P C Garsierra S.L.

Nefasta experiencia. Pasotismo absoluto. En tres semanas tratando con ellos no recibí una llamada suya de feedback para conocer cómo avanzaba el proceso. Cero interés en llevar la operación a buen puerto después de presentar diferentes alternativas. No los recomiendo en absoluto.

Pésima gestión por parte de Conchi y Ana. Jamás habría permitido tener empleadas así si yo fuera su jefa: cero profesionalidad, cero seriedad y una falta de respeto absoluta hacia el cliente. Fui la primera en ver una vivienda, la reservé y envié toda la documentación en tiempo y forma. ¿El resultado? Silencio, excusas y largas hasta que finalmente perdí la reserva. Una auténtica vergüenza. Consejo a futuros interesados: si de verdad queréis reservar un inmueble con Aliseda, evitad a estas comerciales. Tramitad todo directamente a través de la página web si no queréis perder vuestro tiempo y vuestra oportunidad.

Nuestra experiencia ha sido buena. Comprar una casa siempre es estresante pero ellas nos han ayudado con todo lo que hemos necesitado.

Trato lamentable y nada profesional por parte de Ana, quien nos enseñó el piso sin ninguna gana y estando más pendiente a su teléfono. Tras estar interesados y mandarle la documentación, sin ninguna una respuesta por su parte contacta (por insistencia nuestra) más de una semana después dando largas y volviendo a dejar en visto. Cero recomendable, muy decepcionados con ella y la inmobiliaria.

Pésima gestión y falta de seriedad. Falta total de profesionalismo y respeto por mi tiempo. No recomiendo sus servicios por la pésima organización y comunicación. Una experiencia frustrante e innecesaria.

Experiencia lamentable pongo una estrella por no poner menos 100. Nada recomendable está agencia. Tras estar interesada en alquilar un piso en Navalagamella por 650 euros (referencia del piso PN650) llamo para concretar una visita y enseguida me citan para ver el piso con mi pareja al llegar al sitio nos atiende Ana la cual nos enseñó el piso con plena desgana mientras visualizaba su móvil no prestándonos apenas atención, en dicho anuncio pone un mes de fianza y en la visita nos informa que son 3 meses de fianza (publicidad engañosa). Tras ver el piso decidimos enviar la documentación esa misma tarde ya que estábamos interesados pero nos informa que la persona que lleva el inmueble es Conchi y que debemos tratar con ella. Después de varios días sin ningún tipo de respuesta y dándonos largas cada vez que llamábamos nos dice que el propietario ha denegado la propuesta por nóminas bajas y solicita un avalista, lo cual aceptamos y proporcionamos un avalista. Siguen pasando días los cuales no nos llaman para informarnos de nada y continúan poniendo excusas además de hacerles conocedores de nuestra urgencia en alquilar el piso, a las tres semanas de haber visto el piso y haber enviado todo tipo de documentación incluso documentos que información personal que nos solicitan que no era necesaria que tuvieran para alquilar nos dicen que lo deniegan por nóminas bajas. Conclusión, por parte del propietario una tomadura de pelo y por parte de la inmobiliaria una falta de profesionalidad y seriedad, ya que pasan absolutamente de ti, tienen cero empatía tienes que estar detrás de ellos constantemente. Algo raro hay con este piso y nos han dado esa excusa. ¡Cuidado al alquiler ese piso! Parece una estafa

Llamé, ofrecí en el momento reservar para comprar al contado. La comercial susurrando en el teléfono me dijo que no podía aceptar nada porque debía seguir "el orden" de llamadas. Hasta donde sé, siempre ha sido que el primero que hace una entrega de dinero es quién reserva. Vaya a saber a quién se lo querrán vender, vaya a saber que buscan disimular cuando publican algo que no tienen intenciones de vender al público , o simplemente la comercial no quería atender en el momento porque se quería ir a por su almuerzo... no sé que es peor. Quedó de llamarme como excusa para terminar la llamada porque simplemente, no quería atenderme. Coincido 100% con las otras review negativas. Ahora sé que no es personal, simplemente son unas pastosas y tienen desidia con todo el mundo.

Inmobiliaria cero profesional, pasotismo absoluto. Tienes que ir tú detrás de ellos siempre, insistes y aún así siguen pasando de ti. Además, son unos mentirosos, te dicen que el piso ya está alquilado, pero no lo está. SON UNA VERGÜENZA. Le doy 1 estrella porque me obligan a ponerla, sino 0.

No se puede ser mas indigno y pasota. Intenté comprar una casa y todo fue un caos, desde la visita hasta el proceso de compra, imposible. Te engañan continuamente. Se ríen de ti con toda su caradura, la profesionalidad es totalmente nula. Deberían dedicarse a otra profesión

Yo les solicité reserva de un local proveniente de un fondo y sin darme respuesta lo vendieron a un tercero, sin respetar mi orden de negociación. Raro.

Qué poca profesionalidad, quedan contigo en enseñarte un piso les llamas para confirmar la hora y no te coge ni el teléfono, luego te llaman a la hora que has quedado diciéndote que si vas a ir a verlo en fin profesionalidad cero

Aún sigo esperando que Conchi me llame para darme la información sobre una vivienda de un fondo de inversión .Muy poco profesionales por no decir cero.

Me han vendido piso donde soy el único propietario todos son de ocupas nada en regla ni comunidad ni agua y ni electricidad ni gas me han arruinado El piso fue en San dalmacio 1 y me mandaron con el BBVA para sacar crédito Al final encontré que el piso tenía una derrama de casi 3000 € No son de fiar Tengan cuidado ....

No recomiendo esta agencia.Muy poco profecionales. Me avisa 15 minutos antes de la visita,que le han llamado el banco que se ha vendido el inmueble. De que sepa yo cuando se hace una oferta, se rezerva el piso y ya no se enseña a otras persona. Nosotros concretizamos la cita un dia antes,no hacemos otros planes y te lo cancelan 15 minutos antes de la visita,cuando ya estabamos en la zona.Decepcionante.

