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inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.4 (58 opiniones)
19 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
12 opiniones
26 opiniones
Mariana Zuñeda
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con esta inmobiliaria: trato cercano, profesional y de total confianza. Pisos en perfecto estado y gestión impecable. Recomendadísimos! 🙌
Miguel de la Horra
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compañia muy seria de alquileres, formales y atencion rapida, para repetir con ellos
Alba Velado Pastor
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
estancia nefasta. calidad precio no corresponden ni de lejos, y encima fianza por cuatro tablas mal puestas, hay cucarachas, (algo muy normal para ellos, pero en el anuncio no lo ponen) tampoco pone que sea un 3º sin ascensor. sucísimo y te cobran una burrada por una limpieza que es nula. la limpieza para él consiste en la ropa de cama, la casa en sí, no. no hay armario, él considera armario donde se guardan la fregona, la escoba, la plancha, ect.. olor nauseabundo en el baño, se lo dijimos y ni un simple ambientador nos trajo. la piscina no esta en la urbanización, tienes que salir y andar como dos minutos para llegar a ella. el anuncio y fotos nada claro. omiten muchos detalles. en fin para mi son unos estafadores. solo hay que ver en los comentarios como es ese impresentable. ya se retracta el solito.
jose carlos mateo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento espectacular, nuevo, todo muy limpio. Con terraza exterior para cuando vienes de la playa y darte una ducha. Con todos los servicios q necesitas en el mismo puerto de Cabo de palos. A un minuto de la playa andando. Cuando volvamos a bucear volveremos a reservarlo. Un grato servicio por parte de los propietarios
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias por tus comentarios.
COUCOUT FRANCIS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
nous avons séjourné à El forti A Dénia . Appartement très bien placé tout à proximité ( Restaurant Plages Commerces) . Appartement très agréable , Belle terrasse , Parking privé . Nous recommandons
Romina C Capurro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Expeditivos y serios a la hora de contratar alquileres en Dénia. Felicitaciones al personal
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias.
Sandra Mad
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons séjourné à el forti nous avons été très bien accueilli à l agence nous sommes arrivés en avance et qu'elle chance l appartement était près (après 12 heures de route c est toujours une bonne nouvelle). L appartement était propre et comme sur les photos. Nous avons signalé que la plaque de cuisson faisait disjoncté le compteur et que 2 baies étaient vieillissantes du coup compliqué à fermer ils ont pris note de nos informations et devaient voir avec le propriétaire en aucun cas el conserje n était responsable .merci pour votre accueil et on reviendra vers vous si nous revenons à denia.bonne continuation
Miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alquile un apartamento con ellos en Denia y fue todo muy bien, el apartamento estaba reformado y totalmente todo nuevo,grandes habitaciones con 2 baños y todas las comodidades en primera línea de playa y con piscina.Lo pasemos genial,la unica pega, que tuve que salir a las 10AM el último día,(no pudimos alargar la salida por la entrada de otros huespedes). Gracias a Alquileres El Conserje por vuestra gestion , todo perfecto, volveremos a alquilar con vosotros.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, Miguel. Recuerda pedir tu descuento si vuelves con nosotros.
Francisco Garcia Muñoz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Laura Olivera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado, obligan a depositar una fianza por fuera de Airbnb, cuando la normativa de la plataforma lo prohíbe expresamente. No son una empresa de fiar, cometen ilegalidades. Si no lo haces, fuerzan la cancelación de la reserva con otros motivos y te amenazan con no realizar una factura. NOT RECOMENDED CAREFULL
Respuesta de Alquileres El Conserje
Buenos días, Laura. Airbnb os ha echado de uno de nuestros alojamientos y los malos somos nosotros? Alguien te va a creer? Has cometido varios errores con nosotros y es ir a tu bola pensando que te lo íbamos a dejar pasar. Y no, nosotros somos muy legales y no vamos a permitir que vengas a imponernos tus ignorantes normas. Te queda mucho por aprender pero eso se cura con la edad.
