Costa Girona

 Av. de Rhode, 201, 17480 Roses, Girona
Imagen 1
 Av. de Rhode, 201, 17480 Roses, Girona  972 25 41 45

Características:

Acceso para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Tarjetas de crédito

Servicios:

 Agencia de alquiler de alojamientos para vacaciones

Horario de apertura:

  • lunes: 10:00–19:00
  • martes: 10:00–19:00
  • miércoles: 10:00–19:00
  • jueves: 10:00–19:00
  • viernes: 10:00–19:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

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Opiniones de Costa Girona

3.7 (260 opiniones)

40 opiniones

25 opiniones

26 opiniones

56 opiniones

113 opiniones

Guillaume benoit
hace 9 meses -  2 (Experiencia negativa)

Pas cher, mais vraiment pas de service , tout par internet , vraiment galère à trouver , dans les rues avec des odeurs des restaurants. Bref idéal pour jeune qui souhaite faire la fête pour pas cher.

Raquel Fernandez García
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ubicación calidad precio fantástico. Recomendable 100x100

Sergio Catalao Morais
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Brigitte Gravey
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Agence pas sérieuse. Ne donne pas l'appart prévu au contrat. Avons réservé appart Drugstore BC et avons eu le Drugstore AB. Découvert cela dans le contrat 7 jours avant notre arrivée. Jamais été prévenus. Très petite terrasse pas possible de manger dehors à 5 pers début sept !! et vue sur le parking au lieu d'une vue dégagée coté mer. Alors que l'appart choisi avait une grande terrasse. lamentable

Julia Delgado
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Estuvo muy bien. Una muy buena ubicación y el apartamento muy bonito

José Luis García Santiago
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un año más hemos vuelto a Bella Panorámica a disfrutar de su vista maravillosa y su tranquilidad. El apartamento está muy bien acondicionado y limpio. Esperamos repetir el año que viene.

 Respuesta de Costa Girona

¡Gracias por ser un huésped habitual en Bella Panorámica! Es genial saber que la vista maravillosa y la tranquilidad del entorno te siguen atrayendo. El estacionamiento seguro es definitivamente un plus. Esperamos verte nuevamente en tu séptima estancia y que sigas disfrutando de esta experiencia. ¡Hasta la próxima!

Gueraud jean michel
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hakim
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Lieu bien situé au calme entouré de montagne même si c’est loin du centre-ville à pied.pour moi deux choses négatives il fait très chaud dans les appartements pas de climatisation c’est dommage et les murs sont en carton ont entend énormément les voisins sinon à part ça c’était correct tout dépend du prix que vous avez payé

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement calme et entouré de montagnes. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la climatisation et l’insonorisation : ce sont des points importants pour le confort de nos clients et nous travaillons à améliorer ces aspects. Votre retour nous aide à progresser et à offrir un meilleur séjour à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Miguel Hernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nice hotel!

 Respuesta de Costa Girona

Thank you so much for your kind words! We’re delighted you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon.

pierre douchant
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

Agence réactive en cas de problème (plomberie, menuiseries…) mais qui ne fait rien en cas de désaccord entre le descriptif donne lors de la réservation et la réalité observée sur place !!(équipements manquants… )

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe pour résoudre les problèmes techniques. Nous sommes sincèrement désolés si certains équipements annoncés n’étaient pas conformes à vos attentes. Votre remarque est très précieuse et nous allons renforcer nos contrôles afin que les descriptifs correspondent parfaitement à la réalité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

L L
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Appartement sale à notre arrivée. L'agence a fait semblant de ne pas comprendre pour ne pas réaliser une prestation obligatoire pour tous les locataires facturée 120€. Inadmissible...

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre arrivée ne se soit pas déroulée dans les meilleures conditions. La propreté est une priorité pour nous et il est regrettable que vous ayez eu cette impression. Nous allons vérifier en détail votre dossier afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est très important et nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Marlene Scailquin
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Super sejour, l'équipe est très réactive a nos demandes, l'appartement situé a quoi aller 50 mètres de la mer, vue sur rue commerçantes mais nous le savions dès le départ, le seul petit problème côté insonorisation dès voisins du dessus avec enfants mais franchement qualité prix top

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos demandes. Effectivement, l’emplacement proche de la mer est un vrai atout ! Nous prenons aussi note de votre remarque concernant l’insonorisation afin d’améliorer encore le confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Elvira Diaz Vallejo
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

La torre es espectacular, necesita cambiar las funda de los sillones, estaban todas manchadas tuvimos que poner unos pareos para poder sentarnos, las sartenes un poco sucias, no hay amaties en el lavabo.La ubicación es perfecta. Un puntazo que tenga parking. La estancia fue bien lo recomiendo.

 Respuesta de Costa Girona

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación, las instalaciones y la comodidad del parking 🚗. Tomamos nota de tus comentarios sobre las fundas, la limpieza de la cocina y los amenities en el baño: son detalles importantes que revisaremos con nuestro equipo para mejorar. Nos alegra que, a pesar de esos puntos, tu estancia haya sido buena y que nos recomiendes. ¡Será un placer recibirte nuevamente!

Laura
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Los apartamentos y las zonas comunes super bonitos, prácticos y vistas estupendas. Lo que no me gustó fue que los accesos estén 100% digitalizados, si te quedas sin batería en el móvil estás perdido. El servicio de atención remoto por whats up ineficiente y el telefónico, inexistente. No estaría de más que hubiera una persona presente de vez en cuando por si los inquilinos necesitan algo y se agradecería una llamada justo después del check-in por si tienes alguna duda. Gracias.

 Respuesta de Costa Girona

Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la belleza de los apartamentos, las zonas comunes y las vistas 🌟. Tomamos nota de tus observaciones sobre el acceso digital y el servicio de atención. Para aclarar, nuestro WhatsApp está activo todos los días de 10:00 a 22:00, y siempre estamos disponibles para responder rápidamente durante ese horario. Tu sugerencia de tener una persona presente ocasionalmente o una llamada después del check-in es muy valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios constructivos!

Aran
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

En la casa hay q arreglar cosas y la seguridad de la puerta no es de fiar. El acceso al portal muy mal no se puede entrar con sillas de bebé o sillas de ruedas dado q está lleno de pivotes y hay q dar una vuelta enorme con todo el equipaje porque no te proporcionan llave de la puerta de atrás q tiene acceso bueno. No volveria

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que algunos aspectos del apartamento y del acceso no hayan estado a la altura de tus expectativas. La seguridad y la accesibilidad son muy importantes para nosotros, y tus comentarios serán revisados por nuestro equipo para evaluar posibles mejoras. Lamentamos que tu estancia no haya sido totalmente satisfactoria y esperamos poder ofrecer mejores condiciones en el futuro.

Marta Kondrat
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

The property is located very close to the beach and the main promenade in Roses, yet it is quiet and peaceful. The property is well-equipped, all rooms are air-conditioned, one of the bedrooms has its own bathroom, the clothes dryer is a little too small. We were very satisfied.

 Respuesta de Costa Girona

Thank you very much for your detailed review! We’re delighted to hear that you enjoyed the location, the comfort of the apartments, and the amenities. We also appreciate your feedback about the dryer and will take it into consideration to improve our facilities. We’re glad you were very satisfied and hope to welcome you back soon!

Françoise Vaugeois
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

yvan hermand
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

super séjour, l'appartement est moderne, la literie est bonne et gros avantage d'avoir 2 sdb lorsque l'on est à 5.

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et que vous ayez apprécié le confort de l’appartement, la literie et la praticité des deux salles de bain. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Cyril Dupin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Très bonne communication avec l'agence. Location conforme à la description. Je recommande.

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la communication avec notre agence et la location aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !

claude chaptard
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

A éviter absolument.Odeurs de friture en provenance du restaurant en dessous.

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que les odeurs provenant du restaurant aient gêné votre séjour. Vos remarques sont importantes et seront prises en compte pour améliorer l’expérience de nos futurs clients.

Juan Carlos Serrano Hernandez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Un sitio "paradisiaco" con muy buenas vistas, muy relajante y tranquilo y en una buena zona. Roses y en general la costa brava de diez (10), y sorprendido por su gente tan agradable, sus playas y calas y su gastronomia. Somos de Murcia y volveremos sin duda.....

 Respuesta de Costa Girona

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de las vistas, la tranquilidad y la belleza de Roses y la Costa Brava 🌊☀️. También nos encanta que hayas disfrutado de la gente, las playas y la gastronomía de la zona. Será un placer volver a recibiros en el futuro. ¡Os esperamos con los brazos abiertos!

Eric Benso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super emplacement, appartement nickel , propreté impeccable, et les restaurants à côté Super Du coup c'est à refaire

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement, la propreté de l’appartement et les restaurants à proximité aient contribué à un excellent séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Chaillou Karine
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Très bon séjour et très à l'écoute !!!!!

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que notre équipe ait pu être à l’écoute. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

J F A
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lage war top Wohnung wirklich in einem zerfallenem sehr schlechtem Zustand.Türen kaputt Rolläden kaputt sehr alte Küche.Haustür extrem alt.sehr marode und wirlich viel kaputt und alt.Toiletten verstopft etc.

 Respuesta de Costa Girona

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand der Wohnung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, und wir werden diese Punkte mit unserem Team prüfen, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.

Muriel BRUNET
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lieu superbe super bien placé, les commodités a proximité, appartement très correct. Super séjour.

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un super séjour et que l’emplacement et les commodités de l’appartement aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Andrea Glover
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fantastic views from a spacious property that was very clean and tidy

 Respuesta de Costa Girona

Thank you very much for your kind words! We’re delighted that you enjoyed the fantastic views and found the property clean and spacious. We hope to welcome you back again soon!

Christian BLANCHET
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Appartement très bien placé. Vue sur mer. Confortable. Le seul "bémol" est le mode d'accès via une application sur téléphone portable qui peut poser problème en cas de vol ou de perte.

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la vue sur la mer et le confort de l’appartement 🌊. Nous prenons note de votre remarque concernant l’accès via l’application et comprenons que cela puisse poser problème dans certains cas. Votre commentaire nous aide à réfléchir à des améliorations pour faciliter l’expérience de nos clients.

Pavel Kucera
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Krásné místo s jedinečným výhledem. V noci trochu hluku při vyvážení popelnic, ale poloha vše vynahradí.

 Respuesta de Costa Girona

Děkujeme moc za váš komentář! Jsme rádi, že se vám líbilo jedinečné místo a výhled 🌅. Omlouváme se za hluk v noci při vyvážení popelnic a děkujeme za vaši trpělivost. Těšíme se, že vás u nás opět přivítáme!

Michel Poyet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Très satisfait de cette agence sérieuse et professionnelle à l'écoute des clients parle bien Français concernant la location Horitzo 11 à Rosas: très bien : calme avec parking privé ,télé, satellite avec toutes les chaines françaises c'est rare , équipement très complet et en bon état , lave vaisselles et lave linge en très bon état, propreté et clarté du logement avec une vrai terrasse et une vraie vue sur la baie de rosas , nous recommandons cette location seul bémol la côte raide pour revenir de la plage à 1 km à pied pour ceux qui ne veulent pas prendre la voiture

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, la propreté et l’équipement complet de l’appartement Horitzo 11, ainsi que la terrasse et la vue sur la baie de Roses 🌊. Nous prenons note de votre remarque concernant la côte pour revenir de la plage et comprenons que cela puisse être un point à considérer. Merci encore pour votre recommandation et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Anne Jadot
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super communication avec Agi Torres très réactifs et professionnels. Nous avons adoré notre séjour de 12 jours. L'appartement est bien situé avec vue sur la mer. Il est très bien équipé, spacieux, très propre et le balcon terrasse avec coin repas et canapés est un vrai plus. Nous y retournerons c'est sûr !

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour de 12 jours et que l’appartement ait répondu à toutes vos attentes 🌊. Nous sommes heureux que la vue, l’équipement, l’espace et le balcon terrasse aient contribué à rendre votre séjour agréable. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

gaelle gillard
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Travaux au dessus de l’appartement marteau piqueur toute la journée obligé de partir impossible de se reposer

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que les travaux à proximité aient perturbé votre séjour. Nous comprenons parfaitement que cela ait été gênant et prenons vos remarques en compte pour mieux informer nos futurs clients.

isabelle BOUTILLIER-VERDAUD
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

L'appartement est bien équipé. La vue sur mur est quasi inexistante puisque deux gros immeuble en face. La place de parking est trop petite. Les propriétaires de l'étage font trop de bruit difficile de faire dormir un enfant.

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’équipement de l’appartement. Nous prenons note de vos remarques concernant la vue, la taille du parking et le bruit provenant de l’étage supérieur afin de mieux informer nos futurs clients et améliorer l’expérience.

