Ponfefincas

 Av. el Castillo, 182, 24402 Ponferrada, León
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 Av. el Castillo, 182, 24402 Ponferrada, León  987 08 60 90

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Características:

Servicios:

 Agentes inmobiliarios  Promotora inmobiliaria  Reformas

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Opiniones de Ponfefincas

4.3 (54 opiniones)

6 opiniones

3 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

42 opiniones

Marcos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aurea Quiroga Ferreiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Asesoramiento en todo lo que necesites. Amabilidad en el trato y se encargan de todos los trámites que implica la compraventa de un inmueble

Sergio de la Huz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He realizado la compra de un adosado y durante todo el proceso han sido muy profesionales, agiles en la comunicación y me han ayudado y dado soporte en todo lo que he necesitado.

Lucho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy positiva, compré una vivienda a través de ellos y me ayudaron con todos los trámites. Personas honradas que hacen bien su trabajo. Repetiría sin duda.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchísimas gracias Lucho! Nuestra experiencia y la confianza que depositasteis en nosotros desde el primer día hizo posible una operación exitosa! Un fuerte abrazo!

Alejandro Muñoz Marbán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

patricia pacios dominguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy competentes Trato excelente tanto Eugenio como Alberto

María Teresa -Mayte- Fernandez Prada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa la atención

Bella Guttmann
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra experiencia con Ponfefincas, liderada por Eugenio y Alberto (padre e hijo), ha sido sencillamente excepcional. Durante el último año y medio, nos ayudaron en la compra de un edificio y una casa, demostrando ser un equipo profesional, cercano y de plena confianza. Desde el primer momento, la comunicación fue rápida y eficiente. Siempre estuvieron disponibles para resolver nuestras dudas, respondiendo cada llamada o mensaje con paciencia y dedicación, algo que valoramos muchísimo. Un momento crítico fue con el Banco Abanca, cuya incompetencia casi nos hace perder la inversión. Aunque aseguraron estar gestionando nuestra solicitud, no hicieron absolutamente nada. En ese momento, Eugenio actuó con rapidez y nos conectó con Unicaja, que solucionó el problema de manera eficaz. Este gesto en una situación tan delicada demostró su compromiso con nosotros como clientes. Además de resolver este problema, Ponfefincas siempre ha ido más allá. Nos han ofrecido excelentes consejos y nos han ayudado en cada etapa del proceso gracias a su experiencia y red de contactos. Algo que también nos llamó la atención es el ambiente que se vive en su oficina. En varias ocasiones, hemos visto cómo otros clientes llaman o incluso pasan personalmente para agradecerles. Esto dice mucho de su trato cercano y del impacto positivo que generan. No nos sorprende que tengan tan buenas reseñas en Google; son un reflejo directo de su excelente trabajo y compromiso con las personas. Después de todo este tiempo trabajando juntos, les hemos cogido mucho cariño. No solo son grandes profesionales, sino también personas cercanas y de total confianza. Si buscas una inmobiliaria que se preocupe por ti, te escuche y te asesore como si fueras de la familia, no puedo recomendar a Eugenio y Alberto lo suficiente. Gracias a ellos, todo este proceso ha sido mucho más fácil y llevadero.

Josefina Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Resaltar la profesionalidad de Eugenio y alberto..siempre atentos y resolviendo todas las dudas.. gracias

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Josefina! Con clientes como tú, da gusto trabajar!

Andrés Bada García
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

antonio garcia gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Son una excelente inmobiliaria y cálida humana del personal te consiguen lo que buscas

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Antonio! Encantados de tener clientes como tú. ¡Aquí tienes tu casa! Un saludo

Laia MS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que contrato los servicios de Eugenio y Alberto para la gestión del alquiler de un piso. Me han ayudado con todos los tramites y la búsqueda de inquilinos. No viviendo en la zona me daba un poco de miedo, pero no ha habido ningún problema! Sin dudarlo, si les vuelvo a necesitar, recurriré a ellos.

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Laia !! Da gusto trabajar con personas como vosotras. Saludos

Maya Bárez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales y trato inmejorable. Alberto es una persona encantadora y ha estado pendiente de todos los detalles durante el proceso de alquiler de mi nueva vivienda. Encantada con Ponfefincas!

Nuria Martin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He alquilado una vivienda con Eugenio y Alberto y ha sido todo perfecto. Tengo que agradecer a Eugenio toda su amabilidad y atención que hemos recibido por su parte. Gracias y recomiendo Ponfefincas por su seriedad y profesionalidad.

