Somos una inmobiliaria en Madrid especializada en la zona de Embajadores y La Latina. Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen:
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Agencia inmobiliaria Tasador inmobiliario Consultor inmobiliario Promotora inmobiliaria Agencia inmobiliaria especializada en alquileresHorario de apertura:
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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.7 (228 opiniones)
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209 opiniones
Alicia Higueras
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contenta y agradecida a Novahome 😊 me ayudaron a alquilar mi piso en muy poco tiempo y me siguen ayudando con los contratiempo lógicos que van surgiendo. Todo un acierto contar con ellos, mil gracias 🙏
Fer B M
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Atentos en todo momento, respuestas rapidas, se encargaron de solucionar cualquier inconveniente que pudo surgir. Muy amables y preocupados porque todo saliese bien y en plazos. De verdad muy contentos con Sergio y Alberto
Marco Minopoli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Alberto ha sido muy amable y disponible con nuestras peticiones. Experiencia positiva.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Marco! Muchas gracias por tu valoración positivia, lo agradecemos de verdad.
ISABEL MARTINA GUIJARRO GUERRERO
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia súper positiva con esta agencia para alquilar piso en el barrio. Claridad, trato muy amable y cercano. Nos dieron muchas facilidades para entrar en el piso. Y después de alquilar nos ayudaron también a gestionar un par de problemas con el Wifi y los cambios de titularidad. En definitiva, recomendables 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Isabel, muchísimas gracias por tu comentario, nos anima a seguir creciendo y nos ayudan mucho reseñas como la tuya. Nos alegramos de que todo haya ido sobre ruedas y de que lo del Wifi se haya solucionado. Aquí estamos para lo que necesitéis!!
Giorgi Katsashvili
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me acorde hoy porque cumple mi casa 8 años , Sergio te mando las gracias después de 8 años porque nunca es tarde agradecer tu trabajo un gran abrazo .
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Giorgi! Qué alegría saber de tí y muchas gracias por tu comentario. Un abrazo de todo el equipo, en especial de Sergio :)
Daniel Oteiza Blázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia con Alberto y Laura ha sido inmejorable. Desde el primer momento el trato fue súper cercano, todo el proceso fue fácil y sin estrés, algo que se agradece muchísimo. Han estado ahí para aguantar todas mis idas y venidas y solucionar todas mis dudas. Si buscas una inmobiliaria de confianza ¡no dudes en contar con ellos! 😊🏡
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Daniel! Muchas gracias por tu comentario, con clientes como tú las cosas siempre marchan bien. Un abrazo!
Miriam Coque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, tanto personal como profesional. Nos vendieron la casa en muy poco tiempo. Recomendado al 100%. Gracias por todo NOVAHOME. Un 10.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu comentario. Encantados de haber podido ayudaros. Un abrazo!
Celia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con Novahome, en mi caso trate con Alberto. No he tenido que preocuparme por ninguna gestión ni trámite, ya que él en todo momento ha estado muy pendiente de que la compra de la vivienda se realizará con éxito. Recomendable 100% sin ninguna duda.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias de parte de Alberto y de todo el equipo!!!!
MARÍA ISABEL VARELA PÉREZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días vendí un piso con Novahome y todo ha salido perfecto. Tanto Alberto como Sergio son unos grandes profesionales: serios, eficientes y disponibles en todo momento. Totalmente recomendables.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias María Isabel! Aquí estamos para lo que necesites. Un abrazo.
Maria Eduarda Cantanhede Pires
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Sérgio nos ayudó a mi amiga y a mí a encontrar un lugar que realmente sentimos como nuestro hogar! Fue muy profesional y atento, gestionando todo el proceso de manera ágil, transparente y cumpliendo con la normativa. Recomiendo totalmente la inmobiliaria, una empresa seria y de confianza.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias!!! Nos alegramos de que estéis felices en vuestro nuevo hogar :)
Francis Donoso Olguin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu valoración :)
Bárbara Esteva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia inmejorable con la agencia, especialmente con Alberto que se ha implicado desde el primer momento, trato cercano y siempre disponible para resolver cualquier duda o problema. Totalmente recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias por tu reseña Bárbara. Un abrazo de todo el equipo, en especial de Alberto.
Merche De Pedro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional amable,atento.Cien por cien recomendable. Gracias Sergio ha sido un verdadero placer
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a tí Merche! Es un placer trabajar con personas como tú
maria sopeña corvinos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tus 5 estrellas .)
Victor Perez (V1P3r)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Víctor, no sabemos quién eres ni porque nos das una estrella pero tus razones tendrás, aunque nos gustaría saberlo. Saludos!
José Picó Cabezas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encontraron mi esencia cumpliendo todo sueño para encontrar mi hogar de la manera más profesional, exhaustiva, marcando cada nota al detalle así post compra. Muy recomendable
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias José!! Aquí estamos para lo que necesites
José Antonio Alonso Vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelente experiencia con NOVAHOME! Quiero destacar la profesionalidad y el trato excepcional recibido durante todo el proceso. Desde el primer momento, el equipo se mostró atento, resolutivo y comprometido con mis necesidades. Su conocimiento del mercado y su capacidad para ofrecer soluciones rápidas y efectivas me hicieron sentir en las mejores manos. Cada detalle fue gestionado con transparencia y dedicación, desde la valoración inicial hasta la firma del contrato. Además, siempre estuvieron disponibles para responder mis dudas y mantenerme informada en cada etapa. Recomiendo sin lugar a dudas sus servicios a cualquiera que esté buscando una inmobiliaria de confianza. ¡Gracias por hacer todo tan fácil y eficiente!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Mil gracias. Un saludo!
Álvaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria inmejorable. Alberto se ha portado de manera extraordinaria, aportando muy buen asesoramiento y demostrando una paciencia infinita. No tendría ninguna duda en recomendar esta inmobiliaria a cualquier persona.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Álvaro. Un saludo!
Francisco de la Fuente de las Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio y atención.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Francisco, un abrazo.
Abel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me hace ir a una direccion para un garaje, no era la dirección correcta porque el no tenia las llaves de garaje solo llaves de girar, después que si el hermano queria la plaza pa su hija noseque... todo por pedirlo con FACTURA increible. Despues me dices que si pero que sin factura tiene que ser y digo que si. Al poco rato me vuelven a cancelar el alquiler habiendo pagado ya la señas. 0 como agencia al no darme inmediatamente una plaza sustituta de similares caracterssticas o compensacion por hacer mal su trabajo y hacerme perder el tiempo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Abel, El garaje tiene dos accesos, no vemos el problema en que el compañero entrara por una puerta u otra, nuestro cometido, que era enseñarte la plaza por la que llamaste interesado, se te mostró en la fecha y hora acordados. Para continuar queremos aclarar varias cosas: La factura que solicitabas la tenía que emitir el propietario todos los meses por la renta de la plaza. Tú nos dijiste que preferías con factura y en un principio el propietario no puso problema tal y como te comentamos. Viniste a reservar la plaza de garaje a nuestra oficina y me consta que se te atendió correctamente. Posteriormente, mi compañero que había quedado con el propietario para que viniera a traer el mando y a firmar el contrato, recibe una llamada del mismo diciendo que una sobrina que está fuera de España vuelve y necesita la plaza. Evidentemente nosotros no teníamos ni idea, es más, antes de las visitas (porque hubo dos, tú y otra persona) le comunicamos que íbamos a enseñarlo y no nos dijo absolutamente nada sobre eso de su sobrina. Te llamamos para informarte y pedirte disculpas (porque directamente no es nuestra culpa pero indirectamente sí y por ello nos disculpamos). Después de todo este embrollo el propietario vuelve a llamar a mi compañero y le dice que al final su sobrina no lo necesitará y que si sigues interesado adelante. Te lo comunicamos para que sopesaras si lo querías o querías la devolución de la señal y nos dijiste que te la quedabas. Para nuestra sorpresa vuelve a llamarnos el propietario para decirnos que definitivamente NO lo va a alquilar. Supongo que te imaginarás nuestra indignación con él puesto que habíamos enseñado la plaza, habíamos realizado la reserva e incluso el contrato también estaba hecho, cosa de la que sé que tienes constancia puesto que hablaste con nuestra compañera para el tema de los datos del coche y demás... Lo sentimos y así te lo hicimos llegar tanto por mensaje (te llamamos pero no contestaste) como cuando viniste a la oficina para hacer los documentos de devolución de señal. También destacar que en la oficina aparte de pedirte disculpas, se te preguntó si habías encontrado algo porque te podíamos mostrar otros que teníamos, pero nos dijiste que ya tenías otro visto. También se te dijo por mensaje que cuando vinieras por la oficina, si tu querías, te podríamos mostrar otras plazas por si querías ir a ver alguna, así que no estás siendo totalmente veraz con tu comentario. No obstante, dado que somos los intermediarios, te volvemos a pedir perdón, sobre todo por el mareo y la pérdida de tiempo pero sinceramente, hay cosas que escapan de nuestro control y, conociendo a lo que te dedicas estamos seguros de que das con muchas personas que hacen cosas bastante incomprensibles y es inevitable que a veces pasen X cosas. No sabemos muy bien a qué te refieres con lo de la compensación ni de qué tipo la esperabas, puesto que, al igual que tú nosotros nos hemos visto afectados no solo por la pérdida de tiempo, si no por tu mala reseña que, aunque no lo creas, nos perjudica bastante por un error que ni siquiera ha dependido de nosotros. Esperamos que te vaya bien y nos hubiera gustado que nos hubieras mostrado tu descontento cara a cara ayer cuando te pedimos varias veces disculpas e intentamos explicarte un poco más a fondo la situación pero no estabas muy comunicativo.
Angel P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very happy with how Sergio P. treated us and dealt with the whole purchase process of an apartment in Madrid. Very professional, they explain everything in detail before you sign any document and they take care of dealing with the notary. Great service, very honest and always available. I definitively recommend the NOVAHOME TEAM!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thanks a lot! You know where to find us if you need anything :)
Celia Paniagua Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia con Novahome, absolutamente recomendable. Grandes profesionales, muy serios y responsables. Especial mención a Sergio, siempre pendiente y tremendamente amable. La vebta del piso fue genial, gracias equipo Novahome
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Celia!!!!!!!
Juliana Daguano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
I had a great experience with Nova Home, with the services of Alberto and Laura, who have been very efficient and helpful throughout the whole process. I´m happy with the service provided and no complaint.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Juliana, agradecemos mucho tu valoración. Un saludo!
Asuncion Tielas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La venta estupenda. Son muy buenos profesionales , seriedad y profesionalidad. Estoy muy satisfecha.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Asunción, encantados de haberte ayudado :)
isaura tielas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticos!!! Excelentes profesionales. Nos lo pusieron muy fácil. Les estoy muy agradecida.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Isaura, es un placer tratar con personas como vosotros. Un abrazo.
Marta Panizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Novahome una inmobiliaria que recomiendo a todo propietario e inquilino ya que trabaja por el bienestar de ambas partes. Dar gracias a su equipo y en especial a Alberto con su impecable trabajo. Da gusto trabajar con un equipo humano que te ayuda en todo y sobre todo en el bienestar del inquilino que me parece super importante siendo propietaria siempre asesorando función super importante para que un inquilino se sienta como en casa en todos los aspectos. Gracias Alberto Sois un gran equipo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Marta, valoramos mucho tu opinión y nos alegra muchísimo que hayas quedado satisfecha. Un abrazo!
mariana alejandra vitale colon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi pareja y yo alquilamos nuestro piso en Madrid con NovaHome, de la mano del asesor Sergio. Nuestra experiencia ha sido excelente, rapidez, responsabilidad y mucha seriedad. No duden en contactarlos si necesitan algún servicio
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias chicos! Ha sido un placer poder ayudaros. Un saludo.
María Eugenia López García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención buenísima. Desde la recepción hasta la gestión que me lleva Sergio. Muestra mucho interés y profesionalidad. Proporciona soluciones rápida y eficazmente.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias!!!
