Desde MADRID ALQUILA nos ocupamos de una gestión inmobiliaria INTEGRAL, es decir, nos ocupamos de todas las operaciones para que su inmueble en alquiler esté bien gestionado, antes durante y después de cada contrato.¿Y qué es concretamente lo que hacemos?
Somos un equipo de21 personasformado por profesionales conamplia experiencia en el sector. Tendrás untrato cercanoen todo momento y podráshablar con nosotrosen cualquier momento. Olvídate de lagestión de tu inmueble;nosotros nos encargamos.
Gracias a nuestra amplia experiencia en gestión inmobiliaria, en Madrid Alquila nos encargamos de alquilar tu propiedad más rápido que la competencia, garantizando el pago de la renta y ofreciendo además los costes más bajos. ¡Conócenos!
Porque tu eres nuestra prioridad, nos ocupamos de todo para proporcionarle la renta de mayor valor posible y que tu inmueble esté cuidado y mantenido.
Siempre tienes la última palabra: fijación de la renta, aceptación de inquilinos, aprobación previa de cada presupuesto, etc…
La mejor opción para alquilar tu vivienda con rapidez, seguridad, eficiencia y rentabilidad
Nuestro método de trabajo está avalado por la certificación de calidad ISO 9001.
Además Hemos creado protocolos para una gestión inmobiliaria rápida y eficaz:
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Características:
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Empresa de administración de propiedades Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Madrid Alquila
La empresa Madrid Alquila ofrece servicios de gestión integral de propiedades, incluyendo alquileres, y cuenta con un equipo de profesionales experimentados. A continuación, se presentan algunos puntos positivos y negativos destacados de las reseñas de clientes:
**Puntos positivos:**
* La mayoría de los clientes elogian la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del equipo de Madrid Alquila.
* Muchos clientes destacan la rapidez y efectividad en la resolución de problemas y gestiones.
* Se menciona la buena comunicación y seguimiento por parte del equipo.
* Algunos clientes destacan la transparencia y honestidad en la gestión de sus propiedades.
* La empresa parece tener una gran cartera de viviendas y una buena capacidad para encontrar inquilinos adecuados.
**Puntos negativos:**
* Algunos clientes mencionan problemas de comunicación y falta de respuesta a sus llamadas o correos electrónicos.
* Se critica la falta de transparencia en algunos casos, especialmente en cuanto a los costos y comisiones.
* Algunos clientes se quejan de la lentitud en la resolución de problemas y la falta de seguimiento.
* Se mencionan algunos casos de mala gestión de suministros y mantenimiento de propiedades.
* Algunos clientes expresan su insatisfacción con la empresa y advierten a otros sobre posibles problemas.
**Opinión basada en datos:**
En general, la empresa Madrid Alquila parece tener una buena reputación entre sus clientes, con muchos elogios a su profesionalismo y eficiencia. Sin embargo, también hay algunos casos de insatisfacción y críticas a su gestión. Es importante destacar que la comunicación y la transparencia son fundamentales en la gestión de propiedades, y la empresa debería trabajar en mejorar estos aspectos para evitar problemas y mantener la confianza de sus clientes.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.4 (1409 opiniones)
174 opiniones
3 opiniones
14 opiniones
142 opiniones
1076 opiniones
Juan Carlos Roman Serrano
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos hace mucha ilusión tener su confianza desde 2017 y que nos dé la maxima puntuación. Muchisimas gracias
Alberto Gonzaga
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alberto
Rodrigo Ramos
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos compartir nuestra gratitud por la ayuda que Madrid Alquila nos ha mostrado y está mostrando durante todo el proceso de búsqueda de nueva vivienda. Especialmente destacable la labor de Andrea Palacio que, con profesionalidad, transparencia y amabilidad nos está acompañando y haciendo el camino infinitamente más fácil. No me gustaría olvidarme tampoco de Gabriela que siempre ha mantenido una actitud agradable y colaborativa en todas las comunicaciones que hemos tenido. Gran equipo en el que confiar
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Rodrigo, saludos de Gabriela y de Andrea
Angel Mun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, Gracias por tu gestión. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Angel, saludos de Ruben
Miguel -
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta precisa a mi pregunta. Muy bien.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su satisfacción y le agradecemos las estrellas. Gracias
Evelyn Hernandez Parra
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Por defender los intereses del arrendador establecen cláusulas abusivas, se pasan la LAU por alto, obligando al arrendatario a renunciar a derechos adquiridos por Ley, por ejemplo, Aunque la Ley establece que los gastos de agencia derivados por renovación o nuevos contratos de alquiler es por cuenta del arrendador, obligan al arrendatario a pagar el 50%, te hacen renunciar a tu derecho de tanteo, establecen intereses arbitrarios muy por encima de los intereses legales, esto entre otras, que puedo seguir nombrando, y lo peor que tratan a todo el mundo como si fuéramos ignorantes, repitiendo como loros que todo está dentro de la Ley aunque le estés mostrando el BOE, y los artículos, que más claros imposible. Se aprovechan de la necesidad de la gente por alquilar, para pasarles por encima. No es falso y puedo demostrarlo perfectamente, con la ley en la mano y el contrato que he tenido que firmar. Y el intercambio de correos con la persona que me atendió, que por cierto, con muy poca paciencia y poco control de las leyes, quedó en evidencia en más de una ocasión.
Respuesta de Madrid Alquila
Es totalmente falso Evelyn. Le retamos a demostrarlo. Falso falso falso
Eusebio Agudo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marisa es muy amable y muy eficaz.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Eusebio, Marisa le envia saludos
Fernando Saiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para recomendar, eficientes y resolutivos en sus gestiones.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por recomendarnos Fernando
Mariana Davila
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
El personal es amable, pero conseguir reparaciones es muy difícil, con todo y que se pague el "servicio post-venta" que yo creo es un disfraz para la comisión de agencia, que ya no se le debe cobrar al inquilino.
Respuesta de Madrid Alquila
La cuota de gestion es voluntaria Mariana y nuestra gestion es diligente aunque pueda haber fallos puntuales. Saludos
Andrea Vidal Capellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien y muy eficaces
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas
Ace Andrew Dayag Betonio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Andrew
Santos Berboda
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Santos nos encantan sus estrellas
Mª Teresa Abad de Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Luciaha sido una fantástica ayuda para cualquier gestión que he necesitado.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Teresa por su comentario y la recomendación. Nos encanta. Saludos cordiales
pilar M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato muy agradable de todo el personal. Enhorabuena .
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carmen MUÑOZ RODRIGUEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la gestión del siniestro por humedad en mi domicilio; tanto con el seguro de la vivienda como con la búsqueda de presupuestos para la parte que me correspondía como propietaria. Gracias Yuli y Laura
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Encarni Camacho
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan sus estrellas Encarni
Luis Martin-Bejar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias. Todo muy bien.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Luis
claudia vera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son excelentes y amables agentes. Desde Claudio que nos mostró el piso, hasta Andrea que nos está explicando los procesos. Muchas gracias por su calidad humana!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Claudia por el amable comentario y recuerdos de Claudio y Andrea
Jacob Hanneman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Andrea Palacio a mi esposa y a mi. Es majísima y muy eficiente! Todo es muy claro y fácil con ella. Felicidades a la empresa por tener a personas clave como ella!!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por el comentario y recuerdos de Andrea
MARIA JESUS RAMIREZ RAEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes en todos los trámites y muy amables siempre
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jose Ramon Almendros Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias,
Irati Zaitegui
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Irati
Enrique Vaquerizo Domínguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Enrique
Maria Guerra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención del asesor , y lindo hogar. buena atención de la señorita Andrea y de la empresa
Respuesta de Madrid Alquila
Que lo disfrute, y muchas gracias por el comentario
Lucia Ruiz Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias Lucía
TCG
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
???
Lorena Baquero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy agradecidos con la buena atención y excelente servicio que Madrid Alquila nos ha brindado . Es un equipo muy profesional por lo cual los recomendamos a la hora de buscar un inmueble .
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lorena por la recomendación y por las estrellas
ALEJANDRO MANSO GARCIA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantas sus estrellas Alejandro
Luis benito Freni gonzales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan sus estrellas gracias
Cande Mori
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Repercuten al propietario gastos excesivos por reformas "necesarias" cada vez q cambia el inquilino. NO responden a los mensajes email, no devuelven la llamada.
Respuesta de Madrid Alquila
Demasiado, no le parece?
Francisco Moreno
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compañía seria
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por el comentario Francisco
Cristina Fdez. Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han tratado y ayudado en todo muy bien.Muy contenta con su atención.Muy agradecida
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Cristina agradecidos nosotros
Antonio Recarte Mohedano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Antonio
rjcm04031991
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La señorita que me atendió el móvil me ayudó mucho para conseguir el alquiler muy buena
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias gracias gracias
William Narváez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Información clara y detallada
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo mil gracias
Fernando Izquierdo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Andrea es una excelente profesional, muy atenta, disponible y resolutiva en todo el proceso de exposición de la vivienda, aprobación y comunicación.
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Andrea y muchisimas gracias
Eusebio Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace ya muchos años que llevan la gestión del alquiler de mi propiedad, y sigo confiando en Madrid Alquila. Hasta ahora no he tenido ningún problema. Saludos cordiales a todo el equipo...¡ Siguen pasando los años y continuáis siendo fantásticos...! Fecidades...!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias es un honor
Petr Bares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quick and helpful responses
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Petr
Yonni Jose Chavez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atendo el joven q me mostro el piso muy amable y decente..
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Yonni
Diana Olortegui
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfecha con el servicio prestado, muy buen trabajo Teresa, gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias de parte de Teresa
Francisco Caro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias nos encantan las estrellas
Alisson Pazmiño Salguero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alisson
Fernando Estéfano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Montero es muy profesional y eficiente.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Fernando
José Millán de Bustos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Por el rapido inicio de la gestion con el seguro
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo gracias Jose
Marisol Pulido
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendado, me atendieron de manera rápida y con el mejor servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo Marisol, muchisimas gracias
Almudena R
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No sé presentaron a las cita para enseñar un piso en Aluche, habiendo confirmado la cita por la mañana por teléfono con ellos. Perdida de tiempo.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Almudena El piso se reservo por la mañana y le enviamos el correspondiente SMS para cancelar la visita. Quiza no viera usted el mensaje? Sentimos mucho el inconveniente. Saludos
J. Noriega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo diez años siendo cliente de ellos y nunca he tenido un problema con su gestión
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Victor Ttt
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Victor
Nicolas Rasinski
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
tardan mucho en contestar, tardan mucho en regresar la fianza de un piso. Muy mal servicio, no tienen mucho claro. Es muy dificil averiguar como solucionar las problemas del contrato etc. La verdad no me imaginaba algo asi de una empresa como esta. No les recomiendo contratar un piso atraves de esta empresa.
Respuesta de Madrid Alquila
Sr Rasinski no es la primera vez que nos critica, eso nos anima a hacer las cosas mejor, muchas gracias
Vicente Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Madrid Alquila está siendo muy satisfactoria. Un servicio excelente.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de todo el equipo!
Beatriz D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas Beatriz
Tania Quintaneiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco a Yuli la ayuda para la solución de un problema en el aparato del aire acondicionado. María del Mar, como siempre, muy atenta. Yuli otra vez tratando de ayudarnos. Estamos intentando solucionar el problema. Yuli no nos dejó sin su apoyo hasta que se arregló nuestro problema. Hemos pasado una semana difícil, tratando de descubrir qué producía un olor tan feo en la cocina. Hoy nos mandó un fontanero muchísimo amable y competente que lo sanó. Estoy muy agradecida a Yuli Bolaños. Andrea respondió inmediatamente a mi consulta. María Farrona solucionó rápidamente un problema con la lavadora de ropas. Gracias. Recibimos un correo de Rubén Holgado con las explicaciones necesarias respeto al próximo valor del alquiler. Todo solucionado con la caldera con la ayuda de Cristina Nataly nos sacó de un apuro. ¡Le somos gratos! María del Mar siempre con buenas orientaciones. Ahora sobre el contrato de gas. María del Mar me ha proporcionado una respuesta bien clara a mi duda. Rubén Holgado me pasó todas las informaciones necesarias respecto a la renta para el próximo mes. Antonio Rocamora contestó rápidamente a mi pregunta y, aunque no tenía como ayudarme, se ofreció para tratar de ayudar. Cristina García contestó rápidamente a nuestra solicitación. Agradezco por la solución! María del Mar y Cristina García me han sido de gran ayuda, y han esclarecido mis dudas. Les agradezco muchísimo. Rosa es muy atenta, contesta rapidamente y nos mantiene informados. Toma en cuenta nuestras consideraciones y nos ayuda. Hemos arregalado todo gracias a su rapidez y precisión.
Respuesta de Madrid Alquila
Tania, muchísimas gracias de parte de todo el equipo: Maria de Mar , Cristina, Rosa, …les deseamos que disfruten de la vivienda que acaban de reservar
Susana Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recién estoy empezando a hacer las gestiones para alquilar un estudio en Madrid y todo va bien.
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos poder ayudar Susana
lily aguilar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lily mos encantan las estrellas
José María Marín Otero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde Madrid Alquila nos han ofrecido un servicio atento cercano y rápido.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su xonentario gracias
Aleja Valladares
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha con la atención y la comunicación constante de parte de sus trabajadores
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo gracias Alejo
diana luz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gravias Diana
Francisco Javier Albaladejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Javier
Luis Negron
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Luis
francisco de leon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena disposición y atención....
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo gracias Francisco
Ángel r
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Visité un piso y me atendieron muy bien
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su reseña Ángel
Wendy Ordoñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa fiable y con muy buena atención, estamos contentos por el apoyo que nos han facilitado al encontrar vivienda, la recomiendo al 💯, todo su personal siempre atentos a cualquier duda que teníamos.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la recomendación Wendy
Maria Jiménez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Maria
Marta R
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica Profesional Purí y Cristina
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Marta recuerdos de las dos.
Prado Batres Mayoral
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y trato excelente de Teresa Carriles.Se agradece la amabilidad .
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Teresa
Josemanuel Andres
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo de todo el equipo. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Jose Manuel
Karen Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
gracias Karen
Adolfo Jaspe
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecido por las respuesta de correos y especificaciones detalladamente
Respuesta de Madrid Alquila
Es nuestro trabajo, gracias Adolfo
Gustavo bravo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Gustavo
Gerardo Dorta Gutierrez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Cristina por su rapidez y dedicación que me ha facilitado mucho el proceso y también agradecerle por su profesionalidad y educación a la hora de resolver mis dudas. 100% recomendada. Muchas Gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la recomendacion y saludos de Cristina
André Lera Roibas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rápida gestión!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Andre
Marian Leboreiro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena y eficaz relación de trabajo
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Marian
Mercedes Benedicto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficacia como siempre
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña, especialmente viniendo de una clienta tan antigua y a la que valoramos tanto.
olga Gomez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido un piso en gestión un año con ellos y todo bien hasta que he decidido recuperar la vivienda para uso propio. Han cobrado la gestión que no han realizado, (que además se empieza y finaliza a medio mes y le cobran entero). Se me debe el agua gastado por el inquilino, les pedí que hicieran las cuentas y me ignoran completamente, me canse de llamarles y enviar email recordandoselo.... Resumiendo, solo les preocupa tener viviendas en alquiler y buenas reseñas ( te acosan con email y llamadas para que las pongas). Una posible vivienda en alquiler que recomendé y van al día siguiente, espero que no la consigan. No volvería a dejar una vivienda en su gestión y no lo recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Sra. No se exigen reseñas, solo las pedimos amablemente. En junio cobramos la cuota de gestion porque hemos trabajado ese mes, especialmente duro pues usted exigio que salga la inquilina con menores en edad escolar. Por cierto que pago el mes entero y salio el 18, le debe usted dinero. Envienos el saldo por favor. Cuando el Adm de la comunidad se digne enviar los ultimos recibos de agua podremos saldar la cuentas. Saludos cordiales
MAR
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Mar
Sara Bogado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Sara
Dear Sixteen
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias nos encantan las estrellas
Delfina Ferrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Delfina
FRANCISCA RUBIO GAMEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Carriles excelente gestora
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Teresa y muchas gracias
Rafa Jean
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez de respuesta de Miguel Ángel Segovia. Ya estuve casi 8 años de inquilino con esta inmobiliaria y todo correcto y serio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias pasamos nota a Miguel Ángel saludos cordiales
ERSI, SLU
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Carriles, fue un excelente interlocutor para gestionar la compra con un vendedor complicado
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias pasamos su comentario a Teresa y le enviamos nuestros mejores saludos
Alberto Sáez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia como inquilino con esta agencia fue MUY NEGATIVA . Por ello, voy a compartir algunos aspectos que considero importantes para futuros inquilinos. Durante el tiempo en que viví en el piso (10 meses), tuve ciertos inconvenientes que me gustaría mencionar. Desde el inicio, hubo cierta desinformación durante la visita al piso por parte del comercial. Parecía haber confusiones sobre las condiciones y la calefacción central que nos habían asegurado que sí y al final al final no estaba incluida. También hubo discrepancias en el tema de la fianza y la comisión de la agencia. Una vez que firmamos el contrato, nos encontramos con algunos problemas en el estado del piso. Algunos muebles estaban en malas condiciones y la limpieza brillaba por su ausencia. Al intentar solucionar estos problemas, la comunicación con la agencia no fue todo lo fluida que esperábamos... Resultando casi imposible contactar con ellos. Otra situación complicada fue cuando tuvimos un problema con el calentador en febrero y tardaron en repararlo más de 10 dias. Tener que ducharte con agua fría durante tanto tiempo en pleno invierno no fue para nada agradable... El mayor inconveniente se presentó cuando, de manera inesperada, nos notificaron que debíamos dejar el piso antes de lo acordado en el contrato, cuando solo llevábamos 10 meses de alquiler y teníamos contrato de 5 años. Sospechábamos que querían alquilarlo más caro y cobrar de nuevo la comisión de agencia , por lo que estuvimos atentos y enseguida salió en alquiler de nuevo. Buscamos asesoramiento legal y denunciamos el caso ya que la situación era ilegal y ganamos el recurso. Nos tuvieron que indemnizar con casi 4000€. Considero que todo el proceso podría haberse evitado si la agencia hubiera sido más transparente y profesional desde un principio. Es importante tener en cuenta estos aspectos al considerar alquilar con ellos, no son para nada transparentes y solo eres un inquilino más para ellos. Recomiendo a futuros inquilinos que se aseguren de revisar detenidamente los contratos y aclaren todas las dudas antes de firmar.. Atentamente, Ex inquilino de C/Vinaroz, Madrid
Respuesta de Madrid Alquila
Le repetimos la respuesta de hace 2 años (ya han pasado 7)!hágaselo mirar amigo ! Hola Alberto, ha pasado 5 años desde su salida de la calle Vinaroz y nos sorprende mucho que repita la misma queja despues de tanto tiempo. Le rogamos que dé por contestada su reseña negativa de la misma forma que entonces, saludos cordiales
José Prada Prada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Al ser usted uno de nuestros clientes mas antiguos y respetados, nos anima mucho su valoración, gracias
Antonio Avilés García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy satisfecho. GRACIAS, MARISA. Gracias Cristina, cómo siempre muy resolutiva. Muchas gracias, Rubén Muchas gracias, Yaiza Gracias Puri, Marisa y todos. MADRID ALQUILA siempre positiva. Otra vez muchas gracias Puri, por tu valioso trabajo en la desocupación de la vivienda. Muy agradecido por tu trabajo María del Mar, todo perfecto. Muchas gracias Puri, ha quedado fenomenal el anuncio, seguro que tendremos buenos resultados. FELICES VACACIONES. Excelente trabajo, Cristina. Estupendo Teresa, quedo plenamente satisfecho con vuestro trabajo, sois atentos, amables y muy profesionales. Gracias Yaiza, por tu pronta respuesta. . Siempre satisfecho Gracia Marisa por tu pronta resolución. Muchas gracias y muy buena gestión por el recobro del agua fría y caliente. Muchas gracias Marisa por tu rápida y excelente gestión. Se puede confiar plenamente en tí para cualquier actuación. Gracias Manuel por tu rápida gestión en el piso de la C/ Entrepeñas. Muchas gracias Cristina, estoy convencido de que está avería quedará perfectamente controlada y revisada por vosotros. Avda del Mediterráneo 40 Muchas gracias Marisa por tu completa y rápida información. Muy satisfecho con tu gestión en el piso de Entrepeñas, gracias Marisa. Muchas gracias Rosa, muy satisfecho por vuestro servicio. Gracias Rubén, estupenda labor. Estupendo Rosa, creo que todo quedará solucionado con el e-mail y el administrador te facilite lo necesario. BUEN TRABAJO. GRACIAS PERFECTO, ROSA 👍 29/07/2025/ Muchas gracias Laura por tu gestión, es de agradecer está atención que nos prestas. Un cordial saludo.
Respuesta de Madrid Alquila
Servirles desde hace tantos años es un gran placer para nosotros, le agradecemos sus palabras Antonio.
Carolyn Mitchell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y atentos. Recomiendo 100%
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Carolyn apreciamos su recomendación
Borja Vindel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente y profesional. Agencia inmobiliaria que se encarga de todas las gestiones. Ideal para propietarios q no quieren problemas.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Borja su recomendación nos da ánimo para seguir adelante, saludos
daimar ramirez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Daimar, gracias
Wanjun He
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
thank you for providing me guidelines for report issues
Respuesta de Madrid Alquila
It is a pleasure, best regards
Javier Darlington
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo cierto es que desde que he optado por esta empresa, no he tenido más problemas con ningún inquilino. Los reparadores que ofrecen son muy caros pero es el único punto negativo a comentar. Por lo demás tanto en profesionalidad, información frecuente y dedicación son muy recomendables.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Yeny Salas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención 👌
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Yeni
Liam Cueva
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel fue muy atento y me ayudó de manera excelente durante todo el proceso. Se comunica con mucha claridad y profesionalismo. Siempre que llamo, pido hablar con él porque confío en su trato y experiencia. Estoy muy satisfecho con mi experiencia con AquilarMadrid. Sin duda los recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Liam gracias por recomendar a MADRID ALQUILA le pasamos nota a Miguel Ángel que estará encantado. Saludos cordiales
Rafael
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con Lucía. Escogimos Madrid Alquila porque otras opciones requieren que el propietario esté más encima de los problemas, y Lucía los resuelve por ella misma y solo nos llama cuando es realmente necesario. También nos gusta que nos informa bien de todos los asuntos y alternativas. Estoy hace que nos decantemos por Madrid Alquila y no por otras empresas de las que se anuncian en la radio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por recomendar MADRID ALQUILA recuerdos de parte de Lucia.
Juan Carlos Laviana Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y muy ágil a la hora de facilitar datos solicitados
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias JuanCarlos por su amable reseña
Glòria Muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantas las estrellas Gloria gracias!
Concha Simon vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Concha, le enviamos saludos
JOSE REPULLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente información para trasladar a la declaración de la Renta 2024. Todo rápido y claro.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jose
Carlos Lara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido muy buena experiencia con los servicios de MadridAlquilaTeresa nos ha ayudado vender nuestro piso y ella ha hecho que el proceso fuese lo más sencillo posible. Muy satisfechos!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carlos Lopez Sagastegui
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carlos
Carmen Miko
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido muy buena en todo el proceso de la contratación
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su comentario Carmen
Kenia Escandón Hernando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super recomendada la Agencia Madrid Alquila. Siempre recibimos el mejor trato, y excelente gestión y profesionalidad. Agradecemos en especial a Teresa Carriles. Muchas gracias, Kenia y Raúl
Respuesta de Madrid Alquila
Marisa y el resto del equipo agradecemos su amable reseña. Nos anima a seguir esforzándonos para ofrecer el mejor servicio del mercado. Gracias
Denise Delgado Rivero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Os encantan las estrellas Denise
MIGUEL NIETO FERNANDEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena informacion.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
Ignacio Sainz-Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio excelente y seriedad en el trabajo
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Ignacio
Nadiesda Mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas. Saludos cordiales
marcial rincon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en general muy buena,en especial la de Puri y Patricia
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su comentario Marcial, Puri y Patricia le encuán saludos
Juan Merino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable. Sustituyen con su amable eficacia las deficiencias de sus cliente asegurados
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sr Merino
goran josić
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
No cinco, sino 10 estrellas para Laura. Una gran profesional! Muchas gracias por todo
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Laura y un gran saludo
Carmen Llorente
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos escantan las estrellas Carmen
Waira Valencia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por la gestión de Patricia, siempre atenta a las comunicaciones y a las inquietudes del arrendatario. Muy conformes con el servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Patricia y muchas gracias por el comentario Waira
Cristina Piqueras
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estellas gracias Cristina
Juan Carlos Simbaña Lluglluna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estellas gracias Juan Carlos
Conchita Argante
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias lo seguiremos intentando para conseguir 5 estrellas
Juancar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Confianza absoluta respecto a mis intereses. Un 10 les doy.
Respuesta de Madrid Alquila
Un 10! gracias Juancar
wang haoran
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Wang
JOSE LUIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RÁPIDA Y EFICAZ Sus consejos nos han sido muy útiles
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Jose Luis
nylam Lights
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Nylam
susana
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Susana
Eduardo Huertas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aparte de ponerme un correo, me han llamado para alertarme. Agradezco la llamada.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Eduardo
Sol Gimeno Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Jose Antonio Talleri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta oportuna y buena atención
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Lisbeth Alejandro
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, fuimos atendidos por Miguel Ángel, nos enseñó un piso en el que estamos interesados y fue excelente su atención. Muy recomendada la agencia Madrid Alquila.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por el comentario, recuerdos de Miguel Angel
Felix Bujedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información precisa y detallada. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Felix
Isabel Avila Garcia
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Isabel
Julio Morcillo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena, totalmente competentes.
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Julio, saludos
Jhonny Jose Rojas Rangel
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy buena atención de la señorita, espero pueda contactarme pronto y logre asignarme una cita.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Johnny saludos
Ankush Bhatti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Mr Bhatti thanks very much
Fary Haj
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente en TODO.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Fary
Susana Albaladejo
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Susana
Natalia AM
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Natalia
Badia Oghri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Badia muchísimas gracias
Rosa Asencio
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido, sin exagerar, una lección magistral en cómo redefinir el concepto de "servicio al cliente". Al firmar el contrato, todo son sonrisas y promesas de una gestión impecable, pero en cuanto surge un problema —goteras, averías, o cualquier incidencia que la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) claramente asigna al arrendador—, su respuesta es un refinado "resuélvalo usted mismo". No importa que la ley diga lo contrario; ellos, con una creatividad digna de admiración, incluyen en sus contratos cláusulas que parecen escritas para desafiar la LAU con un descaro casi artístico. Si buscas una inmobiliaria que eleve la indiferencia a un nivel de alta costura y que convierta cualquier problema en una aventura de autosuficiencia, este es tu lugar. Pero si prefieres una gestión que respete la normativa y un mínimo de profesionalidad, te recomiendo seguir buscando. Una estrella, porque no hay opción para menos.
Respuesta de Madrid Alquila
No entendemos este comentario tan literario como inconcreto, sentimos no obstante que su experiencia haya sido decepcionante saludos
Andrés Redondo García
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿El agua moja?, ¿el fuego quema?, ¿me ayudas a arreglar esta lavadora que tiene 20 años?. Todas estas preguntas tendrían una respuesta evidente de ser respondidas por una persona cabal, pero si escribo esta reseña es para explicar por qué un inquilino siempre recibirá un “NO” por respuesta, sea cual sea su pregunta, si alquila un inmueble con Madrid Alquila. Alquilamos un piso a través de ellos a finales de 2016, ya que los arrendadores se iban a vivir al extranjero y necesitaban a alguien que les gestionara el alquiler del inmueble, y durante los 8 años que hemos vivido allí hemos tratado la casa como si fuera nuestra, pero teniendo en cuenta que el piso no estaba completamente reformado y que alguno de los electrodomésticos o de los contenidos tenía más de 20 años de antigüedad, algún incidente asociado al uso habitual de los mismos hemos tenido. Por ejemplo. Un día, se rompió la cuerda de la persiana (más de un trillón de años de servicio) y esta quedó completamente bajada, privando de la luz y del aire necesario para un salón primaveral madrileño. Cuando pedimos a Madrid Alquila un profesional para arreglarla su respuesta fue: “En respuesta a su comunicación, informar que al llevar tiempo en la vivienda, deben responsabilizarse de los costes derivados de estas pequeñas reparaciones al ser consecuencia de su propio uso como inquilino, tal y como se indica en el párrafo tres de la estipulación sexta”, siendo este párrafo claramente contrario a lo que indica la Ley de Arrendamientos Urbanos. ¿Cuál fue la solución? Escribir a nuestros caseros y que estos dieran orden a Madrid Alquila de llamar al seguro para poder solucionar el tema. Podría poner más ejemplos de lo que nosotros consideramos una mezcla de incompetencia y de avaricia, como cuándo se rompió una pieza de la cerradura Fichet de los años 70 y no podíamos cerrar la puerta de casa, o cuándo se rompió el cierre de una de las ventanas “viejas” y entraba un frío tremendo, pero el resumen es que siempre, en todos los casos, la respuesta y la solución fue la misma: “es vuestra culpa, arregladlo vosotros” → Email al casero → Casero escribe a Madrid Alquila → Madrid Alquila empieza el proceso de arreglo con “x” tiempo de retraso (y la consiguiente frustración y problemas asociados). Usted, querido lector, puede pensar que el 4,4 de valoración que tiene mi empresa amiga tiene más peso que lo que estoy describiendo, pero le invito a filtrar dichas reseñas por “Inquilino” o simplemente “Vivienda” y se dará cuenta de que somos legión los que pensamos que la ética profesional de esta empresa deja bastante que desear, y que simplemente prefieren no realizar su trabajo antes que buscar una solución. En definitiva, si estás pensando en alquilar un piso seguramente no tengas mucha opción y te tocará tragar, pero si eres un casero en busca de una empresa que gestione de forma eficiente cualquier problema y si piensas que es importante que todas las partes de un contrato de alquiler estén contentas para establecer una relación sólida de confianza, por favor, ignora a esta empresa y busca una realmente profesional, a la larga lo agradecerás enormemente. PRO TIP: si llamas a Madrid Alquila “saltan” 3 opciones: quiero visitar un piso, soy propietario y otras gestiones. Si pulsas “Otra gestiones”, puedes estar llamando varios días que te costará, mucho muchísimo, que te atiendan, sin embargo si pulsas la opción “Soy propietario” te lo cogerán a la primera.
Respuesta de Madrid Alquila
Sentimos su decepción aunque a veces se confunde un alquiler con otra cosa. En Madrid Alquila hay más de 24 personas cualificadas haciendo lo imposible por tener a todo el mundo contento, cosa que evidentemente no hemos conseguido con usted y lo lamentamos de verdad. Saludos.
Estela Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenas tardes...he tenido la suerte que las personas q m han atendido muy maravillosas igual la persona que m ha enseñado la vivienda ha sido muy amable ha explicado muy bien y todo genial m he quedado encantada...valoro la atención...un saludo cordial
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su reseña, gracias
alicia hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alicia
Marilo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos encantan gracias
J. M L
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me dirigió al información que necesita con rapidez.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra haberle servido bien. Gracias
Maria W
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos una visita programada para un apartamento y no apareció nadie. Intentamos llamar, pero nadie contestó y tampoco nos avisaron de ningún retraso. Lo considero muy poco profesional y no recomiendo perder el tiempo.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos preocupa muchísimo que puedan pasar estas cosas, por favor escribanos a clientes@madridalquila.es para indicar fecha/hora/dirección en que ocurrió. Por descontado le pedimos mil disculpas por lo ocurrido.
Pedro Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos satisfechos con ellos, están pendientes de cualquier anomalía que surja.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Pedro
Máximo Sandín Domínguez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Máximo
Clara Suárez Montes
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos por su reseña Clara,
Noreimis paruta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Exelente atención
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su reseña, nos encantas las estrellas
Kevin Zepeda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Kevin
Juan Gili
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Puri (como siempre)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Juan por seguir fiel a MADRID ALQUILA desde hace ya bastantes años, seguiremos esforzándonos para honrar esa confianza.
Jose Luis Saiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son eficientes y rápidos en la gestión de incidencias, lo cual da mucha tranquilidad. Cristina, que es la persona que se encarga de mi propiedad, suele estar muy atenta y amable tanto conmigo como, parece ser, con los inquilinos y me consulta cualquier cosa que ocurre para darle una pronta solución.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su amable reseña sobre todo de parte de Cristina, estamos encantados de gestionar su maravilloso ático
Belinda González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Belinda
Blanca
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de todo el equipo, Patricia ha sido esencial en el proceso, humana y empática. Totalmente recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Patricia y todo el equipo le enviamos saludos. Gracias por recomendarnos.
Irael Antonio Peña
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su reseña Irael a pesar de lo difícil que ha sido la gestión. Saludos cordiales.
Bartlomiej Szymczak
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Practicas poco éticas. Me enseñan un pisito por 850 euros mensuales, al que accedo a pasar por el filtro de inquilino perfecto. Total me piden un las nominas etc. Después un cuestionario para a ver si encajamos a la propietaria. He de decir que yo cumplía con los requisitos mínimos de sobra. Después de unos días que se apropiaron de mis datos, ni una contestación, ni un no has pasado por el filtro lo que sea... Cuando dos días mas adelante me entero que han bajado la renta 50 euros, sin decirme nada. Cual es la conclusión? seguramente que algunos se lo imaginan... Prefieren perder 600 euros al año, que alquilarlo a...
