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4.2 (37 opiniones)
6 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
27 opiniones
Laura Cg
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He adquirido una vivienda con ellos y son súper profesionales, en concreto María muy amable y simpática y rápidos en las gestiones necesarias. Recomiendo encarecidamente. Gracias por el trato recibido
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Transmitiremos tus amables palabras a María. Es un orgullo para nosotros contar con profesionales como ella, que combinan amabilidad, simpatía y, lo más importante, una gran eficacia en las gestiones. Un saludo de todo el equipo
Maria Angeles Mateo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No es normal lo que está pasando en este país, ahora en las agencias imobiliaria ponen al servicio de los clientes inspectores de hacienda, porque por alquilar un piso, te preguntan cuando ganas, te piden 7 u 8 nómina, te preguntan si son tuya, si son auténtica o falsa, si tienes ahorros, que barbaridad, e ido a está agencia de nombre alfa, hay una mediocre que atiende, siempre pasa lo mismo, en cuanto les des un poco de poder a una perfecta ignorante, disfrutan en sacar lo peor de si misma,
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Buenos días Maria Angeles. Queremos aclarar que en Alfa Colmenar Inmobiliaria, nuestro objetivo es mediar entre propietarios e inquilinos de manera profesional y respetuosa. La documentación que solicitamos (nóminas, ingresos, etc.) se pide exclusivamente para evaluar la solvencia y estabilidad económica de los potenciales inquilinos. Esta práctica es un estándar en el sector inmobiliario y es un requisito fundamental para garantizar al propietario el cumplimiento del contrato y, en muchos casos, para que el inquilino pueda optar a un seguro de impago de alquiler. En ningún caso actuamos como inspectores de Hacienda, ni esa es nuestra función; simplemente aplicamos los filtros de riesgo necesarios para la gestión del alquiler. Rechazamos firmemente las descalificaciones y comentarios ofensivos hacia nuestro personal. Promovemos el trato respetuoso con todos nuestros clientes y compañeros. Aun así, tomamos nota de su queja sobre la atención recibida y revisaremos internamente los procedimientos para asegurar que todas las interacciones sean cordiales y profesionales. Gracias por su tiempo.
RUBEN AURELIO MORAN CORONEL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración. 🥰
JM RDL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendables!! Hemos acabado muy satisfechos con sus servicios. Sonia aparte de ser una gran profesional, es encantadora. Gracias por todo!!
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola JM, muchas gracias por tu reseña. Espero que seais muy felices en vuestra nueva casa :-)
Felisa Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Buenos días Felisa Muchas gracias por valorarnos tan posivitamente. :-)
Mateo R
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muestran bastante inutilidad en sus funciones
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Mateo R ¿?, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos esforzamos por atender todas las llamadas y mensajes lo más rápido posible. Sin embargo, puede ser que en algún momento no hayamos podido responder de inmediato. Queremos recordarte que nuestro horario de atención es de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 20:00, por lo que estaremos encantados de atenderte dentro de ese horario. Agradecemos tu comprensión y quedamos a tu disposición. Gracias por tu comentario Inmobiliaria Alfa Colmenar
Fede Maqueda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Se notan los años de experiencia. Son serios y buenos profesionales
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por ti confianza.
Maria Pilar Ramon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias Pilar :-).
MARIA DEL CARMEN MAYORALAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas Gracias, M Carmen. Aqui seguimos para lo que necesites :-)
Paloma Cancela Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Sonia como Prado son unas profesionales de 10!!! Están pendiente de tus gustos y se dejan la piel por encontrarte esa casa que estás buscando!!!!
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas Gracias Paloma. 😍😍
carmen dominguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolutamente impresentable la señora que me ha atendido, la semana pasada hicimos innumerables llamadas tanto a la oficina como a su móvil interesados en un piso, por fin lo conseguimos y nos citó para hoy a las 18 horas, nos enviaría por WhatsApp la ubicación, nada, al final un mail, y tres llamadas y un mensaje, al final contesta: Primera respuesta el propietario ha vendido la casa la semana pasada y eso ellos eso no lo pueden evitar. Segunda respuesta, me dice que lo han señalizado esta mañana?????? , también he tenido que escuchar que lo tenía otra inmobiliaria. Señora, hay clientes con buena memoria y más en cuestión de 15 minutos. Si esto era así porque no me ha llamado? Siguen con las Fiestas?. Sé que son una franquicia, intentaré llegar a la central para comentar como funciona usted. Un saludo.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Buenos días, lamentamos que la vivienda de su interés fuera reservada antes de su visita. Esperamos que tenga suerte en la busqueda de su vivienda. Saludos
Frangil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron Alfa Colmenar para vender mi piso y fue todo un acierto. Excelentes profesionales tanto María del Prado como Sonia, trato muy cercano y te asesoran y ayudan en todos los trámites de la venta. Recomendables 100%.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Nos ha encantado tu reseña. Muchas gracias, es un gusto tratar con gente como vosotros. Os deseamos que vuestra nueva etapa este llena de alegria. :-)
Luis sanchez mayoral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena comunicación, aunque quedaron en llamarme / escribirme para ver un local y resulta que ta está vendido
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña, siento que el local ya no estuviese disponible.
