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Lourdes CH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues yo aún esperando que me devuelvan los 3000 euros de señal que se cogieron, tras intentar venderme un piso okupado sin decírmelo, sin enseñarme las arras, etc. Sigo esperando mi señal y el juicio, pero la justicia va muy lenta. Da igual que se cambien de nombre y de calle, siempre serán lo mismo. Gloria si decides devolverme el dinero, lo mismo retiro la reseña. Siguen firmando contratos de viviendas con el nombre del taller de coches, Dosan motor? Un saludo
Respuesta de Bersan Group
Sra. Lourdes. Queremos aclararle que los 3.000 € entregados en concepto de reserva no fueron recibidos por nuestra compañera bajo ningún título y circunstancia, sino por la empresa que usted menciona, con la que colaboró en el año 2022. Ella únicamente actuó como intermediaria en la operación, sin capacidad de decisión sobre el destino de dicho importe, y por tanto no ha tenido ni tiene en su poder la devolución del mismo. Según la información que se nos trasladó, la vivienda se vendía libre de cargas, gravámenes y ocupantes, siendo éste el acuerdo que debía respetarse en el momento de la firma de la escritura pública de compraventa. Finalmente, fue la parte compradora quien desistió de suscribir el contrato de arras e incumplió el contrato de reserva en el que se establecía que “La renuncia de algunas de las partes a formalizar o suscribir el contrato de Arras después de esta reserva comprenderá la perdida de las sumas abonadas por el proponente o en su caso deberán devolverse dobladas por parte del vendedor” Deseamos dejar constancia de que esta operación fue completamente independiente de Bersan Group, sin participación directa por parte de nuestra compañera más allá de su papel como colaboradora en el año mencionado. No obstante, entendemos la importancia que tiene para usted recuperar dicha cantidad y, aun sin mantener relación con la empresa que la recibió, queremos mostrarle nuestro compromiso poniendo a su disposición el apoyo de nuestros servicios jurídicos, con el fin de ofrecerle orientación y acompañamiento en la reclamación y en la defensa de sus derechos que usted considere que han sido vulnerados. Reciba un cordial saludo.
Cristina Zhu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien de todo
JHOSELYN PALMAR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Servicio Gloria me hizo todo el trámite para mi compra de piso un 10 para vosotros
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