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Bartolo increíble que sugiera que discriminamos a clientes. Además de ser falso, nos ofende usted. La demanda es numerosa para pisos de este precio y los propietarios eligen libremente a su inquilino, déje de acusarnos en falso! Buena suerte con su búsqueda y saludos de MADRID ALQUILA
Elva Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias Eva
José Luis Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo ocho años confiando la gestión de mis alquileres a Madrid Alquila. Gestionan muy bien, y me facilitan un servicio impecable, empresa muy recomendable, con buenos profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de orgullo esta recomendación Jose Luis gracias
FLAHS DAHS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las cinco estrellas
Raúl
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables siempre y pendientes de cualquier incidencia, todo correcto.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Raul
doriangrey63
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención perfecta y muy atenta
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por su reseña
Laura Sánchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Laura
jose maria nogales perez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos encantan gracias
Jose Maria
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de poder trabajar a traves de Madrid Alquila y especialmente de Miguel Angel Segovia Muy atento, dispuesto y claro en las explicaciones Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su experiencia y agradecidos por el comentario. Mguel Ángel le envía saludos
Marlene Rincon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención. Todo muy ordenado
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Marlene nos encanta el comentario
marijose pacho garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa es una persona excepcional, dedicada exclusivamente al cliente, dándole la información precisa y concreta, para mayor entendimiento. Solo darle las gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Marijose gracias
Amelia Cuesta
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracia Amelia
Rocio Yllas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre correctos¡¡¡
Respuesta de Madrid Alquila
Exactamente lo que buscamos gracias Rocio
Maria F
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato excelente de todo el equipo de Madrid Alquila!!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Maria nos encanta
Esa Bartolomeu
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos Esa
Susana Celis
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
De momento, aunque las gestiones no han hecho más que empezar, la atención y las condiciones me parecen buenas. Cristina me ha asesorado en todas las cuestiones que he planteado. Una buena profesional
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Susana y saludos de Cristina. Esperamos que se confirme su buena opinión
MERCHE
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos fascinan!
Agustin Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Agustín
Roberto Cano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Roberto
Hugo Sánchez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unos AUTÉNTICOS IMPRESENTABLES! Nos citan para la visita de un piso un viernes a las 5 de la tarde. Aún siendo vísperas de puente, damos el OK y no hacemos otros planes porque la vivienda nos interesa bastante. Acudimos puntuales pero no hay nadie. Hacemos varias llamadas a la oficina y no hay respuesta. Al ser una primera planta exterior y ver las luces encendidas, decidimos esperar pensando que lo estarían enseñando a otras personas. Después de cuarenta minutos de espera en el portal decidimos marcharnos.
Respuesta de Madrid Alquila
Nuestro comercial estuvo en el piso el viernes de 13 a 18 horas mostrándolo a varios clientes. Sentimos mucho su frustración aunque es un poco raro lo que le pasó Hugo, y en cualquier caso le pedimos disculpas. La oficina por su parte cierra los viernes a las 15,00. Saludos
Julio Garcia Caro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
Brandon francoo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Brandon gracias
Maria Chamorro
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Carriles, es una persona que te dedica tiempo y te explica las dudas que puedas tener
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Maria, nos encantaría saber porque solo nos dio 3 estrellas
daniel promera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión y muy buen servicio, todos super atentos muy agradecido con Madridalquila.es lo recomiendo 100%
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de orgullo su recomendación Daniel gracias
Maria Jose Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
AMABILIDAD Y RAPIDEZ y se ocupan de todas las gestiones. Un buen trabajo. Se ha ido mi inquilino y están realizando todos los tramites sin preocuparme de nada
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
jesus bosch garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Jesus
Rafael Ernesto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Rubén Holgado por su diligencia en resolver mi incidencia.
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias de parte de Teresa!
Iris A.
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia de nuestra vida, llevamos cuatro meses con una avería en el piso, dando parte e insistiendo y nos ignoran totalmente. Tenemos quejas de los vecinos por la avería y múltiples correos y llamadas, que se niegan a responder. No paran de darnos largas, dicen que se pondrán en contacto y no lo hacen, no contestan a los correos por no dejar nada por escrito, juegan al desgaste y pasan meses y meses sin dar solución a nada. Cuando te consigues poner en contacto con ellos, echan la culpa de su incapacidad a diversas empresas de reparación y cosas similares para seguir dando largas y limpiarse las manos. Huid de esta empresa si no queréis ser estafados.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Iris, contacte con clientes@madridalquila.es no podemos identificar IRIS A. como cliente y no sabemos cuál es su caso. Salvo que se trate de un siniestro de agua de la Comunidad de vecinos que suelen tardar mucho, no tiene sentido ese retraso que menciona. Por favor contacte.
marlon david lainez murillo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena expresión y buen trato
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las 5 estrellas gracias
Eduardo Latorre
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es muy rápido y eficaz
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su comentario, gracias Eduardo
Alexandre Emeryk
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alexandre
Gustavo Muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el servicio prestado por Yuli Bolaños que lleva nuestra vivienda en alquiler, por su profesionalidad, rapidez y eficiencia. Después de muchos años confiando en Madrid Alquila, Yuli representa el buen servicio que queremos para nuestra propiedad.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Yuli y de todo el equipo, agradecemos sus palabras que nos animan a perseverar
Miguel Silvera
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, respeto y comprensión,.. son calificativos que agregó ya percibe de la persona que me atendió. Saludos 🤗
Respuesta de Madrid Alquila
Nos anima a continuar con nuestra política de buen servicio. Gracias Miguel
Alicia Suárez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
sergio perez alcocer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marisa por tu rápida atención y resolución.
Respuesta de Madrid Alquila
Es un placer atenderle Sergio
Yainelys Batista
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos encantan, gracias
P.M.M.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y velocidad de respuesta. Fueron flexibles con una complicación que tuvimos.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta el comentario aunque no sabemos quien es. Saludos
Moraima Domínguez Otón
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Moraima
ANA GARNELO RODRÍGUEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Miguel-Angel trabaja de forma muy profesional y meticulosa. Es una persona muy correcta y cordial.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias y saludos de Miguel Angel
Beatriz López Sales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos un problema con la caldera y nos atendieron muy rápido. La verdad es que estoy muy contenta.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Beatriz la gestión de incidencias es clave para MADRID ALQUILA. Saludos
KEY SYSTEM CERRAJEROS KEY SYSTEM CERRAJEROS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable. Atenta y Profesional. Siempre resolviendo todos los problemas que surgen de forma muy agil. Muy buena disposicion. Muy Recomendable!!!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por recomendarnos
xavier coller
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Carriles y Madrid Alquila han sido eficientes y rápidos trasladando la información. La profesionalidad de Teresa es impecable, así como sus reflexiones, consejos y orientación. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Xavier y saludos de Teresa
Enrique López Montes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Enrique
raquel muñoz
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Raquel
Alexander Silva
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su valoración Alexander, saludos
Yaiza Rosario
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas Yaiza, nos encantan
raul muñoiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La persona que enseña el piso llega 15 minutos tarde a la cita, anuncian un cuarto con ascensor y llegas y no tiene…. Que esta aprobado pero ni si quiera han empezado la obra osea… una mentira… generan descofianza con estas cosas
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Raul, en MADRID ALQUILA no mentimos. En el anuncio ya se dice que el ascensor se esta instalando. A los interesados se les explica ya en detalle que la instalación del ascensor esta aprobada por la Comunidad y se están pagando derramas, que el vendedor se hará cargo hasta el dia de la compraventa, después el comprador deberá hacerse cargo de las mismas, beneficiándose de las subvenciones municipales que corresponden. La persona que enseñó esta vivienda es generalmente muy puntual, sentimos si ha tenido que esperar unos minutos,... muy pocas veces pasa.
La Cuerda al Aire
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Telefonista muy borde, ojalá que no tenga que tratar por ningún anuncio con ellos. Lunes 12:20 10-03-25
Respuesta de Madrid Alquila
Nuestra telefonista es encantadora, … por favor llame de nuevo y lo comprobará
laura Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Teresa, muy simpática y profesional.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Teresa, muchísimas gracias
Lidian Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lidian
Covadonga Calvo Magdaleno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado por Madrid Alquila. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Covadonga
Carolina Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Millones de gracias
Marineh Bagh
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni más ni menos....la peor agencia de alquiler de viviendas...0 atención al cliente...te dejan tirada sin darte respuesta... gracias Miguel Ángel por darme la oportunidad de valorar la calidad de tu servicio....
Respuesta de Madrid Alquila
Comprendemos su frustración, no fue posible modificar el contenido del contrato como usted quería A pesar de su insistencia la propiedad no lo admitió, lo sentimos. Saludos
jose merinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre todo muy correcto
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Jose
Alejandra Mendez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin duda la peor inmobiliaria con la que he tratado, los empleados son unos maleducados en la atención telefónica tienen cero respeto al cliente y no saben hacer su trabajo, tanto es así que se creen con derecho a tratarte como si fueras estúpido y cualquier gestión que realizan no es para nada lo que se espera de ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Usted no permite que la propiedad realice la instalación de un cepo de seguridad en la plaza de garaje que tiene alquilada, no pasa nada. Está usted en su derecho. Pero ni le faltamos al respeto ni jamás somos maleducados. Ese comentario es totalmente injusto Alejandra, permita que se lo digamos.
Mgema Benito Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marisa Robles ha sido muy profesional a la vez que empática conmigo. Muchas gracias por todo. Gema Benito
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias a usted Gema, saludos de Marisa
Soco Jiménez Revuelta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras varios años de relación con Madridalquila, quiero destacar ahora la labor de Yuli Bolaños por su dedicación y eficiente servicio. Muy profesional. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Natalia Canales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
ANDREA, muy atenta y rápida en responder
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias y saludos de Andrea
Ruben ML
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, trato personalizado y muy cordial. Se preocupan de todo, resuelven todas las dudas y realizan un trabajo excepcional. Te mantienen informado de todo y de los pasos a realizar.
Respuesta de Madrid Alquila
Su recomendación nos anima Rubén, muchísimas gracias
Katty Villanueva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su comentario Katty
Amparo Espinosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que decir que Teresa es una persona excepcional, te lo explica todo fenomenal y te da todas las facilidades. Se nota que tiene experiencia en el sector.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Teresa y muchísimas gracias
José Luis Sáiz Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces, informan de las averías y toman iniciativas al respecto. Tanto el servicio, a través de correo como el telefónico en ese apartado de averías, es satisfactorio y en lo personal, cálidos y colaboradores.
Respuesta de Madrid Alquila
Creemos que nuestra gestión de averías es la mejor del mercado. Gracias por compartir su experiencia Jose Luis
Constantino Gomez Soro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El servicio que he encontrado por parte de Madrid Alquila ha cubierto todas mis expectativas , teniéndome informado de los distintos pasos realizados de cara a la culminación de la operación.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos sus comentarios Constantino
Abi Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy pacientes, siempre estando al tanto de todo. Agradecida por su excelente servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su comentario Abi
Carlos Roex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en todas las gestiones a realizar Y trato amable
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carlos
Pablo Guerrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Pablo, nos anima mucho!
Cindy Dayhanna Zeledón Cerda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Cindy
CSR Ltd
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
Ali Martin_Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Ali
M C O
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Teresa ha sido perfecta.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de parte de Teresa y muchas gracias por la reseña
PATRICIA GIL VEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento muy profesionales y agradables, en especial Maria que en todo momento me ha solucionado dudas y realizado la gestión de forma excepcional.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Antonio Garrido Picazo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Antonio
Marta Benarroch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Madrid Alquila ha sido muy satisfactoria durante el proceso de contratación del alquiler. Nos atendieron Miguel y Patricia, ambos muy buenos profesionales y de trato muy agradable.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Miguel y Patricia y muchísimas gracias por su amable comentario, que disfruten la casa. En caso de incidencia póngase en contacto con nosotros por favor.
Paula
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Paula
Conchita Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan sus estrellas Conchita
gmunoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención y servicio de Yuli.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Yuli y muchísimas gracias
Ignacio Núñez Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Ignacio
Prasun Chatterjee
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estonia may satisfecho con el servicio de TERESA:
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias y saludos de Teresa
Aniselia Rossi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha muchas gracias 😘
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las estrellas
Omar Deleq
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo el trato que estoy recibiendo es súper profesional y transmitiendo una tranquilidad absoluta, antes de tramitar que publiquen el anuncio del piso. Con Patricio y Puri perfecto. A día 19 diciembre, tras esperar que mi piso estuviera anunciado en alquiler desde el día 9 de diciembre, algo que concreté con Puri, nadie me ha llamado, nadie ma ha dado información de cuando serían las visitas, y hoy, tras varios emails y llamadas, me responden al teléfono y me indican que no está anunciado el piso, que no saben nada al respecto, y que me informarían. Sigo esperando esa información tras más llamadas que no cogen en el teléfono ,y tras un email nuevamente, al que nadie ha respondido. Comprendo que puede haber complicaciones en todos los sitios, pero al menos el informar a los clientes sería necesario hacerlo, y más cuando hay un error tan grande, donde llevan casi dos semanas sin anunciar el piso, y por mi parte gestionando mil cosas para poder estar atento de sus visitas y llamadas. Bajo la puntuación porque la falta de información me ha perjudicado mucho estás semanas, no es una actuación sería ni responsable de una agencia de este tipo. Abierto a cambiar la opinión, pero evidentemente la desinformación completa y absoluta no es el camino nunca. Día 23 enero: cambio la reseña y puedo indicar que a partir de que comenzaron las visitas me han informando de todo , y todo ha avanzado correctamente, por lo que cambio la valoración finalmente!
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Omar el anuncio salió el día 20, toda la gestión se va agilizar muchísimo cuando tengamos las llaves y vía libre para hacer visitas. Esperamos darle buenas noticias muy pronto. Saludos cordiales.
Barbara Margarita Rodríguez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y profesional el Don Rubén
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Ruben y muchísimas gracias
doris escurra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron rápido y eficaz en responder
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Doris
Ana maria Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia es de 100, son la mejor agencia inmobiliaria, donde te brindan excelente asesoría, siempre están en la mejor disposición y dan seguimiento a tu solicitud de manera personalizada, los felicitamos y de verdad no duden en ponerse en contacto con ellos, son inmejorables!
Respuesta de Madrid Alquila
Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y nos anima mucho su reseña, gracias Ana María
JUANLU GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena explicación, rápida y concreta resolviendo dudas. Valoro solo el servicio de información inicial.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por su valoración
enrike hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Enrike
Alvaro Vellella
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gestión impecable
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos cordiales Alvaro
Maria Jose Grisanty Del Viejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada,serviciales,un trato ameno,contestan siempre,y buscan satisfacer al inquilino y orientarlo…muy recomendado🙏🏾
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la recomendación. Saludos
pilar grandal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Diego Meza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Andrea Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio post alquiler de Madrid Alquila es fenomenal, estoy muy a gusto con su rápida y oportuna asistencia.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos por su comentario Andrea, saludos cordiales
francelise araque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La Sra Marisa Robles nos pareció una persona muy atenta, amable y eficaz al momento de gestionar la cita para poder ver el inmueble ubicado en la calle Guetaria 78 igual el Sr. Emilio muy atento y puntual ,,, Fui con mi esposo Ysaac Sánchez Moreno
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Francelise
oscar pineda delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña
Jose Bros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Seguimiento oportuno del proceso de alquiler que hemos llevado a cabo
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Jose, que disfruten la casa
Ricardo de Isla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena, han contestado todos mis correos y dudas. Puntualidad en la visita al inmueble. El inmueble se ajusta a lo anunciado.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su comentario Ricardo
Julia Del Toro Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia, me parece muy buena, son personas formales y muy competentes
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su buena experiencia Julia. Agradecidos
José Antonio Cortes Zafra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y rapidez en el servicio prestado
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Jose Antonio
pilar mochales cubertoret
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y mucha rapidez
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Pilar
Álvaro Pascual del Rio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo mal con ellos, mi experiencia es como inquilino. Su gestion y trámites durante cualquier tipo de problemas con el piso fue nefasta. Esto llevo a que como inquilinos decidieramos cambiar de vivienda. Si eres propietario y quieres que tus inquilinos estén contentos y duren en el piso, no lo recomiendo. Clausulas confusas y abusivas.
Respuesta de Madrid Alquila
Sentimos que su experiencia no haya sido buena, realmente nos esforzamos y esta claro que no siempre lo conseguimos. Saludos cordiales
Guille T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Farrona, persona que me ha atendido en esta incidencia y desde el primer momento todo han sido disponibilidad, seguimiento continuo y resolución. Desde que puse la incidencia de plataforma ese mismo día me atendió rápidamente y en todo momento ha estado gestionando la incidencia e informándome de como avanzaban las gestiones para en un plazo muy corto dar una solución al problema en lo que estaba en su mano, una vez que paso la incidencia a depender de un proveedor ha seguido haciendo seguimiento y viendo que todo estaba correctamente hasta resolución final del mismo. Sin duda alguna Maria ha sido una gran profesional y una gran ayuda y siempre muy cercana. Muchas gracias por tu ayuda, espero no tener más incidencias y si es así seguro recurre a ella sin lugar a duda.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Maria y muchisimas gracias por las estrellas
Verónica Navarro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo fatal con ellos. La visita se atraso hora y media. Justo cambiaron la ley de alquiler y me siguen cobrando ahora "gestiones de la inmobiliaria" + IVA. Pagando todos los meses religiosamente 1100€, a la hora de irme quedan en la vivienda con el que revisa la casa, la arrendadora y yo a la vez. Increible. Y además me quitan más de la mitad de la fianza por hacer arreglos personales de esa vivienda. Demostrando como estaba la casa, sun así me contestan que no me dan la fianza que falta. No lo recomiendo nada. Y sino, la fianza sabéis que se la comen. Tenéis que pasar allí 1 mes por la cara. Ellos no miran nada.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Veronica, sentimos su frustración, revisado su caso vemos que a partir de su separación y hasta su salida de la casa generó usted muchisimas incidencias que atendimos correctamente de acuerdo con los servicios post venta contratados por usted, No obstante a nuestro pesar tras la correspondiente y detallada inspeccion de salida el arrendador decidió retener varias cantidades de su fianza, todas debidamente documentadas: - Renta pendiente correspondiente al mes de junio de 2024, 9 € que la reclamante reconoce - Felpudo faltante en la vivienda, que la reclamante reconoce no está cuando entrega la vivienda, importe de 11,99 € - Factura arreglo AA estropeado por importe de 27,01 € - Espejo roto importe de 125 €+ IVA. La inquilina comunicó esta incidencia a través de la plataforma de inquilinos que Madrid Alquila tiene habilitada para estos casos el 23/05/2024 indicando textualmente “Golpe con la silla a un espejo de la habitacion (no es la primera vez que pasa) y se ha rajado”. Se le comunica a la inquilina que la tratarse de una incidencia provocada por ella, por un golpe, como ella misma indica, tiene la responsabilidad de arreglarlo/reponer el espejo y cuando esta entrega la casa, el problema persiste - Pomo puerta importe de 75 € + IVA. A fecha entrega de la vivienda por parte de la arrendataria el pomo de la puerta se encuentra estropeado, de acuerdo a fotografía adjunta - Moldura puerta cocina estropeada 90 € + IVA. A fecha entrega de la vivienda por parte de la arrendataria el pomo de la puerta se encuentra estropeado, de acuerdo a fotografía adjunta En cualquier caso, Madrid Servicios Integrales de Alquiler S.L no decide sobre la liquidación final de las garantías y sigue las instrucciones de los arrendadores de las viviendas circunstancia que usted conoce de acuerdo al email de 15/03/2024.
Pilar Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
muy satisfecha con el servicio prestado por Madrid Alquila y las diferentes personas que me han atendido durante este periodo.
Respuesta de Madrid Alquila
Su satisfacción es también la nuestra Pilar, gracias
Eusebio Agudo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Farrona pone gran interés y amabilidad en su trabajo. Un auténtico placer.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de María y gracias por las estrellas
Sergibet Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el servicio de Madrid alquila, todo muy rápido y satisfactorio, muchas gracias a miguel por la atención personalizada y el chico que me mostro el piso un 10 de 10 también.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su experiencia, gracias por el comentario.
Sonia Schlereth
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia de momento es buena. Llevo trabajando con ellos desde primeros del 2022. El equipo es muy eficiente y con respuestas rápidas. Altamente recomendables. Especial atención a Marisa Robles, una profesional como ninguna. Siempre ahí para atender tus consultas. Madrid Alquila da tranquilidad. Y digo esto, por mi anterior experiencia con otra empresa de gestión de alquiler.
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Oscar bosch rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio prestado
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse en poner la reseña y gracias por las estrellas
rosa garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecha por la profesionalidad y buen hacer de ésta empresa. Llevo varios años con ellos y siempre han respondido ante cualquier problema.
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos encantan, gracias
Juan García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina, la persona que me atendió muy amable y respetando a la perfección mis tiempos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Juan, saludos de Cristina
Roberto Alfaro Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Roberto
Juan Ignacio Sanz Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Juan Ignacio
PRAKASH A
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
I have recently rented my home through a Madrid Alquila. Their process for house visit till keys handover was very smooth. Expecting to have a memorable stay at my new home found through them.
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos que disfrute de su estancia, y quedamos a su servicio para cualquier incidencia. Saludos
Df Carhuayo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Claros en la información y respuestas serias a través de correo.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su reseña Sr Carhuayo
Cristina Gallotti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y cordial
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Cristina
Rafa 300
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas!
Antonio Aranzueque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas!
Amparo Monmeneu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, ningún problema. Muy amables y eficaces. Gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la amable reseña Amparo
Mylah Watchorna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
mariajesussendino@gmail.com micorreo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contactan puntualmente cualquier anomalía que requiera su servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Quique Monroy
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues bien, estos timadores nos alquilaron un piso, en un estado bastante regulero, y al marcharnos se negaron a devolvernos la fianza basándose en vaguedades. No es el primer caso que conozco. Se aprovechan de los inquilinos que no queremos meternos en juicios. A los propietarios de Madrid Alquila, dejen de engañar a la gente. A los inquilinos, huid de esta agencia si podéis. A los propietarios, entérense de lo que hace esta gente con sus inquilinos, no los tratan bien.
Respuesta de Madrid Alquila
No conseguimos identificarle como inquilino Sr Monroy. Nos extraña su comentario tan duro porque somos especialmente cuidadosos con estos temas, no obstante le rogamos que se ponga en contacto con la oficina para aclarar cualquier posible malentendido con su fianza.
Noelia García Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Las estrellas nos encantan, gracias Noelia
Raúl Tejeda Calero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil comunicación y ayuda cuando se necesita
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Fco. Javier Blázquez Vacas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, estamos encantados de gestionar su vivienda obteniendo rentas ininterrupidamente desde hace casi 4 años ahora, saludos
David Urraco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias David
Alejandro Agudo Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Genial Alejandro gracias
EDURNE MUZAS COBO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Escribi ayer y hoy ya se han puesto en contacto conmigo y concertado la visita
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Edurne nos encantan las estrellas
Juan de Dios Diaz Martin
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La última incidencia fue gestionada por Yuli de forma muy eficiente, le quedo muy agradecido.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Juan de Dios, muchísimas gracias por su reseña, esperamos merecer pronto las 5 estrellas. Saludos cordiales de parte de Yuli
L HM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Llevo casi 2 años trabajando con Madrid Alquila, y hasta ahora la experiencia es muy positiva en cuanto a Cristina y Purificación, y dpto de control con los que trato. Sin embargo, he de decir que quede insatisfecho con un proveedor que vino a hacer unos arreglos en el techo, que me cobró más de 700 € Porque iba a arreglar un techo de 16 m², emplastar, alisar y pintar, y lo dejó muy mal
Respuesta de Madrid Alquila
Revisado su caso, tras solicitar usted que se bajase el presupuesto de varios arreglos, buscamos dos proveedores distintos, y escogió el mas barato de pintura por 450 euros, no obstante éste proveedor tras sus quejas volvió a pintar por segunda vez el techo. Saludos cordiales
patricia rami
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con sus servicios muchas gracias 🫂
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta saberlo Patricia
Puri Martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Puri
Alexis Montes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias Alexis
santiago manrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión eficaz, respuesta rapida y concreta.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Santiago
Irene López-Ortega delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han gestionado el arrendamiento de mi vivienda, tras la resolución del contrato por parte de las exarrendatarias de forma unilateral, me acusan de incumplir la cláusula de exclusividad bajo sus sospechas injustificadas y no les devuelven la fianza depositada en IVIMA, haciéndome a mí responsable de ello y requiriéndome que se la abone de mi bolsillo. No les autoricen a gestionar la fianza, es de vergüenza lo de esta agencia!! Además te cobran mensualmente por no hacer nada, pues una vez recuperada la vivienda no han resuelto ninguna de las incidencias comunicadas. No me extraña que no renueven los inquilinos, a estos lo que les interesa es cobrar por cada nuevo contrato.
Respuesta de Madrid Alquila
Su caso es muy extraño y lo estamos estudiando. Unos inquilinos que dicen haber salido de la casa pero siguen pagando los suministros ? Un casero que desea que salgan los inquilinos pero negocia con ellos a escondidas? Raro raro … al final sabremos la verdad
Kinuel Szydim
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que manera más encubierta de cobrar el mes de agencia, servicios al inquilino, que pasada.
Respuesta de Madrid Alquila
Considera el Sr. que no debemos prestar servicios de calidad al inquilino o que debemos hacerlo gratis?
Milagros M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yuli ha sido una gran ayuda y mucha información, por su parte para solucionar y llevar a buen fin el problema de los inquilinos. Gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra saber que has recibido una respuesta satisfactoria y que Cristina haya demostrado ser una gran profesional. Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactar.
Fatima Aveiro Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo casi dos años con Madrid Alquila y la verdad son muy amables , siempre se ocupan de todas las situaciones, En especial quiero destacar la amabilidad de Maria., excelente. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Fatima saludos de parte de Maria
Raul Lapaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
toda la informacion muy correcta
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Raul
Catalina Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Catalina
Teresa Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Teresa
Andrés
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Andres
gembai iliaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Gembai
Max Godoy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la valoración Max
Alba Perez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y rapidez en cuanto a ofrecer información sobre alquiler y proceso. Rapidez y disponibilidad en especial de Yuli, a la hora de atender cualquier incidencia que tenemos
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos sus palabras Alba, saludos de parte de Yuli.
Luis Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Luis
ignacio diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dirijo a ustedes para expresar mi descontento con respecto a la visita programada. Tras haber salido antes de mi trabajo para cumplir con la cita a la hora acordada, el comercial no se presentó en el lugar, ni se me informó de ningún cambio o cancelación. Esto no solo ha sido una falta de respeto a mi tiempo, sino que además, al contactar con ustedes, se me indicó que debería haber llamado si faltase pero a ¿vosotros no repercute eso no?, lo que considero una actitud poco profesional. Me parece inaceptable que la responsabilidad recaiga en el cliente cuando es su equipo quien debe asegurar la organización adecuada de las citas.
Respuesta de Madrid Alquila
No hubo negligencia Ignacio, se le dio esa cita pero inmediatamente después se cancelaron todas las citas porque había una oferta muy avanzada, cancelación confirmada por SMS. Ante sus protestas e insistencia se le genera nueva cita y visita usted la vivienda el 28/10, usted muestra interés por alquilarla pero al día siguiente la vivienda quedó finalmente reservada. Sentimos su frustración, por favor si ve usted otra vivienda que le interese, no dude en contactarnos lo antes posible.
Miguel Espejo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Miguel
Fabian Garzon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atencion prestada es muy eficiente y puntual por parte de Miguel Angel Segovia y madrid alquila.
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Miguel Ángel y saludos cordiales de todo el equipo
Carmen Páez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Mil gracias Carmen
Mireya Hinojosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Mireya nos encantan las estrellas!!!
Oswaldo Carrion
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por los 5 puntos Oswaldo
Angy Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gradesco la ayuda del señor Miguel Ángel Segovia que esta pendiente de todo mi proceso.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su comentario Angy, recuerdos de Míguel Angel
Alejandro Pascual
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio por todo el personal en especial por Cristina García, que es la persona que últimamente lleva los asuntos de mi piso.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Stan Dickens
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
This company advertised an apartment for rent in Madrid on the Idealista website. The advertisement doesn't mention that they charge the tenant a non recoverable €1,250 for "managing" the tenancy. They also want you to pay between €40/50 per year for insurance. You only find out this when you call them. My understanding is that it is no longer legal in Spain to charge a tenant a commission when they rent an apartment. Maybe that is the reason they don't state it in the advert. When you call them the reason they give for charging the tenant a commission is that its for "management" services. In fact this is a cost the landlord should pay, not the tenant. When you think how difficult it is for people to find an apartment in Madrid these days, how high the rents are and how desperate people are to find a home, it's clear like this company is taking advantage of tenants. Due to the above I chose not to visit the apartment that I had arranged to visit with this company. They seem untrustworthy and greedy and I prefer not to deal with them.
Respuesta de Madrid Alquila
Ofrecemos a los clientes servicios que realmente aportan valor. En cuanto al seguro de hogar lo consideramos importante pero es usted libre de contratarlo con cualquier Compañía. Por supuesto hay otras opciones disponibles. ¡Buena suerte y saludos cordiales, Stan
Fanny Batlle
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A fuir! A la limite du respect lors de la remise des clefs (nous demande de rentrer une semaine plus tôt que discuté pour nous faire payer plus). Clause de contrat abusive, faire attention à la relecture: nous avons payé 800€ alors que nous sommes resté plus d'un an dans le logement et avons prévenu 2 mois en avance (vous ne pourrez partir qu'après 1 an pile). Agence pas du tout arrangeante.
Respuesta de Madrid Alquila
No es correcto su comentario Fanny, en España pasado el primer año, el inquilino se puede ir sin penalización con un simple preaviso de 30 días. Saludos.
Nicolas Lepitre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Désagréable tout au long de la location menaçant à plusieurs reprises de nous faire sortir de l’appartement. À la Sortie prélèvement abusif de caution.
Respuesta de Madrid Alquila
Se tenía la sospecha de que ustedes realquilaban la vivienda, por la gran cantidad de gente que acudía. Además los vecinos se quejaban por los ruidos, incluso acudió la policía. La penalización por incumplimiento de contrato fue cosa del propietario. Nosotros alegres cuando se fueron, la verdad.
bom bon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias
xavi buj
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Igual como propietario la experiencia es buena pero como inquilinos es un infierno. No hay que alquilar con este tipo de agencias, cláusulas abusivas, reparaciones que no se hacen, honorarios sin IVA ni factura, amenazas y muchas cosas más nada buenas.
Respuesta de Madrid Alquila
Es extraño su comentario en 2024 por un contrato de 2018. Revisado: La fianza se la quedó la propiedad por su impago del último mes de renta, pero renunció a reclamar penalizaciones a las que tenía derecho. La reparación de la humedad pidió usted que se paralizase hasta que entregasen las llaves pues iban a salir. Si quedó algo pendiente le rogamos se ponga en contacto con la oficina. Saludos cordiales
Pino Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Pino
Jaime Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, te asesoran con los nuevos contratos y son eficientes con tramites fianzas y demás asuntos
Respuesta de Madrid Alquila
Rafael nos alegra su comentario, muchísimas gracias
Mario Fueyo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizan todas ls gestiones por ti. Son de gran ayuda y te evitan muchos quebraderos de cabeza.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
virginia de la iglesia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse Cristina
diana garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevan años siendo mi agencia para la gestión del alquiler y siempre con una satisfacción del 100%, profesionalidad, buena atención, agilidad, amabilidad, implicación. Lo recomiendo siempre.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por recomendarnos Diana
Olga Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse Olga
AngelGa Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato con Patricio esta siendo muy bueno. Hasta donde estamos avanzando todo correcto.
Respuesta de Madrid Alquila
Conseguir su satisfacción es nuestro objetivo, gracias
Fernando TECNOMADRID
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los ex inquilinos de C/Vinaroz a los que echasteis INCUMPLIENDO LA LEY para cobrar de nuevo vuestra comisión de agencia no se olvidan de vosotros ni de vuestra pésima gestión como agencia. Tampoco nos olvidamos de los 3.880€ que nos tuvisteis que pagar como indemnización cuando os denunciamos y os ganamos el juicio por MAFIOSOS y por actuar fuera de la ley para vuestro interes!! Si esta gente juega con vosotros, no lo dudéis: Denunciad a consumo o a los tribunales. La mayoría de las veces actúan fuera de la legalidad, es su forma de trabajar. Sólo quieren su comisión, al año te echan y así la pueden cobrar de nuevo... Como en Madrid todo se alquila y todo vale... No resuelven los problemas: pasamos un año con una mesa totalmente rota que no se podía usar y que nos ocupaba medio salón, varias semanas sin agua caliente en pleno invierno....Un desastre, y sólo dan largas. Además, el piso estaba muy muy sucio el dia que nos entregaron las llaves. Nadie pasó a limpiar, lo entregaron tal y como lo dejó el anterior inquilino. La bañera estaba negra, cucarachas vivas y muertas por todas partes, todo lleno de polvo, pelusas y pelos... Tampoco estaba pintado y estaban muy manchadas las paredes, cabeceros de las camas... lo tuvimos que pintar nosotros porque daba auténtico asco. La mayoría de las reseñas positivas son falsas, los nombres corresponden a los propios trabajadores de la agencia (Nataly, Rosa, Purificación, Azahara, Cristina, María...) Os recomiendo que busquéis todas las alternativas posibles antes de alquilar o dejar el piso en manos de esta empresa.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos remitimos a la respuesta que se dio en su momento. Insiste usted en repetir una reseña negativa sobre un problema con años de antigüedad que se resolvió a su favor según dice usted mismo pero ahora se mete con nuestras familias? padece usted de un resentimiento enfermizo desproporcionado e injusto. Que se mejore y que lo pueda superar algun dia. Saludos
Carlos Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servio. Y gozan de una calidad de servicio su personal
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su reseña Carlos saludos
Carlod Pinilla Arriero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos Carlos
Concepción García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con vuestro servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse y por las 5 estrellas gracias
Elvira Becerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una maravilla de empresa. Llevo seis años con ella y todos los problemas que han surgido en la casa los han resuelto. Todo el personal es amable, diligente y ecuánime. Les doy un 10 sin dudarlo. Gracias "Madrid Alquila" por hacerme la vida más fácil.
