Aparthotel Arrels d’Empordàis the perfect accommodation option for your trip to the Costa Brava, whether it’s with your family, partner or friends. Our apartments are of different sizes in order to adapt to your needs and they are equipped with a complete kitchen so you can enjoy complete independence. Also, we offer additional services that will add extra comfort to your stay.
TheAparthotel Arrels d’Empordàrises on a section of the tracks of the old small train route, also known as the railway, which went and connected Palamós with Girona. From the seventies he hosted the company dedicated to the sale of building materials of the Creixell family. In April 2014, the same family opened the Aparthotel Arrels d’Empordà.
Spacious and bright apartments with balcony and American-style kitchen, fully equipped for long and short stays. Open all year long, they are the ideal accommodation option for families, couples and groups of friends.
We are located inPalafrugell, surrounded by leisure activities, shops, museums and restaurants, just 10 minutes away by car from the beach and theCosta Brava’smost emblematic spots.
Todo está perfecto. Buenas instalaciones, personal atento y súper amable. Siempre que viajo a Palafrugell, no tengo duda en hospedarme aquí. lo recomiendo al 100%
Modern and comfortable 1-bedroom apartment equipped with a double or two single beds and a sofa-bed in the living/dining area.
Apart hotel limpio y cómodo, perfectamente ubicado para recorrer la zona. Habitaciones amplias con balcón.
Apart hotel limpio y cómodo, perfectamente ubicado para recorrer la zona. Habitaciones amplias con balcón.
With a discount code or promotional code, you'll get additional benefits beyond the basic rate terms.
If the booking meets the conditions of the code, it will be automatically applied to the booking.
Características:
Servicios:
Hotel de larga estancia Hotel Apartament turístic Apartamento turísticoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
4.4 (947 opiniones)
29 opiniones
19 opiniones
66 opiniones
307 opiniones
526 opiniones
Salta Montes
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bons quartos, limpos e confortáveis. Preço agradável, para as condições quenoferece. Equipa simpática e prestável. Bem situado, mesmo ao lado do centro de transportes. Com garagem. Bons sítios para comer em volta. Voltarei a terceira vez!
Marcos Caceres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Foggy Brain
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Really good service and location. You need a car to go places though, there’s no transport and taxis are ridiculously costly.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Brain, thank you very much for your feedback! 🌟 We’re so glad to hear you enjoyed our service and location. It’s true that having a car makes it easier to explore the surrounding area, and we appreciate you mentioning it for future guests. 🚗 We hope you had a relaxing and pleasant stay, and we’d love to welcome you back again soon! 💛 Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Helena Palma Gudiel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sean Mayes
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lovely staff and rooms. Hotel also has secure parking through underground gated entrance. Room was very clean, spacious and modern. The restaurant had a good selection of food and drink with helpful, friendly staff.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Sean, thank you so much for your kind words! 🌟 We’re delighted to hear that you and your family enjoyed your stay with us and that you appreciated our staff, rooms, and restaurant. It’s great to know you felt comfortable and well taken care of. 🚗✨ We truly value your feedback and hope to welcome you and your family back again soon for another wonderful stay! 👨👩👧👦💛 Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
FRANCISCO narvaez rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a comer un menú, el servicio, local súper bien, la comida muy bien, pero los postres fatal, crema de Lotus y mascarpone con manzana,todo industrializado,la manzana estaba escarchada y la crema de mascarpone parecía nata pastosa, es una pena comer súper bien y los postres tan industriales
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Navaez Rodriguez, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
david marce pascual
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Hernández Usero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el apartahotel! Las habitaciones son amplias y limpias. La ubicación es muy buena porque en coche estás a 15-20 min de otros pueblos y el servicio es excelente. Nos han tratado muy bien en recepción y también en el restaurante (con comida muy rica y a buen precio). Ideal para familias y aceptan mascotas (tuvieron un detallazo con nuestra peluda!). Repetiremos pronto!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
¡Cristina, muchísimas gracias por tu comentario! 🌟 Nos alegra enormemente saber que disfrutasteis de vuestra estancia y que os sentisteis tan bien atendidos. Nos encanta saber que la habitación, la ubicación y el restaurante estuvieron a la altura de vuestras expectativas. 🏞️🍽️ ¡Y qué ilusión saber que vuestra peluda también se sintió bienvenida! 🐾💛 Será un placer recibiros de nuevo muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mariana Huarriz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo, cómodo y buen servicio.
Isidro R.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen Servicio, Personal Amable , Desayuno correcto, los apartamentos limpios y equipados. Perfecto para escapadas alejadas del centro .
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
¡Isidro, muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en familia y que valoraste positivamente la limpieza, el equipamiento de los apartamentos y la amabilidad de nuestro personal. Como bien indicas, nuestra ubicación tranquila es ideal para desconectar y disfrutar de una escapada lejos del bullicio del centro. Esperamos volver a recibirte muy pronto. Saludos cordiales, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Carlos B.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Carlos! Ens alegra molt saber que heu gaudit de les vostres vacances amb amics i que valoreu tan positivament les habitacions, el servei i la ubicació. Esperem tornar a donar-vos la benvinguda ben aviat! Una salutació cordial, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Amy Wu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service, friendly staff. Room is clean and comfortable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Amy, thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the service, staff, and comfort of the room. We hope to welcome you back again soon for another great experience! Regards, Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
Manu Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Manu, moltes gràcies per la teva valoració tan positiva! Ens fa molt feliços saber que heu gaudit d’una estada de luxe amb nosaltres. Esperem tornar-vos a veure ben aviat. Una salutació! Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
javier junyent
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Javier, Moltes gràcies per la seva estada a casa nostra i pel seu temps en escriure aquest comentari, que sempre ens ajuda a millorar. Revisarem els protocols interns pel què fa a l'esmorzar de buffet, doncs és l'únic servei que entenem que encaixa amb el què ens comenta. Estem preocupats perquè l'esmorzar és un servei que els nostres clients valoren molt positivament, i el seu comentari és molt negatiu, així que prendrem mesures al respecte. Esperem que a la seva propera visita ens pugui puntuar amb un 5/5, que és el nostre objectiu diari. Salutacions cordials, Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Reda Gharnati
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El pastel de zanahoria me dijo el encargado que era casero i luego pregunté al camarero i me dijo que no i aparte no estaba nada bueno estaba amargo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Reda, Gracias por hacernos llegar su comentario. Lamentamos mucho la confusión respecto al pastel de zanahoria y la mala impresión que se ha llevado. Nuestro objetivo es siempre ofrecer información clara y productos de calidad, por lo que tomamos muy en serio lo que nos indica. Indicarle, en cualquier caso, que todos nuestros postres son caseros (excepto los claramente envasados, que no es el caso del pastel de zanahoria). Hemos revisado internamente lo sucedido para evitar contradicciones en la comunicación entre nuestro equipo y trabajaremos para mejorar la experiencia en este aspecto. Sentimos que el pastel no fuese de su agrado y trasladamos su observación a cocina para tenerla en cuenta. Esperamos poder darle una mejor experiencia en su próxima visita y que pueda disfrutar plenamente de nuestros platos. Saludos cordiales, Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Manuel Tallon Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy nuevo, limpio y confortable.
Zaira Karram Tejedor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente hotel con ubicación inmejorable. En nuestro caso nos alojamos en una habitación con cocina y todo estaba súper limpio. Muy útil el kit de limpieza para fregar. La ubicación es perfecta si tu idea es moverte de cala en cala. El personal muy amable. Tienen opción de parking con un precio competitivo. Hay supermercados cerca y aunque es una zona tranquila y familiar, en 10-20 minutos hay zonas con ambiente y playas preciosas.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Zaira, ¡Muchísimas gracias por tu fantástico comentario! 🌟 Nos alegra saber que disfrutasteis de vuestra estancia y que la habitación con cocina, la limpieza y la ubicación fueron de vuestro agrado. Saber que nuestro apartahotel fue un buen punto de partida para recorrer las calas de la zona nos hace muy felices. 🏖️✨ Agradecemos también tus amables palabras sobre nuestro equipo y los servicios como el parking —¡trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible! 🚗💛 Esperamos volver a recibiros muy pronto para seguir descubriendo juntos los rincones más bonitos de la zona. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Marta Lleonart Lloveras
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Avui m’havia d’allotjar en aquest aparthotel amb la meva família. Per motius de salut aquesta sortida familiar ha estat impossible realitzar-la, doncs els 2 nostres fills han estat amb febre (altes), gastroneteritis amb Informe mèdic de la seguretat social inclòs. En el meu cas he estat ingressada també per motius de salut, la tarda abans de la nostra estada! Parlo amb l’allotjament i, puc entendre que no em facin la devolució de la reserva doncs estic fora del plaç de cancelació, sinó que tampoc hi ha cap mena d’empatia per trobar una solució, com un altre cap de setmana d’altres mesos de temporada baixa, per exemple! Tot i que també penso que en casos com aquests, ingrés, shauria de fer la devolució dels diners! Cal dir que a mi em sabia molt de greu que haguessin perdut lhabitació però vaig veure que en quedaven disponibles per les mateixes dates i característiques, per tant, no han deixat de facturar, és més val més facturar per la meva habitació no ocupada sense cap mena de flexibilitat ni empatia! El mètode de cancelacio és 7 dies abans però clar per desgràcia et pots posar malalt el dia abans, però no ho tenen en compte ni en tenen ganes! El to de la conversa ha estat fred i sense mostrar en cap moment interès en trobar una solució! Estic molt decepcionada! Segons booking han proposat canviar la nostra estada per un del mes de novembre, però ni així ha estat possible!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Marta, En primer lloc, i tal i com ja li vam dir per telèfon tant des de recepció com des de la mateixa direcció, lamentem sincerament la situació de salut que van tenir a casa. Entenem perfectament la frustració que pot generar haver de cancel·lar una sortida familiar per motius mèdics i més encara en circumstàncies com les que ens exposa. Pel que fa a la seva reserva, la nostra política de cancel·lació està establerta de manera clara i comuna a tot el sector, i és la que ens permet organitzar i garantir el funcionament diari de l’establiment. És cert que, com vostè apunta, els imprevistos de salut poden sorgir a última hora, però malauradament, no ens és possible assumir-los fora del termini establert, i menys el dia abans de l'entrada quan la política de cancel·lació és de 7 dies en aquest cas. Lamentem molt que hagi percebut manca d’empatia en l’atenció rebuda. La nostra intenció sempre és escoltar i oferir alternatives dins del possible, però en aquest cas ens era impossible oferir-li cap canvi, tal i com ja li vam explicar. Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Antonio Acosta
hace 9 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Antonio, gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra saber que has trobat l’entorn tranquil i que has valorat positivament la nostra oferta. Prendrem en compte la teva valoració per continuar millorant. Esperem tornar-te a veure en una futura estada! Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
L OP
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnific tracte
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies pel teu comentari! Ens alegra saber que heu gaudit del tracte rebut i de l’entorn tranquil. Prenem nota de la vostra valoració per seguir millorant dia a dia. Esperem poder-vos rebre de nou ben aviat! Atentament, Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
miguel angel de la traba
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana muy a gusto. El apartamento está genial, la cama de matrimonio súper cómoda, la terraza es enorme, cocina con todo lo necesario. Lo único que añadiría es un tendedero en la terraza y algunas sartenes y utensilios de cocina más. La piscina está bien para un chapuzón pero no cubre más allá de la cadera aproximadamente. El personal muy atento y agradable. La ubicación también es muy buena, y hay Mercadona y un Lidl al lado. Hemos descansado mucho así que repetiremos!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
¡Miguel Angel, muchas gracias por tu comentario tan completo y positivo!Nos alegra mucho saber que habéis estado a gusto y que habéis disfrutado del apartamento, la comodidad de la cama, la terraza y la ubicación. Agradecemos también tus sugerencias sobre el tendedero y los utensilios de cocina —las tenemos en cuenta para seguir mejorando. Saludos, Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà**** Encantados de saber que habéis descansado bien… ¡Será un placer recibiros de nuevo en vuestra próxima visita!
AIGUA EIXERIDA
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
No he estat hospedat pero si vaig a esmorzar i dinar, es menja bé, tot correcte
Nieves Cortes
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Cogimos una habitación duplex para 5 personas, dos habitaciones, 2 terrazas, una de ellas en el segundo piso. Tenía todo lo necesario incluso pequeña cocina. Bonita decoración y en general bastante limpio, es verdad que los baños necesitan limpieza más a fondo en pequeños detalles. Cogimos desayuno y lo único negativo es que el zumo de naranja no era natural y que era bastante repetitivo, todos los días lo mismo. Muy bien ubicado para ir a diferentes playas y calas de la zona y para visitar pueblos como Peratallada y Cadaqués que los aconsejo como primera visita a parte de otros como Pals y Besalú. Muy bonita zona para pasar las vacaciones!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
¡Nieves, muchas gracias por compartir vuestra experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que disfrutasteis del dúplex, de la decoración y de la ubicación, así como de las excursiones por la zona —realmente es un entorno precioso con muchos lugares con encanto por descubrir. Tomamos nota de vuestros comentarios sobre la limpieza de los baños y la variedad del desayuno. Trabajamos cada día para mejorar, y vuestras sugerencias nos ayudan a seguir haciéndolo. ¡Esperamos volver a recibiros muy pronto en otra escapada en familia! Claudia, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Juan Vicente “JuanVicenteViews”
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor el restaurant y su cafe. Muy bonito y bien llevado. Hotel nuevo. Esta bien.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querido Juan Vicente, Muchísimas gracias por su estancia con nosotros. Un placer haberlo hospedado. ¡Hasta la próxima! Atentamente, Mouna Dept de recepción
Rosa Coronado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Rosa, Muchísimas gracias por su estancia con nosotros. Un placer haberla hospedado. Atentamente, Mouna Dept de recepción
Rubén Cantón Jimenez
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
No apto para familias, el agua de la piscina estaba helada, así que las personas mayores y los bebés no han podido disfrutarla, hemos estado encerrados en la habitación con un bebé porque la temperatura no era adecuada para el baño. El apartamento muy bien equipado, cómodo, etc., aunque ofertan piscina climatizada pero según el personal no la climatizan en verano, algo bastante importante y que no se informa con antelación.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Rubén, Muchas gracias por su estancia en Arrels d'Empordà! Lamentamos que su puntuación sea tan baja cuando resalta que el equipamiento del apartamento y la comodidad son nuestros puntos fuertes, y creo que podríamos coincidir, son también puntos básicos para una buena estancia. Además unos de nuestros puntos fuertes son las familias, que nos valoran muy positivamente día tras día. Entendemos que su disgusto viene de la piscina, cómo nos detalla previamente. Queremos explicarle que la piscina es climatizada entre Semana Santa y primeros de Noviembre (después se cierra), cuando esta baja de 23-24 grados. Hemos escogido esta temperatura porque es la que habitualmente está el agua del mar en pleno verano. Evidentemente en verano, y al ser una piscina pequeña, esta se mantiene siempre entre 26-27 grados y durante el mediodía puede llegar tranquilamente a 28-30 sin problema. Es muy poco habitual que la temperatura llegue tan solo al límite de los 23-24 grados que supondría que la climatizáramos en verano. Ciertamente, durante su estancia, el tiempo ha sido cambiante (cosa poco habitual también) y ha habido un par de días de tramontana (viento del norte) que ha hecho que la temperatura general bajara considerablemente. En el peor de estos días la piscina estuvo a 23,7º exactamente, que fue el día que usted y yo hablamos del tema precisamente. Cómo le he dicho, lamentamos su puntuación y esperamos su próxima visita para poder dejarle un mejor gusto de boca y una mejor valoración, puesto que este es nuestro objetivo diario para todo el equipo de Arrels. Cordialmente, Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Angel Maldonado Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querido Angel, Muchas gracias por elegir a nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà****. Todo un placer hospedarlo en nuestras instalaciones. ¡Hasta la próxima! Atentamente, Mouna Dept de recepción
Jordi Pina Granés
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La habitació es molt bonica i espaiosa i te una mini cuina la habitació tit 5 estrelles vaja
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimat Jordi, Moltes gràcies per la seva estada amb nosaltres. Tot un plaer! Atentament, Mouna Dept de recepció
Noelia Solís Preciado
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
El hotel es bastante nuevo, lo cual en principio es un punto a favor, pero las calidades dejan mucho que desear. El mayor problema, sin duda, es el baño: la ducha no tiene mampara, solo una cortina que separa el espacio del lavabo pero no del inodoro, digamos que están en el mismo espacio. Esto hace que, al ducharse, se encharque todo el suelo, lo cual resulta muy incómodo e insalubre si luego necesitas usar el inodoro, el cual si no tienes mucho cuidado lo llenas también de agua. Nos duchábamos, íbamos a cenar, y al volver ese suelo seguía sin secarse. Tampoco había un lugar adecuado para colgar las toallas. Solo había dos ganchos, y uno de ellos se cayó al colgar una toalla. La barra de la cortina de la ducha también se desprendió, lo que da una muy mala impresión en cuanto al mantenimiento del lugar. La ubicación tampoco ayuda: pasa una carretera bastante transitada justo al lado, lo que impidió que descansáramos bien por el ruido constante. Otro detalle molesto fue el aire acondicionado en los pasillos, que estaba excesivamente fuerte. Hacía tanto frío que era necesario ponerse una chaqueta solo para ir de la habitación al ascensor.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Noelia, Muchas gracias por su estancia en Arrels y por haberse tomado el tiempo en escribir esta reseña, que siempre nos ayuda a mejorar. Por lo que comenta, estuvo usted alojada en una habitación adaptada para personas con movilidad reducida. En esta habitación el baño es una zona sin separaciones, como muy bien comenta, pero las baldosas del suelo están diseñadas para que se sequen rápidamente (por inclinación, materiales y desagüe), por lo que nos sorprende lo que comenta de la humedad. Respecto a la calle a la que da nuestro establecimiento, es cierto que tiene bastante actividad, especialmente ahora en verano y en horas diurnas, pero también es cierto que el aislamiento permite aislarse de este ruido y descansar perfectamente y así nos lo confirman los clientes que día a día se alojan con nosotros. En cualquier caso vamos a revisar estos dos temas, junto con el gancho para colgar la toalla que comenta que cayó durante su estancia, así cómo la cortina. Finalmente, sobre el aire acondicionado del pasillo, nos sorprende totalmente, puesto que no hay. El aire acondicionado está solo conectado en las habitaciones y el que puede detectar en el pasillo es el que se puede filtrar por debajo de las puertas de los apartamentos. Podemos entender que sea usted muy sensible a la temperatura y que pueda notarlo más, pero el comentario general tanto de los clientes cómo de nuestro equipo es que en los pasillos siempre hace calor, así que sinceramente no lo entendemos. Aunque esta vez su valoración no haya sido óptima, esperamos su próxima visita para intentar conseguir que su estancia sea de excelente, pues este es nuestro objetivo y el motivo de trabajar y esforzarnos en el día a día. Saludos cordiales, Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
TANINA TANINA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Apartament molt ben aclimatat,silenciós,molt net. Personal molt amable i atent. Vaig contestar l,enquesta d,arribada i als 10' em van proporcionar la,accessori q necessitava. Fins i tot vàrem allargar la estada una nit més del previst
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Tanina, Moltíssimes gràcies per la seva estada amb nosaltres. Ens alegra molt que hàgiu pogut gaudir de la vostra estada amb nosaltres. Atentament, Mouna Dept de recepció
Lola Ventosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tom Monroux
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen Aparthotel
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querido Tom, Muchas gracias por su estancia con nosotros. Un placer hospedarlo. Atentamente, Mouna Dept de recepción
Julián Castañeda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toni Fernandez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Josep Maria Abella
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tot be
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Josep, Moltíssimes gràcies per la seva estada amb nosaltres, ens alegra molt que hagi pogut gaudir de les nostres instal·lacions. Atentament, Mouna Dept de recepció
Nora Pietras
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Pero la zona requiere tener un vehículo para trasladarse
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Nora, Muchísimas gracias por su estancia con nosotros y su amable reseña. Muchas gracias y hasta la próxima. Atentamente, Mouna Departamento de recepción
Jean-Pierre Martinez
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Sans plus... Et comme d habitude aucune place de parking et quartier pas très securisant
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Chère Jean Pierre, Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour. Jusqu'à la prochaine. Cordialement, Mouna Dept de reception
Akshay Hemmady
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
We had a truly wonderful stay at this hotel — made even better by the exceptional service from Claudia, Rashid, and Muna. Traveling with an infant can be challenging, but the team went out of their way to ensure we had everything we needed. Claudia was especially warm and helpful, offering great local tips and nearby attractions, which really enhanced our experience. The rooms were spacious, clean, and well-equipped with all the necessary utensils and appliances — perfect for a family stay. The hotel’s location is ideal, with Begur just a short 15-minute drive away, making it a great base for exploring Costa Brava. One standout moment was the restaurant staff’s kindness — even though we arrived late for breakfast, they still served us fresh scrambled eggs and orange juice with a smile. This level of care truly sets the hotel apart. If you're visiting Costa Brava, this place is a must-stay for comfort, service, and convenience.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Akshay, Thank you so much for your stay with us and your amazing review. It was such a pleasure to have you over here in the hotel, from all of our team we hope to have you and your family here again very soon! Best regards. Mouna Reception department
philippe candelier
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sonja Hirsch
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wir waren zu dritt, für eine Nacht. Wir haben ein besseres Zimmer als gebucht bekommen und das Preis/Leistungsverhältnis ist top. Frühstück war sehr gut und vielfältig. Parkplatz in der Umgebung auch gut gefunden. Würde ich sofort wieder buchen.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Liebe Sonja, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Rezension bei uns. Ich freue mich, sie im Hotel zu haben, bis zum nächsten! Behutsam, Mouna Empfangsstelle
