Morrison
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
From the Beginning to the End. I found Ivory and all the team so professional. I would rent another apartment with them. Literally furnished apartment with all the amenities. Ready to hang your clothes and you are in.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Marianna, Thank you so much for your kind review! We are thrilled to hear that your experience with Ivory Homes and our team was professional and satisfying. We strive to provide fully furnished apartments so our clients feel at home from the moment they arrive. We would be delighted to assist you again in the future. Thank you for choosing us!
SONIA FERNANDEZ BACA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gestionan dos apartamentos y sólo puedo decir cosas buenas de ellos. Son grandes profesionales con un servicio inmejorable. Enhorabuena. Marizza es con quien tengo más trato y es francamente eficiente a la vez que muy cercana. Me gusta mucho. Gracias...
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Sonia! Nos alegra muchísimo saber que estás tan satisfecha con la gestión de tus apartamentos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y saber que hemos cumplido tus expectativas es nuestra mayor recompensa. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tomarte el tiempo de dejarnos esta fantástica reseña. ¡Seguimos a tu disposición para todo lo que necesites!
David G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ivory has a solid structure with a very helpful professional team. Our apartment at first wasn't the easiest, however the Ivory team was very supportive and fast to minimize the impact, allowing for the experience overall to be positive. Marizza, who managed our property is a dedicated and readily available professional - we recommend Ivory to anyone looking for high-end properties with a solid and rapid service.
Respuesta de Ivory Homes
Hello David, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with Ivory Homes. We’re delighted to hear that, despite the initial challenges, our team was able to provide the support and swift service needed to ensure a positive experience. We truly appreciate your recommendation. Thank you for trusting Ivory Homes!
Joao Wahnon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I want thank Ivory Escapes Luxury for the fantastic support and services
Respuesta de Ivory Homes
Hello Joao! It has been a pleasure having you in one of our apartments in Barrio Salamanca. Thank you very much for taking the time to share your experience with Ivory Homes!
Alex GLM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad al 100%, reforme mi vivienda con ellos y se ha quedado maravillosa. Gracias!
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la reforma de tu vivienda ha sido todo un éxito y que estás satisfecho con el resultado. ¡Disfruta de tu fantástica vivienda!
Phillip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marissa y Linda son increíbles y me dieron toda la atención que necesité, 5 🌟 para ellas. Solo creo que hace falta un poco más de value for money en amenities overall, pero la compañía se portó muy bien.
Respuesta de Ivory Homes
¡Gracias Phillip por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Marissa y Linda te brindaron la atención que necesitabas, y agradecemos mucho que las hayas destacado. Apreciamos también tus comentarios sobre los amenities. Tomamos en cuenta tu opinión y seguiremos trabajando para ofrecer una experiencia aún más completa y satisfactoria para nuestros clientes. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por confiar en Ivory Homes!
marco raiola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración Marco!
Ana De la jara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Hola Ana, muchas gracias por tu excelente valoración!
Isabel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado mi vivienda en el centro de Madrid con Ivory Homes y son excelentes profesionales. Muy cercanos, atentos y siempre accesibles para resolver cualquier imprevisto. Hacen un excelente mantenimiento de los apartamentos. Destacar la profesionalidad y buen trato de Marizza, que ha gestionado y cuidado mi apartamento de maravilla. Recomendaría está agencia sin lugar a dudas.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Isabel, ¡muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos llena de satisfacción saber que has tenido una experiencia tan positiva con Ivory Homes. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer un servicio de alta calidad, y es un verdadero placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber gestionado el alquiler de tu apartamento. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y recomendación! Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Ninus W
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Thank you very much for your review Ninus!
Dawood AlOmani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quick response. Always Helpful.
Respuesta de Ivory Homes
Hi Dawood, thank you very much for taking a moment to leave your review. Your words encourage us to keep working to meet the needs of our tenants. We hope to see you again if you come back to Madrid.
Xavier Bossers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I had an amazing experience staying in my apartment in Madrid. With Ivory Homes, you really get what you see in the pictures on their website. They also provide a very good and detailed video for those who can only take a virtual tour, as was the case for me. The apartments are beautifully designed. I was very happy with their fast service. It was also a huge convenience that clean sheets, towels, and a wide variety of kitchen appliances were provided. Overall, it was a fantastic experience, and I definitely recommend Ivory Homes.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Xavier! Thank you very much for your kind words! It has been such a pleasure to have you in one of our aparments in Barrio Salamanca, and it makes us very happy to know that you had an amazing experience with us. We hope to see you again if you come back to Madrid.
