Pluralis Inmobiliaria

Gran atención y profesionalidad! He salido muy contenta🙂

Habíamos quedado para ver una casa hoy. Antes de ir le dije “es una zona mala para aparcar”. Me dijo que no, que a partir de las 2 se aparca en una zona cercana sin problemas. Hemos pasado 3 veces por delante de la casa desde antes de la hora a la que habíamos quedado, y allí no había nadie, ni en la puerta, ni dentro de la casa que tenía todo cerrado y la luz cortada (no iba ni el timbre). Hemos estado casi 30 minutos para aparcar (me río yo del se aparca sin problemas). En ningún momento ni había nadie allí esperando, ni nos han llamado por teléfono (que sería lo normal) ni nada en absoluto. Hemos llamado en repetidas ocasiones al fijo desde el que me habían contactado, y no contestaba nadie, en el móvil lo mismo. Cuando finalmente me contestan por WhatsApp me dice que ha esperado 20 minutos y se ha ido porque tenía otra cita a y media. Es decir, que o bien pensaba que nos iba a despachar en 30 minutos o iba a hacer esperar al siguiente, o directamente se lo ha inventado. El resto de reseñas, que hacen que esta inmobiliaria tenga una fantástica puntuación de 2,7 le hacen justicia. De haberlas visto antes ni nos habríamos molestado en contactar, pero de todo se aprende. Menos chulería y menos malas formas, y más mejorar en el trato al cliente

Quedamos con esta agencia para visitar un inmueble y nos dejaron tirados. Nadie apareció por allí y no nos cogen el teléfono. Es una vergüenza. AÑADO ante la respuesta de esta empresa que llegamos a la dirección acordada a las 18:55h, no había nadie, íbamos en coche, dimos otra vuelta a la calle, volvimos a pasar 3 veces más a diferentes horas y seguía sin haber nadie. Finalmente a las 19:30h decidimos llamar y escribir porque nos parecía ya muy raro, y media hora más tarde al fin, después de fundir el teléfono a llamadas, nos contestan que nos han estado esperando y se han tenido que ir porque a las 19:30h tenían otra visita. 1: Eso es falso ya que desde las 18:55h hemos pasado varias veces por la calle y no hemos visto a nadie. 2: Si es cierto, que lo dudo, que nos han estado esperando, nos habrían llamado al ver que no estamos. Sin embargo no solo no nos han llamado, sino que hemos llamado nosotros en repetidas ocasiones sin recibir respuesta. 3: Vuelvo a repetir que lo pongo en duda porque de todas las veces que pasamos, si es cierto que nos estaban esperando nos habríamos visto, y no ha sido así. 4: Qué servicio pensaban darnos cuando habían quedado con otra familia, en otro sitio, a la media hora de quedar con nosotros (que a las 19h no estaban allí insisto). ¿Pensaban enseñarnos el inmueble a prisa y corriendo para salir pitando a la otra cita? No sé qué me parece peor, si que no nos hayan atendido o la manera en que nos iban a despachar. Me reafirmo además en mi opinión al ver el resto de reseñas. Lo que pasa que nos duele que nos pongan una mala opinión y tenemos que defendernos con falsedades. Lo siento, pero no. Lamentablemente ha sido nuestra experiencia y ojalá que no tenga que pasarle a nadie más. Un saludo

Mal servicio, poco profesionales y capacidad nula para entender un "me lo quedo". Una verdadera panda de impresentables. Si hay más opciones donde conseguir pisos, casas, garajes, trasteros... escoged las otras opciones sin ningún tipo de duda porque esta inmobiliaria no merece ni un solo segundo de vuestro tiempo.

Imposible contactar con ellos para ver un piso. Ni cogen teléfono, ni contestan a los mensajes de idealista pese a leerte

Lamentable, me dicen que si que van a estar por la mañana para la entrega de unas llaves y cuando llegue me encuentro un cartel de que vuelven en 15 min. Más de media hora esperando y llamando al teléfono que pone en el cartel y sin respuesta ninguna. Aparte que tenia una plaza de garaje alquilada con ellos y me llaman dias antes de terminar el contrato para que entregué las llaves antes de tiempo. Lamentable, poco profesional.

Medio mes esperando una plaza de alquiler para que empiece mes nuevo y me digan que la plaza sigue ocupada unos días más, tiempo perdido

Daniel nos atendió muy bien