Ferran Cañas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estat hospedat en aquest establiment la nit del 8/06 al 9/06 em una amiga fent ruta de pirinexus, osigui em 2 bicicletes. El tracte rebut per el personal, només el puc calificar com EXCELENT. Amable, atén, sempre disposat a donarte solucions. Moltes gràcies en especial al Rachid, el noi que ens va atendre a recepció que ens va fer molt còmoda la nostra estància. Les habitacions, correctes en tots els aspectes.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bona tarda, Ferran, Moltíssimes gràcies per la seva estada amb la seva amiga al nostre Aparthotel Arrels d'Empordà****. Ens alegra moltíssim el fet que hàgiu pogut gaudir de la vostra estada a les nostres instal·lacions. Fins a la pròxima! Atentament, Mouna Departament de recepció
carmen garcia nieto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra estancia aquí ha sido para repetir, tanto los habitaciones como el personal inmejorable. Mayra y su compañera fueron suuper amables y nos ayudaron con todo y más. Totalmente recomendable!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Carmen, Muchísimas gracias por su estancia con nosotros en Arrels d'Empordà y por su amable reseña. Es un placer poder hospedar a clientes como usted. ¡Hasta la próxima! Atentamente, Mouna Departamento de recepción
Juju Caill
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Superbe hôtel et appartement spacieux Super accueil pour notre chien Je recommande vivement
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Juju! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel superbe et que l'appartement spacieux vous a plu. C'est également un plaisir de savoir que notre accueil pour votre chien a été à la hauteur. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Passez une excellente journée ! Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
St Louis 2010
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
SANDRA PUJALS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Sandra! Moltes gràcies pel teu comentari tan positiu. Ens alegra molt saber que vas gaudir de l'estada i que tant les habitacions com el servei i l'ubicació van ser de la teva satisfacció. Que sigui de luxe és el millor reconeixement per a nosaltres. Esperem poder tornar-te a veure aviat i que segueixis gaudint de les teves vacances amb amics. Que tinguis un dia fantàstic! Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rosa Ginjaume
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bona relacio cualitat preu.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Rosa! Moltes gràcies per compartir la teva opinió. Ens alegra molt saber que vas quedar satisfet amb la relació qualitat-preu, així com amb l'estat de les habitacions, el servei i la ubicació. Que trobis l'hotel net, còmode i funcional ens motiva a seguir millorant dia a dia. Ens veiem aviat. Que tinguis un dia fantàstic! Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Laura Caparrós Guillamón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pierrette C.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Friendly and helpful staff. Clean apartment. Well equipped kitchen. Balcony with seating. Close proximity to Girona.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Perrette, thank you so much for sharing your experience! It sounds like you had a wonderful stay. Being close to Girona is definitely a great bonus! If you have any more feedback or need assistance with future bookings, feel free to reach out. We look forward to hosting you again! Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Oliver Milord
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Oliver, gràcies per compartir la teva opinió! Si necessites més informació o ajuda per a futures reserves, aquí estem pel que necessitis. Esperem tornar-los a veure aviat. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Juan Francisco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El hotel se encuentra en muy buena ubicación, las habitaciones muy limpias, el desayuno buffet es muy correcto, el servicio impecable, excepto el encargado de la cafetería del turno de mańana, un verdadero inepto e incompetente y sin modales alguno, cero sicología para entender y atender al cliente con una antipatía desmesurada, en una palabra un ignorante, un sujeto de este calado no puede estar de cara al público, más bien escondido en el almacén ordenando los pedidos sin que nadie lo vea.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Juan Francisco, agradecemos su comentario y su estancia en Arrels. Sentimos mucho lo que ha pasado con el encargado del restaurante Arrels. Esperamos volver a verle pronto. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Josef George
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Sam PV-MCRK
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Séjour de 4 jours agréable. Restaurant au rdc très bon , borne de recharge disponible à 0,30c le kwh ( accesible seulement au client de l'hôtel,) piscine extérieure chauffée
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Sam, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été si agréable ! Il semble que vous ayez apprécié les équipements de l'hôtel, notamment l'excellent restaurant au rez-de-chaussée, la piscine extérieure chauffée et la borne de recharge pour véhicules électriques. Merci d'avoir partagé votre expérience ! Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nacho Dolado Biurrun
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Nacho, gràcies per la teva ressenya i estada a Arrels. Tot un plaer conèixer clients com vostè. Fins aviat Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Oscar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente por parte del personal, muy bonito y limpio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolut Oscar, Quina meravellosa ressenya! Gràcies per compartir la vostra experiència tan positiva i per la vostra estada a Arrels. Desitgem tornar-los a veure aviat. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
David Ogden
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Francisco Carrasco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Francisco, En nuestro registro de clientes, usted no consta como cliente del aparthotel. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Sergio Galindo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Monty Padel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Soy un hombre usuario de silla de ruedas que por tercer año consecutivo vengo a hospedarme aquí. El trato personal es excelente, se come súper bien pero a las habitaciones les fallaban algunos detalles de los que dejé constancia el año pasado y éste año lo han mejorado. Han bajado el espejo del baño, sólo me veía la frente y tenía el microondas en la balda superior de la "cocina". Gracias por los cambios que tampoco son tantos pero a veces, marcan la diferencia. A veces si nadie te los dice, no hay manera de mejorarlo.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Monty, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Es genial saber que, como usuario de silla de ruedas, te sientes bienvenido y que el trato personal sigue siendo excelente. Agradecemos mucho tu sinceridad y tus sugerencias, ya que nos ayudan a seguir mejorando para que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia aún más positiva. ¡Esperamos poder seguir acogiendote en tus próximos años! Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Laura, per la teva bona ressenya. Ens alegra saber que han gaudit amb els seus fills de l'estada a Arrels. Desitgem tornar a veure tota la família aviat, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Carlos Martínez Arriaza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio y totalmente acondicionado!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Carlos, agardecemos su comentario. Deseamos volver a verle pronto en Arrels. Saludos, Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
ISABEL VIDAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una estancia de 10. Apartamento limpio, ordenado y facilidad para aparcar
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias David por su comentario y su estancia en Arrels. Esperamos volver a verle pronto. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Fanny
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo estupendo!! Las habitaciones limpias, el restaurante genial y la ubicación perfecta. Una completa lastima que no estuviese la recepcionista que nos atendió la vez pasada, era una muchacha joven de nombre Andrea. Se ha echado en falta su encanto y frescura!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Fanny, es un placer para nosotros leer comentarios como el suyo. Gracias por repetir estancia en Arrels y deseamos volver a verla pronto. Saludos, Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
juanjo ch.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sylvia Buyle
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Correcto precio/cualidad.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la relación calidad/precio fue de su agrado. Esperamos recibirle nuevamente. Adam Dpto. Recepción Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Marta ELIAS FUGAROLAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Santi Cassadó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel perfecte, preu/qualitat… Recepcio molta amabilitat i servei, esmorzar adequat
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies pel vostre comentari. Ens alegra saber que heu quedat satisfets amb la relació qualitat/preu, l’amabilitat del nostre personal i el servei d’esmorzar. Continuarem treballant per mantenir i millorar la nostra oferta. Esperem tornar-vos a rebre ben aviat. Adam Dpto. Recepció Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Oscar Ullate
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Un apartamento muy recomendable y un trato espectacular de sus trabajadores
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que el apartamento fue de su agrado y que el trato de nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el suyo nos motivan aún más. Esperamos poder recibirle nuevamente pronto. Adam Dpto. Recepción Aparthotel Arrels d’Empordà ****
David Peñalver
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Habitación muy grande y espaciosa. Servicio y precio muy bueno. Personal y restaurante excelente calidad-precio.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la habitación, el servicio y la calidad-precio fueron de su agrado. También nos complace que haya disfrutado de la atención de nuestro personal y de la oferta gastronómica en el restaurante. Esperamos recibirle nuevamente en el futuro. Adam Dpto. Recepción Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Cristina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Régine PICARDAT
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Deuxième expérience dans ce superbe appartement hôtel, un très bon accueil à la réception, calme et spacieux.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Régine, Merci beaucoup pour votre séjour à Arrels et pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de rencontrer des clients comme vous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Margarita Armenteras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar confortable muy limpio y personal muy agradable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Maragarita, esperamos volver a verles pronto. Agradecemos su estancia en Arrels y su buen comentario. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Francisco Aguilar Cassa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Olga PA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gerard camps
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Candido Antonio Herrera Andrade
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
I didn't stay in the hotel, I when to the cafeteria
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Herrera, First of all, thank you to take your time to write your opinion of our hotel and our services. All the staff from the hotel work very hard everyday to offer a pleasant stay to our guests. The new management wants to improve daily and we only work with local suppliers and high quality standard for our breakfast. We hope to be able to offer to you our services in a future occasion. Sincerely Aparthotel Arrels d'Empordà ****
montse folch
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon lloc de trobada per fer un cafetó a la seva cafeteria. Tot i que el local és gran s'hi repira calidesa.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Montse! Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordi Vilà
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esmorzars equilibrats!
Ernesto Aragon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial una pasada todo muy limpio y el servicio muy amables y atentos hay que volver
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Ernesto, os esperamos con los brazos abiertos. Un placer atender clientes como ustedes. Agradecemos su estancia en Arrels y su reseña. Saludos, Claudia, Aparthotel Arrels d'empordà****
César González
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Liliana Tonini
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Nos hospedamos muchas veces en este hotel, tiene muy buena ubicación. Su personal es MUY amable y están siempre dispuestos a colaborar con el huésped. Tienen que mejorar la limpieza, en cada detalle se nota la falta de limpieza, es una lástima.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Liliana, agradecemos su estancia en Arrels. Tomamos nota de su comentario para mejorar. Saludos, Claudia Aparthotel Arrels d'empordà****
Pilar Lluna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamento ideal. Grande, limpio y muy bonito. Con una terraza muy grande. La única pega es la cafetera, tienes que comprarles a ello las cápsulas porque son especiales y no te avisan de eso. Cocina bien equipada. Personal todo muy profesional y agradables. Las camas cómodas.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Pilar, un placer para nosotros atender clientes como vosotros. Muchas gracias por la reseña y por su estancia en Arrels. Hasta la próxima. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Orlando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mariajose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustó mucho, todo nuevo y limpio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Maria Jose, agradecemos su estancia en Arrels y su comentario. Esperamos volver a verles pronto. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Joshua Rose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Great stay at Arrels. I liked everything about it. Suites are very nicely furnished and immaculately clean. Restaurant in the hotel is superb and serves three meals a day, very casual vibe with delicious food. And best of all, all of the staff are so friendly and helpful including front desk, restaurant and housekeepers. It feels like a really well run property and was a pleasure. Would absolutely return and recommend.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Joshua, Thank you very much for taking the time to leave such a good comment. The Arrels team works 24 hours a day to improve and learn every day. We hope to see you again soon. Regards, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jose Angel Ramos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento cuenta con todo lo necesario para pasar unos días, buena hubicacion ya que esta muy cerca del centro, los desayunos muy completos, muy buen servicio, par repetir sin dudarlo...
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Jose Angel, por su reseña y por su estancia en Arrels. Hasta la próxima. Atentamente, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
ramon ey
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gael Berhault
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Superbe accueil, endroit contemporain, personnel accueillant. Les appartements de l' hôtel sont très spacieux et confortables. A recommander pour un petit weekend ou une semaine avec tout le confort à pied autour.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Gael, Merci pour votre commentaire et pour votre séjour à Arrels. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jools Cornwell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rasovi
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
PURI B.R.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está en buen sitio, y medianamente nuevo, limpio con alguna excepción, como el balcón. Tiene algún problema de mantenimiento, surgió un problema, pero nos cambiaron inmediatamente de apartamento. Atención buena.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Puri, Muchísimas gracias por su estancia con nosotros y por su amable reseña. Comentarle que, lamentamos que tuviera mala suerte con su apartamento. Efectivamente tuvimos un problema con una fuga en el apartamento de encima del que estaban ustedes, cosa a veces inevitable aunque se haga un mantenimiento preventivo al día, como es el caso, y al cambiarlos al nuevo apartamento tuvimos la mala suerte que la ducha se había acabado de limpiar a fondo y estaba mal montada, de ahí que el agua no saliera normalmente, cosa que solventamos a su salida. Nos esforzamos a diario para que todo esté perfecto durante la estancia de nuestros clientes, con lo que lamentamos profundamente que coincidieran dos incidencias con ustedes, así que esperamos que en su próxima visita nos puedan poner un 10 que es nuestro objetivo siempre. Cordialmente, Lluís Recepción Aparthotel Arrels d'Empordà****
Marta Basart Caupena
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Sólo he ido a la cafetería dos veces. La primera me tocó un camarero que no sabía hacer café, lo dejé tal cual de lo malo que era. La segunda, camarero super lento , cafés hechos en la barra y no los llevan a la mesa. Nos hemos quejado y los han traido de mala gana. No creo que vuelva.
Juam Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MERCE ROIG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt atent i amable, habitacions i local nets, bona ubicació Restaurant amb personal molt amable i menjar correcte.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Mercè, Moltíssimes gràcies per la seva estada amb nosaltres en l'Arrels d'Empordà. Ens alegra moltíssim de que hagi pogut gaudir de la seva estada. Esperem veure-la un altre cop! Atentament, Mouna Departament de recepció
Mendez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javier Bermudez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones cómodas y limpias. El servicio es muy bueno.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querido Javier, Muchísimas graacias por su amable reseña, nos alegra que haya podido disfrutar de su estancia con nosotros, todo un placer. Esperamos verlo en Arrels de nuevo! Atentamente, Mouna Departamento de recepción
Josep Manel Requena Bosch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Julio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
JOAN LUCAS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tomar y comer, perfecto
Miriam Fusaro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
ottima via di mezzo tra hotel e appartamento, le stanze sono pulite e il personale é cordiale e disponibile. La piscina è piccolina ma carina. A 10 minuti in moto dal mare. Sarebbe stata comoda una cucina più attrezzata.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Carissimo Miriam, Grazie per il vostro soggiorno con noi e per la vostra onesta revisione! Prendiamo nota delle osservazioni che ci vengono riferite. Speriamo di vederla presto! Mouna Dipartimento di ricezione Aparthotel Arrels d'Empordà'
joan segura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartament compleix amb les expectatives. La piscina però és de menys d un metre de profunditat i no ho saps fins que entres a l'.aigua.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimat Joan, Moltes gràcies per la seva estada amb nosaltres i per la seva honesta review! Ens anotem les observacions que ens comenta. Esperem veure'l aviat! Mouna Departament de recepció Aparthotel Arrels d'Empordà****
Fareed Khoury
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Manel Giménez Prada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fatima aa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Davinia fernandez gamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Anguita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anna GS GS
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Falta que hubiese una sala aparte donde tomar una copa lo suyo sería sacar esa tienda paki que ocasiona mucho coche a horas avanzadas....y mucho ruido, y hacer una terraza..xq la piscina es muy pequeña y tampoco hay donde tomar algo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Anna, Muchas gracias por sus sugerencias. ¡Pasaremos nota a dirección! Esperamos verla de nuevo. Mouna Dpto. de recepción Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ana Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Judit Papasey Blancafort
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Carol Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hi he anat varies vegades, molt bé per esmorzar.
Maite Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos hemos estado en este hotel , personal tanto de recepción como del restaurante muy hamables , desayuno buffet bastante bien aunque un poco caro 13€ por persona el baño necesita algunas perchas para toallas solo hay dos dentras de la puerta y algo más de luz , también se necesita en la terraza un tendedero no hay donde tender las toallas dr la playa
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Maite, Muchas gracias por su estancia con nosotros y por la honesta reseña. ¡Esperamos verla por aquí de nuevo, pronto! Mouna Dpto. de recepción Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rebeca Andreia Mazaroaei
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Anabel Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es fantástico. Muy bueno, super limpio todo. La cocina con todo lo que necesitas. La cafetera es tipo Nespresso y te ponen unas cuatro cápsulas de bienvenida así como dos botellas de agua. La vitro es de inducción y las ollas también. Las camas estupendas. En la parte de abajo está la habitación de matrimonio el baño, el comedor con la cocina y la terraza con medidas y dos sillas. Arriba hay dos camas y espejo para un sofá que es cama también y una terraza con medidas y dos sillas. Dos televisiones. Las toallas estupendas y un juego para cada uno (éramos 4). En el baño podrían poner más perchas para colgar las toallas si quieres usarlas más de un día. Nostros intentamos colgarlas para conservarlas más de un día pero creo que nos las han cambiado todos los días. En el comedor también hay espacio para poner alguna percha o estantería para colocar mochilas etc y que no esté todo por el suelo. Le falta un punto de luz claramente en la zona de la cocina pues de hace muy oscura. Falta un tendedero con pinzas en la terraza estaría bien pues la mayoría de la gente liada el día en la playa y trae bañadores modos y toallas. Nuestra terraza tenía una doble barandilla que ha hecho la función de tendedero pero no es suficiente para 4. La piscina preciosa. En recepción el personal es maravilloso. Hemos estado muy muy bien. La zona es tranquila. Hay una tienda de bebidas y comida al lado. Un Mercadona y un Aldi a dos minutos. Buena loca localizacion para disfrutar de las calas. Volveremos seguro pues se nos hizo corto con todo lo que hay que ver en la Costa Brava y pueblos del interior. Un placer.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Querida Anabel, Muchísimas gracias por su reseña tan honesta. Nos alegra mucho que hayáis podido disfrutar de vuestra estancia con nosotros. ¡Esperamos verlos por aquí de nuevo! Mouna Dpto. de recepción Aparthotel Arrels Empordà****
Carla Roldán Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana Marcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
YOUSSEF
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es waren Haare in der Küche und auf der Treppe.
Fatima Huertas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ricard Arias
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Marc Mulloy
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gusti Schuele
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent buffet breakfast, friendly staff, we will be back.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Gusti, Thank you so much! We hope to see you soon again! Mouna Reception department Aparthotel Arrels d'Empordà****
Gabos MARTINS “RAIDEN”
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Camping très bien entretenu, vue sur la mer, le centre de Palamos n'est pas très loin,on peut y allé à pied en passant par le port, grâce à la passerelle qui longe la route côté mer, nous l avons emprunté pour aller au centre de plongée et restaurant qui ce trouve au port.L accueil, le personnel très accueillant que dire de plus et bien,je le conseille pour passé des vacances où un weekend.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Cher Gabos, Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici. Au plaisir de vous revoir ici! Cordialement, Mouna Dpto. de recepción Aparthotel Arrels d'Empordà
SITGESCARD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno! Recomendable 100%
Clothilde Neujean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Guy Maurel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Service étage , restauration , accueil parfait. Très bon séjour.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Guy pour votre séjour à Arrels et pour le commentaire. C'est un plaisir pour nous de servir des clients comme vous. À la prochaine. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
SERGI MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran Establiment i molt Bon lloc acollidor...Ho recomano 100%100..