Patricia Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes. Me gestionan un piso y son grandes profesionales
Respuesta de Ivory Homes
Hola Patricia, muchísimas gracias por dedicar un minuto a dejar tu valoración. Nos esforzamos mucho por prestar el mejor servicio posible a los propietarios de las viviendas que gestionamos. Es un placer gestionar el alquiler de tu fantástico apartamento. ¡Muchas gracias por la confianza!
Renata Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impeccable, professional and available team. Quality service, highly recommended.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Renata, Thank you very much for your kind words! We are very happy to hear that our team and service met your expectations. We strive to provide quality service and always be available to our tenants. We look forward to welcoming you again in the future, thank you for recommending us!
Rocío Fosado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, me apoyaron en todo!
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña Rocío! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios. Estaremos encantados de recibirte de nuevo si vuelves a Madrid.
Manuel Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Decidí hacer con ellos el proyecto y la obra de mi vivienda en Madrid y quedé encantado con el resultado. Un servicio profesional, con un trato humano excelente y comprensible con las exigencias del cliente. Un placer haber podido trabajar con ellos, el equipo de arquitectura e interiorismo realizó una reforma integral, dentro del plazo estipulado y la verdad, que no puedo estar más contento con el resultado, les estoy muy agradecido.
Itziar Vegas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primera vez en utilizar los servicios de Ivory, muy profesionales, atentos y las condiciones y equipamiento del inmueble muy buenas. Gracias Mariana y Larissa
Respuesta de Ivory Homes
Hola Itziar, muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia tanto con el apartamento como con nuestros servicios. Si vuelves a Madrid, estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto!
John Raffles
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Can't speak highly enough of Ivory. We rented a great apartment via them. From our initial enquiry and viewing we noted that all descriptions and photographs were accurate and up to date. That we had real people in a physical office to help was great, all very professional. A special thanks to Erika, Alicia, Marizza and Linda for everything they did in what transpired to be a more complicated rental than we expected. I would have no hesitation in recommending Ivory - real people, real service and truly professional. Muchas gracias
Respuesta de Ivory Homes
Hello John! Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that you had a positive experience with our services. The entire Ivory Team was dedicated to assisting you throughout your rental, and we truly appreciate your kind words. Your feedback motivates us to continue providing the best service possible.
Mira Charara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivory homes is a great agency that offers amazing apartments and top quality. I highly recommend!!
Respuesta de Ivory Homes
Hello Mira, Thank you very much for your kind words. It encourages us to continue our efforts to offer the best service to our customers and top quality apartments. We hope to have you back in one of our luxury apartments in Madrid!
CORRADO GOTZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy profesional y muy contento con el alto nivel del apartamento
Respuesta de Ivory Homes
Hola Corrado, ¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes! Tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Muchas gracias de parte de todo el equipo de Ivory Homes.
Noah hill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice apartment and professional staff. Rented an apartment without issue and great service.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Noah, Thank you very much for your kind words! Our team works diligently to provide the best service to our tenants, and we're thrilled to hear that you had a great experience with Ivory Homes. If you return to Madrid, we would be delighted to host you again. Best regards,
Juanita Samper Ospina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
A lo largo de diez años Ivory nos ha prestado un servicio excelente como propietarios de un piso. Siempre atentos a cualquier necesidad, sin importar la hora, y siempre buscando lo mejor también para el inquilino. Han sido muy amables y eficientes. Lo he recomendado a amigos y lo seguiré haciendo, sin duda.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Juanita! Nos alegra mucho leer tus palabras. Ha sido un placer gestionar tu piso en el Barrio de Salamanca durante 10 años. Nos esforzamos mucho por estar siempre atentos a cada detalle y ofrecer el mejor servicio tanto para propietarios como para inquilinos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu continua confianza en nosotros. ¡Un abrazo!
ignacio arcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Todo impecable.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Ignacio! Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes. Nos esforzamos mucho por que la experiencia de nuestros clientes sea agradable. Muchas gracias por vuestra confianza! Ha sido un placer alojaros en uno de nuestros apartamentos del Barrio Salamanca.
Tania Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante 8 años se encargaron de gestionar mi casa y no tengo más que agradecimiento hacia Ivory. Cuidaron siempre cada detalle y , aunque vivo fuera de España, nunca tuve que preocuparme por nada. Puntuales en los pagos, diligentes con todo y responsables y selectivos con los inquilinos que entraban a mi casa. No es que los recomiende ampliamente, es que estoy segura de que son los mejores en el mercado de los alquileres de lujo en Madrid.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Tania! Ha sido un placer gestionar el alquiler de tu magnífico piso en el Barrio Salamanca durante todos estos años. Muchísimas gracias por tus palabras y reconocimiento a nuestro trabajo. ¡Un abrazo!