Álvaro Leco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con la inmobiliaria ha sido inmejorable. Todo muy rápido, sencillo y transparente. La atención de Alberto ha sido magnífica. Repetiría sin duda.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias por tu reseña, Álvaro. Esperamos seais muy felices en vuestro nuevo hogar.
Julissa Cardoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy cercano, felices con nuestro nuevo piso, Alberto fue super amable nos explico todo a detalle y estuvo con nosotros guiándonos en todo momento. Muy agradecidos con NOVA HOME, recomendamos al 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Julissa, muchas gracias por confiar en nosotros. Un abrazo :)
Kadry Lorena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alquilé un piso a través de ellos y todo perfecto. Trato muy, muy agradable tanto por parte de Alberto como de Laura. Se encargaron de todo, poniendolo todo muy fácil. Muchas gracias.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias Kadry. Si necesitas cualquier cosa ya sabes donde encontrarnos ;)
Daniel Moncau Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado nuestro piso con ellos y un placer. Siempre pendientes y atentos. Un 10
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
El placer ha sido nuestro. Muchas gracias Daniel!
Sergio Gayoso Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Novahome ha sido estupenda. Primero compre mi piso con la ayuda de Alberto. Luego tuve que mudarme y alquile el piso con la ayuda de Alberto otra vez. Ambos tramites fueron faciles y rapidos para mi. Fueron cercanos, pero igualmente serios y profesionales. Su asesoramiento me ayudo a tomar las decisiones necesarias. Poco mas puedo decir, muchas gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu valoración Sergio. Muchas gracias por todo y aquí nos tienes para lo que necesites. Un saludo de todo el equipo, en especial de Alberto.
G. R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido una experiencia excelente con NOVAHOME! Son muy profesionales, atentos y disponibles en todo momento. Cabe destacar su transparencia y el esfuerzo constante que hacen para satisfacer las necesidades del cliente. Les recomiendo 100%!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Giulio, es un placer tener clientes como tú. Un abrazo!
Lorena G
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de realizar una visita con Alberto y deber ser que tenía pocas ganas de trabajar. Lamentable visita
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Lorena, tenemos alguna mala reseña y en todas lo primero que hacemos es pedir disculpas al cliente porque entendemos que las situaciones la mayoría de las veces no son negro o blanco y que nosotros no somos perfectos y, aunque no estemos 100% de acuerdo con la opinión del cliente, reconocemos que también cometemos errores, aunque no sea adrede. No va a ser así en este caso, lamentándolo mucho, no vamos a pedirte disculpas porque creemos que tu actitud con nuestro compañero (que por cierto, lleva más de 15 años en el sector y jamás le han tildado de hacer su trabajo de mala gana) es lo que ha sido lamentable. Ante todo está el respeto hacia una persona que está trabajando. Valoramos mucho a nuestros clientes pero también a nuestros compañeros y no todo vale, también tenemos un límite y no puedes llegar a una visita, (que ni siquiera has concertado tú) en la que el agente te está esperando, a la que has llegado antes de tiempo y te ha atendido sin ningún tipo de problema y poner malas caras y ponerte literalmente a bufar delante de él según entras al piso. Trabajamos cara al público y nos encontramos con todo tipo de personas pero las faltas de respeto no las toleramos. Normalmente al igual que pedimos disculpas invitamos a la gente a pasarse por nuestra oficina para así poder charlar y ver en qué hemos fallado y dar también nuestro punto de vista, esto tampoco nos sale contigo pero sí te animamos a hacer algo de introspección puesto que, porque no es posible, pero consideramos que la mala reseña te la tendríamos que poner nosotros a tí. Te deseamos suerte en tu búsqueda de vivienda, de corazón.
Nicolás Calvo Sánchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo con los clientes. Te pueden cancelar las citas que has organizado con días de antelación minutos antes de hacerla. Luego ni se presentan en el lugar para darte explicaciones de nada y tampoco cogen el teléfono. Clásica inmobiliaria que hace uso de su posición de poder para tratarte como quiere, luego de que ya no te necesita ni se digna a contestar.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola, Lo primero pedirte disculpas por las molestias que te hayamos podido ocasionar. Nos gustaría explicarte el por qué de esta situación y también aclarar tu comentario ya que creemos que no es totalmente veraz y si alguien desde fuera lo lee puede pensar que te hemos tratado mal en algún momento o que te hemos dejado esperando sin avisarte, y no es cierto. Todo esto no es cuestión de mala organización es muy simple, el compañero tenía el tiempo muy limitado para enseñarlo porque hay inquilinos actualmente en el piso y tan solo nos han dejado una hora y había muchísima demanda. Las visitas han sido muy seguidas por ese motivo se os a avisado (bueno a ti no, a la persona que tenía concertada la cita) lo antes posible, que ha sido 20 minutos antes de vuestra visita. Comentarte que no es legal seguir enseñando una vivienda una vez que la reservan, que es lo que ha pasado. Aunque otros profesionales lo que hacen es enseñárselo a todos los que pueden, no dejar que nadie lo reserve y ver quién está dispuesto a subir el precio anunciado y así se lo queda el que pague más (incluso subiendo el precio en el que estaba anunciado), el que tenga nóminas más elevadas, etc., pero no lo vemos ético y vemos que eso sí sería especular y sería aún más pérdida de tiempo para todas las partes (interesados, agencia e inquilinos actuales) Lo único que podemos hacer, en estos casos, es dar prioridad por el orden de visita ya que solemos seguir el orden de la gente que ha llamado primero. Sé que para vosotros es un fastidio pero si hubierais sido los primeros en verlo y lo hubierais querido reservar supongo que no os hubiera gustado que se lo enseñáramos a nadie más, ¿verdad?. Te volvemos a pedir disculpas, pero también te invitamos a no poner reseñas tan negativas a la ligera (la nuestra ya está puesta pero para futuras malas experiencias que tengas con otras empresas o servicios) porque lejos de estar en una "posición de poder" nosotros somos una inmobiliaria de barrio, pequeña, con una sola oficina, nos va muy bien pero las reseñas negativas nos afectan bastante en todos los aspectos aunque también nos ayudan a mejorar, pero hay que ponerse en la piel de todos, ser más justos con la realidad y pensar que nosotros también estamos trabajando e intentamos hacerlo lo mejor posible con nuestros clientes. También te invitamos a pasarte por nuestra oficina para comentar lo sucedido, conversar y que así veas que no hacemos las cosas de forma mecánica y que tenemos a las personas muy en cuenta.
euse
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De confianza, buen trato, muy profesionales. RECOMENDABLES y buen asesoramiento
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Ya sabes dónde encontrarnos :)
Maria Antonia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria NOVAHOME, se ha ocupado de la gestión y venta de mi vivienda en el Distrito Centro de Madrid. En tan solo dos meses, con la máxima, responsabilidad, confianza y dedicación, la operación se ha cerrado muy positivamente. Nuestro agradecimiento a Alberto Ayuso que junto a su equipo han realizado un trabajo impecable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario Mª Antonia! Ha sido un placer poder ayudaros con la gestión de vuestra vivienda. Aquí estamos para lo que necesites. Saludos de todo el equipo.
Ninon STREF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Somos franceses y no conocemos el proceso de compra de piso en España. Sergio tomo el tiempo de explicarnos todo y ya está. Tenemos el piso que buscamos. Gracias por todo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Ninon! A disfrutar de vuestro hogar :)
Gaulthier Poras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio helped us to find us the right appartment. Love his flexibility to visit the apartment. More than that he helped us during the cycle of purchasing, even be the traductor sometimes :). Great experience, I recommend
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario y valoración Gaulthier! Esperamos que seais muy felices en vuestro nuevo hogar.
Carlos Carrero Yubero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vendimos el piso en poco tiempo y gestionaron toda la venta profesionalmente, no me tuve que preocupar de nada.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Mchas gracias Carlos, ha sido un placer poder ayudarte con esta gestión. Un saludo.
María Belén García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas en las que se puede confiar. Gran equipo en el que confiar. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola María Belén, muchas gracias por tu reseña. Un saludo de todo el equipo
Venia Advocatorum Unio Sindicato de Abogados
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han alquilado un local y no dudaré para poner en sus manos cualquier gestión que necesite en el futuro. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias por tu comentario, un abrazo.
Carmen Betoret
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio nos ha ayudado, guiado y acompañado a lo largo de todo el proceso de compra de nuestra primera casa. Se ha mostrado siempre disponible, atento a todas las dudas y dispuesto a ayudarnos. Sin duda, ha hecho el proceso de compra de la casa más sencillo y menos abrumador.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Nos alegra saber que vuestra experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Un abrazo de todo el equipo, en especial de Sergio.
Judith López Cárdenas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Yo no me fiaria para nada de las valoraciones, la realidad es otra, por mi parte muy mala experiencia, no lo recomiendo para nada
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Judith, nos ha sorprendido (y no para bien) tu valoración y comentario. La verdad, nos ha impactado que de una valoración de 5 estrellas hayas cambiado a otra de 1 con tan pésimo comentario y faltando bastante a la realidad. Y claro, de las reseñas no te puedes fiar tenemos casi 200 pero todas las ponemos nosotros, ponemos una cada 3 días y una negativa de tanto en tanto, para no levantar sospechas (ironía...) Hemos alquilado en varias ocasiones varios inmuebles de tu propiedad. Viniste a la oficina porque te llamó el compañero que siempre trata contigo (y del que no cabe duda de que es un gran profesional pero mucho mejor persona) para decirte que habían dejado una de las propiedades por si querías que la pusiéramos en alquiler de nuevo. Tu dijiste que te pasarías a por las llaves por la oficina y así fue... Cuando viniste le comentaste que habías tenido problemas con los inquilinos del piso desde hacía X meses (cosa de la que no teníamos ni idea) Ellos tenían problemas personales, repito PERSONALES entre ellos y esto había derivado en la falta de pago de algunas mensualidades. El caso es que tú, como propietaria, sabiendo que somos intermediarios EN NINGÚN MOMENTO nos contactaste para informarnos del problema, como es normal. Nos lo comentas porque mi compañero te llama y tienes que venir a la oficina. Por supuesto, estás en tu derecho de hacer lo que quieras con tus propiedades pero no vamos a permitir que después de años de trabajo contigo eches por tierra la labor de los compañeros, cuando la realidad es que no teníamos conocimiento de la situación. Tus formas en la oficina fueron cuestionables. El compañero intentó conversar contigo y tranquilizarte, pero te fuiste de la oficina de una manera un tanto grosera después de haber creado un ambiente bastante tenso, todo esto ante nuestro asombro porque no entendíamos nada. Se suele decir que hay que dar la razón al cliente pero en este caso nos es imposible puesto que siempre estamos abiertos a dialogar y escuchar pero tú no nos diste ni la oportunidad de saber bien lo que había pasado... Ciertamente, para ser honestos, creemos que decidiste que otro profesional trabajara con tus inmuebles, algo totalmente lícito que de habernos comentado hubiésemos aceptado sin ningún tipo de problema puesto que no somos persuasivos en este aspecto porque entendemos que los propietarios tienen total libertad para hacer lo que deseen con sus propiedades, faltaría más. Por otro lado, conseguimos contactar con la otra parte pero supongo que no te interesa saber lo que nos comentaron y, después de tan nefasta valoración sin un por qué, a nosotros tampoco nos interesa comunicarte cuál es su punto de vista, pero sí te comentamos que no están muy contentos con la información que nos hiciste llegar a nosotros. Tuviste la oportunidad de mostrar tu descontento aquí, de tú a tú, pero has optado por hacerlo por esta vía porque destacamos que en tu visita a la oficina te centraste en el comportamiento de los inquilinos y no en nuestro trabajo, trabajo que no nos diste opción a hacer porque en ningún momento nos hiciste partícipes del problema. En todos los comentarios, positivos y negativos, invitamos al cliente a pasarse por la oficina para charlar y aclarar cualquier malentendido pero en este caso no lo vamos a hacer porque no nos nace hacerlo, lo lamentamos. (A veces viene muy bien un poquito de introspección) Esperamos de corazón que te vaya mejor que con nosotros.
