PRESIDENCE, Real Estate.

Una muy buena experiencia, buen trato y te valoran como inquilino. He arrendado mi segundo apartamento con ellos y me han dado beneficios de fidelidad. La verdad si lo recomiendo.

Super agradecida a Presidence Real Estate que me ha ayudado a vender un par de inmuebles encontrando los vendedores más solventes y ocupándose de las gestiones en tiempo récord. También he alquilado a través de Presidence por casi 10 años y la experiencia ha sido igual de recomendable.

Una gran experiencia, gran ubicación y atención. Muchas gracias

Una experiencia absolutamente decepcionante: alquilé un departamento en Madrid para mi hija, que iba a estudiar cinco meses en la Universidad Carlos Quinto, al sur de la ciudad. Desde el primer día noté que la pintura no estaba fresca y había rayaduras y desgastes propios de un uso de al menos un año y medio. Es decir, no era un lugar recién pintado ni en perfecto estado, sino un departamento ya gastado, lo digo no solo porque lo vi con mis propios ojos, sino que soy arquitecto y me dedico a la construccion y claramente ese piso no estaba recien pintado ni mucho menos Cuando mi hija lo devolvió, la inmobiliaria retuvo 1800 euros de la fianza con la excusa de repintar, sin mostrar nunca factura ni fotos del supuesto trabajo realizado. Se quedaron con los 1800 euros y acto seguido cortaron la comunicacion por whatsapp y dejaron de responder mis mails. Al reclamar, recibí amenazas legales ridículas, insinuando que si insistia con recuperar lo que es mio (los 1800 euros ) me demandarian y no podría volver a Europa ni mi familia ni yo En resumen: una gestión intimidante y nada profesional. No recomiendo bajo ninguna circunstancia esta inmobiliaria y como entiendo lo han hecho a otras familias que tambien alquilaron para intercambio estudiantil, por favor comunquense conmigo para sumarlos a las demandas legales que ya inicie. Creo que es importante advertir y divulgar lo sucedido para que no sigan engañado a la gente de buena fe

Tuvimos una experiencia pésima con esta inmobiliaria. Alquilamos un departamento por 6 meses para nuestra hija, dejamos una fianza importante y al finalizar el contrato se negaron a devolverla. Alegaron que habían gastado €1800 en pintar el departamento, pero la “factura” que enviaron era de un año anterior. Ante nuestro reclamo, cortaron toda comunicación por mail y WhatsApp. Además, cuando varios padres en la misma situación publicamos nuestra experiencia, intentaron intimidarnos con amenazas legales absurdas. Somos varias familias extranjeras afectadas y queremos advertir a otros: no devuelven las fianzas y no cumplen con lo acordado en contrato. Recomiendo a cualquier estudiante o familia que busque alojamiento evitar esta agencia

Pésima inmobiliaria. Nos entregaron un departamento con paredes sucias y manchadas. Estuvimos 6 meses en donde no respondieron ni fueron eficientes con ningún pedido o solución de algún tipo. Nos fuimos, nos quieren cobrar 1800 EUROS POR PINTAR LAS PAREDES QUE NOS ENTREGARON EN PÉSIMAS CONDICIONES. No hay factura, no hay pruebas de pintura, no tienen ni un poco de seriedad. NO RECOMIENDO EN LO ABSOLUTO

Número hijo ha estado 1 año haciendo un máster de la universidad en Madrid y ha estado viviendo en uno de los apartamentos de la agencia y no podíamos haber elegido mejor. Muchas gracias por todo.

