Hilda[apartaments]

Bâtiment moderne et sécurisé. Chambre complète avec salle de bain spacieuse et très propre. Hilda est une personne adorable, très accueillante et disponible. Je recommande fortement !

Hilda est très gentille adorable, souriante , je sais où aller maintenant, très belle chambre et un grand lit, belle salle de bain, voir mes photos elles résument tout.

Molt net, hopitalari i cómode

Nuestra estancia en este apartamento de Roses ha sido una de las experiencias más desagradables que hemos tenido viajando. Desde el primer momento, la anfitriona nos recibió con una actitud hostil y amenazante, advirtiendo que llamaría a la policía por cualquier mínima incidencia antes de ni siquiera llegásemos al apartamento. En lugar de hospitalidad, encontramos desconfianza y malas formas. El apartamento estaba en un estado lamentable: arañas, horno y lavavajillas sucios, sin sábanas, sin toallas, sin bolsas de basura, con apenas un par de rollos de papel higiénico y una limpieza general inexistente. Normalmente nunca escribimos reseñas, por muy mal que esté un alojamiento, porque creemos que un mal recuerdo no merece más espacio del necesario. En este caso tampoco íbamos a hacerlo… hasta que, después de irnos, comunicamos algunos de los aspectos a la propietaria y nos encontramos con la sorpresa de que la anfitriona había iniciado un procedimiento con Airbnb para reclamarnos y denunciarnos por actos que es imposible que hayan sucedido. Nos acusó falsamente de hacer una fiesta y de exceder el número de personas permitidas, algo completamente incierto. Estas acusaciones, sumadas a las pésimas condiciones iniciales, no solo demuestran una absoluta falta de profesionalidad, sino una intención deliberada de dañar la reputación del huésped para encubrir sus propias carencias. Mi recomendación es clara: si valoras tu tiempo, tu dinero y tu tranquilidad, busca otro alojamiento. Aquí no encontrarás ni limpieza, ni respeto, ni un trato digno.

Nos hemos quedado tirados el mismo día de la reserva, sin previo aviso y sin solución. Teníamos todo planificado y la anfitriona, lejos de mostrar un mínimo de empatía, ha tenido un comportamiento desagradable, prepotente y completamente falto de profesionalidad. No solo nos dejó sin alojamiento, sino que además su actitud fue grosera y nada colaborativa cuando intentamos entender qué había pasado. En lugar de ayudar, se limitó a echar balones fuera y tratarnos con desprecio. Una absoluta falta de responsabilidad. Si queréis evitaros un disgusto y no arruinar vuestro viaje, buscad otra opción. Este apartamento y su gestión son lo peor que hemos encontrado hasta la fecha.

Mi sono trovato benissimo, come a casa, Hilda è fantastica e l'appartamento è vicino a tutto. Ci ritornerei.

Muy mala experiencia. No recomendable. Reservamos este alojamiento en Roses a través de Airbnb para dos personas (pareja de 27 años) y dos noches, buscando unos días tranquilos. Por otro lado, mis padres y mi hermano pequeño (16 años) estaban de vacaciones en Lloret de Mar, que nos pillaba de camino para ir a Roses y le preguntamos a mi hermano si quería venirse con nosotros en vez de quedarse con mis padres. El niño accedió y nos lo llevamos. Durante el trayecto, le preguntamos a la anfitriona si habría algún problema en que nos acompañara mi hermano pequeño (16 años), que estaba de vacaciones cerca. Queríamos hacer las cosas bien y avisar antes de llegar por si no lo permitía, en cuyo caso lo llevaríamos de vuelta con mis padres. La respuesta de la anfitriona fue totalmente desproporcionada: reaccionó de forma agresiva, grosera y nos canceló la reserva en el momento, dejándonos literalmente tirados, sin alojamiento y lejos de casa. Todo esto simplemente por haber hecho una consulta, sin haber incumplido nada. Nuestra intención era alojarnos como decía la reserva si ella no estaba de acuerdo, pero ni siquiera nos dio esa opción. Lo más grave es que su intención era quedarse con el dinero sin prestar ningún servicio. Solo gracias a la intervención de Airbnb recuperamos la totalidad del importe, pues tras hacer su investigación, nos dio la razón a nosotros. La anfitriona tuvo que devolvernos parte del importe y la otra parte nos la abonó directamente la plataforma. Claramente esta persona intentó montar una historia falsa para justificar su cancelación y cobrar sin motivo. No recomendamos en absoluto este alojamiento ni tratar con esta anfitriona. Una experiencia muy desagradable y estresante. Mucho cuidado si os planteáis reservar aquí.