Fui a la casa para ver (casa en periodo de puja), me presento y no hay llaves por lo que no puedo entrar (mañana perdida), cosas que pasan y se pueden llegar a entender. Quedan en llamar para ver el piso otro día, llamarían a toda España menos a mí. Se acaba el periodo de puja NO OBTIENEN NI UNA PUJA, que es cuando se dignam a escribirme para hacerme saber que la casa está disponible, pregunto si es para comprar y la respuesta es NO, son pujas (la casa sale al mismo precio). Mí crítica viene a la MUY poca profesionalidad de esta empresa. Desconozco cómo operan una vez se llega a un acuerdo pero miedo me da.

Muy lamentable el trato obtenido por parte de Conchi, hemos estado 2 semanas para que nos conteste para la adquisición de una vivienda y después de mandar toda la documentación nunca hemos obtenido respuesta ninguna.Sin recibir en ningún momento ninguna información me entero por idealista que la han alquilado.Muy poco profesional y muy mal trato con el cliente.

pues mi experiencia ha sido brillante, en mi caso soy comprador y Conchi y Ana majísimas! solo hay que ver las reseñas negativas para ver que no tienen nada que ver con la realidad o con el servicio...a mi me cogen el teléfono casi siempre (obviamente la gente está ocupada y no puede cogerte siempre pero siempre devuelve la llamada). Son amables, siempre están disponibles y me han resuelto todas las dudas y con PACIENCIA!! no tienen nunca inconveniente en enseñarte la casa una y mil veces... de verdad que cinco estrellas en todo.

No puedo poner cero estrellas porque no se puede... Fui a ver una casa con una amiga y la comercial llegó tarde. Estuvimos nosotros solos viendo la casa porque ella dedicó toda la visita a ver el móvil, no nos atendió. Encima se traen unos " royos" raros con la señal y cuando intentas entregarla, te dicen que ya está reservada. Un desastre.

Poco profesionales. Me cambian de hora, voy al lugar del piso. A última hora me dicen que no tienen la llave.....No volveré a contactar con ellos.

Unos impresentables.

Lamentable la discriminación y selección que hacen de sus clientes para contestar o enseñar las viviendas, he contactado por varios anuncios y ni siquiera se han molestado en contestarme. Se nota que es una empresa familiar, porque todos actúan del mismo modo con el interesado.

Quisiera agradecer el trato recibido al visitar un piso por parte del comercial Fernando. Muy cercano y trato de diez. Una vez visitado hablé con Conchi para tema de documentación y también fenomenal el trato. Gracias

Veo que tras dos años después de mi venta, esta inmobiliaria continúa recibiciendo nefastos comentarios de sus usuarios, me cuesta entender como continuan abiertos al público o siguen teniendo clientes, espero que futuros clientes puedan leer las reseñas para que no sean maltratados ni engañados por la agencia.

Pongo una estrella por no poner menos 5. Te mienten en la cara, cuando les cantas su verdad se escabullen como pueden. Hemos visto una casa en Galapagar, Ana nos atiende muy seca y borde si momento de ver la casa, preguntamos por las bombillas, ya que no hay luces en habitación ni baño entre otros desperfectos y nos dicen que preguntarán a la dueña, que no enviemos aún la documentación. Desde el jueves seguimos esperando hasta el lunes y al llamarla Conchi nos contesta diciendo que si, hemos recibido la documentación y la tienen los dueños, cuando le decimos se ha equivocado... entonces ya hay otros clientes que enviaron la documentación y a a nosotros nos descartaron y no nos enteramos???? Dice que fue durante el fin del semana. Como es posible que nos cierren la puerta sin darnos una respuesta y nos salen diciendo que si queremos enviar la documentación la hagamos y que los dueños aún no han tomado decisiones. Donde esta la seriedad y donde quedan como mentirosos diciendo que el fin de semana los clientes enviaron la documentación, a caso el correo de la inmobiliaria donde se manda la documentación la tienen los dueños???? Como pueden pretender alquilar en esas condiciones una casa que no es barata y que el mínimo que uno espera que la inmobiliaria haga la función de exgir al dueño un mínimo de habitabilidad??? HUIR...

Hemos tenido una experiencia francamente mala con esta gente. Fuimos a ver un chalet a Galapagar, y aún no siendo el trato muy amigable a la hora de mostrarnos la casa, decidimos quedarnos con el alquiler. Transmitimos nuestra decisión a la inmobiliaria, pero que nos gustaría que el dueño acondicione un poco la casa, puesto que no considerábamos que estaba lista para el nuevo inquilino. Nos comunican que el dueño no tiene la intención de hacerlo, pero que hablaría con él para ver opciones y queda en llamarnos. No nos dejan enviar la documentación y nos enteramos al cabo de unos días que han admitido la de otra gente. Al notificar esto nos dicen que ahora si podemos enviar la documentación. Nos quedamos sin palabras.

Acabo de ver un piso con esta Inmobiliaria (por denominarla de alguna manera) y no puedo creer lo ocurrido. En el anuncio indicaba piso de 55m con dos dormitorios y terraza. Llego al piso y es un zulo de un dormitorio interior de apenas 20m, el asesor me dice que no sabe nada qué el piso lo ha subido su compañera. He perdido la mañana para ver un piso que no existe, publican anuncios engañosos para reclamar gente. Son unos estafadores, lamentable que la gente trabaje así, una vergüenza. Mucho cuidado con ellos.

Compramos una casa de fondo que tenían anunciada y no hemos podido estar más contentos, en especial con Conchi, siempre dispuesta a solucionar nuestras dudas y a contestar las llamadas telefónicas. Un placer y gracias por todo! Recomendado 100%

Increíble trato. Es penoso que no se puede hacer nada contra una empresa nefasta como esta. Lo peor que he visto nunca.