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Sergi, per la vostra estada a Arrels. Desitgem tornar-los a veure aviat. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
cyr
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hôtel correct Par contre au niveau du resto ça reste vite limité en choix Appartement sympa par contre
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup, pour votre séjour à Arrels. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Claudia, Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
حوسني امحمد
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Salvador Bujaraloz Magriñà
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent aparthotel tranquil
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Joan, per la vostra estada a Arrels. Aviat ens tornarem a veure. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Roser RODO BERNADO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt amables, molt net. Recomanable 100*100
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies parella, per la vostra estada a Arrels. Un plaer conèixer i atendre clients com vosaltres. Sempre amb un somriure i amb bones paraules ens alegreu el dia. Fins a la propera. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Miguel Martos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Argüello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Рауль Букетов
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal de recepció de dissabte al matí i Maira agradables i resolutius.( Va haver-hi una confusió amb la federació, pero ho resolgueren ràpidament ) Les habitacions confortables i completes.El menú del restaurant saborós i equilibrat.Bons preus en general.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias por su comentario y por su estancia en Arrels. Pronto nos volveremos a ver. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Pascual Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
If you're staying in the area, this is the best place to stay. The rooms are comfortable and spacious, cannot beat it.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Pascual, Thank you very much for your comment about your stay in Arrels. We are waiting for you on your next trip to the Costa Brava. A pleasure to serve clients like you. Regards, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jennifer Celemendi gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
PedroS288
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
El edificio está al lado de la estación de autobuses.|El edificio tiene tres plantas|El personal de recepción es amable y eficaz.|Los dos ascensores parecían suficientes.|Los pasillos, su iluminación y la identificación de las habitaciones eran correctas.|La habitación/apartamento tenía 25m2 y en teoría podría acoger hasta cuatro personas.|El tamaño era apropiada y la distribución era correcta. Las dos camas de 90cm y las almohadas (aunque altas) eran cómodas.|La insonorización interna y externa no eran buenas, pues se oía el pasillo y el exterior, pero era tranquilo por la noche.|La iluminación era correcta y se podía dejar completamente a oscuras.|El mobiliario estaba en buen estado.|La TV era de unas 30", y se veían numerosos canales en catalán y castellano.|El aire acondicionado se podía regular individualmente, aunque estaba apagado.|El baño era cómoda de usar La iluminación del baño era correcta. La grifería y las toallas funcionaban bien.|El desayuno era correcto para un 3*, pero no para un 4*, pues era básico.|El establecimiento tenía una piscina exterior climatizada.|La Wifi funcionaba bien, aunque con algún corte o bajada de velocidad.|La cocina americana estaba buen equipada.|El salón disponía de un sofá cama.|En resumen, una buena opción para explorar la zona.
Xavi Gonz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo hablar del restaurante y cafetería. Excelente servicio, muy buena calidad y precio acorde con los establecimientos de la zona
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Gracias Xavi! Hasta la próxima! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Najat el Arbaoui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola es mi segunda vez qué alojó en este hotel com me familia el hotel nada que decir todo jenial, pero el servicio de restaurante es una vergüenza estamos en el 2024 Y aún sigues abiendo gente racista que trata a la gente por su color
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Kamal, Lamentem moltíssim l'incident que va tenir amb el restaurant, del qual estem plenament informats, tal i com ja vam parlar amb vostè, i del què hem informat a la direcció del mateix perquè prengui les mesures corresponents. Esperem tornar-lo a reveure a vostè i la seva família ben aviat. Lluís Director Aparthotel Arrels d'Empordà****
Claudia Nagy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El Hotel es muy bonito y limpio, el personal es muy agradable y educado nos ha gustado mucho es la segunda vez que volvemos y la verdad que estamos encantadas con el servicio que dan. Volveremos!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Claudia, Un placer para nosotros leer comentarios como el suyo. Trabajamos todos los días para mejorar y cuidamos hasta el ultimo detalle. Seguro que nos volveremos a ver. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Maribel Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nati Berzal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo estuve en el restaurante, para mí un 10
Jaq Scott
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely staff & fab menu 🌸
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Jaq, Thank you very much for your review. We hope to see you soon in Arrels. Regards, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordi Vila Mas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Adriana Bofill
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Izan Rs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No volveré nunca mas la verdad no lo recomiendo un servicio horrible la comida malisima la habitacion sucia..
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Izan, Agradecemos siempre los comentarios de nuestros clientes, sean positivos o negativos, e intentamos adaptarnos tanto cómo podemos a las peticiones de nuestros clientes, para seguir mejorando y conseguir así la excelencia. En su caso no nos ha abierto ninguna puerta en este sentido, puesto que no nos comenta qué es lo que no le ha gustado. Además, no nos consta ningún Izan en el registro de nuestros clientes. Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Oriol Guzman
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos amplios y cómodos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Orial, agradecemos su estancia en Arrels y la reseña. Deseamos volver a verles pronto. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Pius Maria Gassó Trosses
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Potser als empleats els falta un xic d'empatia, resta molt bé. Em van recomanar que la propera vegada reservés habitació a ells directament, em costaria més barat i amb pàrquing gratuït........
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Pius, Moltes gràcies per la ressenya i l'estada. Prenem nota del vostre comentari per millorar. Us esperem aviat a Arrels. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Montse Gimenez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tomi Tomomy
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
angelilloag
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Muy buena la atención y el descanso que tuvimos en uno de sus apartamentos.|Buena ubicación para visitar diferentes pueblos de la zona..|Estuvimos encantados de alojarnos aqui.En la habitación del apartamento nos encontramos con botella de agua y un par de cápsulas de café.Muy buena la atención del personal. Al hacer la reserva directamente con ellos nos ofrecieron el Parking Gratuito.
Angel Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y el descanso que tuvimos en uno de sus apartamentos. Buena ubicación para visitar diferentes pueblos de la zona.. Estuvimos encantados de alojarnos aquí.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Angel, un placer para nosotros, atender clientes como ustedes. Agradecemos el tiempo dedicado a dejar su comentario. Todo el equipo de Arrels, trabajamos con muchas ganas, para que la experiencia de cada cliente se a unica. Hasta la próxima. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavie lladó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Israel Zorzo Velasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
sin palabras.un 10 sin dudarlo. Todo muy nuevo,elegante y sin hechar nada en falta.Personal atento y amable. Recomendable hacer reserva en su web ya que ofrecen ventajas .Detalle de manta cubresofa, bebedero y comedero para el perro. Habitaciones con distribución muy buena.los niños estuvieron encantadísimos. Parking amplio.Bien comunicado.Con supermercados muy cercanos 100%recomendable. Éramos 2 adultos 2 niños y perro. Gracias por la estancia
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Israel y familia, agradecemos su reseña y su estancia en Arrels. Un placer para nosotros, ver que nuestros clientes se van tan contentos. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Richard Castello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel très bien Chambre également Accueil pro Mieux vaut prendre le parking, car situé à 5 mn à pieds du centre ville
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Richard,pour votre commentaire et pour votre séjour à Arrels. Nous espérons te revoir bientôt. Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Yodepala soydepala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Opino del restaurante k es lo k conozco, Fantástico y personal my servicial y profesional.
Claudiu Tocitu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Natàlia Pujades
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt acollidor
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Natàlia, pel teu comentari i per la teva estada a Arrels. Desitgem tornar-los a veure aviat. Salutacions Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Loubna El Abbasi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amadeo Fuente
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bona relació qualitat preu
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Amadeo, Moltes gràcies pel temps dedicat per deixar la ressenya. Us esperem aviat a Arrels. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ali Briceño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy espaciosos y algo muy a su favor ya que está en el centro tienen estacionamiento privado para los clientes
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Ali, agradecemos su estancia en Arrels y su reseña. Deseamos volver a veros pronto por aqui. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Miguel Ángel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy confortable y agradable lugar.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Miguel Ángel, un placer para nosotros ver que los clientes disfrutan de su estancia en Arrels. Agradecemos el tiempo dedicado para dejarnos una buena reseña. Hasta la próxima Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
529laiap
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Me he alojado en múltiples ocasiones en este Aparthotel, y obviamente repito porque me encanta.|Las habitaciones están muy bien de tamaño, la cocina bien equipada, y todo super limpio. |Hacen unos desayunos de buffet o si lo prefieres puede ser bajo carta, siempre pido por carta y los bocadillos los hacen muy ricos!|El trato es muy correcto y la guinda es la piscina, aunque pequeñita, siempre suele estar vacía.||Relación calidad/precio es un 10, y en relación a la zona, queda a 5 min en coche de la costa, genial!
Ana Narbona
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Superó nuestras expectativas ! las habitaciones son muy nuevas, cómodas y bonitas . Nos subieron de categoría de habitación por tenerla libre. Buen lugar para descansar en un viaje.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Ana, para nosotros cada cliente cuenta he intentamos hacer de vuestra estancia en Arrels, una experiencia agradeble. Agradecemos su buena reseña. Hasta pronto Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Omar Kasri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bonito
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Omar, agradecemos su estancia en Arrels y su comentario. Hasta la próxima. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jose Luis Gomez Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel pet friendly de veritat. Acces amb la mascota a tots llocs. Personal super amable. Restaurant magnific. Apartament molt comode Repetirem segur.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Jose Luis, les mascotes són benvingudes a Arrels, com ha pogut comprovar. Ens agrada veure als nostres clients gaudir de la seva estada a Arrels, juntament amb les seves mascotes. Fins a la propera. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
CARMEN MONREAL
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo mejor es que admiten perros. Es cómodo y bien comunicado para visitar la zona.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Carmen, agradecemos su estancia en Arrels y su reseña. Les esperamos en la próxima ocasión , támbien junto a su mascota. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mercè Suñé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio espectacular y además tienes todo lo necesario en el apartamento
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Mercè, muchas gracias por su estancia en Arrels y por su comentario. Deseamos volver a verles pronto. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Martí Coma
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
SALVADOR JODAR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
amplio alojamiento, con cocina y comedor separado de la habitación, con sofá cama. Bien insonorizado.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Salvador, agradecemos su estancia en Arrels y su reseña. Deseamos volver a verles pronto. El equipo de Aparthotel Arrels d'Empordà**** les desea Felices Fiestas.
Juan Antonio Suárez Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi c g
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito y completo apartamento..zona tranquila y muy buena ubicacion para visitar bonitos pueblos cercanos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Jordi, un placer atender clientes como ustedes. Agradecemos su reseña y su estancia en Arrels. Hasta pronto Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Alejandro Lozano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio ideal apartamentos bien acabados y cómodos. Un lugar para visitar. Un gran servicio de cara al público
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Alejandro, per la seva estada a Arrels i per la seva ressenya. Esperem tornar-los a veure aviat. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nuria Garcia Ballet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Roser Dalmau Domingo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MOLT BONA EXPERIENCIA
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Roser, moltes gràcies per la vostra estada a Arrels. Un plaer conèixer clients com vostès. Fins a la propera. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
HellRock Pesky
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Very good sleep
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Pesky, Thank you very much for your stay in Arrels. We are glad to know that you have rested well. We wish to see you again. Regards, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordi ISERN SEGALÀ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Lp
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Javi, moltes gràcies pel teu comentari i per la teva estada a Arrels. Un plaer atendre clients com vosaltres. Fins la propera. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Olga B R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien equipado ybuena ubicación.bonita decoración
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Elena, moltes gràcies per la seva estancia a Arrels i per la reseña. Ha estat un plaer per a nosaltres atendre'ls. Fins a la propera. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Esther Andres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un aparthotel que nos sorprendió gratamente. Si que la ubicación no es buena porque está al lado de una rotonda bastante transitada, lo que hace que en las habitaciones que dan a la calle, como la nuestra sea un poco ruidosa. En el apartamento también como sugerencia faltaría alguna manta para cuando estás en el sofá, algo más de menaje, algún tazón de desayuno, ensaladera. Y en el baño, escobilla. El restaurante muy bueno, de lunes a sábado tienen menú al mediodía de 16,50€ con muchos platos a elegir y buenísimo. Deberían publicarlo más en la web, para que la gente que quiera reservar que sepa que tiene esta opción, ya que es muy buena.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Esther, agraïm la vostra estada a Arrels i el vostre comentari. Prenem nota de tots els suggeriments. Per a nosaltres és molt important l'opinió dels clients. Treballem cada dia per millorar. Fins a la propera. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
kalom mc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy cómodos, limpios y bonitos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Kalom, agraïm la vostra estada a Arrels i el vostre comentari. Ha estat un plaer per a nosaltres conèixer-los. Fins a la propera, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Gonzalo Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bufete libre y bocadillos y pastas y bebidas buen precio siempre lleno.
Sílvia Pereira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jacek krakowiak
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super apartament czyściutko dobry dojazd,parking,polecam.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Jacek, Thank you very much for taking the time to leave your review. A pleasure to serve clients like you. We hope to see you soon in Arrels. Regards, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empoprdà****
Maria Mas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos alojamos en un apartamento de este hotel y no volveremos a repetir. No recomendamos en absoluto el Hotel Arrels Empordà. No se puede dormir corectamente. La cama es muy incómoda. Intentamos dormir en el sofá del apartamento , que se convertía en cama, pero era igual de incómodo (y además estaba muy sucio). El descanso es tan importante como el ocio, por lo que cualquier otra opción de alojamiento es mejor que este hotel para poder disfrutar de una estancia en la Costa Brava.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Maria, Nos sorprende su comentario. Si miran un poco los comentarios de todos los otros clientes, ninguno dice lo mismo que usted. Revisando las reservas, tampoco le encontramos en alguna reserva. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
M Teresa Lopera Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen Hotel, con toda la distribución de las habitaciones súper bien pensadas, para ser practico y cómodo. Limpio y cama cómoda. El personal súper agradable, amable y haciéndote sentir como en casa. Totalmente recomendable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Mª Teresa, un placer conocerles. Agradecemos su estancia en Arrels y su comentario. Hasta la proxíma Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Bibel Salamantino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Gómez Bellido
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
zofiaganther
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Stayed here for a local wedding, bit of a way out from Girona airport but right next to the bus station. Excellent check in, very easy & all information given. Massive rooms! Seperate bedroom was lovely with a huge balcony accessible from living room & bedroom (I was on the first floor where the balconies are as big as the rooms!) Not the best views but very close to town & the staff gave excellent directions & provided a map. The kitchenette was fully equipped (no kettle but the pot did the same job), fantastic waterfall shower & very comfortable beds. Very clean all over. Restaurant really welcoming & close to local amenities. The staff were all very pleasant & willing to help. Would highly recommend this hotel!
Paula Lledó
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
IMMA ORTA RIBES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Florence B
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Belle surprise pour cet hôtel dans le centre ville de Palafrugell. Un bel appartement avec balcon, une cuisine bien équipée pour se faire à manger correctement. Micro onde, frigo table top, plaque induction avec 2 feux, et meme une hotte. Les pièces sont assez grandes. Juste un défaut car il n'y a que 2 chaines de tv espagnols, pas de françaises ou autre. Le personnel est agréable. Le balcon est un peu bruyant mais c'est en ville, la chambre est plutôt bien insonorisée à l'arrière. Le parking est un peu étroit mais il est sécurisé et il est accessible directement depuis l'ascenseur des chambres.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Florence, Nous sommes heureux de savoir que vous avez été positivement surpris par notre appart'hôtel. Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Merci pour votre séjour à Arrels et pour votre commentaire. À la prochaine Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Larbi HAMMADI
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Josep0529@gmail.com Tarda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimat Josep, Moltes graciès! Els esperem una propera vegada. Atentament, Mayra Prieto Dpto de recepció.
jose maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimat Josep Maria, Estem contents del fet que t'hagi agradat el nostre establiment, treballem per millorar. Els esperem una propera vegada. Atentament, Mayra Prieto Dpto de recepció
Stephane LE BORGES
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personnel très agréable, chambres très confortables et très bon petit déjeuner. Dommage ,nos poubelles n'avaient pas été vidées...
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Cher Stephane, Merci beaucoup pour votre commentaire, commenter que nous prenons note et nous allons voir ce qui s'est passé. L'un de nos points forts est la propreté de sorte que nous tiendrons compte de votre commentaire. Nous vous attendons une prochaine fois. Cordialment, Mayra Prieto Dpto de reception
Marina Carsot
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mini apartamentos dúplex. En principio para un máximo de 4 personas pero nos hicieron el favor de alojarnos a 5. Como contra: el sofá cama hay que decir que no es excesivamente cómodo, y solo un baño para 4-5 se queda pequeño. Además, se echa en falta un saloncito con un sofá o sillón. Como pro: el baño está nuevo y te cambian las toallas prácticamente todos los días. Tiene dos terrazas muy agradables y una mini cocina donde poder cocina si no quieres salir a comer fuera.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes graciés Marina per la seva ressenya, comentar-li que si vol un saló tenim a disposició els apartaments de dues habitacions amb balcó, aquests apartaments si tenen sofà en el menjador. Els esperem una propera vegada. Atentament, Mayra Prieto Dpto de recepció
Héctor Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Hector per la vostra estada a Arrels i pel vostre comentari. Fins a la propera. Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ricard Sc
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
El restaurante para cenar solo sirve algunos pinchos recalentados y algunas tapas.
Paula Cerdán
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan José Suárez Laso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
ferreira joao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Notre appartement était impeccable ! Très propre et confortable ! Nous dormions très bien ! La piscine était agréable . Nous avons apprécié d avoir un parking sous sol fermé gratuit. Le personnel du café restaurant très sympathique ! Je recommande cet appart hôtel !
