Gictour Gestión de Alojamientos Turísticos

Excelente ubicación!! Muy equipado para cocinar. Bonita decoración. Muy poca atención del agente q la opera (nunca nos confirmó el horario de llegada solicitado), detalles de mantenimiento q en su conjunto fastidian un poco: especialmente el colchón hundido y la ducha sin soporte. (¿Falta "el ojo del dueño"?)

Hemos pasado el fin de semana en Apartamentos El Dedal, de Alcalá de Henares. Inmejorable ubicación, con un parking de 24 horas justo al lado, en pleno centro, junto a la calle Mayor y la Plaza de Cervantes. El apartamento nuevo, impecable, con todo tipo de detalle y todo lo que necesitas para pasar unos días estupendos. Repetiremos, seguro.

Muy amplio, limpio y bien situado

Al llegar al sitio donde te dan las llaves hemos encontrado una chica nos atendió con una adecuación pésima, un trato que no le deseo ni a mi peor enemigo todo horrible no hay forma de poder hablar con ella y luego después de hablar con Booking y solucionar varios problemillas fuimos a la casa supuestamente estaba bieny luego de todo…. En la ducha salía el agua por todos los lados. Hasta el salón. No había manera de paraíso o no ducharte las tazas de café. Tenían restos de los anteriores huéspedes creo que antes duermo en un cartón en la calle que en esa cama dos noches de las peores de mi vida, así que no vuelvo más y por favor no reserven con este gestor de apartamentos turísticos..

Una estancia muy agradable. En pleno centro de Alcalá, sin ruidos. En un lugar tranquilo, céntrico y con todos los servicios. Y sin tener que mover el coche porque estás a dos pasos de la Plaza Cervantes. Repetiremos fijo. Todo muy limpio y nuevo. Gracias

Maravillosos apartamentos, diferentes y especiales con un toque quijotesco que me encanta!

Todo muy bien, el piso está muy bien equipado, poner alguna pega, la cama de matrimonio es horrible, incómoda y ruidosa, por lo demás excelente.

Estuvimos en Apartada orilla loft, la verdad es que la casa era muy cómoda, la limpieza muy bien y cerca de nuestro destino ❤️ gracias por el detalle a la perrita, pocos lo hacen

Super bien, buena ubicación, con terraza, lo único la lavadora que no conseguí que funcione.

perfecto el lugar y las habitaciones muy cómodas repetiremos

Muy buena ubicación. Nos alojamos en el apartamento de la calle Cardenal Cisneros. Apartamento acogedor todo lo necesario para estar unos días. Nos alojamos con dos niños para una escapada a Alcalá de Henares y todo fue perfecto. La atención al cliente muy buena y rápida también. Muy recomendable

Es maravilloso, limpio y con todas las comodidades, disfruté mucho del lugar, muchas gracias.

Muy buena ubicación. Muy bien en limpieza , decoración y comodidad. Nos ha encantado.

Relación calidad precio bien para repetir sin dudarlo.

Nos hemos sentido muy a gusto durante toda la estancia. El piso está en una ubicación excelente, cerca de todo lo necesario, y además todo es muy nuevo y bien cuidado. Muy cómodo y limpio, ideal para pasar unos días. ¡Repetiríamos sin dudarlo!

La estancia ha estado bastante bien es un apartamento muy bien equipado y con juegos de mesa, sin embargo hay varios factores que nos dificultaron un poco la estancia uno de ellos es que había obras en el edificio por lo que hemos estado todo el rato con ruidos de martillos, taladros,etc y nos dificultó el conciliar el sueño a la par no podíamos abrir la zona de lavadora,terraza porque al hacerlo desprendía un fuerte mal olor y bueno también decir que en la mampara de la ducha una de sus puertas estaba sacada del carril el resto estaba todo genial. por último me gustaría añadir que porfavor se aseguren quien ha pagado lo del check out tardío porque nos han dado un susto enorme al intentar abrir la puerta antes de la hora de salida. Teníamos programado salir a la 13:00 pero intentaron abrir la puerta con llave y dando golpes y llamando al timbre a las 11:00, por lo que hubo una falta de comunicación entre personal de limpieza y propietarios. Por el resto el trato ha sido increíble y tuvieron el detalle de dejarnos café ☕

La estancia en el apartamento toboso ha sido muy buena es un apartamento bien equipado de cosas para la cocina como vasos, ollas, cazos, platos, etc.. También cuentan con juegos de mesa para entretenimiento,pero también decir que para la próxima vez deberían notificar que el edificio esta en obras ya que no hemos podido pegar ojo por los ruidos, también decir que una de las puertas de la ducha estaba sacada del carril no se si de algún cliente anterior o de los empleados cuando limpian, también decir que deberías tener más cuidado con las personas que reserven una salida tardía ya que nosotros teníamos la salida a la 13h pero a las 11h se presentó un empleado intentando entrar al apartamento con la llave menos mal que tenía la puerta puesta con llave, el chico no tenía ni idea de la hora de salida por eso digo que deberías mejorar la comunicación para próximas ocasiones pero, por lo demás la estancia ha estado bien es un edificio bonito y bien cuidado, también tiene un día y tienda de alimento a pocos metros, restaurantes, etc.. Tiene muy buena comunicación y tiene un poco de todo cerca , también decir que los encargados de Gictour son muy amables y siempre tratan de buenas formas que es algo de agradecer.

Me ha encantado este lugar, tiene mucho encanto. Justo al lado de la catedral, un sitio céntrico. En el apartamento no nos ha faltado un detalle. Hay cafetera, tostadora, .....y lo más importante cama y almohadas comodísimas y nuevas. Hemos estado como en casa.