Be very very careful with this company. We rented an apartment on booking.com with them for 3 nights. They refused to give us access and they refused to reimburse (around 600 euro), we had to find a hotel and pay again.Reason: Supposedly I was rude to their agent. Here is how it unfolded. They wrote me same day that I had to be there at 16H to get the key. I told them I couldn't be there at 16h. They called me at 16:05 asking why I wasn't there. So I asked them to wait, I left my meeting and run over there at 4:20 to find nobody. Waited 45 minutes in the street without any message as to when they would come. When the agent arrived back I was very annoyed. I was even more annoyed when the agent kept repeating that we had agreed to 16H. I have everything in writing, it is not true. I was annoyed but I was not offensive nor did I raise my voice. Took me 6 weeks and hours on the phone to have booking.com reimburse me (Presidence had charged me not Booking) They changed their story a few times to booking and made up lies. Despicable! There was a big soccer match in town I even wonder if they just rented the place to someone else and made double the money. Refuse access?? well..it's a private property. But refuse reimbursement? you are a crook. It was my husband myself and our 18 year old daughter. We own rental places ourselves and have never experienced something so frustrating on a trip. Thanks to Booking.com who came up with the reimbursement

Super good service and very nice people!

He realizado en el último año dos operaciones con Presidence y ambas han sido un éxito. Por un lado vendí mi piso en Madrid en tiempo record, con una gestión impecable por parte de Alberto. Gracias a su gran conocimiento del mercado, a la agilidad en las gestiones para anunciar el piso (vídeo, fotos, etc) y a sus grandes cualidades humanas y comerciales. Los nuevos propietarios me consta que también estaban encantados con su trabajo. Y por otro lado realicé la compra, reforma y posterior alquiler por temporada de una vivienda, a modo de inversión pasiva. Desde Presidence coordinaron absolutamente toda la operación y actualmente gestionan el alquiler y me ingresan puntualmente las liquidaciones oportunas. Seriedad, responsabilidad y gran experiencia les definen. Recomiendo Presidence Real Estate sin lugar a dudas.

Compramos nuestro piso con ellos. Alberto muy cercano y agradable durante todo el proceso. Quizá lo mejor ha sido este trato humano y cercano, pues en tantas inmobiliarias eres un número más y solo atienden en horario de oficina. Aquí festivos, domingos y a horas malas, Alberto responde y está contigo para cualquier duda. También es cierto que tuvimos mucha suerte con la vendedora, un encanto. Gracias Sara, vamos a disfrutar mucho de tu casa.

Inmobiliaria totalmente recomendable. Son efectivos en su trabajo y de total confianza. Seriedad y rapidez en la venta de la vivienda, vendiéndola sin ningún problema. Alberto nos trato de manera muy cordial y transparente. Muchas gracias por vuestra labor!!

Fuimos a ver una casa el lunes que tenían en venta en Calle Thader. Era el primer día de visitas. Nos gustó y Alberto nos insistió en que hiciéramos una oferta más baja, que ellos lo que hacen es COGEN UN PISO Y LO PUBLICAN A LA VENTA UN MES MÁS TARDE PARA QUE LOS VENDEDORES CREAN QUE LLEVAN TODO UN MES SIN RECIBIR NINGUNA PROPUESTA Y LUEGO ESTÉN DISPUESTOS A RECIBIR OFERTAS Y NEGOCIAR UN POCO EL PRECIO. Nosotros íbamos a hacer la oferta en precio porque teníamos la hipoteca ya aprobada como para ello pero nos insistió con "nosotros cobramos un 4% asique daos valor y ofertar algo más bajo". Eso fue el lunes por la noche y el martes a primera hora hicimos una oferta, solo bajando 4 mil euros por la insistencia que él puso. CONFIAMOS ERRONEAMENTE EN ÉL. Le pregunté un día después si sabía algo y todavía nada, que no pudo hablar con los dueños. Le llame por la tarde del miércoles y me dice que no le cogen el teléfono. Me escribe hoy jueves por la mañana que han aceptado una propuesta en precio que hicieron ayer miércoles por la tarde... Cuándo a mí me dijo que no pudo hablar con los dueños. ¿CÓMO NO VAN A ACEPTAR UNA PROPUESTA EN PRECIO QUE PASAS DESPUÉS DE QUE HAGAMOS UNA PROPUESTA UN PELIN MÁS BAJA? Sabía que la casa nos interesaba mucho y que estaríamos dispuestos a hacer la propuesta más alta, incluso el miércoles por la mañana él me dijo: si se empeñan en que quieren en precio os animo a hacer la oferta más alta y yo le dije que sí. Pero mientras yo creía que estábamos esperando a que los dueños decidieran que aceptaban o no para ofertar en precio, ellos estaban pasando más propuesta y además más altas, cuando sabían que nosotros mismo estábamos dispuestos a hacerlo. 4% de la casa que nos iban a cobrar por la cara y ni siquiera cuidan a sus clientes. Una disculpa por Whatsapp, te dejan en visto y ya. ME SIENTO MUY ENGAÑADA POR ALBERTO, UNA VERGUENZA.