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Hector pour votre séjour à Arrels et pour votre commentaire. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances sur la Costa Brava. Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
joan matas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
LolaRuiz Consulting
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable!! He pasado una sola noche, porque estaba de paso y me he estado muy cómoda, la habitación amplia, limpia, con terraza, lástima que no haya podido aprovecharla más, el personal de recepción súper amable, el jefe de mantenimiento también. Espero volver en otra ocasión para seguir visitando los bonitos pueblos que hay en los alrededores.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Lola, un placer conocerlá. Seguro que volvera a venir y podrá disfrutar de Arrels y de la Costa Brava. Gracias por su comentario y por su estancia. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Aurélie RAIMOND
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Chambre sympathique. Le point faible le lit bébé était très vieux et sale. Le grille pain ne fonctionnait pas et il manquait la cafetière même si le personnel à été très réactif et nous en a ramené le lendemain.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Aurélie, pour votre séjour à Arrels. Nous travaillons 24 heures sur 24 pour résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances sur la Costa Brava. Cordialement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Francesc C.O.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy por la mañana, sobre las 11:20, hemos ido a desayunar al bar del hotel, la senyora mayor rubia que está en barra cobrando ha sido de lo más mal educado y grosero que he visto en mi vida, como somos dos parejas hemos pedido que nos cobre la mitad a cada pareja, eran 31€ ( 15.50€ por pareja) en tarjeta, no hay que ser Einstein, y nos ha respondido de malas maneras diciendo: Ahora me lo decís?!! No no no, resoplando y mirando con una cara de asco que parecía que le debíamos algo, añadiendo, eso me lo tenía que decir antes! Pues no sé cuándo, si quieres hago una instancia hija. Total: esta señora se le ve muy quemada y con esa actitud mejor no debería estar cara al público.
lola gascon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maguy MARTINEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vraiment génial, accueil chaleureux tout est parfait pour un petit séjour de deux ou trois jours
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Maguy, Merci beaucoup pour votre séjour à Arrels et pour votre commentaire. Nous espérons te revoir bientôt. Cordilement, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Gemma Coll
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Experiencia muy buena!!! Sólo les pediría alguna tumbona en la piscina.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Gemma, tomamos nota de su sugerencia. Agradecemos su estancia en Arrels y el tiempo dedicado en dejarnos una buena reseña. Hasta la proxíma Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Sonia Fina García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem passat 1 nit en un apartament per a 5 persones. Tot molt net, llits còmodes i el necessari (per un dinar i un sopar) en estris de cuina. La piscina bé per fer una remullada i refrescar-se. L'atenció de les recepcionistes i personal de neteja molt bona. Potser em va faltar que l'atenció fos en català però això és un punt que no treu la molt bona atenció que vam rebre. L'únic punt negatiu al nostre parer és l'hora d'entrada. Si només hi passes 1 nit no et queda massa temps per aprofitar-ho ja que a les 11h ja et reclamen que deixis l'apartament. Tot i així repetirem segur.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Sonia, per la ressenya i l'estada a Arrels. Esperem tornar a veure-us aviat. Atentament, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Borja Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido 4 personas a uno de sus duplex. Hemos salido muy contentos con la decisión de alojarnos aquí. El servicio ha sido muy bueno, las habitaciones son perfectas de tamaño y a última hora reservamos el desayuno, muy buena decisión.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias, Borja, por su reseña y por su estancia en Arrels. Un placer conocer clientes como vosotros. Hasta la proxíma Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ariadna HG
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gonzalo Baez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El hotel es Muy bueno, tuvimos un pequeño problema con hormigas y nos trataron de ayudar lo mejor que pudieron. La piscina no es Muy grande, pero a mi hijo le encantaba.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Gonzalo, agradecemos su reseña y su estancia en Arrels. Trabajamos las 24 horas, para solucionar los problemas que puedan surgir. Familia, os esperamos en una proxíma ocasión. Saludos Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Felix butty
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado una semana y la verdad ke la habitacion con cocina esta muy bien lo unico el cochon del sofa cama era bastante incomodo, la piscina bueno pa un ratillo vale porque es muy muy pequeña y por ultimo no esta ubicado en una zona del pueblo muy bonita que digamos, de todas formas hemos estado agusto y el personal muy agradable!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Felix, agradecemos su reseña y su estancia en Arrels. Esperamos volver a verles en su proxíma escapada por la Costa Brava. Saludos, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ivan Vazquez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Judith M
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para hospedarse. Habitaciones amplias, luminosas y limpias. El apartamento está bien equipado. Es un lugar tranquilo para quedarse. La única pega es que está algo retirado de todo (tienes que coger coche para casi todo) y los alrededores no son muy bonitos.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias, Judith, por su reseña y su estancia en Arrels. Se necesita el coche para disfrutar de los pueblos de alrededor, de todas las calas preciosas... Hasta la proxíma Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
lorena delgado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Admiten perros Tiene piscina pequeña
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Lorena, muchas gracias por su estancia y por su comentario. Las mascotas son bienvenidas en Arrels. Esperamos volver a veros en Arrels. Saludos Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ferran Guiu i Verdaguer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sally Veall
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Useful local hotel restaurant. Fixed price menu del día. It's not bad and the desserts are homemade.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Sally, Thank you for your comment. We hope to see you again enjoying Arrels. Kind regards Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mercedes García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
El hotel esta muy bien. Algo que añadir seria que contaran con un servicio de lavandería en el mismo hotel.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Mercedes, Agradecemos su estancia en Arrels y su comentario. Tomamos nota de su sugerencia. Esperamos volver a verles en Arrels. Atentamente, Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Lluís Solano Joier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un mini? Casi no puc amb ell, deliciós
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies, Lluis, pel teu comentari. Fins a la propera, Claudia Dpto Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Miriam Oller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento es limpio, amplio y funcional. La cama y la almohada muy cómodas, no se escuchan ruidos, está muy bien insonorizado y el ambiente es tranquilo. Estuve muy a gusto todos los días. Se puede aparcar fácilmente en las inmediaciones. Esta bien situado, a unos minutos andando del centro de Palafrugell y a 10 min en coche de cualquier playa de la costa brava. El personal es muy amable, y la mujer de la limpieza (Pepi) fue un verdadero encanto. Me sentí como en casa, así que lo recomiendo y yo volveré.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Miriam, Un placer atender clientes como vosotros. Trabajamos con mucha ilusión para que disfruten de sus estancias en Arrels. Agradecemos su comentario y deseamos volver a verles pronto en Arrels. Saludos, Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Lidia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Guest by Guest S.L.
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, el mejor hotel de la zona
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Celma, Le queremos dar las gracias en primer lugar por dedicarnos unos minutos en valorar nuestro servicio y nuestras instalaciones. Todo el equipo del hotel trabajamos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio excelente y unos productos de primera calidad. De nuevo muchas gracias por su valoración. Les esperamos en una próxima visita. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
LSartistes
hace 2 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Een mooi en heel fijn hotel, met een team van gastvrije collega's! Bedankt Claudia en collega's, we hebben ons echt thuis gevoeld.|Nette ruime 'kamer', het is eigenlijk een appartement met een slaapkamer. Fijn verblijf, ook als je wat langer blijft.|Wij zouden zo weer teruggaan!||Pluspunten:|- Ruim appartement, je hebt niet het gevoel dat je in een hotelkamer zit, maar echt in een woning met terras of balkon.|- Moderne inrichting, fijne badkamer en handige kastruimte in de slaapkamer.|- Veel faciliteiten op de kamer: föhn, koelkast, waterkoker, koffieapparaat, magnetron, broodrooster, kookplaat, borden, bestek, glazen, keukengerei als tang en schaar. Je hoeft dus bijna nergens aan te denken, het ligt al voor je klaar.|- Nette parkeergarage, veel vrije plaatsen toen wij er waren.|- Receptie is altijd bemand en je wordt altijd vriendelijk begroet en geholpen.|- Ontbijt is goed verzorgd, zelfs toen het buffet niet opgezet kon worden (laagseizoen, te weinig hotelgasten), stond er 5 man personeel klaar om alles te maken wat je kon verzinnen. Denk aan eieren naar jouw voorkeur, verse fruitsalade, luxe croissantjes, perfect!|- Alles is in de buurt, stadscentrum, supermarkt is een paar minuten rijden, je kan alles makkelijk bereiken.||Minpunten:|- Locatie op zich is niet heel gezellig, met een avondwinkel beneden en bedrijven en benzinestations om de hoek. Toch sta je na een korte wandeling in het gezellige centrum van Palafrugell, dus daar hoef je de auto niet eens voor te pakken.|- Wifi en televisie werken niet super, soms een beetje traag.|- Bij slecht weer zoals onweer zijn er helaas stroomstoringen, hierdoor viel de airco in de kamer ook uit. Dit werd later wel opgelost, maar de stroomstoringen blijven een probleempje. Hier kan het personeel ook niets aan doen.
L Priester
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Een mooi en heel fijn hotel, met een team van gastvrije collega's! Bedankt Claudia en collega's, we hebben ons echt thuis gevoeld. Nette ruime 'kamer', het is eigenlijk een appartement met een slaapkamer. Fijn verblijf, ook als je wat langer blijft. Wij zouden zo weer teruggaan! Pluspunten: - Ruim appartement, je hebt niet het gevoel dat je in een hotelkamer zit, maar echt in een woning met terras of balkon. - Moderne inrichting, fijne badkamer en handige kastruimte in de slaapkamer. - Veel faciliteiten op de kamer: föhn, koelkast, waterkoker, koffieapparaat, magnetron, broodrooster, kookplaat, borden, bestek, glazen, keukengerei als tang en schaar. Je hoeft dus bijna nergens aan te denken, het ligt al voor je klaar. - Nette parkeergarage, veel vrije plaatsen toen wij er waren. - Receptie is altijd bemand en je wordt altijd vriendelijk begroet en geholpen. - Ontbijt is goed verzorgd, zelfs toen het buffet niet opgezet kon worden (laagseizoen, te weinig hotelgasten), stond er 5 man personeel klaar om alles te maken wat je kon verzinnen. Denk aan eieren naar jouw voorkeur, verse fruitsalade, luxe croissantjes, perfect! - Alles is in de buurt, stadscentrum, supermarkt is een paar minuten rijden, je kan alles makkelijk bereiken. Minpunten: - Locatie op zich is niet heel gezellig, met een avondwinkel beneden en bedrijven en benzinestations om de hoek. Toch sta je na een korte wandeling in het gezellige centrum van Palafrugell, dus daar hoef je de auto niet eens voor te pakken. - Wifi en televisie werken niet super, soms een beetje traag. - Bij slecht weer zoals onweer zijn er helaas stroomstoringen, hierdoor viel de airco in de kamer ook uit. Dit werd later wel opgelost, maar de stroomstoringen blijven een probleempje. Hier kan het personeel ook niets aan doen.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Priester, We appreciate your stay at Arrels. It is a pleasure for us to serve clients like you. We appreciate the description you make of Arrels. We are working every day to improve. We are looking forward to seeing you again in Arrels Yours sincerely, Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Soft O'Hara
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Oriol Parcerisa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal amable. Dispone de parquing gratuito. La habitación estaba limpia y era muy espaciosa para dos personas. La cama era bastante cómoda. En general, tuvimos una buena experiencia, lo recomiendo!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bon dia Oriol, Moltes graciès per donar-te el temps per fer una resenya i sobretot positiva, treballem molt per que la seva estada sigui agradable. Els esperem la propera vegada! Atentament, Mayra Prieto Dpto. de recepció
Pascual Alvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Forrellat
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Hernández Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un aparthotel muy recomendable, en el precio va incluido el garage.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Carlos, agradecemos su comentario. Toda la razón, todas las reservas realizadas en nuestra web tienen el parking gratuito. Esperamos volver a verlos pronto por Arrels. Atentamente Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
sabela cancio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy amplio, limpio, cómodo. con parking. vale la pena
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Sabela, muchas gracias por su comentario. Esperamos volver a verles pronto en Arrels. Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
José Manuel Martínez Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea, la niña que estaba en la recepción, es un verdadero encanto. Nos atendió con una sonrisa en todo momento y supo responder a nuestras dudas perfectamente. Nos sorprendió que siendo tan joven nos tratase de Ud. muy educada y servicial. La habitación nos encantó bien distribuida, espaciosa y acogedora. Dispone de nevera, aire acondicionado, terraza y camas y sofá cómodos. Muy cerca de las playas de Calella y Llafranc. Recomendado 100%! Volveremos sin duda cuando vengamos a la Costa Brava!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Buenos días Lidia, Muchas gracias por tomarte el tiempo necesario para dejarnos un comentario, nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Le haremos presente a Andrea de tus comentarios positivos hacia ella! Te esperamos en Aparthotel Arrels d'emporda una próxima vez. Atentamente, Mayra Prieto Dpto de recepción
Vidi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha encantado el trato y el apartamento en si. El nuestro disponía de terraza. La ducha con agua caliente casi instantánea y con una buene higiene y mantenimiento en general. Diponen de pàrquing aunque cabe destacar que hay mucho pàrquing por los alrededores de forma gratuita. También hay bar/restaurante. El precio del 23 al 25 ha sido de 313.98€ Está situado a unos 15 minutos en coche de Calella de Palafrugell y Llafranc.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bon dia Vidi, Estem molt agraïts pel teu comentari tan positiu, ens dona molta satisfacció saber que has gaudit una bona estada amb nosaltres. T'esperem en Aparthotel Arrels d'Emporda*** Atentament, Mayra Prieto Dpto de recepció
Núria Navarro Bargans
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Per fer estada 1 nit surt una mica car, ja que l'entrada és molt tard es a partir de les 15:00 hores i l'endemà el deixes a les 11:00 hores. Si vols fer-te el dinar menjaràs molt tard. L'habitació molt bé, el dormitori els llits són còmodes, te un bon bany, la cuina li faltaria un petit forn, una mica més de coberts i de plats, ja que segons el q cuines et quedes curt i unes copes que no hi han, el sofà es còmode, hi ha una terrasseta. La piscina està a la primera planta amb una sombrilla i unes taules per si vols prendre algo, está molt bé
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Nuria, Moltes gràcies per la vostra estada a Arrels i pel vostre comentari. Prenem nota de les recomanacions per millorar dia a dia. Desitgem tornar-los a veure a Arrels. Claudia Dpto. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
an ji ro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Intent de tapes, varietat escasa, no es tenen en compte les necessitats especials. M’ha sobtat la pressa dels cambrers perquè demanis i l’afany perquè consumeixis els seus productes. En algun moment resulta agobiant.
Alberto Figueras colls
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Jaq Scott
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Jaq, Grateful to clients like you, who leave Arrels happy and take the time to leave a comment. We wish to see you again in our aparthotel. Kind regards Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
José Luis Palacios Crespo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
El menú, que era genial hace un mes, ha decaido notoriamente.
manond968
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous avons adoré, quel accueil le personnel est très gentil l'hôtel est vraiment bien nous avions une cuisine avec petit salon chambre fermée très confortable terrasse avec petite table et chaises cet endroit est bien situé pour visiter tous les villages alentours il y a de très bons restos c'est a recommandé j'y retournerais
Klimafrio (Gerente Klimafrio)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martha Valls
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Nos cobraron un suplemento de 40€ por entrar a las 7 de la mañana como noche mas el dia siguiente! El desayuno un desastre, a las 9:30 ya no hay buffet, buffet 4 croissants y tostadas por 11€ 😅 las habitaciones super bien y el personal muy amable pero el restaurante hay que mejorarlo! 😊
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Martha, En primer lugar, agradecemos su estancia en Arrels y su comentario. El check in es a partir de las 15:00 h, si la disponibilidad lo permite ofrecemos el servicio extra de check in early a 10,00 €/hora. Nos alegra saber que por parte del Aparthotel todo ha sido de su agrado. Hasta la próxima. Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Maite J.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei! Habitacions Molt amples! Coixins i llits correctes, parking gratuïr
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Maite, Estem contents que has gaudit amb la teva família a Arrels. Ara, amb el bon temps els nens gaudeixen força a la piscina de l'aparthotel. Atentament Claudia Dept Recep Aparthotel Arrel d'Empordà****
Montserrat bonete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Martin Mateo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Mialet
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hem passat molt bona nit, l'atenció del personal molt bona . Davant de qualsevol contratemps ens han atés molt bé.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bon dia Albert, moltes graciés pel teu comentari sobre el nostre establiment. Treballem molt per intentar atendre les necessitats dels nostres clients. Estem orgullosos quan un client com tu marxa content. Els esperem la pròxima vegada que estiguin per aquí. Mayra Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Maria Jesus Curiel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de recepción fue muy amable tanto a la entrada cuando hicimos el chekin, como a la salida al día siguiente, la habitacion estaba muy limpia y acogedora y el trato hasta la señora de la limpieza fue escepcional. Lo recomiendo 100 X 100 También tienen piscina, aunque en estas fechas no es muy recomendable hacerlo 🥶🥶🥶🥶
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Buenos días Maria, te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. Estamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fuera agradable Esperamos verte pronto. Mayra Aparthotel Arrels d'Empordà****
Isma Duran
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Lidia Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar limpio, acogedor, cómodo con muy buen servicio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Lidia, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en Arrels. Hasta la próxima. Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ivy Bautista
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El café malisimo y aguado. Sólo hay que ver como calienta la leche el barman de la cafetería para saber como va a estar el café. Incomible.
Manel B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
juan jose Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolors Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abdeslam Ellakadni
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Margarita Fuentes
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jennifer Tournié
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super beau logement, spacieux, très bien équipé, bien situé, de beau équipement et confortable. Tout est parfait rien a redire Un parking à disposition Une supérette en bas de l’hôtel ainsi que un restaurant dans l’hôtel tout à votre disposition pour découvrir la belle région Nous y reviendrons avec joie ☺️😉👌
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à Arrels. Nous vous attendons la prochaine fois. Cordialement Claudia Dept Recp Aparthotel Arrels d'Empordà****
oscar arau
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena habitacion con cocina y bastante moderno. L@s recepcionistas muy simpáticos también. Como pega, el buffet. Viernes y sabado hay noche de "pinchos" que son tipo los 100 montaditos a un precio alto la verdad. El desayuno buffet libre es bastante pobre y ademas los pinchos que no vendieron el dia anterior a un precio de entre 1.80 a 2.60 euros, te los ponen en la mañana. Sintetizando, el hotel un 10, el restaurante no lo recomiendo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Oscar, Por parte del Aparthotel Arrels, agradecemos su estancia y su comentario sobre nuestras instalaciones y nuestro personal. Tomamos nota de su comentario sobre el desayuno bufet para mejorar . Hasta la próxima. Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
pere vendrell odena
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitacions molt noves i personal molt atents i servicials
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Pere, moltes gràcies pel vostre comentari. Esperem tornar-vos a veure per Arrels. Atentament Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Gemma Ventura
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
El bany de l'habitació estava poc net. El paper de wc no s'havia canviat, l'aixeta feia fàstic i el vàter estava ple de gotes de pipí. Ho vam netejar nosaltres i a la sortida els ho vam explicar a recepció. Em van tractar de mentidera, fins que els vaig dir que tenia fotos...van intentar rectificar. Els llits són bastant incòmodes, de motlles que es claven. Ens va agradar que et deixen aigua de cortesia. Hi havíem estat fa 6 o 7 anys. No ha canviat massa des de llavors...