Gonzalo Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado una vivienda con esta agencia y hemos quedado muy satisfechos. Agradecer especialmente a Sergio que ha actuado con gran profesionalidad y ha llevado la operación a buen puerto y conforme a los plazos deseados.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Gonzalo, agradecemos tu reseña y nos alegramos de que todo haya ido de maravilla. Un saludo de parte de todo el equipo, en especial, de Sergio.
Patricia Naspleda Rainero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio. A principios de este mes alquilé con ellos un piso y un garaje. Nada más vi el anuncio llamé y Laura no solo me contestó rápido, si no que amoldándose a mi, me encontró un hueco para verlo esa misma mañana con Roberto ( el cual una vez firmado el contrato; aun él ausente; me escribió para darme la enhorabuena). El piso me gustó y envié la documentación; en menos de 24h me dieron respuesta y firmamos al día siguiente agilizando todo y preocupándose de que yo necesitara mudarme cuanto antes. En la firma le comenté a Alberto que necesitaba un garaje y esa misma tarde me encontraron uno. En definitiva, Alberto, Roberto y Laura ( son con los que yo traté) hacen un equipo y trabajo de 10. Son ágiles, perfeccionistas y muy cercanos. He tenido un par de cosas que resolver una vez estando en el piso y Alberto ha respondido a la primera siempre y siendo resolutivo. Estoy realmente contenta de haber dado con ellos para mi piso en Madrid. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Patricia! Apreciamos mucho tu valoración, ya sabes donde estamos si necesitas cualquier cosa. Un abrazo
rodrigo Molina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado una vivienda con Novahome y nuestra experiencia ha sido fantástica. Hemos tenido la suerte de tratar con Sergio, quien además de profesionalidad ha demostrado cercanía y calidez en todo el proceso. Como comprador se agradece que una agencia inmobiliaria te acompañe en todo el proceso, pero personalmente no esperas que te asesore de una forma tan profesional, ni que se tomen el trabajo de conocer tus necesidades para personalizar esa asesoria. Comprar una primera vivienda tiene muchas particularidades, pero Novahome y Sergio nos lo han simplificado inmensamente! 100% recomendado!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Rodrigo, siempre es un placer tratar con clientes como vosotros. Saludos.
javier vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy seria. Puse el piso en alquiler con ellos, rapido y todo perfecto. Roberto un pedazo de profesional, se preocupó tanto del arrendatario como de los inquilinos. Así da gusto!!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Javier por tu comentario. Un saludo!
Ana Victoria Vega Duarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos nuestro piso a través de Roberto, un gran profesional y muy buena persona. Él fue el encargado en enseñarnos el piso y nos acompañó durante todo el proceso, haciéndolo más sencillo y ágil para ambas partes. Muchas gracias a la agencia y, en especial, a Roberto por su trabajo. Totalmente recomendable 👌
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por vuestra valoración/comentario. Que los clientes estén satisfechos nos hace seguir trabajando con más ganas. Un abrazo!
patima kardava
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Recomendable100%.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario y valoración :)
Fernando Enebral Yubero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y profesionalidad. En menos de 48 horas conseguimos alquilar el piso. Especial mención a Sergio. Que fácil resulta todo con personas cómo él. 100% recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Fernando. Cuenta con nosotros para lo que necesites. ¡ Saludos!
Marina C. D.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia perfecta! Desde el momento en que puse mi vivienda en sus manos no tuve que preocuparme de absolutamente nada, ellos se encargaron en todo momento del reportaje fotográfico, las visitas, dudas… se vendió además rapidísimo. David estuvo pendiente en todo momento de mis peticiones y necesidades. Igualmente en la firma fue un mero trámite de firma sin tener que preocuparme de ningún detalle, todo salió perfecto. Además postventa, se ha seguido encargando de cerrar todos los trámites del cambio de titularidad y dudas de los nuevos propietarios. De 10! Les llamaría seguro si tengo que hacer otro trámite. Gracias David y Sergio por todo! Un placer haber contado con vosotros.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu reseña Marina. Lo que es un placer es dar con clientes como tú. Un abrazo.
Trini Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Quedamos para ver un piso y nos recibieron 25 minutos tarde, sin coger el teléfono, ni avisar del retraso. Al poco de salir llamamos a la oficina para hacer una oferta y reservar el piso, ya que Sergio, el agente que estaba enseñando el piso, se había dejado su móvil en la oficina, y nos dijeron que este agente nos llamaría de vuelta para indicarnos como hacerla y darnos el número de cuenta para reservarla. Cuando nos volvieron a llamar varias horas más tarde nos dijeron que ya habían aceptado otra oferta, aún sabiendo con anterioridad que estábamos a la espera de sus noticias para poder formalizar la nuestra. Muy poco serios.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Buenas tardes Trinidad. Lo primero es pedirle disculpas si la visita se hizo con retraso pero las horas de las citas son orientativas (las visitas eran cada 30 minutos), no es que el compañero que lo enseña no estuviera o llegara tarde porque sí es que, como bien sabe, era un piso en el que había bastantes visitas y no podemos controlar los tiempos con los clientes igual que puede pasar en cualquier otro servicio pero le pedimos disculpas por ello porque sabemos que el tiempo es muy valioso, pero no fue adrede evidentemente. Por otro lado decir que, con su comentario no está siendo totalmente honesta. Lo cierto es que usted, una hora y media después de su visita, se puso en contacto para, citamos textualmente: "Cuando puedas me confirmas si fuera posible ver hoy otra vez la casa. Mi xxxxx quiere que la vea mi xxxxxx y si encaja hoy mismo dejaríamos hecha la oferta" No es lo mismo eso que lo que usted dice. La oferta la hubieran hecho después de que su familiar viera el piso y en caso de que le encajara, eso es lo que nos ha dicho en todo momento. Estaba a la espera de que Sergio le confirmara si se podía hacer una visita esta tarde, esa es la realidad. En el tramo entre que usted ve el piso y nos llama, mi compañero, como es lógico, sigue haciendo visitas. Usted no ha hecho ninguna oferta, el piso sigue disponible. Una de esas visitas posteriores ha hecho una oferta en el momento en el que vió el piso, con su correspondiente señal para reservarlo y, obviamente, en ese momento el piso queda bloqueado. No podemos depender de que su familiar lo vea y le encaje... Se le ha avisado en cuanto nos ha sido posible. Había más personas interesadas en ofertar por el piso pero no lo han hecho porque ya estaba reservado. Lamentamos que sienta que ha sido una pésima experiencia pero intentamos hacerlo lo mejor que sabemos, no obstante seguiremos trabajando para mejorar. Un saludo y muy buena tarde.
Leah Witton
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Alberto fue fantástico y me ayudó a encontrar el apartamento perfecto, haciendo que todo el proceso fuera rápido y sencillo. Fue muy paciente ya que no hablo español y me ha apoyado mucho ayudándome a instalarme. ¡Muy recomendado! ¡Muchas gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Leah, aquí estamos para lo que necesites :)
Luis Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, y sobretodo un gran trato humano. 100% recomendables. Gracias a David y Alberto por todo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias Luis. Un saludo :)
Maria Jose Antelo Fidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a todo el equipo y en especial a Alberto y Sergio,son unos grandes profesionales con un trato muy cercano y eficiente,no se puede pedir más.Mucha suerte con todo.Saludos
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu reseña, María José. Un abrazo.
Sara Chaudri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de varias semanas en búsqueda de un piso de alquiler con resultados bastante decepcionantes, encontré esta agencia inmobiliaria. Tanto Lucas, quien me mostró la propiedad, como Alberto me acompañaron en todo el proceso, proporcionándome orientación y siendo completamente transparentes. Además, una vez que me mudé, siguieron en contacto para asegurarse de que todo estuviera en orden e incluso se encargaron de llamar a profesionales para la reparación de pequeños defectos que tenía la propiedad. Sin duda, son verdaderos profesionales y extremadamente atentos. Os agradezco vuestro trabajo, sois un gran equipo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Sara! Aquí estamos para lo que necesites.
Covi Gonzalez Medina
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera inmobiliaria seria que me encuentro en Madrid. Trato muy profesional y rápido
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu comentario! Un abrazo de todo el equipo.
ana belen cabanelas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han vuelto a hacer!!! En una semana alquilaron mi casa. Me han ayudado en todos los trámites con el cambio de inquilinos, están siempre que los necesitas. Muchas gracias Alberto. Hace casi dos años escribí esto: Totalmente satisfecha con el trabajo de este equipo de profesionales. Experiencia y rapidez demostrada, en 12 días alquilaron mi casa. Excelente comunicación y atención. Gracias especialmente a Alberto y David sin olvidar a Laura y Sergio. Recomendable
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias Ana Belén!
Ares Music
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y asesoramiento. Muy profesionales. Lo recomiendo y seguiré trabajando con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias! Un abrazo
Sara P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmobiliaria de barrio, de confianza donde te escuchan, te entienden y te tratan con amabilidad de principio a fin. Alberto un gran vendedor, en una semana vendimos el inmueble con el. Estamos muy felices de haber contratado sus servicios.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña Sara! Un saludo.
Johnnyus
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Desde el principio han sido gente seria y atenta. Y muy simpáticos. Un 10.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Un saludo.
Eva María Cerdá Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas bien merecidas! Con ellos ha sido todo fenomenal, muy buen trato, pendientes de todo, facilitando las cosas, buscando soluciones... tanto para los alquileres como para la compraventa, totalmente recomendable y muy agradables y cercanos. Muchas gracias Alberto, Sergio y Laura por estar pendientes de todos los detalles!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña Eva, un saludo.
gisela leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Han sido maravillosos durante todo el proceso, realmente aprecio su disponibilidad y atención. Tan pronto como entras en su oficina, inmediatamente te hacen sentir a gusto y hable contigo. Lo recomiendo .
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Gisela. Agradecemos mucho tu comentario. :)
Maico Chelton
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos conseguimos encontrar la casa perfecta. Desde la visita se ofrecieron a ayudarnos en todo y, la verdad, nos lo pusieron muy fácil incluso en gestiones que no les correspondían. Eficaces y muy amables.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias, ha sido un placer poder ayudaros. Un abrazo.
Carmen Torrecillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquilamos nuestro piso a través de David, la persona encargada de enseñárnoslo y acompañarnos durante todo el proceso. Fue muy amable, honesto y nos resolvió todas las dudas que teníamos. En un sector donde el inquilino está tan desprotegido y se producen tantos abusos, se agradece que te traten bien, que te informen de tus derechos y que se hagan las cosas mínimamente bien. Lo recomendamos. Gracias por todo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Carmen, muchísimas gracias por tu reseña. Un placer y aquí estamos para lo que necesites. Un saludo!
Henar L. Senovilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David es un muy buen comercial que nos proporcionó toda la información que necesitábamos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Henar :)
Gina Coira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención y la ayuda en todo momento!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias :)
tara keeny
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas! La gente que trabaja aquí es muy majo y listo para ayudar en cualquier caso. Muchas gracias a Alberto por siempre estar ahí para responder a mis preguntas y ayudarme con cualquier cosa. Tengo ganas de trabajar con ellos otra vez en el futuro. Muchas gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Tara! Agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Katherine Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficiente como agencia, necesitaba con urgencia alquilar un piso y en tiempo récord lo hicieron posible. Sergio y su compañera Laura personas súper amable y eficientes nos hizo toda la gestión. Un 10/10.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agredeceos mucho tu comentario Katherine. Ya sabes dónde estamos si necesitas cualquier cosa. Un saludo.
Sandra Mendez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez que contacto con una inmobiliaria y ahora puedo decir que ya tengo una muy buena experiencia. Laura y Sergio han sido amables, ágiles con el tema del trámite y sobre todo, se ha creado una agradable comunicación. A gusto, a gusto, 100% recomendad@s! 👌🏽
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias por tu comentario! Ya sabes dónde estamos para lo que necesites :)
Ana Buendia Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una elección perfecta para la venta de mi casa. Agradezco a Sergio todo el asesoramiento, la ayuda y la dedicación que me ha prestado en el proceso. La recomiendo 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu reseña. Un saludo!