 Respuesta de Ponfefincas

Hola Muria!! Es un placer trabajar con gente como vosotras. Muchísimas gracias 🙂

Valentín Barrio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tomi Fernández Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Drpk Ntzhnt
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi mala experiencia ha sido con la reserva, cuyas prácticas hacen que marque en rojo esta inmobiliaria. La reserva de esta inmobiliaria se trata de una hoja donde, básicamente: 1.- no es un contrato, ni precontrato. Es decir, ninguna de las partes está obligada a firmar un contrato de alquiler 2.- si la inmobiliara, directa o indirectamente decide que no se firme el futuro contrato de alquiler, no tiene penalización 3.- si es el inquilino el que decide no firmar, tiene la penalización del dinero aportado en la reserva 4.- en la reserva no se recogen las cláusulas del futuro contrato de alquiler, por lo que estás aportando un dinero para tener la posibilidad de firmar un contrato de alquiler del que no tienes ninguna seguridad de su contenido Con la diferencia del punto 2 y 3 se ve cómo actúa esta inmobiliaria en su propio beneficio, que pudiendo reflejar penalizaciones o eliminarlas para ambas partes (que sería lo justo), no lo hace. Para el punto 4 pedí que se añadieran las futuras cláusulas del contrato de alquiler por escrito, a lo que recibí un NO rotundo. Como no podía ser de otra forma, salí de su oficina sin firmar nada. No voy entregar ninguna cantidad sin que medie la firma de un contrato en el que se establezcan las condiciiones de la reserva y del futuro contrato de alquiler.

 Respuesta de Ponfefincas

¡Buenas Drpk! Me defrauda que Ud. haya tenido una mala experiencia. Le voy a puntualizar cada punto para su correcta interpretación y lo más ajustado a la ley y no a la opinión suya. 1.- Nosotros, las inmobiliarias NO podemos hacer contrato de alquiler sin la autorización expresa del Arrendador. 2.- Nosotros, la inmobiliaria NO decidimos si son aceptados como inquilinos. Lo decide el propietario o la aseguradora. 3.- La reserva, es como tal una reserva, la cual el piso o casa se retira del arrendamiento. Por consiguiente si Ud. no firma el contrato, normalmente pierde su reserva, así está recogido en la reserva. 4.- No tener una seguridad de su contenido.?? Toda persona que hace la reserva se le aporta un futuro contrato. El cual puede estar Ud. de acuerdo o en desacuerdo. Hoy en día, si no tienes un perfil impoluto es posible que un propietario o la aseguradora no le acepten para alquilarle algo. No quiere decir que Ud. no lo tenga, pero la opinión de una inmobiliaria cuenta mucho. Espero que la aclaración le haya sido beneficiosa y en el próximo alquiler no le surjan problemas. Saludos amables.

SM VR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jacqueline Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Elisa Anta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me buscaron un piso para alquilar un trato muy bueno gracias por el trato recomiendo la inmobiliaria es de 10

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Elisa, un placer trabajar contigo. Espero que para el curso que viene, verte de nuevo. Gracias.

Sonia Arnaz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Sonia, da gusto trabajar con gente como vosotros !!!

Cristina Dominc
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Ponfefincas

Buenos días Cristina ! No se el motivo de tu baja valoración, ya que , desde esta oficina siempre hemos tratado de hacer lo mejor posible nuestro trabajo. Deseo que tenga suerte en tu nueva aventura y si alguna vez nos necesitas, estaremos encantados de poder ayudarte. Como siempre hemos hecho. Muchas gracias!

Javier Barge
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ponfefincas

;muchas gracias Javier, con personas como vosotros da gusto trabajar. Que disfruteis de vuestra casa. Saludos.

Emma Iglesias
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde el primer momento tanto Alberto cómo Eugenio han sido impecables con toda la gestión de la compra de mi vivienda. Recomiendo Ponfefincas 100%

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Emma, con personas como vosotros es muy fácil trabajar. Espero volver a veros pronto.

azucena blanco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfredo García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio fantástico, un trato de lujo por parte de Alberto y de Eugenio , buenísimos profesionales y muy atentos en todo, un placer trabajar con gente tan eficaz y atenta

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Alfredo, da gusto trabajar como personas como vosotros. Saludos.

Francisco Javier Alonso Quiroga
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato espectacular, pisos muy buenos, trámites rápidos. La mejor inmobiliaria de Ponferrada

 Respuesta de Ponfefincas

Todo es muy fácil con clientes como vosotros . Gracias..