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Gemma, Sentim molt que la seva estada a Arrels no hagi estat perfecta. Som persones i ens podem equivocar, per això en el moment que un client s'allotja a Arrels si té alguna queixa o alguna cosa no està en perfectes condicions agraïm que ens informi. Així, al mateix moment prenem les mesures necessàries perquè el client gaudeixi al màxim de la seva experiència a Arrels. Lamentem el malentès, no l'hem tractat de mentidera, tot just no hem volgut veure les fotos perquè la creiem, però a la sortida ja no podíem arreglar res. Atentament Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Joan Pujol
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte !!! Com sempre fantàstic.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Joan Pujol, Li agraïm la seva valoració. Atentament Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Stephen Anderson
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Great location for our needs , duplex room was comfortable and warm, the hotel overall was very good , reception staff excellent, waiting staff good, food was disappointing, had the chicken curry which had four pieces of thumbnail sized chicken. Car parking was a bonus and appreciated
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Stephen, We are glad to know that you enjoyed your stay at Arrels. Until next time. Kind regards Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Esther Ripoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hace unos meses y la verdad que volveremos, tanto como el personal de la recepción y del bar muy contentos y amables. Limpieza muy correcta y buen orden en todo. Lo recomendamos 100%.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Esther, Encantados de atender familias como la vuestra. Esperamos volver a verlos pronto por Arrels. Saludos Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Anna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
It was very nice the apartaments were very clean well equipped and new! They accepted dogs which was awesome, they gave him a treat, we could bring him to breakfast with us... The people was very nice and welcoming. The only thing I'd change, and it's a personal preference is the check in time, it is rather late, however, if you call they change it for you. Thank you!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Anna, Thank you for your stay at Arrels. Pets are very important to us. We hope to see you again. Kind regards Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
isabelle AUMONT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantxa Márquez Fornós
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Zacarias Missou el hamdouni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Philippe Maury
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Propre très bon accueil chambre spacieuse rien de négatif à signaler
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Philippe, Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et des commentaires comme le vôtre font notre journée. Cordialement Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordi Casellas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espai molt acollidor per esmorzar O pendre un cafè en bona companyia
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Jordi. Fins la propera Atentament Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Oscar Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen lugar para tomar un café ☕ y leer el diario y estar con la gente que te importa y provar sus platos y dulces que son lo más ➕️ 💕 excelente 👌 trato del equipo personal 👌 y tiene un menú diario buenísimo 👏 👌 👍y sobre todo el trato del equipo personal 👌 lo hace como si estuvieras en casa 🏡 😉
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cruz, le agradecemos mucho su comentario. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Mauri Casasayas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servei bo, teníem una habitació amb un llit de matrimoni i un sofà llit, els hi sobrava una de dos habitacions amb dos llits de matrimoni i ens la han donat per el mateix preu. El client està atent
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Mauri per la seva estada a Arrels. Fins la propera. Atentament Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Susana Jiménez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual y la comida era muy buena pero el otro día estuve al mediodía y la comida me decepcionó no se pero creo han cambiado cocinero. .Revíselon algo pasa porque estuvo fatal ... Gracias
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Susana, Informaremos al restaurante de su comentario. Lamentamos que su ultima experiencia en el restaurante no haya sido de su agrado. De parte del Aparthotel Arrels d'Empordà**** le pedimos una disculpa. Atentamenta Claudia Departamento de recepción
Elizabeth Benitez Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Elizabeth, Thank you for your comment. We hope to see you again in Arrels. Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ana M Lujano Contreras
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
katy colls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
es el millor, poder anar algun lloc sense patir per el aparcament, un privilegi.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvoguda Katy, Gràcies per la seva estada i pel comentari. Fins a la propera. Atentament Claudia Dept. Recep. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Terry
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Rodriguez Mascort
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt correcto, espacios I molt net.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Alfredo, Moltes gràcies per el seu comentari. Fins la propera. Atentament Claudia Dept. Recep. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Asun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpieza y mantenimiento de las instalaciones muy correcto. Cerca del casco urbano, a pie. Cuenta con garaje amplio y bien accesible. Una buena opción si haces parada en Palafrugell
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Buenas Asun, Esperamos volver a verla por Arrels. Ha sido un placer atenderles. Saludos Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
Laia Cunill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Laia, Gracias por su reseña. Le esperamos en otra ocasión por Arrels. Atentamente Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
David Rinklin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Herca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
bonito y moderno hotel con un restaurante y una cafetería con Buenos precios y calidad en las comidas lugar tranquilo muy recomendable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Mikel, Gracias por su estancia en Arrels y gracias por su reseña. Hasta la próxima Atentamente Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
David M.A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio estupendo y el personal siempre muy agradable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Buenas, Se agradecen reseñas y clientes como usted. Atentamente Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
David Almazan
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Angela Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Localización muy buena, apartamento limpio y amplio con cocinita, perfecta para desayunar. Las instalaciones muy nuevas y el personal atento
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Angela por su comentario. Deseamos volver a verla. Atentamente Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
C. C. Fdz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel - restaurante con muy buena presencia. Por la parte del hotel esta limpio y es cómodo ya que está la recepción cerca del restaurante. Las habitaciones son apartamentos (por lo menos en mi caso) que tienes lo básico para pasar unos días que si vas de trabajo te viene bien ya tiene cafetera, vasos, platos y microondas. Es cocina americana con un sofá-cama y una televisión. La habitación es bastante amplio aunque los colchones para mí gusto no eran muy cómodos, pero es mi gusto sin embargo a mis otros compañeros les pareció bastante cómodo. Eche en falta una televisión en la habitación ya que el salón y la habitación son departamento separados. También azúcar y leche en crema por lo menos para el café
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Agradecemos su estancia en Arrels y el tiempo que ha dedicado en dejar el comentario. Esperamos volver a verle. Atentamente Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Dani Cervantes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Dani, Gracias por su estancia. Hasta la proxima. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Paulo Camanho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Paulo, Gracias por su estancia en Arrels y por su valoración. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rober Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad-precio, impecable, un apartamento de lujo, el personal de recepción un 10
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Roberto, Estamos mejorando y aprendiendo todos los días y para nosotros es un placer ver clientes como usted, que se van tan contentos. Esperamos volver a verle. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Toni Tauste
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Toni, Muchas gracias por su valoración. Atentamente Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Checo badillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Checo, Gracias por su estancia en Arrels y por su valoración. Atentamente Claudia Dept Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Christine Bavassa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Christine, Thank you for your stay at Arrels and for your assessment. Kind regards Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Iván
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecte per anar amb mascotes
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola "Ciutadà del món", Com vostè diu, a Arrels d'Empordà som "pet friendly", estem encantats que vinguin amb els seus animals de companyia, són sempre benvinguts! A reveure! Lluís Aparhotel Arrels d'Empordà****
Sabine Calvo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Personnels très très gentils, serviables .
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Sabine! Esperamos verle pronto de nuevo en Palafrugell, Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Silves Jarillo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Silves, Gracias por dedicar su tiempo para valorarnos. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jhonathan Marocolo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Jhonatan, Thank you for your stay at Arrels and for your assessment. Kind regards Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Asis Civies
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad! Pedí presupuesto y en seguida me facilitaron precios de todas las modalidades de alojamiento; reservé directamente con ellos y han tenido detalles: párking, café en apartamento, que son de agradecer pues en otros establecimientos ni las gracias te dan. El apartamento fantástico, dúplex para 4, camas cómodas más sofá, balcón y terraza, baño con ducha a nivel, bueno para mayores y discapacitados y cocinita equipada hasta con su cafetera nexpreso. Limpieza impecable. He ido a conocer la zona y sin duda acerté con el hotel; no sé si volveré al lugar pero si vuelvo desde luego será aquí.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Asis! Muchas gracias por su estancia y por su comentario. Aquí nos tiene para lo que haga falta, ya lo sabe y lo ha comprobado usted mismo. Hasta la próxima! Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
Detroit. Rock
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta porque me siento cómodo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Es lo que queremos, que se sientan cómo en casa. Con este objetivo estamos a su servicio! Lluís Aparthotel Arrels d'Empordà****
NATALIA GOYTA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Natalia, Gracias por su valoración. Esperamos volver a verla. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavier Molina Robles
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Xavier, Agradecidos por su estancia y por su valoración. Atentamente Claudia Dept. Recep Aparthotel Arrels d'Empordà****
José María Barrero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Jose Maria por su reseña. Atentamente Claudia Aparthotel Arrels d'Empordà****
Banta Waggeh
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ángel Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilie Laravine
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Gonzalvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose manuel Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy acogedores y tienen de todo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Jose Manuel! Hasta la próxima, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
DANIEL TENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El restaurante es una experiencia para el paladar
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchísimas gracias Dan Man! Saludos cordiales, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
LAURA COLL MARTINEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y buen servicio el personal genial!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchísimas gracias Laura! Hasta pronto, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Salma Jassab
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo y mi compañera de trabajo estamos muy contentas con el trato, es increíble empezando por las camareras Keissy y Maria, nos trataron muy bien, muy atentas con nosotras porque bajamos a cenar y nos recomendaron unas hamburguesas de ternera por cierto buenísimas, se nota que les gusta su trabajo y siempre tratan de que el cliente se vaya contento, volvería a repetir en otra ocasión de vacaciones porque esta vez estamos alojadas por trabajo, los apartamentos muy limpios todo en orden toallas, gel, papel.... Les mando un saludo a Keisy y Maria sois unas cracks haciendo vuestro trabajo seguir así me voy muy contenta, espero cuando vuelva volver a veros un abrazo muy fuerte ❤️, las recepcionistas también son muy amables una rubia y otra morena. Personal 👌💯
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Salma, Muchísimas gracias por vuestros comentarios! Nuestras compañeras estarán encantadas de saber vuestras opiniones, y esperamos volver a veros prontos por Arrels. Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Elena Boir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Ortega Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia de 10!!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Lucia! Hasta la próxima! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
isa alon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Ferreres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa roque bahi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem anat a dinar tot molt bé i el servei molt atent
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Rosa! Aquí estem per atendre-la!! Cordialment, Lluís Pellicer Aparhtotel Arrels d'Empordà****
ferran aris garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy moderno grande y limpio. El precio muy razonable y la cafetería muy buen servicio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Ferran, Muchas gracias por alojarse en Arrels. Estamos encantados que les haya gustado su experiencia, para ello trabajamos cada día, con lo que su reconocimiento es nuestro mejor premio! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Cesare Zurzolo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Bosch Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable! Habitaciones amplias con terraza. Muy buen desayuno, atención muy buena. Recomiendo!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Laura, Le agradecemos sus comentarios y recomendaciones, y esperamos volver a verla por Arrels! Saludos cordiales, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Patricia Aldous
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Javierdpc
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hotel limpio con instalaciones modernas. Algunos muebles hechos polvo pero el baño y estancias impecables. El restaurante está aparte y pueden entrar clientes que no están alojados, eso crea un poco de confusión entre los camareros. El servicio del restaurante deja bastante que desear.
Xavier Fonoll
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Munik Neth
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon appart hôtel, pas trop loin de la mer en voiture. Il manque juste une bouilloire et un fer à repasser 😇
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Bonjour Munich! Merci beaucoup pour votre séjour à Arrels. Et en ce qui concerne la bouilloire et le fer à repasser, nous les avons ! Il vous suffit de les demander à la réception. Au revoir! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
javier Garcia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En los dúplex no hay armario arriba. Servicio de restaurantacion muy bueno. Desayuno poco variado.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Javier, Muchas gracias por su comentario! Tomamos nota para seguir mejorando!! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
milo muller
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Best hotel for cyclists I've ever seen. Bike parking is free and out of this world, with a hose to clean your bike and a stand with an electric pump. Large units with a balcony and living room. Great value. Decent breakfast with eggs, bacon, cheese, jamón, juices etc. Decent value at €10. Only minor downside is that some rooms face traffic noise. It's not terrible, but light sleepers should bring earplugs or request a quiet room on the other side of the building.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Milo! Thank you very much for your review and for your staying in Arrels. Continue enjoying your trip, and come back to Palafrugell one day! Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Manu Carov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Habitación apartamento muy bien y buen buffet de desayuno
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Manu! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Pete Ellis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
The best of any hotel that we have stayed at so friendly and helpful cant wait for our return there. Pepi kept our room very clean during our stay thank you its a lovely hotel with good secure parking thank you all
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Pete, Thank you very much for your so kind review, we are very happy that you have enjoyed so much your staying with us! We hope to see you very soon!! Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Neil Ogden
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great hotel for Mas Torroella wedding guests
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Neil, Thank you very much for your stay and your review! Certanly we are very well placed to access to all Palafrugell beaches and the surrounding, as well as to Mas Torroella. See you again in Arrels! Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
juan jose fernandez rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Juan Jose! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Juan De Dios Paucar Funes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Neil y alba es acogedora, me siento como en casa. Muy atentos y serviciales... Repito seguro
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Juan De Dios! Pues aquí lo esperamos!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Juan Luis Gil Fogue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención exiquisita,los apartamentos limpios y aseados y lo mejor de todo el personal del bar....las camareras y el personal de cocina de 10.....sin duda para repetir...
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Juan Luis! Nos encanta leer su comentario, nos da un buen empujón para seguir y disfrutar con lo que más nos gusta, que es que sientan así de bien!! Saludos cordiales, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Isabel Celemin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No estuve en las habitaciónes solo fuy a la cafetería a desayunar y el servicio muy bueno, la calidad precio muy bien. En el centro del pueblo y al lado de la estación de autobuses de Palafrugell.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Isabel! Pues hasta la próxima! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jackie FABRE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Jacqueline! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Florence NANTIERAS
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Appart hôtel propre, parking pratique mais n’oubliez rien car le personnel se charge de ne pas les rendre ni vous téléphone. Inadmissible pour un hôtel.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Chère Florence, Je peux comprendre que vous soyez bouleversée, mais je pense que vous devrais être avec vous-même. Vous avez oublié de la nourriture dans votre réfrigérateur et vous ne vous en avez souvenez que 30 heures après votre départ de l'hôtel. En nous appelant, nous avons expliqué que 24 heures après le départ, nous détruisons toute la nourriture que nous trouvons. C'est notre procédure habituelle avec la nourriture. Comprenez qu'avec un appart hôtel de 49 chambres il faut être strict avec ce problème pour une question de santé. Evidemment si vous aviez oublié un autre objet dans la pièce, il est étiqueté et gardé en attente de votre contact. En cas d'objets de valeur, nous essayons de devancer les clients et de les contacter nous-mêmes. Dans tous les cas, nous ne détruisons rien avant un an après avoir trouvé et conservé les objets. Je pense que votre commentaire a été profondément injuste envers l'établissement et sa réputation et, plus grave, il a manqué la vérité. Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Javitillo79
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel muy nuevo, cerca de las playas, en frente de la estación de autobuses y buen restaurante.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola "Javitillo79"! Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya tenido una buena experiencia en Arrels. Trabajamos cada día para que así sea, con lo que su comentario nos llena de energía y "buen rollo" para seguir adelante. Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ivknto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escogimos el aparthotel por el precio ya que fué la la opción más barata que encontramos, los apartamentos están muy bien, incluyen terraza, parking privado y piscina, te cambian y te limpian el apartamento cada día, lo único que le faltaría es algún utensilio más de cocina (cuchillo pelar, olla, etc...), Por el resto perfecto, estuvimos muy a gusto y agradecer también la amabilidad y la simpatía del servicio de limpieza y la recepción, lo recomendaría
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Ivknto! Ciertamente la oferta de Arrels es muy competitiva y con una gran relación calidad precio. Hasta pronto! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Sylvie Orriols
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Parfait ! Propre spacieux tout bien!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchísimas gracias Sylvie! Esperamos volver a verla por Arrels! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Juan Carlos Lopez Artigas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Juan Carlos! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Paolo Arese
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi sono trovato molto bene personale gentilissimo e prezzi corretti alloggi spaziosi e puliti
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Paolo! Fino alla prossima volta!! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Cotito
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los apartamentos son nuevos y muy limpios. Y el personal es muy resolutivo! Nos han atendido muy bien y todo lo que hemos necesitado nos lo han proporcionado. La verdad es que es muy aconsejable!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Gracias Cotito! Nuestro esfuerzo diario se centra en que vuestra estancia sea la mejor posible, así que vuestras palabras nos dan mucha energía para seguir adelante! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Melanie Tourte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Wunderbarer Service. Sehr liebe Angestellte und das Zimmer perfekt sauber. Ein sehr tierfreundliches Hotel.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Vielen Dank Melanie! Wie Sie sagen, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Haustier kommen, das ein weiteres Familienmitglied ist! Herzlich, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Wendy Meza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Just went to the restaurant, excellent service. The waitress was really nice and helpful, also helped me with some solution for food since I went there when the kitchen was closed. Confortable and spacious. Would come back to eat when I visit Girona again
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Wendy! Thank you very much for your review, we look forward to your next visit to Arrels. Yours, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
zack1976
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Scelta azzeccata per questo complesso di appartamenti gestiti come hotel in quel di palafruguel|Personale fantastico, disponibile e simpatico|Posto centrato fuori dal caos ma vicino a qualsiasi cosa,acquapark spiagge città da visitare ( chiaro bisogna avere la macchina)|Appartamenti moderni spaziosi e freschi |Comodo il letto( a parte il cuscino🤦🏼♂️) |Piscina per chi non si vuole sbattere e ristorante a portata di … sono stanco non ho voglia di uscire!!|Supermercato a portata di vicino a casa stasera…|Prezzo corretto
Ester Valls
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitaciones amplias, limipo y cocina equipada con lo básico. Bien situado para ver los pueblos de alrededor, con aparcamiento fácil fuera del hotel.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Ester! Esperamos su visita de nuevo! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Susana Jimenez Marzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico hotel. Cerca de las mejores calas. El apartamento muy limpio. El personal muy agradable. Y el desayuno de calidad y con gusto. Totalmente recomendable. No soy de escribir reseñas, pero creo que ellos se lo merecen.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchísimas gracias por su estancia y por su tiempo! Esperamos volver a verla pronto! Saludos cordiales, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Alberto Escudero Carazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Alberto! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ingrid-Larmorplage
hace 3 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Situé au carrefour de plein de superbes endroits à visiter ( plage, villages…),|l’hôtel se situe également près de commerces alimentaires.||Un accueil chaleureux de la part de l’ensemble des employés.|Appartement spacieux, propre et fonctionnel.||Le plus : l’emplacement |Le moins : la piscine qui est peu profonde et sale |Un très bon rapport qualité prix.
Marco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
We were looking forward to the hotel. When we entered the room, everything was clean. But the shabby sofa opened up much to us. The first night was bad, the mattress was really worn out. We stayed 7 nights and we didn't sleep well. Yes, that was definitely my mistake, that I didn't report to the reception after the first night because of the bed. But it is also not the customer's job to point out such obvious shortcomings to the hotel owners. (You can already see in the photo how the bed is sagging.) That's up to the hotel manager. If you run a "4 star hotel", then such things are unforgivable. Small things were also missing, no toilet brush, no hand soap at the sink, you had to go into the shower to get soap. The parking lot is a dog toilet. In case of fire, no evacuation plan in the room where I have to go. The price was 1372 euros (without breakfast) and not worth the money! Save your money and go to another hotel.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Marco, First of all, we are very sorry that your experience at our home was not up to the expected level. Continuing with your reasoning, obviously our job is to keep all the facilities in optimal condition, and that's why we work every day, but we are also very attentive to the requests and comments of the customers, and we would have been very grateful if you had helped make your stay more pleasant. Surely we would have found a way. We obviously take note of all your comments and will review everything you tell us. Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Manuel Jimenez Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen hotel
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Manuel Jimenez Ruiz, le agradecemos su puntuación sobre el aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Teresa Bermudez Macias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento super recomendable, las habitaciones totalmente insonorizadas. La cama y almohadas muy comodas. Ubicacion excelente para visitar toda la costa brava (al centro del pueblo de Palafruguell esta a 5 minutos andando). Los empleados super simpaticos y te solucionan cualquier problema rapidamente.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Teresa! Muchas gracias por su estancia y por sus comentarios. Esperamos volver a verla en Arrels! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
marjorie montesinos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent séjour , hôtel très très propre , calme ( nous sommes venus avec un bébé de 5 mois ) , personnel très agréable discret et buffet petit déjeuner très bon ! Nous reviendrons avec grand plaisir . Bon mois d'août à toute l'équipe .
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup pour tes voeux Marjorie ! Au revoir!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Àngel Rodríguez Calabuig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es fantástico, són pequeños apartamentos con dos pisitos con habitaciones, se dispone de aire acondicionado y dos balcones, hay un restaurante en el edificio y también cerc, su ubicación es fantástica tienes bares, restaurantes y supermercados cerca, también está la estación de autobuses donde se pueden cojer buses normales y turísticos.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Àngel, Disponemos de diferentes tipologías de apartamento. En concreto usted de alojó en un dúplex, pero disponemos también de apartamentos de una sola habitación, con balcón o terraza, con ocupación de hasta 3 personas (con el sofá cama). Muchas gracias por su tiempo y por su estancia en Arrels. Esperamos volver a verle pronto! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
pili calabuig rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Pili! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Gerlando Veneziano Broccia
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
The place is nice, spacious rooms and very functional. I would have gave 5 stars if only they would also clean the rooms!! On my arrival the room floor was disgusting, full of hair and crumbs. I complained and they gave me another room which was slightly better than the first. I appreciate the management called to apologize the day after but as I said that is not acceptable for a 4 stars hotel!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Gerlando, We are really surprised because our cleaning scores are really high normally, so we will check exactly what happened in your case and take the measure to avoid any repetition. We hope to see you again in Arrels d'Empordà! Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Raul P Z
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos funcionales. El personal muy atento. Buen bar-restaurant
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Raul, Muchas gracias por su estancia y comentario! Esperamos volver a verle pronto! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ingrid Calle
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado muy bien. Agradecimiento a Mayra de recepción por el trato y la profesionalidad. Sin duda volveremos!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Ingrid! Muchas gracias por su estancia y por su tiempo en escribir esta reseña. Pasamos nota personal a Mayra de su comentario, que seguro estará muy contenta. Cordialmente, Lluís Pellicer Aparhotel Arrels d'Empordà****
Ainara Carrasquedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico apartamento, personal encantador, todo facilidades.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Ainara, Estamos encantados con su comentario y esperamos que disfrutara mucho de su estancia. Hasta muy pronto! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Natalia Regualta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lloc tranquil on menjar uns bons montaditos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Natalia i fins ben aviat! Ens encanta sentir que la nova oferta de montaditos i "pintxos" del nostre restaurant està triomfant! Cordialment, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
MAURO Cerrajería MARANATHA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Mauro!! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparhotel Arrels d'Empordà****
Laura Garreta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecte, però "piscineta".