Sandra Dyzma
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

L'appartement était correcte....centre ville...nous avons peu utilisé la voiture....il faut se garer où on peu ....en dehors du centre ...attention aux jours de marché...bien regarder les panneaux...si non ça vous coûtera 200 euros ...amende et fourrière...breff...j'avais demandé des lits jumeaux j'ai eu un lit double...j'étais avec mon fils de 17 ans...pas terrible de dormir dans le même lit....une location en centre c'est pratique mais c'est bruyant....ainsi que les entrées et sortis de chaque résidents...les portent qui claquent....et le personnel Pas très discret....je comprends qu'ils doivent travailler...mais ils ont le pas lourd et parlent fort...j'ai été femmes de chambre...nous devons respecter les clients qui sont là pour se reposer ....heureusement Roses est un havre de paix ...beau temps...gens agréable....keep calm and smile 😉😊

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement central et la beauté de Roses 🌞. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le stationnement, le type de lits et le bruit dans l’immeuble, ainsi que le comportement de notre personnel. Vos commentaires sont précieux et nous permettront de mieux informer nos futurs clients et d’améliorer le confort de nos appartements. Merci encore et au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Edgar HOUNDECHANDJI
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lieu spatieux et l'emplacement idéal pour profiter de la plage, de la vue sur le port, aller en ville à pied. Vraiment tout à proximité. Service client réactif et super disponible 👍

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la proximité de la plage et du port, ainsi que la réactivité de notre service client 🌊. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Guille Lorine
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Agence pas du tout sérieuse qui met des photos différentes de l’appartement que vous avez loué, d’une vue mer je le suis retrouvé vue Mur ( zéro blague ) en effet il mettent plusieurs photos d’appartement différents sur une seule annonce a vous de trouver le votre parmi toutes les photos bonne chance ! L’appartement les canapés était a vomir j’ai dû acheter a mes frais bombes désinfectante et draps pour les couvrir. L’agence n’a pas dû tout était coopérative elle n’a pas voulu nous changer d’appartement ( j’accepté de payer un supplément) , ni voulu accepter d’annuler ma réservation pour que je puisse fuir ailleurs. La totalité du ménage était vraiment limite. En ce qui concerne l’agence vous ne verrez jamais personne, là clef pour ouvrir l’appartement et un liens que vous devez activer devant votre logement si vous n’avez pas une super connexion internet ou tout simplement plus de batterie de vous laisse imaginer la catastrophe ! Sans parler des personnes moins alaise avec leurs smartphone ( très compliqué ) . Je vous laisse en bonus les photos des canapés et de la super vue mur. Alors passer votre chemin sur cette agence elle ne ce soucis que de votre argent, votre confort rien a faire ce n’est pas leurs soucis , foncez si vous voulez passer de mauvaise vacances ! (Baignoires trop hautes vraiment très dangereuses ⚠️ risque de glissade)

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour, notamment la propreté et le confort des appartements, n’aient pas été conformes à nos standards. Concernant les photos et l’accès digital, nous comprenons que cela ait pu poser des difficultés et nous allons revoir nos procédures pour mieux informer nos futurs clients et éviter ce type de situation. Vos remarques sont très importantes et nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de rétablir votre confiance à l’avenir.

alain pons
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Bonjour, Nous avons réservé le 13 janvier pour 2 couples la dernière semaine de mars de 2025 un appartement à Roses, Espagne, chez Hispanoa-Poplidays. Un imbroglio s’en est ensuivi avec la sous-traitance par Hispanoa vers une agence immobilière en charge de la gestion locative, immogestio à Roses, au lieu d’avoir une agence opérateur de séjours et voyages qui gère tout de A à Z . Nous passerons sur l’absence d’un petit geste commercial à la réservation initiale (délai promotion 1er janvier expiré, 24heures pour l’utiliser...), pour ensuite nous envoyer un code réduction sur un prochain séjour (!) avant même d’avoir commencé un premier séjour. Hispanoa délègue donc à Immogestio, Roses, avec un nouveau contrat à signer. Suivra l’obligation d’utiliser l’application WhatsApp pour bénéficier d’un service étendu d’assistance et ouvrir la porte du parking, la porte d’entrée de l’immeuble et la porte d’entrée de l’appartement… Ainsi une discrimination entre ceux qui n’ont pas ou surtout ne veulent pas utiliser cette application et ceux qui acceptent de l’utiliser, avec une injonction forte de l’utiliser. Attention si vous n’êtes pas au top en manipulations smartphone et informatique. Nous maîtrisons, mais pour beaucoup d’autres ? Certes une alternative peut être envoyée par email, avec le même système, mais alors vous n’aurez pas l’assistance jusqu’à 22h, le week-end etc. On friserait l’illégalité ? Mais non voyons. C’est complexe ! Surtout si ça tombe en panne et c’est tombé en panne. Le lundi précédant notre arrivée, information de l’agence immogestion du changement d’appartement, celui initial ayant une fuite d’eau. Soit, plus grand, mieux situé, jolie vue, mais quelques gros défauts énoncés plus loin. Nous en informons l’agence Hispanoa qui ne l’était pas. Le lundi soir 24 mars, le système d’ouverture des 3 entrées (parking, immeuble et appartement) ne fonctionnent plus, l’agence étant au pied de l’immeuble, d’autres occupants sont dans le même cas (!). Nous y allons et nous nous entendons dire que cela vient de nos connexions etc. 20 minutes après nous revenons avec un jeu de clés confié par Immogestio, c’est très bien le système de clés, au moins ça fonctionne simplement et toujours… Quant à l’appartement : pas de livret d’accueil, aucune information sur « où jeter les déchets ? », Sauf à la fin du séjour ! Pas de poubelle dans la cuisine, pas de planche à découper, pas de sèche- cheveux, pas de dessous de plat, pas de manique (gant pour les plats chauds), un grille-pain façon applique de chauffage de salle de bains (étonnant le grille-pain), une lumière bleue que l’on ne peut pas éteindre aux 2 chevets du lit de la grande chambre (?!) et enfin un vrai gros souci avec la pression trop basse eau chaude/eau froide dans la petite salle de bains. A nos tranches d’âge, nous maîtrisons au top l’informatique, les connexions etc. nous avons vécu de très nombreux voyages et séjours avec beaucoup d’agences mais jamais un séjour comme celui-ci, pour lequel il y a eu plus de 40 courriels et de trop nombreux échanges téléphoniques (une dizaine) ! Au fait : l’absence de poubelle dans la cuisine nous l’avons signalé rapidement par WhatsApp, il nous a était répondu : Merci ! A 2 étoiles sur 5, c’est encore très généreux. Avis rédigé sans aucune aide artificielle numérique.

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la gestion de la réservation et de l’appartement ait été source de frustrations. Nous comprenons vos difficultés avec l’accès via l’application WhatsApp et reconnaissons que cela peut compliquer l’expérience pour certains clients. Vos remarques concernant l’absence de livret d’accueil, le manque d’équipements dans l’appartement et les problèmes de pression d’eau sont également prises très au sérieux. Soyez assurés que vos commentaires seront transmis à notre équipe et à nos partenaires pour améliorer l’information fournie, le confort des appartements et la fluidité du service. Votre retour est précieux pour nous permettre de mieux accompagner nos clients à l’avenir. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et espérons pouvoir rétablir votre confiance lors d’un futur séjour.

Garance Schir
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Appartement sale à notre arrivée, il manquait des meubles par rapport au photos, c’était très petit, le prix était trop élevé pour une location pareille …. Également, l’agence envoie un message par jour pendant 15 jours tant qu’on a pas fait l’enregistrement c’est insupportable. Seul point positif: ils sont très réactifs et sont venus immédiatement nettoyer

 Respuesta de Costa Girona

Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l’appartement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à l’arrivée et que la taille et le mobilier n’aient pas correspondu à ce que vous espériez. Nous comprenons également que la fréquence des messages ait pu être gênante. Nous sommes cependant heureux que notre équipe ait pu intervenir rapidement pour le nettoyage et vous apporter une solution. Vos remarques sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer la qualité de nos services et l’expérience de nos futurs clients.

fouzia ghezali
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un bon endroit , l'immeuble très calme Ont à passer un bon Séjour

 Respuesta de Costa Girona

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié le calme de l’immeuble. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !

Tobias Kranich
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Wunderschön. Kommen immer wieder gerne hierher

Gabriele Sänger
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Paul Mengde
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Prachtige locatie, linksleutel is een crime pas op voor autoinbrekers!

jean marfin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien ubicado en la ciudad, limpio y seguro.

Juan Murgui
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Apartamento bien ubicado, cerca de la playa y dentro del pueblo. La limpieza y la atención muy buena. El nuevo acceso al apartamento a través del móvil es perfecto. Repetiremos

léo branquart
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super séjour dans un appartement très bien situé, proche de la plage et des commerces et aussi très bien équipé. Nous y retournerons sans hésitation

Angelique Baldare
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Emplacement très mal situé beaucoup trop bruyant à l extérieur, bar à 3 mètres, pas assez de literie pour six , le canapé lit pas confortable du tout, très mal au dos, pas de produit d entretien, le frigo refroidit pas beaucoup, rosas est une très belle ville, dommage mais très mauvaise expérience avec cet appartement, déçue

jean moriceau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nous étions un groupe de 10 adultes et nous avons passé une très bonne semaine dans la spacieuse villa Cibeles située près du puig rom à Roses .Une villa très propre , bien située , calme , avec de grandes pièces à vivre et une bonne literie .Il faudrait simplement réparer quelques problèmes de fuite d'eau dans certaines salles de bain et revoir le contact de la mise en route de la plaque à induction et aussi certaines lampes qui ne marchent pas .Mais à part ces détails , je recommande cette location

Thierry Frenaisthierry
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

La location était très correct bonne situation géographique, proximité des plages et des commerces. Par contre mauvaise réception des notre arrivée, impossible d’ouvrir l’appartement malgré l’application WatsApp, baie vitrée fermée à clef et mauvaise fois de l’agent immobilier mettant en doute notre bonne foi, et aucun changement du linge de maison durant les quinze jours.

Jordi Gorrea
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

María Rodríguez Madrid
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos en apartamento Rescator (Roses), bastante apartado del núcleo pero buscábamos tranquilidad y fue lo que encontramos. Viajamos con un perro de 40 kg sin problema ninguno. El apartamento lo encontramos limpio y recogido. Necesitamos reemplazo de sábanas y el personal de limpieza nos lo facilitó sin problemas siendo muy muy amables. La piscina no la pudimos disfrutar todos los días pero aún así no hubo problema ya que Roses ofrece muchas alternativas. Ninguna queja, repetiremos seguro! 😊

Ana MasVidal
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

El apartamento amplio y cómodo, buenas camas, situado a 10 min. andando del centro de Roses a paso ligero, en segunda línea de mar. Acceso a la playa rápido, la playa es limpia y perfecta para niños y gente mayor porque no te hundes. La limpieza justita, tuve que barrer nada más llegar. La terraza es grande y tiene vistas al mar de frente, aunque lo tapan parcialmente algunos edificios. El problema son las plazas de parking que son muy pequeñas, dos coches normales no caben a la vez. Comenté el tema con la inmobiliaria y me dijeron que me lo turnara con el otro inquilino o que aparcara en la calle. No me han querido abonar la parte del parking aunque tuve que aparcar en la calle. Creo que deberían avisar del tema del parking porque yo justamente iba con personas mayores y para mí era importante. Si lo hubiera sabido antes no hubiera cogido este apartamento. El acceso del piso al parking no se podía hacer porque está rota la puerta.

Kévin Rousseau
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

christelle manzoni
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super séjour Appartement propre et spacieux Super emplacement

Sarah Mendo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Habitacion a tres metros de una pared No limpian en toda la estancia Pedimos almohadas , no tenian mas de una x persona Pedi cama doble eran dos separadas, llamamos, no nos dieron solucion En fin, no vale la pena.

Abir NAIMI
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Superbe expérience, le séjour était impeccable, correspondait parfaitement à nos attentes. C'est sur qu'on reviendra l'été prochain. Je vous remercie pour la réactivité et votre implication.

alex 78
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nous avons louer 15 jours le logement ne correspondais pas du tout à ce que nous avions louer ( photos non contractuelles) forcément on voit ça arrivée sur place du coup très déçu le ménage est fait vite fait la vaisselle strict minimum terrasse très petite convient pour 4 et non pour 8 très déçu . A éviter

Alexandre Bottin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Super Agence, communication en Français sur WhatsApp bien avant l'arrivée, pré-enregistrement en ligne pour prendre les clés rapidement, numéro d'urgence via WhatsApp qui fonctionne (nous nous étions enfermés dehors un Dimanche après-midi, l'agence nous a secouru en moins d'une heure). Très pro, très moderne.

amelie zunino
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Nous avons loué un appartement MARINA , superbe vue de la terrasse, climatisation appréciable dans l'appartement, mis a disposition de drap et de serviettes c'est le top, place de parking devant l'appartement appréciable par contre pas de solution pour que notre place ne soit pas prise par d'autres personnes qui ne loue pas les appartements, petite supérette en bas des appartements tes pratique, bref au top , seul bémol l'odeur pas tes agréable par moment dans la salle de bain et nous ne pouvons pas aérer,

Christophe Smolen
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vraiment très propre 👍 un calme 😍😍😍 Je recommande vivement

Stessens Peter
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Al meerdere keren in de agidrugstore verbleven met immogestio, top service, beste locatie, mooi en leuk ingericht appartement, veilige buurt, alles ligt dicht bij de accommodatie. Top!!!!

 Respuesta de Costa Girona

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits mehrmals bei uns in Agidrugstore mit Immogestio übernachtet haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass unser Service erstklassig war. Es ist wunderbar zu wissen, dass Sie das Apartment als schön und gut ausgestattet empfunden haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen einen komfortablen und gemütlichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Worte inspirieren uns, uns weiter zu verbessern. Die Lage ist eine unserer Stärken, und wir freuen uns, dass Sie sie genossen haben. Es ist ebenfalls erfreulich zu hören, dass Sie die sichere Nachbarschaft und die Nähe zu allen Annehmlichkeiten geschätzt haben. Auf jeden Fall, "Arriba"! Ihre Zufriedenheit und Unterstützung bedeuten uns sehr viel, und wir hoffen, auch in Zukunft Ihre Wahl für weitere Aufenthalte zu sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt genauso fantastisch wird. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben und Ihre positive Erfahrung geteilt haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen,

Daniel R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons loué début juillet, et pour la 2ème fois comme l'an dernier, un petit appartement à Rosas, dans le village, avec vue sur mer, c'était super. Rapport qualité prix intéressant, prestations nickel, séjour parfait, on reviendra l'en prochain, c'est sûr.

Nadine Cantaloup
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce joli studio. Il est très bien situé, très propre et très calme avec une belle terrasse sur les toits. Un parking proche et non payant est à notre disposition. Nous avons contacté l'agence qui nous a rappelé de suite. Tout est parfait, nous y reviendrons avec grand plaisir.

Алексей Гвоздь
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Компания предоставила,отличные апартаменты,с видом на море,апартаменты были полностью оборудованы.Чистейшие кухня,и ванная,постельное,и полотенца выше всяких похвал.

Bruno Arnhem
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Très bien, par contre attention de bien mettre dans vos paramètres de téléphone, itinérance, car heureusement que l'agence était ouverte et que la personne a envoyé ma réservation à l'ami qui était avec moi et lui a pu ouvrir la porte de la rue Celui qui n'a pas de téléphone, comment fait il ?

