Grup Red Finques

Un Api se debe a sus clientes y Antes de suscribir con terceros cualquier documento relativo a la transacción (en nuestro caso la compra de una casa) el agente debe haber verificado los datos facilitados por mandantes y la titularidad, cargas y gravámenes registrales del inmueble. Pues no, Red Finques no lo ha hecho. No disponen de la documentación del inmueble (la cédula de habitabilidad) y tras meses (sí, por increíble que parezca) MESES de espera, no podemos comprar la casa porque no tenemos la cédula renovada. Han caducado las arras 5 veces y en unos días lo volverán a hacer. A esto, hay que esperar DE NUEVO la renuncia de la Generalitat, que TAMBIÉN caduca. Por lo que si el azar del destino quiere, la compra de la casa nos habrá llevado un año. Me están amargando la existencia. No los voy a recomendar JAMÁS. No crean nada de las milongas que les explican. Venden inmuebles sin tener la documentación en regla. Mis Felicitaciones al gerente de la empresa, el Señor Ramon Fonoll, que conocedor de nuestra situación no nos ha hecho ni una llamada de cortesía mostrando algo de interés por el tema dando un ejemplo de profesionalidad excepcional. Nos consta que otras personas están en la misma situación que nosotros. Lo siento muchísimo porque sé por lo que están pasando y el agravio que esto comporta.

Compremos un casa a esta immobiliara, la cual era propiedad del banco. A falta de dos días para firmar la compraventa en el notario aún no tenían el certificado de eficiencia energética ni la cédula de la habitabilidad. Nos envió una cédula que no era de nuestra casa y luego nos envió la de nuestra casa caducada. Fuimos a firmar la compra de la casa sin cédula porque estaba en trámites de renovación. La chica que nos vendió la casa, una tal Emma, nos dijo que se pondría en contacto con nosotros cuando tuvieran la cédula renovada, a dia de hoy todavía seguimos esperando una respuesta. Por suerte, estuvimos pendiente del trámite y ya tenemos la cédula para poder contratar los suministros de la casa. Un total desastre. Las chicas fatal. Muy poca profesionalidad.

Buena gestión, profesionalidad y cordialidad atendiendo al cliente

Visita no preparada por el agente. Sin alternativas al inmueble

Trato muy amable

Trato profesional se encargan de gestionar todo los trámites de la vivienda muy buena experiencia

Excelente trato, muy amables y detallistas y a mi me hicieron un gran trabajo y un gran favor, gracias por todo.