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Laura! Nuestra piscina es, efectivamente, pequeña. Pueden verla en las fotos y no engañamos, puesto que las fotos están hechas con gente dentro expresamente para que se pueda valorar sus dimensiones. Pero consideramos que es un muy buen servicio teniendo en cuenta nuestra ubicación en pleno centro de Palafrugell. Los clientes así lo valoran habitualmente, y sentimos que no estuviera a la altura de sus expectativas. Esperamos que el resto de las instalaciones si le hayan gustado y que haya tenido una feliz estancia con nosotros. Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Francesc Dalmau Fàbrega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Només hi he anat a dinar. No he ocupat habitació del hotel
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Francesc! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
aurora gratacos lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Aurora!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Vanesa Castrillejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una estancia de 10!!! Las instalaciones son increíbles, apartamento bien distribuido, equipado y aislado (hacía mucho tiempo que no estaba en una habitación en donde de verdad no se escuchase a la habitación contigua). La piscina más que suficiente, y si tienes niñ@s pequeñ@s es ideal. Personal amabilísimo. Restaurante buenísimo, comida de calidad. Si te decides a cocinar en el apartamento, está equipado con lo básico y tienes cerca supermercados. Repetiremos seguro!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Vanessa, Pues evidentemente tienen la puerta abierta de par en par para la próxima!! Muchísimas gracias por su tiempo y por su estancia en Arrels! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Silvia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Silvia! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Maite LH
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sopar amb música en directe el divendres 9 de Juliol. Oferta gastronòmica ideal
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Maite, Ens encanta que la nova oferta de "pinxos" del restaurant li hagi agradat! Tant la oferta gastronòmica com els concerts són novetats d'aquest any, que es sumen al menú diari que poden degustar tant entre setmana com cap de setmana. Esperem veure-la aviat de nou! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Cristina Sánchez Pérez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahoteles muy amplios y modernos El servicio muy amable nos dio a elegir el apartamento entre las opciones Tenían todo lo necesario. La piscina pequeña y no cubre pero suficiente para darse un refrescon ya que está en el centro del pueblo Ubicación estratégica para moverte por los pueblos de la zona
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Muchas gracias Cristina! Esperamos poder volver a verla pronto en Palafrugell! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
ANNA HERRERO RAMOS
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar que nos pusieron en una habitación que se notaba tronada por animales, pensando que íbamos con mascota.... el Aparthotel cumple con todas las comodidades, es amplio, estaba limpio, la piscina tranquila. Y el hotel muy cerca de todas sus famosas playas.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Anna, Muchísimas gracias por su comentario y estancia con nosotros! La ubicación de Arrels d'Empordà es realmente muy buena, en el centro del pueblo, a 5 minutos a pie del mercado y de todo el centro, y a sólo 15 minutos en coche o bicicleta hasta las playas. Muchos clientes nos tienen cómo base para descubrir toda la zona. Esperamos que nos vengan a ver de nuevo pronto! Cordialmente, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Roger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Attention by staff member Lydia was incredible. she made sure we were comfortable at all times. She gave us extra toweld when we asked for it and even provided us with taxi service at late hours. Besides that the property was 10/10: new, comfortable, very clean and unbeatable location. Highly recommended.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Thank you very much Roger! And let you know that Lydia is very happy with your report! Hope to see you again in Arrels soon!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Josep Mª Pedrós
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Josep Mª!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mark Q
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel is nice, staff are great but area is noisy at night and you can hear cars racing by, horns etc
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Mark! Thank you very much for your opinion. We are very close to the center, and really sometimes can be a litle bit noisy outside, but not inside the hotel, as you've been able to check. Yours sincerely, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Laurent Manoeuvrier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Appart hôtel très propre et très bien équipé, un rapport qualité-prix vraiment très bien à seulement 7 km de la mer et cet établissement dispose d'une piscine à eau de mer, très calme.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Laurent! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Sam
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Para empezar: la cafetera de la habitación es de un tipo de cápsulas que solo venden en recepción, que casualidad. No había jabón nunca en la ducha, nunca. La cama es una basura absoluta y denunciable ya que por el precio por noche da vergüenza dormir en dos colchones unidos por bridas con una colchoneta encima. Tengo una hernia discal y de verdad no dormí en 5 noches. Ah! Y tuve que quedarme una noche más porque mi pareja tuvo una intoxicación alimentaria, habiendo pasado medio día en hospital de girona con informe y para nada se ofrecieron a rebajar el precio por algo así. De verdad no vale la pena pagar los 140€ por noche.
Claudia Etchepare
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Vam passar molt bona estada en aquest aparthotel. L'habitació molt bona. El matalàs i coixins fantàstics. Menjador i cuina agradable i ben muntada. Un balcó molt ampli amb una taula i cadires. L'esmorzar amb moltes opcions i ens van atendre molt bé. És una opció molt recomanable si vols estar en un espai més ampli que en una habitació d'hotel ja que pots cuinar i estar com a casa. Molt recomanable!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Claudia! Moltes gràcies per l'estada i pel seu comentari. Esperem poder tornar-la a veure a Arrels en el futur! Cordialment, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Lorena Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El apartamento muy xulo, completo. El personal muy amable y atento. Desayuno muy rico y con variedad. Muy buena ubicación y facil aparcamiento. Está todo muy limpio y una decoración muy bonita. Muchas gracias por hacernos la estancia tan agradable. Son duda volveremos. Saludos.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Lorena! Pues aquí en Palafrugell los esperaremos! Hasta pronto, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Miki Rosas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Miki! Moltes gràcies pel seu comentari, esperem que torni a visitar-nos ben aviat! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Carme M.A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon allotjament, NO existeixen barreres arquitectòniques perfecte. Ben equipat.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies pel seu comentari Carme! A Arrels apostem pel turisme inclusiu, i l'edifici és perfectament adaptat, comptant amb 4 apartaments adaptats i amb accés sense barreres arquitectòniques com bé ha pogut comprovar. Esperem que torni aviat per l'Empordà... i per Arrels!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nathalie Loiseau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Merci beaucoup Nathalie pour votre séjour à Arrels et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire ! Chaleureusement, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Junior Davis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Loved it.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hello Junior! Thank you very much for your words. We hope to see you again in Arrels soon!! Yours, Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Sandra Beltrán García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Hola Sandra, Moltes gràcies per la puntuació! Fins aviat!! Lluís Pellicer Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rosa Leon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Moltes gràcies Rosa, i a reveure!! Lluís Pellicer Aparhotel Arrels d'Empordà****
Maria Luz Alfaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Luz, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****.
Imma Font
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jiyun Choi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
We had a room issue and they changed the room immediately. The service was correct and the staff who attended us was very helpful and professional.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Sir. Jiyun Choi, First of all, thank you very much for trusting us. Also thank you for your positive comments. On the other hand, we feel the mistake made on our part. He receives our most sincere apologies and we hope to welcome him again in our aparthotel. Yours sincerely Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavier Candela Gabriel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo aparthotel, muy nuevo, habitaciones muy completas, no falta detalle. Personal muy atento y educado. Muy recomendable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Xavier Candela Gabriel, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
engels ledesma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno la comida esquísita y del trato ni hablar. Volvería a repetir
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Engels, Estamos encantados que le haya gustado nuestro restaurante, se lo comunico al restaurante. Aparthotel arrels d'Empordà ****
Alex Perez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Perez, Le agradecemos su tiempo en valorar nos. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Mikel Santos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Mikel Santos, le agradecemos mucho su comentario. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Maria Teresa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Maria Teresa, Le agradecemos su tiempo en valorar nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Albert Creixells
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Creixells, Le agradecemos su valoración hacia nuestro aparthotel. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida de nuevo a nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Monica Rodriguez Fernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Be de preu!!! Bon servei,bon ambient!!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Monica Rodriguez Fernandez, moltes gràcies per haver dedicat uns minuts en valorar la seva estada l'Aparthotel Arrels d'Empordà. Una salutació cordial l'Aparthotel Arrels d'Empordà ****
nuria gimeno torres
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Nuria Gimeno Torres, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Sonia Palomera
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Sonia Palomera, le agradecemos su valoración. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Sebastian Ma
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Sebastian, gracias por dedicar unos minutos en valorar nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Montse Gari
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt bon lloc, ben situat, bon esmorzar,bona atenció, apartament tot correcte,només una coseta el llit s'hauria de millorar,no són gaire còmodes i és una llàstima perquè és l'única cosa negativa. Moltes gràcies
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Montse Gari , En primer lloc, us agraïm la vostra confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d’Empordà****. També agrair-vos els vostres comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes. D'altra banda, lamentem que els matalassos no hagi agradat. Estem fent canvis per millorar els nostres serveis. Rebi les nostres disculpes més sinceres i esperem poder donar-li la benvinguda una altra vegada al nostre aparthotel. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d’Empordà****
VENDES I LLOGUERS PALAFRUGELL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comer y muy bien. Raciones correctas, precio correcto. Muy bien. Iré más a menudo.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguts/des Srs.Sres. Gràcies per la seva valoració positiva sobre el restaurant. Estarem encantats de donar-li la benvinguda al nostre restaurant. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Catherine
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy agradable y confortable. Repetiríamos seguro. La limpieza impecable y el trato muy amable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Sandra, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Jordi Vilagra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Jordi Vilagra, Gracias por dedicar unos minutos en valorar nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
César Carbajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. César Carbajo, le agradecemos haber valorado nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Joaquim Plana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Plana, Gracias por dedicar unos minuetos en valorar nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Pilar Lopez Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un hotel moderno y con encanto. El personal muy amable y atento.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Lopez, muchas gracias por confiar en nosotros. Agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d’Empordà****
Ana Reche
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado buenas habitaciones y muy buena atención el los desayunos y comidas
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Reche, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el aparthotel. Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Juan Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Gomez , le agradecemos mucho su comentario. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel.Aparthotel Arrels d’Empordà****
Sara Aceña Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo correcto, admiten mascotas y solo entrar tiene su comedero y bebedero con una "chuche" de bienvenida.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Aceña Gonzalez , En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. Estamos encantados de alojar mascotas. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Matdisseny Rad Graphics Studio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona elecció per passar uns dies per l'Empordà, Ens ha encantat, de lo millor que trobareu per la comarca: Habitacions amplies i molt noves , amb tot el que necesites per descansar, a destacar la calefacció, ja que a l'hivern a la costa fa molta humitat, però no varem tenir gens de fred, els espais són super acollidors i molt ben insonoritzats. El llits i l'habitació super còmodes tant el matalàs, coixins com l'espai. Els armaris oberts , molt ben trobats, t'hi cap de tot. La dutxa genial, banys de disseny i mai et falta l'aigua calenta. El fet de disposar d'un petit balconet li dona molta vida, per poder-hi sortir i airejar els espais. A destacar la cafeteria-bar, amb tot el que necessites per fer un cafè, esmorçar o apat; Tot i que l'apartament està equipat amb cuina i de tot perquè puguis cuinar i viure-hi. Seria genial si poguessiu climatitzar la piscina a l'hivern, ja que us faria encara més únics. Hi tornarem, segur! Gràcies per l'atenció i hospitalitat.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciats Srs. Matdisseny Rad Skate Graphics Studio, En primer lloc, us agraïm la vostra confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d’Empordà****. També agrair-vos els vostres comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes.No dubti que seran comunicats a tots els departaments de l'aparthotel. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d’Empordà****
XAVI G.B
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar de descanso para conocer la zona, aceptan mascotas y esta correctamente equipado.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Gonzalez Barrionuevo, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Nos alegramos que su ubicación le haya sido útil. Nos encanta alojar las mascotas. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Cristina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, relación calidad precio, el apartamento muy bien distribuido, confortable, personal agradable. Un 10, la verdad
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Cristina, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Florence Fernet
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Van Gaver, En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Mercè Bernal Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Bernal Cid, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****.
Olga Farreny
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Farreny, Gracias por valorar nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Vicente Gonzalez Monfort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cuidado y muy atentos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Gonzalez Monfort, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****. Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d’Empordà****
Angela Agrillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nel complesso sufficiente.Letto per la bambina impresentabile .Personale che ti rincorre x 2 euro di tassa di soggiorno che non ci avevano chiesto all'arrivo.🤷♀️🤔😖😳
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Agrillo. Sentimos que no considere nuestras camas para niños adecuados, es la primera vez que tenemos un comentario en este sentido. Estaremos al caso para ver cómo mejorar. Respecto al segundo tema indicarle que es obligación de nuestros trabajadores reclamar a los clientes cuando queda algo por pagar. Siempre lo hacen con la máxima educación así que nos extraña mucho que lo hicieran con el término que usted indica. Sin embargo, también estamos seguros de que entiende que nosotros tenemos el derecho de cobrar por los servicios que prestamos. Cordialmente. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Natalia Carretero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es el mejor apartamento que hemos ido. Es como estar en casa. Es un pequeño dúplex. Cocina y comedor conjunto, un baño y dos dormitorios .
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Carretero, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Sònia Castellví Orga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
L'Aparthotel súper acollidor i molt bon esmorzar!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Castellví Orga, Moltes gràcies per les seves paraules. Estem encantats que l'esmorzar hagi estat al seu gust. Atentament Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Jesus Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Martinez, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
magic parra
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El hotel muy bien. Pero la chica de las mañanas nos quería echar y muy maleducada...
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Magic Parra. Agradecemos su valoración del hotel. Hemos revisado el libro de turno donde está recogido dicho incidente, donde se indica que hasta en 4 ocasiones se les llamo la atención por su comportamiento. Como establecimiento tenemos el deber, la obligación y norma de intentar que nuestros huéspedes tengan una estancia agradable. Así pues, aclararles que la recepcionista no les quería echar. Les pidió de forma reiterada que debían respetar el descanso de los otros huéspedes y que su actitud no era tolerable. Atentamente Aparhotel Arrels d'Empordà ****
Cristina Perpiña Martinez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El lloc és preciós, el menjar, en aquest cas l'esmorzar, boníssim i l'atenciò de la cambrera excepcional!!! L'unic detall que m'ha desagradat és que en temps de pandèmia i a dia d'avui que han tornat a imposar la mascareta obligatòria fins i tot al carrer, ha estat el fet de que la noia que ens ha preparat l'esmorzar, estaba treballant sense mascareta. Si no fos per això EXCELENT!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Perpiña Martinez, moltes gràcies pel seu comentari. Esperem que hagueu gaudit la seva estada amb nosaltres. Pel que ens comenta de la màscara, ho sentim molt. La direcció ja ha pres les mesures pertinents per fer arribar el seu descontentament als responsables, demanant-los que tornin al nivell de compromís que sempre han tingut a la seva feina. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Susana Sanchez Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Sanchez Muñoz, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****.
DOLORS MASCORT
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bé, tot molt net, bon esmorzar i bona atenció per part dels cambrers
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Mascort, En primer lloc, us agraïm la vostra confiança dipositada en el nostre Aparthotel Arrels d’Empordà****. També agrair-vos els vostres comentaris positius sobre l'habitació i les nostres zones comunes. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Candido Herrera Andrade
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
To expensive the breakfast, service is much better
Jordi Paéz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Paéz, Le agradecemos la valoración de nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Francesc Mir
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol agradable,bona atenció i el preu molt bé
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Mir, us agraïm molt el vostre comentari. Una salutació cordial Arrels d'Empordà ****
Dani EV
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El apartahotel está muy bien relación calidad-precio. El apartamento, aunque a priori pueda parecer pequeño, es más espacioso de lo que creía. La cocina para ser pequeña es bastante completa, viene con toda clase de menaje aunque para mi gusto hubiera faltado un pequeño horno. Tanto el baño como la ducha son enormes, la alcachofa de la ducha me encantó, la habitación también era espaciosa y la cama enorme (2 m de amplitud aprox). La terrazita bastante grande que tiene en la que tienes una mesita con sillas(por si te apetece fumar) también es un punto a favor de este apartahotel, que sin duda recomiendo y volvería a probar. La atención en recepción también fue excelente en todo momento. La estrella que falta para la excelencia no la doy por el sofá y la TV (que no era smart TV), ya que considero que no están a la altura del resto.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Dani, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Por otro lado, lamentamos que el sofá ni la tv no haya sido de su agrado. Estamos realizando cambios para mejorar nuestros servicios. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Alfonso Rodríguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Lo único que era todo en catalán, y había cosas que no entendía.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Rodríguez, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. En nuestro establecimiento esta toda la información traducida en diferentes idiomas para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Lamentamos si ha supuesto un problema para su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Roxana Andreea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Andrea, gracias por su valoración. Aparhotel Arrels d'Empordà ****
Erica Romero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Romero, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****.
Jordi Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Álvarez, gracias por su valoración. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
G S
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great modern hotel, exceptional service from the staff.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. / Mrs. G S, First of all, we thank you for your trust in our aparthotel. We are proud that your stay has been so pleasant that you want to visit us again. Sincerely Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Miquel Recacha
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lloc molt bo per esmorsar. Calid i molt ben atès.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Recacha, gràcies per valorar el nostre esmorzar. Una salutació cordial Aparhotel Arrels d'Empordà ****
manolomf1974
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Apartamento bien cuidado, pero con un equipamiento muy básico. El sofá muy incómodo y televisión pequeña. El baño y la cama mucho mejor. Positivo es la ubicación, está cerca de muchos pueblos interesantes de visitar. Fácil aparcamiento en los alrededores y buen desayuno.
Jandres50
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Han iniciado servicio de restauración con oferta de menu al mediodía y platillos para noche. Cocina bien elaborada y presentada, muy buen servicio con una distribución de mesas muy holgada, en un entorno acristalado casi en su totalidad.||El precio del menu tiene una “trampa”, solo incluye 1 copa de vino que como siempre es insuficiente, al pedir una segunda o tercera lo encarece demasiado
Jordi Paez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Paez, gracias por su comentario. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
FRANCISCO BATLLE
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha parecido muy bien, son aptos nuevos, con mucha luz en el centro del pueblo, con tiendas alrededor, y un restaurante en los bajos q se come muy bien, el personal muy amable, volveremos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Batlle, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Aleix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Ramalac, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. Atentamente Aparhotel Arrels d'Empordà ****
pedro suarez quintero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Suarez Quintero, le agradecemos su valoración. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Jep Cuadras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cuadras, muchas gracias por valorar nuestro aparhotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Mari Carmen Revi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Chulísimo apartamento. Coqueton camas estupendas, y dos balcones grandiosos. Desayuno bastante bueno. Personal atento y amables.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Revi, En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
CriXo Zeta
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Zeta, gracias por su valoración. Aparhotel Arrels d'Empordà ****
Gemma Riera
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ens vam allotjar a l’hotel a finals d’agost i vam estar molt a gust! El personal va ser molt atent i sempre amb la predisposició d’ajudar. Està al centre de Palafurgell, a prop de tot. Les habitacions estan molt netes. L’esmorzar deliciós. I té una petita piscina que és perfecte per refrescar-se. 100% recomanable!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Riera, En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Sebastian Torres-Calderon Serkovic
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente y buenos precios. A 10 minutos en coche de la playa.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Torres Calderon Serkovic, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Nos alegramos que su ubicación le haya sido útil. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà ****
Francisco Rosa Serrano
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Bon menjar i molt ben atesos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Rosa Serrano, moltes gràcies per valorar nostre aparthotel. Atentament Aparhotels Arrels d'Empordà ****
Juan Luis Torres Calderon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy cómodo, buen precio en esta época 2 cuarto, un baño completo, sala y kitchen por € 100. Muy amable la señora de la recepción, tienes cochera en el sotano por €10 la noche. Hay una cafetería en el primer piso con desayuno buffet, gimnasio y piscina.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Torres Calderon, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
PILAR FONT COVARRUBIAS
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt net , recomanat 👍
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. us agraïm molt el vostre comentari. Una salutació Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Gemcamp
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Un hotel muy agradable, las habitaciones confortables y no les falta detalle. La limpieza impecable y la atención del personal excepcional. El desayuno muy completo. Es fácil de encontrar aparcamiento y el hotel está bien ubicado para recorrer los pueblos medievales.