# Fuzible
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

La mer faudra sortir du logement pour la voir il n'y a pas de vue mer comme présenté sur les photos bien trompeuses la seule fenêtre baie vitré donne sur la terrasse après le logement est exceptionnellement propre le confort rien a dire les équipements parfait pour des vacances mais on paye pour une vue au réveil sur des bâtiments donc bien trop cher du coup.

Paquita Lysik
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Appartement très bien située spacieux confortable un peu honnereux

Christophe Sanchez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Perso cela fait deux fois que je réside dans les appartements situés au nord de la ville et j'en suis globalement satisfait même si le point négatif reste le bruit. C'est très mal insonorisé et on entend absolument tout ce qui se passe dehors et dans les appartements voisins. Pour le reste rien à dire : assez propre, emplacement pratique (on peut aller en ville à pieds). Manquait juste un balai pour la poussière et une serpillère pour faire le sol.

MAITRE Sylvie
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Séjour très agréable, appartement en centre-ville, plage à côté.

Steph Mouriacou
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très belle expérience, agence très pro et super reactive. Expérience à renouveler.

Andrej štajer
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

The apartment is in a quiet location, with a beautiful view of the bay, solidly furnished apartment, a little old, but all in all we were satisfied.

Colette Gaillard
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Emplacement calme proche du centre ville et du bord de mer. Belle vue depuis la terrasse. Équipements cuisine et ustensiles limités, dommage. Excellent séjour. À renouveler

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement calme, la vue depuis la terrasse et, en général, votre séjour chez nous. Nous apprécions également vos commentaires sur les équipements et ustensiles de cuisine. Nous travaillons à nous améliorer dans ce domaine et à garantir que nos clients disposent de tout ce dont ils ont besoin pour un séjour confortable et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez profiter des améliorations que nous mettons en œuvre. Merci de nous avoir choisi!

Scheherazade Ghoumrassi
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Le lieu est parfait la proximité de la plage tout est à côté surtout la place de parking le stationnement est un plus c’est important en été on trouve pas de place appartement agréable on reviendra

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé votre expérience! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la proximité de la plage et que la place de parking a été un avantage pour vous, surtout en été où trouver une place peut être difficile. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients ont passé un séjour confortable et agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lorsque vous déciderez de revenir. À bientôt!

Marta Dinis
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

A fuir. Appartement bien situé mais il y a que ça de bien. Les lit n'était même pas fait pas confortable de tout le grille-pain il ne marchait même pas. Piscine fermée et le champ de tennis avec des activités pour les enfants également fermé un jour sur deux. Sans parler que j'avais jusqu'à 10h pour sortir d'appartement, il y a quelqu'un qui entre l'appartement tranquillement 8h matin pour faire le ménage. Je trouve ça honteux

 Respuesta de Costa Girona

Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous prendrons en compte vos remarques sur le lit et le grille-pain pour y apporter les améliorations nécessaires et nous veillerons au bon fonctionnement des équipements pour nos futurs hôtes. Concernant la piscine et le court de tennis, nous étudierons pourquoi ils étaient fermés si fréquemment et travaillerons pour fournir un accès plus cohérent. Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec nous, car vos commentaires nous aideront à nous améliorer. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous ferons tout notre possible pour rendre votre prochain séjour bien plus positif.

Don Martinez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

depierreux serge
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

thierry staab
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Sinchicay
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fueron muy atentos, agradables y serviciales. Muchas gracias por la semana de tranquilidad que pasamos volveremos pronto

 Respuesta de Costa Girona

¡Gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de una semana tranquila con nosotros y que nuestro equipo fue atento y servicial. Siempre es nuestro objetivo ofrecer un ambiente acogedor y relajante para todos nuestros huéspedes. Estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando quieras regresar. Gracias por elegirnos y esperamos darte la bienvenida pronto para otra estancia fantástica. ¡Hasta pronto!

Ally Linfi
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

L’hôte n’est jamais à disposition pour toutes demandes. Impossible d’avoir un contact téléphonique. Tous doit passer par WhatsApp et suivant horaires. En cas d’urgence : RIEN , aucune aide possible. Ils vous prennent pour des menteurs. Nous avons été obliger de nous rendre à l’agence pour débloquer la situation. ( On a été dehors sous la pluie sans possibilité de rentrer dans l’immeuble)en pleine nuit. Appartement sale à notre arrivée, salon déchiré, …… On déconseille ABSOLUMENT les immogestio. Place de parking pour petit petit petit véhicule (fiat 500). Nb: si je pouvais supprimer l’étoile, je le ferai !!!

 Respuesta de Costa Girona

Nous sommes profondément désolés pour l'expérience négative que vous avez vécue lors de votre séjour chez nous. Ce n'est pas du tout le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous apprécions que vous ayez porté ces problèmes à notre attention afin que nous puissions résoudre et corriger les problèmes que vous avez décrits. Concernant la place de parking, nous apprécions votre retour et nous l'utiliserons pour améliorer la description de nos services afin de la rendre plus claire et plus précise. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et l'inconfort que vous avez ressenti. Si vous décidez de nous donner une seconde chance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une bien meilleure expérience. Nous apprécions votre honnêteté et promettons de travailler dur pour regagner votre confiance.

Marat Barsky
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Meine Frau und ich sind es gewohnt, Urlaub abseits der Stadtzentren zu machen. Daher war es bei uns etwas laut und hektisch. Jedoch! Ganz in der Nähe gibt es einen tollen Strand! Schöner Promenadenbereich. Viele gute Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Und auch! Jeden Sonntag findet gegenüber dem städtischen Markt ein wunderbarer wöchentlicher Markt statt. Die Ferienwohnung ist gut und der Preis entspricht der Qualität. Für Liebhaber des Stadtzentrums ist dies wahrscheinlich ein guter Ort. Ich würde nicht sagen, dass es mir nicht gefallen hat, aber der digitale Schlüssel verursachte Probleme. Tedee Smart Check-in ist keine vollständig durchdachte App. Entweder hat die App funktioniert oder nicht. In der zweiten Woche unseres Aufenthaltes war es überhaupt nicht möglich, die Tür mit diesem digitalen Schlüssel zu öffnen, die App funktionierte nicht mehr. Ich musste über einen Browser auf die Anwendung zugreifen, der ab und zu mit Cache verstopft war und es auch unmöglich war, die Tür zu öffnen. Wir mussten ständig zwei Smartphones benutzen. Die Idee ist gut, muss aber dringend verbessert werden. Link zur Ferienwohnung https://bit.ly/46bvurS

 Respuesta de Costa Girona

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Kommentare zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage in der Nähe des Strandes, der Promenade sowie der Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gefallen hat. Toll, dass Sie auch die Möglichkeit hatten, den Wochenmarkt zu besuchen, es ist ein einzigartiges Erlebnis für die Gegend. Es tut uns leid, dass das digitale Schlüsselsystem während Ihres Aufenthalts Probleme verursacht hat. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns auf diese Schwierigkeiten aufmerksam gemacht haben, und wir werden daran arbeiten, die Tedee Smart Check-in-Anwendung zu verbessern, um sie zuverlässiger und benutzerfreundlicher zu machen. Die Technologie soll das Gästeerlebnis komfortabler machen und nicht zu Frustration führen. Deshalb werden wir dies umgehend mit unserem technischen Team besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten einen angenehmen Aufenthalt hatten und würden uns natürlich freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie sich für eine Rückkehr entscheiden, werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie ein problemloses und noch positiveres Erlebnis haben. Bis bald!

Dominique Boucheseche
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent emplacement géographique, permet d'aller au centre ville à pied (malgré la côte pour le retour) Belle vue sur la mer et le port ainsi que le Canigou. Appartement très propre et spacieux (une seconde salle de bain non indiquée dans le descriptif). Les ustensiles de cuisine sont un peu faibles : manque poêle, casseroles, essoreuse à salade. Le système d'ouverture de la porte d'entrée via le lien WhatsApp a fonctionné sauf un soir vers 18h00 (a priori à cause de la pluie qui perturbe le Wi-Fi) : un contact avec réponse rapide téléphonique de l'agence et l'envoi d'un nouveau lien (mais surtout l'arrêt de la pluie) a permi que tout rentre dans l'ordre. Pas de possibilité d'avoir une clé en cas de problème : comment gérer le problème après 22h00 où il n'y a plus de permanence ? Très bonne expérience.Rapport qualité/prix excellent. Nous recommandons

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour votre avis et pour avoir recommandé notre appartement ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement, la vue et que vous ayez apprécié la propreté et l'espace. Nous prenons note de vos commentaires concernant les ustensiles de cuisine et le système d'ouverture des portes. Nous travaillons pour améliorer ces deux aspects et éviter des problèmes à l'avenir. Nous apprécions votre patience et vos suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. À bientôt!

stéphanie Gambin
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Agence nul ,aucun geste commercial de leur part, ni de nous reloger ...un appartement avec une vitre de cassé des notre arrivée et une fuite d eau dans la salle de bain ,que ne nous avons s pas pu se servir pendant 6 jours !!

 Respuesta de Costa Girona

Nous sommes vraiment désolés de votre expérience avec nous. Il n'est pas acceptable que vous ayez trouvé une fenêtre cassée et une fuite d'eau dans la salle de bain. Nous nous excusons de ne pas vous avoir relocalisé ni offert de compensation. Nous allons revoir nos processus et améliorer notre réponse aux problèmes de maintenance. Nous nous engageons à empêcher que cela ne se reproduise. Nous comprenons votre frustration et apprécions vos commentaires. Merci d'avoir signalé ces erreurs. Nous nous efforcerons de nous améliorer.

joost van Rijn
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

We zijn hier eind oktober 10 nachten verbleven. Appartement was goed en netjes. Wel gehorig ik begrijp dat het in het hoogseizoen te lawaaierig is. Er is geen airco maar die mis je in het najaar niet.

 Respuesta de Costa Girona

Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het kiezen van onze accommodatie voor uw verblijf van 10 nachten. We zijn blij om te weten dat u het appartement schoon en netjes vond. Het spijt ons dat u enige geluidsoverlast heeft ondervonden; Wij zullen er rekening mee houden om de geluidsisolatie te verbeteren of onze gasten beter te informeren over de omgeving. Wat airconditioning betreft, stellen wij uw begrip voor de seizoensgebonden behoefte ervan op prijs. Als u besluit ons op andere momenten van het jaar te bezoeken, zijn wij hier om u een comfortabele en aangename ervaring te bieden. Wij danken u voor uw opmerkingen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen.

Vatimcle
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bel endroit, nous avons passé de magnifiques vacances. Il est très appréciable que la société immobilière soit très réactive aux demandes.

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour vos mots gentils! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez trouvé l'endroit magnifique. Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe immobilière a été réceptive à vos demandes. Nous essayons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour de plus belles vacances. À bientôt!

MELISSA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bon literie, chambre propre, idéalement placée. Nous avons pu prolonger notre séjour le matin même sans aucuns soucis et suppléments !

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la literie et que vous ayez trouvé la chambre propre et bien située. Nous sommes également heureux que vous ayez pu prolonger votre séjour sans complications ni frais supplémentaires. Nous nous efforçons d'offrir un service flexible et de qualité à nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et vivrez une autre expérience tout aussi positive. À la prochaine!

Salem Mehdi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Je recommande la location elle correspond aux descriptions annoncées sur tout les plans de propreté, confort et de bien être

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour votre recommandation! Nous sommes heureux de savoir que la location a répondu à vos attentes en termes de propreté, de confort et de bien-être. Nous nous efforçons de garantir à nos clients une expérience positive et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint cet objectif. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir un autre excellent séjour. Merci pour votre confiance et à bientôt !

Joep Beek
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

zeer slechte service, onduidelijke informatie, verouderde en vieze huizen. bij problemen wordt er verder ook niet goed gereageerd. ik zou iedereen aanraden gewoon Airbnb te gebruiken, veel betere ervaring en plekken, en mensen die echt iets om hun klanten geven

 Respuesta de Costa Girona

I am very sorry to hear that your experience was not satisfactory. It is important for us to receive honest feedback so we can identify areas for improvement. We will take into account your comments about the lack of clarity of information, obsolescence and cleanliness of the houses, as well as the response to problems. We understand that you recommend Airbnb and your comments are valuable to future travelers. If you ever decide to give our service another chance, we will work to improve and offer you a more satisfactory experience. Thank you for your comments.

julia urquijo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

No pongo la 5 estrellas porque el primer piso que alquilamos fue bastante desastre la verdad. Por suerte, siendo en septiembre, nos pudieron cambiar de apartamento, y el secondo que tuvimos en el Mas Oliva fue agradable, cómodo y limpio. Gracias por vuestra reactividad y haber contribuido a que pasemos una super estancia en el Alt Emporda.

 Respuesta de Costa Girona

¡Gracias por tus comentarios! Lamentamos escuchar que tu primera experiencia en el primer piso no fue ideal, pero nos alegra que pudimos actuar con rapidez para encontrar una solución que te permitiera disfrutar de una estancia agradable, cómoda y limpia en el Mas Oliva. Tu apreciación de nuestra reactividad es muy valiosa para nosotros. Esperamos que en tu próxima visita, puedas disfrutar de una experiencia aún más satisfactoria en el Alt Empordà. ¡Gracias por elegirnos!

Joan Lluís
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena relación calidad y precio. Muy buena ubicación, en el centro de Roses. Si queréis evitar ruidos molestos por la noche, aseguraros de pedir habitación con ventana sobre la calle de'n Mairó (en la calle de l'Esperança hay un restaurante que cierra tarde). Las habitaciones tienen lo mínimo para una estancia conforme (ojo! carecen de ascensor y hay que subir las maletas a pulso). Carecen de un servicio de reposición de material (en toda una semana no pasaron ni una vez a reponer papel higiénico ni comprobar el estado del jabón, sábanas o toallas). El año 2022 añadieron una sala común con nevera, microondas, máquinas de vending y mesas.

 Respuesta de Costa Girona

¡Gracias por compartir tus pensamientos sobre tu estancia en nuestro apartamento! Es genial saber que encontraste una buena relación calidad-precio y que la ubicación en el centro de Roses fue conveniente. También agradecemos tu consejo sobre la elección de la habitación para evitar ruidos. Lamentamos los inconvenientes relacionados con la falta de ascensor y el servicio de reposición de material. Estamos trabajando para mejorar esos aspectos en el futuro. Por otro lado, es fantástico saber que apreciaste las adiciones en la sala común en 2022. Tus comentarios son valiosos para nosotros, y esperamos verte nuevamente en tu próxima estancia. ¡Gracias por elegirnos!