V F
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Iba a poner una reseña negativa sobre mi experiencia con el propietario y su mala educación, pero veo que no hace falta, solamente viendo sus últimas respuestas a comentarios podéis ver que tipo de persona es y qué respeto tiene por sus clientes. Tener el mínimo contacto con él puede salir bien, pero también te puede amargar las vacaciones. Es un riesgo que yo no voy a correr
Respuesta de Alquileres El Conserje
Respeto a la buena gente. Al resto, lo siento pero que les den. Estoy yo para aguantar a gente que solo utiliza esto para poner malas reseñas. Llevo 19 años aquí y eso no es por hacer mal mi trabajo.
Leila Guerini
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El alojamiento era correcto, estancias agradables y cómodas, el espacio del chill out era perfecto para tomar el sol y comer. No obstante, la experiencia con el anfitrión ha sido pésima. El trato ha sido muy desagradable. Para empezar, el viernes, se nos exigía hacer el check-in hasta las 20:00. Por cuestiones laborales nos fue complicado y llegamos muy pegadas de tiempo y con prisas. (Punto de mejora: pueden poner un cajetín para las llaves con un código, de esta forma, podemos ir todos más tranquilos y sin correr). Lo más grave: en nuestro recibo, se incluía un servicio de limpieza con un importe de 120€. El encargado de la empresa de alquiler, después de marcharnos y dejar la casa en condiciones óptimas, nos recriminó de muy mala manera no haber sacado la basura (2 bolsas), y posteriormente nos cargó un sobrecoste (claramente abusivo) de 40€ y retirada de la fianza. En cualquier servicio de limpieza, las basuras están incluídas. Después vimos que en las instrucciones de salida que nos enviaron, añadían ese punto y otro que mencionaba que los utensilios de cocina debían dejarse limpios y guardados. En ese caso, ¿por qué motivo pagamos entonces 120€ de servicio de limpieza? ¿qué incluye ese servicio? Por otra parte, durante la estancia también, hubo una persona que sin avisarnos, entró en la casa durante la mañana a arreglar la piscina. Hubiéramos agradecido que se nos avisara de antemano ya que estuvimos el día anterior en la oficina. Nos dimos un susto al encontrarnos sin avisar la puerta abierta, y ver a una persona la cual no se nos avisó dentro de la parcela. Repito, el alojamiento es correcto, pero tras el trato recibido no recomendamos la estancia en absoluto, van a intentar sacaros hasta el último céntimo en cualquier cosa.
Enrique Mora Gil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos encontramos cucarachas en el apartamento. Nada más que añadir.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Hola, Enrique. Es lo que tiene el verano, las alcantarillas y la naturaleza. Aún no hemos encontrado a nadie que se haya muerto por una cucaracha. Dan asco, lo sé, pero no es culpa nuestra que esos bichitos trepen desde la calle por las alcantarillas y se metan en las viviendas. Ponemos trampas, veneno y fumigamos cada año. Pero las malditas, son listas de cuidado. Pero de eso a ponernos una mala nota, hombre, no sé yo. Pero bueno, no pasa nada, la próxima vez, puedes alquilar un barco. Saludos.
Sara Gutiérrez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos alojados en familia en el apartamento de El Trampolí. Aunque el apartamento contaba con todas las comodidades necesarias, la empresa no nos avisó en ningún momento de que venía con inquilinos propios: CUCARACHAS. Y no fue por falta de desconocimiento, porque se habían encargado de dejar trampas e insecticidas en todos los rincones. Simplemente decidieron no avisarnos y nos llevamos la sorpresa al llegar allí y ver unas cuantas muertas y otras cuantas correteando a sus anchas por el apartamento. Lo peor de todo es que les informamos y no hicieron nada al respecto; ni siquiera se dignaron a ofrecernos una compensación (y menos cuando ya has pagado por adelantado)... Desde luego, no repetiría con esta agencia. Tienen mucha cara.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Buenos días, Sara. Siento mucho tu mala experiencia. Efectivamente, nosotros somos los culpables de que cuando llueve salen cucarachas de las alcantarillas y, por ende, de los sumideros. También es nuestra culpa que llueva poco en Denia y que el alcantarillado esté taponado. También es nuestra culpa el haber limpiado a conciencia la casa y poner trampas de manera preventiva. Siempre será todo nuestra culpa. También es culpa nuestra no haber cedido a vuestro chantaje económico por una compensación para no recibir este comentario. Pero bueno, poco podemos hacer. Opinar es gratis y echar por tierra el trabajo de los demás hace que algunas personas se sientan mejor.