Milla Leipziger
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración Milla!
Rodrigo Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, y atención al cliente
Respuesta de Ivory Homes
Rodrigo, muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y servicios. Si vuelves a Madrid será un placer alojarte de nuevo en uno de nuestros apartamentos!
Thierry Carcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me quedé casi 5 años en un piso de Ivory Escape en don Ramon de la Cruz en pleno barrio Salamanca de madrid. Fue una experiencia excelente, tanto por la calidad del piso, el nivel de los equipos y su localización, como por el trato de la agencia. Cada persona de Ivory Escapes me trató con suma amabilidad y un gran profesionalismo. No tuve problemas ninguno para es tender la estancia cuando lo he necesitado. De la misma forma por una sola vez que hubo una pequeña incidencia con el aire acondicionado, intervinieron muy rápidamente y de manera muy eficaz. Me tuve que ir de vuelta a Francia por trabajo , pero si tuviera que volver a vivir en madrid, no dudaría en contactar con ellos. Muchas gracias a todo el equipo.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Thierry ¡Qué alegría leer tu reseña y saber que tu experiencia con Ivory Homes fue excelente! 😊 Ha sido un placer tenerte como inquilino todos estos años. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio excepcional y es muy gratificante para nosotros saber que lo logramos contigo. Esperamos que, si en el futuro vuelves a Madrid, nos des la oportunidad de recibirte de nuevo en uno de nuestros pisos. Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en Ivory Homes. ¡Hasta pronto!
Isak Kurbasic
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed for a short duration and very much enjoyed my experience. Communication was clear and concise. Marianna in particular was great to work with. Would highly recommend.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hello Isak! Thank you very much for taking the time to share your experience with Ivory Homes. It's highly gratifying for our team to know that our efforts contribute to our customers' satisfaction. We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back in the future!
Mariana Martins Sampaio Lino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración!
Kerly M Sanchez Silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Their attentive information, both in person and through email, really made the experience unforgettable. Thank you for taking the time to answer all of our questions and for making us feel so welcomed. The places are exactly what you see in the photos! 😍
Respuesta de Ivory Homes
Thank you for your kind words Kerly! We're committed with our client’s satisfaction, and it makes us very happy to know that our attentive service has met your expectations and left a good impression on you.
Victoria Roiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente inmobiliaria. No tuve ningun problema. Estuve con ellos alquilando un año y todo muy bien.
Respuesta de Ivory Homes
¡Victoria, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes! Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a verte pronto.
Mariana Rojas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estadía, no podría haber escogido mejor. Ivory siempre estuvo pendiente y no tuve ningún inconveniente
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña Mariana! Nos alegra mucho saber que tu estancia fue excelente. En Ivory Homes siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y es gratificante escuchar que lo logramos contigo. ¡Gracias por elegirnos y esperamos verte de nuevo en el futuro!
frederic leenhardt
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Absolutely great experience with Ivory. Always there to answer your questions and support you. We had 2,5 years in this great appartement In Madrid . You can trust them
Respuesta de Ivory Homes
Frederic, thank you for sharing your experience with Ivory Homes. We're delighted to hear that you enjoyed your stay in our apartment and that everything met your satisfaction. We'd be happy to welcome you back in the future. See you soon!
Adrian Cagnoni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marianna y el equipo de Ivory Escapes son de primer nivel hasta el final. Desde la calidad de la ubicación hasta el mobiliario, las comodidades y la gestión y comunicación continuas, fue realmente un placer trabajar con ellos. ¡Volvería a alquilar en Ivory Escapes sin cualquier duda!
Respuesta de Ivory Homes
¡Adrian, muchísimas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes! Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y de saber que tu estancia con nosotros ha sido agradable. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y recomendación!
Nelson Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed a full year on an Ivory home and my experience was great. The apartment was fully equipped and as shown on the pictures. They staff were always very friendly and helpful and made my stay significantly easier and more comfortable. I really recommend them.
Respuesta de Ivory Homes
Nelson, thanks for sharing your experience with Ivory Homes! We're thrilled you had a great stay at one of our apartments. It's fantastic to hear the apartment and our team made your stay comfortable. Your words encourage us to keep up with the good work! Thanks for choosing Ivory Homes!
Alejandro Albiol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Clint Keithley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My family has worked with Elena at Ivory Homes on multiple occasions in finding a rental property in Madrid. Each time, Elena has been immediately responsive and attentive to all of our concerns. We recommend Ivory Homes for finding luxury rentals in the city.