Très bon accueil avec Hilda, avec qui on peut facilement échanger sur différents sujets. Elle parle un parfait français ! J’y retournerai les yeux fermés ! Merci Hilda

Hilda vous accueille avec gentillesse et simplicité. le logement répond aux attentes l'emplacement idéale au calme a 3 mn de la plage, des épiceries. bref je pense que si vous voulez passer un bon séjour cette location et idéal.

Une étoile pour le commenter si non à ne pas séjourner chez cette dame tout les photo qui a mis sur booking est fausse l'hébergement des années 30 les cafard et la salubrité à éviter

Todo muy bien!!! Lo recomiendo

Super séjour ! Hilda est souriante, serviable, disponible et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés !

Il devrait y avoir 6 étoiles et plus 🌟 Hilda est une personne adorable, vraiment très accueillante, à la fois sympa et d'une gentillesse incroyable. Le logement est parfait, la chambre est grande avec un immense lit (200x200) très confortable. La salle d'eau est magnifique avec une très grande douche bien décorée. Je reviendrais sans hésiter 😊

Hilda es una mujer profesional. Se preocupa mucho por sus húespedes. Es muy atenta y siempre te ayudará en cualquier caso. La recomiendo 100 %. Todo funcionó perfectamente.

Agradecer a Hilda su predisposición y agilidad en la gestión del servicio. En todo momento nos facilitó la estancia, muchas gracias Hilda!

Pongo una estrella para poder publicar la reseña, no poner ninguna es lo que hubiese querido, contraté un apartamento con este personaje a través de Booking y gracias a que lo hago siempre con mucha antelación, porque me lo ha cancelado sin más, a meses vista, porque lo habrá alquilado a un precio mayor o porque lo habrá cobrado con mucha antelación como intentó conmigo, vete a saber el motivo, estoy leyendo las reseñas que le escriben en google y veo que esta consiguiendo toda una merecida reputación, ¡pues nada Hilda! ¡ya veras como en el futuro recoges lo que cosechas!

Anfitriona impresentable y maleducada. A 5 días de disfrutar con unas amigas de nuestras vacaciones nos cancela el alojamiento sin ninguna explicación. Había reservado a la vez el mismo apartamento a dos grupos, y a nosotras nos lo canceló. Tras costarnos mucho contactar con ella, y pedirle explicaciones, no le gustó nada, y le colgó el teléfono a mi amiga Por cierto Hilda, soy amiga de Cristina, a la que le dijiste que peor es tener un cáncer o morirse que perder las vacaciones, y amiga de Sonia, que puso ayer su reseña sobre ti y tu comportamiento. Qué te vaya bonito con tu actitud.

No reservéis nada con esta mujer!! Teníamos un apartamento para agosto y 5 días antes nos lo cancela. La llamamos para que nos explicara el motivo de la cancelación y nos habló de tan mal forma que tuvimos que colgarle de la vergüenza que nos daba.

Hilda es una sinvergüenza, no contratéis nada con ella. Pongo un 1 porque no me deja poner un 0.

Appartement très bien .mais service déplorable. Très déçue par la malhonnêteté de hilda. Ne jugez pas les gens à leur voiture . Nous savons très bien d'où nous venons.