Ismael Buldu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos alojados en el apartamento Marina Azul en Denia , una semana y tengo que decir que una maravilla esta genial , muy limpio , las instalaciones y el complejo extraordinario , lo recomendamos y yo seguro que repetiré , el trato con la agencia perfecto y sin problemas , serios y responsables muy recomendables, gracias por el trato recibido
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias. Recordad que premiamos a los buenos clientes con un descuento en su próxima visita. Nos vemos pronto.
David
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Al principio tenía dudas. No Los conocía. Pero un trato excelente. Todo muy bien con ellos.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Me alegro, David. Nos haces felices con tus comentarios. Y recuerda que premiamos a los buenos clientes con un descuento en su próxima visita. Nos vemos pronto.
Mari Carmen Requena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa sorprendente: primera sorpresa, el cobro de 24 euros por gestión que no estaba incluido en el precio y que no está anunciado en ningún lugar de booking ni tampoco en los mails de confirmación; segunda sorpresa, no hay papel higiénico en el apartamento, reservado para cinco personas!; tercera sorpresa: el aire acondicionado no funciona correctamente; cuarta sorpresa, el apartamento está lleno de mosquitos y no sólo no avisan para que vayamos preparados, sino que no hay ni un triste insecticida como deferencia (además teniendo en cuenta que el supermercado más cercano está a 10 minutos!). Y la mayor sorpresa de todas es que se permiten enviar un mensaje a una de las huéspedes reclamando que no han dejado el apartamento en las mismas condiciones en las estaba cuando llegaron y que no han cumplido el contrato!! Señores, cobran 80 euros por la limpieza y tienen la desfachatez de reclamar porque han dejado cuatro botellas de cristal que han decidido no tirar al contenedor normal por no tener cerca contendores de vidrio! ¿Somos nosotros los que no hemos cumplido el contrato? Ciertamente no recomendable!
Respuesta de Alquileres El Conserje
Buenos días, Mari Carmen. Me sorprende mucho este comentario teniendo en cuenta que salisteis mucho más tarde del horario permitido y sabiendo el estado en el que dejasteis la vivienda. Luego que por qué la gente no quiere alquilar a jóvenes. Lo que se paga de limpieza es por la limpieza del apartamento y ropa de cama. Pero no tenemos que ir a quitar vuestra basura. La vivienda quedó en un estado lamentable, como pocas veces nos encontramos. Y sí, hay mosquitos, como en el resto del mundo. Es lo que tiene estar cerca de un parque natural como es la Marjal de Pego. Pero también hay mosquitos en el centro de Denia. A ver si ahora vamos a tener la culpa. Yo viajo con mi repelente y mis precauciones pero no tenemos que dar repelente a todos los clientes. Habéis incumplido el contrato en varios puntos y por eso seréis penalizadas con la fianza. Un saludo.
GHOST EBISU YT
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy Nicolas. Reserve con ElConserje estuve un fin de semana en Denia. Ubicación bien , trato muy bueno. Falto papel higiénico es lo único. Limpieza impecable, instalaciones y apartamento espectaculares. Todos los que eramos nos hemos quedado muy satisfechos. Buen finde semana!
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, Nicolas. Gracias por tus comentarios. Haremos lo posible por mejorar. Y recuerda que premiamos a los buenos clientes con un descuento en su próxima visita. Nos vemos pronto.
MARIO SANTONI
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias, majo.
María Jose González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias, un placer.