Martina Rizo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención en todo momento, el departamento esta muy bonito y cómodo, todo es de nuestro gusto
Respuesta de Ivory Homes
Martina, muchas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Escapes! Nos alegra mucho saber que tu estancia ha sido agradable y has disfrutado del apartamento. Esperamos volver a verte pronto!
Diego Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve una experiencia excelente. El piso tenia todos los muebles (sillones, comedor, camas y ropas de cama), así como electrodomésticos y equipamiento de primera calidad. La agencia tiene una logística excelente en donde entras en contacto con las diferentes áreas para cualquier necesidad que tengas. Muy recomendado!
Respuesta de Ivory Homes
Hola Diego, Muchas gracias por compartir tu experiencia con Ivory Homes! Nos alegra mucho que hayas quedado satisfecho :) Si en un futuro vuelves a Madrid nos encantará tenerte de nuevo con nosotros.
Radhika Patel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed at their Rios Rosas Apartment for 20 months. I had an extremely pleasant experience with the agency and made a lot of memories in the house.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Radhika, thank you very much for your kind words! It was a pleasure to host you in one of our apartments and we are happy to know that you had a great experience with Ivory Homes. We hope to see you soon! Best regards.
Bernardo A. Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante mi extensa estancia, experimenté un servicio excepcional y condiciones inmejorables en la propiedad. Mi agradecimiento a Ivory Homes por brindar una experiencia de alta calidad.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Bernardo, Muchísimas gracias por dedicar un momento a compartir tu experiencia con Ivory Homes. Es un placer tener a inquilinos como tú en nuestros apartamentos y nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con nosotros. Si vuelves a Madrid, será un placer alojarte de nuevo. ¡Un saludo y esperamos verte pronto!
Cristian Larrosa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté a través de Idealista el 25 de Julio de 2023 por un apartamento que me interesaba y que ya había visto anteriormente. Respondieron rápidamente, sugiriendo una video visita y animándome a actuar rápido para interesar al propietario. Acepté y programamos la video visita para el 25 de Julio, que luego fue aplazada al 14 de agosto por sus vacaciones. Durante este proceso, expresé mi fuerte interés en el piso, incluso afirmando que estaría dispuesto a reservarlo antes de la visita y a pagar el contrato completo por adelantado, dado que ya conocía el lugar. El 10 de agosto, 4 días antes de mi video visita, me sorprendieron con un correo en el que me informaban que el piso había sido alquilado a otro cliente. A pesar de haber seguido sus sugerencias, como esperar a visitarlo por video, me quedé sin el piso. El hecho de que ellos no pudieran hacerme la visita sugerida, pero sí a otro cliente, dejó en evidencia una falta de coherencia y compromiso hacia mí, a pesar de mi disposición a cumplir con sus requerimientos, reservarlo con antelación por que lo conocía y hasta pagar todo el contrato por adelantado y mostrar excelentes referencias de mis estancias en Madrid. Me ofrecieron mostrarme otras opciones, pero no acepté debido a como han gestionado esto.
Respuesta de Ivory Homes
Hola Cristian, Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos tu frustración. Tuvimos un error de coordinación interno y no priorizamos tu visita al apartamento pese a haberte interesado antes que otros clientes. Sentimos mucho los inconvenientes causados y queremos que sepas que hemos tomado medidas internas para para garantizar que este tipo de errores de coordinación no vuelvan a ocurrir en el futuro. Saludos y gracias.
Annis Yan
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poor service. Not responsable for nothing but expensive costs. Never expect them doing anything for you. What's even more outrageous- we have left the apartment already 2 months and are still paying bills for them because they forgot to change the “titularidad”. Really disappointed.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Annis Yan, We are very sorry for the dissatisfaction you experienced in your stay. We understand your frustration about receiving bills from the utilities contracts even after the end of the rental. We would like to clarify that the delay in the change of contract holder was not due to the team forgeting to initiate the procedure but to the length of the modification process with some utilities companies. As soon as we were aware of the situation, we refunded the 22,20€ that were not applicable to your contract and we are sorry for the inconvenience of the process. We probably should have been more proactive in our communication. We have been trying to contact you to discuss the matter directly, but we couldn’t reach you. Once again, we are sorry for any inconvenience during your stay and afterwards, and we value your feedback as it helps us improve our services. Kind regards
Casilda Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionan el alquiler de nuestro piso en Madrid desde que nos enviaron a vivir fuera expatriados. Se encargan de todo y hacen muy buen mantenimiento del piso, que para mí era fundamental porque lo dejamos amueblado. Lo que más valoro es que resuelven todos los problemas de incidencias que han ido surgiendo y me quitan preocupaciones
Suhayl Sauma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A very convenient location to museums, parks, trains, restaurants and everything worth experiencing in the beautiful city of Madrid.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Suhayl, thank you very much for taking the time share your experience with Ivory Homes! For us it has been a real pleasure to host you in one of our apartments in Madrid Centre. If you come back to Madrid, we will be very happy to see you and host you again 😉
Sole Palmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración!