Les escribes por varias vías y no contestan. Poca seriedad en la visita y falta de transparencia. No recomiendo este API

Aún viendo el resto de reseñas publicadas, tengo que decir que el trato que me brindaron en la agencia fue muy bueno las dos veces que he contactado con ellos. Una fue hace alrededor de dos años, en la que quedé para ver un piso de un banco que al final no compré, ahí todo correcto. La última vez contacté con ellos porque no conseguía que nadie de Aliseda me enseñará un inmueble, y gracias a ellos, sobre todo a Conchi, en un par de semanas desde la primera llamada firmamos las escrituras. Si no llega a ser por ellos no habría sido posible que comprase esa casa.

Evitad esta agencia, no son serios. Tras ver un piso, explicarnos las condiciones, estar de acuerdo y quedar para la firma, la señorita Conchi nos avisa una hora antes de la firma que el piso requiere un aval, tras haber confirmado todas las condiciones hace días donde se nos confirmaba que no habría aval. La agencia por su parte básicamente te dice que son lentejas y el acuerdo que tú tenías con ellos con unas condiciones queda en papel mojado.

Mando email interesado en un piso y sin respuesta, llamo por teléfono para concretar una cita y me dicen que me llamarán, no llaman, llama una amiga la dicen de quedar en el mismo día y la dan plantón por que no tienen las llaves... poco serios... si para un alquiler son así para la compra de una vivienda no me quiero imaginar...NO RECOMENDADO

Mi experiencia con ellas es muy satisfactoria .les compre una casa ,y el trato de todos fue excelente.Gracias

Excelente inmobiliaria. Servicio y asesoramiento inmejorables

Una inmobiliaria muy normalita

No puedo poner pon un 0 porque no se puede. Resulta que en el mismo día me meten prisa para una cita para ver un piso que tenían publicado en idealista desde el 17/08. Resulta que hoy, 22/08, teníamos cita a las 16:30 y me llaman en el momento que teníamos la cita para avisarme que la dirección no era correcta. La próxima vez aseguraos con la suficiente antelación del lugar y hora de la quedada con una persona, evitando hacer perder el tiempo y gasolina. Me parece una falta de educación y profesionalidad y ya me dice mucho de vuestro trato con los clientes. Si el problema era ajeno, que era de idealista, haberos cerciorado de comprobar la dirección exacta en el momento que me dais la cita.

Magnífico

Hemos comprado una casa con ellos a través de servihabitat y ha sido una buena experiencia, el chico que nos la enseño(no recuerdo tu nombre, perdona) muy majete y luego Conchi muy involucrada, simpática y atenta, ha conseguido un duplicado de la documentación necesaria para escriturar que el ayuntamiento había perdido. Los recomiendo. Hemos tardado un poquito más de lo esperado por problemas de documentación, al no estar ahí los antiguos dueños y ser la casa de un fondo, pero todo muy bien. Gracias!!!

Les he llamado en 3 ocasiones para ver una de las naves que tienen anunciadas y siempre con la misma respuesta. Que revisaran la ficha y me llaman. Pero nunca llegó esa llamada.

Atención nefasta y poco confiables, mejor seguir buscando. Y encima tienen el valor de contestar mintiendo. Bueno, cómo se puede ver, la puntuación de sus reseñas habla por sí misma. No sólo no me han mandado la dirección de la propiedad, haciendo que viajara en balde si no que cambiaron la visita a dos horas de la misma porque una de sus comerciales no estaba disponible, y todavía después del error con la localización no tienen la consideración de esperar o buscar una solución si no que la comercial se pone a discutir de muy malas maneras. Deplorable!, no me quiero imaginar los errores en los contratos y demás gestiones. Por cierto la propiedad que iba a visitar al parecer estaba quemada una planta y esto ha sido omitido en el anuncio y la comercial me puso 4 veces a la espera en la primera llamada.

Dos veces han quedado conmigo y dos veces me han cancelado la visita una hora antes porque no tenían las llaves…

Fatal absoluta de profesionalidad. El viernes 11 de marzo voy a ver un piso que tienen publicado. Después de la visita, tal y como me indica el comercial, llamo a Conchi para decirle que estoy interesada en el piso, a lo que me responde que me envía la solicitud de compra en el momento que le mande mi email para ver si somos los primeros. Al instante de colgar, le envío mi correo y desde ese momento no vuelvo a tener noticias. Esa misma noche busco opiniones de la inmobiliaria y al ver todas las malas reseñas que tienen y encontrar el mismo piso en otra agencia, contacto con ellos. Esta segunda inmobiliaria me indica a los dos días que el piso ya está vendido. A día de hoy podría estar esperando todavía la solicitud de compra y la respuesta de Garsierra...... Ni una llamada, ni correo ni WhatsApp. FALTA ABSOLUTA DE PROFESIONALIDAD, POCAS ME PARECEN TODAS LAS RESEÑAS NEGATIVAS QUE TIENEN.

Pésima gestión

Esperando una llamada desde el día 28 de enero, que llame para información de una casa y me dijo que la chica que unos minutos me llamaría,se veía que no tenía ganas de atenderme, son unos informales.

Vergonzoso el servicio de esta empresa. Se aprovechan de las arras de tu piso para hacer negocio y acabas sin lo pactado en contrato y sin piso después de más de 1 año. Mucho cuidado con Conchi, por favor no os fiéis de esta mujer deja mucho que desear como persona y como profesional.

Incompetencia y falta de profesionalidad total, ponen que tienen pisos con ascensor y mentira, no tienen ascensor, quedas con ellos para ver un piso y no se presentan a la cita, media hora esperando llamamos y nos dicen que es otro día y a nombre de otra persona.... Indignante !