Leo Hh
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales cien x cien. Muy recomendables.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu recomendación.
Prado Ocaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy correcta y profesional.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu recomendación.
Leopoldo Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y agradables.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas Gracias Leopoldo.
amingles martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración.
Urban Garden
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu valoración, esperamos que seais muy felices en vuestra vivienda de Colmenar Viejo.
Victor Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta inmobiliaria es de largo la peor de todas en Colmenar Viejo, mentirosos y poco profesionales.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Víctor. no se quién eres. ¿Por qué somos mentirosos?¿por qué somos poco profesionales? Las críticas son bien recibidas siempre que no sean mal intencionadas.
Juan Paniagua
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias Juan
Jesus Tirado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención esmerada y muy profesional
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Jesús muchas gracias.
Ricardo Magan Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu puntuación.
pilar ramon gallego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias.
Juan Pedro Marreiros
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es cercano y muy amable , tratan de ajustarse a las necesidades tanto del comprador como para el vendedor , en nuestro caso quedamos muy contentos con todas las gestiones.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias Eva por tu comentario.
Mari C
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Machín Martínez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El profesional que nos atendió nos trató con malas formas, sin dejar explicarnos, cuando preguntamos por la financiación de forma prepotente nos preguntó si teníamos 80.000€ que si no, no nos enseñaba el piso. Con profesionales así aunque tenga 1.000.000€ no me compraría NUNCA nada con ellos.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Buenos días Marta. Siento oír esto ya que siempre intentamos dar la mejor atención. De todas formas decirte que nosotras, al NO trabajar con financieras ni con gestoras, a la hora de compra es necesario tener ahorrado un 30% del precio de la vivienda, mas o menos ya que los bancos sólo dan el 80% del valor de la vivienda y el 10% de los gastos (notario, impuestos, registro).
Jose María Lopez Prieto
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jose Luis Lopez Conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y asesoramiento desde el primer momento. Gracias por conseguir que saliera adelante una operación tan complicada. Mucha suerte!!
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias a vosotros por vuestra confianza. Nos alegramos muchísimo. Espero que estes disfrutando de vuestro nuevo hogar.
Jose Manuel Cazorla Sevilla
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Les hace falta más compromiso con los clientes... Falta seguimiento!!! He dejado de cerrar una operación por la falta de interés por parte de la inmobiliaria.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Jose Manuel. Siento que hayas quedado descontento con nuestro trabajo. Gracias por tu comentario. Intentaremos mejorar.
Marivi Rivero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, Amabilidad, Sororidad, Calidad y Calidez en la Atención. ANA es Única por su Honestidad y Bondad. Mil gracias a tod@s.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas gracias por tu comentario, Marivi. Estamos encantadas de tenerte como cliente.
Isa Garcia Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas Gracias por tu calificación. Estas estrellas nos motivan a seguir trabajando.
JOSE MIGUEL FERREIRA HERNANDEZ
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Buenos días José Miguel. Muchas gracias por tu recomendación
Diego Pedrosa
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Hola Diego. Muchas gracias.
Manuel Llera Pacheco
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchas Gracias Manuel
BEGOÑA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Mil gracias por tu reseña, ya sabes que si quieres volver a vender alguna propiedad cuenta con nosotros.
Amparo Fernández
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato,buenos profesionales. Encontré mi vivienda con ellos y me acompañaron en todo momento,solventaron mis dudas y me aconsejaron sobre la mejor hipoteca del mecado.
Respuesta de Alfa Colmenar Inmobiliaria
Muchísimas gracias, ha sido un placer conoceros. Espero que disfrutéis de vuestro nuevo hogar
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