Isabel Mateo salcedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy eficientes ,precios muy competitivos con el mercado y su simpatía y trato con el cliente hacen de una venta o compra un rato muy agradable . Muy buenos profesionales .
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Isabel. Un saludo.
thomas goodall
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
exception, honest service
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thank you Thomas!
Carol Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfectos con ellos y gracias por la paciencia Recomendables 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias por tu reseña!
TEJO GIL ZAZO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos en todo y superprofesionales. Un 10 en todo y en especial de Alberto.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario. Un saludo!
Juan Luis Álvarez Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. A sido un acierto elegir esta inmobiliaria para alquilar nuestro piso.muchas gracias
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario, Juan Luis. Un abrazo.
Maria Luz Lopez Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy súper contenta con la profesionalidad y las formas y en especial con David un comercial maravilloso, vamos que no tiene parangón…. La experiencia con ellos dos veces y espléndido… Muchas gracias
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer poder ayudarte. Un saludo!
Maria Almansa Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Imnmobiliaria seria y profesional. David, con quién hablé desde el primer momento, me facilitó y resolvió todo lo que tuvo que ver con mi nueva vivienda. Gente tan profesional merece que se destaque y se recomiende. Gracias NOVAHOME, gracias David.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario. Aquí estamos para lo que necesites. :)
Javi Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención y enorme profesionalidad.Todo muy fácil y rápido además de estar siempre para responder sobre cualquier duda.Muchas gracias en especial a Sergio que fue la persona que me ayudó en todo . Mi experiencia fue de diez. Totalmente recomendable .
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a tí por confiar en nosotros. Nos alegra mucho leer que quedaras satisfecho. Aquí estaremos para lo que necesites. Un saludo!
Rebeca Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que recurro a ellos y no puedo sentirme más satisfecha. Además de buenos profesionales, puedo destacar la cercanía y la calidad humana que les caracteriza. Mi caso lo llevó David. Gran profesional y mejor persona. Al igual que Sergio. Sin duda, un placer trabajar con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Rebeca. Muchas gracias por tu valoración y comentario :)
Monica Marino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Gran profesionalidad y eficiencia en la gestion. Alberto y todo el equipo inmejorables. Muy recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Mónica. Aquí estamos para lo que necesiten :)
Fatima Ovelar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales, buena gente ,amable y con mucha paciencia, en especial Sergio.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Mil gracias!!!
MARIA Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con sus gestiones, son muy profesionales. Los volveré a contactar para gestionar otros alquileres o compras.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu valoración, María. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo.
Ric Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ha sido de 10
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias!!!!
Marta A. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El equipo de Novahome es excepcional. Grandes profesionales que transmiten en todo momento confianza. Sergio nos ayudó en todo momento, resolviendo nuestras dudas y gestionando con rapidez. Destaco su gran profesionalidad. Seguiremos sin duda confiando en ellos y por supuesto lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Marta!
Irina Papadaki
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡NOVAHOME es una inmobiliaria muy seria! David, quien tuve el placer de conocer y me mostró la casa que alquilé, aparte de un profesional impecable, es una persona muy amable, gentil y honesta. Me ayudó desde el primer momento con todos los pasos y se ocupó de todos los temas del contrato. David inspira mucha confianza, lo cual fue una de las cosas claves por mi, para alquilar casa. ¡Muchas gracias por todo David! Es mi placer confirmar que NOVAHOME es totalmente recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario, Irina. Nos encantá tratar con personas como tú, ha sido todo un placer. Un abrazo de todo el equipo, en especial, de David. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Victor Pascual Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia recomendable. Acabo de comprar un inmueble con ellos y todo ha ido perfecto. Sergio, mi agente, ha sido muy cercano, amable y profesional.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña. Ha sido un placer. Saludos!
David GT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendable. Alquilé mi actual vivienda con ellos y no puedo tener más que buenas palabras. En mi caso traté con David, además de ser un gran profesional, es muy amable y tiene un trato muy cercano. Estuvo siempre disponible para contestar nuestras dudas y ayudarnos con lo que hiciera falta.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias :)
Silvia Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención y servicio de 10. David nos gestionó el alquiler de la vivienda y está disponible en todo momento para cualquier duda que nos pueda surgir.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario Silvia. Un saludo!
Antonio López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Al contrario de las inmobiliarias tipo franquicia que todos conocemos, que te llaman sin parar a deshoras, te ponen la vivienda por las nubes y luego no se cumple, en Novahome no te hacen perder tiempo, no te venden motos y te ayudan en todo lo que pueden sin medias verdades. De forma honesta y profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario, Antonio. Un abrazo desde Novahome.
Alfredo Rozas Ventosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sólo tengo palabras de agradecimiento para David y el equipo de NovaHome. Su entrega, compromiso y profesionalidad a la hora de vender mi piso me permitió tener tranquilidad y confianza, enseguida supe que estaba en buenas manos. Gracias por ser la inmobiliaria referencia del barrio de Lavapiés y La Latina.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Alfredo!
M RG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial, sobre todo Alberto, super majo. Se porto genial durante todo el proceso del alquiler, siempre pendiente y amable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias! :)
Luli bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio totalmente recomendable. Alberto nos ayudó en todo momento con el alquiler del piso y nos facilitó todas las gestiones. Además de profesionales, podemos destacar la cercanía y calidad humana que les caracteriza. Sin duda, un placer trabajar con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración!
angel olmos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, amables y atentos, tienen mucha predisposición para dar soluciones en todo momento. Repetiré siempre que necesite sus servicios.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu reseña. Ya sabes que estaremos encantados de poder ayudarte :)
Alicia Avilés Valero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato formidable. Atención súper rápida y muy profesionales. Sin duda, recomiendo al equipo de Novahome por su buen hacer y su eficacia.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Alicia!
Alberto Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión eficiente, profesional y de confianza
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu comentario Alberto. Un saludo!
Javier S. Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, atención y resolutivos son las cualidades que destacan dentro de sus servicios. He tenido la suerte de ser atendido y guiado por ellos en la compra de una vivienda, con buenos resultados. TOTALMENTE recomendables para confiar en ellos, para que te guien en cualquier servicio que te puedan prestar.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tus palabras Javier. Un placer haberte ayudado :)
Jose Luis Belmonte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscar a la aventura y encontrar a la primera una inmobiliaria como Novahome, es lo que había deseado desde que llegué desde Alicante en AVE una mañana de marzo con la intención de vender un piso familiar y sin saber por dónde empezar. Huyan de las grandes franquicias y confíen en los negocios pequeños que se juegan la supervivencia cada día a costa de ofrecer lo que mejor saben hacer: falicitar al cliente la vorágine de burocracia y demás gestiones que implican vender o comprar un inmueble. Déjense llevar por Novahome, confíen en ellos, despreocúpense de todo, ellos bajarán al barro por usted, se pelearán en las ventanillas de la administración por usted, irán más allá de lo acordado, asumirán gastos superfluos y en menos de lo previsto, habrán cumplido con su mandato. En mi caso particular fui atendido por Alberto, y siempre atendió mis dudas, asumió tareas que no le correspondían y estuvo disponible las 24h del día, eso a pesar de su recién paternidad. Y seguro que el resto del equipo será igual de efectivo y cordial. Muy satisfecho con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario, Jose Luis. Ha sido un placer poder ayudarte y aquí estamos para lo que necesites.
Borja Domínguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una vivienda en Madrid con ellos, el proceso, trato y empatía fueron intachables. Traté con Alberto, Laura, Sergio y Abel en diferentes ocasiones, todos estupendos. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración Borja! :)
Raquel Hernandez Toledano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy serviciales, siempre. No solo me ayudaron sin ningún tipo de gasto con la gestión del alquiler de mi apartamento, si no también me han asesorado en otro momentos con algunas dudas que tenía con respecto a ciertos asuntos inmobiliarios. Para mi, los mejores :)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias Raquel! :)
Sonia Sánchez Fernández de la Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendida por la rapidez del resultado destacando su eficacia y profesionalidad
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Sonia. Nos alegra mucho leer comentarios como el tuyo 😊
Nacho Sánchez Millán
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo esta inmobiliaria, he encontrado un grupo de profesionales que me han ayudado en todo el proceso solventado todas las dudas, en especial Sergio y su disponibilidad en todo momento. Muy recomendable y más cuando se trata de trámites tan complicados.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Nacho. Aquí estamos para lo que necesites :)
Nacho Pardo Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los conocí de casualidad cuando fuí a ver una vivienda que tenían en venta. En cuanto hablé con ellos de poner mi vivienda en venta me di cuenta de lo profesionales y atentos que son. Mi caso lo llevó David. Un profesional y mejor persona. En menos de una semana consiguió una compradora y las facilidades que me dió pocos profesionales he visto. Recomiendo 100%.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración y comentario! Ha sido un placer, Nacho. Saludos!
julian causarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Brilliant! All of their services were above my expectations. David helped me with the end to end process (renting a flat), trying always to be as much as clear as he could be. I STRONGLY recommend Nova Home & David ❤
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thanks Julian :)
Amparo Martín Bustamante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional y gran profesionalidad. Personal honesto y con interés en hacer bien su trabajo. No podemos estar más contentos. Gracias!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración :) Un abrazo.
Corey Chancellor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The team at Novahome is great! We used them to find a space for our business and they were really amazing! Alberto and David are honest and nice to work with and Laura has been super helpful with anything that we need. Thank you!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thank you Corey! :)
Gerardo Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, Sergio nos vendió el piso en un abrir y cerrar de ojos, se encargó en todo momento de todas las situaciones en relación a gestionar cualquier duda que pudiéramos tener y se encargó de todos los trámites que fueran necesarios. El 20 de enero le dimos el piso y el 24 ya lo había vendido, todo un crack además de excelente persona fue todo un placer poder tener a alguien que nos liberó de un estrés muy grande. Gracias Sergio 😊 😉 👍
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Gerardo. Muchas gracias por la valoración y por el comentario tan positivo. De verdad que agradecemos mucho vuestra reseña y nos alegramos de que hayáis quedado tan satisfechos. Un abrazo.
Ana Fernandez De Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Responsabilidad, eficacia, seriedad y mucha simpatía. No dudaré en volver a contar con vosotros y por supuesto que os recomendaré. Gracias por todo 👍😜
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias a vosotros! :)
Mª Teresa Garcés Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por el trato y la atención recibida durante la búsqueda y compra de mi nueva casa. Son muy amables, cercanos y te ayudan en todo el proceso. Recomendable 100%!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Mª Teresa, un saludo!
Susana CCM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Seriedad, cercanía y efectividad. Se han ocupado de todos los detalles para el alquiler de la vivienda. He delegado practicante todo en la agencia y estoy contenta con el resultado. Gracias a Alberto especialmente.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti por confiar en nosotros :)
Laura alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular por parte de Alberto y de Sergio, son un equipo magnífico, no tengo palabras para la rapidez en el alquiler de mi piso, proceso sencillo y súper atentos en cada detalle… lo recomiendo sin lugar a dudas, han sido todo un descubrimiento y acierto, confiaremos en ellos para futuras ocasiones!!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Aquí estamos para lo que necesites. Un abrazo!
Carlo Benzi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Sergio, muy amable y atento a nuestra solicitud de alquiler de piso.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración :)
Evelin D'Amato
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent attention in the agency, I highly recommend this agency to sell or rent an apartment
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thank you Evelin!
Melissa Sofia Delgado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son personas atentas y transparentes, nos han brindado un servicio excepcional,especialmente David, llevo el proceso de alquiler del piso de manera rápida y eficiente, estamos muy contentos al haber encontrado una inmobiliaria con la que sentirnos seguros y a gusto.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias por confiar en nosotros!
Jesus Alberto Grisanti
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de primera y siempre atentos y dispuestos a ayudar. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias a ti, Jesús
Jesus Castro Toro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En 3 días el piso fue alquilado, Gestión magnífica y muy eficientes.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Jesús!