Isa Cns
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Appartement loué a Roses, propre et fonctionnel, en plein centre ville, l'agence immobilière est très réactive si nous avons une question à poser. Je recommande cette agence

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que l'appartement loué à Roses était propre et fonctionnel et que vous avez eu une excellente communication avec l'agence immobilière. Vos recommandations sont précieuses et nous espérons vous revoir à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. À la prochaine!

Christiane Manzanera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons passé un très bon séjour au Marina5,nous avons apprécié l'appartement suffisamment grand avec une super vue face à la mer, très peu utilisé notre véhicule car tout est à proximité ainsi que les chemins de rando.Petit bémol; le canapé n'est pas confortable surtout pour la coupe du monde de rugby !!! Nous comptons bien revenir l'année prochaine.

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé votre expérience chez Marina5 ! C'est formidable de savoir que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié le grand appartement avec vue sur la mer. Nous sommes désolés que le canapé ne soit pas confortable, notamment pour regarder la coupe du monde de rugby. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir l'année prochaine. Nous espérons que votre prochain séjour sera encore plus agréable!

maye maye
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

villa très bien situation, manque d'information dans l'annonce (exemple beaucoup de marche pour accéder aux chambres/ toilettes/cuisine/terrasse/barbecue) sachant que nous sommes parti avec un enfant en apprentissage de la marche et le mobilier commence a être vétuste. Tres bonne communication avec l'agence, réactivité je recommande quand même

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour dans notre chalet. Nous apprécions votre avis et sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons améliorer les informations dans l'annonce afin que les futurs clients aient une idée plus précise de l'agencement du chalet. Nous sommes heureux de savoir que la communication avec notre agence a été positive et que nous avons été réceptifs à vos besoins. Merci de recommander notre chalet malgré les désagréments. Nous apprécions grandement votre avis et nous espérons que lors de votre prochain séjour vous constaterez des améliorations significatives. Nous espérons vous accueillir à nouveau!

Vicente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena relación calidad- precio.

 Respuesta de Costa Girona

¡Nos alegra saber que encontraste una buena relación calidad-precio! Si tienes más comentarios o necesitas alguna recomendación en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Marie-Noëlle QUADRELLI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Appartement propre,résidence agréable sur les hauteurs de Roses ,en dehors du centre ville. Parfait pour un séjour au calme . Personnel de la piscine accueillant.Nous y reviendrons avec plaisir.lave linge commun à diposition.

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est formidable de savoir que l'appartement était propre et que la résidence sur les hauteurs de Roses offrait un séjour paisible. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite et que vous apprécierez le lave-linge commun. Merci pour vos commentaires positifs!

Franck Martin
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Appartement très bien situé, commerces à proximité, petits bémol la pizzeria en bas de l'immeuble les scooters toutes la journée et le soir pouvant aller très tard. Pour trois semaines de vacances, l'appartement été bien, le matelas un peu fatigué par le temps, car moi problème de dos. Manque un four dans la cuisine et un congélateur, la lumière de la salle de bain trop puissante quand on voit l'état du miroir et l'étagère un peu fatigué par la rouille (photos ci joint) . Et on a été obligé d'aller acheter des boîtes et bombe pour les fourmis car on été envahi dans toutes les pièces. Le ménage n'a pas été fait car obligé de balayer en arrivant (photos ci joint)...

 Respuesta de Costa Girona

Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous aborderons les problèmes liés au matelas, au manque d'électroménagers dans la cuisine, à l'intensité lumineuse dans la salle de bain et à la propreté. Nous travaillerons également sur la lutte antiparasitaire. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer.

Eliane Bernard
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

appartement super bien situé en bord de mer, avec une très grande terrasse ; vue magnifique ! excellente semaine ; à refaire

 Respuesta de Costa Girona

Quelle critique positive ! C'est formidable de savoir que vous avez apprécié un appartement si bien situé à côté de la mer, avec une grande terrasse et une vue magnifique. Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne semaine. Nous espérons que vous aurez l'occasion de profiter davantage de séjours aussi agréables à l'avenir. Merci d'avoir partagé votre expérience positive!

Luca Girardi
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy buena ubicación, calle Sant Antoni 12 en Roses. Muy céntrica y a 1 minuto del mar. Por lo demás bastante decepcionante. Limpieza escasa - Tercer piso sin ascensor (en el anuncio no lo especifica) - Ruido muy molesto durante día y noche de una maquinaria de un bloque en frente a 2 metros. Muy difícil descansar. Revisando las reseñas lo peor es que ya el año pasado en septiembre lamentaban ese ruido.....lástima no me dii cuenta antes de reservar. 2 estrellas son un regalo

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por compartir tu opinión sobre tu estancia en la ubicación de la calle Sant Antoni 12 en Roses. Es excelente saber que la ubicación es muy céntrica y a solo un minuto del mar. Sin embargo, lamentamos mucho escuchar que tu experiencia fue decepcionante debido a la falta de limpieza y el ruido constante de la maquinaria cercana, lo cual afectó tu capacidad para descansar. Tus comentarios son valiosos para futuros viajeros y para el lugar en sí. Espero que en tu próxima estancia puedas disfrutar de una experiencia más placentera.

Ines Leteurtre
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Si un bon hôtel en ce sens sécurité on est vraiment à proximité de tout commerce et de la plage le seul petit bémol que j'ai pas trop apprécié j'ai fait 5 jours et durant mon séjour on m'a même pas proposé de me changer les serviettes de toilette ou de changer les draps c'est moi qui a dû descendre récupérer un balai une serpillière en fin de laver ma chambre pas ça coule sachant que c'est un hôtel et qu'on paye et pour fermer les portes il faut les claquer et c'est désagréable surtout pour les personnes qui sont dans leur chambre à côté.

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé votre expérience dans cet hôtel. C'est formidable de savoir que vous vous sentiez en sécurité et que l'emplacement à proximité des commerces et de la plage était pratique. Cependant, nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas proposé le service de changement des serviettes ou des draps pendant votre séjour, mais ce n'est pas un hôtel mais plutôt une chambre avec un service minimal et que vous avez dû faire le ménage vous-même. Nous apprécions vos commentaires, car ils sont précieux pour les futurs voyageurs et pour l'hôtel lui-même. Nous espérons que lors de votre prochain séjour, les choses seront encore plus agréables.

Turbantes Perturbantes
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todas las comodidades y en pleno centro de Roses!!!!

 Respuesta de Costa Girona

Parece que disfrutaste de todas las comodidades del lugar y su ubicación céntrica en Roses. Esperamos que hayas tenido una estancia excepcional y que vuelvas a disfrutar de todas esas comodidades en el futuro. ¡Gracias por compartir tu experiencia tan positiva!

Pol Bellezza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Danielle Dominguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Séjour très agréable dans l'appartement Marina 9 Nous avons apprécié l'accès direct à la plage, la vue sur la mer et nous reviendrons surement l'année prochaine Un petit souci avec l'odeur dans la salle de bains, sinon satisfaits!

 Respuesta de Costa Girona

Merci de partager votre avis. C'est formidable de savoir que votre séjour à l'appartement Marina 9 a été très agréable et que vous avez apprécié l'accès direct à la plage et la vue sur la mer. Nous sommes désolés d'apprendre le problème d'odeur dans la salle de bain, mais c'est formidable que vous ayez été globalement satisfait. Nous espérons vous revoir l'année prochaine. Merci pour tes commentaires!

Stephanie Montourcy
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Appartement bien situé, propre. Facilité pour se garer. Remise des clés et restitution très facile. Petit bémol: un peu éloigné du centre ( mais on ne peut pas tout avoir: en contrepartie:calme, stationnement ...) Dommage aussi qu'il faille sortir de la résidence pour aller à la piscine.

 Respuesta de Costa Girona

Merci de partager votre avis. C'est formidable de savoir que l'appartement était bien situé et propre, et que la remise et la restitution des clés ont été faciles. On comprend qu'il soit peut-être un peu éloigné du centre, mais comme vous l'avez mentionné, en échange, il offre un stationnement calme et facile. Malheureusement, l'emplacement de la piscine peut être gênant pour certains. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Nous espérons vous revoir dans le futur!

Marta L. Veamonte
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un apartamento con vistas de ensueño. La terraza era una pasada y la piscina con vistas al mar. Todo limpio, decorado con mucho gusto y muy acogedor. Repetiremos seguro.

 Respuesta de Costa Girona

¡Gracias por tu entusiasta reseña! Nos alegra saber que disfrutaste de las vistas impresionantes, la maravillosa terraza y la piscina con vistas al mar. La limpieza y la acogedora decoración son aspectos que valoramos mucho. Esperamos ansiosos tu próxima visita. ¡Hasta pronto!

Diana Balsells
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Esta reseña se limita a Agi Gloria rooms. Cosas que nos gustaron: La ubicación es excelente y que dentro de los estándares de Roses, no era caro. Estaba muy limpio y bien cuidado. Cosas que no nos gustaron: Puff! …La ausencia de recepción y el servicio tan impersonal. La experiencia de check-in (complicada, farragosa y te acosan para que la hagas). Que no hubiera jabón ni champú en dispensadores, como en tantos otros alojamientos de este tipo. La hora tardía de check-in y la temprana de checkout (nunca nos habían echado de un sitio a las diez!!!)

 Respuesta de Costa Girona

¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia en Agi Gloria Rooms. Es genial saber que valoraste la excelente ubicación y la relación calidad-precio. Además, la limpieza y el cuidado del lugar son aspectos importantes. Lamentamos que hayas tenido problemas con la ausencia de recepción y un servicio impersonal, así como la complicada experiencia de check-in. La falta de jabón y champú en dispensadores también es una observación relevante. Entendemos que los horarios de check-in y check-out te sorprendieran. Apreciamos tus comentarios y esperamos que tu próxima estancia sea aún mejor. ¡Gracias por compartir tus pensamientos!

Laurent KOCH
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Parfait Confortable Sécurisant

 Respuesta de Costa Girona

Brillant! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été parfaite et que vous vous êtes senti à l'aise et calme. C'est ce que nous recherchons. 😊 Nous espérons vous revoir bientôt !

Manuel Contreras
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Lo mejor el emplazamiento, para dos personas está bien. Mala distribución del comedor y del dormitorio. Sofá sin respaldo acolchado, TV demasiado alta, en general el espacio poco funcional.

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por compartir tu opinión sobre el emplazamiento y la distribución del espacio. Es importante saber lo que te gustó y lo que no funcionó bien para ti. ¡Esperamos que tu próxima estancia sea más cómoda!

Joan Murgui
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bon tracte i bon servei. 100% recomanable

 Respuesta de Costa Girona

Gràcies per la teva recomanació! Estem encantats de saber que vas tenir un bon tracte i servei.

Djamel D (DDj)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Comme d'habitude, jamais déçu des prestations de cette agence. Ils sont sérieux et aux petits soins.

 Respuesta de Costa Girona

Nous adorons entendre ça ! 😊 Nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité et d'affection. Merci pour votre fidélité!

Nadoo B.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Malgré un soucis évident pour le stationnement et le système de clé numérique qui laisse à désirer ce fut un séjour exceptionnel 🏝️ 🌅 je recommande, à refaire.

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour la critique ! 😄 Dommage pour le parking et le digicode, mais nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour exceptionnel ! 🌴🌅 Nous espérons vous revoir bientôt ! 😉

mohamed Hamadda
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La résidence est calme la vue du balcon est magnifique malheureusement le mobilier est vieux très sale à l image du canapé du fauteuil et des tapis de sol pas de rideaux aux fenêtres des chambres la grille du barbecue est collante la table en plastique bon marché du balcon est sale des traces sur la literie bref le prix est très très exagéré

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour dans notre résidence ! Nous apprécions votre franchise et sommes désolés que certains aspects n'aient pas été à la hauteur. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité et la vue depuis le balcon. Cependant, nous comprenons vos inquiétudes concernant le mobilier, la propreté et certains détails inconfortables. Nous allons certainement travailler à examiner ces problèmes et à nous assurer que tout ira mieux la prochaine fois ! Vos commentaires sur les prix nous sont précieux. Nous voulons que vous ayez l'impression d'avoir obtenu ce pour quoi vous avez payé et nous allons examiner cela pour nous assurer que c'est juste pour tout le monde. Nous espérons que vous pourrez envisager de rester avec nous à nouveau à l'avenir. Nous voulons que vous viviez une expérience beaucoup plus agréable et confortable. Merci de nous donner l'opportunité de nous améliorer ! Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous! Cordialement,

Maïté BLIN
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Je trouve ça dommage au prix qu'on paie de pas avoir une place de parking ou une place attribuée . Car en pleine saison pas évident de trouver une place. (45 min pour trouver une ). La machine devrait être nettoyée plus souvent, beaucoup de moisissures et elle pu Avoir un deuxième ventilo serai sympathique. 🥵 Un seule ne suffit pas Odeur de cigarettes vraiment pas respectable pour les voisin avec des enfants

 Respuesta de Costa Girona

Nous apprécions vos commentaires sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré et nous prenons vos commentaires au sérieux pour améliorer notre service. Nous comprenons que la disponibilité du stationnement peut constituer un défi, surtout en haute saison. Nous explorerons les options pour améliorer la situation du stationnement et envisagerons d'offrir des espaces alloués à nos clients. Nous comprenons vos inquiétudes concernant l'odeur de cigarette. Nous sommes conscients de l'importance de maintenir un environnement respectueux et confortable pour tous nos clients, y compris les voisins avec enfants. Nous nous efforcerons de renforcer nos politiques et de rappeler aux clients l'importance de maintenir un environnement sans fumée. Nous espérons qu'à l'avenir, vous vivrez une expérience plus agréable si vous décidez de séjourner à nouveau chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour que votre séjour soit plus positif la prochaine fois. Cordialement,

Céline Delestré
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ces gens sont des arnaqueurs. Le logement n’est pas du tout insonorisé. On entend les voisins chuchoter. Un détecteur de mouvement à lumière bleue se déclenche à chaque fois que vous vous retournez dans votre lit. Impossible de dormir la dedans. Aucun accueil, aucune aide, aucun service. Si vous avez un problème ou si vous n’avez plus de batterie sur votre téléphone, vous êtes à la rue. Personne ne vous aidera malgré le tarif exorbitant de la nuit et vous nene serai jamais dédommagé. Pas d’ascenseur, escalier très étroit. Le strict minimum en matière de literie. C’est honteux. C’est du vol. Fuyez !

