ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

 C. Juan Bautista Topete, 6, 19001 Guadalajara
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 C. Juan Bautista Topete, 6, 19001 Guadalajara  949 22 40 00

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 Agencia inmobiliaria

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Opiniones de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

4 (21 opiniones)

5 opiniones

0 opiniones

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16 opiniones

cesar garcia zazo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Falta de profesionalidad absoluta. Hemos llamado unas 15 veces para interesarnos por un inmueble, tanto al teléfono de la página web, como al de los anuncios de idealista y fotocasa. Nunca cogen el teléfono, nunca devuelven las llamadas, no contestan al email. Si tuviera una casa para vender no serían una opción.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Buenos días César, sentimos mucho lo ocurrido. En nuestra base de datos de contactos desde idealista no nos consta su nombre y solemos tener un volumen alto de llamadas pero normalmente las llamadas recibidas son atendidas, sentimos que no haya recibido usted nuestro mejor servicio. No obstante le facilitamos otro número de teléfono y estemos encantadas de poder atenderle y resolver sus dudas, le facilito directamente el contacto con una de nuestras comerciales 627006762 Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00. Y viernes de 10:00 a 14:00, reciba un cordial saludo del equipo de Alcarreña de Gestión.

Miguel Loeches Ortega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, eficacia, transparencia. No engañan, no “venden motos”. Te dicen las cosas desde el primer minuto y te acompañan hasta el final de la compra o de la venta. Inmobiliaria de confianza en Guadalajara. Gracias Cristina por cada segundo que has dedicado, por resolver las dudas incluso fuera de horario, por la transparencia en decir las cosas y sobretodo por la profesionalidad.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

¡Muchas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que pudimos brindarte un servicio profesional, eficaz y transparente. Para nosotros, es fundamental acompañar a nuestros clientes en todo el proceso, resolviendo dudas y asegurándonos de que se sientan cómodos en cada paso. Agradecemos especialmente tus palabras hacia Cristina, quien siempre pone todo su empeño en ofrecer el mejor servicio. ¡Gracias a ti por confiar en Alcarreña de gestión! Estamos a tu disposición para cualquier futura necesidad.

Jorge Carabias
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente, atención personalizada, y un claro compromiso con los intereses del cliente. El nivel de profesionalismo es sobresaliente. Estamos muy satisfechos de haber trabajado y seguir trabajando con Sara, Carmen y todo su equipo. Sin duda, los recomendamos ampliamente para poner en sus manos la venta o compra de tu casa.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que el trato y la atención que recibiste de parte de Sara, Carmen y todo el equipo fueron de tu agrado. Nuestro compromiso con los intereses de nuestros clientes es lo que nos motiva a ofrecer siempre el mejor servicio, y es un placer saber que pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos profundamente tu recomendación y seguimos a tu disposición para cualquier futura compra o venta. ¡Nos encanta seguir trabajando contigo!

Alba CasMi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradezco mucho la buena atención de la inmobiliaria, por la rapidez y fácilidad para poder acceder a mi primer alquiler y sobre todo de CRISTINA que en todo momento me lo ha explicado todo fenómenal, ha sido muy simpática y me ha transmitido mucha confianza! mil gracias!

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Buenos días Alba agradecemos tu tiempo para dejarnos una reseña. Muchas gracias por tu feedback y también por tu seriedad y facilidad a la hora de realizar los trámites de alquiler. Estamos muy contentos de haber formado parte de tu primer alquiler, cuenta con nosotros para lo que pueda surgir estaremos encantados de atenderte de nuevo! ¡Mucha suerte!

farid maimouni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Gracias por tu reseña, estamos encantados de haber podido ayudarte. ¡Mucha suerte!

SERLAU1999
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Profesinales

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido gratificante, gracias por tu confianza!

Jose Luis Vazquez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Gracias por tu reseña, estaremos encantados de volver a atenderte en un futuro!

Miguel Asís
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran trato y gestión profesional. Vendimos un piso en Valdeluz con ayuda de Alcarreña de Gestión. A pesar de nuestra baja disponibilidad para ir a la Notaría, pudimos realizar la gestión con solvencia. Hubo contratiempos por parte del comprador pero gracias al esfuerzo e insistencia del equipo de Alcarreña de Gestión, y en especial de Sara, pudimos firmar esa misma mañana. Un placer trabajar con ellas.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Estamos comprometidos en proporcionar un servicio de alta calidad, y es gratificante saber que hemos alcanzado nuestras metas contigo. Si en el futuro necesitas asistencia adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Agradecemos sinceramente tu confianza y esperamos seguir siendo tu elección en asuntos inmobiliarios. ¡Gracias de nuevo por elegirnos y por compartir tu experiencia positiva!

David Bernao Montero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Concreto una cita con ellos, me dicen que como vive la persona en la casa que tienen que confirmar la cita. Me la confirman el jueves para este martes 2 de enero a las 10:00 y allí no hay nadie, ni de Alcarreña Gestión ni el dueño. No culpo en ningún caso al dueño, sino a la inmobiliaria que concreto una cita y no apareció nadie. Contacte con la inmobiliaria al momento por teléfono y marearon a un vecino para que me intentase enseñar la casa, sin éxito porque no consiguió abrirla. No realizaré ninguna gestión con ellos dada la poquísima profesionalidad que me han mostrado como comprador serio que soy. Espero ayude a otros compradores de la zona de Pioz como en mi caso.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Hola David, Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestra inmobiliaria no haya cumplido tus expectativas, y agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu opinión. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, y lamentamos sinceramente que no hayamos alcanzado tus expectativas en esta ocasión. Tomamos cada comentario en serio y estamos comprometidos a tomar medidas correctivas para garantizar que futuros clientes no tengan una experiencia similar. Reciba un cordial saludo.