Respuesta de Madrid Alquila
Elvira nos anima mucho su comentario. Muchísimas gracias
Conchi Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas
Jesús
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio que deja mucho que desear, sin duda la peor empresa de alquiler con la que he estado. Tardaron 2 meses en solucionarnos un problema que teníamos con la caldera, en pleno invierno. Además, cuando finalizó el contrato solicitamos detalle y foto de los contadores para comprobar la liquidación, tras 4 meses seguimos esperando…
Respuesta de Madrid Alquila
Lo de la caldera es un comentario extraño Jesús, intentaremos averiguar qué ha sucedido. Los contadores siempre están a su disposición al terminar el contrato no obstante si conseguimos averiguar quién es usted nos pondremos en. Intacto para aclarar eso también. Disculpe los inconvenientes
María Isabel Barbas Robles
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Isabel
William Alcides Montoya Mena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la valoración William
Almudena Herrera García - Canturri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contrato los servicios de Madrid Alquila desde el año 2017 y estoy plenamente satisfecha de la atención y del servicio. Lo recomiendo totalmente. Son eficientes y muy profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Almudena, con MADRID ALQUILA desde 2017! le agradecemos su recomendacion. Muchisimas gracias
Arrampo Pucelano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos siete años con ellos y siempre ha sido una relación perfecta.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la reseña, esperamos seguir contando con su confianza muchos años
Mgm Granero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
Sebastian Azurza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Sebastián
PDV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tranquilidad dejar la gestión de mis pisos en manos de Patricio y del resto del equipo de Madrid Alquila
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por tomarse la molesta en escribir la reseña que valoramos muchísimo y recuerdos de Patricio
JOSE LUIS GONZALEZ GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, pendientes de la situación de la vivienda arrendada como si fuera suya.
Respuesta de Madrid Alquila
Es cierto que cuidamos las viviendas que gestionamos como propias y también procuramos que el inquilino tenga la mejor experiencia posible con MADRID ALQUILA. Muchísimas gracias por tomarse la molestia Jose Luis
Jorge De La Paz Beltre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la reseña m
Jaime Moreno Monjas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una vez más, un funcionamiento y atención cercana y eficaz.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, nos anima muchísimo
Carmen Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De momento todo perfecto y sin problemas. Todo ha sido ventajas.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Carmen
TATIANA RODRIGUEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Tatiana
Ramon Fernández García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Angelo Rizzuti Rengifo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido bien desde el primer momento, todo como corresponde, han aclarado todas mis dudas, y han sido rápidos en responder. gracias por la atención.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias a usted por la reseña Angelo
Estefanía Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Estefanía
Younes Mollaei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, que disfrute su nueva vivienda. Saludos
Diego González Fernández
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Años después de empezar a tratar con ellos veo que el deterioro ha sido notable y edito la reseña. Alejáos de ellos lo máximo posible. Casi 60 días tardaron en devolver la fianza (que culpan al Ivima y ok, pero ellos no logran solucionar nada ni comunicarse con ellos), dando contestaciones muy porbres o nulas a los mails, cobrándome facturas que no son mías porque ya dejé el piso, y robándome de descuentos de compañías que son míos. Que cojan el teléfono es más complicado que las 12 pruebas de Hércules. Si al piso le pasa algo el fin de semana estás vendido. Cada vez que se manda un mail te llega respuesta de que no están (escrita además con erratas). De verdad, una pena Añadido: No sé por qué dicen en su respuesta que yo (u otro Diego González) está contento con ellos, cuando les he trasladado mi malestar recientemente por teléfonos y mails a varias personas (se salvan personas como Purificación) pero si lo que pretenden es minusvarlorar el comentario... Peor me lo ponen
Respuesta de Madrid Alquila
Hola quizá sea un error porque el Diego González que tenemos está muy satisfecho. En cualquier caso sentimos que su opinión sea tan mala, y nos gustaría tener la oportunidad de hacerle cambiar. Por favor escríbanos por privado y cuéntenos su experiencia. .
Sofia Gonzalez Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El agente inmobiliario fue muy amable y nos dió toda la información de manera ágil y concisa. Fuimos los primeros en visitar el piso y llegó puntual a la cita. Es una persona muy empática e hizo muy buena gestión al enseñarnos el inmueble. Nos explicó como realizar todo el proceso. Agradecemos el habernos topado con una persona tan profesional, en esta ardua tarea de buscar piso. Gracias miles!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse en escribir este amable comentario Sofía
Manuel G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Esther Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gestión de Patricia con la información y el contrato muy bien. Rapidez en las respuestas y todo correcto.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias en nombre de Patricio
Josito YT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al cliente
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Josito por su buena puntuación
Mr.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevé la gestión de mi apartamento con Madrid Alquila durante nueve años, y aunque el servicio fue mas o menos correcto en general, me parece inaceptable que me hayan cobrado mas de media mensualidad por terminar el contrato. Entiendo que puedan existir costes al inicio de la relación comercial, pero después de tantos años, cobrar esta penalización es, a mi parecer, un abuso. He intentado resolver este asunto con ellos, pero no he recibido respuesta. En un mercado donde la flexibilidad y la libertad para cambiar de servicios son clave, esta práctica me parece anticuada y poco orientada al cliente y como he comentado anteriormente, un abuso. Lamentablemente, no volveré a confiar en ellos ni los recomendaré a nadie.
Respuesta de Madrid Alquila
No sabemos quién es usted Sr X. Si le hemos cobrado algo indebido, póngase en contacto para que podamos revisar su caso por favor. Saludos
nines abad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Información clara y completa.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Nicole Arrighi Laas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Juan Jesus Pontiel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Daniela Hincapie giraldo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las 5 estrellas
Santiago González Laborda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Manuel ha sido muy amable y profesional al atendernos y gestionar nuestra solicitud.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Santiago
Alfonso López
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Servicio satisfactorio para el inquilino
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su comentario Alfonso
Agustin Martiañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Agustín
Margareth Navarro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Asco de inmobiliaria mi primera experiencia fue El año pasado tenía el seguro aprobado éramos una pareja y me pedían dos avalista para poderme alquilar la vivienda o 4 meses de mensualidad, le dije que no le iba a dar otro avalista ni mucho menos pagarle otra mensualidad ya que está prohibido, quise intentar este año porque me gustó un piso y me dicen que pase el seguro a los 15 días pero que no me lo podían alquilar son inserios debería poner como quieren sus inquilinos y no hacer perder a la gente el tiempo.
Respuesta de Madrid Alquila
Margareth sentimos no cumplir sus expectativas, de verdad que nos esforzamos para dar el mejor servicio posible. Esperamos que encuentre pronto lo que busca. Saludos cordiales
Glaner Negron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Jorge A. Torrón Bellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La labor de Rosa Cervera ha sido muy buena en el alquiler de nuestra vivienda.
Respuesta de Madrid Alquila
Comentamos su reseña a Rosa, muchísimas gracias
Mayerly Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención muy claro en todo lo que nos ha explicado.. Espero tener la suerte de alquilar con esta inmobiliaria..muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su reseña Mayerly
Marta BM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 4 días llamando sin parar y nunca hay nadie que te coja el teléfono. Esto es tremendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Tenemos la centralita a tope estos días. Es tremendo, puede enviar un correo a clientes@madridalquila.es , disculpe las molestias Marta
Lola Alcaraz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Patricia Rodríguez y Miguel Ángel, de contratos.
Respuesta de Madrid Alquila
Pasamos su reseña a Patricia y Miguel Ángel, muchisimas gracias Lola
Fernando Llopis Ortiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuación Fernando
Felipe Timón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Felipe
Valeria Schiavello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Valeria
Chari Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Chari
JUAN RAMOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión agil, profesional y amable, totalmente recomendable
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Carlos Marcos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carlos
Bea Alloza.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cuando quieres alquilar tu piso y no sabes por donde empezar, da gusto encontrar gente tan seria y resolutiva que se encargan de todo para tu tranquilidad.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra poder ayudar Bea, gracias por la reseña
Miguel Angel Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teresa es profesional y encantadora.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias y saludos de Teresa
Natlia Pascual Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Enrique Albert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo con Madrid Alquila desde 2016. Siempre han actuado con mucha profesionalidad. Me encontraron inquilino en apenas una semana y dieron en el clavo, de hecho, allí siguen. En estos años se han producido tres incidencias y las tres las han resuelto dándome opciones, rápido, y a satisfacción mía y delos inquilinos. Nos aportan mucha tranquilidad.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias, gracias y muchas gracias
Mamerto Radhames Calderon Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos profesionales, atentos, comunican con claridad y exactitud las informaciones que el inquilino necesita y actúan con seriedad y rapidez en todas las gestiones de los interesados en alquilar una vivienda
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sr Calderon
Raul Estefano Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Raul
Ana Nuñez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La empresa un desastre nos cobraron comisión de agencia cuando la nueva ley no lo permitía alegando ser empresa de servicios y ocuparse de todo. Se desentendieron desde el minuto 0 de los desperfectos de la casa.Quedaron en arreglarlo todo y no solucionaron nada nos hemos mudado en un año con los gastos que eso conlleva de mudanza, fianzas etc.Hicimos mejoras parecía que habían vivido okupas en vez de los dueños un desastre.El único serio Diego Puetate que fue con quien gestioné la devolución de las finanzas,eficiente, amable y sobre todo cumplió con su palabra en tiempo record, gracias Diego.
Respuesta de Madrid Alquila
Disculpe pero NO cobramos comisiones prohibidas por la Ley. Saludos cordiales
Way Jey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amables y muy atentos en todo momento, personalmente yo no tengo quejas.
Respuesta de Madrid Alquila
El buen servicio es nuestra meta, gracias por la reseña Way
José Miguel Sánchez Ramos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como ladrones los mejores. Como agentes inmobiliarios, mejor búscate otro.
Respuesta de Madrid Alquila
Rechazamos sus comentarios por injustificados e insultantes.
Lucianojimenezsanz Jimenezsanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta recibir 5 estrellas, gracias
Nick Lombardi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible company, do not rent from them they will try and take advantage of you and charge you for things that you aren’t responsible for. They tried to charge my friend for leaving early when that wasn’t the case, when we had a lawyer look at the contract they said “oh our mistake”. Yeah I am sure it was. They then took a microscope to the place to look for particles of dust to try and keep and of the fiensa they could. Super predatory, stay away from them. Also the properties they rent are in horrible shape and they pretty much offer you no support so I’m not sure why anyone would ever choose to rent from such a company.
Respuesta de Madrid Alquila
Dear Mr Lombardi we can’t figure up to wich property are you referring to, anyway we are sorry for any inconvenience suffered by your friend at the end of the contract. Please note that part of our work is to inspect thoroughly the premises in order to make sure everything is okay and the guarantees can be returned properly to the lesee. Best regards
pedro martin
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Pedro
Fidelina Lara Amador
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola Madrid alquila para mi de un inicio una a tencion de primera con mucha ama vilida siempre solución a todos mi problema sigan siempre así y seguirán creciendo siempre
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
diego augusto hernandez gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las 5 estrellas Diego gracias
Angel Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Patricio es un gran profesional, nos atendió perfectamente.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias de parte de Patricio
Agustin FB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Miguel, de inspecciones, por la labor realizada en la salida de los inquilinos.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su reseña, Nos Nos agrada mucho su reseña, muchísimas gracias en nombre de Cristina
Florinda Fernández González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mas que feliz por la rapidez Muchas gracias!un saludo! 10 punto..Dios os bendiga hoy y siempre.
Respuesta de Madrid Alquila
Nosotros encantados gracias
Jorge Valle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre están encima de todo y son muy profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Luis Fernando Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella, por no poder poner menos. En 5 años que han gestionado el alquiler de una vivienda nuestra, solo les ha preocupado cobrar. Les comunique y les pase información de que los inquilinos estaban realquilando las habitaciones y su respuesta fue que no se podía demostrar, a pesar de pasarles la oferta que estaban haciendo. Las reparaciones de como han dejado la vivienda, superan los 5000€. Los suministros, como por ley tenían que estar a su nombre y volver a ponerlos al nuestro cuando dejaran la vivienda, directamente los han dado de baja y hemos tenido que pagar nosotros altas nuevas. La deuda de agua, demostrable, supera los 500€ que hemos tenido que pagar nosotros. Su escusa es que eso se pagaba con la fianza. Si quiero denunciar, lo que Madrid Aquila había prometido que no sucedería, y que me devolverían la vivienda en las mismas condiciones en las que yo se la entregaba, corre por mi cuenta el buscar abogado. Vamos, me habría salido mas barato darle la vivienda a los ocupas. Si eres propietario HUYE
Respuesta de Madrid Alquila
Un piso de alquiler barato en Usera con 4 dormitorios se presta a que haya realquiler a pesar de nuestras precauciones, lástima que no haya contratado en su momento el seguro de defensa jurídica. Es un caso difícil en que, además de quedar mal con usted, tuvimos que gestionar muchas más averías e incidencias de lo normal. Ambos salimos perjudicados pero sentimos muchísimo los inconvenientes.
violeta demonte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Montero ha gestionado dos reparaciones recientes (por incidencias) que hay que hacer en el apartamento mío cuya gestión lleva Madrid Alquila. Es una persona muy correcta en todas sus actuaciones, sabe los pasos que hay que dar e intenta encontrar las soluciones, siempre con mucha amabilidad y precisión. Los tiempos de solución de estos dos problemas están siendo algo lentos, pero creo que no se ha debido a su gestión sino a la poca disponibilidad temporal de mis inquilinos. No obstante, tengo la mejor confianza de que todo terminará resolviéndose bien. Mi única observación crítica no se refiere a ella, sino a que pienso que la mensualidad que me cobra Madrid Alquila es un poco alta en comparación con las de otras empresas, y no se tiene en cuenta que soy una clienta que apenas ha tenido incidencias en 5 años.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Violeta
José Ramón Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias por su valoración
julio martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Julio gracias
DESGUACES GOYO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
buenos dias hoy dia 14 de junio del 2014 tenia una cita con madridalquila a las 16,00h para ver y alquilar un piso en la calle ronda de toledo n20 de madrid, yo soy de lugo, galicia despues de madrugar y ir a madrid expresamente y recorrer 400km me cancelan la cita a las 10.00 de la mañana por sms ni siquiera se han molestado en llamar por tlf,no se puede hacer ir a una persona a madrid y a una hora de llegar cancelar una cita,les llamo por tlf y su respuesta es de prepotencia increible, por lo que no volvere a llamar a esa inmobiliaria, les recomiento que no llamen hay o alquilen pisos.
Respuesta de Madrid Alquila
Ayer día 13 le llamamos 3 veces sin éxito para avisarle de que la vivienda iba a quedar reservada y evitar que se desplazase desde Lugo. El SMS que recibió después sale automático cuando se recibe una reserva. Sentimos mucho los inconvenientes Goyo aunque de verdad hemos intentado evitarle el viaje. Saludos
Teresa Salvador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas Teresa
Karen Elias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas Karen
adolfo camara romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No ha podido ser Patricio más empatico y diligente ante la dificultad en enfocar mi caso
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Adolfo saludos de Patricio
Sara MARTÍN GÓMEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve muy mala experiencia cuando quise alquilar un piso en Colmenar viejo ,me pedían 1100€ de gestión más que contratase un seguro inquilino por mi cuenta. Cuando fuimos a ver el piso,el hombre que nos atendió no tenía ni idea acerca del inmueble,estuvo hablando por teléfono todo el tiempo mientras veíamos el piso,y después de ver el trastero se fue directamente sin preguntarnos nada de si nos había gustado o si queríamos verlo de nuevo. Esto mismo hizo que no quisiéramos alquilar el piso,y dejé mis quejas en su email,y jamás me respondieron....
Respuesta de Madrid Alquila
Sara, si usted nos envió su documentación para alquilar el piso es raro que diga después que no le interesaba. No obstante a partir de sus comentarios trataremos de mejorar la experiencia cliente que es lo más importante para nosotros. Gracias Sara y saludos cordiales
Sergio Vidal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su puntuación Sergio
Miguel vazquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza 😰
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Miguel sentimos su disgusto, por favor póngase en contacto directamente con nosotros a ver si podemos ayudarle. Cuéntennos su experiencia por favor! Saludos
Laura Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Al lado de mi vivienda hay un piso alquilado con Madrid Alquila,solo les interesa cobrar el alquiler,tienen alquilado a unas personas conflictivas saltándose las normas de la comunidad,esta empresa no se responsabiliza de nada,no te dan soluciones ante la problemática que tenemos con los inquilinos y si realquilan el piso a otras personas fuera del contrato lo pasan por alto,como si se meten 20 personas.No me parece una empresa seria ni eficiente para los propietarios que quieran alquilar su vivienda, ya no sólo perjudica a los vecinos si no a los mismo propietarios del estado en que quede su vivienda, punto para tenerlo en cuenta. La administración como ya os informe no habla con vosotros es con el propietario,por lo tanto la queja formal ya está puesta,no es un queja de un vecino,estan incumplimiento una norma de convivencia utilizando una zona que no se puede poner ningún obstáculos (ni dos tenderos,ni comida a secar como están poniendo al lado de mi ventana) que más queja formal queréis? No habéis realizado ninguna gestión al respecto ni la espero. Que esto por lo menos sirva a las personas a pensar con que empresa alquilan su casa.
Respuesta de Madrid Alquila
Hasta hoy hemos hecho numerosas gestiones con el inquilino para que no ponga ropa a tender en zonas comunes pero no podemos resolver el contrato sin más razón que las quejas de un vecino. Rogamos su colaboración. Sería útil que su Comunidad de Propietarios nos enviase una queja formal si puede ser acompañando fotografías. Gracias y saludos
Luis Galiana Jaraba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La mejor y más tranquila opción para alquilar tu piso sin dolores de cabeza.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su comentario gracias.
BANGASSOU FANNY
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Susana Rey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un inquilino que dejó de pagar y gracias a ellos que se encargaron de todo, cobre y ahora hay un inquilino más responsable.
Respuesta de Madrid Alquila
Su comentario nos gusta mucho gracias y saludos
Sebastian Alonso Illa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La tranquilidad de trabajar con ellos cuando tienes tu piso en alquiler, no tiene precio, se encargan de todo y siempre encuentran al inquilino ideal.
Respuesta de Madrid Alquila
Es justamente la experiencia que buscamos para nuestros clientes. Muchísimas gracias por compartirlo.
cro zay
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
JOSE EMILIANO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
caro line
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias gracias gracias
Eduardo Solís
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Millones de gracias
Karen Betancourth Suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Karen
Jose Antonio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en la visita. Con Miguel Ángel muy bien. Rápido y profesional en la gestión.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la reseña José Antonio
Nieves Rivas osete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En general, mi comunicación con Madrid Alquila a través del correo electrónico es bastante fluida , responden con rapidez
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por el comentario Nieves
David Llanos Piña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda empresa para confiarles el alquiler de tu piso, transparencia y tranquilidad con ellos, se nota que son serios y formales.
Respuesta de Madrid Alquila
Su recomendación nos encanta gracias
Fernando Menendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Juanluis Casado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a esta agencia encontré un piso de alquiler con buenas condiciones.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su experiencia, saludos
A. I. Burlea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Víctor Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Victor
lucia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida de forma muy satisfactoria.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su experiencia, gracias por la reseña Lucía
Mila Mmm
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es una empresa serie, con unos profesionales magnificos. estan pendiente de todos los detalles tanto para el inquilino como para el arrendador. recomiendo por su profesionalidad
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de alegría su reseña Mila, gracias
Roslan Jane Jacinto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Luis Martin-Bejar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Luis
Javier García
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Javier
Mariano Alonso Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena agencia para encontrar piso de alquiler con buenas características y condiciones.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por molestarse en enviar esta reseña
Esperança Motta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si hubiera la posibilidad de poner cero estrellas lo haria! SON ESTAFADORES! Siguen cobrando los gastos de gestión de los inquilinos, QUE ES ILEGAL SEGÚN LA NUEVA LEY DE VIVIENDAS!!! Ahora estes gastos vienen “disfrazados” como gastos de administración y quieren obligarnos a pagar si no ni déjanos visitar el inmueble. Que cobren los gastos del propietario que fue quien contrató este servicio. Busquen inmobiliarias que sean honestas. No se dejen engañar, luchen por nuestros derechos!!! Aún más con los precios absurdos del alquiler. Alguien sabe donde podemos poner una denuncia oficial??
Respuesta de Madrid Alquila
No cobramos la comisión comercial que prohíbe la ley de Vivienda. Cobramos por los servicios que prestamos que son muchos y no engañamos a nadie. Esperanca su comentario es muy injusto y nos hace daño.
genizaret carvajalino ballesteros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy chevere, responde a todos los mensajes o preguntas que uno realice , y son muy eficientes
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por su comentario
Raul Paz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contento por el servicio desempeñado hasta el momento, solo faltan algunos detalles pero , me siento muy agradecido por los esfuerzos que están haciendo para la culminación y posterior firma del contrato. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra el día Raúl
Espe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel ha sido muy atento y educado en todo momento. Estamos contentas con el trato recibido por su parte!
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos. Miguel Ángel les manda saludos
Fabri Orlandi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Madrid Alquila se presenta como una empresa de gestión de alquileres, pero su actuación es un fiasco total. Desde octubre de 2023, enfrento un problema sin resolver en mi vivienda, y pese a las reiteradas promesas de que llamarían a la administradora para solucionarlo, me encuentro al final de abril de 2024 en la misma situación. He tenido que personarme dos veces en sus oficinas y exigir hablar con un responsable, solo para enfrentarme a un muro de ineficacia. Agravando la situación, esta empresa intenta eludir la prohibición de cobrar el mes de agencia, inflando otros conceptos como 'servicios al inquilino', que resultan ser un absoluto engaño, ya que cuando realmente necesitas asistencia, no saben cómo resolverlo. La rotación constante de personal también es alarmante; cada vez que llamo, hablo con alguien nuevo y todos los empleados con los que he tratado han acabado dejando la empresa. Es un claro indicativo de la toxicidad y el desorden internos. Mi consejo es claro y rotundo: si tienes la oportunidad de alquilar con otra empresa, no dudes en hacerlo. Evita Madrid Alquila a toda costa.
Respuesta de Madrid Alquila
Usted causó la avería olvidando colocar la válvula después de desmontar el desagüe de la ducha según nos informa el fontanero. Una reacción como la suya acudiendo a la oficina a pegar gritos hace que a veces sea muy frustrante y difícil nuestro trabajo. Seguiremos no obstante atendiendo sus incidencias a pesar de todo. Saludos cordiales
Mayra Rapalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha , me han respondido pronto y con mucha amabilidad
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su comentario Mayra
Susana Gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trabajo de todo el equipo en cualquier de los trámites. Nuestras más sincera enhorabuena por vuestro trabajo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de todo el equipo, nos encantan las estrellas!
Alicia Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento bien, pero tuve que presentarme en la oficina para que me hicieran caso
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Pascal Dancie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Arreglando un problema en un piso del cual soy propietaria, de momento todo muy bien con madrid alquila
Respuesta de Madrid Alquila
Su satisfacción es nuestra, gracias por el comentario
Antonio Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Cristina. Muy amable y me ha realizado un buen seguimiento de mi caso.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Cristina y muchísimas gracias por la reseña
Marta M. Dolores Merino Paz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tarifas muy elevadas.
Respuesta de Madrid Alquila
Desde 40€ al mes es caro? Si fuese mas barato seguramente no será bueno
Idoia Juberías Dueñas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. La atención y comunicación en todo momento es inmejorable.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta el comentario, gracias
J. Javier Roldán Rubio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Javier
Roberto Alfaro Zambrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Ivan García Cordero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido la mejor opción para alquilar mi piso y con total garantía y olvidarme de quebraderos de cabeza. Profesionales y serios.
Respuesta de Madrid Alquila
Justo lo que buscamos Ivan, gracias
Mndosip
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Miguel es un trabajador atento que nos facilita todo tipo de información al petición de nuestras necesidades.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Miguel Ángel y muchísimas gracias
Nacho Cano (Nak)
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Carolina de Miguel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con esta agencia fue muy mala. Me enviaron un certificado de eficiencia de otra vivienda y no se dieron cuenta en meses, teniendo que decírselo yo. No cambiaron correctamente los suministros y nunca tramitaron el pago por parte de los inquilinos. La comunicación deficiente, si no les interesaba tardaban tiempo en contestar. No la recomiendo en ningún caso, de servicio integral no tienen nada .
Respuesta de Madrid Alquila
Carolina, lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos asegurarle que estamos comprometidos en mejorar y en brindarle un servicio de calidad. Si nos da la oportunidad, haremos todo lo posible para cambiar su opinión y rectificar cualquier inconveniente. Saludos cordiales.
Daniel Villarroel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables. He agendado dos citas para ver un piso en Las Rosas, la primera he recibido confirmación por sms y no se presentó nadie a la visita ni me llamaron ni contestaron al teléfono. Les di una segunda oportunidad otro día, me llamaron por teléfono para confirmar la visita, y nuevamente no se presentó nadie, he llamado varias veces tanto al móvil como a la oficina y nadie da la cara.. muy poca seriedad, te hacen perder el tiempo y ni siquiera te dan alguna explicación
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Daniel. Entendemos que hubo un problema con la primera cita, ya que no pudo encontrar el portal. Lamentablemente Laura tuvo que avísale para cancelar la segunda cita pues el piso ya había sido reservado. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas e intentaremos mejorar para que estas situaciones no se repitan. Si tiene alguna otra inquietud o necesita más aclaraciones, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudar
Jesus Lopez Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Te agradecemos la puntuación Jesus
Jesús Alvarez Mesa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias!
felix muñoz gomez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Felix
Murtadha J.Hussein
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Sr Hussein
orbelys yohannys villanueva colina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Orbelys
Sebastian Huedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontrar alquiler con ellos ha sido cosa fácil, además te dan seguridad ante cualquier circunstancia.
Respuesta de Madrid Alquila
Es justo lo que buscamos Sebastián, gracias
Fermín
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Según costumbre la atención de Puri, interesante y profesional. Gracias Puri
Respuesta de Madrid Alquila
Nuestro esfuerzo no es muy visible a veces pero esta ahí, trabajamos para dar siempre la respuesta mas rápida y mejor. Muchísimas gracias Fermín, Saludos de Puri
Borja Altolaguirre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen falta más empresas como está, dejar mi piso para que gestionen el alquiler ha sido lo mejor que he podido hacer.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de satisfaccion, muchisimas gracias
María Terea Martínez Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias por su atención y pronta respuesta.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias María Teresa
Carolay White
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuación
george laur
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias George
Andrea Salcedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Andrea
JOSE LUIS CAYON GALIARDO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy satisfecho
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra saberlo, gracias
Yuneisi Smith Estevez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato muchas felicidades
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su amable reseña
Cesar Gonzalez Francisco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y profesional!! Una atencion y gestion muy eficiente!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña, encantados de atenderle Cesar
Julio Aparicio Rincon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto saber que que profesionales como ellos se hacen cargo de tu piso, siempre está alquilado y yo sin preocupaciones.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra saber que está satisfecho Julio
Manuel Ángel Recamán Rivas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión ágil y eficaz de la reparación. Impecable.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta el reconocimiento muchísimas gracias
Javier Alvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ramon Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Al dejar mi piso para gestionar el alquiler en sus manos, estoy de lo más tranquilo, son verdaderos profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña, nos anima a mejorar
Ruben Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento de estar viviendo en uno de sus pisos de alquiler, hacen buena gestión y se preocupan por que el inquilino esté agusto.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Rubén cualquier cosa que necesites sabe donde estamos
Carmen Garciacalderon Elguera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Carmen
Carlos Mayor López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Carlos
LILIA GUTIÉRREZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lilia
Alexandra Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alejandra
Gandalf
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Gandalf
Maria Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias María
RAMON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención telefónica de Patricio que resolvió todas mis dudas
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Patricia y muchísimas gracias
ruben dario camacho figueroa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido con el servicio y la atención, patricia la chica que nos ayudó con todo el tema de contratación, excelente servicios
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Patricia y gracias por la reseña Ruben
Gaspar Fisac Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, la Gestión de Madrid Alquila ha sido de alto nivel.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas Gracias Gaspar, nos halaga mucho saber que un propietario tan importante valora positivamente nuestros servicios
Maria Cristina Petrache
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Everyone is very nice and willing to help and support. Cristina, Patricia and all the other people that support you during the search and renting process are great and it is a pleasure to work with them.
Respuesta de Madrid Alquila
Regards from Patricia, and thank you very much for your kind words
Soledad Baena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy día encontrar piso de alquiler y con buenas garantías es casi imposible, gracias a ellos he podido encontrar un piso que se ajusta a mis necesidades y presupuesto. Lo han gestionado todo de forma muy profesional.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Soledad que disfrute de su nueva casa
Jose leonel Amayaguzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Segovia, un chico,con muy buena atención muy simpático.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de parte de Miguel Angel, y gracias por la reseña
Daniel Monje Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Dani
LOURDES
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, discreto
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos Lourdes agradecemos su reseña
Knut Torbjorn Stenseth
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre buen servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carlos Marti
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
He recibido una explicación amable y bastante clara acerca de los servicios que ofrecen. Rápidamente me han enviado un correo electrónico con la información general. Mi primera impresión ha sido buena y agradezco la amabilidad con la que me ha atendido. Gracias,
Respuesta de Madrid Alquila
Su experiencia nos agrada Carlos, esperamos que se decida por nuestros servicios. Saludos cordiales
Omar Benítez Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo más de un año viviendo en unos sus pisos de alquiler y todo hasta ahora genial, me han resuelto rápidamente cuando he tenido algun incidente y la gestión es muy profesional.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
miguelirenea Ha
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
rapidez y eficacia en envio documentación y concertación primera visita
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por reconocer nuestro esfuerzo, saludos cordiales
Jimena Miranda (JAMAIMA)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias JImena
Pepe Caminero Salcedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tienes un piso o cualquier inmueble para alquilar, déjalo en sus manos, hacen una gestión extraordinaria y no tendrás dolores de cabeza.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos que nos recomiende, de verdad.
Ignacio Colás
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Agustín Gordillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención de Miguel Ángel, muy cálido y cercano. Se ha explicado súper bien absolutamente por todo y me dió el espacio necesario para exponer mis dudas. Gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su reseña. Miguel Angel le envia saludos
C F
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lujo poder tener a Madrid Alquila gestionando el alquiler de mi casa. La pusieron a punto y la alquilaron en seguida. En la comunicación para todo tipo de asuntos también son fluidos y atentos. La verdad que estoy encantado
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por su amable valoración. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro servicio de gestión de alquiler. Para nosotros es un placer poder ayudarle a rentabilizar su vivienda y ofrecerle una atención personalizada y profesional. Esperamos seguir contando con su confianza. Si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo, Madrid Alquila 5
Ignacio Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He sido inquilino durante 3 años y todo perfecto, muy profesionales en todos los aspectos.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta que su experiencia haya sido buena. Saludos cordiales
Rosario Riquelme
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contar con ellos para la gestion del alquiler de mi casa, ha sido lo mejor son serios y comprometidos y lo que es mas importante es que yo me quito de quebraderos de cabeza.
Respuesta de Madrid Alquila
Su experiencia es justo lo que buscamos. Muchísimas gracias Rosario por molestarse en poner la reseña.
Victoriano VILLALBA DIAZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos el año pasado en hablar en los primeros días de 2024 y Patricio me ha llamado hoy. Demostrando el grado de seriedad y compromiso que tienen Uds con los clientes. He tenido un problema de salud grave y he quedado en llamarle en el momento que no tenga médicos, Muy agradecido,
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos nosotros, Patricio le envia saludos y que se recupere pronto
Carmen Inclán Figueiras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Genial! Muchísimas gracias
MJ Diaz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala gestión en los suministros. Los inquilinos han dado de baja el mantenimiento y nos hemos enterado por varias llamadas realizadas por nosotros a las empresas de los suministros. Llevo 2 semanas dejando mensajes en el contestador y enviando correos y nadie me contesta. Muy desilusionada con este tema .
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Pilar, hemos tomado ya las medidas oportunas; como hemos quedado, y vamos a mantener el mantenimiento de la luz a su nombre independiente del propio contrato de suministro y el de gas ya se ha solicitado a los inquilinos que también lo mantengan y no lo den de baja. En futuros contratos quedará como condición para el arrendatario asumir los mantenimientos asociados a los suministros durante toda la duración del alquiler. Sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Pedro Sáez Ruíz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ideal para alquiler porque justamente trabaja ese tipo de gestión. En ese sentido están plenamente informados y tienen una cartera de viviendas enorme.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su recomendación. Saludos cordiales
Marcos M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
STAY AWAY!! There are no words to describe just how terribly horrible this company is. They hire rude and unpolite people, they probably dont pay them enough.... incompetents. They dont return calls and they dont give you any flexibility at all. Every time I had to speak to someone it was a huge deal of multiple attempts via phone, email, voicemail to hunt someone down or get someone to do their job.
Respuesta de Madrid Alquila
That is not at all our client’s experience. Please contact us at clientes@madridalquila.es and give us details of your issue. We will try our best to meet your needs. Regards
Alejandro Elvira
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores en toda regla, tras dos años de arrendamiento de un piso en vicalvaro, en el que se rompió una persiana y teniendo un recién nacido en el inmueble tardaron más de 6 meses en subsanarlo deficientemente, facturas de 280€ de luz por un mal funcionamiento del contador que se desentendieron, nos tocó cambiar la manilla de la puerta principal, las tazas del wc, la cisterna, nada se nos abonó, no contentos con eso al decidir acabar con este contrato, sin previo aviso ninguno se quedan con 500€ de nuestra fianza con el concepto de “limpieza” cuando nosotros tenemos asistenta del hogar y no dejamos ni un solo desperfecto en dos años de arrendamiento, por supuesto tienen puesto su correspondiente demanda por estafa, si no queréis problemas de este tipo me inclinaría por otras inmobiliarias más eficientes
Respuesta de Madrid Alquila
Su comentario es inapropiado Alejandro, hay un reportaje fotografico detallado de la suciedad que dejaron en la vivienda, incluidas compresas usadas. La factura de 395 € mas IVA es de la empresa de limpieza enviada directamente por el propietario que estaba muy disgustado. Saludos cordiales
Abelgonzaleztorrecilla1987
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Abel, deseamos que su negocio funcione maravillosamente en el nuevo local..