Falta total de profesionalidad. Quedé con ellos para ver 2 pisos en Móstoles. Les comento que sólo dispongo de 30 minutos, y que por favor no se retrasen porque para ver dos pisos vamos un poco justos ya que no están muy cerca uno del otro. Me dicen que no hay problema. 10 minutos antes me llaman para decir que llegan un poco tarde. 20 minutos después me dicen que llegan más tarde aún. Cuando por fin llegan, el primer piso está ocupado desde hace bastante tiempo (así lo indica un vecino), y no indicaba eso en el anuncio. Les digo que vayamos pues a ver el segundo piso. Me hacen esperar porque quieren hablar con el okupa. Cuando por fin nos vamos y llegamos al segundo piso a visitar (en una quinta planta) resulta que es sin ascensor, y lo tenían anunciado con ascensor.

Nuestra experiencia es bastante positva, Adrian el comercial siempre ha estado muy atento con nosotros , vimos la casa 3 veces y siempre nos ha dedicado el tiempo que hemos necesitado. Por otra parte Conchi con la que hemos llevado toda la operacion siempre ha respondido a nuestras llamadas ( que no han sido pocas) y a nuestros mails. Por lo que por nuestra parte todo ha sido satisfactorio.Gracias Garsierra

Inmobiliaria nada recomendable, tardan en enviarte la documentación, y no te dan explicaciones de como va tu oferta, a día de hoy (2 semanas después) sigo esperando a que me envíen el email de denegación de oferta. Profesionalidad nula, espero no depender nunca más de ellos.

Ana la comercial es una impresentable, como bien dicen otras críticas. Escribes correos y ni se digna a contestar o contesta de malas maneras y con dejadez. Jamás compraré con ellos.

Pusimos a la venta nuestra casa de Valdemorillo con el equipo de Garsierra y en menos de tres meses vendimos la casa, nosotros vivimos fuera de Madrid y se encargaron de todo. Sólo nos llamaron con el comprador final y es cierto que tuvimos que ajustar el precio inicial, pero demostraron que cumplen su palabra y saben como gestionar el proceso de venta de principio a fin.

Mi chico y yo estamos buscando un piso y nos gustó uno de los que tenían ellos publicados. Concertamos una cita para ver el piso. Y lo primero que nos soltó el comercial es que estaba a punto de cancelarnos la cita. Nos trato con muchísima dejadez y muy altivo. Nos enseñó la casa en 5 minutos. Nos hizo sentir muy mal y enseguida nos echó. Aunque vendieran la casa de mis sueños por un precio de locura, jamás volvería a acudir a ellos.

Hice varias preguntas al comercial que me enseñó el piso, y no supo contestar a ninguna. Muy mala impresión general, la verdad.

Nefasta la experiencia con esta agencia, nos ocultaron el estado real de la vivienda (no la podian vender) y no dieron explicaciones hasta el dia de la firma ante notario. En especial Conchi, demuestra muy poco profesionalidad. Espero que servihabitat les retire el servicio. No me sorprende que la respues a las opiniones, sea... "Es mentira". Por lo que veo, con una media de 2 estrellas y mas de 30 reseñas negativas, todos mentimos sobre su servicio y ellos trabajan estupendamente, sin auntocritica no hay capacidad de mejora... El servicio es malo, y eso es innegable. Consultare con un abogado si ustedes pueden publicar aqui nuestros nombres y apellidos, sin yo autorizarlo.

Encantado con el trato recibido por la inmobiliaria, me han parecido grandes profesionales. Me ayudaron muchísimo con la venta de mi piso, así que totalmente recomendada.

Informales. Te hacen visitar la casa a la vez que otros "clientes" potenciales, juegan a las prisas, cobran reserva de compra pero no reservan, no quieren entrar en contacto con el banco para informarse de la situación de las reservas... Cero transparencia, parece estafa pero no hay prueba de ello. No aconsejo usar sus servicios.

Muy poco profesionales y serios. No cumplen su compromiso y luego vienen con escusas absurdas en lugar de disculpas.

Les llamamos en varias ocasiones preguntando por un piso y nos decian que no tenían las llaves. La chica que me atendio una vez era agradable, otra no, parecia que le molestaba que preguntaramos. En varias ocasiones ni me contestaron los whatsapp, me dejaban en visto. No mostraban signos de interés. Un mes despues cuando Servihabitat repartió las llaves me contacto otra inmobiliaria, menos mal porque si llega a ser por Garsierra no sabemos nada del piso.

La experiencia ha sido muy buena, desde el primero momento el contacto con ellos como el tramite de la oferta, todo con absoluta rapidez. Nos ayudaron en todo momento y pelearon la negociación como si fuéramos nosotros mismos. No podemos estar más contentos.

Fuimos a ver una casa, el "comercial" llega tarde, no fué capaz de abrir la puerta y no supo ni contestar a dos simples preguntas... Nunca más supe de ellos. Seguid así, llegaréis lejos!

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Siempre han atendido a mis llamadas o mails. Tras un proceso de compra-venta de una vivienda que por culpa de la burocracia y la situación sanitaria se ha alargado más de dos años, siempre han estado atentos a los vencimientos de las arras para su renovación y finalmente todo ha ido perfecto. Gracias por todo, en especial a Conchi.

Una orientación muy buena.

Coincido con las últimas opiniones. Les llamé porque Servihabitat me los asignó como gestores. Había visto el anuncio nada más salir, no estaba ni siquiera en los portales, fui la primera en llamar seguro. Me dijeron que me llamarían ellos y nunca lo hicieron, menos mal que contacté por mi cuenta con otra agencia viendo las largas que me daban. Tiene pinta que con esa casa han frenado todas las ofertas salvo la que a ellos les convenía, ellos sabrán por qué. Haría bien Servihabitat en seguir de cerca lo que hacen. Edito: Me llamaron para decirme que solo querían comprobar que tuvieran bien el teléfono y quedaron en volver a llamarme, cosa que nunca hicieron, sonó a excusa total, a lo mejor Servihabitat comprueba si hacen la llamada y la hicieron por eso? Adjunto foto de la duración de la llamada… Si no tenía posibilidad de comprar la vivienda deberían habérmelo dicho directamente. Me parece mala gestión y falta de profesionalidad en cualquier caso. Y por cierto, para el que tenga dudas, la vivienda salió por segunda vez el 5 de mayo y se la quedó una oferta de esta agencia presentada ese mismo día 5 de mayo por la mañana.