Marta Velasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me lo recomentaron en la universidad IE para alquilar un piso con dos amigas y estamos muy contentas con el servicio que nos están dando. Nos han ayudado a buscar un piso amueblado aclarándonos dudas sobre qué barrios elegir en Madrid para lo que necesitábamos.
Respuesta de Ivory Homes
¡Marta, muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho haber podido ayudaros a encontrar piso en Madrid. Estamos aquí para ayudaros en lo que necesitéis. Esperamos que disfrutéis de vuestra estancia con Ivory Homes.
Lucía Ordovás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, muy profesionales. Todo precioso y muy limpio. La atención al cliente es maravillosa y muy rápida. Un diez!
Respuesta de Ivory Homes
Lucía, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Teresita Lira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración!
Alberto de Miguel Ferrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos está gustando mucho trabajar con ellos, nos tratan como familia. Para mí la mejor inmobiliaria de Madrid. Muy agradecidos por su ayuda con la decoración de nuestro piso y por conseguir alquilarlo tan rápido!
Respuesta de Ivory Homes
Alberto, muchas gracias por valorar tu experiencia con nosotros y por vuestra confianza en el equipo de Ivory Homes! Nos alegra mucho saber que estáis satisfechos con nuestro trabajo.
Vicente Bustos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio,
Respuesta de Ivory Homes
Vicente, muchas gracias por tu buena valoración!! Será un placer volver a alojarte en uno de nuestros apartamentos.
Sergio Reggiardi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional service, my flat was in excellent conditions. Any issues had been sorted very quickly by the management team. I highly recommend Ivory Escapes if you need a consistently good service from beginning to end. Thank you(
Respuesta de Ivory Homes
Hello Sergio! Thank you very much for taking the time to share your experience with Ivory Homes. We are glad to know that the apartment and our team met your expectations. It has been a pleasure to have you in one of our properties. We will be happy to host you again if you come back to Madrid. Best regards!
Diego Gárate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración Diego!
Steven Boppel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed with my family at an Ivory Apartment for over a month in Madrid. It was perfect and all the transaction was done smoothly. I´m really happy with the experience and hopefully will do it again soon! The location was amazing and the apartment had all the amenities we needed.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Steven, thank you very much for taking the time to share your experience with Ivory Homes and for your kind words. For us it was a pleasure to host you and your family, and we are very happy to know that you enjoyed your stay. ¡We hope to see you soon! Kind regards.
ricardo correa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bernardo Llano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de Primer nivel. El piso espectacular. Todo el lujo que se espera. Completamente equipado con todo lo que puedas necesitar. Decoración de calidad y buen gusto. Definitivamente la mejor opción para alquilar en madrid
Respuesta de Ivory Homes
Bernardo, Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia agradable con nosotros. Nos esforzamos mucho para que nuestros clientes se sientan cómodos y como en casa. Estaremos encantados de recibirle de nuevo si vuelve a Madrid. Muchas gracias, Un saludo.
Alexandra Rabat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio estupendo, el piso muy cómoda
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración Alexandra!! Nos alegra mucho que disfrutaras de tu estancia. Será un placer volver a alojarte en uno de nuestros apartamentos. Un saludo!
Daniel Pycock
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Incredible is the only word to describe this property and the services supplied. We did a company retreat, the location was perfect, the catering above and beyond, all our needs where met further than we could have expected. I could not recommend higher.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Daniel, Thank you very much for taking the time to share your opinion about your stay in one of our properties. It is very motivating to see reviews like yours. We are happy to know that you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to have such a good tenants as you! We will be happy to host you again. Hope to see you soon!
Célian Grenier
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional service and attentive to the customer's needs. I was delighted with my stay, the apartment was ideally located and really elegant. A special thanks to Marizza, for her professionalism throughout my stay.
Respuesta de Ivory Homes
Hello Célian! Thank you very much for your kind words! :) We are happy to know that you enjoyed your stay with us! We hope to have you back soon!