Vivo en una zona de Madrid con unos precios de vivienda disparada (tanto para alquiler como para compra) por culpa de los pisos turísticos, la mayoría ILEGALES, como los que esperan comprar (ver foto adjunta), ya que esta medida no afecta a los pisos que ya disponen de licencia. Dejen de acribillar con su publicidad a los vecinos que solo queremos vivir tranquilos en nuestros barrios. Ojalá esta medida que tanto miedo les da llegue a buen puerto y los barrios vuelvan a ser barrios con vecinos.

Recomendaría presidence a cualquier persona de mi entorno para la venta de un piso debido a su estupenda gestión. Son grandes profesionales, consiguen una venta rápida ofreciéndote un servicio excepcional, son atentos, con los que se mantiene contacto constante e inmediato cuando se necesita.

Muy contentos con el proceso de venta de nuestra casa

Desde el primer momento que hemos contactado con Presidence nos hemos sentido atendidos por profesionales muy eficientes,en especial con Alberto, que nos ha acompañado en todos los trámites hasta la firma.Excelente servicio. Muy recomendable

Apartamentos preciosos, trato fenomenal, muchísima amabilidad y empatía en la gestión! Súper recomendable!!

Excelente servicio al cliente y atencion para con los huespedes. Muy recomendado!!

Muchas gracias Ana por habernos venido la casa de nuestros sueños. Nos acordaremos siempre de ti.

Pasé 3 noches alojado en el apartamento de Serrano y me llevo una experiencia buenísima. El trato de Alberto desde el primer día fue exquisito, la limpieza y todos los servicios son de 5 estrellas. Gracias!

Profesionales y excelentes en todo

Gestionan mi piso turístico desde hace 3 años y muy bien. Antes lo gestionaba yo y era muchísimo trabajo.

Magnifica experiencia, repetiremos seguro Gervasio encantador, gracias por estar pendiente de todas nuestras necesidades durante estos días en Madrid.

Todo perfecto ! Hemos pasado una estancia genial en el apartamento.

Excellent attention and service! It exceeded our expectations from the very first minute. They act very quickly and have a high level of empathy. Undoubtedly, top-notch professionals with the best property locations in Madrid.

Nos ayudaron a vender nuestra casa. Gran servicio y profesionalidad de David.

Os apartamentos anunciados pela PRESIDENCE RENTALS são muitos bons, e o atendimento impecável da empresa para qualquer dúvida ou problema. Paula Giannetti (Brasil)

Excelente servicio Da gusto encontrar gente tan profesional como vosotros Muy cuidados todos los detalles y una atención inmejorable Gracias

EXCELENTE SERVICIO. Un placer haberles conocido.

Es un apartamento muy bien ubicado, a media cuadra del Corte Ingles y de Mercadona, sobre la calle Serrano. La atención y amabilidad ofrecida fué de alto nivel. La distribución del espacio y la dotación inmejorables. Se puede recomedar ampliamente, repetiría esta experiencia

El apartamento está bien equipado y es amplio. Calefacción, lavadora, lavaplatos, horno, vamos que está muy bien

El error ha sido mio era lógico que estaba mal la.direccion de correo....sin duda hace años que trabajamos con ellos y son las personas más serias con las que seguimos tratando..lamento el mal entendido es mi culpa A

Nada

Encantados

Vendí mi piso gracias a ellos, con buena gestión y de manera rápida. El trato tanto de Alberto como de Raquel, que se encargó de decorarme la vivienda, fue estupendo. Me acompañaron en todo el proceso tanto de la venta como de la firma del mismo. Muy recomendables, es la inmobiliaria más seria con la que he tratado.

muy buena inmobiliaria, nos han alquilado la casa super rapido. gracias!