No recomiendo contactar con esta agencia, en especial la comercial Ana es una impresentable y muy poco profesional. He intentado visitar un chalet muy económico a través de ellos, está vivienda la ofertaban cuatros agencias. Mi mala suerte ha sido contactar con esta impresentable que te da largas, engaña y te dice, te llamo en un segundo y nunca lo hace. Después de tres días esperando para hablar con ella formalmente en cuestión de 10 mnts a través de otra agencia seria, me han notificado que la vivienda se vendió en 24 H. No recomiendo trabajar con esta gente tan poco profesional y mal educada.

Inútiles totalmente, después de 10 días esperando, me dicen que el piso que fui a ver, esta alquilado, y ni se dignan a llamar ,ni Ana, ni Conchi. Todo esto después de entregar toda la documentación., y de decirme cada 3 días, que estaba en trámite y que ya me dirían algo. Pienso poner una reclamación donde corresponda por el mal trato recibido. En relación a vuestra respuesta no le carguéis el muerto al propietario que sois vosotros los que los gestionais y cobráis por ello.

He alquilado piso, Conchi excelente atención y profesionalidad, en el piso estoy muy a gusto, cumple mis expectativas, muy contenta

Impresentables. Concierto 4 días antes una cita a las 10:30 para ser el primero en ver una vivienda que gestionan de Servihabitat. A las 10:30 se presentan otros compradores conocidos suyos y me dice el gestor de Garsierra que mi cita la habían pospuesto a las 11:30. Veo la vivienda y solicito formalizar contrato, a lo que me dicen que el gestor de Servihabitat les comunica que ya está señalizada , negándose Garsierra a tramitar mi oferta. Contacto con Servihabitat y me comunican que nadie había señalizado nada. Finalmente y personado en la inmobiliaria de Garsierra no puedo acceder a la oferta. En ese momento no había ninguna propuesta en firme pero Garsierra me ha hecho creer que si. Prácticas poco profesionales que pondré en conocimiento de Servihabitat para que sepan con que gente están trabajando. Prácticas desleales que pondré en conocimiento de la Oficina del Consumidor para que depure responsabilidades.

Se toman su tiempo para buscarte lo que les pides y necesitas..muy agradables.

Poco o nada serio

Impresentables. Organizamos una cita para ver un piso y el mismo día me la cancelan. Encima parece que eres un histérico. Al perecer les ha surgido algo más importante. En fin, me parece muy poco profesional. Para nada recomendable.

Buena atencion

Ni Conchi Martín ni Ana Martín, las dos comerciales, son profesionales serias. Visité una casa, hice una propuesta de oferta (me la tramitaron con evidente desgana telefónica) porque en ningún momento se me indicó ni en el anuncio ni de viva voz que fuera precio cerrado y el resultado es que la he perdido. No se me notificó que hubiera una propuesta mayor y decidieron esquivarme por teléfono y por Whatsapp desde el mismo día en que hice la propuesta. Profesionalidad e interés nulos. Empresa absolutamente no recomendable y con la que no pienso tratar en el futuro.

Pas trop d'intérêt pour un nouveau client. Accueil froid, la gérante a juste répondu à mes questions sans intérêt à ma recherche pour faire des propositions. J'ai du attendre 5min le temps qu'elle finisse son appel perso.

Una de las mejores inmobiliarias de la zona de Colmenarejo y muy buenos precios y atención al cliente

Vía email me informan de que una vivienda que me interesa está en subasta (el anuncio no lo indica) y sale a un precio de puja muy por debajo del anunciado (-149.000€). Lógicamente, me interesa aún más y deseo visitarla. 5 días después, sin recibir respuesta, me comunico de nuevo con la comercial y me dice que “la vivienda tiene un precio cerrado y no negociable, que se han mezclado dos anuncios...”. Entre tanto, suben el precio en el anuncio +20.000€ Ni idea del anuncio que menciona porque yo preguntaba por una casa que no sabía que estaba en subasta... Destacar que en las fotos del anuncio se ve que a la vivienda le faltan hasta los radiadores (¿”precio cerrado y no negociable”?) y que a mi marido, telefónicamente, le dicen “que la vivienda había estado en subasta pero que ya no lo estaba”. Ya investigando veo que en anuncios de otras inmobiliarias indican que la vivienda es de banco y sale a subasta (anuncios aún publicados). ¿Qué ha ocurrido? Como poco una confusión por parte de la comercial muy mal gestionada... Sigo buscando casa pero desde luego, aunque me guste el inmueble, no contactaré más con Garsierra. La falta de transparencia en la comunicación ha sido impresentable. - - - Edito en respuesta a Garsierra: El anuncio no indicaba ninguna temporalidad en el precio, así como tampoco que estuviera en subasta... yo preguntaba por el precio publicado. Si se equivocaron en el precio de salida de la puja por tener otra vivienda en plazo de subasta en la misma zona (somos humanos y puede pasar) lo profesional es comunicarlo de forma correcta, no dejar un potencial cliente sin responder y después cortar la conversación sin las respuestas adecuadas... Como he dicho, anuncios de otras inmobiliarias aún visibles, indican que se trata de una subasta, nada de ofertas temporales. Además, le dijeron a mi marido que había estado en subasta telefónicamente. Destacar que también les solicite el enlace de la otra vivienda (la que correspondía con el precio más bajo) y tampoco me lo han enviado. Sencillamente creo que se confundieron en cuanto a la vivienda por la que solicitaba información, que ciertamente me hablaron de otra con precio de salida inferior por error... y que a partir de ahí, en lugar de comentar abiertamente lo ocurrido, su gestión ha sido muy poco profesional.