Alice Reid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic experience - beautiful apartment, great location. Ivory were very attentive throughout my stay. I will be staying again! Muchos Gracias!
Respuesta de Ivory Homes
Alice! Thank you very much for your review. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. It has been a pleasure to have you in one of our apartments in the center of Madrid. We will be happy to host you again when you come back to Madrid. Best regards!
Sergio Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias Sergio por tu buena calificación ;) ¡Esperamos verte pronto!
anabel montijano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajé a España desde Uruguay, para operarme del corazón. Resultó todo un éxito en manos del Dr. Jesús Almendral del Hospital Montepríncipe de Boadilla del Norte, porque mi preparación y recuperación la realicé en un apartamento interno de IVORY ESCAPES ubicado en la calle Lagasca de Madrid, a escasas cuadras del Parque del Retiro en RECOLETOS cuya vista era INCREIBLE ¡¡ en pleno centro de Madrid hacia UN HUERTO de tomates, verduras, pajaritos que piaban, UN TOTAL RELAX. Excelente pa mi RECUPERACION. Gracias a TODO EL EQUIPO pero especialmente a ERIKA BONILLA, CECILIA RIVERA, JORGE DE JUAN, MARIZZA CASTILLO y MARIANNA de la empresa de limpieza FLEXISERV... Todos muy profesionales y amables. Una empresa altamente RECOMENDABLE para tener una estancia placentera en Madrid.
Respuesta de Ivory Homes
¡Anabel muchísimas gracias por tu comentario y por la confianza depositada en el equipo Ivory! Nos alegra mucho que hayas tenido una buena recuperación y que te hayas sentido como en casa, esperamos verte pronto, un abrazo fuerte!
L. A. M.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace mucho que haya disfrutando su estancia con nosotros. Esperamos verlo muy pronto ¡Un abrazo!
Antonio gutierrez romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Antonio ¡Muchas gracias por tu valoración! Agradecemos mucho la opinión de nuestros clientes :) ¡Nos vemos pronto!
chanakya varma
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña, Chanakya! Esperamos que hayas disfrutado tu estancia con nosotros esperando volverte a ver pronto. ¡Un abrazo!
Paola Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu reseña, Paola! Nos encantó contar contigo en nuestros apartamentos de lujo y esperamos verte pronto de nuevo.
tks m
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Gracias por tu valoración! Saludos.
Sebastián Moral Moral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Sebastián! Muchas gracias por dedicar un poco de tu tiempo a dejarnos esta estupenda valoración. Ha sido un placer gestionar tu alojamiento en nuestro apartamento y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Un abrazo!
Gilberto Sanchez Vazquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Gilberto, muchas gracias por tomar tu tiempo y dejarnos esta excelente valoración. Esperamos que tu próxima estancia en uno de nuestros apartamentos de lujo en Madrid sea igual o incluso mejor!
Thomas A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración Thamer!
Robert Mihai
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración Robert! Es muy importante para nosotros saber vuestra opinión sobre nuestros servicios y atención. Ha sido un placer alojarte en uno de nuestros apartamentos de lujo en el centro de Madrid. ¡Nos vemos pronto!
Alejandro Millan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Ha sido un placer trabajar contigo Alejandro, te agradecemos de corazón tu valoración!
Rafael Aizpun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael!
Andrea Quintero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed in an Ivory apartment for over a year and ejoyed it very much. The flat was beautifuly decorated and equiped. The location was superb and very close to my office and school. But above all, the service was amazing. Every time an issue came up, they would solve it within hours. Thank you for everytihing! Can´t wait to come back.
Respuesta de Ivory Homes
Andrea, thank you very much for your kind words. It was such a pleasure to have you in one of our apartments, and we will be happy to host you again if you come back to Madrid. Warm regards, The Ivory Escapes Team
Susan Warren
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
We lived in an Ivory Escapes catered apartment for a year. It was a wonderful experience both the piso itself and the service. We had only two repairs necessary and they were promptly and completely resolved. We had cleaners each week and they were also efficient and pleasant and let me practice my Spanish! When we left the piso our complete deposit was returned within two weeks. Excellent service in every way. We are from the United States but have lived all over the world for the past 40 years. Our experience with Ivory Escapes was unsurpassed. I heartily recommend them to everyone!
Respuesta de Ivory Homes
Dear Susan, Thank you very much for your kind words. It has been a pleasure to host you and your husband in one of our apartments. If you come back to Madrid, we will be happy to host you again. Thank you very much! Bes regards, Ivory Escapes Team
Arianna _ D.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración y por tu tiempo, Arianna!