 Respuesta de Costa Girona

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre logement n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos services. Le détecteur de mouvement permet à la climatisation de s'éteindre automatiquement lorsque les invités quittent l'appartement. Comme vous le savez, ce n'est ni un hôtel ni une auberge, ce sont des chambres et le service est le minimum comme stipulé sur les sites internet. Il n'y a pas d'ascenseur, cela rentre dans les caractéristiques du web et quant à la literie que nous fournissons en début de séjour, comme je vous l'ai dit, ce n'est ni un hôtel ni une auberge mais des chambres pour passer quelques nuits. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été si négative et nous apprécions que vous partagiez vos commentaires. Vos commentaires nous aident à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer et à offrir une expérience plus positive à l'avenir. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l’avenir, nous espérons pouvoir démontrer le changement et vous offrir une bien meilleure expérience. Cordialement,

HOUSSES MARCHAL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sur l'appartement : idéalement placé, joli et agréable. Manque un peu de vaisselle. Sur Costa Girona, communications par whatsapp très bien, évite la queue pour l'enregistrement, ils sont réactifs aux échanges...Rien à redire. Séjour réussi et aucun regret. À refaire !

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir partagé ton expérience enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié l'emplacement idéal et agréable de l'appartement. Nous nous excusons pour le manque de certains plats; nous prenons note de tes commentaires pour améliorer cet aspect. Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication via WhatsApp a été pratique et t'a permis d'éviter les files d'attente pour l'enregistrement. Nous apprécions tes éloges concernant notre réactivité et nous sommes ravis d'avoir contribué à un séjour réussi et sans regrets. Nous espérons te revoir à l'avenir et te remercions de nous considérer comme une option pour ta prochaine visite. À bientôt! Cordialement,

Vanessa Costille
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

La vue est magnifique, appartement très propre, très belle résidence cependant il manque cruellement de certains ustensiles ( économe, tire bouchon, spatule). Je ne valide pas le système d'ouverture via le téléphone, il faut constamment avoir son téléphone sur soit et chargé bien entendu. J'ai indiqué à 3 reprises avoir un sèche cheveux qui ne fonctionnait pas, aucun remplacement de fait durant cette semaine de vacances à 200€ la nuit c'est très moyen.

 Respuesta de Costa Girona

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour dans notre appartement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue magnifique et la propreté des lieux, ainsi que l'agréable résidence dans laquelle il se trouve. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le manque de certains ustensiles dans l'appartement. Nous tenons compte de vos observations pour nous assurer que tous les éléments nécessaires sont disponibles pour les futurs clients. Nous apprécions vos suggestions d'amélioration. Concernant le système d'ouverture par téléphone, nous comprenons votre point de vue. Nous comprenons qu'il peut être gênant d'avoir votre téléphone constamment allumé et chargé pour accéder à l'appartement. Nous examinerons ce problème pour voir comment nous pouvons rendre le processus plus pratique pour nos clients. Si vous décidez de revenir à l'avenir, nous espérons vous offrir un séjour beaucoup plus agréable. Cordialement,

Mohamed FETTOUT
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cool

 Respuesta de Costa Girona

Thank you very much Mohamed!

cristóbal grima avila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástica estancia al apartament agimarina devant d'aquesta platja tant especial, totalment recomenable.

 Respuesta de Costa Girona

¡Muchas gracias por compartir tu reseña entusiasta! Nos alegra mucho saber que tu estancia en nuestro apartamento Agimarina fue fantástica y que disfrutaste de la playa tan especial que está justo enfrente. Apreciamos tu recomendación y nos complace haber contribuido a que tu experiencia fuera tan positiva. Si en algún momento decides volver, estaremos encantados de recibirte nuevamente y brindarte otra experiencia memorable. ¡Gracias por elegirnos y por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios positivos! Atentamente,

Malik HELALI
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Au top. Proche de la mer. Appartement impeccable.

 Respuesta de Costa Girona

Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que te gustó la ubicación del departamento, ¡estar cerca del mar siempre es una gran ventaja! Y es aún mejor saber que encontraste el lugar impecable. ¡Eso es música para nuestros oídos! Si alguna vez tienes ganas de regresar y disfrutar nuevamente, ¡aquí estaremos con los brazos abiertos! Gracias por compartir tu experiencia y por ser parte de nuestros huéspedes satisfechos. ¡Hasta la próxima! Atentamente,

Claudia Brenten
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Die Unterkunft war alles andere als schön ,alles war in einem herunter gekommenen Zustand,so daß wir erst einmal alles sauber machen mussten um uns überhaupt zu bewegen. Die pool Anlage konnte man nur benutzen wenn man die Anlage verlassen hat und über die straße ging erreichen ,für Kinder oder Kleinkinder gab es nicht im oder am Wasser, da war es am Strand schöner und die kids .Wir haben dann das beste daraus gemacht für eine Woche obwohl wir am liebsten wieder gefahren wären. Die Wohnung war sehr hellhörig und der Blick zum Garten war der Blick auf eine Baufirma . Alles in allem war es für uns das 1 und letzte mal . Positiv war nur der Strand

 Respuesta de Costa Girona

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung in unserer Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Es ist enttäuschend zu erfahren, dass der Zustand der Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie eine zusätzliche Reinigung durchführen mussten, um es sich bequem zu machen. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Gäste ist, vom ersten Moment an eine saubere und angenehme Umgebung zu genießen. Bezüglich der Lage des Pools wird diese in den Buchungsportalen angegeben und auch die Lage der Wohnung erscheint. Es tut uns leid, dass dies Ihr erstes und letztes Mal bei uns war, aber wir hoffen, dass Sie es in Zukunft noch einmal versuchen werden, denn wir sind bestrebt, aus unseren Fehlern zu lernen und die Qualität unseres Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Herzlich

Christine Cadet
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

manque un ventilateur au plafond sachant qu'il n'y à pas de climatisation... sinon bon séjour en général...on avait demandé à être au 3 ème étage mais on c'est retrouver au rez de chaussée..pas cool avec un chat ...pas moyen de faire des courant d'air...!!!!!

 Respuesta de Costa Girona

(Traducido por Google) ¡Hola! Lamento sinceramente los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Entiendo que la falta de un ventilador de techo puede haber sido incómodo, pero se especifica en cada uno de nuestros apartamentos qué características/amenidades tienen. Lamentamos que su solicitud de estar en el tercer piso no haya sido respetada y haya terminado en la planta baja. Si desea enviar comentarios directamente a la agencia, le recomiendo que envíe un correo electrónico o llame al servicio de atención al cliente para que puedan abordar sus inquietudes. ¡Gracias por compartir tu reseña! Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, estaremos encantados de ayudarle. Atentamente, (Original) Salut! Je suis vraiment désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés pendant votre séjour. Je comprends que l'absence de ventilateur de plafond ait pu être inconfortable, mais il est précisé dans chacun de nos appartements les caractéristiques/équipements dont ils disposent. Nous sommes désolés que votre demande d'être au troisième étage n'ait pas été honorée et que vous vous soyez retrouvé au rez-de-chaussée. Si vous souhaitez transmettre vos commentaires directement à l'hôtel, je vous recommande d'envoyer un e-mail ou d'appeler le service clientèle afin qu'ils puissent répondre à vos préoccupations. Merci de partager votre avis! Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, nous serons heureux de vous aider. Cordialement,

Cinthia E.M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la estancia ...Y lo mejor es que acepten mascotas...Mi perro se ha sentido como en casa.Limpieza y Comodidad Excelente.

 Respuesta de Costa Girona

¡Nos alegra que tu estancia haya sido excelente! Agradecemos que hayas disfrutado de la comodidad y la limpieza del apartamento, y que tu mascota también se haya sentido como en casa. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu opinión! Atentamente,

Joel MARIE
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Séjour en famille, logement très bien situé.

 Respuesta de Costa Girona

Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille s'est bien déroulé et que l'emplacement de l'hébergement vous a plu. Dans notre souci de fournir un service de qualité, nous veillons à choisir des emplacements stratégiques qui facilitent l'accès aux lieux d'intérêt et aux activités pour tous les membres de la famille. Il est essentiel pour nous que nos clients profitent pleinement de leur temps parmi nous et tirent le meilleur parti de leur séjour. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires sur la manière dont nous pourrions améliorer votre expérience ou nos services, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre opinion est inestimable pour nous, car elle nous aide à continuer de grandir et à offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous revoir à l'avenir et vous offrir un autre séjour mémorable dans notre hébergement. Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre avis avec la communauté! Cordialement,

Rebeca López vázquez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza el trato

 Respuesta de Costa Girona

Estimado cliente, Lamentamos profundamente escuchar que tuviste una experiencia insatisfactoria con nuestro servicio. Queremos disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente o malestar que hayas experimentado durante tu estancia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y nos entristece saber que no cumplimos con tus expectativas en términos de trato. Valoramos tus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas en las que podemos mejorar y ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros huéspedes. Nos gustaría tener más detalles sobre lo que sucedió para poder abordar y corregir el problema. Por favor, si es posible, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos investigar a fondo lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. Atentamente,

DUCOMBS Marilyne
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Super séjour. Il manque la climatisation car très difficile dormir avec la chaleur

 Respuesta de Costa Girona

Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, votre expérience a été positive. Cependant, nous regrettons profondément les désagréments causés par le manque de climatisation et la chaleur qui ont rendu votre repos difficile. Nous vous informons que nous travaillons activement à la mise en œuvre d'améliorations et à la recherche de solutions nous permettant d'offrir un environnement plus frais et plus agréable dans nos installations pendant les périodes de chaleur intense. Si vous décidez de revenir dans le futur, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de faire en sorte que vous viviez une expérience beaucoup plus confortable et agréable. Merci de votre compréhension et de nous avoir choisi pour votre séjour. Cordialement,

Emilie Jardin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifique, appartement très bien situé,très propre très bien equipés ,la climatisation partout dans l'appartement . Très grande terrasse Une jolie vue Piscine privée Nous venez à Roses depuis quelques années déjà et c est une très bonne agence .

 Respuesta de Costa Girona

Merci pour votre merveilleuse évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'appartement, son emplacement idéal, sa propreté impeccable et son équipement complet que nous offrons. Nous sommes ravis que la grande terrasse et la vue vous aient séduit, et que vous ayez pu vous détendre et profiter de moments spéciaux. Notre objectif est de fournir un maximum de confort à nos clients, et la climatisation dans tout l'appartement fait partie de cet effort pour garantir un séjour agréable et chaleureux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la piscine privée. Nous travaillons dur pour offrir des commodités exceptionnelles, et savoir que vous en avez profité nous motive à continuer à nous améliorer. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité en tant que client récurrent. Savoir que vous avez fait confiance à notre agence pendant plusieurs années est un honneur pour nous, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Roses. Notre équipe sera ravie de vous recevoir et de vous assurer de vivre une autre expérience inoubliable. Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience positive. Nous vous attendons les bras ouverts ! Cordialement,

Gemma Calam
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Tot molt be, apartment minimalista correcte relacio qualitat/ preu, te el necesari, estava molt net. Piscina molt be.

 Respuesta de Costa Girona

Gràcies per la teva reseña Gemma! Ens alegra saber que has tingut una bona experiència al nostre apartament. Estem molt contents que hagis trobat l'apartament minimalista adequat en relació qualitat-preu i que hagis trobat tot el que necessitaves. És genial saber que també ho has trobat molt net. A més, ens complau que hagis gaudit de la piscina. Agraïm el teu suport i esperem tenir l'oportunitat de rebre't de nou en un futur proper. Si tens alguna altra pregunta o necessites alguna cosa més, no dubtis a preguntar-nos! Atentament

Ismael Gallego
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Apartamento en planta baja muy moderno y agradable, con aire acondicionado y muy bien situado. Cerca de la playa y de la zona de comercio local. El único inconveniente es que es un bajo, por todo lo demás estancia muy agradable.

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por tu reseña sobre nuestro apartamento en planta baja. Nos complace saber que encontraste el lugar moderno, agradable y bien ubicado cerca de la playa y las tiendas locales. Apreciamos tus comentarios y entendemos que el único inconveniente para ti fue estar en la planta baja. Nos alegra que, aparte de eso, hayas tenido una estancia muy agradable. Valoramos tus comentarios y esperamos recibirte nuevamente en el futuro. Atentamente

Nikola Jovanovski
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

excellent apartment, exellent wiew

 Respuesta de Costa Girona

Thank you for your review! We're delighted to hear that you found our apartment excellent, and that you enjoyed the wonderful view. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the future. Sincerely,

Lou
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Nous avons occupé l'appartement Marina 4 ( dix au total sur 2 étages ). Parking juste devant. Ouverture des portes d'entrée avec un lien, ce qui oblige les clients à les claquer en sortant. Banquette dans la salle, à changer. Lit pliable sous la tv un peu étroit. Très mauvaise odeur dans la salle de bains...pas d'aération. Terrasse, vue sur mer agréable et confortable. Personnel de nettoyage sympathique. Attention au restaurant Guagua sur la plage, et la qualité de ses plats des plus douteuses !