Santiago Restrepo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, y atención, rápida y eficaz.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Santiago
md mohiuddin patuary
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Melisa Cerezo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron a esta agencia para encontrar piso de alquiler y desde el primer momento, he de decir que la atencion recibida ha sido muy profesional y amable, me han dado toda la informacion necesaria ya estoy en mi piso de alquiler y muy contenta.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas, que disfrute su nueva casa
Francisco Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy contentos con MADRID ALQUILA, gracias Rubén por tu profesionalidad!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias y recuerdos de Rubén
Natalia m
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cobrando honorarios de gestión.
Respuesta de Madrid Alquila
No es cierto
Gonzalo Mlmg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias Gonzalo
Carlos Barrot
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes!
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Carlos , saludos
Franco Lizza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta, gracias
Arantxa Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Arantxa
Emilio Martnez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenerlos detrás de tu vivienda encargándose de todas las gestiones no tiene precio. Desde que ellos son los que gestionan el alquiler nunca ha lo he tenido vacio, siempre he recibido la mesualidad puntual y se que el inmueble esta en buenas condiciones.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de orgullo contar con su confianza desde hace ya tantos años, afectuosamente
Fernando Espigado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Puri es muy amable y atenta
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Puri, muchas gracias
Marco Espinoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el trato recibido
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la buena puntuación.
Fernando G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y confianza. Satisfecho con ellos/as.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encanta su reseña Fernando, muchisimas gracias
FLORENCIO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El encuentro con Patricio ha sido muy profesional. Me parece competente, serio y responsable.
Respuesta de Madrid Alquila
Recuerdos de Patricio y gracias por las estrellas Florencio
Onica Armijo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las Cinco estrellas
Roberto Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Al cambiar de agencia anterior a Madridalquila he pasado de perseguir a la anterior agencia para que atendieran las gestiones y los problemas a tener a Madridalquila haciéndose cargo de ambos. Un gran acierto. Actualización: acordé en mayo con Madridalquila la realización de unas gestiones previa a la renovación de alquiler en el mes de octubre. Estaba pensando en contactar con ellos a principios de mes para recordárselo cuando me llegó un correo con las gestiones ya realizadas para dar mi conformidad. Es una tranquilidad tener alguien así ocupándose de tus cosas.
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos que valore nuestra gestión en su vivienda de Paracuellos, saludos
Luis Ángel Herrero Ocampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Es un placer, muchísimas gracias
Mónica Peraza
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Minica
Alejandro Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Alejandre
DAniel Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Daniel
Javi Canle
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Javier
Denilson Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de parte de Teresa carriles a estado al pendiente de mis dudas un 10 de 10 contento con su trabajo
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de alegría su experiencia,, Saludos de Teresa
Cesar Carnicer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido rápido y eficiente. Cristina muy amable, como siempre
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña, saludos de Cristina
yudith escalante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención 👏
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias yudith nos encanta su reseña
Jesús Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, mi trato con Purificación excelente y muy recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jesús, y saludos de Puri
Gina Paola Rios
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Gina
Rafael Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las 5 estrellas Rafael gracias
emilio maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Emilio gracias
Sara Diez García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Alfonso Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rigor y profesionalidad en todo el proceso.. Garantía y seriedad y eficacia.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos especialmente este comentario Alfonso
Miguel Martin Heredia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchos años que mantengo relación con ellos y estoy muy satisfecho, son profesionales y con un trato cordial y cercano.
Respuesta de Madrid Alquila
Apreciamos mucho su valoración Don Miguel esperamos seguir mereciendo su confianza muchos años.
Fernando G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Fernando
Cesar Revilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión integral y completa del alquiler de mi piso, ahora sé que puedo estar totalmente tranquilo con ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra que su experiencia sea buena, gracias por la reseña
Luigi Taiano Noboa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Agencia con poca decencia, te reservan cita para 1 día, para un piso del que solo te Dan 2 días opcionales para visitarla, y te envían un mensaje de mismo porque...qué casualidad...se reservó justo el mismo día de la cita por la mañana....ya...casualidad...claro que si. INDESEABLES. Si este es el tipo de actuaciones que tienen como serán con el resto.
Respuesta de Madrid Alquila
Don Luigi gestionamos mas de 100 interesados en tres días y se reservó rápidamente. Hay mucha demanda para ese tipo de piso, y respetamos escrupulosamente el orden de llegada. En cuanto se recibe una reserva se cancelan todas las visitas pendientes. Sentimos muchísimo su ingrata experiencia. Saludos cordiales
Luis Mariano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las cinco estrellas Luis gracias
silvana flaviani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y cordiales
Respuesta de Madrid Alquila
Genial, gracias
josemaria sanchez-montañes ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia y relación desde el inicio hasta el final de la negociación.
Respuesta de Madrid Alquila
Esta reseña nos encanta, muchísimas gracias.
Jesus Benitez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Jesus
Francisco Flores Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables totales, incumpliendo el contrato en cuanto a la devolución de la fianza, llamas y no te atienden, la dirección de notificación al interponer un burofax se rechaza y así todo, no os fiéis de esta gente
Respuesta de Madrid Alquila
Por fin conseguimos que el propietario se decidiese a devolver la fianza, y no ha sido facil. Esperamos que esté satisfecho. Saludos cordiales
Daniel Dessaux
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Daniel
AURORA MARTINEZ DE MATURANA LOSADA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Aurora
Mauricio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy gentil
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su comentario Mauricio, saludos
miguel simon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las estrellas Miguel
Juan antonio Rojas herrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia amena y muy profesional
Respuesta de Madrid Alquila
Bienvenido!
Miguel Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A finales de Junio nos interesamos por el local en Calle Higinio Rodriguez 94 (ref Idealista: 5173). Contactamos para una visita que fue organizada para el 5 de julio, pero horas antes de la visita nos indican que el comercial (Marcos) no podría hacerla. Finalmente la visita la aplazamos a la semana siguiente día 13 de julio. En la visita valoramos positivamente el alquiler, pero nos extrañó la petición de 2 meses de fianza (que se indican en el anuncio), 2 meses más y por supuesto el mes corriente. Un total de 5 meses para entrar en el local.. El comercial (Marcos) empatizando con que son unos requisitos muy elevados, nos indica una dirección de correo electrónico para hacer una propuesta que estudiarían con el propietario. Ese mismo día se envía el mail con nuestra propuesta, pero nunca tuvimos ninguna respuesta a pesar de reenviar el mail tras confirmar que la dirección era correcta. Después de (literalmente) más de una docena de llamadas conseguimos hablar con Teresa C. Esta nos insta a enviarla a su dirección de mail nuestra propuesta además de documentación para estudio de la misma (DNI, declaraciones de la renta, etc). Este envío que nos solicita Teresa C. lo hacemos al día siguiente de nuestra conversación el 2 de agosto (3 semanas después de la visita). Pasado casi otro mes más de esto, sin recibir NINGUNA noticia de nadie de MadridAlquila, esta semana martes 29 de Agosto nos escribe Teresa C. lo siguiente (transcribo literalmente la respuesta): "Se traspapeló tu email...siento mucho el inconveniente. Supongo que ya habréis encontrado otra cosa, os deseo lo mejor Un saludo". Ni han valorado nuestra propuesta, ni la documentación enviada y simplemente nos invitan a desistir del alquiler deseando "tengan ustedes suerte".... Con estos datos verídicos y demostrables, debemos decir que el trato, carece de toda profesionalidad, carece de cualquier tipo de organización y carece de cualquier tacto o mínimo trato con unos clientes serios. Tal vez por esto se entienda como este local lleva muchos meses anunciado. Y para que posibles interesados no se lleven la sorpresa; "se piden 4 meses más 1 corriente y no lo que refleja el anuncio de 2 meses de fianza más 1 corriente". Un saludo (Respuesta a Madrid Alquila) Sinceramente desde el 5 de julio y visita el 13 de Julio pasaron muchos días hasta vacaciones de Teresa el 2 de Agosto. Si se traspapeló nuestro correo, como se volvieron a poner en contacto con nosotros? Por último en 2 meses (julio y agosto) de llamadas y mails, como dicen que no nos pusimos en contacto con ustedes o no lo suficiente? En fin, creo que nuestra experiencia queda más que acreditada, porque además los correos a nosotros aún hoy se conservan y no se han traspapelado.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Miguel, efectivamente usted envio sus datos el dia 2 de agosto a las 21,00 y al estar Teresa de vacaciones recibio de vuelta un correo automatico indicandole esta circunstancia. El correo con sus datos se traspapeló y le pedimos mil disculpas por ello. Pero no nos ha vuelto a contactar, por lo que pensabamos que habia desistido. No obstante, indicarle que ese local que aun se encuentra disponible por si le interesa reanudar la operacion. Saludos cordiales y le rogamos de nuevo que acepte nuestras disculpas.
michelle salas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a ver un piso en alquiler en la calle Recaredo el 21 de julio de 2023. Para alquilar con “Madrid Alquila” es OBLIGATORIO hacer una visita al piso que te interese (hasta ahí todo normal). Al terminar la visita firmas una hoja en la que aceptas que fuiste a la visita (para control de los comerciales o que se yo), pero la sorpresa viene en el 2do párrafo donde te indican que para poder hacer la reserva tienes que pagar un mes a la agencia + IVA (cosa que es ilegal según la nueva LAU), solo que el concepto lo han cambiado: es alguna tontería del estilo “gastos de gestión por visita realizada”. Te hacen perder el tiempo al hacerte creer que se rigen por la normativa actual (EL INQUILINO NO DEBE PAGAR A LA AGENCIA INMOBILIARIA POR EL ARRIENDO), cuando en realidad te siguen cobrando el mes de agencia pero bajo otro concepto. Un fiasco total.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Michelle, nunca cobramos por enseñar una vivienda y ademas tratamos de evitar visitas innecesarias facilitando previamente toda la informacion posible e incluso la visita virtual mediante video, pero necesitamos comprobar si el cliente esta realmente interesado por lo que visitar la vivienda es requisito imprescindible antes de firmar un contrato. En cuanto a la cuota por nuestro servicio permanente de atencion al cliente despues de firmado el contrato, no tiene que nada ver con los servicios comerciales y la elaboracion del contrato a abonar exclusivamente por el arrendador de acuardo con la Ley de Vivienda.
Pepito Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las 5 estrellas!
Alvaro Redondo M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable atención de Patricio y Cristina
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias de parte de ambos, saludos
javier Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Gestionaron mi alquiler mientras yo estaba fuera del país, el inquilino dejo a deber los suministros porque NO LOS PUSIERON A SU NOMBRE, mi piso quedó absolutamente destrozado, me robaron los muebles, me destrozaron los electrodomésticos, ocurrieron incidencias que no gestionaron mientras yo estaba fuera, no me lo cogían el teléfono cuando les llamaba, lo que no comprendo es porque esta gente (si se puede llamar ai siguen con la agencia a ierta. Y por cierto, se quedaron con una parte de la fianza que no me daba ni para cubrir un pequeño porcentaje de losdestrozos
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Javier, todos los suministros fueron cambiados a nombre del inquilino, excepto el agua que va por la Comunidad y se lo cobran en su cuenta. Ustedes recuperaron la vivienda en plena pandemia, y es cierto que el inquilino la devuelve con daños, deudas de renta y deudas de agua que desconociamos hasta que usted nos avisó. Disponiamos de un mes de fianza y otro de garantia adicional pero no de seguro, de impago y reclamación que lo habia cancelado usted. Nos ocupamos de toda la gestion de salida e intentamos sin exito recuperar su dinero. Sentimos los perjuicios que ha sufrido usted pero realmente creemos que nuestro trabajo estuvo bien hecho dadas las circunstancias, saludos cordiales
Pilar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todas las personas de Madrid Alquila con las que he tratado, Teresa, Puri, Luis Y Miguel son muy amables y eficientes
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña y saludos de parte de Cristina
Miguel Bello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia de inmobiliaria honorable gracias por todo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Miguel
Vicente Utrera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia de lo mas profesional, vivo en un piso de alquiler gestionado por ellos y cada vez que ha surgido un incidente han sido rapidisimos en dar una respuesta y resolverlo. Personalmente estoy encantado.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos su amable reseña Vicente, saludos cordiales
Victor Muro R
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo esta empresa ni para inquilinos ni para propietarios. En nuestro caso, la propietaria rompió la relación con ellos al mes de firmar el contrato, debido a la gestión que estaban realizando. Cobran un servicio de asistencia al inquilino,(curiosamente por el precio de una mensualidad) y después nos preguntan por el estado de las incidencias abiertas, en lugar de preocuparse ellos por el estado de las mismas.
Respuesta de Madrid Alquila
Victor, en MADRID ALQUILA un equipo superprofesional se dedica en exclusiva a atender y gestionar cada dia multititud de incidencias. Le recomendamos que lea aqui mismo las reseñas de cientos de nuestros clientes. Saludos
Jesús Gallo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tenía una plaza de alquiler gestionada por ellos donde el coche que aparcaba a mi lado siempre invadía la zona de separación e incluso llegó a golpearme con su puerta en más de una ocasión. Pedí ayuda a Madrid Alquila para mediar dado que yo no tengo los datos del propietario de la plaza (mucho menos del vecino problemático) y en ningún momento me dieron una solución por más que insistí. Este mismo mes cancelo el contrato.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Jesus hemos intentado localizar al propietario de la plaza adjunta a través de la propiedad, del administrador y del conserje, pero sin éxito. El administrador solicito al propietario de dicha plaza autorización para darnos su teléfono, pero no han contactado con nosotros.Seguiremos insistiendo. Disculpe las molestias.
Mariana Guzman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble atención.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas gracias
Jorge Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricio ha estado en todo momento atento y disponible para aclarar cualquier tipo de duda, lo que ha generado una imagen de confianza y profesionalidad
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de parte de Patricio y gracias por la reseña Jorge
Almudena Moreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Almudena
Javiera Lema
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA ATENCIÓN!! Intenté hablar con el comercial para pedir cita y mientras le estaba hablando, me colgó el teléfono. Llame nuevamente y me contesto una chica, le pedí que me diera con el comercial anterior, a lo cual se rehusaba. Tuve que hablar con ella y finalmente me cortó también el teléfono. Son una falta de respeto, poco profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Es muy extraño su comentario. No es normal que colguemos el telefono a un cliente, y encima dos veces? En cualquier caso Javiera le pedimos disculpas, saludos cordiales
Susana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Calidad humana; rápidos en la gestión.Excelente trato y cordialidad.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
MERCEDES SANCHEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vivo en un alquiler gestionado por Madrid Alquila, desde el año 2018, y hasta la fecha no he tenido ningún problema, todo lo contrario, cualquier cuestión se ha solucionado de forma rápida y muy profesional, la atención es inmejorable.
Respuesta de Madrid Alquila
Genial Mercedes gracias!
riccardo nastasi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy disponible y atento a las necesidades de los clientes.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Riccardo
LUIS FERNANDO OLIVER PALACIOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo bien, recomendado por un amigo.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Juana Company
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nunca he tenido problema alguno con esta Empresa y sus trabajadores. Excelente trato personal.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, encantados de que aprecie cómo estamos gestionando su vivienda.
Mery Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Mery
Светлана Литвиненко
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Spasibo
Elias Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo tenemos palabras de agradecimiento, llevábamos mucho tiempo valorando la opción de alquilar nuestra vivienda, pero por miedo a no encontrar las personas adecuadas, no nos decidiamos, gracias a una recomendación acudimos a esta empresa y nos han buscado las personas perfectas para nuestra vivienda, lo que nos hace tener la maxima tranquilidad de que las cosas estan bien hechas.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas, gracias
Ramon Corominas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Ramon
luciana arriaga delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Muy profesional. Sobre todo Teresa y Rosa. Muy contenta con el servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Luciana nos encantan las estrellas!
Sete Ledo de Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable atención de Teresa Carriles.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, saludos de Teresa.
David Hortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos encantados con el trabajo y la gran profesionalidad de Madrid alquila, llevamos 1 año viviendo en uno de sus pisos y todo lo gestionan muy bien, si hemos necesitado algo han respondido rapido y con eficacia.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña David
VIGO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
A pesar de ser ilegal en Madrid, cobran gastos de agencia y lo disfrazan como "gastos de servicio", que justifican como ayuda con cualquier duda que tengas con el piso, que es el trabajo principal de cualquier agencia...
Respuesta de Madrid Alquila
Cobramos una cuota única por los servicios postventa que, después de la entrega de llaves, MADRID ALQUILA presta al inquilino durante toda la vida del contrato. El inquilino NO PAGA HONORARIOS POR LA GESTION COMERCIAL NI LA ELABORACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER, que según la Ley de Vivienda son de cuenta del propietario
maría De Haro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un piso en alquiler del que me ocupaba yo personalmente y tuve la peor experiencia que cualquier propietario puede tener, el inquilino que no paga. Una vez consegui que se fuera del piso, lo deje en manos de Madrid alquila y ahora estoy de lo mas tranquilo porque se que con la gran experiencia que tienen, sabran seleccionar al mejor inquilino.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la confianza
Felipe Castillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, su reseña nos anima a esforzarnos cada dia mas
Mayka Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias Mayca
ᩏ⃝ꪮꪶꪖꪹỉకᬊ᭄ ǟɖʍ ʏʟɨǟռռǟ Tu reina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos que reciban la ayuda que han solicitado, muchas gracias por la reseña
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias javier
Maria Cristina Rodriguez Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Han puesto de su parte todo lo posible para solucionar los pequeños problemas que han surgido
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña
Juan Merchán
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Vicmary Mendoza Bohorquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Daniel Malot Dugos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
SALVADOR LIRON
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cobran COMISIONES que se inventan como atencion al cliente. Es lo mas ridiculo que he visto. Vaya unos inventores buenos. No alquilen, hay muchas mas oportunidades que estos inventores. Vaya panda! Una lastima que todavia queden inmobiliarias asi.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Salvador, la comision del alquiler nos la paga el arrendador, de acuerdo con la Le¡y de Vivienda, En cuanto a los servicios que prestamos al inquilino, nos llena de satisfaccion decir que somos lideres en atencion al inquilino e invertimos muchisimo dinero y esfuerzo para conseguirlo, vea las reseñas de cientos y cientos de clientes agradecidos. Saludos cordiales
Alejandra Nardiz Goizueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Llevo varios años con Madrid Alquila y estoy encantada! Te dejan todo claro desde el primer momento, comentan la letra pequeña y la atención de los trabajadores es muy buena. Me han resuelto siempre todo bien y a tiempo. ¡Que gusto que existan empresas transparentes y con buena gestión!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisiiimas gracias por su reseña Alejandra
Juan Goizueta Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el servicio de Madrid Alquila! He alquilado un piso a través de la agencia - me han mantenido al tanto en todo momento del proceso de alquiler y haciéndolo mucho mas sencillo de lo esperado. Muy fácil comunicarse con ellos y han sido transparentes desde el primer minuto. Súper recomendable!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Juan
Fabian Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes personas y profesionales a todo el equipo de Madrid Alquila: Teresa, Patricia y el resto de personas que se comunicaron para guiarnos en cada paso para culminar en el alquiler del piso. Súper agradecidos.
Respuesta de Madrid Alquila
Que disfruten de su nueva casa, y muchisimas gracias por la reseña, saludos
Fernando Morel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde un principio fuimos atendidos muy bien y logramos concretar el alquiler. Fuimos muy bien orientados por Teresa y Patricia.
Respuesta de Madrid Alquila
Que disfruten mucho de su nueva casa, gracias y saludos cordiales
ASMEDIA Servicios audiovisuales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
PÉSIMA GESTIÓN Y TRATO. Sólo se preocupan en cobrar su comisión totalmente ILEGAL y camuflada con otro nombre, ofreciendo un servicio inexistente y que no soluciona los problemas del inquilino. Gracias por vuestro pésimo servicio Nataly, Purificación, Rosa, Cristina y de más.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado desconocido, nos llena de satisfaccion decir que somos lideres en atencion al inquilino e invertimos muchisimo dinero y esfuerzo para conseguirlo, vea las reseñas de cientos de clientes agradecidos. No sabemos quien es usted pero si fuese tan amable de conectarnos intentaremos solucionar sus problemas. Saludos cordiales
EcoSilente
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
INCOMPETENCIA, FALTA DE PROFESIONALIDAD y FALTA DE PALABRA. Así definiría yo MADRID ALQUILA. Sin duda la peor agencia que he conocido después de más de 23 años viviendo de alquiler. Incumplieron el contrato echándonos del piso cuando ni si quiera llevábamos un año, para volver a alquilarlo más caro y cobrar de nuevo la comisión de agencia. No resuelven los problemas y desperfectos del piso, solo dan largas y largas sin llegar a reparar nada. Llamas por teléfono y te pasan de uno a otro para marearte. Te dicen que te van a llamar para darte soluciones y nunca llaman... Estuvimos semanas sin agua caliente en pleno invierno por falta de profesionalidad. Un desastre. NO RECOMENDABLE.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado señor sentimos mucho que no consiga superar su resentimiento. Es absurdo que repita una y otra vez sus reseñas negativas desde distintas sitios durante años para intentar dañar nuestra reputacion, Seguro que tiene algo mejor que hacer, de verdad superelo!
Victoria Calabró
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Victoria, que disfruten de su nueva casa!
Jaime Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia seria y comprometida, fui inquilino suyo y por motivos profesionales tuve que dejar el piso donde vivia de alquiler y todo genial, no pusieron pegas y me devolvieron la fianza integra.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña Jaime
Antonio Galiano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo algo mas de un año viviendo en uno de sus pisos de alquiler y cuando me han tenido que solucionar cualquier asunto, lo han hecho rapido y con la mejor solucion.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, nos encantan las 5 estrellas
Hugo Otones
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Resuelven los problemas del inquilino con más que razonable celeridad. Gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Es especialmente agradable recibir 5 estrellas de un cliente que lleva con nosotros tantos años, Hugo muchisimas gracias
Cristina Lorenzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que llevan la gestion del alquiler de mi piso estoy muy tranquila, son grandes profesionales que se encargan de todo y de buscar inquilinos fiables, solventes y buenos pagadores.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña
Cesareo Ania Gerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos por las 5 estrellas, saludos
Lucila Florencia Leccadito
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión de las visitas de los comerciales es pésima.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Lucila, la vivienda que iba usted a visitar el dia 4 quedó reservada por otra persona el dia anterior, logicamente se cancelan todas las demas citas, sentimos muchisimo su decepcion. Saludos cordiales
Alvaro Martin Islan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación y buen trato
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
pedro gonzález gonzález
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado y profesional. Comisiones competitivas
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carmen Diez Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Joaquin Prieto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como inquilino mi experiencia es lamentable. Y no por una incidencia en concreto sino por varias y la gestión ineficaz de todas ellas
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Joaquin sentimos muchisimo el retraso con su reparacion, una vez que se ha podido subsanar el error de la compañia de seguros y se ha abierto nuevo expediente, el tecnico tiene la direccion correcta de la vivienda y se ha podido solventar. Saludos cordiales.
Youssoupha Sock
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional, buena disposición en las orientaciones y con sinceridad.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas, nos encantan
Sonia Gordillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sonia
Jose
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina te soluciona cualquier problema. Es la mejor!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Youssoupha Sock
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y eficaces en la gestión.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su reseña.
Veronica N.G.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado estafadores!! Anuncian viviendas que no existen, cuando quieres verlas te dan alguna excusa como que la están barnizando y no se puede visitar hasta dentro de unas semanas, el anuncio desaparece, y ellos ya tienen tus datos para intentar colarte otra. Por cierto, si tenéis alguna reseña con una estrella no es sospechoso. Sospechoso es todas las reseñas positivas que tenéis que son fake. SE OS VE EL PLUMERO
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Veronica, sentimos su frustracion pero es cierto que actualmente hay mucha demanda para segun qué viviendas y suelen estar muy poco tiempo disponibles. Saludos cordiales
MACARENA VALERO AMARO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Macarena, muchas gracias
Tatiani Gomes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las 5 estrella Tatiani, saludos
Carlos Guiñan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y seguimiento del proceso, muy cordiales, rápidos y cuentan con personal muy bien informado para responder cualquier duda.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Carlos por esta reseña tan amable, saludos
Ramon Vizuete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario de 2 pisos, da gusto contar con gente tan profesional como ellos para la gestion de los alquileres, se encargan de todos los tramites necesarios y se preocupan que dejen el inmueble en buen estado, ademas de elegir a inquilinos decentes.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la recomendacion, aunque no conseguimos averiguar quien es usted. No tenemos registrado ningun propietario con ese nombre.
Belen Miranda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable el que hemos recibido, hemos confiado en ellos para poner en alquiler, nuestro piso, es la mejor eleccion que hemos hecho, ademas de un trato excelente, han demostrado ser muy buenos profesionales, una gestion rapida y eficaz y encontrando, inquilinos soventes y con garantias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Belen
Alberto Jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tiempo viviendo en uno de los pisos que gestionan y estoy muy contentan, cada vez que he necesitado algo ellos lo han gestionado rapidamente, dandome una buena solucion. Muy recomendables.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la recomendacion Alberto, saludos
María González Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Maria
Francis libeth Hernandez garrido
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Francis
Irene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cobran comisión de agencia camuflada de otra manera lo cual es ilegal.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Irene, aclarar que la cuota por nuestro servicio permanente de atencion al cliente despues de firmado el contrato, no tiene que nada ver con los servicios comerciales y la elaboracion del contrato a abonar exclusivamente por el arrendador de acuardo con la Ley de Vivienda. Saludos
Lorena Gutiérrez Vaca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La información proporciona fue muy completa y amable
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lorena
Jose Hidalgo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Monica Dominguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Minica
María Elena Santana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo bonito para alquilar pero para devolverte la fianza que das para apartar el piso te ponen mil pegas que desagradable . Pretenden hacer con tu dinero lo que les venga en gana . Que falta de ética que abuso
Respuesta de Madrid Alquila
Nuestro protocolo es especialmente cuidadoso con las fianzas, tema especialmente dificil a veces, por eso nunca jamas recomendamos al propietario retener dinero sin causa justificada. En su caso concreto, lo sentimos Elena pero no la podemos identificar como inquilina de ninguna vivienda, quiza figuraba otra persona? Por favor pongase en contacto si piensa que hay algo incorrecto con su fianza. Saludos
Adriana Nataly Rivas Contreras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y rápida respuesta
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Adriana
Maria Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Maria, el propietario de la vivienda que le interesaba se decidió por otro inquilino, lo sentimos muchisimo, saludos
Aitor Looez Antxia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia ha llevado desde el principio mi contrato de alquiler y estoy muy contento con su servicio, muy atenta y eficaz, me ha resuelto todas las dudas y me ha hecho facil el proceso de contratacion.
Respuesta de Madrid Alquila
Patricia te agradece la reseña, saludos de su parte. Que disfrutes tu nueva casa!
Zoilo Fabián González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan tus estrellas Zoilo, saludos
Marta Artabe García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Marta! Gracias
Jesus Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alberto Berzosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, resolución rápida de las dudas.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra muchísimo esta reseña Alberto
Enrique de Hoyos Solis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personal y técnica de Cristina, excelente.
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de parte de Cristina y gracias por las estrellas Enrique
Asensio J. Pamies
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa me ha atendido muy amable y profesionalmente facilitándome toda la información que necesitaba.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias de parte de Teresa, es muy amable la reseña. Saludos
ARTURO DOMERCQ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos las 5 estrellas. Saludos
ELENA SAIZ MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas!
Isabel de Vega Usán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina me salvó rauda y veloz de dos semanas in nevera. Un gusto el trato y las facilidades que me ha puesto. mil gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Cristina y mil gracias por la reseña
Julia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siguen colando la mensualidad de honorarios de agencia + IVA maquillándolo como "servicio de asistencia a lo largo de la duración del contrato", diciendo que es de obligada contratación. OJO
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Julia sentimos que no haya podido acceder a la vivienda que deseaba ya que el propietario se decidio por otros inquilinos. Nosotros respetamos los tiempos escrupulosamente para evitar malentendidos pero es el propietario quien decide a que inquilino desea alquilar. En cuanto a honorarios por comercializar y redactar el contrato de arrendamiento, solo los paga el arrendador de acuerdo con la Ley de Vivienda vigente, debemos cumplir la Ley. Saludos cordiales
Antonio López Luz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cada vez tengo una persona de contacto diferente por lo menos en las notificaciones de correo y ahora se suma el cambio de sede. Tantos cambias o variaciones no dan una sensación de estabilidad y de que vayan bien las cosas
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Antonio, estamos en mejora continua para atender cada vez mejor a nuestros clientes, sobre todo en digitalización de procesos y tambien nos hemos mudado a unas oficinas mucho mejores. Saludos cordiales
Joselito Vicente Pereira Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por las 5 estrellas, saludos
Martha Isabel Cardona Mera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Purificación, muy atenta al detalle.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Puri
Beatriz Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Beatriz
Monica V.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No devuelve fianaza
Respuesta de Madrid Alquila
MADRID ALQUILA nunca se queda fianzas. Se devuelven al inquilino saliente salvo que una parte se entregue al arrendador para hacer frente a deudas pendientes del inquilino. Si desea reclamar le rogamos escriba sin falta a clientes@madridalquila.es o llame al 914131100. Saludos cordiales
dolores casado garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo en absoluto esta agencia , no son nada serios muy majos al principio pero no devuelven la fianza se niegan a devolvérsela a mi amiga y se de más casos.
Respuesta de Madrid Alquila
MADRID ALQUILA nunca se queda fianzas. Se devuelven al inquilino saliente salvo que una parte se entregue al arrendador para hacer frente a deudas pendientes del inquilino. Si desea reclamar le rogamos escriba sin falta a clientes@madridalquila.es o llame al 914131100. Saludos cordiales
Maria Del Carmen Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi sobrina alquilo con esta empresa y no la han devuelto la fianza,la quieren hacer pagar cosas que no la corresponde ,la ponen trabas para darla la fianza
Respuesta de Madrid Alquila
MADRID ALQUILA nunca se queda fianzas. Se devuelven al inquilino saliente salvo que una parte se entregue al arrendador para hacer frente a deudas pendientes del inquilino. Si desea reclamar le rogamos escrba sin falta a clientes@madridalquila.es o llame al 914131100. Saludos cordiales
Teresa Diaz ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Penosa empresa. Gestión pésima y al final no devuelven ni un duro de la fianza y te piden mas
Respuesta de Madrid Alquila
MADRID ALQUILA nunca se queda fianzas. Se devuelven al inquilino saliente salvo que una parte se entregue al arrendador para hacer frente a deudas pendientes del inquilino. Si desea reclamar le rogamos escrba sin falta a clientes@madridalquila.es o llame al 914131100. Saludos cordiales
Juan Antonio Utrilla Arroyo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buena profesionalidad.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por suanle reseña Juan Antonio
Asunción Rio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esta empresa a todo propietario que quiera alquilar su vivienda y estar tranquilo, hacen un trabajo muy profesional, seleccionando a los mejores inquilinos.
Respuesta de Madrid Alquila
Su recomendación nos anima a seguir mejorando, muchísimas gracias Asunción
Esther Manrique
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con la atención y profesionalidad que nos ha mostrado Patricio en todo momento. Muchas gracias!!!
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su comentario Esther, saludos cordiales
erika guerra
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el servicio y acompañamiento en todo este proceso para alquilar piso. Gracias a Rosa, Teresa y Patricia por su amabilidad y por aclarar todas mis dudas e inquietudes..
Respuesta de Madrid Alquila
Su satisfacción es la nuestra Erika muchísimas gracias por la reseña
Alvaro Belvis
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato y nada más que buscan cobrar la comisión de agencia, cosa que ahora mismo es ilegal. Sus empleados no conocen los pisos, no saben como funcionan en la oficina y no hacen su trabajo correctamente. El empleado que nos enseñó el piso nos indicó un correo erróneo al que mandar la documentación y por eso nos hemos quedado sin piso. Parecía que tenía prisa por acabar la visita con el cigarro en la mano, no sabía detalles del piso y no sabía como funcionaban en la oficina ante preguntas básicas. Cobran la comisión de agencia al inquilino, cosa que por ley no se puede hacer. Lo enmascaran como servicio al inquilino pero sigue siendo la comisión de agencia (como se indica en la hoja de visita).
Respuesta de Madrid Alquila
Sentimos muchisimo su frustracion y le pedimos disculpas si por un error no pudo usted alquilar el piso que deseaba. La comision de agencia la paga el propietario de acuerdo con la Ley de Vivienda, no el inquilino. Si le interesa alguna otra de nuestras vivindas disponibles por favor pongase en contacto que trataremos dedarle el mejor servicio posible, saludos cordiales
Gregorio Soto Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por las 5 estrellas Gregorio
Pamela Fernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siguen cobrando los honorarios a los inquilinos lo cual es ILEGAL. Ellos pretenden que es "asistencia al inquilino" bajo lo que brindan exactamente los servicios que cuando se llamaban honorarios. Obviamente como es ilegal no lo ponen en sus anuncios en Idealista y en su pagina web no indican el monto.
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA la gestión del alquiler y la elaboración de contratos serán GRATIS para el inquilino de acuerdo con la Ley de Vivienda de 2023. Otra cosa distinta es la plataforma de atención al inquilino durante todos los años de su contrato. El cliente podrá acceder a cualquier hora y todos los dias del año a nuestra plataforma para comunicar sus incidencias, averías y siniestros y hacer seguimiento en tiempo real. Por este servicio paga una cuota única al inicio de su contrato.
Joan Bentallé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las 5 estrellas Joan
Fernando Vázquez Cuervo-Arango
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por el comentario
Sonia Castillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que trabjao con ellos, tengo la seguridad de que mi piso esta siempre alquilado y con inquilinos solventes, ademas se encargan de manternelo en buen estado.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
GRUPO OLMOS S.A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las 5 estrellas
Alicia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Alicia, estamos intentando saber quien es y porqué nos ha dado una mala nota pero no podemos localizarla. No hay ninguna cliente reciente con nombre Alicia, salvo una cancelacion de visita el pasado 11 de mayo porque habia reservado otra casa. Es extraña esta reseña.