Juarez Jr
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atendimiento. Muy correctos y siempre disponibles para cualquiera duda o imprevisto. No dudaría de alquilar pisos una vez más con Ivory Escapes, su equipo es super amable y el cliente es muy importante. Gracias por la oportunidad y respecto.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Juarez! En primer lugar, agradecerte enormemente tus palabras. Para nosotros también ha sido un placer conoceros y que hayáis disfrutado de la estancia en el apartamento de la zona de Justicia. Es magnífico conocer personas como vosotros, educados y respetuosos, que hacen que nuestro trabajo sea fácil y llevadero. Un abrazo de parte de todo el equipo
Adriana de la Osa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietaria, me preocupaba mucho que la agencia que me ayudara en la gestión de mi piso, fuera profesional, seria y clara. En Ivory Scapes he encontrado un trato impecable, muy profesional, que me da comodidad en la gestión, tranquilidad por un buen inquilino y la seguridad de que mi piso está bien cuidado y en las mejores manos.
roberto stopello
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Luego de estar 34 días en este apartamento solo puedo expresar lo cómodo, luminoso, bien equipado y la extraordinaria atención del equipo que se encarga de administrarlo.
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias Roberto! Ha sido un placer tenerle alojado en nuestro apartamento y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Saludos!
EMILE CHRISTIAN
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesente
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much Emile!
Olaolu Akerele
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Well serviced modern apartment in Madrid - fully furnished, from linens to coffee machine!. Team at Ivory Escapes were very helpful and responsive. I would highly recommend them. Thank you.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Olaolu, Thank you so much for your compliments.We work everyday for you to feel at home when you arrive in our luxuxy apartments in Madrid. We are really pleased to read it from you. Kind regards
Josh Taub
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
The Ivory Escapes team has beautiful apartments and good service. We were very happy with our apartment, and the few issues that came up during the year were resolved quickly. I would recommend Ivory Escapes to anyone looking for a nice apartment in Madrid.
Respuesta de Ivory Homes
Hi Josh! We are very happy that you enjoyed your stay in one of our luxury apartments in Madrid. We hope that the small incidents, normal in any house, have not tarnished your staying at the capital. Kind regards,
isabel alexandre
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
muy agradable el piso, la ubicación y la atención
Respuesta de Ivory Homes
Hola isabel! Queremos agradecerte de corazón tus palabras, trabajamos a diario para que os sintáis como en casa en cada uno de nuestros apartamento con servicios en Madrid. ¡Nos vemos pronto!
bernanos Parajon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietario de un piso gestionado por Ivory y puedo afirmar que los empleados son muy profesionales y correctos en el trato, y recomiendo la empresa sin reparos.
MONTSERRAT MERINO
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso, mejor imposible. Absolutamente equipado y con todas las prestaciones de servicios impecables. De 10.
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tus palabras Montserrat, nos alegra mucho leerlas y, sobre todo, saber de primera mano que has disfrutado de tu estancia en uno de nuestros apartamentos totalmente equipados y amueblados. ¡Nos vemos próximamente!
Ahmad Zaher
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Very patient and nice staff. They were available to answer all the questions needed quickly. I highly recommend their seevices.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hi Ahmad! Thank you so much for your words, we are really grateful to read them. Hope to see you soon in one of our apartments, fully equipated and with services.
Andre Silva
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastic locations, well decorated and above all, a premium and always available service level, this is what you can escape from Ivory Escapes and respective team. Highly recommended.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much for your greetings Andre. it was a pleasure to meet your and to have you as a guest in our apartments. Hope to see you soon again!
Akib Kamal
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Amazing service and good communication for the company end. Very helpful employees and very profession. With all honesty, I must say I am highly impressed. best of luck
Respuesta de Ivory Homes
Hi Syed! First, We wanted to thank you very much for your words. It is a pleasure for us to host such friendly guests as you. See you soon on your next adventure!
Sonia Rico Hermoso
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales, un servicio inmejorable atendiendo el detalle y haciéndote sentir como en tu propia casa, totalmente recomendable.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Sonia! Ha sido un placer alojarte en nuestros apartamentos y que hayas disfrutado de la estancia. Esperamos verte de nuevo pronto. Te mandamos un abrazo de parte de todo el equipo
Juan Benítez Rivas
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Juan! Muchísimas gracias por tu valoración. Te mandamos un abrazo de parte de todo el equipo :)
Nivaldo Tro
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
We rented an apartment from Ivory Escapes in Madrid for one year. We had a great experience with them. They were responsive, attentive, and competent.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much for your words, Nivaldo. It has been a pleasure for us. Kind regards
mencia mazon
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy Profesionales y atentos . Garantia de un piso bien cuidado!