Nous avons séjourné dans un appartement géré par Hilda (août 2022). Personne malhonnête, a éviter. Annonce mensongère : pas de machine à laver, pas de climatisation, pas de wifi, ni draps et serviettes. Il a fallu tout réclamer. Propose des solutions inadaptées. Logement hors de prix par rapport aux prestations proposées. A éviter si vous souhaites passez de bonnes vacances !!!

Très contents chaque année réservation par hilda je ne comprends pas les avis négatifs. Ns avons toujours loué avec hilda depuis 2015.. Gde confiance. Jamais eu de problème.. Je recommande à 200 %

Un appartement où il n’y a pas la wifi , les volets sont cassés, l’électricité ne fonctionne pas dans les chambres ! C’est une véritable arnaque , de plus Hilda nous a volé sur la taxe de séjour .. Fuyez ces appartements à tout prix … Minable , sans parler de la propreté qui laisse à désirer .

A fuir !! Si vous voulez passez des vacances sans stress! Elle rentre dans l’appartement à n’importe quel moment de la journée ( meme pendant qu’on dors ) insulte vulgarité ! Cette femme a un réel problème

NO LO RECOMIENDO PARA NADA! Tuvimos problemas con la propietaria ya que cuando fuimos a buscar las llaves (bastante lejos del apartamento) nos piden una fianza que no estaban descritas al generar la reserva sino en el correo de confirmación al final, al pedirle una explicación de porque se nos exige esa fianza se altera y nos dice que busquemos otro alojamiento si queremos que a ella no le importa y luego van otras compañeras a mediar por no quedarnos sin alojamiento a última hora y nos dice que vamos a dormir p#ta calle, y lo único que se le había dicho era que no fuera grosera porque sin motivo nos estaba hablando mal. En general una actitud que deja mucho que desear, refiriéndose a nosotras como niñatas… Yo no repetiría. Aparte no entregan sábanas ni toallas y se te avisa que si no bajas la basura no se te devolverá la fianza. Apartamento Port Canigó 344

A chaque fois que nous eu à faire à Hilda nous avons été satisfaits de nos réservations ainsi que de nos échanges avec elle: récupération et retour des clés, disponibilité en cas de problème (changement de micro onde en cours de séjour). Sa bonne humeur et gentillesse font partie des éléments que nous avons plaisir à retrouver lors de nos vacances. Certains avis négatifs nous surprennent: depuis plusieurs fois que nous réservons avec Hilda nous n'avons au combien jamais été insultés. Nous avons hâte de notre prochain séjour!

Nous ne comprenons pas ces avis négatifs. Nous sommes arrivés et l'appartement était très propre et tout à fonctionné. L'accueil était exactement comme il faut. Chez Hilda est notre destination préférée quand nous allons à Rosas. Près de tout mais en retrait par rapport à la route de la corniche, donc peu de bruit. Bonne clim qui s'arrête si la porte-fenêtre vers le balcon est ouvert - bon pour la planète, ce qui garde le prix attractif. Nous sommes partis ayant nettoyé derrière nous... Ceci dit, il y a des gens, dans chaque pays, qui vivent comme des cochons et cela ne change pas quand ils sont en vacances ! On ne nous a pas appelé 'c****n' 😂🤣. On reviendra dès la frontière s'ouvrira... Courage à nos frères et soeurs espagnols.💪👍🤞

Les appartement sont propres, bien situés à 2 pas de la mer et du centre ville. Hilda la gérante est super sympa, dynamique et à l'écoute. Je recommande les yeux fermés. Sonia

Hilda és excel·lent. M'ha posat moltes facilitats des del primer moment, m'ha atès molt bé, i m'ha resolt qualsevol qüestió/dubte de seguida, fins i tot en cap de setmana i estant ella viatjant! Un plaer! Un10!

👌👌👌👌👌

Nos cambiaron el apartamento por uno más pequeño y antiguo pero no nos reembolsaron la diferencia ni nos ofrecieron ninguna compensación. El apartamento estaba lleno de polvo y las sábanas olían muy mal.