Muy agradables y dando información muy correcta. Un local muy simpático.

7 días intentando contactar con ellos. Mediante teléfono y correo electrónico. Sin respuesta. Ha de ser toda una aventura comprar algún inmueble con ellos.

El trato recibido ha sido excepcional, desde las facilidades dadas para concertar la visita hasta el trámite para gestionar la compra. Bien y rápido

Fatal después de concertar una cita me llaman el mismo día y me la anulan luego me dicen que la casa estaba reservada llamaron otros familiares y otra sarta de mentiras y el caso es que la casa seguía anunciada no tenéis vergüenza hay que ser más profesional y ante todo personas humanas a leeré a seguir contando mentiras y gracias por hacerme perder el tiempo con un panda de mentirosos incompetentes

Gestionaron la compra de mi casa bien y rápido. Gracias Garsierra por ayudarme en todo el proceso

LES HE COMPRADO UNA CASA CON VICIOS OCULTOS Y TODAVIA ME DICEN QUE ME DIJERON QUE TENIA HUMEDADES COSA QUE ES MENTIRA TENGO LAS PRUEBAS Y ESTAN DENUNCIADOS NO LOS RECOMIENDO LENTOS Y MUY MUY POCO TRANSPARENTES Y AHORA QUE DIGA LO QUE QUIERA LA PROPIETARIA QUE SUBO LAS FOTOS La casa se visito 2 veces 3 meses antes de la firma sois mentirosos SINVERGÜENZAS y estafadores no creais nada de esta empresa leer en mas foros y vereis como actuan

Hemos visitado varias casas con ellos,he de decir que la atención recibida por Ana,Adrián y Santiago ha sido correcta pero por parte de Conchi en nuestro caso deja que desear,no contesta a los emails,no devuelve las llamadas y no contesta a los Whatsapp,en nuestro caso no ha sido profesional ni se merece el dinero que haya recibido por la compra de la casa,hemos tenido que estar detrás de ella para que nos facilitara la documentación necesaria y no se ha implicado como debería en la venta de una vivienda. Respuesta al propietario: contestar a los emails,devolver las llamadas o responder a los Whatsapp es gratis y de buena educación. Por parte de Conchi seriedad y empatía cero,no recomiendo el trato con ella puesto que ignora y no atiende adecuadamente a sus clientes.

Llamé por un piso en Majadahonda. Primero, el anuncio no era fiel a la realidad. Ponía 2 habitaciones, y solo tenía 1. Al comentárselo, me dice que se puede construir otra...en un espacio de 2 X1,5 metros. Ponía 80 metros cuadrados, ni en broma los tenía. La comercial que nos lo enseño, no sabía nada, no comentaba nada, no sabía ni el sistema de calefacción, ...a lo suyo , mirando el móvil mientras veíamos la casa Como postre, nos hacen firmar una hoja de visitas de 3 folios , lo nunca visto. En fin, una perdida de tiempo

Malos vendedores

Compre mi vivienda con Garsierra. Me enseñaron varias casas en varios pueblos de la comunidad de Madrid. Siempre que les llame estaban disponibles para enseñarme casas. Os agradezco que me enseñarais tantas viviendas y que me tramitarais la hipoteca sin ningun coste.

Unos grandes profesionales y mejores personas. Gracias Garsierra!!

Para mi la experiencia con Garsiera fue muy positiva . Firme el contracto alrededor de 30 días , fueron amables todo el tiempo , me enseñaron el piso 3 veces , así que nada de quejarme, si no ,de dar la Gracias !

pésimo están cayendo por su propio peso

No me gusta la mala educación, llamé para informarme sobre un inmueble y me comentaron que consultarian mi oferta y me llamarían, aún estaría esperando si no hubiera llamado yo extrañada preguntando que pasaba, una señora me atendió de malas maneras diciéndome que mi oferta no era una opción...después me metí en Internet y vi sus reseñas, no me extraña su falta de profesionalidad...

Tarde y mal. Utilizan pisos gancho, que o no están a la venta o ya los tienen vendidos para así enseñarte y venderte otros que si tienen a la venta pero son menos llamativos.

Un auténtico desastre

He llamado para interesarme por una vivienda que tienen en Collado Villalba, después de que en la primera llamada una chica me haya colgado, he vuelto ha llamar por segunda vez y me dicen que está ocupada y que me llamará en breve, llamo pasado medía hora ya que nadie me llama y me responde un caballero diciéndome que no hay nadie y que no me van a devolver la llamada, ya que es lo normal. Está inmobiliaria deja mucho que desear con el trato al público y a los posibles compradores, o les sobra el dinero y les da igual todo y no tienen ni idea de trato al cliente, cualquiera de esas dos opciones no es válida teniendo un negocio cara al público.

Concerté una cita y me la anularon diciendo q se había estropeado la puerta y no se podía entrar. Eso fue un sábado.Después de varios días llamando, porque ellos no se toman la molestia, me dicen q ya se ha arreglado (el martes) y que en cuanto comprueben q funciona me avisan. El miércoles veo que el anuncio ha desaparecido de Internet. Llamo y me dicen que se vendió el sábado. Alucino MENTIROSOS, FALSOS Y SINVERGÜENZAS.