Oscar Alvarez Nóvoa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Elena Encabo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Kateryna Sologub
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería expresar su gratitud a Patricia y Antonio por su asistencia y su apoyo. Patricia asesoró en todo el proceso de documentación y spre estaba dispuesto a responder a mis preguntas. Antonio explicó y mostró todo en mi nuevo lugar, y sigue dándome consejos útiles con paciencia. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra conocer su buena experiencia, disfrute de la casa
GAVY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por las 5 estrellas
Alejandro Casado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que puse mi piso en sus manos para la gestion del alquiler, todo me ha ido muy bien, buenos profesionales que se encaragan de seleccionar a los inquilinos, el inmueble lo mantienen en buenas condicines y cuidado.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Alejandro, le agradecemos su reseña pero no sabemos quien es usted, no tenemos registrado a Alejandro Casado como propietario, se trata de un error? Saludos cordiales
Miguel Mercé Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he tenido que relacionarme con ellos para cualquier asunto relacionado con el alquiler del piso me han resuelto adecuadamente el problema.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias, muchísimas gracias
Carlos A
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y concienzudo. Hace un seguimiento de los temas y ofrece soluciones adecuadas en tiempo y coste.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carlos
Jaime Moreno Monjas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
El funcionamiento de Madrid Alquila y la atención que me dispensan a cualquier cuestión que les planteo, siempre ha sido excelente. Destaco la eficaz comunicación directa con Purificación González. Mi reconocimiento.
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle Jaime, muchisimas gracias por la reseña
KRYPTONHP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy tranquilo con la gestión de Madrid Alquila y me da mucha confianza su labor.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de satisfacción saber que generamos tranquilidad y confianza. Muchísimas gracias por su reseña
kisholoy Panthadas (Chomon)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maribel Boillos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo de Madrid Alquila. Rubén siempre pendiente y buena comunicación de todo lo que afecta a mi vivienda.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Rubén , saludos
poupita87 nath
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos empezando la experiencia con madridalquila de que gestionen un piso puesto en alquiler. De momento todo esta muy bien y Puri es muy agradable, eficaz y de confianza!
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos cumplir sus expectativas, gracias por la confianza
Julia Ser
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la gestión
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su comentario y sus puntos Julia
Federico Guillen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Preciso y educado. Como debe ser.
Respuesta de Madrid Alquila
Conciso y generoso a la vez. Gracias por la amable reseña Federico
Maite Vitar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años con Madrid Alquila gestionando el alquiler de mi casa y estamos muy contentos. Se encargan de todo y solamente nos han contactado de manera puntual si ha habido algún problema en el que era necesario contactar con el seguro de hogar. Se lo recomiendo a todo el mundo :)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos llena de satisfacción su experiencia y le agradecemos la recomendación, gracias Maite
Side_Serrano Serrano Side
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los locales en alquiler , no comprueban licencias , son meramente cobradores de comisiones
Respuesta de Madrid Alquila
Siempre dejamos claro que es el Inquilino quien debe ir al Ayuntamiento y averiguar si su actividad obtendría licencia municipal. En cualquier caso ustedes han recuperado la señal. Saludos
Dayhana Méndez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Dayhana
Monica Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Monica
gloria gasco francisco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy atentos
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Gloria
Dennis Simbaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Dennis
Adriana Martinsy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Adriana
Francisco de Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a sido muy simple y profesional
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Francisco, nos esforzamos para que todos los clientes de MADRID ALQUILA disfruten de la mejor experiencia posible
Juan Carlos Blanco García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué bien atendidos siempre por Nataly, Cristina y el resto del equipo de Madrid Alquila. ¡Muchas gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Que agradable! Recuerdos de todo el equipo
Jesus Arranz Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad como siempre. Un gran servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias gracias gracias
Marisol Sánchez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido , satisfecha con la atención recibida!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Dori Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Genial Dori gracias
M. Angeles Yerro Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Angeles
fernando esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Fernando muchísimas gracias por las 5 estrellas, nos hace verdadera ilusión
Alicia García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
mientras el inquilino pague, todo estupendo, pero como deje de pagar, vas apañado...
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Alicia, seguimos insistiendo con los inquilinos salientes para organizar la entrega de llaves. Como sabe muy bien puesto que le tenemos informada en todo momento, estamos insistiendo por todos los medios y esperamos resolver este enojoso asunto lo antes posible.
oscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que me ha tocado contactar con Madrid Alquila para resolver incidencias con el propietario el servicio ha estado estupendo. En especial agradezco a Cristina Garcia por el soporte que me ha brindado
Respuesta de Madrid Alquila
Mucisimas gracias y saludos de parte de Cristina
MARÍA JOSÉ IBAÑEZ COSTELA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de firmar el contrato con madrid alquila ( Patricio ) y no puedo estar más contenta , comunicación fluida y me ayudan en todo lo que está en su mano
Respuesta de Madrid Alquila
Estamos encantados de trabajar para ustedes, muchisimas gracias por su confianza y recuerdos de PATRICIO
Axel Klein O'Farrell
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Últimamente hemos tenido un problema y Nataly lo ha solucionado rápidamente. Quizá la próxima vez me gustaría que me propusiera al menos dos presupuestos para la solución del problema. Siempre hemos tenido una experiencia satisfactoria con Madrid Alquila. Llevamos 7 años ya! Gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias de parte de Nataly
CARLOS BALAGUER BERNALDO DE QUIROS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la asistencia de Patricio y demas equipo.
Respuesta de Madrid Alquila
Cómo nos alegran las 5 estrellas, saludos de Patricio
Javier Roldan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las inmobiliarias que he visitado Madrid alquila es la que me ha ofrecido las mejores opciiones de alquiler. La verdad es que no m ha quedado ninguna duda despues de hablar con ellos sobre con quien trabajar.
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos Javier
Juan Carlos Jiménez Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Juan Carlos
Ana Belén Diez Val
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra de una vivienda y todo han sido facilidades. El trato por parte de Teresa ha sido inmejorable. Seriedad y amabilidad. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias de parte de Teresa, que disfrute su nueva casa.
Tomás Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Purificación es una excelente profesional siempre predispuesta a resolver tus dudas. Super recomendable
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de Puri, agradecemos su recomendación y las 5 estrellas
diana peiteado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
las estrellas nos encantan, gracias
Gloria Cubero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Trabajo eficiente y profesional
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su reseña Gloria
Belen Cienfuegos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Ya hemos obtenido autorización del propietario para cambiar la pila del mando del garaje, sentimos mucho el inconveniente. Saludos
Maximo Seasunday
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
María ha sido rápida y eficiente en la gestión que le hemos solicitado. Era muy importante que se hiciera a la mayor brevedad posible. Gracias María!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las estrellas
Cristina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Mariano Herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hasta la fecha estoy plenamente satisfecho con todas las personas de Madrid Alquila que me están ayudando en el alquiler de la vivienda. Gracias,
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por la reseña, saludos
Javier BARADAT TORREGUITART
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento, servicio rapido y eficaz
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña
Nadeem Khan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias
Sonia Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilar con ellos ha sido super facil y una experiencia mas que buena, se han encargado de todo.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su experiencia, gracias por escribir la reseña Sonia, saludos
Pablo García Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos he encontrado un piso en alquiler, con las caracteristicas que pedia, todo el tramite de la firma de contrato ha sido rapido y de lo mas facil.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Pablo, es justo el tipo de experiencia para la que trabajamos. Saludos
M. Rosa OB
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Rosa
araceli arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Juan Vindel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Juan
YOHAN 777
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención a mi e-mail ha sido rápida, muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos da mucho gusto su reseña, muchísimas gracias
Nati García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la puntuación Nati
Pablo Calleja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Pablo
Enrique Barcala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Enrique
Cristina Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato en estos 8 años de alquiler. Destaco a Cristina Montero y Nataly Martin por su excelente trabajo.
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos que haya mostrado públicamente su satisfacción, recuerdos de Cristina y Nataly
le frère
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Alba Trinidad Navas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y todo el equipo muy muy eficiente. Rapidez en todos los trámites. Estamos encantados con nuestra nueva casa. Muchas gracias :)
Respuesta de Madrid Alquila
Que disfruten de su nueva casa, saludos cordiales
Conrado Martinez Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Apreciamos mucho que nos valore con 5 estrellas Conrado
Mª Carmen Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Apreciamos mucho que nos valore con 5 estrellas Carmen
Pilar fuertes gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Marisa por tu diligencia en solucionar los pequeños problemas que se presentan
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Marisa
Silvio Escolano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las estrellas Silvio
Bagong Pilipinas Recruitment Agency
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Ana Isabel Hernández Mejias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las 5 estrellas
Carlos Borja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las 5 estrellas
luis maldonado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Luis muchísimas gracias por su estimulante reseña
make nn
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, aunque no podemos identificarle
Carla Guzman Sala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, la compañía es realmente agradable, se lo recomiendo a todos.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Carla, gracias por las 5 estrellas, el amable comentario y la recomendación, estamos encantados!
Lucía
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No alquiles con esta empresa.
Respuesta de Madrid Alquila
Hemos intentado localizar quien es usted y en que operacion ha participado, pero no podemos localizarle con ese nombre. Lamentamos su mala puntuación y tambien que no sea más explicito. Le agradeceriamos muchisimo que nos contacte para aclarar lo que ha sucedido a ver si le podemos ayudar y ademas nos ayudaría a corregir errores y mejorar. Es importante. Saludos cordiales
Fran Pastor
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de profesionalidad, que buscan únicamente las comisiones. Solo se vuelcan con el propietario. Les faltan conocimientos, en especial T. Carriles, quien me atendió y no tenía mucha idea de cómo funciona el mundo inmobiliario. Hay miles de empresas mejores que esta, sin sugerir ninguna en concreto por lo que no recomiendo en absoluto esta! No te asesoran en absoluto e intentan que pagues la mayor cantidad posible para sus comisiones . CONSEJO. NO SON DE FIAR.
Respuesta de Madrid Alquila
Hemos intentado localizar quien es usted y en que operacion ha participado, pero no podemos localizarle con ese nombre. Le agradeceriamos muchisimo que nos aclare lo que ha sucedido sea por este mismo medio o contactando por telefono 914131100 y preguntando por Teresa. Saludos
Fernando Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su puntuación Fernando, nos anima a mejorar
Roberto Antonio Rodriguez Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , rápida respuesta y resolución.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su amable reseña Roberto, nos anima a seguir mejorando
Mar Diez Del Corral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me ha atendido telefónicamente me ha resuelto amablemente todas mis dudas, ha contestado a todas mis preguntas y me ha facilitado todo. Muy satisfecha con su atención.
Respuesta de Madrid Alquila
Su satisfacción es nuestra satisfacción, muchísimas gracias por la reseña.
Luis Miguel Estevez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las cinco estrellas
Angeles Gomez-Amat Fernandez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
El único en MADRIDALQUILA que me ha tratado como una persona
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias esperamos merecer pronto su mejor calificación
Anndy blu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las cinco estrellas
Maria Jose Muñoz Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Alejandra Sentana Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecidos por la puntuación
Alejandro Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las cinco estrellas
oscar novo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super contento y satisfecho con la relación que tengo con ustedes. Se han ocupado en todo momento de los problemas que ha habido en mi piso, y he sentido que se esforzaban en solucionarlo todo. Muy profesionales y cercanos. Especialmente en encantado con Cristina Montero. Muy profesional. Me ha dado tranquilidad el saber que ella estaba pendiente de todo. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Oscar
Julian Infante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Julian, esperamos tener pronto un buen inquilino para su vivienda
Ángela Maria Sánchez Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchiisimas gracias por las 5 estrellas
Teodoro Palacios
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Quiero señalar que por parte de PURIFICACION y de CRISTINA estoy recibiendo un trato esmerado y que estoy muy agracecido a las dos.Mi puntuaciòn es de 10. Se lo merecen.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Teodoro, dice que su puntuación es 10 pero solo aparece una estrella, le rogamos que lo cambie. No obstante estamos encantados con su amable comentario saludos en nombre de Cristina y Puri.
Carmen Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las 5 estrellas
Greta Beltramo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuación.
Carmen Rus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Carmen muchísimas gracias por darnos la máxima puntuación.
Merche gg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
paloma martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Nancy Ajilacastilo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Satisfecho
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Nancy
Ricardo Fernandez Ovejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me mudé a Madrid y decidí buscar la ayuda de Madrid Alquila para encontrar un lugar donde vivir. La agencia fue muy eficiente en los trámites y me encontró un apartamento en poco tiempo.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra ser útiles, muchísimas gracias por la puntuación
joaquin mesa perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Por ahora todo correcto y muy bien,espero que siga así mi opinion
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Joaquín
Manuel Angulo Cruz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por sus puntos Manuel
Adrián Peral Yuste
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado como inquilinos 2 años con esta agencia y en principio sin problemas porque se llevan la parte que se llevan. El problema es cuando dejas la vivienda y no devuelven la fianza a tiempo. Hemos entregado las llaves el día 1 de Diciembre y después de 47 días seguimos sin la fianza, cuando por ley el periodo es de 31 días como estipula IVIMA, el cual nos asegura que le ha devuelto la fianza a la agencia el día 9 del presente mes. Por lo tanto no entendemos a que esperan a devolverla cuando la propietaria ha hablado con nosotros y ha asegurado que dio el visto bueno al estado de vivienda y por ello el piso fue alquilado nuevamente pocos días después. Es penoso tener que recurrir a este medio ya que no te cogen el teléfono y la persona que te atiende se lava las manos diciendo que es cosa de otro departamento. A los correos obviamente tampoco contestan…Lo siguiente será una denuncia para recuperar la fianza y por supuesto los atrasos ocasionados por la agencia y no por IVIMA que ya ha devuelto nuestro dinero y tenéis retenido en vuestra cuenta.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Adrian tiene toda la razon, la fianza estaba en la oficina el dia 9 de enero, y por un descuido no se le ha enviado a ustedes hasta el dia 17, le pedimos mil disculpas. Saludos cordales
Diana Nanu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre dispuestos a ayudar en especial Antonio Rocamora Pérez con el que más he tratado.Gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Diana, le agradecemos su comentario y se lo hacemos llegar a Antonio. Saludos cordiales
BORJA JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido muy buena experiencia como inquilino, con todo el personal y muy especialmente con T. Carriles que ante un problema puntual se ha volcado completamente. Es una empresa muy seria. Gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Borja, le agradecemos su comentario y se lo hacemos llegar a Teresa, saludos cordiales
Marion Labajos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo decir, que conozco a esta empresa desde hace 8/10 años y SIEMPRE han estado MUY CERCA en cualquier asunto que me preocupara respecto a la vivienda alquilada.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias esperamos seguir mereciendo su confianza muchos años.
helena martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Helena por las cinco estrellas
eddie alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Recientemente hemos alquilado un duplex en Madrid y la gestion de Madrid Alquila ha sido nefasta. La personas que nos mostraron el piso carecian de informacion relevante sobre el inmueble. La entrega de llaves no la hicieron en la propiedad por lo que no puedes revisar el estado de la vivienda hasta que entras. Me entregan la vivienda con el frigorifico sucio lleno de hielo y durante varios dias no puedo hacer uso de el. Puesto que gestionan el alquiler, no sabes que información se le proporciona al propieatario. Sus lineas telefonicas no funcionan y puedes esperar 15 min para hablar con alguien. Solo se comunican via email. No hay una atencion correcta hacia el inquilino, ningun manager responsable. No son resolutivos. Mi recomendación es no alquilar con ellos. Llevamos una semana tan solo y la falta de atención al cliente es clara. Nos vamos a ver obligados a acudir al arbitraje de consumo.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Eduardo, le pedimos disculpas por los inconvenientes. De la limpieza de la vivienda en este caso el propietario decidió encargarse personalmente. Para reparar el cajon del congelador que produce un exceso de hielo no fue posible organizar la reparación en mitad de las fiestas navideñas, pero ya hemos enviado al técnico y esperamos quede resuelto. En cuanto a la atencion al cliente, hemos comprobado que ha habido numerosos contactos con usted por parte de varios compañeros de MADRID ALQUILA desde la entrega de llaves. En cualquier caso estamos trabajando para mejorar la velocidad de respuesta a nuestros clientes. En concreto para las averías o siniestros que puedan ocurrir, usted tiene clave y contraseña que le permiten una linea de comunicacion adicional con MADRID ALQUILA, seguiremos mejorando. Saludos cordiales
Mar Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, con buena información.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por sus palabras, Mar
Jesus Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Nos encantan las estrellas Jesús muchísimas gracias
Sofia Macaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación y excelente gestión. Muchas gracias!!
Respuesta de Madrid Alquila
Nos hacen mucha ilusion sus comentarios, muchisimas gracias Sofía
Ettore Bortolini
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay que tener cuidado! No me devolvieron toda la fianza aunque cuando hicieron la inspección conmigo, me dijeron que todo estaba bien. Pide de enviarme un informe o fotos con lo que estaba mal y nunca se envió. Además tardaron 2 meses para enviarme el dinero. Por contrato y por ley, tenían que enviarla en una plaza de un mes. La limpieza que contrataron se hizo 42 días después de la devolución de las llaves, cuando ya yo tenía que haber recibido mi dinero. Servicio muy malo. Tener cuidado.
Respuesta de Madrid Alquila
Don Ettore, por desgracia en este caso el propietario, que visitó la vivienda tras su salida, apreció que no estaba limpia, nos reprendió y encargó contratar una limpeza profesional y que se dedujese la factura de la fianza. Hemos seguido sus instrucciones. Saludos cordiales.
Manal fadel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Muy atentos y reactivos
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Manal, nos encanta la reseña.
Fernando Carazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las 5 estrellas Fernando
Andre Colmenero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por las 5 estrellas, nos ayuda muchismo Andre
Carlos Flores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos la puntuación Carlos y aspiramos merecer pronto su quinta estrella
Laura Oses
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención recibida por todo el equipo. Muy transparentes y atentos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de todo el equipo Laura
Ivan Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos las cinco estrellas Ivan
Gladys Cabrera Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias por los puntos Gladys
Yesid gustavo Garcia teheran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Yesid
Fernando Garcia de Blas Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos las 5 estrellas Fernandow
Rubén Dugo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de unos 7/8 años de gestión con ellos y quedo encantado. Han resuelto todos los problemas que han surgido, incluyendo asuntos complicados que se han dilatado en el tiempo. 100% recomendables!
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados con su reseña, gracias
Carlos Rafael De Las Heras Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaz y profesional , resolvió el problema rapidamente
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las 5 estrellas y la reseña
Wilma Scahelaridi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuacion Wilma
Felipe Alonso Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y profesional! Recomendable!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la reseña, nos ayuda mucho
Bruno Teixeira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por los puntos Bruno
Yolanda Magan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Yolanda
Ariel Machado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio de Madrid Alquila en especial de la especialista Teresa Carriles. Gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Teresa y el resto del equipo
María Aaa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Creo que son unos excelentes profesionales, y no tiene que ser nada facil actuar con cierto tipo de personas, que por el hecho de pagar unos servicios, se creen con derecho a todo, y no respetar las normas. Siempre me han atendido muy bien y dispuestos a ayudar.. me han aclarado muchas dudas. Solo conozco a Javier Arciles , Rosa Arciles, Marisa Robles y a Purí, pero estoy segura que el resto, bajo su dirección, funciona igual de bien.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Roberto Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Roberto
Mariia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena agencia!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por las cinco estrellas
Ana Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor es la atención tan cordial que tienen.
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos su reseña tan amable Ana
Elena Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos su puntuación Angel
Ana Leonida
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Javier Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y recomendable para mis amistades, gracias por todo
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
gleidi castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Gleidi
Diego Fernando Hernández Vasquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y seguro.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuación Diego
Gabriel Murillo Pizarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que trabajo con ellos estoy muy tranquila a la hora de alquilar y saber quién entra en mi piso, son profesionales y resolutivos.
Respuesta de Madrid Alquila
No alegra saber que le gustan nuestros servicios. Eso nos anima a esforzarnos cada día más, muchísimas gracias.
Vanessa Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por los puntos Vanessa
carlos bernedo paredes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Simplemente pesimo el servicio. Cuidado con las casas que se muestran: cerraduras forzadas y marcas señalizando casa como lugar de robo. Ademas de desentenderse de cualquier problema relacionado con la casa, como con problemas de la instalación electrica diciendote que la responsabilidad es del inquilino
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado señor, usted no es ni ha sido cliente de Madrid Alquila, no le tenemos registrado y tampoco nos consta ninguna incidencia extraña como la que menciona, le rogamos que retire su reseña por improcedente y maliciosa. Saludos cordiales
carlos martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por la puntuación Carlos.
Pilar Mendoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Pilar
Dr A M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y amable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Aura Modoran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
María Castillo de la Osa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuación Maria
Stefan Andrei Szilagyi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la puntuación Stefan
Marina Alberch Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esto es por el servicio de Cristina García
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña de parte de Cristina
Mourad Radouani
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos la puntuación Mourad.
Octavio - Yoga Esencia Pura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por la puntuación Octavio
maite santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
super satisfecha, con una llamada de telefono se acordo la cita del agente, la firma del contrato, con todos los detalles explicados con amabilidad y profesionalismo y cita para presupuesto de reformas para el dia siguiente. Estoy en espera de encontrar inquilino
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada que su experiencia haya sido tan satisfactoria, muchisimas gracias por la reseña
Ian Gabriel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Ian
BEGOÑA BARRERO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy seria y una atención directa y muy profesional. Y gracias a Dña. Purificación por su trato.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña, Begoña
Alicia Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido correctamente dándome toda la información requerida
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su reseña, muchísimas gracias Alicia
alvaro sagarra moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Alvaro
Juan Ruiz de Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Puri es una persona encantadora y completamente profesional. Muy contento con su servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su reseña, muchísimas gracias en nombre de Puri
Eva Bedate
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápidos en contactar desde que se establece el primer contacto para informar. Concisos y muy claros en la forma de trabajar y de explicar la operativa de forma telefónica. Envío al instante de todo lo explicado por escrito por mail.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos agrada mucho su experiencia muchísimas gracias Eva
Marixa Archaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Marixa
Juan Marín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuacion Juan
Fede Campanero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Fede
Jan Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Información detallada y de gran ayuda. Agradecido con labor
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle Jan, muchisimas gracias por la reseña
Francisco Javier Carvajal Cervera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuacion Francisco Javier
Ana Sandoval
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me an atendido bien y han resuelto mis dudas
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle Ani
Helder Ferreira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuación
GUILLEN HERNANDEZ Hellen Ivonne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuacion Hellen
Gustavo Felix Herr
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante clara la respuesta
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle Gustavo, muchisimas gracias por la reseña
Elmin Gutiérrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su valoración
David Ken Vallejo Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
María Lourdes Aguilera Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuación Lourdes
Juan Serrano González-Granda
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña
iris manzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y pronta respuesta al contactarlos
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña Iris, nos alegra su buena experiencia.
Rafael Villa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la puntuación Rafael, encantados de atenderte …. Y felicidades por tu Santo
Tania Benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la puntuación Tania, encantados de atenderle.
Saul Gandia Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Saul
David Iglesias Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha rapidez y disponibilidad
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la reseña
Diego Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy claros y exactos con la información.
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Diego
Francisco Manuel de la Hoz Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Agradezco la ayuda y profesionalidad de Madrid Aquila. Nos han informado muy bien de los alquileres en la zona y la valoración de la vivienda. Hacen un buen trabajo. Gracias por vuestra ayuda.
Respuesta de Madrid Alquila
Nos esforzamos mucho y estas reseñas nos ayudan muchísimo, gracias Francisco!
Eugenia Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rápido y bien explicado.
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de atenderle, muchisimas gracias por la puntuación Eugenia
jose manuel alguacil pizango
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos facilito todos los tramites necesarios y en todo el tiempo estuvimos informados
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de tenerles como clientes, muchisimas gracias
Gleivis Cruz Lobaina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena y rápida atención!
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de tenerla como cliente Gleivis, muchisimas gracias
Claudia Alzate Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de tenerla como cliente Claudia, muchisimas gracias
Fernando M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena comunicación .
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la puntuación Fernando
Demetrio GONZALEZ PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida respuesta Información completa
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Demetrio
Angeles Santander
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Son todos muy amables y te solucionan todo con mucha eficacia.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Nohemi Aular
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Persona muy atenta y amable , ha respondido a todos mis correos ,aclarando dudas he informando
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Nohemi
Nico Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento fueron muy abiertos a responder dudas y conversar condiciones de alquiler, hubo un acompañamiento de todo momento de todo el equipo. Especial agradecimiento a Rosa Cervera que mantiene el orden total de la documentación de gran forma y una disposición increíble para ayudar con el alquiler.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Nico
Lorena Ruiz Hurtado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y un trato excelente. Estamos encantados con la calidad en la atención y la gestión.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Lorena
Olga Reategui
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la puntuación Olga
Jose Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Jose
Walter Villatoro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Walter
John Bulla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal es super profesional y muy amable, excelente servicio y atención, me han asesorado y ayudado en todo el proceso de alquiler del piso. Lo recomiendo !!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su reseña John
Humanist Girl
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo tratamiento al cliente. Atención cliente pésima, políticas de empresas sin sentido ! No lo recomiendo para nada
Respuesta de Madrid Alquila
Hola sentimos muchísimo su decepción, hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano pero el propietario tiene la ultima palabra y tiene la libertad de no aceptar a un determinado inquilino, como ha sido este caso. Saludos cordiales
Rebeca Toca Bàrcena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, ágil y personalizada.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Rebeca
Vítor Batista
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Foi muito simpático e atencioso , buenas tardes .
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Vitor
Goyo GRP GRP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y te informan y orientan muy bien.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Goyo
Nerea Aurrekoetxea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención es adecuada, y la solución a los problemas también.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Nerea
Jose Antonio Torre Llano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Julian Jose Luengo Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Julian
Ismael Delao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Gustavo Lucas Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Gustavo
Esmeralda González Mantilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Esmeralda
Mari Prior
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Mari
Javier Peñas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención en la visitas de pisos, tanto en la organización de la cita como en la propia visita.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña Javier
José Yañez Tous
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, eficacia y buen trato.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña Jose
PREPARADOR POLICÍA ESCALA EJECUTIVA Y BÁSICA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefastas. No responden a los correos. Cobran por cualquier cosa. Añaden IVA a servicios sin sentido. No se cómo confían en una empresa así. Respuesta 2. Primero déjeme que solucione unas cuestiones y le dejaré la mentira expuesta. Son unos impresentables. Llevo meses esperando respuesta por vuestra parte y subiré fotos de ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola, por fin le hemos identificado es usted uno de los 3 compañeros que nos fríen con malas reseñas. Usted junto a Daniel y Sergio han dejado el piso sucio y con desperfectos y protestan porque lógicamente se les cobra. Nosotros respondemos a todos, digo todos, los correos y parece mentira que como funcionario no sepa que en España todos los servicios se facturan con IVA. En fin, sus comentarios no son muy justos en nuestra humilde opinión. Saludos cordiales
Sergio Exposito Casanueva
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A continuación del comentario que dejó mi compañero Daniel Dotes. Desde luego que no se puede tener menos vergüenza. Sois un desastre desde el momento que se os abonan los honorarios, y estoy seguro que cualquiera que alquile un piso a través de vosotros opinará igual. Tenemos fotos de cuando entramos en el piso y allí no había entrado absolutamente nadie a limpiar, ni a propósito podía estar más sucio. El último que se fue del piso fui yo, el cual se dejó en unas condiciones óptimas para entrar a vivir. De hecho sois tan lamentables que no se nos comunica los "problemas" que hay en el piso hasta que no nos hacen el ingreso de la fianza. Evidentemente os pondremos una denuncia y espero que todo el mundo que tenga el fallo de hacer contrato con ustedes haga lo mismo, ya que es imposible que no tener problemas con ustedes tanto a la entrada como a la salida del piso.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Sergio. La respuesta es la misma que ya dimos a su compañero Daniel. Tenemos la factura de la limpieza pagada cuando entraron ustedes y el informe con reportaje de fotos a su salida junto con la factura de limpieza correspondiente. Saludos cordiales
Gilberto Carneiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña Gilberto
Elena Kniaginina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Elena
Fanta Sidibe
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Anet Maidis Santiago Pardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Anet
a centellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Valentina Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Valentina
Escuela de Baile Luz Dance
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Daniel Dotes Gomez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFADORES! Leyendo las reseñas ya me queda claro que es la forma de trabajar de estos sinvergüenzas... Durante dos años de alquiler han hecho caso omiso a cualquier problema que pudiera surgir, ignorando todo tipo de correos que enviábamos... A la entrada en el piso nos encontramos de todo tipo de suciedad incluyendo uñas en varias habitaciones, estando el piso en un estado lamentable y teniendo que limpiarlo en el momento nosotros mismos porque no eran capaces de darnos solución alguna... Lo mejor viene a la hora de dejar el piso y proceder a la devolución de la fianza... nos tienen esperando cerca de 2 meses para la devolución y cuando llega el día y sin ningún tipo de aviso previo, nos pasan un desglose donde aparece un servicio de limpieza que alcanza los 340€, en la factura no se refleja ni horas trabajadas ni ningún tipo de actividad realizada, habiendo dejado el piso totalmente limpio. A continuación un servicio de reparaciones varias, valorado en más de 800€, todas aquellas que desde el primer día se encontraban en la vivienda, se comunicaron y no hicieron ni caso. Cualquier comentario positivo acerca de esta gente estoy seguro que es de ellos mismos.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Daniel, ustedes dejaron la vivienda muy sucia, el horno y extractor de humos con bastante suciedad, enseres por la vivienda, sabanas sucias, toallas húmedas en los baños y restos de comida dentro de la nevera y otras partes de la casa. El punto que indican que la casa no estaba limpia cuando entraron, no es cierto, pues existe factura de limpieza de fecha 31/07/2020 (el día antes de su entrada). Hay ademas una factura por varias reparaciones como un grifo roto, la cabina de hidromasaje, una silla rota, y pintura de algunas paredes deterioradas, no por uso, sino rayadas con lapiceros y otras manchas. Quiza el problema sea que ustedes tres salieron de la casa en distintos dias, y como no fué usted el ultimo que salió, sino Sergio, usted desconoce el estado en que dejó la vivienda finalmente. Esta todo debidamente documentado con fotografías y facturas por lo que si desea mas explicaciones, estamos a su disposición. Lo unico es que por el exceso de trabajo durante el mes de agosto, reconocemos que ha habido algo de retraso en la liquidacion de la fianza, pedimos disculpas por ello y le enviamos saludos cordiales.
María Kansingika
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias María
Rafael Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradable atención, contacto rápido y eficiente. Me encuentro en espera para alquilar el piso q escogí.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Rafael
Ana Maria Labori betancourt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no he llamado para concertar cita, pero la respuesta y confirmación ha sido al momento, dando toda la información necesaria ¡Michas gracias!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Ana María
Miguel Verdasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Miguel
Aida Díaz Argüelles
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Va ya para tres meses esperando que nos devuelvan la fianza de un piso que hemos dejado impoluto al irnos... siempre con excusas de que falta por emitir un pago de limpieza (no justificado) seguimos esperando... por lo visto se les complica que alguien vaya a limpiar lo limpiado ya.
Respuesta de Madrid Alquila
Tiene usted toda la razón Aida en quejarse de la tardanza en la liquidación de la fianza, nadie gana nada con esto. Se ha debido al retraso en ejecutar las labores de limpieza por parte de la empresa contratada y que la propiedad también tardó mucho en autorizar el pago. Sentimos muchísimo lo sucedido y estamos tomando medidas para evitar estos retrasos. En cuanto a la cantidad descontada, como se refleja en el contrato de arrendamiento, Madrid Alquila no decide sobre los descuentos a aplicar, se limita a seguir las instrucciones de los propietarios que son debidamente informados. Saludos cordiales
Xiomara Perdomo de Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Xiomara
Humberto Carrasco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la excelente puntuación!
Sergio García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una gestión pésima. Tratan fatal a los inquilinos. No lo recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Sergio, no podemos identificarle como cliente, salvo que sea usted el actual inquilino de la calle Pirra. No tenemos noticia de que haya tenido alguna incidencia relevante desde que entró en la vivienda en mayo de 2021, por favor pongase en contacto directo lo antes posible y trataremos de ayudarle, saludos cordiales
Montse Cano Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy atento y profesional, espero todo vaya bien con ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Roman Gonzalez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentos en la visita al piso que fui. Me dieron tips muy útiles y muy buena predisposición para contarme detalles de cómo alquilar en Madrid, barrios y documentación a tener en cuenta.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña Roman
Andres Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisinas gracias Andres
Quattordio Juan José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Juan José
Jesus Cajo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jesus
Monica Dominguez Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Monica
José Manuel Torralba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jose Manuel
Gladys Checarelli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Rosa María Garcia Recarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Puri. La Información que me has proporcionado me ha ayudado mucho, además tu amabilidad y simpatía ha echo que me sienta realmente cómoda.
Respuesta de Madrid Alquila
Encantados de que hayas tenido una buena experiencia Rosa, saludos de parte de Puri
Emilio Ruiz del Arbol Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Apreciamos mucho su valoración Don Emilio, esperamos seguirle sirviendo muchos años
Luis Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Luis
Galia Matey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Galia
Yuli Yaneth Pozo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Yuli
Belen Bardon Lores
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Belen
Ramiro Agraz Soto Largo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y atenta.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Ramiro
Yamile Paredes Muñoz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Yamile
Adrian Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Adrian
Luz Agudelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Luz, esperamos que todo salga bien y pueda finalmente alquilar esa vivienda
FLOR DE MARIA RIVAS POVEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión rápida & ágil. Todo fueron facilidades por parte del equipo para completar el proceso de alquiler.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sandra Trenado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sandra
Israel Contreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran profesional. Excelente servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por su valoración
Patras Alina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Pablo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida y clara respuesta
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos por su valoración, nos alegra que le agraden nuestros servicios
Paula Martínez Feito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Israel Pedraja
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa muy amable. Ayudando con las dudas
Respuesta de Madrid Alquila
Saludos de parte de Teresa
Carlos Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carlos
Laura Cortes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Laura
Tarek Abusamuel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pronta respuesta y muy amable!!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la excelente puntuación!