Ainhoa Menika
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias.
DP D D
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Pues ya lo siento, DP. Qué te ha pasado?
Yolany
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Vaya por Dios.
Ines Sab
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Ohhhhh. Una pena.
Lola Abdon Reyes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La nostra experiència a estat excepcional. Són molt atents i amables, nosaltres vam tractar amb el Julio, i el apartament genial, gran, net, i amb totes les comoditats. La situació per nosaltres genial, al costat del ajuntament i a peu del Castell de Dénia, i amb tot el necessari els voltants. Unes vacances per repetir!!
Respuesta de Alquileres El Conserje
Moltes gràcies, Lola. Dona gust tindre clients feliços. I recorda que premiem als bons clients amb un descompte en la seua pròxima visita. Ens veiem prompte.
06 66
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Luis Coca
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, señor.
ALBERTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Mil gracias.
Miriam MM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Julio y Monica es de 10. Tratan el piso como si fuera suyo propio, son muy atentos y amables y es que no podemos decir nada malo porque todo funciona muy bien con ellos. Lo recomendamos sin dudas!
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, Miriam. Se hace lo que se puede. Los jamones en Navidad los podéis mandar a nuestra oficina de Denia. ;) Xd Gracias por todo.
Marta Alonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parecen muy poco profesionales, estoy esperando desde hace mas de un mes a que me llame para el alquiler de un apartamento en Denia, no se puede hacer esto, porque perdí un par de oportunidades por esperaros. Si el alquiler no es posible, por la razón que sea lo normal es decir NO hay alquiler, pero no dar largas y hacer esperar para nada. Nada recomendable.
Júlia Ballester Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Mil gracias.
luis pajuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muy agradecidos
SANDRA PEREZ SACIE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, Sandra. Y recuerda que premiamos a los buenos clientes con un descuento en su próxima visita. Nos vemos pronto.
M. A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estamos buscando un deposito de maletas antes de tomar el barco Balearia para Ibiza. Lo hemos encontrado ! El Conserje ! Muy bien situado en Denia, muy profesional y amable. No me acuerdo del nombre de la colega de Julio, Ella volvió especialmente durante su descanso para el almuerzo para que pudiéramos recoger nuestro equipaje. Muchisimas gracias. Anne y Michel Francia.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias a vosotras. Mi compañera es Mónica. Y da gusto poder ayudar a la gente. Un abrazo.
Carmen Puig
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
A mandar. Gracias.
TONI ALFARO
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos tuvimos que llevar las sabanas y las toallas de casa para 4 personas, dicen que por el tema del covid, cosa que en ningún sitio que hemos estado nos ha pasado. En estas condiciones no volveremos.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Buenos días, Toni. Como comprenderás, a nosotros nos encantaría poner ropa de cama y toallas a todo el mundo, pero seguimos las recomendaciones que nos dan las autoridades. No tenemos lavandería propia, por lo que no tenemos un control de por dónde pasa la ropa ni qué manos las manipulan. Todo esto se hace por vuestra seguridad y la del resto de clientes. Siento que haya sido un engorro para ti, pero preferimos ser de las empresas que cumplen las normas y recomendaciones. Si tú prefieres alojarte en viviendas a las que las normas no les afecte, estás en tu derecho. Muchas gracias.
Ana Gutierrez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos en el apartamento el palmar. Super cuidado. Muy bien todo. La playa a un paso. Se preocuparon por nosotros y muy atentos
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias, Ana.