Poco serios, engañan para enganchar la visita. No respetan el valor que tiene el tiempo de los demás. Pusieron un anuncio de un piso en venta en Aravaca en el que decían que había terraza, balcón y ascensor y la primera foto del anuncio era de la fachada del edificio, donde se veía un balcón con terraza. Me hicieron perder el tiempo yendo a verlo, y al llegar ni exterior (daba a dos patios interiores), ni balcón, ni terraza, ni ascensor. Les faltó poner que era un ático con terraza de 40 metros. Por cierto, el comercial también llegó más de 15 minutos tarde a la visita. Llamé para decir que no podían engañar y sólo han corregido lo del ascensor. Vergonzoso! Pongo foto de su anuncio y de otra agencia que lo tiene bien puesto La contestación que me dan es completamente falsa. Solicité ir a una hora a la que yo podía y me la cambiaron a las 12 que yo no podía y lo hablé con ustedes. Me lo cambiaron a las 18 y dije que si y su comercial me lo quiso retrasar a las 18:30 y como no podía le dije que no a su comercial. Al día sigte quedé a las 11 y me lo adelantaron a las 10:30 llegando el comercial a las 10:45. En todo momento las citas que concertaban conmigo se adecuaban a otras visitas que tenían, por eso había tanto cambio en su agenda. Sea un poco sincera y replanteese su trabajo para no engañar. Por supuesto que no me encaja puesto que buscaba algo exterior con ascensor para inversión y no el engaño que publicaban. Ustedes solos se retratan, yo no puedo demostrar que falsea la verdad con las citas, pero si queda constancia del engaño del anuncio que han publicado

Compramos nuestra casa con ellos y desde el primer momento fueron super agradables, nos enseñaron un montón de casas y nos resolvieron todas las dudas, papeleo y demás, la verdad que lo recomiendo 100*100!!!

Super contenta con el equipo de esta inmobiliaria, sobre todo con Adrián que en todo momento ha estado pendiente de nuestras necesidades y resolviendo todo tipo de dudas . La recomiendo 100%

MUY PROFESIONALES, HACE 2 AÑOS COMPRE MI VIVIENDA CON ELLOS, MIS HORARIOS DE TRABAJO SOLO ME DEJA LIBRE LOS DOMINGOS Y DISPONIA DE 2 MESES PARA PODER COMPRAR YA QUE ME DESPLAZABA DESDE OTRA POBLACION Y FUE LA UNICA INMOBILIARIA DE COLMENAREJO EN PROPONERME UNA SELECCION DE VIVIENDAS PARA PODER VER SOLO LOS DOMINGOS Y ELLOS SIN NINGUN PROBLEMA TRABAJARON MAS DE 5 DOMINGOS SEGUIDOS. UN DIEZ POR ESTA INMOBILIARIA. MENCION ESPECIAL A ADRIAN QUE FUE MUY ATENTO CON NOSOTROS. LO RECOMIENDO A CUALQUIER PERSONA QUE QUIERA ADQUIRIR VIVIENDA EN LA ZONA.

Llevo unos días llamando he hablado con una persona que tiene supuestamente el nombre de Ana, he llamado más de una vez porque realmente estaba interesada en ese duplex de villalba. Una comercial para mi parecer no muy profesional primero que me devuelve la llamada en media hora y no me llama, luego la llamas y no te contesta, la escribes un correo y más de lo mismo, la escribo un wasap y además de no contestar me lee al momento. Estaba muy interesada en la casa pero después de estar detrás dos dias hablando sola y leer las reseñas me desentiendo completamente ya encontraré la casa o en otro sitio o otra casa que me cuadre como esa. Un saludo

Fueron muy profesionales, nos enseñaron varias casas que encajaban con nuestra búsqueda, de hecho nuestra casa la compramos a través suyo (Cerro Alarcón I). No tuvimos con ellos ningún problema y la verdad es que en caso de volver a comprar una casa lo haría con ellos sin duda. Un 10.

Good professionals, a real estate you can trust

Quedamos para ver un piso y ni aparecieron ni contestaron a las llamadas. Impresentables. Falta de respeto

IMPRESENTABLES Y MALEDUCADOS, por suavizar...

Mientras está enseñando la casa, se sienta y sólo se dedica a mirar el móvil

son una autentica verguenza, piden que ingreses la reserva al instante y para devolverla tardan un año. RESPUESTA: Que verguenza hace una semana dice... En septiembre un dia antes de firmar me llaman a última hora diciendo que no podemos firmar sin darme una explicacion, dias despues me dicen que el piso está embargado, partiendo de aquí, que no entiendo como vendeis un piso en esas condiciones sin daros cuenta. Aun asi espero meses y meses y decido ya no esperar más y que me devulevan el dinero desde diciembre y ahora dicen que una semana SINVERGUENZAS El 19 de diciembre envíe un correo a servihabitat cansada de contactar con vosotros en innumerables ocasiones y sin que hagáis nada.

Impuntuales y desconocedores del producto que ofrecen. A evitar. Fantástico leer la reseña de "Conecta Sierra" sobre "Garsierra". Por si algún cliente tiene alguna duda.

Peor servicio IMPOSIBLE. Buscan gente seria y los primeros que no son serios son ellos mismos. Se comprometen en llamarte sea cual sea la respuesta del propietario y nunca se recibe esa llamada. Nada recomendable, una vergüenza.

Yo he comprado personalmente mi vivienda con ellos y no tengo ninguna queja ni de su profesionalidad ni de su honestidad. También conozco personas de mi entorno que han alquilado con ellos sin problemas. Lo recomiendo a mis amigos y por supuesto que volveré a confiar en ellos para próximas transacciones.

Fui para el alquiler de un piso en colmenarejo en ese momento no había ningun inmueble que se ajustará a mis necesidades. La predisposición y simpatía por parte de Ana, no dudó que hará todo por encontrarme lo que busco.