Miroslaw Josef Zadlowski
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi experiencia con la inmobiliaria ALCARREÑA DE GESTION ha sido pésima. Estaba interesado en alquilar una vivienda por lo que quede con ellos para realizar la visita y me dieron cita a ultima hora de la tarde y con muchas prisas, por lo que no pude ver bien si había algún tipo de desperfecto. Como me urgía una vivienda la acepte y tuve que aceptar en ese mismo momento pago de 3 mensualidades en efectivo y, sin ningún recibo por su parte , según me indicaron una era para la dueña de la vivienda , otra para la inmobiliaria y otra para un supuesto seguro . Al día siguiente pude comprobar con mas calma , que la vivienda no estaba en condiciones ya que los enchufes estaban sueltos de la pared , la cama rota , había humedades , armarios rotos, y un largo etc. Me puse en contacto con ALCARREÑA DE GESTION para comunicarles todos los desperfectos que tenia la vivienda y que no era habitable en dichas condiciones ; hecho que la propia dueña reconoció y por tanto me reembolso la parte correspondiente a ella. Por parte de la inmobiliaria , y tras muchas llamadas y discusiones con ellos , finalmente aceptaron devolverme el importe que les correspondía a ALCARREÑA DE GESTION . Mi sorpresa vino al reclamar la parte correspondiente al supuesto seguro y el agente con el que hice la operación me dijo de malas maneras que esa parte no me la iban a devolver bajo ningún concepto. Ya entiendo porque querían el dinero en efectivo , por lo que me siento estafado y engañado por la inmobiliaria ALCARREÑA DE GESTION y no recomiendo sus servicios a nadie .

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Estimado Señor Miroslaw, en Alcarreña de Gestión, llevamos más de 25 años alquilando inmuebles, y hasta la fecha nadie ha rechazado un inmueble una vez firmado el contrato y visitado el mismo. Nos consta que Usted visitó el inmueble acompañado por una de nuestras mejores agentes, la cual le advirtió en todo momento del estado en el que se encontraba la vivienda, ya que se trataba de un piso antiguo que llevaba cerrado bastante tiempo. La prisa por alquilar el inmueble no fue por nuestra parte, contábamos con otros clientes interesados en el piso. La insistencia y prisa fue por su parte para reservar y alquilar el inmueble. Esto nos llevó a hacer el contrato de arrendamiento con mayor brevedad de tiempo de lo normal. El seguro de impago del inmueble se quedó formalizado y pagado en el momento de firmar el contrato de arrendamiento, por este motivo ese importe no se devuelve. Se devolvió tanto la fianza como el mes en curso, aun habiendo utilizado la vivienda por mas de tres días, provocando así que la propiedad del inmueble perdiera una mensualidad entera. Agradecemos su comentario. Reciba un cordial saludo.

Ana Belen Cervera Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy buena con la agencia, en concreto súper agradecida con Jose luis, un profesional de su trabajo. Gracias!

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Estimado/a [Nombre del Cliente], ¡Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña tan positiva en Google! Nos alegra saber que tu experiencia con Alcarreña de gestión fue satisfactoria. Tus amables palabras son muy apreciadas por todo nuestro equipo. ¡Mil gracias!

Oscar GS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

En Alcarreña de gestión nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y saber que hemos cumplido con tus expectativas nos llena de satisfacción, muchas gracias por tu comentario.

Adriana
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Gracias por tu reseña, en Alcarreña de Gestión trabajamos cada día por mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Leire Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Gracias por tu reseña, en Alcarreña de Gestión cada día nos esforzamos por ofrecer el mayor servicio. Un saludo.

Hugo Sánchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

En Alcarreña de gestión nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, y saber que hemos cumplido con tus expectativas nos llena de satisfacción, muchas gracias!

Laura García Saenz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Muchas gracias por tu valoración!

Sara Pintado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Muchas gracias por tu valoración!

laura vazquez garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

✔️👍

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Muchas gracias por tu valoración!

Sergio Vazquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención muy buena.

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Muchas gracias por tu valoración!

Cristina Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Contacte con ellos y en tres días ya tenía mi casa alquilada. Álvaro súper amable y atento la verdad para cualquier duda estaba siempre disponible .Sin duda si tengo intención de vender o alquilar sin duda volveré a contactar con ellos .

 Respuesta de ALCARREÑA DE GESTION Y PROMOCION SL

Muchas gracias Cristina, siempre es un placer trabajar con personas tan agradables.

bell bela
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pésima, no le pongo menos estrellas porque no se puede, se la pasan dándote largas, queríamos alquilar un piso entregamos la documentación y nos dijeron que si entregabamos todo en ese momento seguramente la siguiente mañana ya tendríamos respuesta, lo cual fue falso, dijeron que por las tarde, luego que a la siguiente mañana y así sucesivamente, desde un lunes hasta un jueves para al final decir que no. Ellos sabían que teníamos otro piso ya casi tratado, pero nos había gustado más el de ellos por eso nos arriesgamos las 24 hrs que dijeron que tardaría su respuesta, y nos quedamos sin nada de momento pues obvio perdimos el otro piso. Y todavía Carmen Castro me aconsejaba decirle al dueño del otro piso una mentira para que me siguiera esperando en caso de ser negativo con ellos. Lo que me hizo ver claramente que no eran personas fiables. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA

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