 Respuesta de Costa Girona

Merci de partager votre évaluation de votre séjour à l'appartement Marina 4. Nous apprécions vos commentaires et nous voulons vous assurer que nous prendrons en compte vos observations pour améliorer notre qualité de service. Permettez-moi de répondre à chaque point mentionné: Nous sommes heureux que vous ayez trouvé pratique d'avoir un parking à proximité. Nous nous efforçons d'assurer le confort de nos clients, en particulier ceux qui voyagent en voiture. Liaison des portes d'entrée: Nous sommes désolés que le mécanisme de fermeture des portes vous ait gêné. Nous prendrons note de votre commentaire afin d'évaluer les améliorations possibles qui peuvent rendre le processus plus facile et plus silencieux. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le lit gigogne un peu exigu. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour évaluer les options susceptibles d'améliorer le confort de nos clients. Avec le mauvaise odeur dans la salle de bain sans ventilation nous nous excusons pour tout inconvénient causé par la mauvaise odeur dans la salle de bain et le manque de ventilation. Il s'agit d'un problème important que nous aborderons immédiatement pour garantir une expérience plus agréable à nos clients. Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre personnel d'entretien. Nous nous efforçons d'offrir un service amical et professionnel pour garder notre appartement dans le meilleur état possible. Nous apprécions votre temps pour fournir vos commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

josep roviro
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

En general una bona experiència. Repetirem.

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por compartir tu valoración sobre tu experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegra saber que, en general, tuviste una buena experiencia y que consideras repetir en el futuro. Valoramos tu satisfacción como cliente y nos complace que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Trabajamos arduamente para brindar un servicio y una experiencia de calidad a nuestros huéspedes, por lo que tu comentario es muy gratificante. Apreciamos tu confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. Si hay algo en lo que podamos mejorar o si tienes alguna solicitud especial para tu próxima visita, no dudes en comunicárnoslo. Gracias nuevamente por elegir nuestro establecimiento y esperamos verte pronto. Atentamente,

Josep Maria Casals Roy
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una molt bona opció a Roses tot el procés fet vía online rápid, sencill i molt pràctic apartaments minimalistes amb aire acondicionat amb el just i necessari i sobretot amb una relació qualitat preu correcte.

 Respuesta de Costa Girona

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu valoración sobre tu experiencia en nuestro establecimiento. Nos complace saber que consideras que somos una muy buena opción en Roses y que todo el proceso de reserva realizado de manera online fue rápido, sencillo y práctico. Nos enorgullece ofrecer apartamentos minimalistas con aire acondicionado, proporcionando lo justo y necesario para una estancia cómoda. Nos complace saber que encontraste que nuestra relación calidad-precio es adecuada, ya que nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia satisfactoria y a precios justos. Agradecemos tu elección de alojamiento y tus comentarios positivos sobre nuestro proceso de reserva, nuestras instalaciones y nuestra relación calidad-precio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro y brindarte otra experiencia agradable. Si tienes alguna otra solicitud o consulta, no dudes en contactarnos. ¡Gracias de nuevo por tu valoración y esperamos verte pronto! Atentamente,

Jan Navalls
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Nicolas Gimenez Pubill
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

chrystel godart
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Séjour en famille en juin 2023, avec enfant en bas âge. Appartement très bien localisé, pas besoin ou très peu besoin de son véhicule. Appartement situé au 3eme étage avec vue sur rue piétonne et les belles collines de Roses. En haute saison, la place de parking est fort appréciable... Appartement tout équipé, literie au top , propreté irréprochable. L'organisation et la communication pour la remise des clés est nickel A recommandé, nous y retournerons sans doute lors d'un prochain séjour.

 Respuesta de Costa Girona

¡Muchas gracias Chrystel! Te agradecemos que hayas tomado un tiempo para escribir esta reseña. Nos encanta saber que nuestros clientes han disfrutado del apartamento. ¡Esperamos verte pronto! Atentamente, Grup Immogestio

Mag B
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

super terrasse au 4ème étage!

 Respuesta de Costa Girona

¡Hola Mag! Gracias por tu reseña. ¡Esperamos volverte a ver pronto! Atentamente, Grup Immogestio

Kara Manneh
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Had an amazing stay in our apartment with infinity pool and ocean view. Very comfortable place and a great check- in system / customer service. We will definitely recommend this apartment.

 Respuesta de Costa Girona

¡Muchas gracias Kara! Estamos encantados de que te haya gustado nuestro nuevo y acogedor apartamento, le hemos dado mucho cariño para que podáis disfrutarlo. Agradecemos tu valoración sobre el check-in online y esperamos verte el año que viene :) Atentamente, Grup Immogestio

Claudine Gaudron
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Le site est très convivial et la réservation se fait de façon précise et bien suivie, donc tout partait plutôt bien. Une personne a même pris le soin également de nous appeler un peu avant notre arrivée. Cependant à notre arrivée, surprise ! (location villa Poncella). Ménage laissant à désirer ( poussière partout) et surtout piscine très sale et donc inutilisable . Après réclamation, Un technicien devait passer…mais rien ! Ensuite nous constatons que la télévision est cassée et donc également inutilisable. Là aussi un technicien devait passer… mais toujours rien. Il est clair qu aucun contrôle ´n´ a été effectué avant notre arrivée ce qui est bien regrettable et peu professionnel.

 Respuesta de Costa Girona

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour au chalet Poncella et que nous n'ayons pas répondu à vos attentes en termes de propreté, d'entretien et de contrôle qualité. Nous tenons à nous excuser pour les problèmes que vous mentionnez et pour ne pas avoir fourni le niveau de service professionnel auquel vous vous attendez. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site Web facile à utiliser et que le processus de réservation a été précis et bien suivi. Cependant, nous sommes attristés d'apprendre qu'à votre arrivée au chalet, vous avez rencontré plusieurs problèmes. Le manque de propreté des ustensiles de cuisine est rédhibitoire et ne correspond pas à nos standards habituels. Nous prendrons des mesures immédiates pour résoudre ce problème et veillerons à ce que le nettoyage soit effectué avant l'arrivée des clients. On regrette aussi le manque d'entretien de la piscine et de la télévision, ce qui est très décevant. Nous comprenons que cela a affecté négativement votre expérience et nous nous excusons de ne pas y avoir répondu de manière rapide et efficace. Nous examinerons nos processus internes pour améliorer le contrôle de la qualité et nous assurer que les problèmes sont traités de manière appropriée et rapide. Nous apprécions vos commentaires et vos réactions, car ils nous aident à identifier les domaines à améliorer. Nous tenons à vous assurer que nous prenons ces problèmes au sérieux et ferons tout notre possible pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. S'il y a autre chose que nous pouvons vous aider ou si vous souhaitez fournir plus de détails, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous apprécions votre compréhension et votre patience et attendons avec impatience l'opportunité de rattraper votre expérience et de vous offrir un séjour plus satisfaisant à l'avenir. Cordialement,

bri care
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Parfait, super séjour grâce à cet appartement merci

 Respuesta de Costa Girona

¡Nos alegra mucho saber que tu estancia en nuestro apartamento fue perfecta y que disfrutaste de una gran experiencia! Agradecemos tus amables palabras y valoración positiva. Es nuestro objetivo brindar un alojamiento excepcional y nos complace haber cumplido con tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte un servicio de calidad y una estancia agradable. Gracias por elegir nuestro apartamento y esperamos recibirte nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales!

carolina garate ivern
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Hace falta una reforma integral, hay muchas cosas rotas y en mal estado

 Respuesta de Costa Girona

Lamentamos que hayas encontrado muchas cosas rotas y en mal estado durante tu estancia en nuestro apartamento. Nos tomamos en serio tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Nos gustaría mencionar que al realizar la reserva del apartamento, proporcionamos imágenes actualizadas y precisas que muestran el estado actual de las instalaciones. Sin embargo, entendemos que algunas cosas pueden haber cambiado o deteriorado desde entonces, y apreciamos que nos hayas informado al respecto. Tomaremos tus comentarios en consideración para realizar las mejoras necesarias y garantizar que nuestras instalaciones estén en condiciones óptimas para futuros huéspedes. Agradecemos tus comentarios y valoramos tu retroalimentación. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en comunicarte con nosotros. Atentamente,

núria garcia rodriguez
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Otros años he tenido mejor experiencia, el apartamento tenía el extractor estropeado, el termo del agua caliente desprendía agua marrón y la terraza no se entregó limpia, esperas unas condiciones de descanso y esta vez no fue así.

 Respuesta de Costa Girona

Lamentamos mucho que tu experiencia en nuestro apartamento no haya sido satisfactoria este año. Nos disculpamos por los problemas con el extractor, el termo del agua caliente y la limpieza de la terraza. Tomaremos tus comentarios en cuenta y trabajaremos para solucionar estos problemas y brindar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener la oportunidad de compensarte en tu próxima visita. Atentamente,

Ma Eugenia
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Gracias por vuestra amabilidad, la ubicación del apartamento ha sido excelente al igual que vuestro trato y servicio. Nuestra mejor opción para los dos días que hemos estado ahí. Hasta la próxima!!!!

 Respuesta de Costa Girona

Agradecemos sinceramente tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de una excelente ubicación, así como de nuestro trato y servicio durante tu estancia en nuestro apartamento. Nos alegra ser tu mejor opción para los dos días que estuviste aquí. Esperamos recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta la próxima! Saludos cordiales,

Juanjo Soriano
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

APARTAMENTO MUY AMPLIO EN PLENO CENTRO DE ROSES Y AL LADO DE LA PLAYA La ubicación es perfecta, en pleno centro de Roses, y a pocos metros de la playa! Es un apartamento muy amplio, con 3 habitaciones y 2 baños! El salón espectacular! Es un tercer piso con preciosas vistas! La estancia fue muy agradable! Eso sí, el apartamento tiene bañera! Como sugerencia, sería aconsejable una mejora en el mantenimiento; calefacción, vidé, grifo del lavamanos y la alcachofa de la ducha! Gracias!

 Respuesta de Costa Girona

Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro amplio apartamento en pleno centro de Roses, al lado de la playa. Nos complace saber que disfrutaste de la ubicación perfecta y las impresionantes vistas desde el tercer piso. Tomaremos en cuenta tus sugerencias sobre el mantenimiento, incluyendo la calefacción, vidé, grifo del lavamanos y la alcachofa de la ducha, para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Gracias por tu feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,

Eduardo Lopez Rivero
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena ubicación y relación calidad-precio correcta. El parking es muy estrecho.

 Respuesta de Costa Girona

Agradecemos tus comentarios positivos sobre la excelente ubicación y la relación calidad-precio adecuada de nuestro establecimiento. Nos alegra saber que quedaste satisfecho en esos aspectos. Tomamos en cuenta tu observación sobre el parking, lamentando que lo hayas encontrado estrecho. Evaluaremos esta situación para buscar posibles mejoras y brindar una experiencia más cómoda a nuestros clientes. Agradecemos tus comentarios y esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,

Gina Costa Pinadella
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona atenció al client i allotjament molt correcte

 Respuesta de Costa Girona

Agradecemos sinceramente tu valoración positiva sobre nuestro servicio de atención al cliente y el alojamiento. Nos complace saber que cumplimos con tus expectativas y te proporcionamos una experiencia satisfactoria. Nuestro objetivo es brindar un servicio de calidad y un alojamiento cómodo para nuestros huéspedes. Siempre estaremos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una estancia agradable. Gracias por tu confianza y esperamos recibirte nuevamente en el futuro. Atentamente

Ginestet Patrick
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Location très bien située, bien équipée et à un tarif très compétitif . Séjour très agréable et pourquoi pas y revenir.

 Respuesta de Costa Girona

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement idéal, l'appartement bien équipé et à un tarif compétitif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour agréable et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci pour votre recommandation positive! Cordialement,

Alfred De Beukelaer
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Laurent ALAMANDRI
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Agence réactive et toujours disponible pour répondre aux questions.

 Respuesta de Costa Girona

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation. Dans notre agence, nous nous efforçons d'être réceptifs et toujours disponibles pour répondre à vos questions. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons été en mesure de répondre à vos attentes et de vous offrir un service attentionné. Nous sommes là pour vous aider à tout moment et espérons continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir. Merci de nous avoir fait confiance! Cordialement,

Jean-Yves Tanguy
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Super logement pour deux personnes, vue exceptionnelle sur la plage et la mer.

Nuria Anton
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El sitio precioso, el apartamento correcto,lastima del baño que estaba en malas condiciones

Pauline F
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Très bon séjour à Roses, appartement conforme à l'annonce, refait à neuf et très bien équipé. Clim, lave-linge, tv + internet, immense terrasse avec une superbe vue. Le quartier et les alentours étaient superbes. Petit bémol pas de parking et literie pas top, un vrai lit serait mieux. L'agence immogestio à été géniale, très bon accueil, intervention immédiate dès qu'il y a un soucis dans l'appartement.

Léahn Linguenheld
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Super séjour avec une vue extra ! Proche de tout ce qui est très pratique et nous étirons côté soleil donc encore mieux !

Jesus Tornero
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Agi Castell Mar Me gustó: Las vistas son excepcionales. El apartamento que tuvimos estaba reciente remodelado. Estaba limpio, pero no había lejía ni limpia suelos, por si nos hacia falta. Las camas eran cómodas, pero las almohadas bajas, para nuestro gusto. A mejorar: No había ni un paño de cocina, ni tostadora. Tampoco había jabón de manos en el lavabo, y el lavavajillas era muy poco para 6 noches q estuvimos. Deberían de poner algún repelente de mosquitos, porque había muchísimos. En las noches de aire, las luces de las escaleras no paraban de encenderse y apagarse. Hay que darle un repaso a los detectores de movimiento. Por favor, informen en su página de que SI hay aparcamiento reservado en la puerta para los alojamientos. Yo les pregunté, y me contestaron que no había, cuando si que hay al menos 10 plazas.

Stéphanie QUINCHON
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Réservation confirmée 2 mois avant l'arrivée était pour l'apt 4B (dernier étage vue mer), nous avons eu le 2C (2eme étage et pas de vue mer). Aucune considération de la part de l'agence ou de geste commercial pour la gêne occasionnée (problème informatique). Les photos du 2C ne correspondent pas à l'appartement que nous avons eu. Le canapé est de très mauvaise qualité, le lit double a besoin d'être changé aussi. Les cache-prises électriques se retirent avec votre chargeur ou toute élément que vous positionnez : où est la sécurité électrique ??? Aucune insonorisation : on entend chanter la voisine sous douche !! Le meuble chaussures à l'entrée prêt à vous tomber dessus à chaque ouverture. La baie coulissante de la chambre qui ne se ferme pas à clé, la tête de lit dans la chambre qui claque tout le temps car elle est accrochée avec des crochets ! La place de parking est toute petite et pas pratique pour se garer. L'agence n'est là que pour faire du profit sur des biens en location vétustes et ne prône pas le "service client". Nous louons chaque année en Espagne et cette agence est une honte à la profession !!! Bien trop chère pour aucun service client !! Fuyez Immo Gestio Costa Girona à Rosas !!!