Andreu Xicoira
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buffet d esmorzar per a tots els publics. Per 10€. Molt recomanable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Xicoira, gràcies per valorar el nostre esmorzar positivament. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Christian Hahne
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Helt ok , bra rum. Tyvärr ligger det på huvudgatan
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Hahne, thank you very much for your comment. We hope you have enjoyed your stay with us. Regarding what you tell us about the location, we have apartments that face the back of the aparthotel, you can request it at reception and we will do our best to satisfy your request. Sincerely Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Cameter
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cameter, agradecemos su valoración. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Meri Estètic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Gracias por su valoración, atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Dori Samureta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
molbe
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Samureta, gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Anna milloralavida
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato muy impersonal y habitaciones dejan mucho que desear... Lo mejor el desayuno pero esta externalizada
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Anna, como todo es cuestión de opiniones, respetamos la suya y le agradecemos que nos haya elegido para pasar unos días de descanso. Aparthotel Arrels d´Empordà****
Orlando@gmail.com Orlando
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Orlando, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparhotel Arrels d'empordà ****
roberto di paola
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
- La limpieza fatal, habían bolsas vacías debajo del sofá y restos de globos por toda la habitación, teníamos 3 habitaciones reservadas todas estaban igual de sucias. - Un familiar se dejó olvidada la cartera con documentos y 210€ en efectivo. Llamamos para preguntar si la había encontrado alguien y especificamos que miraran en el sofá cama pero dijeron que no habían encontrado nada. 1 semana después me llaman para decir que si. Que tenían la cartera así que solicité la recogida con Seur Y es vergonzoso que en un hotel de esa calidad y precio se roben el dinero, decepcionante es poco. Ojalá les sirva para medicinas. Por nuestra parte no volveremos ni con los gastos pagados.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Distinguido Sr. Roberto Di Paola, Es la primera vez que nos encontramos con una queja de este tipo, y sinceramente creemos firmemente que no ha sido nadie de nuestro personal puesto que todas ellas llevan años trabajando con nosotros. Además llevamos un control del empleado que ha entrado en cada habitación a través de una aplicación informática. Nos gustaría indicarle algunos aspectos que deben ser considerados. Como gerente he revisado el libro de turno y he hablado con las personas que accedieron a esa habitación en fecha posterior a su salida. Entre que usted dejó la habitación, informó de lo sucedido y se encontró la cartera pasaron algunos días. En primer lugar cuando lo notificó a la recepción la encargada de pisos, persona de total confianza y profesionalidad, hizo una inspección rápida pues la habitación iba a ser ocupada nuevamente. Incidiendo especialmente en donde usted - y así está recogido en el libro de turno- indicó que la había depositado. Ha sido una sorpresa leer que usted indicó que creía que la había puesto debajo del colchón para esconderla de un familiar (omitiré el grado de parentesco para evitar riñas familiares). Lugar en la que no se hallaba, por supuesto. La cartera se localizó días más tarde, cuando fue necesario abrir el sofá cama que hay en el salón. Se encontraba muy escondida en éste y solo era localizable si el sofá-cama se abría y se vestía para dormir. Rápidamente se le notificó. A su grave acusación yo le invitaría a reflexionar: ¿De verdad usted cree lógico que un trabajador localicé una cartera, la vacíe y la lleve a recepción para devolverla poniendo en peligro su continuación laboral? No entendemos cómo disponiendo de una caja fuerte gratuita en la habitación usted optó por semejante escondite (utilizando sus términos). Insistir en que para próximas ocasiones, en cualquier otro establecimiento que se hospede, utilice la caja fuerte.
juanjosefc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. juan Jose FC, gracias por su puntuación. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Irene :D
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vez en Apartahotel Arrels pero seguro volveremos, todo fue muy bien ....
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Irene, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Estaremos encantados de poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Jaume Sabaté
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Sabaté, le agradecemos su valoración positiva. Aparhotel Arrels d'Empordà ****
Joan Valverde
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Valverde, le agradecemos la puntuación para nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Pau Florido Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Florido Pérez, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****.
Francesc Xavier Riera Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ambient molt tranquil a la cafeteria. Personal molt amable. Recomanable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Riera Vidal, moltes gràcies pel comentari positiu sobre la nostra cafeteria. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Matthes V
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Nichts besonderes. Unterkunft ist für einen kurzen Aufenthalt okay wobei die Betten etwas durchgelegen waren. Schade, dass die Kaffeekapseln extra kosten.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Matthes V, Thank you for taking a few minutes to rate our aparthotel. We appreciate your comment. We are making some changes to improve our service, including the beds. We are sorry if this has been a problem during your stay with us. We hope to welcome you again in our aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà****
MACARENA PEREZ-BONANY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien pero muy mala la limpieza, solo barren, cambian las toallas y hacen la cama. Por el resto todo bien, muy buena ubicación y buen precio.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Perez Bonany, muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza, lo sentimos mucho, ya que siempre ha sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiéndoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mireia Xarau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Xarau, muchas gracias por su puntuación positiva. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Nuria Orts
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy cómodo y acogedor, sin dudar si vuelvo por esta zona repetire
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Orts, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Rosario Di Paola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Di Paola, gracias por su valoración del aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Columna Narváez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Los apartamentos muy bonitos y buen situados para ir a las diferentes playas, calas y pueblos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Narváez, le agradecemos mucho su comentario. Muchas gracias por destacar nuestra excepcional ubicación. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nadja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Nadja, muchas gracias por su puntuación. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Cssabit
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hemos estado cinco días alojados en un apartamento con terraza. Las instalaciones son geniales, las habitaciones espaciosas y de calidad. Se agradece la atención tan amable del personal de cafetería (el desayuno es abundante y de muchísima calidad, además van cambiando cada día).||Para viajar con niños es ideal. Además Palafrugell es buena base pra explorar el Baix Empordá, a menos de 10-15 min de pueblos como Llafranch, Begur, Calella de Palafrugell… Además se puede aparcar sin problema, lo cual se agradece (en otros pueblos es imposible en Agosto).||Muy satisfechos con la experiencia, sin duda volveríamos a alojarnos aquí si repetimos por la Costa Brava.
Marta Areco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Desagradable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Marta, si no especifica un poco más, será difícil que le demos una respuesta adecuada. Un cordial saludo. Aparthotel Arrels d´Empordà****
Anna
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
És un hotel petit i acollidor, nosaltres ens hem allotjat en una habitació quadrúple de dos pisos amb terrassa. L'habitació estava molt neta i els llits son còmodes. Té un petit balcò i una terrassa al pis superior. Faltaria algun detall a la cuina i uns penjadors més aprop de la dutxa. La piscina és una mica petita però va bé per fer alguna remullada. Bona opció per les vacances.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Anna, En primer lloc, li agraïm la seva confiança dipositada en el nostre aparthotel. Ens sentim orgullosos que la seva estada hagi estat tan agradable com per tornar a visitar-nos. D'altra banda prenem nota dels vostres suggeriments per a futures millores. Esperem poder donar-li la benvinguda una altra vegada al nostre aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
tania santiago garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bons esmorzars!!! Personal un 10
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Santiago Garcia, moltes gràcies per valorar el nostre personal i el nostre esmorzar positivament. Una salutació Aparthotel Arrels d'Empordà ****
antonio argullos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy chulo !¡!todo perfecto,me ha gustado mucho ....,👍👍
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Argullos, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel, muchas gracias por su comentario. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Patrick LIPPI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Les petits déjeuners sont très bons avec des jus de fruits frais et des produits salés confectionnés sur place.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Patrick Lippi, thank you for appreciating our breakfast. We will be delighted to welcome you in our aparthotel. Kind regards Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Aymano19 Amiro19
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estubimos en el hotel, todo limpio, las habitaciónes limpias, acojedor, instalaciones nuevas, nos cambiaban las sabanas y toallas todos los dias, simpaticos. Volveremos a venir porsupuesto, esta situado en una buena ubicación puedes desplazarte fácilmente. Muchas gracias por todo, y en especial Aitor super amable con los clientes, Gracias y asta pronto!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr.Amiro, En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios positivos. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Muchas gracias por destacar nuestra excepcional ubicación. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d’Empordà****
Andreu Vel Val
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel, comode, aprop de les platges de Llafranc i Calella de Palafrugell, i amb fàcil accés a camí de ronda. Habitacions correctes i complertes. Bar-cafeteria, sense servei fora d'horari, a partir de les 23.30h no es pot demanar res, tinguent en compte el tancament de locals, bars etc, s'hauria de tenir en compte, ja que els clients no tenen cap opció.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Vel Val, us agraïm molt el vostre comentari. Moltes gràcies per destacar la nostra ubicació excepcional. Esperem que hagin gaudit de la seva estada amb nosaltres. Una salutació cordial Aparthotel Arrels d'Empordà****
XUS Fernández Andrino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Fernández Andrino, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle su comentario positivo. Aparthotel Arrels d’Empordà****
núria montanyà tanyà
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Montanyà Tanyà, le agradecemos su puntuación. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Pere Belzunce Carreras
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Belzunce Carreras, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
carles ardevol ferrate
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ha estat una bona estada, putjer haurien de millorar en uns petits detalls
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Ardevol Ferrate, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. También agradecerle sus comentarios positivos. Estamos realizando cambios para mejorar nuestros servicios. Atentamente Aparthotel Arrels d’Empordà****
Raquel Sánchez Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento e instalaciones muy bonitas y acogedoras.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Sánchez Rodríguez, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el aparthotel. Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del estado del hotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
abdelmalik abachri
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Abachri, le agradecemos su valoración positiva sobre el aparhotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Jordi Forés Pitarch
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Forés, le agradecemos la puntuación para el hotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Elena Rincon Lao
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Rincon. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****.
Anoaur Sase
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias de confianza me dejado en cargador en 110 me lo contaré al próximo días gracias por todo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Sase. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro aparthotel. Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****
Eva Portero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Portero. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****.
Dreamer15179695558
hace 4 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Het was matig proper. Bed is aan vernieuwing toe. Kind moet op een zetel slapen met daar een matras erop. Locatie is goed maar midden in de stad. Als je een wagen hebt moet je parking huren. Parking is wel afgesloten en ondergronds, Max 220cm hoogte
Carla F
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un Aparthotel muy acogedor. Muy moderno y cómodo. Aunque el diseño del baño no es muy práctico.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado/a Sr. / Sra. C.F.A, muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta del baño, lamentamos que no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà****
Isabel Cristina Escrihuela Arlandis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hem passat très díes molt bé
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Escrihuela, Moltes gràcies pel seu comentari positiu sobre la seva estada als nostres apartaments. Desitjant que torni a visitar-nos en un futur pròxim. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà***
isabel molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Molina. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****.
Eider Mazorriaga
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Cerca de todo, trato fabuloso
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sr. Mazorriaga. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****.
Montse Ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt agradables y molt net.y comodo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Ramirez, Moltes gràcies pel seu comentari tant positiu sobre la seva estada als nostres apartaments. Desitjant que torni a visitar-nos en un futur pròxim. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà***
Alberto Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento amplio y cerca de todas las calas
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Pérez. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà****.
Anna Tarragó Sanromà (Anna Tarragó Reus)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lloc molt nou i amb gust, perfecte per estades curtes.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Tarrago, Moltes gràcies pel seu comentari positiu sobre la seva estada als nostres apartaments. Desitjant que torni a visitar-nos en un futur pròxim. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà***
Javier cuevas reche
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Calefacción sin control.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cuevas, le agradecemos mucho su comentario. Lo sentimos que tuvieran un problema con la calefacción. Le informamos que disponemos de un técnico de mantenimiento en nuestro personal que puede arreglar si hay algún problema con la calefacción al momento. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Victoria Guix
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico. Como siempre
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Guix. En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà****. También agradecerle su valoración sobre nuestro establecimiento, esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Atentamente, Aparthotel Arrels d’Empordà****.
martajR8877JB
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Reservamos para ir en el puente de mayo con mi pareja y mi perro. ||||Llamamos a recepción porque dentro del apartamento estábamos a 28 grados (fuera habían 22 grados) y nos comentaron que hasta verano no se encendía el aire acondicionado, solo el aire caliente. No nos dieron solución ninguna. Se estaba mejor fuera que dentro del apartamento. Pasamos mucha calor y no podíamos poner remedio!||||Cuando hicimos la reserva les escribimos pidiendo cama de matrimonio. Nos pusieron dos camas individuales juntas con sábanas de cama de matrimonio. Salimos con contracturas en la espalda por la separación de las dos camas, muy incómodo. No entendemos como un hotel de cuatro estrellas a finales de mayo y en un puente donde aumenta el turismo, no tengan disponible aire condicionado y camas de matrimonio. ||||Llevamos a nuestro perro pequeño y nos cobraron como suplemento 15€ por noche (nos avisaron) independientemente del tamaño.||||En cuanto a ubicación y instalaciones, salimos contentos.
Xavi Ferrefelipo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Ferrefelipo, gracias por su valoración. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Ivan Peralta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubicación perfecta, habitaciones y trato excelentes. Para mi un lugar ideal para visitar toda la zona Baix/Alt Empordà.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Peralta, le agradecemos mucho su comentario. Muchas gracias por destacar nuestra excepcional ubicación. Aparthotel Arrels d'Empordà****
Àlex Parcerisas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Parcerisas, le agradecemos su valoración positiva. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Angels Lamarca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Recomanable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Lamarca, le agradecemos su comentario positivo. Atentamente Aparthotel Arrels d'Empordà ****
PeraDeLleida
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado/a Sr./a Pera de Lleida, le agradecemos la puntuación para nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Roberto Blanco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamento muy espacio, para 4 es de dos plantas, el baño una maravilla y por temas de Covid puedes tomar el desayuno en tu apartamento sin coste alguno.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Blanco, Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà****. Nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Atina Tina
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Tina, gracias por su valoración. Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Carlos LV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo alojamiento
MER MERCEDITAS
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartahotel recomendable .
Monica Nonell
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bé. Bona relació calitat-preu. Bon tracte i bon servei. Habitacions netes, còmodes i acollidores.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Nonell, Moltes gràcies pel seu comentari tant positiu sobre la seva estada als nostres apartaments. Desitjant que torni a visitar-nos en un futur pròxim. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Francisco Martín Mora
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Muñoz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejorcito en bar cafeteria, sobretodo trabajan en desayuno. Amplio y limpio, buen servicio, precio correcto. El Javi gran profesional de la hostelería, nunca pierde la amabilidad
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Muñoz, En primer lugar, muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar la Cafeteria Arrels. Nos enorgullecen comentarios como el suyo ya que nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes ofreciendo productos de proximidad y de calidad. Por otro lado, no dude que informaremos a Javi de su comentario tan positivo. Muchas gracias y esperamos poder verlo de nuevo en un futuro. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
marta remolà
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Lozano Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
ignaciom920
hace 5 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Aparthotel a menos de 10 minutos en coche de Calella de Palafrugell.||||Apartamento de dos habitaciones en dos niveles, con 4 camas individuales. Colchones cómodos. Limpio.||||Espacio muy aprovechado. Quizás se echa en falta un sofá para poder ver la tele.||||Servicio de recepción muy amable. Tuvimos un inconveniente y en recepción nos ayudaron a solucionarlo.
J. Neko
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Desde casi que abrieron , hemos ido varias veces y siempre nos ha gustado Es verdad que ya se nota un poco el trote , en las ventanas y el mobiliario. Pero la localización , la comodidad en habitaciones y el trato del personal es muy bueno
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Neko, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar su estancia en nuestro aparthotel. Nos enorgullece saber que sus estancias son tan satisfactorias como para repetirlas. Des de que trabajamos como hotel independiente, poco a poco estamos realizando cambios en la infraestructura y su decoración con tal de mejorar. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo próximamente. Saludos, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mònica Barbero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paqui Arti
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
L'hotel molt ben ubicat per conèixer la zona i arribes en un moment caminant al centre del poble. És molt net i el personal molt atent. La piscina molt petita, però per refrescar-se i remullar-se està bé.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Artieda, Moltes gràcies per haver dedicat uns minuts en valorar la seva estada, ubicació i les nostres instal·lacions. Desitgem poder allotjar-la de nou a la seva propera visita al Baix Empordà. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Núria S
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Esteban
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pol Franquesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva Castillejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
MONTSE DELGADO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bon aparrament. La dutxa una meravella i l apartament de 2 pisos tambe. Hem estat molt be
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Delgado, Ens alegra saber que ha estat molt bé als nostres apartaments. Esperem poder donar-li la benvinguda de nou en un futur pròxim. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Josep Maria Alarcón
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Només he visitat la Cafeteria. L'espai, l'ambient, els "minis", els sucs i el cafe amb llet són molt bons. De la resta no puc opinar. És un lloc molt recomanable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Alarcón, Gràcies per la seva valoració tant positiva sobre la nostra cafeteria. Esperem poder tornar a veure'l el més aviat possible. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Bel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Portell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lloc molt tranquil i el personal molt profesional
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Portell, Li agraïm el temps dedicat en valorar-nos. Ens agrada saber que la seva estada ha estat agradable i el personal atent. L'esperem per a la seva pròxima visita a la Costa Brava. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavier Gràcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel ven ubicat al Baix Empordà. Equipaments excel.lents. Amb picina al primer pis. Tracte del personal molt be.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Gràcia, Moltes gràcies per haver dedicat uns minuts en valorar la seva estada amb nosaltres. Ens enorgulleix saber que li ha agradat i esperem tornar a veure'l el més aviat possible. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Marius Monton
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Mar Arg Gir
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carpe Diem
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Naveed Hassan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Waw
Carlos Porro Algaba
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Pau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta muy bien
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr., Muchas gracias por valorar tan positivamente su estancia con nosotros. Esperamos verlo en un futuro próximo. Atentemante, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordi Clapes
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sheila Iglesias
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Auriane Grax
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Masqué
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmillorable! Instal•lacions modernes, netes amb estil i el personal increiblement atent i amable. Per 15 euros la nit pots portar la teva mascota!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Masqué. Moltes gràcies per les seves amables paraules. Estem molt contents d'acceptar mascotes en el nostre establiment, ja que solen estar sempre molt ben educades i no hi ha dubte que també formen part de les families que ens visiten. Cordialment.