Maria Teresa Muñoz (Cat)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales te atienden fenomenal, todo perfecto.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias, María Teresa. Ya estamos esperando vuestra próxima visita. Un abrazo.
juana martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
una auténtica vergüenza, nos cobraron 5 euros por guardar las maletas durante 2 horas, unos sinvergüenzas aprovechados, una estrella porque no se puede menls
Respuesta de Alquileres El Conserje
Buenos días, Juana. Nos sorprende este comentario ya que nadie te ha obligado a dejar la maleta con nosotros. Nos llamaste para saber si hacíamos servicio de custodia de maletas y te lo confirmamos con el precio. Aceptaste dejando 14 maletas, en principio, de 19:30 a 22:30. Al final la dejasteis hasta las 23:00. Debes saber que las cosas tienen su precio y lo aceptas o no, pero criticar una vez aceptado, nos parece fuera de lugar. Eres muy joven para saber qué cuestan las cosas. Yo tuve que salir de mi casa a las 11 de la noche para que tu no estuvieses dando vueltas por Denia tirando de un maletón. Dejasteis 14 maletas que ocupaban casi la totalidad de mi oficina. Insisto, nadie os obligó y se os avisó con tiempo, por lo que no creo que esa sea una manera de abusar. Luego pagáis 15 euros por un Gin-tonic en Ibiza y no os supone un problema. Hay que ser un poco más consciente cuando se critican las cosas. Buenos días.
Mery Brotons
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con ellos fue genial!! Nos alojamos en el apartamento Suertes del Mar y está espectacular, muy completo de todo, muy nuevo y cómodo. La única pega es que las almohadas eran cojines pero nosotros llevábamos las nuestras propias, así que no fue un problema. El chico de la oficina muy amable, nos recomendó restaurantes y cosas para hacer por la zona. Y a pesar de los horarios que pone en internet de entrega y recogida de llaves fueron muy flexibles. Repetiremos!!! 02/04-05/04/21
Respuesta de Alquileres El Conserje
Thank you so much
Mariano Zazo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales Denia de los mejores sitios para visitar y descansar en vacaciones
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias, Mariano. Aquí te estamos esperando. Recuerda que te hagamos un descuentito por tus palabras.
RAMÓN
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Mil gracias.
Mario
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias.
jose luis quiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Muchas gracias.
ESTHER RUIZ CASTAÑO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado muy amables
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias, Esther.
Maurizio Hsu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very professional staff. If you need an appartment for a holyday this is the right place. Right prices.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Thank you very much for your words, Marurizio. And remember that we reward good customers with a discount on their next visit. See you soon.
Esther Sola Tajada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy buena atención al cliente.
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias mil, Esther.
Jose Luis Morillo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Por mi experiencia, buen trato y servicio, el apartamento ya fue otra cosa
Respuesta de Alquileres El Conserje
Cuanto sentimos que no quedaras satisfecho. Una pena.
Noelia Suárez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias.
Jose teseo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
pesimo es poco!!!!!!, penosa gestión, además de carisima. nada recomendable esta "empresa"
Respuesta de Alquileres El Conserje
Vaya por Dios. Que somos carísimos. Te recomendamos un camping. Saludos.
Linda Turner
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
we booked the Playasol 111 and WIFI was advertised on several websites.We have had to cancel Playasol 111 after 10 days due to building works and non WIFI. Their response was "Good morning, I regret that there is not good coverage. But that is something that is the whole area of the apartments we have. The companies do not give more speed, and much less there is fiber. The only thing we can offer is to come to the office whenever she wants and can. Thank you" We were hoping as they had already taken 1000 euros plus a deposit of 200 euros 50% for the booking for the Playasol that the company would be reasonable and give us a refund. The company have lied and acted in a very unprofessional way This is the worst incident I have ever had from a holiday rental company and I am very disappointed . Response 19th OCTOBER How can I be making money from you when you have charged me 460 euros 50% for Playasol, there was 460.00 outstanding to pay plus returnable deposit of 200 euros, which you have still not responded to my emails when this will be returned. You have charged my daughter a further 779.00 euros, an over payment of 119 euros!!!!. You wanted to charge us to another 700 euros to change apartment with WIFI You have charged me a futher 273.00 euros for LOS Angeles, 50% of total. A total of 1512.00 euros for 10 days accommodation without WIFI. We did not ask for Wifi because all of the adverts for this property showed WIFI, there was no need to ask, my daughter asked upon arrival. On your documentation for Los Angeles, no where does it mention that this is an apartment, just LOS ANGELES same as hotel, I wonder how many other customers have mad the same mistake and been charged. I am amazed your business has been going for 14 years when you treat customers in such an appalling manner.