Duncan Connolly
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Dirty and shabby apartment.

Esteban Sánchez Benages
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por todo, la estancia estuvo excelente!!! El lugar es maravilloso y la ubicación es ideal!!! Esperamos repetir 😊

Michael Brunk
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Leider wurden die vertraglichen Abmachungen nicht eingehalten, die gebuchte Wohnung hatte ein technisches Problem, man hat uns ohne Hinweis einfach eine andere zugewiesen. Diese war wesentlich kleiner, in nicht der besten Umgebung, weit weg vom Meer, alt und abgewohnt. Eine Alternative und ein finanzieller Ausgleich hat man auf arrogante unfreundliche Art und Weise abgelehnt. Meine drei Kinder mussten in 6qm Raum schlafen. Nie wieder mit dieser Agentur und TUI Villa (Atraveo) als Vermittler. Der ganze Vorfall geht jetzt an meinen Rechtsanwalt

Sandra Freitag
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Sehr enttäuschend. Von wegen Luxusvilla... Die Waschmaschine funktionierte nicht, von 3 Bädern konnte man nur eins benutzen weil bei den anderen der Abfluss nicht funktioniert hat. Auf den Bildern war die Terrasse überdacht, da war aber gar nichts, nicht al ein Sonnenschirm. Der Pool war total marode. Die Beleuchtung auf der Terrasse und im Pool ging nicht. Zu wenig Geschirr und Töpfe. Keine Bettdecken, keine Geschirrtücher. Der Fahrstuhl funktionierte nicht am 2.Tag. Dieser wurde repariert aber wir haben uns dann nicht mehr getraut ihn zu benutzen. Die Fenster sind alle komplett undicht, weswegen wir permanent ein lautes Heulen im Haus hatten wegen dem Wind.. Alles in allem war die Woche echt übel. Am liebsten wären wir am 2.Tag wieder nach Hause gefahren. Nächstes Mal verbrenne ich mein Geld lieber gleich 😡

Saliha Lammari
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

La vue de la terrasse est magnifique, sauf que le nettoyage n'a pas était fait, poils d'animaux partout, appartement trop vieillot, le congélateur était plein de glasses et odeurs nauséabonds de la salle de bain était seulement insupportable. Pour un prix de 1200€ la semaine ni la surface, ni les équipements ni la propreté était a la hauteur.

Etienne Dourdin
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Agence réactive et personnel agréable, s'est démené pour solutionner nos petits soucis. Notre villa n'était pas à la hauteur de nos attentes mais c'est au propriétaire de remédier à ce genre de soucis. Clim défectueuse, lave vaisselle, pas 1 bac à glaçon, pas 1 planche à découper ni même ciseaux... Je recommande l'agence mais pas la villa Riu segre.

Matthis Pouteau
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nous avons loué 1 semaine à Roses du 6 au 13 août 2022. A notre arrivée, nous avons constaté un logement pas propre : poils et cheveux dans la baignoire, baignoire oxydée, poussière accumulée dans les coins des pièces, carrelage cassé et soulevé (dangereux pour les enfants), porte de cuisine arrachée et laissée par-terre, salon de jardin détérioré, housses de canapé et matelas tachés, lavabo fissuré, porte-bouteilles du frigo cassé donc inutilisable (bien dommage vu la chaleur), logement très mal isolé (chaleur +++, bruits des enfants sur les coursives, sans compter les aboiements de chiens d'un habitant local jour et nuit). Remarques faites à l'agence dès notre arrivée avec photos à l'appui. Retour de leur part "nous regrettons, cela est de l'usure". Nous dirons plutôt que le logement était vétuste et insalubre. A 1000€ la semaine, on attendait un minimum de propreté et de confort. Et surtout un geste commercial vu le temps passé à faire le ménage nous-mêmes... Un conseil, cherchez ailleurs !!

Ricardo Prieto
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Las playas son bonitas. Hay mucha gente en verano pero es ideal para pasar unos dias con este calor.

Jean Michael MORELLE
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Personnel un peu trop tendu à la remise des clefs. Je prends possession de ma location pour 14h et l'appartement n'est pas nettoyé : poils et traces de chien partout, poubelles non vidées, appartement très sale, draps non enlevés des lits... nous avons dû attendre 2h30 sans la chaleur avant de pouvoir prendre possession de l'appartement après le nettoyage. De plus l'appartement que nous avions n'était pas celui que j'avais réservé ...

Hakim Ait Mansour
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Je suis vraiment satisfait de mon séjour. Tout a été ok. J'ai eu un problème d'ampoules dans la sdb, il a été réglé dans l'heure qui à suivie mon signalement. Je recommande vivement sans hésitation

Angela Montenegro
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

L'appartement n'était pas nettoyé à notre arrivée et il était situé bien plus loin de la plage que prévu dans le descriptif. Nécessité d'un bracelet pour tout déplacement au sein de la résidence mais 1 seul bracelet pour un appartement de 6 personnes. La literie est vieillotte et les matelas à ressort ont déjà bien servi. Le canapé lit du salon est tout juste un lit d'appoint pour 1 enfant mais certainement pas pour 2 personnes.

pascal PERET
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Appartement spacieux et fonctionnel, proche de tout

Joel Lugowski
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Fenêtre d'une des chambres bloquée en oscillobattant...verrous de fenêtres coulissantes donnant sur le balcon ne fonctionnaient plus...obligation de fermer le volet a chaque fois que l'on quittait l'appartement. Sinon belle localisation

Georgiana Elena Palici
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido extraordinaria y el trato por parte del del equipo muy buena

alfonso galvan
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Resolución de problemas nada de nada por la inmobiliaria. No hay recepción. La piscina está apartada t hay que cruzar una carretera. Inseguridad en el apartamento por posible rojo. Básico mobiliario. Falta utensilios de cocina, un solo rollo de papel higiénico estés el tiempo que estés y seáis los que seáis, el apartamento de arriba hace calor insoportable, sin aire acondicionado ni ventilador, el apartamento de abajo a nivel de jardín estas vendido a tido el que quiera verte o te ga alguna peor intencion.Se escucha y se ve todo. Si te tocan vecinos de fiesta....pues llamas a la policía porque en la inmobiliaria no re pueden ayudar. Si eres joven y no tiras para adelante con lo que sea siempre que no sea caro....puedes ir. Si vas con familia o niños y eres un poco más padre de familia no lo recomiendo en absoluto. Estuve a final de junio de 2022.

David Onaindia de la Rivaherrera
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

El apartamento era tal y como lo había visto en las fotos y está muy céntrico, pero tuvimos mala experiencia ya que el aire acondicionado no funcionaba (no se había revisado antes de entregar el piso) y la reparación les llevó varios días, todo ello en plena ola de calor. Al final tres noches en un piso sin aire y al cuarto día, ya hartos de no descansar bien, nos movimos a otro piso que nos ofrecieron pero de características claramente inferiores. Cuidado con esta inmobiliaria (Immogestio) de la que he leído bastante malas críticas y poco profesionales al no ofrecer el apartamento en las condiciones mínimas exigibles y que se había contratado.

Daniel Frery
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

bonjour, chambre bien placé propre, systeme d'ouverture de porte mal géré par AGI IMMO obligé d'aller 2 fois à l'agence pour résoudre le problème personnel dépassé pour remettre le code, pas de ménage dans la chambre

Edouard korbas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Agi Resort du 06 au 13 Juin. Globalement satisfaisant malgré voisins bruyants en fin de séjour: appartement mal insonorisé. Propreté impeccable.

Carla L
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El apartamento estaba bien. Básico pero correcto. Se puede ir con perros. Está alejado de la ciudad. Zona tranquila.

christophe Tamborowski
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Yves Aversenc
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

sabine duhamel
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super endroit très bon rapport qualité prix.... J'y reviendrai avec plaisir

Randy Mujica
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi estadía de dos noche en los apartamentos Agi Gloria en Roses fue perfecta! el apartamento estaba inmaculadamente limpio y cómodo. La ubicación fue perfecta. Me encantó el check-in y la apertura de puertas automática... si tuviera que mencionar un único detalle menos positivo fue que sentí que la atención no fue del todo personalizada, tuve cierto inconveniente con la reserva y tuve que escribirles varias veces para que lo solucionaran. Al final no tuve ningún problema porque preví escribirles con anticipación e insistir, de manera que se solucionó el problema a tiempo, pero siento que si no hubiera insistido pude haber tenido problemas con el check-in. Es solo un pequeño detalle a mejorar pero en general no tengo ninguna queja, muy buena estadía y a muy buen precio. Excelente calidad en Roses!

Monique Corroyer Devillers
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons logé au mois d'avril pendant pendant 12 nuits au Torre Quimeta à Roses,superbe appartement en rez-de-chaussée de jardin avec piscine en deuxième ligne de mer, très propre et très agréable à vivre, grande terrasse très bien équipée avec 2 fauteuils très confortable.....nous y reviendrons en septembre....

Xose Amposta
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Christophe Bassard
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Patricia AZAM
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cela fait plusieurs fois que nous passons par cette agence pour louer le même appartement en front de mer à Rosas, et nous sommes entièrement satisfaits de leur service. L’enregistrement en ligne ainsi que l’accueil pour récupérer les clés, tout est parfait. Concernant l’appartement, il est d’une extrême propreté, bien équipé et idéalement situé face à la mer.

TITI BAE
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Superbe sejour, gestion de l'accueil et des informations fournies très agréable. Tres bonne accueil à l'agence. Merci

fanny
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos tocó un apartamento muy tranquilo que daba a una montaña con olivos. La cama de matrimonio tenía un colchón grande y muy cómodo, dormimos muy bien. Todo estaba muy nuevo y moderno. Cuando entramos al apartamento se olía a limpio y un olor muy agradable. Estuvimos muy bien y muy cómodos(estancia del 26 al 28 de febrero de 2022)

Chris Eaborn
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Fabulous spacious villa with stunning views. Was well equipped and immaculately cleaned. Key pick up was very fast and drop off box for exit. Would not hesitate to book again.

Ala De Dragon
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

The worst service you can spect. Doing a reservation is like running a maze. Lost of steps you have to do in web pages that has to be manually enabled. The rooms are not what you will expect. You can have with a neighbor in the building in front of you and pass over a beer…. But you don’t have a curtain to protect your intimate life. The climate has a movement sensor…. So if get sleep it’s turning off. Is winter 🥶 and is cold like a frozen. The emergency 🆘 number is a only WhatsApp number that they may or may not answer you. This is a really bad choice.

SARA OFICIAL
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No está equipado para el invierno, con una temperatura bajo cero, sin aclimatar, con la calefacción que no funciona bien, tarda tres horas en empezar a notar algo de calor, si no te mueves, se para, con una manta súper fina y una sábana. Te dicen que te darán dos camas, luego solo una de matrimonio, pides mantas almenos y no te traen nada, te dejan dn visto, No cogen el teléfono ni dan soluciones... Deplorable

Radoslav Sturman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

s moogiis
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

marie-laurence de Goñi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons loué un appartement à Rosas par cette agence que nous recommandons chaudement. Les échanges ont été cordiaux et la personne sur place très réactive. L'appartement correspondait à la description et nous reviendrons.

lukasz szpilko
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Vitalik Garikin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Все очень чисто и красиво. Приятные хозяева, все сделано вовремя, никаких проблем или задержек. Отличное расположение. Прекрасный вид из окна. Есть все что может понадобиться. В общем очень понравилось.

juan carlos calvo
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Mal servicio

Anne Alansmithee
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

I found this company on Airbnb and booked the tower apartment. The tower itself is beautiful and for sure a special Airbnb. Location is close to the beach, behind a housing complex. Overall the value for money is rather low. The walls have seen better days, in more than one spot the paint is coming off them. The whole place was not very clean, we found cobwebs, dust and hairs (not ours) in the bedroom. Bed wasn't made, we put the sheets ourselves. There is nothing provided except a sponge and dish liquid. Offering soap, coffee and similar basic necessities would improve the experience. For checking in, we had to sign a separate contract with the owners online that also gave them the right to charge my credit card with an additional 300€ in case of us breaking something and got charged an additional fee for bringing our dog.

Lourdes Calderon
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Es la segunda vez que vengo y en general como la última vez, buena relación calidad y precio, muy buena ubicación, en el centro de Roses y limpieza y atención al cliente muy buena también.

Mathieu Berthet
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

En cas de problème il n’y a aucun numéro à téléphoner, nous sommes aller pour deux nuits, nous sommes rester bloqué à l’extérieur du logement suite à un problème de serrure qui ne s’ouvrait plus, n’ayant aucun numéro à joindre nous avons seulement pu envoyer un message sur wattsapp qu’ils ont vu un bon moment après. Nos affaires étaient bien sûr à l’intérieur du logement, on est resté dehors de 20h à 22h. Nous avons bien sûr fait une réclamation pour dédommagement sans suite. Ce n’est pas acceptable de laisser des clients sans numéro en cas d’urgence.

Ibon Espejo
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Estancia agradable y buen precio

Florencio Carrillo
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Carol Bbrose
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Très sommaire , odeur de renfermé, pas de Clim ni de ventilateur , lits non fait , pas de kit hygiène , accès bassin en dehors de la structure , beaucoup de bruits , vulgaire banquette dans le salon qui soit disant est un lit , vieillot et vue sur de gros tuyaux et travaux

Julien Ponce
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Explications pas claires, plus d'une heure pour arriver a récupérer les clés qui ne sont pas à l'adresse indiquée. Pas accueillant, appartement pas très propre, absence de clim et ventilateur hors service en sachant que dans les appartements il fait une température supérieur à 30..., réfrigérateur ne fonctionnent pas très bien et des compartiments cassés. Beaucoup de bruits salle de jeux sous les appartements, impossible de dormir avant 1h du matin... en gros fortement déconseillé...

khaled ben khalifa
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sadia Cynthia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Cédric Fort
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Herman Sal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

sophie borel
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

L'emplacement nous a plu, mais l'appartement est à améliorer. Il était sale, la literie est à changer, pas d'air conditionné dans une des chambres contrairement à ce qui est noté dans le descriptif. Pas d'aspirateur pour un logement de cette taille et la table du balcon n'est faite que pour 6 personnes alors que l'appartement est pour 8.