Yo no he estado ahi

La experiencia con ellos fue muy buena, muy profesionales y atentos. Supieron atender todas mis dudas y lo mas importante , solucionármelas. Volveré a trabajar con ellos en un futuro seguro.

I had initially booked an Airbnb in Madrid with Presidence. However, due to the ongoing Covid-19 crisis and the new regulations that impede non citizens/residents from entering Europe, I was obligated to cancel my stay. At this time into the booking, I was only entitled to a 50% refund. However, the team was very understanding of my situation and offered me a 100% refund— without even asking for it! Next time I travel to Madrid I'll definitely look out for a place to stay with Presidence!

Muy contento de haber conocido esta empresa, son muy profesionales y es un placer trabajar con ellos, volveré sin dudarlo.

They steal your money. As result of CoVid, a multi-city trip through Europe for the second week of July had to be cancelled. Three hotels, one Airbnb and a 5 day luxury train were cancelled and money was refunded, in full; for all but for Presidence Real Estate. In May we requested for them to consider the refund as CoVid was making obvious we would most probably not be able to travel. They said Spain was not officially closed as of yet for July. But now withstanding, they proceeded to cancel our reservation (we did not request that unless reimbursement or voucher was to be made) thus, they argued, we had canceled and forfeited any reimbursement. We tried further contacting them once traveling to Spain was imposible from Mexico (where we were) due to CoVid (mid June), but they blocked our numbers and did it answer our emails. All said, Presidence Real Estate robed us. Comparatively to all other service providers, they were the only rude, not professional and thieves. Avoid them.

Grandes profesionales. Todo increíble siempre

Muy mala experiencia del servicio post venta.

soy propietario de un piso palacio, y soy bastante estricto a la hora de querer conseguir un inquilino debido a el tipo de propiedad que ofrezco. Alberto en todo momento estuvo informándome de como iban las visitas al piso y me consiguieron un inquilino que encajaba perfectamente rápidamente . Ha sido un placer tratar con esta inmobiliaria y dan un servicio de 5 estrellas .. Muchas gracias Angel Aragunde

Desde Presidence han gestionado un apartamento nuestro para alquiler turístico durante 2 años. Aparte de la amabilidad y cercanía de Alberto su trabajo ha sido impecable, profesional y trasparente. Ha sido un placer trabajar con ellos. No dudaré en volver a hacerlo en el futuro.

Recientemente estuvimos alojados en uno de sus apartamentos y la experiencia fue perfecta. El trato fue fantástico, el apartamento tal y como se veía en las fotografías. Repetiremos seguro. Super recomendables. Gracias por una estancia perfecta.

PELIGROSA GENTE. Esta gente usa Airbnb y cuando vas a hacer check in en la propiedad llegan con un contrato de muchas hojas, lleno de cláusulas absurdas, cuando pides que el contrato lo lea un abogado te piden que te vayas de la propiedad de inmediato. Te piden una tarjeta de crédito para cargar cualquier destrozo de la propiedad y en las múltiples, cláusulas del contrato està lleno de recovecos para poder tomar dinero a discreción, al negarnos a firmar el contrato, te piden que desalojes la propiedad de inmediato y te amenazan que no te devolverán el dinero que haz pagado, que porque Airbnb ya sabe que así operan, al irnos enviò un mensaje de coerción mejor conocido como "blackmail", diciendo que si no hacemos mal comentario de ellos nos, los mismos devuelven el dinero, todo fue notificado a la empresa Airbnb el dinero ha sido devuelto a mi cuenta y el empleado ha enviado otro mensaje diciendo, gracias por el mal comentario, por otra parte... Al comentarle que veníamos de otro apartamento donde se había hecho todo de manera correcta como està estipulado en Airbnb, el levantando falsos, dijo que esos arrendadores eran unos evasores fiscales y por eso no pedían contratos, números de pasaporte y tarjetas de crédito, manténganse alejados de esta peligrosa gente. Nadie por encima de la ley.

Magnifico trato y sobre todo muy profesionales. La atención es de 10

Una experiencia perfecta. Todo perfecto en cuanto a instalaciones y servicio de atención. Muy recomendable.