Laura
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen un trato hacia sus clientes muy cercano. Te ayudan en cada momento sin problema ni compromiso. Recomendable 100%.

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Laura, estamos encantados de poder ayudarte.

Nuria Canseco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

antonio perez carballo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Angel Sánchez (BAMESO26)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención profesional y mucha amabilidad por parte del personal, en especial del Señor Eugenio! Recomiendo tener en cuenta esta oficina al momento de buscar pisos, locales comerciales u otras propiedades inmobiliarias.

 Respuesta de Ponfefincas

¡Muchas gracias Ángel ! encantado de atender a personas como ud.

javier cordero blanco
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Blanco Gómez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Fanjul Suarez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Esperando respuesta..... Durante el mes de junio nos pusimos en contacto con PonfeFINCAS, deseábamos vender unos terrenos en el Bierzo, concertamos una entrevista, nos atendió Eugenio Blanco, sus explicaciones sobre las gestiones que realizarían, así como el contrato que firmamos con las condiciones de venta, nos parecieron oportunas.Nos aseguró que en el plazo de una semana nos enviarían la valoración y si nos parecía oportuna, comenzaría el proceso de venta. Un mes más tarde, sin respuesta, contactanos telefónicamente, su comentario: ya casi todo estaba a punto...., transcurrió otro mes, misma respuesta. Hemos enviado varios emails para saber cómo esta el proceso, no ha habido respuesta. ¿Cómo calificar esta gestión?

Carlos Durán
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos acudido a Ponfefincas con la intención de realizar una compra y desde el minuto cero, todo han sido facilidades. Es increíble la fluidez con la que gestionan y facilitan todo, en un abrir y cerrar de ojos nos han realizado las gestiones y eso solo se consigue con una gran profesionalidad y un gran manejo del mercado. Estamos muy satisfechos y no dudaremos en contactar con ellos nuevamente, pues la excelencia les caracteriza.

 Respuesta de Ponfefincas

Hola Carlos!! Con clientes como vosotros es muy sencillo trabajar. Un abrazo

Laura Bendek
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales! He acudido a Ponfefincas, interesada en una propiedad, y desde el primer momento se ponen en disposición de ayudarte, de sacarte de dudas, de asesorar, de hacerlo todo muy fácil. El proceso ha sido fenomenal, gracias a su gran trayectoria y saber. Sin duda de lo mejor de Ponferrada.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Laura, espero que la felicidad esté siempre en tu hogar . Un abrazo

María Jesús Corullón Fernández
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio espectacular. Imposible estar más satisfecha ni encontrar un mejor profesional. Le compré una vivienda y arreglo todos los papeles además de los cambios de los suministros sin ningún coste adicional. Acabo de dejar un piso para que me lo alquilen. Yo no iría a otra inmobiliaria. Gracias Eugenio por todo.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias por tu comentario, con personas como vosotros es muy fácil trabajar. Un abrazo

Ruth Rodriguez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Una inmobiliaria nada aconsejable, ni serios ni profesionales, un foco de problemas continuo, hmejor no ir, hay mejores inmobiliaria en la ciudad

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias por tu comentario. Nos ayudará cada día ser mejores. Pero te recuerdo que la fianza nunca paga el último mes de alquiler. Por tu falta de confianza en el propietario, no nos culpes a nosotros. Tu paga lo que debes y todos amigos. Un saludo y feliz verano.

Jorge Fernández Fernández
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Cumple con los requisitos sin más

Albert Altura
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han gestionado la venta de mi apartamento con una profesionalidad intachable, me aconsejaron y valoraron mi propiedad con un estudio de mercado de la zona de mi vivienda siendo un resultado mayor de lo esperado. Gracias al equipo de ponfefincas y espero volver a tratar con vosotros. Muy aconsejables.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Albert por confiar en nosotros.!! Cada día nos esforzamos más, para sastifacion de nuestros clientes .

Elisabet Reyes Blanco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, 100% satisfechos. Somos propietarios de una vivienda y han hecho todas las gestiones para alquilarla en un tiempo muy corto. Han estado pendientes de todos los detalles con un trato sumamente agradable y servicial. Lo recomiendo ampliamente por su profesionalidad y calidad. Gracias por todo.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchas gracias Elisabet por tu reseña, espero volver a trabajar con vosotros. Un saludo

Miriam Reyes Blanco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato es excepcional, se preocupan por los intereses del cliente buscando el hogar que mejor se adapte a sus necesidades.