Gerard Salarich
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Es la cuarta vez que veníamos. Nos encontramos con una habitación diferente a la reservada (camas individuales separadas y con un solo punto de luz en toda la habitación).Llamamos al personal y nos dicen que era aleatorio cuando en el correo de confirmación ponía el número de habitación reservado. No nos dan alternativa ni soluciones teniendo una estancia de 1 semana entera. Nos ha decepcionado. El año que viene dudo que contactemos con ellos otra vez...

Sandra BW
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Je suis passée par eux pour 1 location sur Roses,a fuir!!!ne pense qu'a encaisser l'argent et sont de mauvaise fois. Location très vieille, très très sale,(voir photo ci dessous après le passage de la femme de ménage)vue exécrable et surtout très bruyante! vous voulez du calme et du repos, éviter de louer La Résidence Agi Rescator Resort. Nous avons dû louer un hôtel pour pouvoir avoir du calme et dormir au moins 6h d'affiliés!Bref a fuir!!!

Meritxell Gallemi
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Nathalie S
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Coulibaly Mahamadou
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Moo BELKA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

On a passé une très bonne semaine, la résidence est magnifique avec sa vaste terrasse, appartement très propre bien équipé a 200 mètre de la plage et surtout le box que j'ai apprécié pas besoin de prendre la voiture . Commerce a proximité...a recommander vivement

Jean-Louis Henriot
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

appartement très propre, mais équipement un peu sommaire, il serait bien d'afficher dans chaque appartement les règles de civisme à respecter car certains locataires discutent sur les terrasses jusqu'à parfois 4h du matin sans tenir compte des réclamations. Dommage aussi que la WIFI ne soit accessible que depuis la salle de jeux. L'accueil ayant été déporté en ville il n'y a plus de possibilité d'aller faire une réclamation sur place. J'ai demandé les premiers jours la réparation de la télé le son étant bloqué sur 45 , personne vu au bout de 2 semaines ,dommage. Sinon excellent séjour.

Jo Fleury
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Alex Dup
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super agence. Et très pratique de pouvoir à nouveau récupérer les clés à l'agence face à la plage. Très bien, je recommande +++++

Fly CDG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super grand appartement très bien agencé et équipé, très bien situé aux pieds de la plage de l'Almadrava. Vue magnifique sur la baie de Roses.

Owen Vdw
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Een super verblijf gehad, het was een nette villa en alles was goed geregeld. Door een fout van ons schade veroorzaakt aan glas naast het zwembad maar ook dit werd professioneel afgehandeld. Zeer tevreden over ons verblijf

Delphine CRISTOFARI
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Mauvaise expérience. Logement très sale à notre arrivée : moisissures dans la salle de bain, graisse sur les placards et sols plus que dégoûtants, j'ai dû faire des heures de ménage, génial quand on est en vacances. En outre, les équipements sont plus que rudimentaires voire précaires ( vieux réfrigérateur et lave linge, hotte HS...). La literie est horrible ( on sent les ressorts des matelas ). Nous avons contacté l'agence: à part des excuses pour la gêne occasionnée, aucune proposition de réparation, intervention ou geste commercial. Nous ne renouvélerons pas l'expérience.

Mohamed Nabi
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Très belle ville et résidence bien situé au calme proche du centre ville . Les appartements sont bien mais manque d'équipements. Sinon je conseille cette résidence et la ville de Roses

Hugo Lopez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Recogida de llaves en la agencia inmobiliaria.

LENOU 13
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Xavier Salinas
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Vis Pradilla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

William Vesseau
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

ANGELA WAIDELE
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

claude etienne
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

très beau apt spacieux ,avec un grand balcon .Dommage un peu de bruit le soir dans la rue.

Abdel Messelmi
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

patrice teyssieux
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Nous avons passé un agréable séjour,avec une vue magnifique sur la mer

René Fumière
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Nous avons passé un très bon séjour et l'appartement correspondait à notre attente

Antho
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Niquel on s'est régalé mek carrément incroyable

Ingrid Carmona
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Cojimos un apartamento y a parte de la genial ubicación, el apartamento estaba fenomenal! Todo súper limpio y muy cómodo ya que normalmnte en apartamentos los colchones no suelen ser muy buenos pero en este caso los colchones estaban genial y se dormía de maravilla!

Joanmanel Pedrosa simon
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

El lloc es perfecte i les vistes son genials! El tracte de la immobiliaria a sigui molt bo!

maria angeles diaz rojas
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

En cuestión de utensilios de cocina, no es normal tener cafetera pero no tazas de café, falta de horno. Limpieza justito Hacerse la cama el.primer día, no queda muy bien, el primer día la cama hecha sería más correcto

Marta Perez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Nos dijeron que podriamos entrar a las 12 pero al llegar allí nos dicen que hasta las 2 no podemos porque lo estaban limpiando. La sorpresa fue que al entrar estaban los muebles llenos de polvo de hace dias y la niña que iba descalza tenia los pies negros al final del dia.

Gyna Tuesta
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Kathrine Bernert
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

El apartamento estaba sucio, en nuestra plaza de garage hubo un coche aparcado durante toda nuestra estancia que se nos dijo que quitarian pero no fue asi. Nos quejamos de que el piso estaba sucio ,sabanas manchadas hasta con sangre, e incluso habia gafas de sol de la persona que hubo alli antes que nosotros y nos dijeron que vendrian a limpiar pero lo unico que hicieron fue traer sabanas limpias y dejarlas en la puerta..

Alberto
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Piso muy viejo, sobretodo la cocina, aún con el horno a gas....necesitaría de una reforma urgente.

Javier Lopez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Estuvimos en el apartamento de Riera de Ginjolers de Rosas y muy contentos con el servicio de la inmobiliaria y el apartamento. Repetiremos.

Catherine Joliclercq
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alba Solsona
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Vicente Rovira
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Isa Plana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Je suis étonnée de lire des avis négatifs sur la propreté de cette villa. Nous avons trouvé une maison très propre. la vue sur le golfe de Rosas est stupéfiante. La maison est très fonctionnelle. Cristina notre interlocutrice est très professionnelle, sympathique et réactive.

Patricia Bonneviale
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bonne agence personnelle agréable prix de location abordable mon appartement était super ,je vous conseille cet adresse,

VAUGEOIS Solène
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Bonjour, Nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'appartement correspondait parfaitement au descriptif qui nous avait été communiqué. La résidence est calme. Nous recommandons cette résidence.

Josep M. BP
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Estancia inmejorable en la casa turó villa, construcción de muy buena calidad y una terraza con piscina con vistas al mar magnífica. Personal de la inmobiliaria amable y y resolutivo. Repetiremos.

Pedro M. Sanchez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Reseña relativa al apartamento Bella Panoramica: Equipamiento del apartamento mejorable, las vistas desde la terraza realmente buenas

San Pascual
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

La ubicación es excelente. En referencia a el equipamiento y la limpieza es deficiente. Había excrementos de perro en el patio, no hay cortinas ni nada que te pueda dar intimidad. La cocina y el baño dan a las basuras y una gasolinera. El sofá cama es horrible y el apartamento necesita una reforma, ya que se caen las paredes, se enganchan las persianas, hay telarañas, etc

Montserrat Bardulet Palau
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

La ubicació de l'apartament és excepcional, davant del mar, i l'apartament és gran, cómode i ben equipat. La piscina molt bé. Vàrem passar uns bons dies de relax en família i tranquilitat. Tenim ganes de tornar.

Ludivine Rabarijaona
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

L'agence nous a appris le jour même de notre arrivée que notre appartement ne serait pas disponible ! Nous avons été relogé dans un appartement qui était sensé offrir les mêmes caractéristiques. Nous n'avions pas trop d'autre choix que d'accepter puisque la proposition a été effectuée le jour notre arrivée... Or la vue mer (notre priorité) était occultée par un arbre très imposant (la photo de l'annonce a été prise en hiver, ce qui est trompeur). Pas un seul dédommagement pour tous ces désagréments ! Sinon l'appartement était spacieux avec beaucoup de rangement et propre (en dehors des murs très sales). Il était bien équipé sauf qu'il manque une chaise longue et qu'il y a un four mais aucun plat n'allant au four !

Estela Ferreras
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Los apartamento no los recomiendo ya que dicen que están limpios y te quedas pegado en los marcos de las puertas, los sofás da cosa de sentarse. Lo que si me gustó fue su ubicación y la piscinas.

David Rovira
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Que el apartamento de Torre Quimeta esté situado en segunda linea de playa no da derecho a soportar la serie de situaciones que nos encontramos durante nuestra estancia. En primer lugar, la gestión por parte de la inmobiliaria ha sido pésima. Se nos ha tratado como si no importásemos, sin dejar cosas claras tan básicas como saber cómo teniamos que dejar las llaves al terminar los días... las malas formas en contestarnos cuando llamamos para quejarnos sobre ciertos temas. El apartamento, tenía una serie de carencias que no tienen sentido y no está especificado en la descripción. No tenía cortina de baño... No había papel de vater No había trapos de cocina / jabón / estropajos La limpieza dejaba que desear y estaba la cocina sucia, sobre todo la campana y los platos. Eh! Eso si, lo que si habían eran cucarachas. No recomendamos la estancia en este apartamento a no ser que tomen medidas drásticas para cambiar esto. Si yo fuera el propietario de este apartamento, pondría en duda seguir en esta inmobiliaria. Saludos.

Natacha Alix
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Certes la localisations de l'appartement est idéale pour un court séjour en famille mais nous avons vite déchanté fasse à un Logement INSALUBRE, avec présence dans les CHAMBRES d’une odeur d'humidité très présente dans le logement, l'eau chaude est de couleur marron, fuite de l'évier de la cuisine cuisine, la vaisselle fournie était sale et poussiéreuse. Nous avons demandés un nouveau logement (l’agence devait nous proposer avec prestation équivalente hors ce n’a pas été ce cas, n’ois avons perdu une magnifique vu et une énorme terrasse. L’agence n’a donc pas suivi ses engagements de proposer un logement équivalent. Le ménage fait devant nous sur le nouveau logement était catastrophique, nous avons du tout refaire en intégralité. En cet période de COVID-19 nous avons du nettoyer et désinfecter tout les interrupteurs les poignées de portes ainsi que les WC et douches car porté des traces de non nettoyage.

elisabet rubiano romero
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Hemos estado en un apartamento de los nuevos de seis personas , la verdad es que muy bien, muy tranquilo porque no daba a la zona de la piscina sino a un monte con olivos, el apartamento era espacioso no como los de una habitación que son muy justos para cuatro personas. El defecto de la piscina es que la han hecho pública y entra cualquiera, el ambiente es un poco digamos que escandaloso... pero por lo demás todo bien. Aceptable. La situación está lejos de la playa, se necesita coche, aunque si vas avisitar calas no supone problema la situación.

itxaso martinez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Habíamos reservado un apartamento con terraza pero no nos lo dieron, y nos dijeron que no había disponibilidad, que el error era de Booking y que ellos no se hacían cargo. Desde esa llamada ya no me atendían al mismo teléfono y tuve que llamar con otro número para que alguien me atendiese El piso no estaba muy limpio. La luz de la nevera estaba fundida (no tiene congelado y no enfría bien). La escalera de la litera estaba rota y las literas se movían muchísimo. El calor de ese piso es insoportable, tuvimos que comprar un ventilador para poder estar, y aún así en el baño no se podía porque esa luz daba aún mucho más calor. Al abrir la ventana vimos una lagartija muerta y seca encajada en el marco, que debía llevar ahí muchísimo tiempo. La tele no sintoniza ningún canal a excepción de algunos franceses Al tener que dormir con las ventanas abiertas por el calor había mucho ruido y tuvimos que comprarnos tapones para poder dormir. Solo te dan un rollo de papel higiénico, una bolsa de basura y un sobregiro de jabón de un uso, para 10 días que estuvimos y 3 personas

J-D
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Certes la localisations de l'appartement est idéale pour un court séjour en famille mais nous avons vite déchanté fasse à un Logement INSALUBRE, avec présence d'une dixaine de CAFARDS dans les salles de bains et CHAMBRES, une odeur d'humidité très présente dans le logement, l'eau chaude est de couleur marron, fuite de l'évier de la cuisine cuisine, la vaisselle fournie était sale et poussiéreuse. En cet période de COVID-19 nous avons du nettoyer et désinfecter tout les interrupteurs les poignées de portes ainsi que les WC et douches car porté des traces de non nettoyage. Il faudrait également revoir les indications pour trouver l'appartement car si on se fie au document fournis par l'agent celui-ci est erroné. Le WiFi ne fonctionne pas, les agents n'était pas joignable pour toutes nos réclamations. Confort des lits à revoir.

Yves Rochereau
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

super vacance tres bon emplacememt .et super personnel dans l agence surtout ne changer rien.merci CHRISTINA

Solene Cressant
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Marc Mallasén
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El Apartamento estaba sucio, tenia desperfectes por todos lados, las Ventanas de la habitacion de la entrada estaban atornilladas y no se podían abrir, la mampara de la ducha estaba rota y casi nos cortamos intentándola colocar, el ventanal del comedor que da a al balcón, estaba roto también y no se podía abrir bien y la cocina estaba muy mal equipada. En cuanto a la puerta del parquing abría que revisarla ya que no abre bien y casi nos quedamos con la llave en la mano. Verdaderamente un despropósito de precio para el estado de las instalaciones.

Fabian Marquez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

anais odoit
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

excellent emplacement de l'appartement : face à la mer. Idéal pour quelques jours en famille, bien reposant en ce mois de mars. agence à l'écoute et réactive

noelle saint-upery
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellente location et agence extrêmement réactive et attentionnée.

Andre Pierre Clerc
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Costa Girona

Muchas gracias Andre : )

Josep Iglesias Canet
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Carles Sala Montblanch
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Aguilar Ropero
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

Anna Jorquera Navarro
hace 10 años -  5 (Experiencia positiva)

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