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias Mencia! Es un placer gestionar apartamentos tan maravillosos como el tuyo. El lujo y el buen gusto siempre van de la mano.
Daniel Rumpf
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivory escapes have outdone themeselves. Without a doubt they have been one of the best agencies I have ever used.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hi Daniel! Thank you so much. It has been a pleasure to meet you and we hope you still want to enjoy Madrid with us in your next visit. Kind regards
Miša Sajovic
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Gracias por dejar un poquito de tu tiempo en valorarnos, Misa!
Luis Salvador Alcala Jimenez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos muy contentos y bien atendidos por todo el equipo de Ivory Escapes. Esperamos terminar muy bien el proceso con el reembolso correcto y a tiempo del deposito en garantia. Atentamente Luis Salvador Alcala Jimenez
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Luis! Fue un placer conoceros y alojaros en uno de nuestros apartamentos de lujo en el barrio Salamanca, nos alegra saber que os sentisteis como en casa. ¡Nos vemos pronto!
Afonso O'Neill
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional service. Full attention on details. Flats rented all the time. Couldn't be happier.
Respuesta de Ivory Homes
Thank you so much, dear Afonso. It has been a pleasure for us to host you and we hope to see you again son.
Andrés Barriga
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivory Escapes es una empresa seria, que cumple con lo que promete y con un personal dispuesto a solucionar cualquier problema que surja. Los pisos son fabulosos y muy bien localizados. Totalmente recomendable
Maite Escalera Santos
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa sería con personal profesional y encantador. Los pisos maravillosos, modernos, auténticos hogares. Ibiza l un auténtico capricho al lado del Retiro, una ubicación perfecta.
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Maite. Como tú dices, disfrutar del barrio de Retiro desde su mismo centro es maravilloso y más en un apartamento lleno de comodidades y totalmente amueblado. Nos hace inmensamente felices saber que te has sentido así. Un abrazo
Jorge Rodríguez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado viviendo en este piso durante más de 4 años, y nuestra experiencia ha sido fabulosa, ya que este piso está perfectamente listo para una familia completa con todas las comodidades hasta el mínimo detalle. Amplio, completamente equipado, muy luminoso, y con acabados de primeras calidades. No nos ha faltado nada, y las atenciones y servicio del equipo de Ivory Escape es de primera, siempre han respondido a todas nuestras necesidades inmediatamente y con la mejor respuesta. Ha sido una experiencia muy grata haber disfrutado de la ciudad gracias a su magnífica ubicación. 5 estrellas! Jorge Rodriguez.
Respuesta de Ivory Homes
¡Hola Jorge! Muchas gracias por tus palabras, nos encanta saber que te has sentido en casa en nuestro apartamento y que, desde nuestro equipo, hemos tenido un poco de culpa en ese sentido. En Ivory Escapes queremos que nuestros apartamentos y casas sean hogares para vosotros. Te mandamos un fuerte abrazo y esperamos verte pronto de nuevo.
Sonsoles Blasco
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
¡Muchas gracias por tu valoración Sonsoles!
Gram Bo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
I stayed a year in an Ivory Escapes apartment. The property was beautiful and in a great location in central Madrid. The employees were always responsive and professional, and genuinely kind. Some are multi-lingual as well, which really helped me. They are probably the best at what they do in Madrid. Don't hesitate to use them if you are looking for something upscale and ready to move in.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Graham, We would like to thank you for your nice comment about your stay with us. We are glad to read that you liked the apartment and service. Thank you for choosing Ivory Escapes for your stay in Madrid and do not hesitate to contact us if you decide to come back to Madrid. Best regards, Ivory Escapes team
Khalifa Al-Shehhi
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
the worst company ever, they charged me more than 1370 euro for a broken part of a sink and cleaning some kitchen equipments. they profiteering from these issues. i really hated this experience with them.
Respuesta de Ivory Homes
Dear Khalifa, We are sorry to hear about your discomfort, since this issue was already solved following the conditions of the contract we signed. Ivory Escapes just charged you for the broken marble of the bathroom countertop, and the cleaning hours we had to spend in order to clean the mess of the house, which honestly was pretty bad. According to the conditions of the rental contract we signed, we only charged you for the bathroom countertop replacement and the cleaning hours. At no case we charged you for any other service. However, you can contact us directly in order to clarify the this issue. Best regards, Ivory Escapes Customer Services
LOOK&FIND Barrio de Salamanca
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ivory Homes
Muchas gracias por tu valoración!!
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