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Miriam, espero que en tu nueva casa seas muy feliz. Un abrazo.

anamum uria
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Me alquilaron un piso por teléfono puesto k yo no podía venir a verlo Y me engañaron puesto que no me esplicaron con detalle en qué situación estaba el piso así que me vi obligada a buscar otro piso con los gastos que esto me ocasionó y el trastorno ellos por su parte me habían cobrado un mes para reservar el piso y no me devolvieron nada un verdadero engaño

 Respuesta de Ponfefincas

Buenos días Ana, ante todo agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes. Aclarando la situación, usted llama el día 31 de Marzo solicitando información sobre una propiedad además de que nuestros compañeros le enviaron varias propiedades más atendiendo a sus peticiones. El día 7 de Abril envía la documentación requerida por la propiedad ( nóminas y DNI) además de una transferencia de 450€ que en adelante será fianza. Propiedad que usted reserva solamente visualizando las fotos de nuestros portales inmobiliarios. En ese momento se le adjunta el número del propietario para ponerse en contacto por formalizar la relación y por temas de la mudanza. El día 15 de Abril, el propietario la recoge en León en su vehículo particular, hecho totalmente altruista por parte del propietario. A su llegada a Ponferrada, visita la propiedad con el propietario y deja sus enseres en la vivienda. Posteriormente, a las 17:00 horas de ese día usted acude a nuestra inmobiliaria para firmar el contrato con el propietario de mutuo acuerdo. En los días posteriores usted acude a la oficina alegando que no le convence la entrada de la puerta del piso y siente que se perturba su intimidad ( puerta por la que usted días anteriores entró, en la que se sitúa un rellano con 2 puertas, izquierda y derecha, una de ellas siendo la vivienda del propietario), además, graba sin autorización la conversación con nuestra empresa obrando de mala fe, puesto que nuestra respuesta fue hablar con el propietario para la devolución de su fianza y tomar caminos distintos. Por último, lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Un cordial saludo

jose manuel potes ovalle
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La profesionalidad de ponfefincas es buenísima. Bueno como no destacar a Eugenio por la gran paciencia que ha tenido. En definitiva unos grandes en dicho sector.

 Respuesta de Ponfefincas

Muchos gracias José y Mary por confiar en nosotros .Aquí está vuestra casa para cuando nos necesitéis

jgs
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia.

 Respuesta de Ponfefincas

Sentimos que haya tenido una mala experiencia. Ya sabe ud. que en alquiler hay que reservar para que no te quiten el piso.Gracias y esperamos poder contar con ud. de nuevo.

Iralice Izabel Alves
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Ponfefincas

Buenos dias Isa ! No tenemos tus datos en nuestra base de clientes y nos gustaría saber quien eres para saber en que nos hemos podido equivocar para evaluarnos solamente con una estrella y poder así mejorar nuestro servicio a los clientes. Muchas gracias!

Juan Araujo Alonso
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Félix Del Amo González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestra operacion era compleja. Sin la paciencia, profesionalidad y confianza de Eugenio no hubiera sido posible, y ha sido muy beneficiosa para nosotros. Graciaa otra vez.

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Félix, muy agradecido a vosotros que seáis parte de este Bierzo ahora. Ojala hubiese mas gente como vosotros. Un abrazo.

Isabel Hernández
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Ponfefincas

Buenos días Isabel ! No tenemos tus datos en nuestra base de clientes y nos gustaría saber quien eres para saber en que nos hemos podido equivocar para evaluarnos solamente con una estrella y poder así mejorar nuestro servicio a los clientes. Muchas gracias!

JuanP P.
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Ponfefincas

Buenos días Juan! No tenemos tus datos en nuestra base de clientes y nos gustaría saber quien eres para saber en que nos hemos podido equivocar para evaluarnos solamente con dos estrellas y poder así mejorar nuestro servicio a los clientes. Muchas gracias!

Jose Manuel Dos Santos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Humanos, serviciales y todo lo bueno que se pueda decir, me he cruzado afortunadamente dos veces en cuatro años con ellos y es genial el trato recibido. Recomendable 100%

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Jose Manuel, encantados de atenderte lo mejor posible. un abrazo.

miguel angel gonzalez oviedo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente seria y comprometida buenos prodesionales

 Respuesta de Ponfefincas

Gracias Miguel !!

aurora rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Una apuesta segura

COMUNIDAD VECINOS
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

todo genial!!

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