El sitio está en un sitio perfecto. Cerca del centro. Calefacción top. Al ser 6 personas faltaban enseres de la cocina. Pero si tengo que repetir escogería este lugar. La gestoría muy bien, buena comunicación y facilidad con la reserva.

Han anulado mi reserva para meter la de otra persona 10 dias, el trato con los clientes pesimo, las habitaciones son bastantes mediocres, nosotros lo cogiamos por Wonderbox y parece que te estan haciendo un favor, como sino fuesen capaces de quitar su servicio de la plataforma. Te piden dinero extra una veces si y otras no. Puedo asegurar que me he quedado en todas la habitaciones posibles y nada. Luego despues de cambiarte por otro cliente te tratan como si tuvieras tu la culpa, no responden nada rápido y es un servicio pesimo. En ningun momento acepte a cambiar de dia, principalmente porque trabaja ese dia asique dudo con todo mi corazon que yo llegase a aceptar eso. Ahora mismo he perdido mi caja de Wonderbox porque ya aparece canjeada y esta gente no me da ninguna solucion mas que romperme la cabeza

Personal muy amable y atento. Hemos pasado una estancia muy agradable y cómoda en las instalaciones. Muchas gracias!

Nos alojamos en Torrejón de Ardoz. El apartamento es todo nuevo y muy cómodo, por ponerle un pero; la calle donde se encuentra ubicado tiene mala vista pero por suerte no hay que compartir espacio con ningún vecino ya que al ser un bajo se accede directamente desde la calle. Esta muy céntrico: al lado de la estación, mágicas navidades y paseo Constitución. Repetiría si tuviésemos que volver y lo recomendaré.

Me alojé en el apartamento Galatea. La ubicación excelente. A 10min andando de la estación, a 5 min del autobús que va a Madrid, y a 1 min del centro. Zona concurrida, tienes tiendas, bares, de todo. La cama muy cómoda. El apartamento limpio y cuidado.

Excelente; apartamento muy buen ubicado, cerca de el transporte público, fácil acceso, cuenta con una comodidad increíble y equipada perfectamente para tener una buena estancia.

Idealmente lugar por turismo Madrid o cerca para familia con hijos. Gracias

We really enjoyed our stay. Very nice comfortable and clean apartments. Everything is new, stylish and designed for guests: washing and dishwashing machines, dryer, microwave oven, huge TV, very good air conditioner. Big patio is a very good place to enjoy a dinner. There is a swimming pool in condominium complex. Nice neighbourhood. Supermarket is right behind the corner. Easy arrival, 20 minutes drive from the airport. I definitely recommend this place for stay.

Habitaciones limpias, tranquilas y con una ubicación excelente. Muy buena atención al cliente.

Alojamiento ideal para familias,muy bien ubicado y con todo lo necesario. Nos encantó. Repetiremos seguro.

Es muy agradable el lugar, muy acogedor, excelente atención y muy buena la limpieza. Sin duda lo recomiendo al 100%.

extraordinarias fabulosas eficaces

Finalmente he logrado mi propósito. Un piso cómodo, agradable y céntrico como les había solicitado. Son amables y efectivos. Se toman muy en serio su trabajo. Estoy muy complacido.

Me gestionaron un apartamento bien ubicado y céntrico. Aún estando en una zona muy transitada era un piso muy tranquilo y amplio, bien equipado y acogedor y las chicas me atendieron fenomenal. Lo contraté para unos amigos que vinieron de visita a Alcalá y quedaron encantados. Recomendable 100%.

Hemos quedado muy bien atendidos por el grupo de Gictour. Lo recomiendo y deseo que sigan cosechando éxitos.

Las propietarias son unas malquedas

Muy contentos por la gestión. Nuestro viaje familiar, resultó más extraordinario por las recomendaciones de Elsy. Muy recomendado!!! Repetiremos seguro.

Esta agencia destaca por la gran amabilidad del personal, limpieza y decoración de las habitaciones, calidad-precio inmejorable!!Sin duda repetiría esta grata experiencia 💯

Agradecidos por la gestión. Nuestro viaje familiar, resultó muy fácil con las recomendaciones de Elsy. 100% recomendado, seguro repetiremos.

Muy buenas habitaciones , decoración con buen gusto, maravillosa atención . Gracias por todo !

Muy acogedor, tranquilo aunque está en plena ciudad, muy completo, la limpieza bien pero el suelo, la nevera y una mesita se nota que no se han limpiado,había migas,y alguna mancha,pero en general bien, lo recomiendo y desde luego regresaría de nuevo

Nos ha encantado tanto el alojamiento como el trato personalizado que hemos tenido. Repetiremos. Gracias por todo

Es la 1 vez en este apartamento, aunque sea una zona centrica es bastante tranquilo respecto a ruidos, el personal excelente, las habitaciones amplias y cómodas.

Excelente apartamento situado a apenas unos minutos caminando del centro de Alcalá de Henares, destaca sobretodo la limpieza y la atención recibida por el anfitrión. Muchas Gracias!!!

Muy contenta con la gestión realizada,asesorada en todo momento y han resuelto de forma rápida y eficaz todas mis consultas, lo recomiendo.

Muy contentos con el trato recibido y con el alojamiento. Lo recomiendo sin dudarlo.

Bonito apartamento en Alcalá de Henares,limpio y bien equipado, anfitrión muy disponible y atento a tu necesidad. Zona muy bien servida con bar, restaurantes y supermercados.