Respuesta de Alquileres El Conserje
A continuación voy a escribir paso a paso su relación con esta agencia. -Usted hace una reserva a través de la plataforma de Booking, y la hace para un apartamento de tres habitaciones, y con las especificaciones que en el portal aparecen. Ref. xxxxxx4761 -Usted llama por teléfono y la atiendo yo personalmente a esta oficina el día, 4 de octubre para pedir por favor que quiere alargar la estancia de su reserva: desde el día 4 hasta el día 26 de octubre. Que ya tiene la reserva. Yo le indico que ese alojamiento ya tiene una reserva. Concretamente del 16 al 20 de octubre una reserva por Booking y que yo tengo que respetar. - Usted llama con mucha prisa y necesidad porque indica que su hija y sus nietos están buscando ya el vuelo y que yo le busque a usted otros alojamientos que tenga disponible. En ningún momento usted, cita, pide, exige que debe de tener conexión wifi. Le he mandado cada uno de los correos que yo cito. Como prueba. -Usted vuelve a llamar y dice que decide de la relación que le enviamos con el primero de ellos, no hace ningún tipo de pregunta sobre el alojamiento. Ni distancia al centro, si hay parking… nada absolutamente. Solamente que con dos dormitorios está bien. -Yo misma entrego las llaves a su hija el sábado 6 de octubre a las 2:30 de la madrugada y las acompaño hasta el mismo alojamiento. Ella iba en un taxi detrás de mi vehículo. Abriendo puertas y enseñando la vivienda. No es hasta el día 15 de octubre cuando se pone en contacto con nosotros y nos dice que necesita Wifi, nosotros le llevamos hasta la vivienda un dispositivo para que pueda tener Wifi. Según su hija para los deberes de su nieto. Este dispositivo tiene un límite, y es cuando se termina que vuelve a contactar con nosotros. Volvemos a buscar una solución buscando un alojamiento similar, con wifi. Yo misma otra vez acompaño a su hija para que pruebe el wifi su nieto dentro de otro alojamiento y nos dice que le gusta que se cambian allí. Hacemos todas las gestiones con los propietarios para que den su ok al cambio. Y ustedes nos indican ese mismo día que se van que no quieren el alojamiento. No voy a consentir que pongan en duda la trayectoria de este negocio que lleva 14 años en pie siendo fieles a la VERDAD, no hemos engañado a nadie como usted hace ver. Es usted la que intenta sacar un beneficio de esto, ¿por qué indica para cancelar la reserva de Los Ángeles que no hay wifi? Porque no dice la verdad como dijo su hija aquí ,y es que pensaban que habían reservado dentro de un Hotel que hay cercano que se llama Los Angeles. Usted no puede pedirme que le devuelva una fianza en efectivo, porque JAMÁS, esta agencia tiene esa política y coge dinero en efectivo. Siempre es con tarjeta. Lamento que todo haya sido tan lioso. Nosotros no trabajamos de este modo.
Laura PM
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias
Malber Fotoceramica
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Alquileres El Conserje
Gracias
Vera Jolodnaia
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No son de fiar. Me tenían que devolver casi 60 euros (porque cambié mi reserva por una estancia más corta). Luego les llamé varias veces para recordarselo y cada vez Julio me prometía hacer la transferencia "ahora mismo", y no lo ha hecho. Нечисты на руку насчёт денег.
Noelia Crisol Aragón
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSE ESCOLAR DE LA VIEJA
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Te asesoran muy bien , tienen muchos apartamentos para disfrutar de unos días de vacaciones
Dimitrina Kuzova
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Son muy amables,cubren todos tipos de caprichos,los apartamentos en buen estado
Guillermo Pardos Vázquez
hace 15 años - 1 (Experiencia negativa)
No respetan los horarios. No limpian bien en los apartamentos.
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