Patrick Guachalla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la excelente puntuación!
Guendalina Pol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION ROSA MUY AMABLE
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la reseña y la excelente puntuación!
Jorge Kurono
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la excelente puntuación!
Fernando R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la excelente puntuación!
Mario Augusto López Pastor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió amablemente Marisa Robles a mi consulta con una respuesta muy detallada el cual agradezco mucho. Saludos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por molestarse, agradecemos la reseña y la excelente puntuación!
Norma Sarmiento
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente, información excelente!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Pamella Picolotto dos Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atenciosa y rápida en las respuestas.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Diego Martínez Álvarez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena comunicación
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Laura Gomez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
angel 1
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Juanjo Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Ana Haro Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Benjamin Valenzuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy profesional e impecable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Rox Ned
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Marian Yunta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
carlos moran rua
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Cristian Cordobes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio en líneas generales de esta inmobiliaria. Siempre dispuestos a ayudarte en cualquier tema a la mayor brevedad posible
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Clara Perez Zamora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Santiago Rodriguez Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Miguel Delás
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Ricardo Méndez de Paz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Laura Sánchez Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
D MB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Encio66 Burgos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Naira Nefa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Brayan Feliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muy agradecidos, saludos
Lucia Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He pedido información como propietaria y la atención ha sido inmejorable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Pedro García López
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Javi Tena
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención pero muy a menudo proporcionada por distintos agentes, lo que hace difícil un seguimiento fluido en caso de necesidad para resolver algún problema.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias! Nuestro sistema es polivalente de forma que toda la oficina visualiza cada una de las operaciones por lo que varias personas pueden atender y resolver un mismo problema. Aunque pueda resultar confuso a veces, lo cierto es que es mucho mas eficiente. Saludos cordiales
Margarita Lincango Suárez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Daniel Bustelo Méndez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos dan respuesta a cualquier problema que les transmitimos con rapidez y profesionalidad
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Esmeralda Cebrián Sastre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
ana ascensao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelenteeeeee atención
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Raul Cordero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Jorge Badano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Ana Gadea Catalá
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Esther JUAN OLIVA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Valentina Morán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Valentina, respetamos su valoración aunque no le conocemos a usted, no es usted cliente ni ha sido siquiera un candidato a cliente. No tenemos registro de ninguna Valentina Moran en nuestro sistema. Saludos
Riccardo Pucci
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es que no existe una evaluación menor de 1 estrella. No quiero comentar más porque ya me han sacado demasiado dinero (y tiempo).
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jorge Fontanet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido y con rapidez
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Alicia Olivares Palop
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, comprensivos y eficientes en su respuesta
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
A C
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos ya algunos años con Madrid Alquila y la verdad es que estamos muy contentos con el servicio que ofrecen. Todo el personal es super profesional y muy amable, siempre intentando ayudar, da a gusto tratar con ellos. Los recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Carlos Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Omar Bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Carlos Barbera Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Ana Belén Cánovas Noguera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Alan Di Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me contacte por mail pidiendo por favor arreglar una cita por ese medio ya que aun no contaba con numero español y no solo fueron muy cordiales sino que respondieron a la brevedad. Todo muy bien por ahora
Respuesta de Madrid Alquila
Nos alegra su reseña, y esperamos que su percepción de recibir un buen servicio continúe. Saludos
rosanna betancourt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Beatriz C. Chicharro Parages
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
norma Beatriz Fariña Duarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Ana
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales y correctos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Ana, por su reseña
Juan Antonio Campillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y cercano, se adaptaron a nuestra situación en todo momento facilitando al máximo posible el trámite. Encantado con ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
masse bakus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Monica Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Alan Duran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
escaner atocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un enorme placer trabajar con esta empresa. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Shellys Corner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, Rosa! Qué rapidez y eficacia
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Rosa y todo el equipó
Guillermo Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia de Madrid, creo que me han estafado. 1 - Tened mucho cuidado con los contratos, ya que ponen que si dejas el piso antes de 6 meses de la firma del contrato, se quedan tu fianza PERO, después apuntan que ese contrato se renueva cada año por lo que si no dejas el piso después de junio, se quedan tu fianza aunque lleves mas de un año (mi caso). 2 - Tras quedarse con gran % de mi fianza, tardan más de DOS MESES en decirme que todavía no podían darme el porcentaje que me pertenecía porque no la recibían desde el Ivima. 3 - Tras dos meses preguntado y dándome largas, recibo un correo donde me derivan dos facturas de limpieza y gastos de agua y gas del último mes, posteriores a que yo firmase con un empleado de Madrid Alquila en la entrega de llaves un papel donde las dos partes confirmábamos que el piso estaba en perfectas condiciones. De estas facturas no me comentan nada en dos meses donde se hace todo lo que me quieren repercutir sin informarme de NADA, 4 - En resumen, no sólo no me devuelven la parte correspondiente a mi fianza, si no que además, tengo que pagar 149 euros de los gastos (por cierto desproporcionados) derivados de una limpieza en la que yo no debería estar. Me parece que es una empresa que vende al arrendatario frente al arrendador, posicionándose del lado de empresas de limpieza para realizar este tipo de estrategias para sacar el dinero a la gente sin tener ningún tipo de reparo o remordimiento. Os recomiendo que leáis esto bien si vais a comenzar la firma de un contrato con esta empresa, para evitar que os estafen.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Guillermo, creemos que se trata del piso en Ribera de Curtidores 3. En cuanto a la fianza el IVIMA nos la devolvió muy tarde, el 13 de mayo, y la liquidamos con estos ajustes: - Descuento de ajuste de suministro de agua por importe de 12,08 € - La penalización por desistimiento anticipado de la anualidad vigente 541,28 €, de acuerdo a contrato firmado, estipulación primera párrafo cuarto - Descuento por factura de 42,35 € en concepto de sustitución de perfil inferior de ducha en mal estado. - Descuento por factura de limpieza de la vivienda por importe de 205,70 € - Saldo positivo por suministro de luz de 5,12 € Creemos haber actuado con toda diligencia y no obstante le pedimos disculpas por cualquier inconveniente, saludos cordiales
Paloma Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco serios
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Paloma lo sentimos pero NO estamos de acuerdo con su valoración muy injusta pues nos esforzamos para ofrecer el servicio más diligente y profesional posible. Si nos equivocamos en algo tratamos de arreglarlo. Si usted tiene alguna queja concreta le ruego que se ponga en contacto con nosotros para tratar de resolverla de la mejor manera. Saludos cordiales Mejor manera posible. Saludos
José Luis Carro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Virginia González Mateos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Virginia
Teresita Candelario Moya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Sergio Hernandez Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sergio
Alberto González Acosta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Pedro Rg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
de momento mi experiencia es corta, cuando concluya toda la operación, podré valorar mejor.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Pedro esperamos que todo vaya perfecto, saludos
Diana Patricia Izquierdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Diana Patricia
Francoise Gomez-Moret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido. Buen trato, nos tuvo informados en todo momento
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Viviana Castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La informacion recibida por correo es clara. Espero poder concretar y adquirir el inmueble.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Julian Navacerrada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Victor Marcano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
yuneida laureano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Otávio Pires
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Paloma Trigueros
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cero profesionalidad, no la recomiendo. Me enseñaron un piso en tres minutos un hombre de los más desagradable. La justificación a este hecho fue q tenía el coche mal aparcado. No llego ni a la hora programada para la misma (se retrasó 30 minutos). Ni me enviaron el correo para poder mandar la documentación necesaria para alquilar la vivienda tras insistirle a ese pésimo profesional. Desde luego que no se ganan ni la comisión. No la recomiendo para nada.
Respuesta de Madrid Alquila
Paloma: Gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar.Revisaremos si el comercial se retrasó, en cualquier caso, lo sucedido fue que no enviaste la documentación y no pudimos procesarla, por lo que se alquiló a otra persona interesada. Tardaste una semana en volver a visitar la casa por segunda vez con un familiar y quizás por eso tardaste algunos días en mandar la documentación. Te llamamos personalmente para avisarte y proponerte el resto de viviendas disponibles. Gracias de todas formas y un saludo.
Paulina Villanueva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal es súper atento, rápido y organizado. Además, sus opciones de alquiler de pisos en Madrid están muy buenas.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Clara GL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible. En el tiempo que estuve viviendo en el piso tuve que vivir meses con una gotera encima de la cama que se repetía cada vez que había lluvia, sin que contestaran casi a los e-mails o mandaran a alguien a tiempo. Dos de los cuatro radiadores de la casa no funcionaban (en invierno el dormitorio era un congelador). Estuve 20 días en el confinamiento sin vitrocerámica ni horno y encima tuve que escuchar a la persona de la inmobiliaria cómo le decía al técnico, que tenía el móvil en altavoz, que si la cosa era enchufarlo que si no podía haberlo hecho yo, que para qué andaba llamando (para acceder al enchufe hacían falta herramientas especiales). Cada vez que surgía un problema, que no eran pocos ni pocas veces, tenía que mandar numerosos e-mails para conseguir algo, la situación era siempre desesperante. Al entrar en la casa y comprobar que no había llave para cerrar la terraza y comunicarlo, la respuesta fue "no se preocupen que a su salida no se les pedirá la llave". Lo que resume bastante bien el trato recibido en general. Esto son solo algunos de los ejemplos que se arrastraban ya de los anteriores inquilinos que, casualmente, se quejaron por esta vía de las mismas cosas que yo antes de que yo alquilara el piso. Llego a saberlo y desde luego no lo hago. No los recomiendo en absoluto, la gestión ha sido pésima.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Clara. Creemos que era usted la inquilina de un piso en María de Guzmán La gotera encima de la cama es un problema comunitario ya que el piso es el ático, la comunidad de vecinos no era muy diligente en la resolución (tenemos multitud de correos con los administradores) y además la gotera era recurrente incluso después de repararse. Cuando dependemos de terceros, sobre todo las Comunidades, es muy complicado que los inquilinos sean atendidos con la diligencia debida. Además ocurrió durante el confinamiento, era muy complicado conseguir que los profesionales de los seguros acudiesen a las viviendas para atender reparaciones, no querían exponerse al virus ni a las multas, intentábamos resolver cualquier problema lo antes posible pero no disponíamos de los medios adecuados. No obstante sentimos que tuviese usted que abandonar esa vivienda porque el propietario necesitó recuperarla para su hijo. Saludos muy cordiales
EVA SOUZA MARTINEZ
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Mantengo relación comercial con esta empresa desde hace más de 4 años, y aunque la calidad precio es aceptable, hay muchos aspectos que podrían mejorarse.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Eva por la confianza desde hace mas de 4 años, intentaremos mejorar todo lo posible. Saludos cordiales
Carmine Del Prete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Angella Vecchione
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose, Patricia y Antonio han hecho un excelente trabajo. Yo soy Relo Company y han trabajado conmigo y con mi cliente de la mejor manera, rapido, educados y eficientes. Hablan ingles tambien lo que fue de mucha ayuda para nosotros. Ademas, todo bajo la ley como debe ser. Muy recomendado Madrid Alquila para conseguir piso!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Josefa Daza Fierro
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Rosana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Juan Antonio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
Lisandra Haydart Valdés
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por tu reseña
kiko lopez garrido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Mary Szymanski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responded very quickly!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
CONCHA SANZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Raquel Turrillo Castano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Marianela Rosa Llerena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Doris Rosas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Emilia Pana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
iago herranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Miguel Angel Rivera Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable, serviciar y muy bien explicado
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
David Ribes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
mmc1111111
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Marisa Robles. Como siempre, el personal de Madrid Alquila me trata con gentileza, profesionalidad, rapidez y buen hacer. Así da gusto. Por su personal, totalmente recomendable este servicio. :-)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias nos encanta su reseña
Dami García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Carmen Santander
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Raúl Somoza González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Clientes desde el año 2015, muchísimas gracias por la confianza y esperamos que sigan con nosotros muchos años. Saludos muy cordiales.
Marco Enriquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Marco
Natalia Martín Boix
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de todas las personas de la inmobiliaria ha sido muy agradable y personalizada. Me ha gustado mucho que me preguntaran por mis necesidades y buscaran formas de adaptarse a mi situación. Los recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Natalia
Celia Vivero del Hierro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Antonio por tu buen hacer
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Antonio y de todo el equipo de MADRID ALQUILA
Maria Villaseco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias María
Rosa Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Rosa
Manuel Santana Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Disponibles en todo momento y muy atentos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Manuel
Lucia Lopez-Noriega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Lucía
Patricia suarez gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Patricia
ADRIANA RIBERA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Adriana
Guillermo Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
David Cero Cero Siete
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ілля Данилюк
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Monica Del Olmo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa nos está dando continuo seguimiento y buena disponibilidad. Muchas gracias
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias En nombre de Rosa y de todo Madrid Alquila
Guille Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Guille
Alex
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Alex
Amparo Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
MAYBRI MARTINEZ CASTILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jesus PM
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Micaela Ortego Maciel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Mi aela
Azucena ALVAREZ PEREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Azucena
Dina Carranza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Diana
Fernando Alonso Expósito
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Fernando
Lorena Sarmiento Cepeda
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Lorena
nazario Villalva Montero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió resultó ser muy persuasiva
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ana Guzman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Andrea Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Betsy Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Marco Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Mohammed Fadili
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
niurka de la Rosa benitez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Aurora Vicente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Olga Villarroya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
patriciavlf vicente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Yesica Osorto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
Angel Luis Mouriño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
En MADRID ALQUILA nos esforzamos cada día por dar el mejor servicio. y agradecemos su reseña, muchísimas gracias!
enr-jua hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
Jaime SANCHEZ JIMENEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jaime
Luis Fernández Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amable por contestar a mis dudas. En unos días nos pondremos en contacto con usted. Mil gracias.u un saludo (･–･) \(･◡･)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, esperamos su contacto con todo interés!
Pablo Francisco G. Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contestación por email muy rápida a mi solicitud de visita al piso. Excelente servicio. Gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Sandy Zuniga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sandy
Gregory Greg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias!
Teresa Abascal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una respuesta muy rápida a mi solicitud y con una información muy completa.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Teresa
darwin ramirez gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Darwin
María Espílez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trato recibido por parte de Patricia y Teresa. Son muy agradables, atentas, que te explican y aclaran todas las dudas y escuchan tus necesidades. Un placer!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Teresa y Patricia
Fernando Alvardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
E leído las clausulas del contrato sobre el alquiler y me a parecido todo muy claro
Respuesta de Madrid Alquila
Se agradece la reseña.
Inna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Inna
Miguel Ángel Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
MARTA FOLGUEIRA LOPEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Marta
Anna Lee
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
cristina peñalver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Cristina
Beatriz Varella Latorre
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Beatriz
Mónica Blanco Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en contacto con Cristina, siempre nos ha facilitado todo y ha sido muy buena mediadora entre el propietario y el inquilino/a. Con un buen trato al cliente y muy resolutiva.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Cristina y de todo el equipo.
Servitec Cal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TODO MUY BIEN
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Charli Perezoso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sonia Elizabeth Quintanilla Rosales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Sonia
Diana G
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Saludos, Diana Gibson
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Diana
osvaldo archundia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísima gracias
GT Adiestramiento
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Eva Molleja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Uy amable y explicaciones muy claras
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Eva
Bosco Pelayo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maria José Domínguez Llabinés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con la atención de Purificación Gonzalez
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias en nombre de Puri
Diana Pascual de Riva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Diana
fosc angel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé para solicitar información y tanto la información como la atención recibida fue excelente. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rafael Paul Rosa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Rafael
Javier Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como casero, he contratado (y disfrutado) de su excelente servicio en los últimos 10 anyos . Son profesionales, fiables y muy efectivos. Trato excelente, resolutivos y cumplidores. En resumen, me han hecho la vida mas facil.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Javier, su reseña nos anima a continuar esforzándonos cada día mas.
Roweena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Roweena
Cristina Falcón López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Cristina
Marta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Marta
Moraima Martínez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
SOLO DESEARLE EXITOS Y AGRADECERLE A ESE BUEN EQUIPO DE TRABAJO POR LA EXCELENTE ATENCION PRESTADA, POR SUS RESPUESTAS Y SOLUCIONES RAPIDAS ANTE CUALQUIER SITUACION PLANTEADA.... SALUDOS CORDIALES
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Moraima
Luz Palomo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parecen profesionales expertos y serios. En todo momento atienden las consultas con claridad, lo que aporta bastante tranquilidad al propietario que quiere alquilar una vivienda. Mi experiencia, hasta la fecha, no puede ser mejor.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Luz
Raul Del Rincon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Raul
Paula Garcia Suarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. Muy amables. Excelente manejo de las propiedades. Muy muy conforme. Gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Paula
Miguel Ángel Marchena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maribel n
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Mayté Blanco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentas, muy profesionales. Inspiran confianza.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, ver reconocido nuestro trabajo nos anima a seguir adelante
César Samuel Carcasés Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
RICHARD J LEYVA B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Richard
Gerson Justicia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Gerson
Lorena AE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Lucía Piñeiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carlos Rincón Cestero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias pr las cinco estrellas, nos anima a seguir esforzándonos
Beatriz Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jesús Rivera López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, ver reconocido tu trabajo anima a seguir esforzándote
Miguel Gargallo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
ricardo pueyo blas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maria Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
javier sulleiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante un largo período Madrid Alquila ha llevado la gestión del alquiler de mi piso. No tengo ninguna queja al respecto y debo añadir que han sido un alivio para mí pues ellos se han hecho cargo de todo con seriedad y eficiencia. Sinceramente recomendables.
Respuesta de Madrid Alquila
Ver reconocido nuestro trabajo nos anima a seguir esforzándonos. Muchísimas gracias
a.maria grande
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Información clara y detallada de la gestión. Profesionalidad y seriedad por parte de la persona con la que tratamos, además de muy buena atención y trato prestados.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Cristian Genovés Ríos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Cristina, Marisa y todo el equipo siempre es excelente. Son atentas, responden a todo lo más rápido posible, están pendientes de las incidencias y su trato es inmejorable. Muy satisfechos y contentos con su proceder. Excelente servicio.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, ver reconocido tu trabajo anima a seguir esforzándote
AUTOESCUELA SANCHINARRO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Meliza Galeano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rocio Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Silvia Batlle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE !!!! MUY SATISFECHA, GRACIAS ROSA CERVERA Y MADRID ALQUILA !!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Silvia
Reyes Velayos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Carolina Ñudi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención por parte de Teresa, quien ha solucionado mis dudas amablemente y se ha encargado de que mis compañeras y yo encontremos nuestra nueva vivienda. Recomendada por su trato.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Carolina
Plan de Protección de Alquiler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Cesar Basulto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
David Jiménez Solarana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Mariela Peña Ramos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
hola si estoy conforme con su atencion y respuesta mi solisitud,
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sory Ivan Fajardo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carmen Lopez-Saez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Valoramos mucho su trabajo e interés. Saludos
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, ver reconocido nuestro trabajo nos anima a seguir adelante
Aida García Mtnez.
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Como inquilinos estamos muy contentos con el servicio recibido. Todas las incidencias que hemos tenido nos las han resuelto en un tiempo prudencial y bien. Queremos destacar el trabajo de Nataly que ha sido siempre nuestra agente y queremos agradecerla su trato, profesionalidad y paciencia . Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
roxana albelo garcía
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Angel Sanz Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Don Ángel uno de nuestros clientes amigo mas antiguo
Diego Cabello
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Constantin Ristea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Tristan Goldthorpe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Francisco Alberto Peña paulino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Lucy Gracia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rafi Viñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su buena puntuación.
Nacho Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Pablo Gallego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención dispensada
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias
Alvaro Pam
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
¿No se puede poner 0?, es una verguenza de inmobiliaria, 0 comunicación, 0 preocupación por el inquilino y contrato con condiciones abusivas donde sólo se preocupan por el propietario y no por el inquilino Saludos
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Álvaro. Estamos a su disposición para que nos comente en detalle su experiencia y ver en que podemos mejorar. Sentimos enormemente que su experiencia no haya sido buena, si bien permítanos que no estemos de acuerdo con su afirmación de que nuestros contratos contienen condiciones abusivas y que nuestra comunicacion es cero. Nuestros procedimientos están diseñados para evitar eso precisamente. Saludos cordiales.
Matteo Forfori
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
bhec bruno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
JOHANNA PABUENCE CAMACHO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Isabel Andreo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
ROBERTO GONZALEZ TORRES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
emilio alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Nuria Llorente Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Jose Paci
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
siempre han estado pendiente de los reportes desde el dia 1, los recomiendo
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Natalia Torres Molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Andres Mora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atiendes con cariño y rapidez. Da gusto cómo trabajan.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jesús Gallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápida respuesta. Da muestra de interés.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Arga Argasu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas cordiale y desinteresadas. En una socidad tan consumista e impersonal como laque sufrimos...., hanlar con ellos es como un remanso de seguridad de que a su lado.todo tiene una FACIL solucion.y te laDAN desinteresadamente....!!! GRACIA S. 10 Star
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, su reseña nos anima a esforzarnos cada dia mas
carlos catalan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Juan Carlos Ocampo Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más importante de una empresa que está en funciones con relación directa con las personas. su trato es muy importante y su profesionalidad para solucionar sus problemas gracias por ser tan eficientes nunca cambien y seguir con este compromiso de ayuda
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, su reseña nos anima a esforzarnos cada dia mas
Pavel Petru Moisa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias!
MAR
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, su reseña nos anima a esforzarnos cada dia mas
Carla Izquierdo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Fabiola Aguirre Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Em sp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Christian Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace varios años que Madrid Alquila lleva gestionando mi piso y estoy plenamente satisfecho con las rápidas gestiones y comunicación. No es necesario ocuparse de nada, Madrid Alquila se ocupa de todo con rápidez y eficacia.
Respuesta de Madrid Alquila
Agradecemos la valoración, muchísimas gracias
Javier Rios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
David Ramírez Salcedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Dennis Halstrom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ana Rodríguez-Villa Lario
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Luis Parada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Karlyta Zeledon Lagos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Raquel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Te facilitan información clara y detallada de todo el proceso del alquiler y te ayudan en todo lo necesario. Me gustaría destacar la gestión y ayuda de Marisa en el proceso de salida de la vivienda. Mil gracias! Los recomiendo, sin duda.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Marisa
Sandra Quintero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad muy satisfecha buena atención por parte de la señora Rosa Cervera es muy atenta y muy amable responde de inmediato
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Rosa
Juan Sanz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato cordial, respuesta rápida.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
David Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Evelyn Hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención dependerá de quien te atienda, mi última experiencia con Madrid Alquila no ha sido muy buena mientras me atendió la Srta. Patricia, quien al parecer hacer de intermediaria con el dueño del piso era un incordio para ella; realmente ha sido lamentable, hasta que nos ha atendido otra persona, quien si ha puesto de su parte para ayudar a solucionar los inconvenientes presentados. .
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Evelyn, hemos revisado el seguimiento de su entrada en la vivienda y efectivamente hubo muchas peticiones que en un principio no se habían planteado y que no deseaba atender el propietario, pero que finalmente se han resuelto satisfactoriamente. Muchísimas gracias por su buena puntuación.
Bruno Brisigotti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Roberto Herreros
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
dvt-dn01
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
compte bitacora
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ivan Redomero Sanchez-manzanero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
jose valcarcel
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Gemma Gallardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Esther Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jawad Ber
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Fernando Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sophie Wang
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Antonio Amado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, nos esforzaremos para merecer la estrella que falta
teresa carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
pedro de la fuente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rocio Roman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Paloma Sousa Leal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
adrian gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Técnico 3 Palman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Susana Lazaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La respuesta ante cualquier consulta es rápida y satisfactoria. Buen profesional.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
José maria Castaño castaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
pauliitaa 07
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ruby Rosa de Roma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jessika Marques
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
monica mendoza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Patricia Lajara Camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y la atención prestada por Rosa Cervera ha sido muy bueno, muchísimas gracias por todo!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias de parte de Rosa
Lilian Elianeth García Contreras
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecidos y satisfechos con las gestiones de la inmobiliaria. Tenemos menos de un año de alquiler y se nos han presentado incidencias con los electrodomésticos y la verdad que han sido muy resolutivos, lo han gestionado oportunamente.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, que lo disfruten
Rafael Aznar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Antonio Olivera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy puntuales y amables
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Yeslin Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Nadia Sekkour El Aouni (Nana)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Inmaculada Fariña Ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jose Alberto R.A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Juanjo RAMOS BALLESTEROS
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Juanjo, su bajísima valoración no es habitual y nos inquieta mucho. No hemos podido localizarle entre nuestros clientes, por ello le rogamos que se ponga en contacto y nos dé la oportunidad de convertir su experiencia en excelente.
Silvia Fernández Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
A&V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
juan luis fernandez sierra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
ANGELO STRISCIANTE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Paloma Verdejo Vicinay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
V V
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Carmen Sanza
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alejandro Vazquez Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Óscar Conde Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Natalia Berruezo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maria Lugo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, rápido y cómodo. Excelentes profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Lydia G. Pallarés
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Soledad Moratalla Balaguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maria Teresa De Cuadra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Villa Nuevaescusa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jose Luis Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Montse Pinilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alicia Cervantes suárez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Timnaka BARANDAO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Timnaka how are you, we are glad to hear that you are satisfied with our services, best regards from Spain.
Paula 51
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
concepcion perez ratia
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Administración Rectyafil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevan el día a día con profesionalidad y eficacia
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
luis
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Constanza U. Redshaw
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sara Cartier Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Iñaki Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Carmen Martín Marino
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Borja Borrero Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional y ágil. Muy recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Verónica Rodriguez salazar
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Enrique Murillo Uría
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rubén Jurado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Eva Quevedo Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
francisco javier lopez garrido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Manuel Gomez Carrion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Luis Fernando Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable experiencia en la gestión del alquiler de mi inmueble. Desde la evaluación del precio e inquilinos, la gestión durante y el proceso de salida.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Isi Ruano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Gustavo Fernando Benvenuto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención.Serviciales y muy profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Anita Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Teresa Consuelo Becerra gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Teresa (Translated by Google) Many thanks
Diego Gabbay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
José Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Manuel Sierra Monton
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, valoramos especialmente esta reseña de un cliente tan antiguo y con tanto conocimiento como el suyo Manuel, saludos
Jaime Perez de Laborda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y respuesta
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
María Esther Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
FLORIN CRISTIAN Budescu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Karem Casanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Josemaria Pellico
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante es poco. Tardaron 3 meses en darnos la fianza para luego cobrarnos gastos injustificados y contrarios a lo pactado. El trato directo es muy desagradable y no tienen ningún tipo de deferencia hacia los inquilinos. Si sois propietarios, no aceptéis ningún presupuesto de servicios complementarios, ya que os van a cobrar el doble.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Josemaría, su comentario no responde a la realidad acontecida en la vivienda. Sabe bien que dejó al irse varios desperfectos, o faltas de mantenimiento - Botón de hidromasaje roto - Puerta de cristal del salón rota - Lámparas y estores de dormitorios quitados - Puerta salida tendedero desajustada - Grifo de fregadero suelto Pero lo mas importante es que habían pintado la vivienda sin permiso y el salón lo dejaron mal, con muchas marcas y se notaban los agujeros tapados. Siguiendo indicaciones del arrendador, únicamente se les ha descontado de la fianza la pintura del salón, asumiendo el propietario el resto de las reparaciones. Ah, y la factura descontada es del pintor de confianza del propietario. Sentimos su disgusto, pero nos hemos limitado a hacer bien nuestro trabajo. Saludos cordiales
Paul Smith
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
They got back to me the next day and were at my flat the following day. The information about their services is clear. I felt that I was being informed rather than sold to. Very important for me. They also responded quickly and efficiently to my doubts and questions. So far, so good
Respuesta de Madrid Alquila
Thank you very much Paul, we hope to go further and finally obtain your confidence for the management of your proerty. Best regards
Toni Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Proyectos Trio traducciones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina y Nataly, muchas gracias a ambas por dos gestiones muy eficaces de sendas averías en mi local!
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Miryam!
Jorge Coto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Mercedes Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo tres años en una vivienda de alquiler a través de Madrid Alquila. Solo puedo decir que son serios, profesionales, y dan rápida respuesta y solución a cualquier cuestión.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
71anisan Santiago
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Silvia Segura Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Nicole Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Pablito M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maria luisa Villoslada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alvaro Soria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por toda la información y tramitación
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ana Alba Cruz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de haber estado más de tres años de alquiler y arreglar cosas del piso que no nos correspondía como inquilinos, sustituir mobiliario por no estar en buen estado (colchón con humedades), etc... Nos han retirado una parte importante de la fianza por unas cortinas que estaban rotas con antelación, y lo único que nos comentan es que la próxima vez le echemos foto. No se puede confiar en ellos. No solucionan nada, se supone que ejercen de intermediarios y ante cualquier problema la comunicación con los propietarios se hace imposible, dilatandose en el tiempo cualquier tema. No recomiendo realizar el alquiler con dicha agencia. Es la peor con la que nos hemos encontrado.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Ana, sentimos muchísimo haber tenido que descontar, por orden directa del propietario, el importe de una lampara en mal estado y unas cortinas que estaban extrañamente rasgadas de arriba abajo, y , y que se les entregaron en perfecto estado, como se ve claramente en el inventario fotográfico de su entrada en 2017 del que tienen ustedes copia. Tenga en cuenta también que este mismo propietario renunció a cobrarles la indemnización por desistimiento anticipado del contrato a la que tenía derecho. En cualquier caso estamos a su disposición para cualquier aclaración sobre éste o cualquier otro tema que sea de su interés. Saludos muy cordiales.
Luíño F. Seoane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy inquilino a través de Madrid Alquila desde hace casi un año. Por ahora todas las experiencias han sido muy positivas. Cuando ha habido algún problema (e.g. electrodoméstico viejo que no dio más de si) fueron muy eficientes y profesionales a la hora de tratar y resolver el asunto muy rápido. Por ahora, no podría estar más satisfecho! I've been renting (as a guest) through Madrid Alquila for almost a year now. All experiences have been very positive so far. When there was some trouble (e.g. some stuff broke because it was so old) they were very efficient and professional to deal with the issue and fix it. By now, I'm very satisfied!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Kingsley Ahanor
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Si tengo de alfonzo el Sabio 9, 4c el bien👍 piso buen salón y la agitación buen almario la terraza supe y vosotros buena gente mocha gracias🙏💕 por todo
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Katherine Amado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
pablo fernandez criado
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Prometen y no cumple
Respuesta de Madrid Alquila
Perdone Pablo no podemos localizarle como cliente nuestro, no se habrá equivocado de empresa? Por favor póngase en contacto con MADRID ALQUILA a ver de que se trata.
FranciscoJose Mendez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias
Miruna Hilcu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables y rápidos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Miruna que disfrute la vivienda, cualquier cosa que necesite estamos a su disposición.
Carmen Losada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jesus MA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
7 años como inquilino su gestión y sintiéndome completamente respaldado ante cualquier situación. 100% profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su reconocimiento.
4567P YT
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me siento muy satisfecho con los profesionales que trabajan a todos los niveles de la empresa. Muchas gracias.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
María Jesus Se dino Cubillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Jorge Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Y nos han aclarado las dudas que teníamos y nos
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
monluna19
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísima atención al cliente, tuve una incidencia respecto a mi vivienda y la resolución fue rápida en tiempo y forma. Recomendado al 100%
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Cristian Avirvarei
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Oscar Santidrian Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su valoracion, esperamos que sigan disfrutando de la vivienda en San Sebastian de los Reyes, saludos
Begoña Pereira Monteagudo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion muy profesional. El personal es muy cualificado y competente
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
delysan sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Vania Torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sigo en espera de respuesta, pero me han brindado opciones acerca de mi caso y dentro de lo posible se me ha contestado rápido a mis interrogantes, me gusta eso.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por la reseña
Ivan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Alberto Martínez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Muy cercanos. Precio aceptable, en mercado.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Jose Luis Paiva Ardaya
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado señor, no conseguimos localizarle como cliente en nuestro sistema, quizá se haya confundido usted con otra empresa. Si, por el contrario hay algo en que no hayamos actuado con la máxima diligencia y profesionalidad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros cuanto antes para procurar resolver su caso de la mejor manera posible, le esperamos. Saludos cordiales
Víctor Boned González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Puse una reseña que he tenido que borrar ya que en la respuesta de Madrid Alquila se incluía información personal. Guardo dicha reseña y la respuesta.
Respuesta de Madrid Alquila
Disculpe pero nuestra respuesta no incluía información personal, decíamos esto: Estimado Víctor. A la realización del cambio de los suministros hubo un problema con la compañía suministradora de agua y no se realizó correctamente por motivos externos a Madrid Alquila. Revisado su expediente, vemos que debido a esta circunstancia ustedes no han abonado agua durante prácticamente un año completo, nos pondremos en contacto con ustedes para regularizar la situación. Disculpen las molestias, les enviamos nuestros saludos mas cordiales.
Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Carina Sampo Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuestas inmediatas, siempre hay alguien del otro lado para dar una respuesta a tus inquietudes.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Guille Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Liannys Suárez Collazo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Lyannis Sentimos muchísimo que haya renunciado usted a alquilar la vivienda reservada pero el propietario lógicamente no quiso aceptar que usted pretendiese limitar sus propios gastos de mantenimiento a un máximo de 100 euros. Sinceramente creemos que se podría haber llegado a un acuerdo razonable, pero no pudo ser. Saludos cordiales
Manuel Haro Fulgencio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su buena puntuación.