Son unos impresentables. Llevo días intentando visitar un piso y después de varias llamadas obtengo siempre la misma respuesta: "te llama ahora una compañera". Poco profesionales. Edición: me contestan tres meses después y como se puede leer me dicen que "habrán contactado conmigo". Pues no. Tres meses después sigo esperando respuesta a ese "ahora te llama la compañera". Reitero. Poco profesionales

Mucho cuidado con hacer cualquier compra o venta de su propiedad con esta inmobiliaria GARSIERRA. Solo se preocupan por forzar la firma del contrato de arras. Una vez realizada esta operación, olvídate de la inmobiliaria. No van a HACER NADA en lo absoluto. Nosotros hemos vivido una verdadera pesadilla con esta gentuza, hasta el punto de querer pararlo todo y perder el dinero de arras. No se leen las notas registrales, y redactan los contratos de arras de manera chapucera, no coordinan a los intervinientes, no te contestan al teléfono, te dan largas a todo, no saben responder a preguntas sobre temas de compraventa inmobiliaria. Te engañan diciendo que todo está bien, que hay tiempo de sobra para hacer todos los trámites, cuando ves pasar los días y que estas INFORMALES no hacen nada por resolver los problemas. A nosotros nos lo resolvió todo el banco que nos daba la hipoteca, si no es por ellos perdíamos tanto nuestra vivienda como la que adquiríamos. Vamos que nos quedábamos en la calle, y ni se inmutaban. Les da igual todo, solo les importa cobrar. Estáis avisados, ¡NI SE OS OCURRA CONTRATAR NADA CON ESTA INMOBILIARIA!

IMPRESENTABLES! Especialmente su encargada. Atiende otras llamadas telefónicas mientras está hablando contigo. No tiene ningún problema en cortarte en medio de la conversación. Y además puedes escuchar otras conversaciones con otros clientes. Tampoco devuelve las llamadas, aunque diga que te llama "en cinco minutos". He intentado alquilar un piso recientemente en Colmenarejo. El mismo día que lo vi envié toda la documentación que me pidieron. Después de no tener noticias de la agencia ni por teléfono ni por mail (aún llamando yo), al cabo de unos días me contestan a un mail diciéndome que ya está alquilado. Sin más explicaciones. Recomiendo a los propietarios anunciar sus casas en cualquier otra agencia menos en esta. No se lo merecen.

Me han dejado plantado en la visita a un piso, no han sido capaces de llamarme para decir que no pueden asistir o que todavía no tienen las llaves. Pocas ganas de vender parece que tienen

Una autentica vergüenza, según publican el anuncio de un piso llamamos para ir a verlo lo antes posible, indicando que tenemos preconcedida la hipoteca y que si realmente cuenta con las características indicadas cerrar la compra, ya que en internet indicaba 2 habitaciones y al llamar nos indicaron que tenia 1, nos informan que no puede verse hasta hoy que bajan a recoger las llaves y que seríamos los primeros en verlo, y nos llaman esta misma mañana para informarnos que esta vendido, ¿nos mintieron y no eramos los primeros? ¿se lo han quedado ellos para hincharle el precio en 40.000 € como el resto de la zona?, en conclusion: INFORMALES E IMPRESENTABLES ;)

Poco profesionales. Fuimos a ver una casa de un banco en Villalba, la chica que nos atendió no era muy amable y no sabia la mitad de las cosas que le preguntamos sobre la vivienda. Nos dijo que nos llamaría para resolvernos las dudas que planteamos y al llamar al dia siguiente ya habían vendido la casa. Además nos cambio la cita dos veces con anterioridad y avisando con muy poco tiempo. Mi recomendación, si es posible, es buscar otra agencia que venda la misma vivienda y que de un mejor trato y una mejor atención. La sensación del trato con esta inmobiliaria es de haberme hecho perder el tiempo.

Me parecieron super maleducados, sobre todo Ana Martín. Quedé con ella en una casa de Moralzarzal a las 10 de la mañana y cuando la llame al ver que no venia me cogió el teléfono recién levantada (o eso parecia), me dijo que esperase un momento, me puso en espera y me colgó. Seguidamente la llamé varias veces sin respuesta. Como a los 20 min. me llamó de la inmobiliaria un compañero suyo para contarme que Ana había ido pero se le habían olvidado las llaves....cosa q no me creí de ninguna manera...y aunque así fuera....me parecio increíble la mala educación de Ana Martín que ni siquiera se digno a decirme ella misma que no iba poder acudir. Nadie apareció al final....una perdida de tiempo.

Funcionan muy mal.He llamado en varias ocasiones para ver un piso en Villalba en la chopera y después de 3 semanas sigo esperando que me llamen.Servicio nefasto.

Son unos impresentables, sobre todo ANA. Ponen a la venta un piso en al menos dos portales de internet y un mes después sigo esperando para visitarlo. Con el dinero ya de la hipoteca han perdido una venta segura por ser tan desorganizados. Señora! Si no tiene las llaves del piso no lo suba a internet! Un mes esperando! Y según ANA me va a llamar en cuanto se pueda ver. Fuimos a la inmobiliaria para pedir explicaciones y su solución fue que esperásemos, claro, si no damos los datos de un piso, la hipoteca caduca! De hecho, en otra ocasión, nos enseñaron otro piso y llevaban las llaves equivocadas por lo que tuvimos que volver otro día para verlo. Yo en mi trabajo soy muy profesional, intente serlo usted también, le reportará más satisfacciones que disgustos.

Seguramente la inmobiliaria más antigua de Colmenarejo.

Profesionales

Muy mal. Reservé un piso un sábado a las 10 de la mañana. Me dijeron que el lunes les diera el dinero y firmábamos los papeles y cuando llamé el lunes por la mañana para quedar en la hora para firmar el contrato, me dicen que el sábado a mediodía se lo habían alquilado a otros. Las conversaciones que mantuvimos me hace saber que no son serios. Me dijeron que al mes siguiente (marzo) les quedaría libre otro piso y que sería la primera en verlo. Estamos acabando junio y todavía estoy esperando que me llamen.