M B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un local. David uno de los represntantes, muy amable. Que por cierto recomiendo este llugar . Me asesoro perfectamente, dignos de tener 5 estrellas.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias por tu valoración! :)
ivan gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible el trato recibido, la atencion y la profesionalidad. Vendi la casa de mis padres y todo de 10. Agradecer sobre todo a laura, su comprension y ayuda, siempre con atencion y compromiso a la hora que fuera preciso.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias por tu reseña Iván! Aquí estamos para lo que necesites.
Kieran Culhane
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Novahome were absolutely brilliant, highly recommend them. Bought our first home here in Madrid and the support they have given especially from Sergio was excellent. They made the whole process easier. Being an English speaker with very limited Spanish they really helped and explained the whole process completely.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thank you for you review, Kieran! We hope you`re very happy in your new Spanish home :)
Andrea M
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
De principio a fin Sergio ha sido brillante. Gracias a Sergio mi marido y yo hemos comprado el piso que tanto buscabamos y siempre muy atento, amable y considerado con todas nuestras preguntas y tiempos. Ha hecho que comprar un piso sea fácil y sencillo "hassle free" y siempre pensando en todo incluso antes de preguntar nosotros. Ha sido todo un placer, y definitivamente recomendaría los servicios de Novahome y preguntad por Sergio!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias por vuestra valoración, se agradece que clientes como vosotros valoren nuestro trabajo tan positivamente. Un abrazo de todo el equipo de Novahome, en especial de Sergio.
Pedro Prieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales He vendido mi piso con ellos y se han ocupado de todo Yo solo he firmado y cobrado así da gusto Muchas gracias por vuestro trabajo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a tí por tu confianza en nosotros. Un abrazo!
Daniela Yepes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión y servicio! Muy recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña Daniela. Un saludo!
ANA SUAREZ (La hormiga)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo que más me ha gustado de Novahome es el trato cercano y empatico que he recibido. Detrás de esta agencia inmobiliaria hay un gran equipo de personas, que te brindan confianza y comunicación en todo momento. Sin duda, recomendaré Novahome a cualquier persona que me diga que quiere alquilar, vender o comprar un inmueble.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Ana, nos llenan mucho las valoraciones como la tuya. Un saludo y gracias por confiar en nosotros.
Lcindy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada de sus gestiones rápidos y gestiones muy profesional del tema.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias. Saludos.
Kary Rivadeneira
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a ellos hoy estoy gozando de vivir cómodamente en un piso nuevo y la gestión es rápida son atentos os recomiendo cien por ciento. Excelente relación calidad precio.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Karina por tu reseña :)
Cristina Daza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, gracias a ellos ahora disfrutamos de una vivienda cómoda y segura. En muy poco tiempo. Estamos muy contentos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias a vosotros por confiar en Novahome!
M Villegas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Me asesoraron y resolvieron todas mis dudas. A pesar de que al final no me decidiera salí muy contenta con la atención recibida.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu valoración :)
Jesús Montalvo Horcajada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Nos resolvieron todas las dudas a mí pareja y a mí e incluso nos plantearon propuestas que no habíamos contemplado. Un gran equipo y muy profesional! Lo recomiendo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Jesús. Un saludo!
Paloma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se trata de la mejor inmobiliaria que conozco hogaño. Ofrece un excelente servicio. En mi caso, gestionan la compra y el alquiler de un inmueble. Resuelven cualquier duda o problema que pueda surgir durante el proceso y muestran interés porque todo salga perfectamente. Además, son súper agradables. Para futuras transacciones inmobiliarias, contaré nuevamente con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Paloma. Ha sido un placer. Un abrazo de todo el equipo Novahome.
María Guadalupe P.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Adquirí una vivienda a través de esta inmobiliaria con el fin de rentabilizarla inicialmente. Pues bien, no sólo el proceso de compra fue relativamente rápido, sino que encontraron inquilina para el arrendamiento en menos de 1 mes. Mencionar que todo mi proceso lo llevan David y Sergio. Son grandes profesionales y saben lo que hacen en todo momento. También intervino puntualmente una chica llamada Laura muy amable. Sólo espero que de aquí en adelante continúe todo igual de bien que hasta el momento. En definitiva, súper recomendable por su buen hacer. Gracias.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tan buena valoración, nos alegramos de haber podido ayudaros y de que estéis tan contestas con nuestros servicio. Un abrazo! :)
Cami Beltrame
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper eficientes!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Cami!
Angela Megia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Confieso que era muy reticente a la hora de contratar servicios inmobiliarios, hasta que los conocí a ellos, que gran equipo! Se nota que todo lo que hacen, lo hacen con el corazón. Ya tengo parada obligada cada vez que pase por Lavapiés. Gracias por todo! Un abrazo a todos!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Aquí te esperamos con los brazos abiertos! Gracias por tu valoración. Un saludo!
J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Sergio Por tú Profesionalidad en toda la operación de mi piso
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti. Un abrazo de parte de todo el equipo, en especial de Sergio.
Juan Moñino Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los que forman parte del equipos son un 10, como personas y profesionales. da gusto trabajar con ellos. recomendables al 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Juan! Nos alegra saber que nuestros clientes están satisfechos.
Jesús Manzanares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Conté con ellos para comprar mi casa y todo fue perfecto. Facilidad para los trámites, trato inmejorable y seguridad 100%. Ahora he vuelto a confiar en Novahome para alquilar mi vivienda y lo han conseguido más rápido que nadie y preocupándose por elegir un buen inquilino. Sin duda lo recomendaré siempre. Gracias chicos
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti por tan agradable valoración. Un saludo!
Asier Laria Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta gestión y mucha ayuda para alquilar el piso. Precios acordes a lo que se oferta.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias por tu comentario y valoración!
Begoña García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias :)
Daniel Coronado Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvimos la suerte de encontrarnos con ellos, por casualidad, pero la gestión ha sido excelente y el trato buenísimo. El agente que nos llevó todo se llama David y es un crack en lo suyo. ¡A seguir así!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias a vosotros! Un saludo
Raquel Prudencio Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por segunda vez alquilo mi piso de forma rapida y sin molestias innecesarias…sois un gran equipo, generais CONFIANZA y SEGURIDAD. Seguid asi!!! Gracias!!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Raquel! Un saludo y feliz día.
Pilar BA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos vendido nuestra casa familiar, y la atención, la rapidez y profesionalidad han sido inmejorables. Muchas gracias Sergio.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por vuestra valoración. Un saludo!
Juani Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que ha llevado toda la operación, Sergio, nos ha facilitado todos los trámites y ha puesto muchas facilidades. Y la venta se ha llevado a cabo con mucha rapidez. Totalmente recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por confiar en nosotros. Aquí estamos para lo que necesitéis. Un saludo.
Jose Ignacio Esteban merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han gestionado el alquiler de un apartamento dos veces distintas, y no puedo estar más satisfecho. Muy profesionales. Muy buena comunicación en todo momento. Gestión impecable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu valoración, José Ignacio. Un saludo.
Mar Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Muy buenos profesionales, que hicieron que todo fuera mucho mas fácil y sencillo de lo que imaginábamos. Con su asesoramiento encontramos la casa que encajaba con nuestras necesidades, sin problemas, retrasos, ni sorpresas. Totalmente recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchísimas gracias Mar. Un saludo!
Mon De La Torre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias :)
ORLANDO FIGUEROA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio!!! La Atención Genial y los trámites muy rápidos, son los mejores y David, el mejor, Os recomiendo, atento en todo y muy servicial, no os dudéis en Buscarlo, muchas gracias por todo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti por confiar en Novahome. Un saludo!!!
Elena Martín Mayoral
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes, rápidos en vender mi casa, sinceros y buena gente. Sin duda los recomiendo, todo el equipo geniales, estoy muy contenta, recomendado 100%
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Hola Elena! Gracias por tu valoración, con clientes como tú, que facilitan tanto las cosas, todo va rodado. Un saludo de todo el equipo :)
D.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre habíamos alquilado a través de la Oficina Municipal del Alquiler y esta era la primera vez que alquilábamos a través de agencia. Fue un desastre. Ellos se encargaron de enseñar la vivienda y al final lo alquilamos a una persona que ellos nos recomendaron. Por desgracia no se está portando como es debido ya que, a parte de no pagar las mensualidades completas, tiene conflictos con los vecinos y nos vemos en medio de un proceso judicial. Llevamos casi 3 años así... ¡Un horror!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola D., Le agradeceríamos que nos diera más detalles sobre qué alquiler es o que se pusiera en contacto con nosotros directamente porque ignoramos totalmente de qué vivienda se trata y no tenemos constancia de que ninguno de los alquileres que hemos gestionado lleve casi 3 años en un proceso judicial con el inquilino. Un saludo.
Iñigo Elosegui “Kigo”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper buena experiencia como comprador, en todos los sentidos. Muy recomendable.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu reseña Íñigo. Un saludo.
Bruna Thomazette
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una inmobiliaria de mucho respeto! Y ni se compara el trato que recibe con los trabajadores! Muy amables. Muchas gracias
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario Bruna!!!! Un saludo
Carmen Lanza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ayudaron muchísimo en la venta de una plaza se garaje facilitándome la burocracia y estando siempre disponibles. Lo volvería a hacer sin duda y desde luego recomiendo trabajar con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario Carmen. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!
Eva Moreno
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Les dejé la gestión del alquiler de mi local y me han metido dentro un moroso que no me ha pagado ni la primera renta. Con referencia a vuestra contestación os voy a hacer unas aclaraciones; primero no creo que podáis entender mi malestar , dado que el inquilino no se está "retrasando en el pago" como vosotros decis, no, el inquilino está impagando porque no ha pagado ni una sola mensualidad desde que está en el local, por lo tanto no es retraso,es impago. Segundo le hicisteis, y digo hicisteis, un par de visitas , absolutamente infructuosas y el escrito del que hablais como bien sabeis se negó a firmarlo , así que es como sino lo hubierais escrito, exactamente igual. Y sí, vosotros "habeis metido un moroso en mi local" dado que fue a vosotros a quien le confié la gestión del alquiler y por lo tanto sois vosotros los que me habeis buscado a este hombre como inquilino, por lo que no intenteis eximiros de responsabilidad en mi caso, puesto que está más que claro que con mi aquiler no habeis hecho las cosas bien, por lo tanto tengo todo el derecho del mundo a escribiros una reseña en negativo, y al menos deberiais disculparos con nosotros por la faena que nos habeis hecho en vez de intentar contestar a mi reseña, quitando hierro al asunto .
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Eva, Lo primero decirte que entendemos tu malestar y sentimos enormemente que el arrendatario se esté retrasando en el pago. Como bien sabes, estamos intentando solucionarlo desde el momento en el que nos hicisteis conocedores del impago. Nos personamos en el local regularmente y se le ha hecho un escrito que os enviamos antes de dárselo a él y que os pareció correcto cuando os lo adelantamos. Nosotros no "hemos metido dentro un moroso" hemos metido a una persona que nos dio unas garantías puesto que tenía otro negocio y estaba todo en orden. De haber sabido que no iba a pagar, evidentemente no se habría firmado un contrato con él pero, sinceramente, es algo complicado de predecir, por no decir imposible. Seguimos en contacto y esperamos solucionar este problema lo antes posible porque, como bien sabes, y, pese a que en la reseña que nos dejas se puede intuir justo lo contrario, no nos hemos desentendido del tema y estamos trabajando en encontrar una solución lo antes posible... Un saludo.
Amparo Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue una casualidad elegir esta agencia inmobiliaria, estaba buscando una plaza de garaje al lado de mi casa por el idealista y Alberto se puso en contacto conmigo, como representante de la agencia Novahome, me han asesorado, ayudado y la compra no ha podido ser más satisfactoria Les recomiendo por su trato cercano y por su profesionalidad, sin duda lo recomiendo y volvería a utilizar sus servicios Gracias Alberto por todo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos muchísimo tu comentario Amparo. Un placer poder ayudar a personas como tú. Un saludo!