Esmeralda Cebrián
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Maribel Iglesias Uribe
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mi experiencia está siendo muy buena. Trato amable y profesional. Les he recomendado a mis amigos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
bestwithoil spain
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
no recomiendo esta agencia, al principio todo lo hacen de maravilla y al final te quieren hacer cobros injustificados, tardan entregar la fianza y luego te cobran sin enviar facturas. un horror de experiencia
Respuesta de Madrid Alquila
Sentimos mucho no saber quién es usted para contestarle.
jose irazabal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba colocar mi apartamento en alquiler para sacarle provecho. Con ellos pudo ser posible, sin tanto papeleo logre alquilar mi apto. Los recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alberto Rodríguez Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alberto Lopez canales
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor inmobiliaria que he visto en mi vida. Un servicio nefasto, por no decir inexistente. Cuidado con la fianza, se quedan con parte sin motivo. Me descontaron de la fianza un reparación fallida del sellado de la bañera que hania hecho su seguro. Pongo un reclamación y ni rrsponden. Si podeis evitar trabajar con ellos, evitarlo. Una empresa de piratas.
Respuesta de Madrid Alquila
Alberto, usted conoce perfectamente el estado en que ha dejado la vivienda, puertas de armarios descolgadas, cierre de la puerta de baño roto, no ha aparecido la bandeja del mueble escurreplatos, la válvula de desagüe lavabo rota, mucha suciedad, (todo está debidamente documentado con fotografías) …. La propiedad únicamente le ha retenido 344 euros de la fianza pero a la vez, y gracias a la intermediación de Madrid Alquila, le ha condonado la penalización por desistimiento anticipado cuyo importe asciende a de 600,50 € por lo que no debiera estar usted molesto sino agradecido. En cualquier caso, estamos encantados de atenderle con cualquier cosa que necesite. Saludos cordiales
glenys yesenia perez avila
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
muchísimas gracias
José Miguel Cazaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
tengo un contrato de alquiler a través de Madrid Alquila. Son profesionales, serios y eficientes en la solución de los pequeños problemillas que surgen a lo largo de los años de contrato. Por mi profesión de profesor he tenido mucha movilidad de residencia y recomiendo vívamente los servicios de Madrid Alquila.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias profesor por molestarse en publicar esta amable reseña, nos esforzamos para que nuestros clientes disfruten de la experiencia más satisfactoria posible en su relación con MADRID ALQUILA
ALVARO RUIZ CEJAS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Alvaro, la verdad es que no entendemos su mala nota, usted es el inquilino de Julian Camarillo que dejo la vivienda el 25/03/2021 a las 18:30 horas al parecer sin incidencias, incluso conseguimos que la propiedad no le aplique la penalización pactada por desistimiento anticipado. No obstante si hay algo que le haya molestado le rogamos que nos contacte para resolverlo cuanto antes. Si se trata de un error le rogamos que revise la nota que nos ha dado. Saludos cordiales.
angel garcia poveda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Montserrat Sales Almazán
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. La respuesta a nuestra petición muy rápida. Todas las gestiones y trámites sin problemas. Contrato muy claro.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
dany alexander muñoz castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
julio fernandez lopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Luis Quimi Flores
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
soledad iglesias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Rocamora es un gran profesional. Educado, amable, minucioso en la revisión de la vivienda, paciente, resolutivo y muchas cualidades positivas mas... lo dicho, un gran profesional.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias
oscar gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales todo el equipo. Gestionan todo muy bien, la atención y trato que he recibido tanto con Puri, Rosa, Cristina y Leonardo ha sido muy buena, muchísimas gracias, por vuestro trabajo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Raquel Barrero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Que impresentables, que vergüenza, toda la semana llamando para cambiarme la cita para ver un piso en alquiler, ayer me llaman para confirmar y nadie se presenta, ni una llamada para avisar, ni claramente para disculparse, que maleducados, que pena que el dueño dejo su piso en Batan, Madrid en manos de esta agencia, un aplauso En contestación a su respuesta no voy a dejar que me dejen por mentirosa, claramente tienen otro teléfono, esta tarde tampoco me han llamado, he hablado un compañero suyo a la mañana y tengo una sola llamada perdida a las 12 de la mañana que efectivamente no escuche, su comercial, NO FUE A LA CITA, tampoco llamo, tres cuartos de hora esperando, yo no tengo que llamar a ninguna oficina, en todo caso deberían llamar ustedes para avisar que no asistirán, les recuerdo que soy yo la primera interesada en encontrar un piso y que soy yo la que me he puesto en contacto con ustedes para que me lo enseñen, su empleado Alex no hizo su trabajo, llamamos al telefonillo y no estaba tampoco en la vivienda, y de hecho le puedo decir que todas las ventanas estaban cerradas. Ahí no había nadie, somos del barrio y por eso pudimos esperar todo este tiempo, estuvimos hablando con una vecina. Me parece vergonzoso que dejen por mentirosos a quien podría ser su cliente sin asumir su error, estaría genial que me mandaran una dirección de correo donde poder mandarles el historial de las llamadas de mi móvil porque me estan faltando el respeto y ya me estoy cansando, dan mucha vergüenza.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Raquel, su cita estaba correctamente confirmada y el comercial Alex estuvo allí. Como no la veía estuvo llamando a su móvil, el que termina en ...140 pero no contestaba. Sentimos muchísimo su frustración y le pedimos de nuevo mil disculpas, aunque nos extraña que siendo las 11.00 de la mañana no llamase usted a la oficina para avisarnos. Por favor llámenos y buscaremos la solución que mas le convenga. Hemos estado toda esta tarde tratando de conectar pero no coge el teléfono. Saludos cordiales
Mar Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Javier Salas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy bien desde el primer momento y solucionaron todos los pequeños problemas que aparecían antes de firmar el contrato. Cristina González amabilísima y muy eficiente.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias esperamos que su nuevo negocio les vaya genial
Marina Bilbatua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Julien Marchive
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
mariana marques
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Si no eres el arrendatario no van a mostrar interés en tus problemas. MUCHO CUIDADO CON LOS CONTRATOS QUE FIRMAIS CON ELLOS muchísima letra pequeña que pilla los dedos al inquilino.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos días ustedes nos avisaron que deseaban dejar la vivienda y le contestamos que no había problema ni penalidad, luego que finalmente se van a ir en Octubre, tampoco hay problema. No obstante, aprovechamos para indicarles: "Nos consta que retiraron la puerta de cristal del salón y que al acopiarla en la terraza se rompió por lo que se hace necesario que la repongan antes de la entrega de la vivienda y sea similar a la original. De igual forma, recordarles la necesidad que las paredes de la vivienda queden en el mismo color que estaban en origen." No se trata de letra pequeña ni de abusar de los inquilinos, sino que deben ustedes reponer las cosas al estado en que se encontraban al entrar, salvo el desgaste normal por el uso, y eso figura muy claramente en todos los contratos del mundo. No es letra pequeña. De cualquier forma póngase en contacto y trataremos de ayudarles, saludos muy cordiales.
jonas fernandez “the biker”
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
buenos profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Anto DC
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Buenas tardes Anto DC. No le tenemos registrado como cliente y respetamos su opinión aunque nos encantaría conocer las razones para que nos conceda una puntuación tan baja. Realmente en MADRID ALQUILA nos esforzamos para prestar un servicio de la mas alta calidad. Saludos cordiales
Lara Fornies
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Alvaro Martín
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha profesionalidad , da gusto.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Sanelia Collins
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de alquilar un piso con Ellos, y no podía estar más contenta. Te ayudan en todo desde el minuto uno , y te resuelven todas las dudas, agradecer especialmente a Teresa Carriles , por toda su paciencia, y por lo bien que se ha portado con nosotros. Estamos muy contentos con el piso.
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos que disfruten con su mueva casa, muchísimas gracias por esta reseña tan amable, saludos y cuidese
Inma Verdú
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Tengo contratada la gestion integral y he he acabado con una deuda de 250 euros que tengo que asumir yo, si no se me ponen en la lista de morosos. En un una salida de inquilinos de hace unos meses no tomaron lectura a los contadores y ni siquieran chequearon el inventario para comprobar que esta todo entre otras cosas. Les repeti varias veces que tomaran nota de las lecturas para que el inqulino pague su consumo y su parte correspondiente es decir la mayor parte de la factura. Lo han cambiado a mi nombre y devolvieron la fianza a los inquilnos y yo he asumido la deuda de 250 eur que me reclama una empresa de recobros, me decian que tranquila que estaban haciendo los ajustes de la factura con los anteriores inquilinos y confie hasta que me llamo una empresa de recobros. Estuve meses escribiendome con gente de la inmobiliaria por este asunto nunca es la misma persona se pasan la pelota. Desde que me ha contactado la empresa de recobros, nadie me ha devuelto la llamada es de impresentables. Hay otras agencias en Madrid que hacen la mejor gestion por menos dineron. He tenido que poner yo la reclamacion ya que Ana puso una accion, donde la referncia empeieza por A y no por R y no aporto nada( contrato lectura etc) se lo dije por telefono y no ha hecho nada me dijo que ella no tenia por que redactar nada. Nada recomendables crean problemas y deudas. No quiero que me responda un anonimo que me llame la responsable la cual no ha mostrado ningun interes. He comprobado llamando a Naturgy que tampoco esta a nombre de los inquilinos actuales, cuando me dijeron que si, a 22 de Enero 2021 no se con que compania y a nombre de quien estan los suministros. La fecha que ponen ensu respuesta es falsa yo les comunique el 15/10/2020 de que me habia llegado una factura de 250 y que no la pagaria, me respondieron que ustedes se encargarian, puedo demostrar todo. Voy a ponererles una reclamacion en ISO
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Inmaculada, lamentamos muchísimo los inconvenientes pero son ajenos a MADRID ALQUILA. Explicación: nuestro servicio integral incluye el cambio de titularidad y cuenta bancaria de los suministros aportando lecturas de contadores para saber exactamente lo que corresponde al inquilino y al propietario. En los tiempos intermedios entre los distintos contratos de alquiler pasamos los suministros a nombre de los propietarios. En su caso, como siempre hacemos, se tomaron las lecturas de contadores a la salida de sus anteriores inquilinos. La factura a la que se refiere usted misma nos confirmó el dia 04/01/2021 que no la había pagado, motivo por el cual hemos interpuesto una reclamación a Narturgy (no se ha cambiado de compañía), para que imputen a los ex inquilinos la parte de la factura que les corresponde y no se la reclamen a usted. Del resto del importe pendiente hay una parte que le corresponde a usted por estar la vivienda vacía y otra a los nuevos inquilinos que acaban de entrar; la parte de los nuevos inquilinos ya la hemos recobrado y se le ha transferido a usted el importe correspondiente. Estamos terminando de resolver su incidencia, le seguiremos manteniendo informada puntualmente y esperamos seguir contando con su confianza. Saludos cordiales y muy feliz año 2021!
alfonzo romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Alejandro Antolin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una de las peores agencias de alquiler de todo Madrid. Todo son buenos tratos al principio hasta que firmas el contrato. Una vez que estás en la vivienda, cuando surge alguna incidencia, vete armando de paciencia para que te atiendan. He estado hasta más de 2 meses esperando un arreglo, cosa que no han realizado porque he abandonado antes la vivienda. Comunicación deficiente con el inquilino: tarde y mal. Si vas a dejar la vivienda, cuidado con las fianzas y depósitos que has dejado. Nunca recuperarás todo, aun dejando la casa en buenas condiciones. Todavía sigo reclamandoles los gastos de luz que me llegaron después de dejar la vivienda. Supuestamente se encargaron del trámite de cambio de titular, cosa que tardaron 3 meses.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Alejandro. Lamentamos muchísimo que tenga tan mala opinión de nuestros servicios pero permítanos discrepar al menos en parte con usted. Le recordamos que usted ya era inquilino en el edificio cuando el propietario y constructor del inmueble nos encargó la gestión de sus alquileres. Desde que nos hicimos cargo, usted ha notificado 4 incidencias de las cuales una era responsabilidad directa de usted, otra le quedo resuelta en un plazo de 7 días naturales, para la tercera que afectaba a la luz de su trastero que estaba cambiado con el de otro vecino, al tratarse de un problema de edificación se le ofreció la oportunidad de intercambiarse los trasteros y usted no quiso hacerlo, y en la cuarta, con ocasión de reparar una avería en una tubería en el edifico, usted solicito reparar un lavabo y una grieta pero no tenían nada que ver con la tubería. En relación a los suministros, nos encontramos la dificultad de que usted los había cambiado de compañía y ésta nos ponía tantas pegas para cambiar que se pidió su colaboración sin éxito hasta en dos ocasiones, no solo se retrasaron las gestiones sino que nos hemos visto obligados a cambiar de compañía el suministro para el inmueble. Estamos trabajando para resolver los pequeños ajustes aun pendientes a la mayor brevedad. En relación a las garantías, como usted realizó en la vivienda algunas actuaciones no autorizadas que se han tenido que reparar, siguiendo instrucciones del propietario le hemos tenido que imputar a usted los gastos incurridos, y lo sentimos muchísimo. Quedamos a su disposición como siempre, atentamente
Inma Verdu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
A la salida de unos inquilinos en Agosto no se tomo lectura de los contadores y tuve que pedirlo expresasmente, y no se retuvo dinero de la fianza correspondiente a los suministros y cambiaron los suministros a mi nombre. Tengo una factura de gas y electicidad que ahora me esta reclamando a mi la empresa recobradora cada dia. La parte proporcional al consumo del inquilno no tengo porque pagarla yo. Esta tema ha pasado por muchas manos y finalmente le han asignado esto a la chica que lleva el email de recepcion quien llamo a Naturgy y le dieron una referencia que empieza por A he llamado yo y me han dicho que eso no es una reclamacion sino una nota de accion de cambio de titular y las reclamaciones empiezan por R. Se lo dije a Ana dijo si si volvere a llamar como me dice siempre y sigo esperando su llamada, he tenido que Volver a llamar hoy y he puesto yo mismo la reclamacion empieza y la referencia empieza por R. El trato que estoy recibiendo es malisimo la responsible no muestra interes y no le asignado este problema a alguien con experiencia le dio las pautas a esta chica que no ha seguido he llamado personalmente a Naturgy y no les consta la finalizacion de contrato ni contrato etc. Antes de que me responda alguien anonimo por favor que se ponga en contacto conmigo la responsable
Respuesta de Madrid Alquila
Estimada Inmaculada, lamentamos muchísimo los inconvenientes pero son ajenos a MADRID ALQUILA. Explicación: nuestro servicio integral incluye el cambio de titularidad y cuenta bancaria de los suministros aportando lecturas de contadores para saber exactamente lo que corresponde al inquilino y al propietario. En los tiempos intermedios entre los distintos contratos de alquiler pasamos los suministros a nombre de los propietarios. En su caso, como siempre hacemos, se tomaron las lecturas de contadores a la salida de sus anteriores inquilinos. La factura a la que se refiere usted misma nos confirmó el dia 04/01/2021 que no la había pagado, motivo por el cual hemos interpuesto una reclamación a Narturgy (no se ha cambiado de compañía), para que imputen a los ex inquilinos la parte de la factura que les corresponde y no se la reclamen a usted. Del resto del importe pendiente hay una parte que le corresponde a usted por estar la vivienda vacía y otra a los nuevos inquilinos que acaban de entrar; la parte de los nuevos inquilinos ya la hemos recobrado y se le ha transferido a usted el importe correspondiente. Estamos terminando de resolver su incidencia, le seguiremos manteniendo informada puntualmente y esperamos seguir contando con su confianza. Saludos cordiales y muy feliz año 2021!
Karl Lipsey
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nuestra experiencia con esta agencia ha sido nefasta. En la entrevista que tuvimos con ellos, uno de los trabajadores, Patricio, nos confirmó que el dueño no pagaba nada durante el tiempo en que la vivienda no se alquilaba. Lo que no nos dijeron era que tendríamos unos gastos (la mitad de una mensualidad más IVA), si cancelabamos el contrato con la agencia, por no estar satisfechos con su servicio. Nos ha tocado pagar casi 500 euros por no alquilar la vivienda. NO CONTRATAR CON ESTA AGENCIA.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos dias, no esta usted registrado con ese nombre en nuestro sistema y no sabemos a que vivienda se refiere pero por favor póngase en contacto y encontraremos una solucion, seguro. Invertimos inicialmente muchos recursos en sacar las viviendas al mercado y algunas veces pedimos a los propietarios lo convenido en contrato únicamente cuando nos han causado gastos innecesarios y retiran su vivienda antes de lo pactado. Seguro que es un malentendido, saludos.
Maralian
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
la verdad que llevo un tiempo trabajando con ellos y estoy muy contenta con la atención recibida. Muy serios y profesionales. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su amable reseña
Anpove Anpove
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Francisco José Navarro Lucas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, que disfruten en el nuevo piso. Estaremos pendientes por si necesitan algo. Feliz año 2021!
Biagio Mottola
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Marta Munar Gelabert
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalidad por parte de todo el equipo de Madrid Alquila, especialmente de Cristina que es la persona con la que más contacto tuvimos!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
LUIS MUVA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo un piso gestionado por Madrid Alquila y no he podido tomar una mejor decisión. Me puedo despreocupar totalmente y confiar en que siempre tomarán la mejor decisión.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Encarnacion Podadera Tejada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor inmobiliaria de Madrid, pésima gestión, nada de comunicación con el inquilino, preocupación cero y un nivel de pasotismo extremo. Nada recomendable. Llevo 3 semanas para que pongan agua caliente en el piso en pleno mes de diciembre.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos días, tiene toda la razón en enfadarse . Lo que no es cierto es que no estemos encima del problema , sabe que hablamos con usted continuamente, nada de pasotismo. Usted aceptó firmar el arrendamiento sabiendo que faltaba suministro de gas y acordamos que no pagaría renta hasta que haya gas. Nos esforzamos cada día para resolver esta incidencia pero por desgracia Iberdrola se retrasa por errores técnicos. Le seguiremos informando puntualmente como hacemos siempre. Saludos cordiales MADRID ALQUILA
Amine Skali
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Enrique de Juan López
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El Personal es Profesional en su actividad
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Pedro Zozaya Labat
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Madrid Alquila tiene una buena gestión, Empresa seria en la que se puede confiar.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Rafael Merino García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Xavier García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
MASCOTAS GUADARRAMA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Marcos Alboreca
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Belén Piñero Llorente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
jose manuel moreno mancebo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Incidencias resultas con eficacia y flexibilidad. Atención personalizada y seguimiento de su cumplimiento
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Teodora Melania
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Que disfruten de su nueva casa
Felipe García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Patricia López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Corrado Barbero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Corrado, esperamos que se encuentren a gusto en su nueva vivienda. Saludos y cuídense
laura urbina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
José Manuel Cachaza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Jose Manuel, ha costado un poco pero lo hemos conseguido! Encantados de servirle
Victor Garcia Pallarès
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos el piso a principios de éste mes y seguimos esperando a que nos arreglen todos los desperfectos del piso. Estamos a día 15 y siguen dando largas cuándo llamamos. Pésima gestión y cero profesionalidad. No limpiaron el piso en la entrega y sólo nos dieron una llave de acceso al recinto y ningún mando de párking. Tenemos dos plazas asignadas según contrato. NO RECOMENDABLE.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Victor, aunque usted no es cliente nuestro, le contesto porque creo que es el novio de una de las inquilinas de la calle Camerún. Estaba prevista la limpieza en la vivienda pero los inquilinos metieron en el piso cajas con sus enseres y un colchón antes de la entrega de llaves, por lo que los propietarios no limpiaron la vivienda por miedo a que pasara algo con los enseres y luego hubiese reclamaciones. En cuanto a las llaves, los diferentes inquilinos no se han puesto de acuerdo para la recogida, ha sido un lío mayúsculo, pero ya se entregaron todas las llaves entre las que hay una única llave maestra de zonas comunes y garajes. En cuanto a las incidencias, no son ningún impedimento para la habitabilidad de la vivienda, se están gestionando por los canales habituales. Saludos y por favor cuídense mucho.
Goya Santos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Le agradecemos muchísimo su reseña
Antoniio Palomo arellano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias
Jgauciin97
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchas gracias
Pilar Muriel
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo trato a los clientes. No recomiendo esta empresa para alquilar un piso. Después de ver el piso, aceptar sus condiciones y proporcionarle toda la documentación, telefonos, nominas y demás infomación privada he intentado contactar con ellos durante toda una semana vía e-mail y telefónicamente y han pasado totalmente de mi. En concreto el responsable de la vivienda, Luis Ramallo, ha sido muy poco profesional después de enviarle más de 8 mensajes e intentar contactar con el por medio de sus compañeros y no recibir respuesta alguna.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos días Pilar lamentamos que la experiencia no haya sido todo lo buena que deseamos, se cerró la oferta con otro perfil antes de que ustedes remitieran toda la documentación necesaria y otras personas reservaron la vivienda. Si podemos ayudarle con algún otro piso disponible que les interese, póngase en contacto cuánto antes. Saludos cordiales
Miguel Angel Barajas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. He tenido una vivienda en alquiler durante tres años a través de Madrid Alquila y la gestión ha sido impecable. 100% recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, esperamos que vuelva a utilizar nuestros servicios
Ibrahima sory Diallo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor servicio de Agencia que he tenido en mi vida, malas personas, se comportan como niños, se quedaron con mi fianza. van de profesional, pero no le tomeis en serios, son unos estafadores. Mi fianza se la han quedado y me echaron de la casa en mitad del coronavirus, aun pagandoles los 700 euros que costaba la casa. no recomiendo esta agencia para nada, no son nada profesional. Cualquier Agencia es mejor que estan, te bombardeada de llamadas cuando necesitan algo de ti, pero cuando eres tu, o que se te ha roto la lavadora, olvida no te lo arreglan aun que haya sido no fallo tuyo.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Ibrahim, el propietario necesitó la vivienda para su propio uso y asi se lo comunicó a vd dentro del plazo establecido por la Ley y en el contrato que usted firmó. Nada podemos hacer a este respecto. No obstante recuerde que sigue debiendo dos meses de renta y además tiene una deuda de 824 euros por el consumo de agua sin abonar. Esperamos que se ponga al día lo antes posible haciendo honor a su nombre y a su palabra, Saludos cordiales
Paloma Caballero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
A la hora tanto de captar clientes como de finalizar alquileres,buena cobertura
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Paloma, revisamos continuamente los protocolos para que el servicio de MADRIDALQUILA sea mejor cada día.
Javier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Claudia Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Colaboramos desde hace años excelente profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
JMM BCN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son buenos profesionales, conocedores del mercado inmobiliario con mucha experiencia. Ofrecen un servicio integral para gestionar el alquiler del inmueble, para que el propietario pueda alquilar sin preocupaciones. Altamente recomendables.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su comentario. Nos esforzamos para que tanto el propietario como el inquilino disfruten de una buena experiencia.
MABER MABER
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y profesionalidad mas una relación calidad precio insuperable hacen de Madrid Alquila una empresa de gestión de alquiler muy recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su recomendación
Lukas B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilar con MadridAlquila ha sido una pesadilla. Han tardado 10 días en enviar a alguien para arreglar la caldera en invierno, no teniamos agua caliente, ni calefacción durante 10 días seguidos en enero. Piden un "honorario" de un mes entero de alquiler más IVA solo para hacer un contrato. En nuestro caso nos obligaron a crear un único contrato para el piso en el que entrabamos a vivir tres personas desconocidas. La única manera de salir del contrato aun durante el estado de alarma era buscando por cuenta propia a una persona que te reemplazara en el contrato cuya nómina unida a las de los otros compañeros del piso superara los 2600 euros (realmente complicado dada la dificil situación económica generada por el COVID). Incluso en el caso de contar esa tercera persona con avalista la agencia obligaba a que dicho avalista avalara económicamente a las otras dos personas desconocidas que vivían en el piso. Por si fuera poco cada modificación del contrato tanto para conseguir salir de él como para ser reemplazado por un nuevo inquilino la agencia cobraba 181,50 euros (incluso aunque la razón de salir del contrato fuera la pérdida total de ingresos por la situación del COVID), UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA, La agencia no se hacía responsable de devolver la fianza a cada uno de los inquilinos, si no, en su totalidad y al finalizar el contrato por lo que al salir uno de nosotros del contrato dependiamos de que un nuevo inquilino nos la pagara. Tampoco nos proporcionaron una llave por inquilino, eramos tres y solo nos proporcionaron dos llaves corriendo a cargo de uno de nosotros el conseguir una copia. En total pagué personalmente 605 euros entre 'honorarios' y un 'cambio de contrato' para poder salir del contrato. Junto con todos los cambios del contrato y los honorarios nos han robado entre los tres exactamente 2541 euros. Es una estafa.
Respuesta de Madrid Alquila
Estimado Lukas, lamentamos que su experiencia haya sido tan mala y si considera tener derecho a algún tipo de resarcimiento, por favor póngase en contacto con nosotros y le atenderemos con mucho gusto. Revisando su caso, vemos que en el contrato que firmó en septiembre 2018 junto con IVT y VAN, se presentaron Vds. como amigos -no como desconocidos- (que no habríamos admitido en una de nuestras viviendas por los conflictos que se pueden producir) y se acordó en contrato que las modificaciones que solicitasen generarían una factura de 150€ mas IVA. En cuanto a la incidencia de la caldera, se retraso unos días en parte porque Vds. estaban de exámenes y no podían abrir la puerta a los técnicos. Reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes. Saludos cordiales
María M
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La calidad del servicio hasta el momento ha sido impecable. El trato con cada una de las personas con las que he podido hablar, del equipo ha sido cercano pero muy profesional, la objetividad en sus comentarios y por supuesto la rapidez y efectividad a la hora de resolver contratiempos ha sido inmejorable.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Maria, trabajamos para que el servicio sea lo mejor posible
Daniel Fernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Raquel Luengo Cruz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Noelia Mestre
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola debe ser un error porque usted no es -ni ha sido nunca-cliente nuestra, sospechoso ?
Mónica V
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Hola debe ser un error porque usted no es -ni ha sido nunca-cliente nuestra, sospechoso ?
Fran Serrano
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
¡¡ESTAFA y no te responden al teléfono!! Durante este 2020, dejamos el piso alquilado en perfecto estado de revista, vino un tipo de la empresa a revisar la vivienda, tras un vistazo con nosotros a todas las zonas, nos dió el visto bueno y nos dijo "firmar aquí el papel y os podéis ir ya termino yo y cierro". ¡¡Luego nos devolvieron sólo el 10% de la fianza 2 meses después!!! (no 1 como se indica en la legislación), y alegando todo tipo de desperfectos ya existentes, y con reparaciones desorbitadas, por ej cambio de foco led por 200€, taza del baño con un salto de pintura 120€. Tened cuidado. Sigo con la respuesta, son las 19:10 de la tarde del 05/06/20 y seguimos esperando respuesta a la llamada de las 14:00 que dijisteis que realizariais con respecto la protección de datos, como siempre sin respuesta y en vuestra línea.
Respuesta de Madrid Alquila
SOSPECHOSO? Hola Francisco, vemos que ustedes dos han publicado aquí dos reseñas negativas sobre la misma cuestión y contestamos lo mismo: Lamentamos su reseña y lo injustos e insultantes que que nos parecen sus comentarios, copiamos aquí la comunicación que le enviamos en su momento al respecto y reiteramos nuestra disposición a tratar este tema en nuestras oficinas cuando lo deseen. Buenas tardes Belén y Francisco: En respuesta a su comunicación del pasado día 12/03/2020, le contesto a los diferentes puntos que nos expone en ella ... (sigue en la contestación a Belen) (Translated by Google) Hello Francisco, we see that the two have published two negative reviews about the same offense here and we answer the same. We regret your review and how unfair and insulting your comments seem to us, we copy here the communication that we sent you at the time in this regard and reiterate our willingness to address this issue in our offices when they wish. Good afternoon Belén and Francisco: In response to his communication of the past 12/03/2020, I answer the different points that he exposes us in it ... (continues in the reply to Belen)
Patricia Méndez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Yolanda Gonzalez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Noor Mahtani
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado residiendo en un piso de Madrid Alquila desde septiembre de 2019. Durante la cuarentena tuvimos inconvenientes con el contrato y el pago y Marisa Robles fue muy rápida en las gestiones y comprensiva con la situación. Se lo agradecemos mucho.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias a ustedes por una reseña tan amable, muchos los clientes satisfechos pero muy pocos los que se molestan en poner reseñas, cuídense mucho
Julie BC
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Belen Andrada
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos ESTAFADORES y SINVERGÜENZAS. Si eres inquilino, ten cuidado porque te devuelven el 10% de la fianza aunque el piso esté en perfectas condiciones. Buscan cualquier desperfecto, como apretar un tornillo, y te presentan una factura de 100€.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Belen, lamentamos su reseña y lo injustos e insultantes que que nos parecen sus comentarios, para quien le interese copiamos aquí la comunicación que le enviamos en su momento al respecto y reiteramos nuestra disposición a tratar este tema con ustedes en nuestras oficinas cuando lo deseen. Buenas tardes Belén y Francisco: En respuesta a su comunicación del pasado día 12/03/2020, le contesto a los diferentes puntos que nos expone en ella: a) En comunicaciones enviadas por e-mail, en concreto la de fecha 14/11/2020, se les indicaba que podrían estar presentes en la inspección de la vivienda, en ningún momento se le indica a mi compañero que quieran estar presentes durante la revisión de la vivienda y por tanto se presenta el documento que han firmado; es por esto que Madrid Alquila no ha obrado de mala fe en ningún momento b) En relación a lo que comentan sobre el desconocimiento de la existencia de la luz de la cocina, en el inventario fotográfico firmado por ustedes cuando entraron en la vivienda, se ve claramente la disposición y funcionamiento de la luz de la cocina, se adjunta copia de la hoja correspondiente del inventario. De igual forma en las fotografías fechadas el día de la entrega del inmueble (02.01.2020) que también adjunto, se ve que si bien funciona una de ellas, la que está encima del escurridor del fregadero, no funciona. c) En la misma comunicación de fecha 14/11/2020, se le dieron las indicaciones de como debía quedar la vivienda a su salida y de como se iba a proceder a la devolución de las garantías, en concreto se decía: PREPARACION DE LA SALIDA Le recomendamos que realice las siguientes comprobaciones en la vivienda antes de su entrega: 1. comprobar el estado de los bienes recogidos en los inventarios 2. comprobar el buen estado de la vivienda y el funcionamiento de los aparatos e instalaciones. 3. comprobar todas las bombillas y reponer las fundidas. 4. retirar todos sus muebles y efectos personales, y los alimentos, bebidas y basuras. 5. limpieza de la vivienda en su totalidad, especialmente baños y cocina, incluyendo los electrodomésticos, ya que la vivienda tiene que quedar limpia, en caso contrario, podrán repercutirle el coste de una limpieza profesional 6. obtener una fotocopia de los últimos recibos de suministros pagados, agua, luz y gas, que rogamos nos entregue 7. comprobar que dispone de todos los juegos de llaves y mandos que le entregamos al inicio del contrato, si faltasen podrían repercutirle el coste del cambio de cerraduras. ... no queremos alargar mas esta respuesta, y no nos parece el foro adecuado para tratar estos temas, solo señalar que en MADRID ALQUILA nos tomamos muy en serio las devoluciones de fianza y que es el propietario quien finalmente toma la decisión de devolver o retener parte de las cantidades dejadas en garantía de un uso correcto de la vivienda y del pago de los suministros pendientes de abonar.
Enrique Gutierrez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Durante diez años habéis gestionado mi alquiler de manera eficiente. Quiero aprovechar para DAROS LAS GRACIAS por los servicios que me habéis prestado durante tantos años. Me gustaría que por favor se las transmitierais a todos los integrantes del equipo de MadridAlquila. Hasta la vista.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Enrique ha sido un placer trabajar para ti todos estos años, muchísimas gracias por el reconocimiento.
Andres Ibarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personal y muy profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias esperamos que disfrute la vivienda, si surge cualquier incidencia no dude en contactarnos, saludos (Translated by Google) Many thanks
Diego Iglesias Febrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con Madrid Alquila, su profesionalidad, rapidez de respuesta y acción cuando hay incidencias. Totalmente recomendables.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias Diego
Graciela rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
M Dolors Pi Roger
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y con seriedad. Estoy contenta de su gestión
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Maria Dolores le agradecemos su reseña, especialmente viniendo de una cliente tan fiel, con nosotros desde el año 2009 (Translated by Google) Hi Maria Dolors, we thank you for your review, especially coming from such a loyal customer, with us since 2009
Esteban llano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como propietario totalmente encantado y lo recomiendo al 100%. Tanto el tiempo que tuve el inmueble alquilado como la posterior venta del mismo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias ha sido un placer atenderle
Sergio Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Sergio que disfrutes tu nueva casa, saludos
Desi Higelmo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace cuatro años que tengo el piso con vosotros, quiero agradeceros la buena gestión tanto de problemas de averias como de diversas incidencias, seguro del piso, reposición de algun electrodomestico etc. ect. Sobre todo la rapida gestión de cualquier consulta sobre el piso. Muchas gracias y saludos cordiales. Desiderio Higelmo Alvarez.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su comentario nos esforzados para que el servicio sea perfecto y la experiencia de los clientes sea lo más satisfactoria
Gloria Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
jose antonio tebar marquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionan cualquier problema que surge con el alquiler con total profesionalidad y de forma rápida y cercana. Totalmente recomendable
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su recomendación, saludos
Jose Luis Perez Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias, estamos encantados de gestionar su propiedad desde 2016
Araceli Jimenez Redondo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Araceli, estamos encantados de gestionar a su satisfacción las tres propiedades que nos ha confiado
Mercedes Giner Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias Mercedes, nos encanta saber que esta satisfecha con nosotros como inquilina desde hace casi 4 años
Emilio Hernando
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por su valoración!
JUAN CARLOS ARIAS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Marina Vindel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
David Ken Vallejo Miguel
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales. Llevamos años con ellos y estamos muy satisfechos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Enrique M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente y profesional, los recomiendo.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Miguel Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Valentin Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias esperamos que disfruten la casa, si tienen cualquier incidencia póngase en contacto con nosotros. Saludos
Domingo Olivers Mendoza Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Bulbul Ahmed
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Que disfruten la casa!