Una estrella y porque menos no le puedo dar. Para empezar llamo y me dice que el apartamento que teniamos alquilado se le ha caido el techo del lavabo. Y nos reubica en otro mucho mas pequeño y sin algunas de las comodidades que nosotros teniamos en el otro. Cuando llegamos a Sautron, el apartamento que nos toco, vemos que el polvo levanta un palmo del suelo y que en ese sitio no podiamos dormir. No quisimos darle mas vueltas y lo limpiamos nosotros. Una vez acabada nuestra estancia no se nos queria devolver los 50€ de fianza y tras numerosos insultos y faltas de respeto, por parte de la propietaria, le demostramos que se estaba equivocando. Total hoy nos ha llegado la transferencia y como concepto bien grande para que se vea bien CERDOS. Es decir hastas despues de demostrarle que se equivoca sigue insultado y faltando al respeto. Muy poca verguenza con eso lo defino todo

¡Ojo al reservar!, la administradora de la "empresa", Hilda nos ha insultado, llamado cerdos, impresentables... únicamente por el supuesto de haber entregado el apartamento en malas condiciones. Después de decirnos de todo, me decido a llamarla para solucionar el problema y se da cuenta de que se ha confundido de clientes (suerte que tome varias fotografías del lugar antes de marcharme para dejar constancia de como quedaba todo. Además, nos alojó en un apartamento que no era el contratado, ya que según la administradora se había hundido el techo y nos lo solucionaba de esta forma. Eso sí, nos envió a uno de características muy inferiores y por supuesto más barato y en ningún momento se ofreció a abonarnos la diferencia. Finalmente, al quedarse sin argumentos realiza la transferencia pero con burla y recochineo máximo, incluso poniendo en el concepto de la transferencia "CERDOS SAUTRON"

Tiene precio engañoso en booking, pone que la limpieza es 50 euros y después te cobra 50 euros más.

They charged us the cleaning services twice. In the web it says the cleaning is included and when you get the keys they charge you 50 euros again, then when you try to reason with them they are just rude. My advice: Do not come here.

Two times we have used Hilda's services for apartments in 2019 - both perfect experiences. IMPORTANT to read the e-mails received in that the key pick-up takes place at the office which is at her flat NOT at the apartment. Hilda speaks several languages extremely well and is available on the phone in emergencies - we got a flat tyre as we were about to leave on a Sunday on our first trip, and she did everything possible to organise the extra night's stay. Hilda is our first stop for accommodation in Rosas from now on via her gotoroses website.

Reservamos a través de booking. Y al llegar nos cobraron de más alegando distintos motivos, nos desaparecieron objetos personales en el alojamiento, al llegar el alojamiento estaba sucio con hormigas... el aparcamiento es de acceso muy complicado en pendiente, sin opción de aparcar en la calle. Además de un trato muy desagradable. (Apartamento Escapade 2.) Muy defraudado con la estancia, alojamiento que no recomiendo.

Al llegar al apartamento de Go2Roses de Hilda, la limpieza del lugar era penosa, había un bastoncillo de las orejas sucio en una de las habitaciones que daba ganas de vomitar, las fundas nórdicas estaban asquerosas literalmente, con manchas de restos humanos (mejor no especificar) y pelos de animales, tuvimos que dormir tapados con nuestras toallas traídas de casa del asco que daba, por el suelo había plumas de paloma y mucho polvo debajo de muebles y camas, se notaba que no se limpiaba desde hacía tiempo… El WiFi no funcionaba y su solución fue darnos otro WiFi que tampoco funcionaba, no se preocuparon lo más mínimo. La hora de salida acordada era a las 11h y a las 10:30 ya estaban llamando a la puerta impacientes, salimos a las 10:56h. Además de eso, nos cobraron 1€ de tasa turística (como si fuera un 4 estrellas) por persona cuando son 0,5 a 0,75€ y no nos dieron ni recibo.