Julián Trufero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del equipo. Nos ayudaron y acompañaron en todo momento e hicieron que el proceso de alquiler fuese super sencillo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Julián!
Fran Olmedo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Este equipo de profesionales han hecho de la venta de nuestro piso, un trámite fácil y rápido. Sin duda ha sido un acierto elegirlos. Enhorabuena por vuestro trabajo y por vuestra implicación.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Francisco! Ya sabes donde estamos para lo que necesitéis. Un abrazo.
Sophia Swain
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
I recently signed on a beautiful apartment with my boyfriend through Novahome, and it has been a wonderful process. They have been clear, transparent, communicative, and very helpful in this whole transition. Definitely recommend!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hi Sophia! We really appreciate your feedback. Good luck in your new home :)
Ángel Morales
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado mi casa a través de ellos y no puedo estar más contento de lo rápido que lo han hecho. Profesionalidad y seriedad máxima.. Muchísimas gracias Alberto
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti, Ángel, clientes como tu facilitan mucho nuestro trabajo. Un saludo!
Alvaro Morato Prudencio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo decir Gracias!! Les dije el tipo de vivienda que necesitaba y en cuestión de días me han preparado la mejor. La decisión de comprar una vivienda es una de las más importantes en la vida, y haber podido depositar mi confianza en Novahome es sin duda lo mejor que he podido hacer. Me atendió Alberto y David. Recomiendo esta agencia 100% porque la profesionalidad, respeto y seriedad de ellos es grandísima. Creo que la experiencia y conocimientos que transmiten, les hacen dar a los clientes una calidad superior. GRACIAS GRACIAS GRACIAS Novahome!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Álvaro, con clientes como tu da gusta trabajar. Un abrazo!
ma victoria Perez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
la gestion de mi vivienda ha sido rapidisima, se han ocupado de todos los tramites y ademas han conseguido un precio de venta muy superior al que yo esperaba. el trato es directo y muy familiar y se nota q tienen mucha experiencia porque te solucionan cualquier contratiempo, gracias por vuestra ayuda, sin duda os recomendare a mis conocidos
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Victoria! Aquí estamos para lo que necesites .
Cristina Trenado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alberto, estamos muy contentos no solo con el trato del personal, sino con la implicación y resolución de problemas. Están atentos y son muy profesionales. La recomiendo sin lugar a dudas.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu valoración. Un saludo de todo el equipo.
Ana Lucia Billate
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha de poder hablar en estos términos. Mi experiencia no pudo ser mejor. Siempre creí que tardaría un año en vender, en realidad me resistía. Dos meses. Suerte? Quizás. Pero la profesionalidad, y el trato cercano es fundamental. Quedé muy contenta, y el comprador también. Lo próximo que haré será alquilar, y repetiré con ellos. Fuerte abrazo David
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡¡Muchas gracias!! Un abrazo de todo el equipo.
pin an lai
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recommended. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐ From day 1, Sergio and Alberto have been super helpful, efficient and patiently accompanied me during the whole process. Which totally eased my nerves of dealing such a big decision in a foreign country. Thank you guys! : )
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Thank you very much for your comment! Greetings from Sergio and Albert.
Paloma Barrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Paloma. Nos gustaría, ya que tu experiencia con nosotros parece haber sido fatal, saber los motivos por los que nos das esta valoración ya que, aunque no lo creas, las malas reseñas, aparte de perjudicarnos, nos ayudan a ver qué fallos tenemos y poder así mejorar. Gracias.
Osvaldo Thomas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento con el trato que te dan, te resuelven cualquier duda. Nosotros tuvimos trato directo con David, totalmente recomendado. Aunque también hemos tenido trato con alguno de sus compañeros y son muy educados y amables
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias por tu comentario! Te mandamo un saludo y aquí está tu casa.
Jose Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo al 100 x 100 a estos profesionales.....trato muy responsable, profesional y gran atención personal....gracias por haberme atendido de la forma que lo habéis hecho.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Un saludo!
Victor Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Manifiesto sinceramente la relación mantenida con los trabajadores de la Inmobiliaria, y tanto en el ámbito del Representante comercial, ha mostrado sobre todo conocimiento, buen trato, facilidad de contacto, abierto a sugerencias, y a destacar su profesionalidad y seriedad. En el departamento de gestión, todo ha sido bien tramitado, con la aportación de los documentos adecuados, rapidez, coordinación y, sobre todo con el final en la firma de escrituras con todo bajo control. Mi experiencia, ha sido muy positiva recomendable, en el caso de compra-venta. puntuación privada un 9 sobre 10.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu valoración, Víctor. Un saludo.
Diego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales, rapidez en las gestiones y siempre con el mejor consejo. Los mejores! Más que recomendado!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias! Valoraciones como la tuya nos animan a seguir mejorando. Buen día!
José M González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable por completo. Acabo de vender mi piso a través de esta agencia y he quedado muy satisfecho. Lo mejor que me ha hecho sentir es que he podido dejar en sus manos toda la gestión, visitas, trámites de notario, impuestos... temas de los que no entiendo nada y ellos me han demostrado ser expertos. Han luchado todo lo posible para que yo sacara el máximo beneficio. El día de la firma de compraventa han estado pendientes de que todo estuviera correcto antes de que to firmara nada, igualmente me han ayudado en los trámites de postventa. En fin, además de agencia inmobiliaria he encontrado en ellos valores añadidos de confianza y tranquilidad.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración. Nos encanta que los clientes queden satisfechos y nos anima a seguir mejorando. Un saludo!
LA MOLINERA PANADERIA Y BOLLERIA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales y atienden tus opiniones y necesidades
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo.
Jf 347
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias!
Mario Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Negociacion perfecta y sin problemas !!! Con profesionales asi da gusto tratar, recomendables al 200 x 100.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Mario! Con clientes así sí que da gusto trabajar. Un saludo!
Jacinta Campos Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias :)
Javier M. (Javi)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y profesionalidad, todo ok.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Javier!
Sergio Giron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Agentes muy preparados. David fue capaz de resolver mis problemas con una más que correcta venta de la casa cuando todo estaba en un punto muerto. Gracias!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu comentario, Sergio. Un saludo de parte de todo el equipo, en especial de David :)
Primitivo Pulido
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una agencia inmobiliaria 100 gracias a Sergio, vendió mi casa en una semana y me gestiono, la compra de mi nueva casa es una agencia que recomiendo al 100 por 100, muy profesionales
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias! Nos encanta ver que quedáis tan satisfechos :) Saludos
Jose A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola. Vendí mi casa con ésta inmobiliaria y su atención ha sido perfecta al igual que su profesionalidad. Muchas gracias. Quedé muy contento.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchísimas gracias!
Llanos Callejas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Sergio por hacer todas gestiones de la venta de la casa. Este proceso ha sido mucho más sencillo con tu ayuda, gracias una vez más por facilitarnos todas las gestiones. Muchas gracias por todo. Llanos. Sois una empresa recomendable y con buen servicio.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Llanos, agradecemos mucho tu comentario. Un saludo de todo el equipo.
Edu Arias
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias NOVAHOME!!! Ha sido un placer vender la casa con vosotros! Agradecimiento especial para David! Un tío encantador que hizo la venta super sencilla y rápida! 100 por 100 recomendable ponerse en manos así! Si tengo la ocasión de nuevo, volveré a contar con ellos! MIL GRACIAS DAVID!!!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Edu. Nuestras puertas siempre estarán abiertas para gente como tú. Saludos!
Mari Sandoval
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dar las gracias a Sergio y Alberto por la rapidez y profesionalidad con que han realizado la venta de mi casa. Ha sido todo más fácil de lo que pensaba, gracias a ellos. Son un encanto y muy cercanos, si alguna vez tuviera que hacer alguna gestión de este tipo, sin ninguna duda, será con ellos. Muchas gracias chicos
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos enormemente tu comentario, Mari. Aquí siempre serás bienvenida :)
Soledad Benito
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francamente una inmobiliaria decepcionante. A pesar del buen trato y de las buenas palabras... Una pésima gestión, desinformación, y poco resolutivos. Falta de interés y poco profesionales . En mi caso, situaciones límites y fuera de plazo. En resumen profesionalidad muy cuestionable y calidad ínfima. Soledad Benito.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Soledad, Lo primero es que lamentamos enormemente que se haya quedado con tan mala impresión de nosotros y le pedimos disculpas por lo que le haya podido causar estar tan en desagrado con nosotros, cosa de la que no teníamos ni idea y de la que nos enteramos a través de esta reseña casi mes y medio después de que se haya cerrado su operación. Aclarar que, si bien no somos perfectos, no creemos que la gestión haya sido tan nefasta como dice y, mucho menos, que haya habido falta de interés... Pasamos a detallar por qué pensamos que su comentario es algo desproporcionado con lo que es la realidad. Recordarle que nosotros gestionamos su operación a la par que, por otro lado, usted gestionaba otra con una agencia diferente que es la que debería haberle informado y asesorado sobre los plazos para que no se superpusieran, que es lo que finalmente pasó. Puntualizar también que a usted le llevó entre 4-5 meses (tiempo excesivo, según nuestro punto de vista) una gestión que tenía que realizar con el banco, algo que tampoco dependía de nosotros. Por otro lado, no puede decir que ha habido falta de interés porque bien sabe que no es cierto. Se han intercambiado innumerables llamadas de teléfono en relación con esta operación, cosa totalmente normal y que nos corresponde realizar, no nos quejamos de ello porque es parte de nuestro trabajo, pero queremos aclarar que si no ha salido como usted deseaba no ha sido por falta de interés de las personas que gestionaban su operación. Volvemos a pedirle disculpas por los fallos que hayamos podido tener (y que agradeceríamos nos detallara mejor para poder así mejorar y no fallar en eso mismo en operaciones venideras) y, como siempre, le invitamos a que se pase por nuestra oficina o nos llame directamente para aclarar cualquier malentendido, pues siempre estamos abiertos al diálogo y siempre es mejor de una manera más personal y no a través de reseñas por aquí. Un saludo del equipo Novahome.
Silvia C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Novahome ha sido de 10, desde el primer momento que visité el piso, sus comerciales son cercanos y muy profesionales, además dispuestos a ayudar. Destacaría el factor humano y su profesionalidad y seriedad. He hecho sola todas las gestiones y ellos me han acompañado en todo el proceso tanto Abel, como Alberto y en especial Sergio, que ha estado cerca como un amigo, con paciencia para resolver todas mis dudas. Lo recomiendo de verdad 100 por 100, gran equipo, serio, eficaz y muy formal cumpliendo en los plazos que teníamos establecidos. Muchas gracias a todo el equipo. Seguid asi.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos encanta saber que los clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo, nos da fuerzas para seguir mejorando. Ha sido todo un placer ayudarte/acompañarte en todo el proceso. Disfruta de tu hogar :)
Samuel Arricibita
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de dos años como arrendatario sólo puedo decir que el trato ha sido impecable de principio a fin, tanto agencia como propietario han respondido a todo con brevedad y efectividad. Buena gente y profesionales, muy agradecido del trato y el cariño que le ponen a su trabajo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho que se valore tan positivamente nuestro trabajo y que los clientes se tomen la molestia de dejar sus comentarios por aquí. Aquí estamos para lo que necesites. Un saludo!!!