Fernando Muñoz Bordona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias Fernando
Lola Esquivias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble servicio, trato personalizado y atento.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
belen verdeguer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ana del Alcázar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Recibí un trato inmejorable.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Isabel De Los Ríos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Iliana Fuentes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Gloria Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron muchísimo, 100% recomendables. Muy profesionales
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Ignacio Herrera Venditti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, y una muy buena gestión en una copra-venta que no fue precisamente sencilla. Muchas gracias por vuestro trabajo
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por la reseña Ignacio, que disfruteis de la nueva casa.
Ana Arias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, eficaces y resolutivos.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias
Jorge Montiel Rubira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo a nadie que pueda evitarlo realizar ninguna gestión con esta compañía. No cumple ninguno de los plazos que propone y es un auténtico desastre.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Jorge, a veces es imposible conciliar rapidamente los intereses de las partes, tratamos siempre de resolver las incidencias a toda prisa, de verdad!
Tatiana Fdez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores, mucho cuidado con las fianzas. Me han pasado cargos absurdos hasta no devolverme nada. Ahora no contestan a los mails, son muy poco profesionales. De lo peor que me he cruzado
Respuesta de Madrid Alquila
Es muy injusto, sabe que solo se descontaron parte de los daños: poner las bombillas fundidas, arreglar la lavadora, un espejo, la mampara del baño y la limpieza. En el informe de salida hay otros daños que no se han reclamado y tenemos las fotos. No se puede dejar una vivienda así. Saludos cordiales (Translated by Google) It is a very unfair insult, he knows that only part of the damage was discounted: put the molten bulbs, fix the washing machine, a mirror, the shower screen and cleaning. In the exit report there are other damages that have not been claimed and we have the photos. You can't leave a house like that. Best regards
Luis Luque
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Ojo con esta agencia timadora! Tened cuidado con la fianza que os piden y se deposita en el IVIMA. Aunque dejéis el piso perfecto cuando lo devolváis ,al mes veréis que no os devuelven la fianza completa,se cobran de cualquier desperfecto ya existente a la entrega de las llaves y del cual tú ya habías dado parte para su arreglo. A mi mujer le cobraron por cambiar un tirador más de 110 euros cuando se había dado parte hace meses del desperfecto. Hemos puesto reclamación y si no hay solución presentaremos denuncia.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Luis, la fianza depositada en el IVIMA se devuelve siempre completa al inquilino salvo que haya daños no reparados al devolver la vivienda, en su caso el arrendador exigió que le retengamos el importe del tirador que menciona. Es algo normal. Saludos (Translated by Google) Hello Luis, the deposit deposited in the IVIMA is returned full unless there are damages not repaired when returning the house, in your case the landlord demanded that we withhold the amount of the shooter he mentions. It is normal. regards
IÑIGO LIZARRALDE
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Penoso
Respuesta de Madrid Alquila
No entiendemos su comentario, salvo error Vd NO ES, NI HA SIDO, CLIENTE nuestro. Le rogamos que se ponga en contacto si tiene alguna queja, intentaremos solucionarla
Jesús Ceballos Maya
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy el primero en visitar el piso, me dice el agente que llame para hacer todo el papeleo y justo acaba de entrar una reserva de "alguien que se ha colado" hace dos días mientras pintaban. Increible la falta de seriedad y la incompetencia.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Jesus, efectivamente el cliente que se quedó con el piso vino con mucha prisa y fue aceptado rapidamente por el propietario. Nos encantaria satisfacer a todos los clientes. A veces nos pasa que una vivienda tiene muchisimos interesados y va todo muy deprisa. Sentimos su frustracion y le pedimos mil disculpas. Si nos sale otro piso similar le avisamos enseguida. Saludos cordiales
José Peregrino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
No sabemos quien es, por favor póngase en contacto, procuraremos resolverlo. Saludos
Andrés González Paino
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
Por su baja valoración, entendemos Andres que la incidencia del cambio de lavadora en su piso de Mostoles no se resolvió a su satisfacción, no teniamos esta percepción y trataremos de mejorar nuestros servicios, saludos
Jaime Rodríguez-Conde de Diego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la gestión. Nos pusieron todas las facilidades del mundo para entrar en el piso y firmar el contrato. Las condiciones son más que razonables (parece mentira que haya que decirlo pero tal y como están las cosas nunca está de más). Nada más entrar hubo ciertos problemas con la cocina que resolvieron en cuestión de horas. Especial mención a Piero y Cristina que se han portado estupendamente y han estado a nuestra disposición en todo momento. Un gustazo la verdad
Respuesta de Madrid Alquila
Muchisimas gracias por la reseña!
Blanca Crespo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos sido inquilinos de Madrid Alquila 6 años, durante esos 6 años hemos estado 1 de ellos ENTERO con una gotera que cada vez que llovía teniamos que dormir en el salón porque justo estaba en mitad de la habitación, dando mil partes y ni caso hasta que dejamos de pagar. Despues de esos 2 años con la marca de la gotera (nunca vinieron a pintar). Luego otros 3 años con 2 radiadores rotos, uno de ellos el de la habitación del bebe que estaba a 15 grados. Por supuesto después de llamar y escribir otras mil veces hasta que amenace con no pagar no vinieron a arreglarlo. Nunca volvería a alquilar un piso gestionado por ellos. Muy mal servicio y muy malos modos. En contestación a vuestro comentario, díganme que otras incidencias han gestionado con celeridad porque no se a cuales se refieren. Siempre habéis intentado echar balones fuera para no solucionar las incidencias, como comprenderán no se puede vivir en una vivienda con goteras y sin calefacción, de todas maneras casualmente cuando hemos amenazado con no pagar la incidencia de repente tenía solución. Estaría bien que hicieseis autocrítica porque vuestra gestión fue lamentable en todos los sentidos.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos días Blanca. Lamento que tenga esa percepción cuando por nuestra parte se han hecho siempre todas las gestiones que han estado en nuestra mano y la del propietario del inmueble. Durante los casi 6 años que ha estado alquilada en la vivienda ha tenido otras incidencias que, dependiendo directamente de Madrid Alquila, se han solucionado con mucha celeridad. En cuanto al problema de las goteras del tejado, sabe que venia de la Comunidad y que hemos estado muy encima del administrador de la finca y que los trabajos se han demorado por las empresas reparadoras designadas por la Comunidad. De igual forma, con el asunto de los radiadores, sabe que el propietario del inmueble incluso ha asumido costes de reparaciones indicadas por la empresa mantenedora de la finca, y que, finalmente no eran el origen y hasta que esta empresa no ha vaciado la instalación por una burbuja de aire, no podía quedar arreglado.
PJTA B
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos porque no me deja.
Respuesta de Madrid Alquila
No sabemos quien es ni porqué está molesto, pongase en contacto por favor y buscaremos una solución.
Emilio Jose Pinto Roldan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, llevo 20 años como inquilino y nunca había encontrado una agencia mejor. Desde ver la vuvivivi, reservarla, firmar el contrato y alguna reparación que ha surgido. Siempre se gah comportado como un excelente equipo de profesionales.
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias, de verdad que nos esforzamos por gestionar con la mayos calidad nuestros servicios y agradecemos muchísimo este reconocimiento.
Fran Guillén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron Nico y Piero muy bien, muy eficiente y quedamos encantados. Muchas facilidades y rapidez. Muchas Gracias por todo!!
Respuesta de Madrid Alquila
Muchísimas gracias por su comentario, la verdad es que hay muy pocos clientes satisfechos que se molestan en enviar una reseña. Esperamos que disfruten la vivienda y si tienen cualquier incidencia ya saben donde estamos.
Jesús Villa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Realmente he conseguido alquilar mi piso con mucha facilidad
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su valoración, nuestro sistema de trabajo ayuda a cerrar operaciones con mucha facilidad
Cris Tina
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
BUENOS DIAS Como es possible ,quedaros com la fianza de la gente ..!!!.(contrato écho por internet,e fianza tambien.todo tratado com NICO.) Dos dias ANTES de entrar al piso se caio el techo ,la nina tiene ASMA ,¿como va Uno entrar a vivir num piso así ?¿Lo arieis vosotros? Os haveis quedado com 750€ de fianza,diciendo que el dueno ,no le dava la gana devolver-la .Espéro que paséis unas buenas vacaciones ,porque alguien se va quedar sin ellas.No os recomiendo a nadie ! .LOs vas a denunciar e te dicen que las denuncias menos de 2000€ ,es una pierda de tiempo .PERO SE HAY MAS GENTE ESTAFADA ,hay que poner una denuncia Todos juntos se passa de los 2000€ havera juicio,e avogado . A menos que esta gente tenga una pizca de humanidad e todo se resuelva por las buenas.
Respuesta de Madrid Alquila
Es sorprendente lo que dice pues la gotera a la que se refiere estaba en el lavadero!
Marcos Barros
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Bochornoso
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Marcos, no conseguimos saber lo que ha sucedido porque no le tenemos registrado a Vd como cliente. Pongase en contacto con nosotros por favor.
Jessica dF
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Le doy 1 porq no me deja dejarlo sin estrellas. Nunca te devuelven las llamadas pésima atención al cliente, si ellos necesitan algo te bombardean a llamadas pero a ti te dicen q te llaman y eso nunca pasa. Encima parece que te vacilan por teléfono incluso una de ellas me llegó a decir un año con una incidencia que habia llamado a un amigo mío para q me lo arreglará y le pagan a el... Nada de eeso. Muy poca profesionalidad y pasotismo total.
Respuesta de Madrid Alquila
Buenos días Jessica. Hemos revisado el expediente del inmueble que tiene alquilado y hemos visto que a lo largo de los últimos cinco años hemos resuelto varias incidencias, especialmente hubo varias averías de la caldera que finalmente se cambió por otra nueva. Después de ver su comentario, estamos implantando sistemas de control interno que nos permitan mejorar los protocolos de actuación cuando se comunica una incidencia por lo que esperamos que en adelante pueda mejorar su percepción sobre nuestro servicio.
maria bargra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Me han engañado con el contrato y se han quedado mi fianza. No contrateis con ellos.
Respuesta de Madrid Alquila
Hola Maria, no podemos responderle porque no aparece Vd como cliente nuestro y no sabemos quien es. Quiza su contrato estaba anombre de otra persona?
Guillermo R.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Madrid Alquila
No sabemos quien es, Guillermo
Elvira Sanz Abad
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Diego Angulo López
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión perfecta desde el comienzo del proceso de alquiler hasta la firma del contrato, totalmente satisfecho, un 10.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
CERQUIANOS AV
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han ayudado mucho y desde luego me han quitado un montón de problemas de encima.
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por su comentario, nos esforzamos siempre para que los clientes disfruten de una buena experiencia con MADRID ALQUILA
Ana Garcia Blanco
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sorprende ver como todas las últimas valoraciones con 5 estrellas, coinciden con los nombres de los gestores que trabajan en esta empresa... como cada día que se llama atiende una persona distinta, permite conocer los nombres de la plantilla Pésima experiencia con mi alquiler con ellos. Creo que los comentarios del resto de inquilinos hablan por si solos.
Respuesta de Madrid Alquila
Efectivamente Ana tiene razón, algunos trabajadores pusimos reseñas aqui para ver como funcionaba esto de Google, pero no es significativo ni volverá a ocurrir. Esta circunstancia no impide que tratemos de prestar nuestros servicios con la mas alta calidad profesional y humana y procuremos que la experiencia del cliente sea siempre la mejor posible.
Carlos Fesser
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Madrid Alquila
Gracias por las estrellas
Leonardo Nuñez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Vaquero
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mas de un año avisando de que las bajantes del baño no van bien, y, por tanto, el WC no traga bien. Despues de acusarnos de ser nuestra culpa y mandar no menos de 8-10 fontaneros para verificar que el motivo son las bajantes y no un uso inadecuado (como decian), el baño sin arreglarse. Ahora se nos ha averiado la lavadora, y su primera respuesta fue que lo arreglasemos nosotros mismos. Ante nuestra negativa (no somos fontaneros, y si hacemos algo mal si seria nuestra culpa), nos llamaron para concertar una cita para arreglarlo. Llevamos casi hora y media esperando a ese tecnico que iba a venir a arreglar el problema, y no tenemos ni una llamada para explicarnos por que no ha venido. En verano se rompio la correa de una persiana (que tenian mas de 10 años), y tardaron casi un mes en cambiarla (e intentando que lo pagasemos nosotros mismos). No responden el telefono, no contestan los emails, hay electrodomesticos que nunca han funcionado (como el horno), lamparas que se han roto y hemos tenido que cambiar nosotros mismos... Una autentica vergüenza, timadores, mentirosos, 0 profesionalidad. Lo peor es que hemos podido saber que en ningun momento se han puesto en contacto con el propietario, ni le han informado de absolutamente nada. Han venido a tasar el piso, y no sabemos el motivo, pero visto lo visto, no nos extrañaria que en cualquier momento nos echaran para realquilarlo a mayor precio.
Maria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia de la historia unos estafadores ladrones y mentirosos. Si os quereis ahorrar problemas no contrateis con esta agencia. PESIMO SERVICIO PESIMA ATENCION .
Respuesta de Madrid Alquila
Maria no sabemos quien es y no podemos saber que le ha ocurrido, en cualquier caso sentimos muchísimo que tenga tan mala opinión, llámenos por favor
PANDA RIDERS
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
¡ ¡ ¡ ¡ ¡ ESTAFADORES ! ! ! ! ! Nos han echado de la casa para volver a cobrar su comisión de agencia a unos nuevos inquilinos SIN QUE SE HAYAN CUMPLIDO LOS TRES AÑOS DE CONTRATO y encima nos dan largas para recuperar nuestra fianza que necesitamos para el nuevo piso. Estamos iniciando trámites legales para conseguir nuestra indemnización por incumplimiento de contrato, esto no se puede tolerar. Me arrepiento de no haber visto estas reseñas antes, casi todas negativas, por algo será....veo que no somos los únicos estafados por esta GENTUZA.
Werty
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Jordan
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores, ladrones, incompetentes y mentirosos, una gentuza, si te pasa algo en el piso nunca se hacen responsables.
Antonio Peralta
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
NO CONTRATEN CON ELLOS: Mal servicio. No pretendían devolverme mi fianza y tras abandonar el piso me quitaron el 85% de la fianza en nimiedades que ya estaban estipuladas como defectuosas en el inventario. Ojalá nadie más tenga que pasar por algo así.
Yessée Sckth-btsd
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi novio y yo hemos contratado un piso hace dos meses. Nos han pedido muchos papeles y fue un proceso administrativo muy largo pero lo hemos conseguido y fuimos muy felices. Qué error. Resulta que hay un problema de electricidad en nuestro piso que la potencia es muy baja no sé acaba de saltar la luz. Mi novio lo ha declarado el 11 de julio estamos el día 6 de septiembre y todavía no han hecho NADA. No devuelven las llamadas, no nos hacen caso hemos pagado 2500€ para tener este piso con un alquiler de 850€/m estimo que merecemos un poquito de atención y de respeto!!!! Solo ha venido un amigo de la dueña ni siquiera es electricista para solucionarlo.... No sabemos que hacer Pero no vamos a dejar las cosas así !!!! ENTONCES X LOS QUE TIENEN DUDAS ANTES DE FIRMAR ALGO CON ELLOS HUYED!!!!!!! No hay mas que decir a pesar de.... ESTAFAAAAAAAADORES
Manolo Chacón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero manifestar nuestra entera satisfacción por las gestiones realizadas hasta la firma del contrato con los nuevos inquilinos. Es de elogiar la puntual información recibida durante el proceso, así como la amabilidad en el trato. Hemos de destacar, también , la labor y profesionalidad de Purificación en el acto de firma del contrato y entrega de llaves. Reciban un cordial saludo. Mari Carmen y Manuel
Nacho Hernando Piedra
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia como propietario: no movieron el alquiler de la casa, no informaban de nada, no respondían los correos...
Eduardo Filipe
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gracia León
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza de servicio. Muy poca profesionalidad
Daniel Mestre
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola buenas tardes. Por favor informar a vuestro manager que su funcionaria Isabel no nos avisado que ya habia alquilado un piso en la calle Hilarion Eslava. Hemos estado 1 hora esperando esta señora que nunca nos ha contactado (vean vuestros registros telefónicos) para avisar que no podría venir y/o que el piso ya estaría alquilado. Esto es una inmensa falta de respecto para con vuestros clientes! Al llamarle preguntando si iría a llegar tarde nos informa que el piso ya había sido alquilado! Y que nos intentó llamar a medio dia (sin nunca antes habermos hablado por telefono sendo el medio de conversación principal el email). Jamás volveremos a confiar en vuestra empresa y haremos lo posible para denunciarlos en los medios oportunos.
Miguel Angel Calvo Gonzalez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado, van al margen de ley de arrendamiento y tendréis problemas siempre con ellos
Ivan Viqueira Urtaza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
es caro, pero son serios y dan un buen servicio. Tienen sus procesos internos muy depurados, son eficientes. He contado con sus servicios primero como inquilino y después como propietario. Satisfecho en las dos, solucionan los problemas con rapidez y informan de cualquier suceso. Con su gestión vivo más tranquilo.
Arsenio Ferreira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ines
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy la mujer del Sr. Covarrubias. Os agradecería que no tuvierais la poca vergüenza de mentir de esa manera.Cuando nos dijeron que teníamos que retirar el jacuzzi de la terraza, tanto la agencia como el propietario sabían de la existencia de la pérgola que al no estar anclada al suelo no nos dijeron que teníamos que retirar en ningún momento. Cuando íbamos a abandonar la casa, le ofrecimos la pérgola al propietario quedando con las Srta. Puri en que si esté no la quería volveríamos a retirarla nosotros mismos en un plazo de una semana. Esto se acordó a la firma de la salida de la vivienda. Nunca la recuperamos y luego nos enteramos que la incluyeron dentro del inventario de la casa cuando entró el nuevo inquilino. Y encima me dice que nos cobraron el desmontaje. Hay que tener poca vergüenza. Háganse un favor y reconozcan su falta de profesionalidad y de palabra.
Andres Covarrubias de Soto
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Si todavía estás a tiempo, huye! Cero profesionalidad, cero educación, la peor experiencia que hemos tenido nunca. No nos devolvieron la fianza completa después de 2 años y más de 2500 euros en mejoras en la casa. Se quedaron con una pérgola nuestra y al final nos colgaban el teléfono. Una estafa! Lo peor de lo peor. Cuidado con la Srta. Puri, no tiene palabra.
MARIA MATEO
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Te mandan toda la información y conciertan una cita contigo. Luego te llaman y la cancelan porque les sale de las narices y no te dan opción a visitar la vivienda y tampoco te dan ningún tipo de explicación.SON UNOS IMPRESENTABLES!!!! Me voy a encargar personalmente de haceros una publicidad nefasta.
neurq2007
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Albert Calvet
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres visitar un piso/oficina de Madrid Alquila, CUIDADO!! Es posible que te llamen cuando queden pocos minutos de la hora acordada para la visita y que te digan que está reservado. Si por casualidad no puedes coger el teléfono y llamas 4 veces de vuelta inmediatamente para saber quién era, no lo van a coger. Solo te vas a enterar cuando llegues al piso/oficina que está reservado y que el viaje no ha servido para nada! Nada recomendable.
Gabriel Mirás Nieto
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Si buscas en el diccionario la palabra ineficacia e incompetencia te sale esta panda de sin vergüenzas. Más de un mes llevamos para solucionar un problema tan absurdo como es el de la reparación de una mesa avisando con tiempo de su estado han sido incapaces de darnos una solución hasta tal punto que la mesa se ha roto definitivamente. Al entrar al piso la mesa parecía bien pero es el típico mueble antiguo que ha sido reparado más de una vez y de malas maneras con cola, "pattex no más clavos" etc... Nosotros con la propietaria no podemos hablar porque para eso esta una agencia inmobiliaria, para hacer de intermediario y hacer todo más fácil. Pues bien esta gente solo les interesa cobrar la comisión de agencia y lo de cumplir con sus obligaciones, más allá de recordarnos que no hemos pagado esta mensualidad (ahí si que se dan prisa), no va con ellos. Si puedes evitar un alquiler con esta panda, se listo. EN RESPUESTA AL COMENTARIO DE MADRID ALQUILA: Como bien ha dicho, la propietaria no quería retirar la mesa y propusimos muchas alternativas, su compañera Nataly lo sabe perfectamente, y durante 2 MESES, la única respuesta que nos dió fue que no conseguía contactar con la propietaria, según ella porque estaba fuera de España. Insisto, durante 2 MESES el mismo argumento. Por lo tanto, en contacto nos hemos puesto y nos habeis vacilado. El colmo de todo viene cuando hace 2 semanas recibimos un burofax firmado por la propietaria pero con la dirección de vuestra agencia, c/ lopez de hoyos 135. Dicha notificación venia a decir que no nos renovaba el contrato de 3 años que teníamos, la razón: uso personal. Veremos a ver si así. Por la mayoría de comentarios que veo, me deja más tranquilo el saber que no es un hecho asilado y que la inaptitud e ineficacia como agencia inmobiliaria queda a años luz de "satisfactoria". Echarle una pensada.
Sergio Sánchez Torres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor agencia inmobiliaria con la que he trabajado, no te resuelven las incidencias, hemos estado sin calefaccion todo el invierno y nos lo han solucionado en primavera, una vergüenza
Raul Gonzalez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy inquilino y las 2 veces que les he llamado por desperfectos y averías, han respondido rápido y han enviado a un técnico que ha resuelto el problema rápido y bien. La última vez, escribí un correo contando el problema por la mañana y tuve resuelto el problema (colocación de una puerta de terraza) a las 3 de la tarde de ese mismo día! Más rápido, imposible. Respecto a otras gestiones administrativas, buena comunicación y educación por su parte.
Pablo García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería mostrar mi agradecimiento con esta inmobiliaria. Las dos comerciales que me atendieron durante el proceso fueron encantadoras y me dieron muchas facilidades a la hora de cerrar el contrato (mi situación era un tanto especial por el estado de mi contrato laboral). Me ofrecieron varias alternativas de vivienda en función de mis necesidades y las de mi familia con una gran rapidez. Totalmente recomendable.
Respuesta de Madrid Alquila
Esperamos que disfruten la casa
Carmen I
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo en absoluto tener contacto con Madrid Alquila, principalmente porque no te puedes fiar de ellos. Cuento mi experiencia, estaba interesada en el alquiler de un piso gestionado por ellos, y al principio todos muy simpáticos me dijeron que nadie más habia mandado la documentación, y que en todo momento éramos los primeros. Me dijeron que me confirmaban en 48h, y pasadas las 48h tuve que llamar para que me dijeran algo y tampoco, que me llamarían enseguida y que esperase. Esperé y viendo que no llamaban, tuve que volver a llamar, entonces me dijeron que la propietaria había elegido a otras personas, cuando en todo momento nos hicieron entender que nadie más había entregado la documentación y éramos los primeros. En resumen, le dicen a todo el mundo que son los primeros en el piso y te hacen esperar y esperar, para después ni molestarse en darte una respuesta. Sinceramente, el trato con esta agencia ha sido lamentable y su forma de trabajar muy poco ética. PD: contesto aquí posteriormente a la contestación de Madrid Alquila a mi comentario. Todo lo que he comentado es cierto, y si esa forma de trabajar les parece rigurosa entonces entramos en una diferencia de conceptos o de valores de la empresa. Supongo que siendo una inmobiliaria de Madrid conocen perfectamente el panorama de alquilar pisos, sobre todo en septiembre. Hay muchísima gente buscando y es dificil encontrar algo dentro de tus posibilidades (ya sea zona, precio, gustos...) y lo último que podríais hacer es jugar con la gente de esta manera haciendonos pensar que somos los primeros en entregar la documentación y que se respetaba el orden de llegada y tras dias llamando para recibir una contestación y contestandome que no sabían nada aún, vuelvo a llamar y me dicen que han elegido a otras personas pero que no lo entienden si lo nuestro estaba todo correcto. Eso solo se explica de una manera, lo del orden de llegada se lo dicen a todo el mundo y no se si son capaces de pensar que podría haber rechazado otra casa por las expectativas que ustedes me crearon y después no tener nada porque es mentira. Y si después de eso me dicen que llevan un control riguroso, entonces se ríen todavia más de la gente, y es VERGONZOSO.
Aitor Ballesteros Garcia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella porque el lo mínimo que se les puede poner a estos sinvergüenzas, llevamos casi dos meses con la mesa de salón destrozada y se niegan a darnos ningún tipo de solución, esa mesa estaba en el piso cuando entramos pero era una mesa muy antigua y se ha roto debido a que les avisamos hace tiempo de que la mesa estaba bastante mal y que mandaran a alguien a repararla, debido a su ineptitud se ha terminado de romper y nos dicen que no encuentran a la propietaria y que si la tiramos corre a nuestra cuenta, pero para cobrar todos los meses si que se ponen en contacto no?. POR FAVOR MANTENEROS ALEJADOS DE ESTA GENTE!
Antonio Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Despues de 4 años con ellos todo muy bien y a cualquiera que me pregunta les recomiendo que prueben con Madrid Alquila.
Javier Lacasa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buena empresa para alquilar tu casa con seguridad
Rafa Lozano Saiz
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuento mi experiencia con ellos para entender mi valoración. Llevo varias semanas buscando piso en Madrid y después de decenas de visitas a pisos encontré uno que se ajustaba a mis necesidades. Este piso estaba gestionado directamente por Madrid Alquila. Me piden que entregue documentación y me dicen que soy el primero y que la documentación es correcta. Para confirmarme el día de la firma del contrato tardan una semana dándome largas con distintas excusas pero, eso sí, siempre haciéndome entender que el piso es mío. Sorpresa cuando me llaman después de esa semana para decirme directamente que no, que se lo alquilan a otra persona sin darme ningún tipo de explicación. Entiendo perfectamente que otra persona sea más apta o tenga preferencia por la razón que sea, pero en este mundillo se miente mucho. Esta inmobiliaria me ha engañado y se están aprovechándo del panorama que hay ahora mismo en Madrid. Vergonzoso. PD: Edito mi reseña despues de la respuesta del MadridAlquila. A mi me parece perfecto que el propietario elija otro perfil, pero no nos engañeis simulando que somos los únicos interesados en el piso, y que el piso es casi seguro nuestro. Eso de por escrito nada, ustedes no me entregaron ningún escrito ni ningún mail, no engañen.
JuanJo Gil Rodriguez
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal poco profesionales, no los recomiendo,, lástima no haber visto las reseñas antes,
Juan González Hijón
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedir el contrato antes de pagar la reserva. Para alquilar con ellos se necesita Mes de piso + Mes de fianza (cobrado como reserva) + Mes de comisión (+ iva) y un seguro de alquiler.
Rachel G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
¡MUY POCO PROFESIONALES! SÓLO TE HACEN PERDER EL TIEMPO. Después de visitar el piso, con un señor bastante desagradable. Le decimos que queremos el piso, y que queremos dar una señal. Nos dice que tenemos que justificar ingresos de x, nosotros doblábamos esa cantidad, envíamos la documentación y me piden un aval, les mando el aval, y al rato me dicen que el dueño ha escogido otro perfil. Somos una pareja normal, ¿qué tipo de perfil quieren? Me da miedo para qué puedan usar todo los datos que les he mandado, porque creo que en ningún momento tuvieron la intención de alquilarme. ¡NO PERDAIS EL TIEMPO!
Andrea Amancio
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado! Sinceramente, llevo años viviendo en pisos de alquiler y nunca he visto tan poca ética profesional y he tenido un servicio tan malo. Cuando tienes un problema en el piso, no cuentes con ellos: te mienten, te faltan al respeto y finalmente te tienes que arreglar solo. Pero cuando es para cobrarte algo, es un verdadero acoso. Honestamente, no aconsejo esta empresa ni a mis enemigos. No la recomiendo en absoluto.
DINESH BABU
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Raul Torres
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimos. No son de fiar, muy chapuceros y faltan el respeto.
G
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Impresentables, han tardado la vida en arreglar lo que fallaba en el piso que alquilamos con ellos y las clausulas abusivas
Castlevania V
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Escuché su publicidad en radio y me animé a llamarlos. Muy efectivos
Carmen Pulpillo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trabajo que han realizado alquilando mi piso. Todo me ha resultado muy profesional y dejando todo muy atado para que todas las partes estén contentas. Precisamente el piso en el que vivo ahora lo alquilé a través de una empresa similar y he notado una gran diferencia, sin duda recomendaría sus servicios
Paloma R
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy propietaria de varios inmuebles gestionados por Madrid Alquila y mi experiencia es muy buena, te atienden bien, encuentran inquilinos buenos y te tienen siempre informado; a veces he tenido que hacer reparaciones costeadas por mi pero lo gestionan muy bien; seguiré con ellos.
Eduardo Fernandez Elena
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
No la recomiendo en absoluto. A la hora de alquilar todo muy bien pero en el momento que ya has firmado el contrato empiezan los problemas. Tienes que insistir y llamar un montón de veces para que te arreglen cualquier cosa en la casa. Cuando te vas de la vivienda peor. Tienes que insistir un montón para que cambien el titular de la luz , gas y agua . La fianza del IVIMA, nos la devolvieron después de tres meses llamándoles para que nos la devolvieran y como esto quinientas cosas más . En fin primera y ultima vez que alquilo con esta inmobiliaria.
cristina del amo
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy sorprendida de los comentarios que veo más abajo, no se ajusta para nada con lo que yo he percibido de esta empresa. El proceso hasta la firma de contrato fue muy profesional y se ajustaron a la prisa que tenía por entrar. Ahora que llevo un mes en la vivienda he tenido un problema con la puerta de entada y en esta misma mañana me ha quedado solucionado. Enseguida me ha contactado el cerrajero y se acaba de ir dejandolo todo resuelto. Me parece un servicio excelente y desde aquí doy la enhorabuena a todo el equipo, estoy encantada y ojalá hubiese encontrado este servicio con otras agencias anteriores. Lo recomiendo 100%
Q74519x Q74519x
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la peor agencia de alquiler que he visto en mi vida. No solucionan ningún problema. No se la recomiendo a nadie.
Monica CS
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de como ha sido el trato con esta agencia. He tenido que mudarme al extranjero y para nada he encontrado la paciencia, profesionalidad y buen hacer que encontré en Madrid cuando alquilé una casa con esta agencia. Tuve un problema de humedad y me lo solucionaron rapidísimamente y cuando se me estropeó la caldera de un día para otro tuve una nueva instalada. Creo que esto es un servicio excelente. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo.
Aitziber Lopez Cortajarena
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
My experience with the company has been very bad. They treat their clients badly and do not return the deposit. We will try a legal process against them.
Jonatan Megia
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Buen trato telefónico y en persona, pero mandas documentación para el alquiler y ni te contestan para indicarte que no te lo conceden ni para decirte que se lo dan a otro. Sin duda alguna, evitare próximos anuncios de esta agencia
Nano Lamberti
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
POR FAVOR TENED MUCHO CUIDADO CON ESTA AGENCIA, A NOSOTROS NO NOS HAN DEVUELTO EL DINERO DE LA FIANZA LUEGO DE HABER ENTREGADO LA VIVIENDA EN PERFECTAS CONDICIONES. NOS SENTIMOS ESTAFADOS.
Gonzalo Fdez.-Castaño H.
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y servicio de primera. Yo tengo dos pisos que me gestiona Madrid Alquila y el servicio no puede ser mas completo y satisfactorio: se encargan de buscar inquilino, gestionan cobros, pagos y facturas, se encargan del mantenimiento, etc. SERVICIO INTEGRAL. No podría mis pisos en manos de nadie mas.
Pedro Campos
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
PELIGRO!! Ni te acerques a esta gente! Me siento estafado. La peor experiencia de mi vida como alquilado. Hasta que entras todo bien, pero una vez estás pillado... Si tienes cualquier problema no te harán ningún caso hasta que no llames 18 veces y amenaces con denunciar y, aún así, no harán nada. Falta de comunicación absoluta, te dicen que se encarga otro compañero que nunca está y tampoco te dicen su nombre y cuando les aprietas un poco acaba saliendo a la luz la mentira. Se protegen en el contrato para dejarte totalmente indefenso. En mi caso, me llegaron una docena de requerimientos de embargo sobre el alquiler porque el propietario tenía muchas deudas y esta ***** de agencia me dice que no pague a hacienda, que les pague a ellos. Más tarde me dicen que los propietarios han saldado sus deudas con hacienda y pretenden que me fíe sin darme ningún tipo de justificante. Yo recibí el piso muy sucio y con muchos desperfectos y lo arreglé y limpié todo, porque estaba siendo mi casa, y cuando me voy, Purificación González, la encargada de las salidas, sacando pegas de todo cuando estaba perfecto y encima humillándonos y hablándonos como si fuéramos basura. Es indecente el pésimo trato y la pobre calidad humana de Purificación González. Y para colmo, no nos quería firmar la salida del piso, que lo firmáramos nosotros y que ya nos lo daría unos días después, lo que nos dejaba totalmente indefensos: podría estropear medio piso y luego cargarnos a nosotros con la culpa exigiendo el pago, lo cual es ilegal. Y para terminar, me devolvieron la fianza dos meses tarde, y eso que les llamé una vez a la semana. Si no hubiera llamado todavía la estaría esperando. Le doy una estrella porque no le puedo dar menos 20. Espero que desaparezcan pronto. Estoy totalmente de acuerdo con las opiniones anteriores y espero que nadie se deje engañar por esta gente.
Laze Lich
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Engaño total. No te creas nada de lo que te cuenta el comercial. No responden a las llamadas ni a los mensajes, los inquilinos están abandonados y al final me llaman a mí. He estado pagando por nada, al final hago yo el trabajo, y los inquilinos ya me han dicho que si no dejamos esta empresa se van del piso.
Maria Tovar González
hace 11 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta inmobiliaria es un horror! Llevamos 4 meses para que nos arreglen desperfectos de un piso que ya estaban cuando entramos a vivir, no contestan a los emails y pasan de nosotras. No la recomiendo para nada, la gestión es pesima en todos los sentidos y el personal se rie de ti en la cara. No tienen vergüenza
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