Magnífica atención y muy eficientes en la ayuda prestada para la ampliación de nuestro negocio. Nos proporcionaron varios inmuebles que encajaban en nuestro perfil de búsqueda. Muy satisfechos! Gracias!

Una de las mejores inmobiliarias de Madrid. Atención amable y profesional. Altamente recomendables.

Gran trato

Magnifico servicio, muy atentos y dispuestos a aclarar cualquier duda. Muy profesionales

Súper perfec

Loveeeeee vaya casa como lamia pero mas chica ojy

Perfecto y en esa residencia vive cr7

Es perfecto para la recepción de una gran empresa, un hotel de lujo donde la gente va de paso e incluso como vivienda provisional de altos ejecutivos o profesionales. Como vivienda personal, le falta calidez, identidad y estilo propio.

Mi experiencia con Presidence ha sido gratamente satisfactoria. Un trato personalizado y profesional en todo momento. Dedicación, rapidez y eficacia en el cierre de la operación. El resto de las agencias tienen en el mercado un competidor difícil de batir. Felicitar a todo el equipo por su excelente trabajo

Nuestra experiencia con Presidence ha sido extraordinaria, sencillamente. Desde el primer momento nos hemos sentido atendidos por un equipo muy profesional y destacaría sobre todo la claridad y la rapidez con la que Alberto ha gestionado el alquiler de nuestra vivienda en un ambiente de confianza entre arrendador, arrendatario y agente.

Cr7

Cristianoooooo

Divinooooo

Alberto realizó un trabajo excelente apoyándonos de forma profesional en todo el proceso de compra de una vivienda en Madrid. Su ayuda fue muy importante y eficaz para lograr realizar todos los trámites en el corto tiempo que teníamos. Lo recomendamos sin duda alguna! Muchas Gracias!

Magnifico personajes como Alejandro Sáenz, iker casillas y cristiano ronaldo viven ahí

Hay vive cr7 es extraordinario !!!u.u

Un servicio extraordinario. Una agencia y un equipo que está contigo en el momento de la venta pero que siguen apoyándote en la postventa. Alberto es un gran profesional , serio y confiable y que busca una solución a cualquier problema.

Mi experiencia con Presidence ha sido absolutamente fantástica, impecable y efectiva. Desde el primer momento me atendieron profesionalmente y han ido cumpliendo con cada paso y cada tarea prometida. Desearía destacar la labor de Alberto, que se ha dedicado totalmente al proyecto, siempre atento, cortés y altamente profesional. Después de haber trabajado con varios agentes y agencias inmobiliarias, recomendaría a Presidence sin dudarlo.

Alberto from Presidence Real Estate was a breath of fresh air in a city where estate agents in general lack professionalism and efficacy. The entire process of viewing, negotiating and signing contracts moved swiftly. Alberto was a fair and impartial negotiator, ensuring both parties were satisfied with the outcome of negotiations. A seamless service from Presidence Real Estate. I would not hesitate to use their services again and recommend them to anyone looking to sell, rent out, buy or rent a property in Madrid.

Quisiera agradecer vuestro trato amable y cordial, y por encima de todo, lo poquísimo que habéis tardado en alquilar nuestra casa. LLevávamos algunos meses con otra agencia y no habíamos tenido apenas noticias de ellos. En cuanto contactamos con vosotros nos trajistéis posibles clientes, y en unas pocas semanas ya teníamos la casa alquilada. Muy profesionales, y sobre todo muy eficientes. Ya os estamos recomendando a todo aquel que necesite alquilar o vender su vivienda.

Nos gustaría agradeceros el profesionalidad y el trato recibido, y sobre todo lo rápido que habéis vendido nuestra casa. Sin duda, la mejor agencia con la que hemos trabajado. Saludos a todo el equipo.

Quería agradecer todas las atenciones prestadas por su compañía, así como las facilidades dadas para encontrar una vivienda acorde a nuestras necesidades y de forma tan rápida. Contaremos en el futuro con vuestros servicios y si duda os recomendaremos. Saludos.