S r
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias por tu valoración :)
Anirta Lechuga
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me siento engañada y decepcionada Tal vez deberían comprobar y obligar a los vendedores a dejar minimamente decente la casa a los compradores Nos encontramos la casa llena de suciedad , escombros ,cercos de las puertas arrancados y hasta excrementos de animales. Tengo que reconocer que como comerciales son muy buenos. Te venden una novia con un lunar cuando en realidad es una verruga. Todo sea por unas amigas ¡ Gracias por lapidar nuestros sueños y nuestros ahorros ¡ A pesar de todo. Estamos seguros que conseguiremos convertir esta casa en nuestro hogar.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Ana María, Para comenzar nos gustaría trasladarte el malestar de los compañeros que os han “acompañado” en esta doble operación. Les ha sorprendido bastante vuestra valoración y el desapacible comentario, más que nada porque lo han vivido en primera persona y ellos consideran que su trabajo lo han llevado a cabo lo más correctamente posible y que habéis llegado a tener un trato muy cercano. Ni de lejos sospechaban vuestro disgusto ni la gran insatisfacción que muestras en el comentario y hubieran agradecido que todo esto lo hubierais hablado con ellos ya fuera presencialmente en la oficina o por teléfono (creo que Sergio si no os ha llamado aún, os llamará a lo largo del día), ya que siempre han estado abiertos a conversar, incluso antes de la venta se han negociado varios aspectos sobre la vivienda en cuestión y no siempre a favor de los vendedores (como das a entender en tu comentario). En conclusión, no creen que esto sea justo para ellos pero cada cual que considere lo que es correcto y justo. Tras esto, hay varias cosas que queremos aclarar puesto que con tu comentario “echas por tierra” la labor de unos compañeros que, como todo ser humano, cometerán errores pero que, si por algo se caracterizan a la hora de trabajar, es por ser ecuánimes e intentar velar por el bienestar de todas las partes. Por un lado aclarar que nuestro trabajo consiste en actuar como intermediarios entre comprador y vendedor, mostrar la vivienda, negociar, intentar llegar a acuerdos, preparar la firma, asesorar en los pasos a seguir hasta que se lleve a cabo la transacción, acompañar el día de la firmar, y un largo etcétera, creemos haberlo cumplido con creces. Otro punto a aclarar es que en ningún momento se te ha ocultado nada (cosa que, alguien que no sabe de qué se está hablando, puede deducir por tus palabras, cosa que es bastante desconsiderada por tu parte). Nosotros no podemos obligar a unos vendedores a limpiar una casa que tú has comprado como cuerpo cierto (de hecho no podemos obligar a nadie a hacer nada ni queremos hacerlo, faltaría más…) es como si alguien que compra una vivienda que quiere reformar, tras haber firmado nos reclame el que el vendedor no haya tirado abajo los muros, son cosas que no podemos controlar ni obligar a nadie a llevar a cabo porque no es obligatorio dejar una vivienda que te compran limpia y en perfecto estado. Llegados a este punto, cabe decir que se hicieron con vosotros numerosas visitas a la vivienda (posteriores al cierre de la oferta y con varios reformistas), la última de ellas la tarde-noche anterior a la firma de la compraventa (tarea que SÍ nos corresponde como inmobiliaria y que los compañeros hicieron encantados), por lo que creemos que hemos sido bastante transparentes, resolutivos y atentos. No íbamos a comentar nada sobre lo de “¡Gracias por lapidar nuestros sueños y nuestros ahorros!” pero no podemos dejar de decirte que nos parece bastante pernicioso y hace un flaco favor al trabajo que llevamos llevando a cabo desde hace más de 5 años, con esfuerzo y ganas de mejorar. En definitiva, nos gustaría que, aparte de quejarte por la suciedad y los cercos arrancados (de lo que nosotros no teníamos constancia) nos dijeras, ya que nos dejas una valoración tan nefasta, qué cosas relacionadas realmente con nuestro trabajo y nuestro trato hacia vosotros son las que han hecho de la operación una pesadilla de la que no teníamos ni la menor idea porque cuando hacemos las cosas mal las reconocemos e intentamos que no vuelvan a pasar situaciones por las que clientes, con argumentos de peso, se quejan, no somos perfectos, y lo sabemos, pero también sabemos que intentamos hacer nuestro trabajo de la mejor manera posible porque nos interesa que nuestros clientes estén contentos con el servicios que prestamos, pero sobre todo, porque somos así. Un saludo del equipo de Novahome.
Jose Ramón Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un servicio de 10 x parte de Sergio,siempre disponible y preocupándose de todo y por todo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tu valoración :)
Roberto Prudencio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
He gestionado el alquiler de un piso con la inmobiliaria y he de recalcar la excelente calidad del servicio ofrecido, la transparencia en el proceso y el apoyo especializado que nos han facilitado en todo momento. No dudaré en volver a contactar con ellos en próximas ocasiones, ya que son unos auténticos profesionales conocedores sector. En mi caso el trato fue con Alberto y David.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Roberto, Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho que quedaras satisfecho con la gestión, intentamos hacerlo lo mejor que sabemos y comentarios como el tuyo nos animan a mejorar. Saludos de todo el equipo de Novahome, en especial de Alberto y David.
Noelia Mota
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión rápida e impecable de la venta de mi vivienda. Había tenido mi inmueble en otras agencias durante meses sin conseguir nada y con David en dos semanas se solucionó el problema!. Tanto él como sus compañeros con los que traté destacan por su positivismo y profesionalidad. No dudaría en volver a confiar en ellos para posteriores operaciones de venta, compra o alquiler. Gracias de corazón equipo!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Noelia, Agradecemos mucho tus palabras, es una maravilla tener clientes como tú. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Mil gracias!
l u i x f e r n a n d e z
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Gran servicio y mejor trato. Me vendieron el piso en una semana y se encargaron de todos las gestiones de principio a fin. Muy recomendables.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho tus palabras y nos alegramos de que quedaras satisfecho con nuestra gestión. Un saludo de todo el equipo.
David García Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gestión impecable de nuestro piso. Vendimos nuestro inmueble fuera de Madrid e invertimos en el centro, hoy en día lo tengo alquilado gracias a ellos. En todo momento transparencia y las cosas claras. No dudaría en volver a elegirlos! Si vuelvo a invertir no dudaré en comprar solo con ellos. Todos los demás te cobran de un 3% por encima del precio como mínimo. Son unos auténticos profesionales.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola David, Muchas gracias, comentarios como el tuyo nos animan a mejorar día a día. Aquí nos tienes para lo que necesites. ¡Un saludo!
juan moñino sanz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente gestión del alquiler de mi piso
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Juan, un placer trabajar con clientes como tu. Saludos de todo el equipo Novahome.
Soni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias Sonia!
GARCIA MADRID
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las gestiones que hemos hecho a través de esta inmobiliaria han sido impecables y el servicio super profesional.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Agradecemos mucho vuestro comentario. Un saludo!
Miguel Seisdedos García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio, además de rapidez en las gestiones. Muy contento. La recomiendo 100%.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Miguel. Un saludo!
Gabri
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un piso con ellos y desde el primer momento ha quedado claro el precio y la comisión. Ha sido una compra rápida y Sergio me ha informado en todo momento de los trámites que tenía que hacer y la documentación que yo tenía que pedir y aportar. Muy contento con la gestión. Buen profesional.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias a tí por confiar en nosotros!
Lucia García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer trabajar con Novahome, me lo recomendaron y la verdad es que han superado con mucho mis expectativas. Sergio, el comercial que ha gestionado el alquiler de mi casa, un profesional excelente que ha hecho todos los trámites de una manera ágil y rápida con una atención exquisita. Muchas gracias por todo, contaré con vosotros la próxima ocasión
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias a tí, Lucía, por confiar en nosotros y por el comentario tan agradable! Aquí estamos para lo que necesites. Buen día!
armando zarapuz loscos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable, en Novahome han gestionado la venta de nuestro piso con una profesionalidad y eficiencia poco común. Se encargan de todo, resuelven con prontitud las incidencias, son desde luego, muy recomendables. Gracias por todo, Sergio !! Ha sido un placer, me habían hablado muy bien de vosotros y se quedaron corto.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Armando! Un placer el poder ayudarte.
Belinda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Con novahome encontré piso y cerramos la compra en cuestión de un mes. Venía desencantada de otras agencias pero con ésta no he tenido ningún problema. La atención inmejorable y la gestión rápida y eficiente, 100% recomendable. Muchas gracias, Sergio!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias Belinda! Un verdadero placer dar con clientes como tú, que facilitan tanto las cosas. Saludos!
Fran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Auténticos profesionales, se ocupan de todo y te hacen las gestiones muy fáciles. Muy recomendables.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias! Un saludo.
susana ocaña
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales ,sin duda una de las mejores agencias inmobiliarias. La recomiendo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias por tu comentario!
luis gallardo gallardozafra@yahoo.es
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias!
Jesus Vacas Nieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Novahome fue muy buena. Nos gestionaron la venta de nuestro piso y la compra de otro y siempre estuvieron ahí ayudándonos ante cualquier duda y con todos los trámites que había que hacer. Muchas gracias Alberto por tu dedicación y tu siempre amable ayuda.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Jesús! Ha sido un placer y nos encanta ver que nuestros clientes quedan satisfechos pues es por lo que trabajamos día a día.
laura de los reyes gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales en toda regla, los recomiendo 100%, la venta de mi casa fue super rapida,, me a encantado trabajar con vosotros, Muchas gracias por todo Un saludo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias Laura! Con clientes como tú todo se hace más fácil. Aquí estamos para lo que necesites.
María Babiano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables! nos dieron plantón porque la casa se había vendido el mismo día con otra inmobiliaria. Ni nos avisaron, ni nada, ya les dio igual ahorrarnos el paseo. Al día siguiente llamamos a la inmobiliaria y al comercial (Juan) y se desentendieron. La escusa fue que mucha gente les había dejado tirados a ellos y que si habían avisado. Cosa que es mentira (porque no hubiera ido) y ademas, se controlar las llamadas cuando me llaman. En definitiva, pocos profesionales y mentirosos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Buenos días María, Antes de nada te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Queremos aclarar un par de puntos sobre lo que dices en tu comentario. Nuestro proceder siempre es avisar a la gente que tenemos ya citada si el piso en cuestión se ha vendido o no se puede visitar por cualquier otro motivo, cuando no avisamos, que nos pasa en contadas ocasiones es por error, no dejamos de avisar o nos desentendemos deliberadamente pero, como usted, somos humanos y cometemos errores. Entendemos que éstos, puedan ocasionar molestias pero no es que nos de igual que los clientes se den un paseo en balde, eso le aseguramos que no encaja con nuestra forma de trabajar (ni de ser). De hecho, aparte de usted había otras visitas y el comercial les avisó, como entenderá no había ningún motivo para no hacer lo mismo con respecto a usted. El otro punto a aclarar es que nos "rechina" eso de que desde la inmobiliaria alguien le dijo que es que "a nosotros nos dejan tirados muchas personas". Nos resulta extraño porque es cierto que muchas veces la gente no nos avisa, esto ocurre con más frecuencia de la que imagina, pero por eso mismo intentamos no hacer lo mismo con los clientes con los que tenemos citas porque entendemos que es un fastidio y que es jugar con el tiempo de la gente. Volvemos a decirle que si esto pasó fue por error, nunca deliberadamente y que pedimos disculpas por ello pero estamos seguros de que nadie le pudo poner como excusa eso y menos con las palabras que usted dice que utilizó. Sabemos que esta situación ya no se puede resolver y entendemos su malestar por ello le invitamos a que se pase por nuestra oficina, hable de ello con nosotros y le pedimos disculpas personalmente por este error. Que tenga un buen día, El equipo de Novahome.
J. Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales además de buenas personas, muy contento con ellos desde el minuto uno, muy eficaces en la venta de mi vivienda. Recomendable 100%, sin duda me volvería a poner un sus manos. Muchas gracias equipo de Novahome!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias! Un placer, de verdad.
Susana Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales y grandes personas. Nos ayudaron mucho en la compra y en la venta de nuestra casa. Gracias Alberto y Sergio por vuestra profesionalidad!!!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias a tí!
Alberto Indira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias por tu valoración!
Diego Lazaro Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos la compra de una vivienda en Septiembre de 2018. Profesionalidad, compromiso, seriedad y servicio.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Diego! Un saludo y aquí estamos para lo que necesitéis.
María Jo. Z
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables, juegan con el tiempo de la gente y especulan con la necesidad de alquier que tenemos en Madrid ahora mismo. PROFESIONALIDAD: CERO. No los recomiendo en absoluto si queréis alquilar un piso... Debí haber leido antes estas reseñas, porque veo que no soy la unica con la que han jugado. Lo peor de todo es que encima se llevan comisión. Vamos, no volveré a contar con ellos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Buenos días María José, Lo primero, lamentamos su malestar. Seguidamente le pasamos a explicar que nuestra metodología a la hora de alquilar un piso es poner visitas para ver el mismo, no especulamos, hay una alta demanda, como bien sabe, en alquileres y este piso en concreto estaba muy bien tanto de estado como de precio, de ahí que tuviera tantas visitas. Lo que no podemos hacer es que una persona se decida a señalizar el piso y seguir enseñándolo, eso es lo que creemos que no sería correcto y es lo que pasó ayer, que antes de usted estaban 3 ó 4 personas para visitarlo y la primera de todas se lo quedó... Creo que si usted hubiera sido esa primera persona no le hubiera gustado que siguiésemos enseñando el piso y, en caso de seguir enseñándolo, aún reservado, ¿qué hacemos si otra persona también lo señaliza?¿hacer una subasta a ver quién da más? ESO SÍ SERÍA ESPECULAR. Estas son las razones por las que, una vez señalizado un piso, NO HACEMOS MÁS VISITAS. Comentarle también que, la forma de trabajar de otras inmobiliarias a la hora de visitar pisos muy demandados es hacer todas las visitas juntas (a lo mejor 7 personas a la vez viendo un piso) y, de ahí, y si hay varios interesados, ver quién está dispuesto a pagar más por el alquiler... Sopese usted qué es mejor. Pero como en Novahome siempre estamos abiertos a sugerencias para mejorar, le invitamos a que nos diga de qué manera podríamos proceder en estos casos, para así intentar que todos nuestros clientes estén satisfechos, que es nuestro propósito. En cuanto a lo de que nos llevamos comisión, por supuesto, creo que hoy en día nadie trabaja gratis. Un mes de honorarios en un alquiler es lo mínimo que se puede cobrar ya que los hay que cobran 2 y hasta 3 meses de comisión. No obstante, no obligamos a nadie a alquilar con nosotros. También aclarar, por si lo ha leído en una de las reseñas que no cobramos comisión al propietario. Por supuesto, le invitamos a leer todas las reseñas, las malas y las buenas. Las malas las tenemos en cuenta para mejorar e intentar no cometer los mismos errores, las buenas nos dan energía para seguir trabajando. Está usted invitada a pasar por nuestra agencia para que podamos hablar tranquilamente y que usted vea que no somos tan "malos" como cree y que así pueda llevarse otra impresión de nosotros. Que tenga un buen día, El equipo de Novahome.
Jesus Garcia Mingorance
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi, una de las mejores agencias de Madrid. Confianza y flexibilidad. No me engañaron como otros.. no me hicieron firmar sin saber.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Jesús. Un placer trabajar con y para gente como ustede.
Alberto Fernandez Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que un trato de 10 y muy profesionales. Un acierto haber encontrado gente que trabaje así de bien. Los recomiendo.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Alberto! Un saludo y aquí estamos para lo que necesites.
Roberto Martín - Camuñas Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestionaron el alquiler en menos de una semana. Eficacia y rapidez insuperable. Recomiendo esta inmobiliaria por su seriedad.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias! Un placer poder ayudarte. Un saludo!
Raul Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales.... el alquiler de mi vivienda en plazo estimado y precio acordado... seguire trabajando con ellos y referenciando sus servicios... por encima de expectativas
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Raúl! Un placer y para lo que necesite. Saludos!
Trinidad Miquelajauregui
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecables y genuinos. Gracias en nombre de Candela y en el mio propio. Madrid ha vuelto a mi.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Trinidad! :)
Patricia López Sánchez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales magnificos! Un trato muy personalizado y muy atento. Muy recomendables.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Muchas gracias Patricia!
Alberto Ayuso
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias :)
Indira Mejia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo. Me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba adaptándose a mi presupuesto. Muy recomendado!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Encantados de haber podido ayudarte, Indira. Muchas gracias!
Maria Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un trato increíble con los clientes y súper rápidos. Trabajo buen hecho chicos!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
¡Gracias María! Aquí estamos para lo que necesites
Javier Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias Javier!
Mercedes Alves
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Mercedes :)
Ruso Gumo
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
LOS PIRATAS DEL SIGLO XXI!!!!! Personal maleducado y desagradable. Vergonzosa gestión del piso que encima al final alquilamos. No hacen su trabajo, pero cobran doble, por parte del propietario de la vivienda y por parte del inquilino.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Buenos días Ruso Gumo, Nos gustaría saber por parte de qué trabajador recibiste una atención desagradable, más que nada para poder cambiar esto. Finalmente, por lo que leemos, vemos que optaste por alquilar uno de los pisos/locales que teníamos disponibles, por lo que, suponemos, realizaste las visitas oportunas, se te dieron los datos que necesitaras y se te facilitó un contrato, vamos, las gestiones que son oportunas para el alquiler de un inmueble, así que por favor, también te pedimos que nos digas en qué fallamos ya que dices que fue una gestión vergonzosa. Para terminar, en alquileres NUNCA cobramos al propietario así que lo que has escrito no es cierto. Lamentamos que no pudieras, en su día, hablar con nosotros de estos aspectos que tanto te han molestado y que te han llevado a darnos tan mala valoración porque siempre estamos abiertos a cualquier sugerencia o comentario que venga de nuestros clientes. Un saludo, El equipo de Novahome.
Mariano V. B.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales. Sobran clientes, y a ellos les faltan pisos y educación. Pedí para ver un piso en Lavapies, me citan, ya en la puerta, 10 minutos tarde me llaman para decirme que no tenían la llave. Vuelvo a quedar por la tarde, minutos antes de llegar me llaman para confirmar la cita. Les digo que sí. Minutos antes me llaman para decirme que el piso ya no esta disponible. Ningún respeto por mi tiempo y por supuesto, ni una disculpa. Me atendió Patricia. Evitadlos.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Mariano, antes de nada, pedirle disculpas por las molestias ocasionadas en su día ya que, por lo que leemos, el servicio fue muy deficiente. Intentamos trabajar para dar el mejor servicio a todos nuestros clientes pero no siempre lo conseguimos y trabajamos día a día para mejorar, pero tod@s cometemos errores. Por otro lado creemos que el volumen tanto de inmuebles como de clientes no es algo que esté a su alcance, de hecho, si contactó con nosotros para ver uno de nuestros pisos es porque estaba en nuestra cartera. Sentimos que finalmente no pudiera ver el piso pero dada la alta demanda en la zona, quizá el comercial estaba desbordado y, de ahí, la confusión y el mal servicio prestado. Gracias por su comentario y esperamos no volver a cometer el mismo error en el futuro. El equipo de Novahome.
Yara Azabal
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos sinvergüenzas , después de conseguir una cita para ver el piso, (ya que nos estuvieron dando largas alegando que "no encontraban las llaves" ) nos presentamos a nuestra cita y sorpresa , no hay nadie , llamamos a la agencia y 20 minutos después nos dicen que ya está alquilado que es que no tenían nuestro teléfono, menudos impresentables
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Yara, sentimos enormemente tu mala experiencia con nosotros. Intentamos trabajar para mejorar y dar el mejor servicio. Disculpa por el mal servicio prestado desde luego, no fue adrede, suponemos que fue un error del asesor, todo el mundo cometemos errores. Un saludo del equipo de Novahome.
Jackie Koester
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión de todo. He llamado y me han puesto una visita del piso el mismo día. Han facilitado todo muy rápido y con mucha profesionalidad.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Muchas gracias Jackie!!! Saludos del equipo de NOVAHOME.
eduardo gutierrez cabrera
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parecen unos impresentables! Despues de mandar 3 correos para ver el mismo piso, me pongo en contacto con ellos por telefono para la cita, una vez fijada, me llaman dos personas mas para lo mismo ( comunicacion 0). En madrid la oferta y demanda es muy rapida, y me aseguro de tener la primera cita, cuando llego al piso, el comercial me dice que han puesto otra cita antes... lo siento, pero me parece una jugarreta y una falta de honestidad profesional por vuestra parte. No lo pienso recomendar nunca.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Hola Eduardo, Como bien dice en Madrid la oferta y demanda para pisos (sobre todo pisos en alquiler) es muy rápida y para el piso en cuestión (dada la situación y estado del mismo) el volumen de llamadas que recibimos fue muy alto, razón por la que, en un principio, atendimos dando prioridad a la gente que llamaba por teléfono directamente interesándose por el piso y después, a la gente que había contactado a través del portal inmobiliario en el que estaba anunciado dejando un mensaje. Sentimos si dejó 3 correos en la plataforma de este portal inmobiliario puesto que, muchas veces, dichos mensajes nos llegan con días de retraso, no obstante le pedimos disculpas por no poder atender antes sus mensajes, de hecho, si dos personas le llamaron al ver los correos fue porque, al llegarnos, dos de los compañeros se pusieron en contacto con usted, no es que no quisiéramos contestar es que, como le decimos, a veces no llegan al instante los mensajes o bien, el volumen de mensajes para el piso era tal, que no pudimos contactar con usted antes. En cuanto a lo de ser el primero en ver el piso... Según mi compañero me comenta se le ofreció la posibilidad de verlo por la mañana pero usted no tenía disponibilidad, no es que no quisiéramos que lo viera el primero (como entenderá a nosotros nos da igual alquilárselo a una persona que a otra, siempre que dicha persona cumpla los requisitos que pide el propietario) pero hubo una llamada en la que nos solicitaban verlo a una hora anterior a la que usted tenía porque no tenían otra disponibilidad y, nosotros, intentando adaptarnos a las posibilidades de cada cliente, pusimos una cita antes que la suya porque si no a estas personas les era imposible visitarlo... Sentimos que esas personas se decidieran rápidamente y nos reservaran dicho piso, pero una vez reservado, no podemos seguir enseñándolo. Le pedimos disculpas por las molestias que esto pudo generarle y queremos que entienda que no era nuestra intención que usted quedara insatisfecho pero también comprenderá que, es difícil adaptarse a las exigencias de cada cliente y que en Novahome intentamos siempre que tod@s queden contentos con los servicios prestados pero no siempre lo logramos. Por otro lado, le invitamos a pasarse por la oficina y poder pedirle disculpas en persona y, de este modo, poder hablar con tranquilidad y que no se lleve una mala impresión de nosotros, pues le volvemos a repetir, que intentamos siempre tratar al cliente de tal manera que quede contento con nosotros. Un saludo y que tenga un buen día y si, cambia de opinión y decide volver a contactar con nosotros, estaremos encantados de atender. NOVAHOME MADRID.
kungfumen .urbanmusic underground
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
magnifica gestion de la venta de mi casa,os lo recomiendo
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias David! Para lo que necesites, aquí estamos.
abel serrano gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo, me solucionaron todos los problemas.
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Gracias por tu comentario! Aquí estamos para lo que necesites ;)
La Enésima
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Una macarra llamando por teléfono a los posibles inquilinos con el mismo tono con el que le hablará a sus colegas me ha colgado antes de terminar la conversación (de 30 segundos ). ¡Cuánta profesionalidad!
Respuesta de Agencia Inmobiliaria - NOVAHOME - Embajadores La Latina
Buenas tardes Eva, Sentimos mucho tu experiencia. En Novahome lo prioritario es la satisfacción de nuestros clientes, por eso nos importa tu opinión y te pedimos disculpas. No sabemos bien a quién te refieres, hubiéramos agradecido que te personaras en la oficina antes de poner esta valoración por aquí, ya que siempre estamos abiertos a escuchar y a que la gente nos de su opinión, algo que nos sirve para mejorar, que es lo que intentamos día a día. Esperamos volverte a ver por aquí ya que tenemos nuestras puertas abiertas a cualquiera que desee pasarse por nuestra oficina, estamos seguros de que si nos conocieras y vieras el ambiente en el que trabajamos, lograríamos quitarte ese "mal sabor de boca", pues lo más comentado por nuestros clientes es el buen "rollo" que se respira y el excelente trato que reciben, pero, como en todo, siempre hay alguna excepción. Saludos y esperamos verte pronto! NOVAHOME.
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