Irene Esteva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar M.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Habitaciones muy grandes, muy buen trato. Cafetera en la cocina pero las capsulas deben ser las de recepción.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Oscar, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que nuestro servicio e instalaciones han sido de su agrado. Esperamos poder recibirlo de nuevo en un futuro próximo. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jenaro Justo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tranquilo y confortable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Justo, En primer lugar, gracias por dedicar unos minutos a valorar su estancia con nosotros. Apreciamos mucho su valoración y esperamos volver a recibirlo en un futuro próximo. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nuri Radresa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Si està molt bé, i no hi ha xivarri, per tant pots parlar sense tenir que alçà la veu. Els cambres molt agradables i simpàtics!! Molt recomanable!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sr. Radresa, Ens alegrem molt de que estigués vostè a gust a l'Aparthotel i que pogués esmorzar en un ambient tranquil i agradable. Moltes gràcies per recomanar l'Arrels d'Empordà**** i per dedicar el seu temps a valorar tan positivament el benestar a l'Aparthotel i la simpatia dels nostres companys treballadors de la cafeteria. De part de tot l'equip, esperem tornar a veure-la! Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Amedeo Volpini
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Xavier Tutusaus
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelent
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Tutusaus, Moltes gràcies per dedicar el seu temps a valorar el nostre Aparthotel i per la seva valoració tan positiva. De part de tot l'equip, esperem tornar-lo a veure'l! Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Constantin Serban
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Modern,curat,cu servicii prompte. Hotelul oferă mic dejun....foarte generos și cu un personal atent.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Serban, Thank you for your time writing us and for your gentle comments. It is a pleasure to know you enjoyed and appreciated the breakfast and the service our staff offers. We hope to see you again soon! Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Maria José Partal
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Veronica Molinari
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un hotel muy bonito, limpio y los trabajadores muy amables. Es cómodo y tiene todos los servicios que necesitas lo único podría mejorar un poco el desayuno pero por lo demás muy bien!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Molinari, Muchas gracias por su comentario! Nos alegra y motiva mucho saber que le gustó el Aparthotel y que apreció la limpieza y trato de los trabajadores. En relación al desayuno, le agradecemos su opinión y la tomamos en cuenta. Los distintos gustos de los clientes hacen difícil, a veces, acertar con los gustos de todos los clientes. Seguiremos esforzándonos en ofrecer productos saludables y apetecibles para empezar bien el día. Esperamos que cuando vuelva al Aparthotel pueda disfrutar de unos desayunos con productos frescos del día que encajen un poco mejor con sus preferencias. Muchas gracias por tomarse un tiempo en valorarnos y por sus comentarios. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (Translated by Google) Dear Mrs. Molinari, Thank you very much for your comment! We are very happy and motivated to know that you liked the Aparthotel and that you appreciated the cleanliness and treatment of the workers. Regarding breakfast, we thank you for your opinion and take it into account. The different tastes of customers make it difficult, sometimes, to succeed with the tastes of all customers. We will continue to strive to offer healthy and appetizing products to start the day well. We hope that when you return to the Aparthotel you can enjoy some breakfasts with fresh products of the day that fit a little better with your preferences. Thank you very much for taking some time to value us and for your comments. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Andreu Orte
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel·lent opció als afores de Palafrugell per moure't per tot l'Empordà. Instal·lacions molt modernes. Apartaments d'1 o 2 habitacions i cuina-menjador més que suficient. El lavabo està força bé. Com que no és temporada alta no puc valorar la piscina. El personal de l'hotel és amable i l'esmorzar era variat i correcte en una sala amb molta llum a la planta baixa. Ens va agradar que ens reservessin la taula per l'esmorzar sense que ho demanéssim.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Orte, Moltes gràcies per dedicar un temps a valorar el nostre Aparthotel. Agraïm molt la seva valoració tan positiva sobre les instal·lacions i apartaments, així com els banys, l'agradable menjador i la ubicació de l'Aparthotel. Ens agrada molt que els nostres clients tinguin el seu espai reservat al menjador i puguin gaudir sempre d'un esmorzar tranquil i saludable. La piscina és a l'aire lliure, ideal per refrescar-se i aconseguir un bonic bronzejat al mateix temps. De part de tot l'equip, esperem tornar-lo a veure'l i que pugui gaudir de la nostra piscina! Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà **** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mr. Orte, Thank you so much for taking the time to value our Aparthotel. We appreciate your positive feedback on the facilities, apartments, dining room and bathrooms as well as the appeal of the dining room and the location of the Aparthotel. We really like our guests to have their own space in the dining room and enjoy a quiet and healthy breakfast. The pool is open-air, ideal for cooling off and getting a beautiful tan at the same time. From the whole team, we look forward to seeing you again and enjoying our pool! Yours faithfully, Arrels d'Empordà Aparthotel ****
montse G.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy limpio y espacioso. Un 10. En recepción son muy amables. El aparthotel está bien situado para ir en coche a la costa en 15 minutos. Ojo, la cafetera de la habitación admite solo las capsulas que ellos venden en recepción.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Montse G., Muchas gracias por su comentario! Es un placer y una satisfacción saber que apreció y valoró Usted la limpieza y distribución de nuestros apartamentos. La ubicación del Aparthotel, en el centro del Empordà, hace que todos los destinos en la Costa Brava queden a pocos minutos en coche. Y nos encanta saber también que se sintió usted a gusto con los compañeros de recepción. En relación a las cápsulas de café, le confirmamos que así es. Las cafeteras que tenemos en todos los apartamentos son de una conocida marca de café de hostelería profesional de calidad y requieren de sus propias cápsulas de un café que gusta mucho a nuestros clientes. Cuando facilitamos las cápsulas de café a nuestros clientes, siempre avisamos de que sólo podrán encontrarlas en el Aparthotel. Muchas gracias por tomarse su tiempo en valorarnos y por sus amables comentarios. Esperamos volver a verla muy pronto! Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mrs. Montse G., Thank you very much for your comment! It is a pleasure and a satisfaction to know that you appreciated and valued the cleanliness and distribution of our apartments. The location of the Aparthotel, in the center of Empordà, makes all destinations on the Costa Brava a few minutes away by car. And we also love knowing that you felt comfortable with the reception colleagues. In relation to coffee capsules, we confirm that it is. The coffee machines that we have in all the apartments are of a well-known brand of quality professional hospitality coffee and require their own coffee capsules that our customers like very much. When we provide coffee capsules to our customers, we always advise that they can only be found in the Aparthotel. Thank you very much for taking your time to value us and for your kind comments. We hope to see you again very soon! Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Antonio García-Jiménez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Linares
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien situado y correcto
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Linares, Gracias por su comentario. Es un placer saber que nuestros clientes aprecian la ubicación de nuestro Aparthotel Arrels d'Empordà y nos alegra saber que ha encontrado todo correcto. Muchas gracias. Esperamos volver a verla pronto! Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mrs. Linares, Thank you for your comment. It is a pleasure to know that our clients appreciate the location of our Arrels d'Empordà Aparthotel and we are glad to know that you have found everything right. Thank you. We hope to see you again soon! Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
celine beuf
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Niquel acceuil et chambre au top à recommander
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Chère Mme Celine Beuf, Merci pour votre commentaire et pour avoir recommandé l'Aparthotel Arrels d'Empordà. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans votre appartement. Merci de votre temps pour nous valoriser. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Appart-hôtel Arrels d'Empordà **** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mrs. Celine Beuf, Thank you for your comment and for recommending the Arrels d'Empordà Aparthotel. We are really glad you feel comfortable in your apartment. Thank you for your time to value us. We hope to see you soon! Regards, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Blai Palomo Batlle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot be.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Palomo Batlle, Moltes gràcies per dedicar un temps a valorar el nostre Aparthotel. Esperem tornar-lo a veure'l el més aviat possible. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mr. Palomo Batlle, Thank you so much for taking the time to value our Aparthotel. We hope to see you again as soon as possible. Yours faithfully, Arrels d'Empordà Aparthotel ****
Santi Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel en Palafrugell muy buen servicio y las habitaciones son muy agradables. Recomendable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Santi M, Gracias por su comentario y por recomendar el Aparthotel Arrels d'Empordà. Nos gusta y motiva mucho que se haya sentido bien atendido y a gusto en su apartamento. Esperamos volver a verle pronto! Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (Translated by Google) Dear Mr. Santi M, Thank you for your comment and for recommending the Aparthotel Arrels d'Empordà. We like and motivate a lot that you have felt well attended and comfortable in your apartment. We hope to see you again soon! Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Raquel Mir
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy muy recomendable!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Mir, Agradecemos su valoración sobre el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Nos enorgullece saber que su estancia ha sido tan agradable como para recomendarnos a futuros clientes. Gracias de nuevo y esperamos recibirla de nuevo en su próxima visita a la Costa Brava. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Toni Caparrós
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicios y precios correctos.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Caparrós, Muchas gracias por valorar su estancia con nosotros. y por su comentario tan positivo. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ramon Rovira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Rodeja
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt simpatics
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Rodeja, Moltes gràcies per valorar la seva estada amb nosaltres. Ens enorgulleix saber que els hi hem resultat simpàtics. El nostre objectiu és el benestar dels nostres clients. Esperem que torni a visitar-nos el més aviat possible. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Ivan Ballestar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Madferd
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Esteralexis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos alquilado 2 apartamentos. El clima de la habitacion no estava preparado para nuestra llegada. Podrien mirar de poner el sofa cama a la parte del comedor ya que es incomodo ver la tele en las sillas que hay. Personal muy amable El sofa cama no estva echo y tuvimos.que bajar a recepciona buscar sabanas y mantas.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado huesped Tomamos nota de sus comententarios. En una próxima ocasión para el sofa cama contáctenos, y intentaremos complacerle. Cordialmente
Gatina
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El apartamento para 3 personas con terraza es brutal, todo muy limpio, habitación insonorizada e instalaciones muy bien mantenidas y una estancia muy agradable. Una atención muy buena y un desayuno bien. Le pongo 4 estrellas porque la tercera cama, no estaba hecha ( si saben que venimos 3, pues que estén todas las camas hechas ¿no? ) y la habitación no estaba aclimatada para cuando llegamos.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Gil, En primer lugar, gracias por su comentario. Indicarle que, como norma, debido a que somos un apartamento - hotel, nunca se hace la cama del sofá puesto que entendemos que entre la hora de entrada (a partir de las 15h), y la hora de acostarse, muy posiblemente se utilizará en su función de asiento. De todas formas, para una próxima vez, al reservar, solo tiene que indicar que prefiere tener esta tercera cama preparada en el momento de su entrada a las 15h. Sentimos el tema de la climatización, estaremos más pendientes. Rogamos que acepte nuestras disculpas. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jordijorge jordi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Moderno y confortable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Jordi, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos alegramos que se haya sentido a gusto durante su estancia en el Aparthotel. Les esperamos en una futura ocasión. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
sara sarita
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal no volveré
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sara, En primer lugar, gracias por dedicar un tiempo en valorar su estancia con nosotros. Tenemos muy en cuenta todos los comentarios de nuestros clientes y lamentamos que su estancia no haya sido agradable. Nos hubiera gustado que nos detallara el motivo por el cual no va a volver a hospedarse ya que nuestro principal objetivo es progresar y aprender de los errores para ofrecer el mejor servicio posible. En cualquier caso, esperemos que nos de una segunda oportunidad para demostrarle nuestra profesionalidad. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavier M . V
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Valerio Vinaccia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eravamo di passaggio per ritornare in Italia, ci siamo finiti quasi per caso, un ottimo servizio , molto curato nei dettagli, pulito e ben realizzato, Personale gentile e disponibile. Consigliabilissimo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Vinaccia, First of all, thank you very much for taking the time to write a review about the hotel. Thanks a lot for your opinion. We are going to share your comments to all the staff of the hotel. We hope we see you again next time. Best regards, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Constantin Mingioiu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rollo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Jabardo
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Como vayas un domingo ... Te haces tú la habitación .. De locos yo no lo entiendo
Angela Coll
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Llopis
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Daniel Fernandez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Correcte, res especial
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Fernandez, Moltes gràcies per dedicar uns minuts a valorar el nostre aparthotel. Ens agrada saber que la seva estada amb nosaltres ha estat correcte. De part de tot l'equip, esperem tornar a veure'l el més aviat possible. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Ana Maria Cortes Requena
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
German Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Angel Mas Leon
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La recepcionista le tube que decir 3 veces que no hablaba Catalan para que me hablara en Castellano, el colchón hundido, y por 10 minutos lo me ofrecieron un café para desayunar, ya que tenía que coger el Ave,ofreciéndome un horno de carretera para desayunar , las cafeteras y bollería estaba puesta en el comedor No volveré.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Mas Sentimos mucho este incidente. Nuestros recepcionistas saben que deben adaptarse al idioma del cliente y así se lo hemos recordado con la nota interna que se les ha mandado. Desafortunadamente, en ocasiones, al principio les puede costar un poco adaptarse a esta norma. Esperando que no vuelva a suceder, agradecerle su comentario que nos ayuda a mejorar. Atentamente la Dirección
Sergio BC
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy correcto sin sorpresas. Habitación bien equipadas. Lo único que no me gustó fue la cafetera, que no es de cápsulas Standard y tienes que comprar en recepción, no lo entendí 😞
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado huésped. Gracias por su comentario. Tomamos nota de su indicación. Comentarle que nuestras cafeteras son de hostelería y por este motivo solo se pueden adquirir las cápsulas en la hostelería. Atentamente.
Maria Carme Canudas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Se ve usado.
Esteve Mascaros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ha quedado a un precio muy bueno. Apartamento con lo indispensable y limpio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimado Sr. Navarro, gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo pronto. Atentamente
Joaquin Morcillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Vallescar
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Diaz Vidal
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jessica Alfaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amables, Cómodo, céntrico y buen desayuno
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Estimada Sra. Alfaro. Muchas gracias por su comentario. Esperamos verle de nuevo pronto en Arrels d'Empordà . Cordialmente.
MOISES IZQUIER HERNÁNDEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Sanchez Bertran
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon hotel modern, (es nou), personal atent, amable i professional, per esmorzar buffet complert, habitacions confortables, recomenable 100x100
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Sanchez, En primer lloc, agraïm que hagi dedicat un temps en valorar l'Aparthotel Arrels d'Empordà i la puntuació que ens ha proporcionat sobre la seva estada amb nosaltres. Tot l'equip treballa dia a dia per poder oferir el millor servei als nostres hostes i ens enorgulleix saber que hem complert amb el nostre objectiu. Esperem poder rebre'l de nou per la seva propera visita a la Costa Brava. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Vane Llanos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención todo bellísimo era nuestro aniversario y quedó decorada la habitación divina mil gracias por la botella para el brindis lo recomiendo 100% hemos ido en familia y hemos quedado muy contentos las vistas maravillosas fácil de ubicar todo exelente ❤️❤️❤️❤️❤️❤️Mil gracias
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Llanos, Muchas gracias por dedicar unos minutos en valorar nuestro aparthotel. Nos enorgullecen sus comentarios ya que es una satisfacción para nosotros saber que su estancia ha sido tan agradable como para dejarnos una valoración tan positiva. Lo compartiremos con todo el equipo del aparthotel. De parte de todos nosotros, ha sido un placer recibirla y esperamos volver a verla lo más pronto posible. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
José Ao
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Instalaciones excelentes, trato y decoración igualmente excelentes. Si hay aglomeración, en el desayuno, falta la reposición de diversos productos, por lo demás, todo perfecto
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. José, En primer lugar, agradecemos que haya dedicado su tiempo en valorar nuestro aparthotel. Nos enorgullece saber que tanto las instalaciones como el trato del personal ha sido de su agrado. Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio posible. Por otro lado, lamentamos los problemas que se hayan podido ocasionar durante el desayuno. Les esperamos en una futura ocasión. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Eva Cibantos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Santamaria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
JOSEP GOBERN
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecte
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Gobern, Agraïm molt el seu comentari i que ens hagi dedicat uns minuts del seu temps en valorar-nos. Ens agrada saber que la seva estada ha estat perfecte. Tot el personal de l'aparthotel treballa amb molta dedicació per poder oferir sempre el millor servei possible. De nou, moltes gràcies per la seva valoració. Atentament, Aparhtotel Arrels d'Empordà****
L. Ohms Productions
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Cayuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, y buen servicio en el corazón de la costa brava.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cayuela, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos enorgullece saber que su estancia ha sido de su agrado y también la ubicación del aparthotel. Les esperamos en una futura ocasión. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Inma Garcia Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Badia Solé Olga
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Tranquil, molt net
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Badia, Li volem agrair el seu comentari i la seva valoració del nostre aparthotel. Tot l'equip treballem conjuntament per oferir el millor servei i experiència als nostres clients. Molt agraïts per la seva valoració i els esperem en una futura ocasió. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Alfonso Cayuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos están muy bien, limpios y muy cómodos. Especial mención a las camas, comodisimas.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Cayuela, En primer lugar, le agradecemos que nos haya dedicado parte de su tiempo en valorar nuestros servicios y nuestras instalaciones. Nos gusta saber que su estancia con nosotros ha sido confortable y agradable. Todo el personal del hotel trabaja diariamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros huéspedes. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Les esperamos en una futura ocasión. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Victor Ribera
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Equipaments del apartament escassos. Pel modern que es la distribució del apartament no es gaire acollidora.
Jordi Bosch Gimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt net, molt amables i bon esmorzar
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Bosch, En primer lloc, li volem agrair que ens hagi dedicat uns minuts en valorar el nostre servei i les nostres instal·lacions. Tot l'equip de l'Arrels treballem cada dia per oferir el millor servei als nostres clients, tal i com es mereixen. De nou, moltes gràcies per la seva valoració. Els esperem en una propera ocasió. Rebi una cordial salutació, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Javier Huertas Herrera
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Paula Vizcaíno
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
rubacouri petrocelli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Kristin Sjølie
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Kjempeflotte rom, bra beliggenhet og bra service
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mrs. Kristin, First of all, thank you to take your time to write a valuate of our services and facilities. All the staff from the hotel work very hard everyday to offer the best service with the best facilities to our guests. We are glad to hear that our location allowed you to discover our beautiful area and our apartments liked you and you founded it comfortable. Thank you again for your valuate. We hope to be able to offer our services next time. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Francisco Becerra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aymeric Ardimanni
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Graells
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Nicolás
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Jimenez Moreno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha tranquilidad
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Jimenez, En primer lugar, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro aparthotel. Nos agrada ver que su estancia ha estado perfecta y que todo haya sido de su gusto. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jesús Campillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentoa muy nuevos y tranquilos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Campillo, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su valoración de nuestro aparthotel. Sus comentarios nos ayudan a ofrecer un mejor servicio cada día y nos alegramos que su estada con nosotros haya sido perfecta. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
ADG G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ottima pulizia, apartamento molto cómodo, parcheggio nei pressi del aparthotel e custodito a pagamento €. 10,00 a notte. Buona colazione. Piscina piccolissima. Ottima posizione per raggiungere le cale e spiagge da favola.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mrs. Di Giannatale, Thank you very much to take your time to evaluate our aparthotel and our services and facilities. We are glad to know that our apartment was perfect for your stay with us and comfortable for your family. Also we are proud of our location because it allows you to discover different town of our lovely Costa Brava during all the year. Thank you again for you valuation and we hope to be able to offer our services next time. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
xavier de las heras
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El tracte és molt cordial
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. De las Heras, Li volem agrair en primer lloc que ens hagi dedicat uns minuts a valorar el nostre servei i les nostres instal·lacions. Tot el personal de l'hotel treballa per oferir el millor servei i una excel·lent estada als nostres clients. De nou, moltes gràcies per la seva valoració. Els esperem en una propera ocasió. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà***
Juan dominguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La publicidad de la piscina es engañosa en la pagina de Booking por lo demás está muy aceptable , reclamaré a Booking lel cambio de información sobre la piscina ya que da lugar a error
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Dominguez, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir su valoración de nuestro aparthotel. Le informamos que después de su indicación de que le parecía engañosa la publicidad de la piscina nos pusimos en contacto con Booking.com para solucionarlo. Les indica, tal y como nos había comentado usted, que debida a que cada característica se iniciaba con el término "piscina de /con" esto llevaba a una mala interpretación. No eran seis piscinas, sino seis características de la misma. El problema radica en que cuando se indican las características, éstas se eligen tocando un concepto que en la redacción se transforma en una frase que siempre empieza, como le indicamos, con la palabra piscina. Sentimos no poder hacer nada al respecto. Hemos insistido a Booking.com para poder solucionarlo y no llevar a error a nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Nayara Brull
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
josep maria Sostres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos estupendos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Sostres, En primer lugar, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestros servicios y nuestras instalaciones. Nos gusta saber que su estancia ha sido perfecta y hayan podido disfrutar de la Costa Brava. Todo el personal del hotel trabaja día a día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Esperamos poder ofrecerle nuestros servicios en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
angela Lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alba Sánchez Abenojar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble, me encanta todo. Tranquilidad y perfecto para venir con tu pareja.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Sánchez, En primer lugar, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestros servicios y nuestras instalaciones. Nos gusta saber que su estancia ha sido perfecta y hayan podido disfrutar de la Costa Brava. Vamos a compartir su valoración con todo el personal del hotel. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Esperamos poder ofrecerle nuestros servicios en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rom-Gastronome
hace 6 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hôtel très calme et agréable je recommanderai. |Seulement quelques petits bémols, notamment une piscine petite et des WC dans la salle de bain ! |Le temps d'attente pour le service du midi est également un peu long.
Romain
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très bon hôtel à tous les niveaux dommage cependant pour la piscine peu spacieuse, les WC dans la salle de bain, et un service à la cafétériat un peu trop long.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Cher Mr. Lary, En primer lieu, nous vous remercions de prendre quelques minutes pour donner votre valorisation sur nos installations et nos services. Tout l’équipe de l’hôtel travaille chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et les meilleurs produits et de kilomètre 0. Merci encore par votre valorisation et nous prenons note de vos suggestions Nous restons à l'entière dispositions par une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Victoria SABATER AVELLI
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Vanessa R A
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
LLUÍS PLA-GIRIBERT
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Roser Simon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El sitio es muy agradable, la chica (camarera) super amable y atenta. Nos encanta ir a merendar.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Simon, En primer lugar le agradecemos que se haya tomado su tiempo en valorar nuestro servicio y nuestras instalaciones. Todo el personal del hotel trabaja diariamente para ofrecer el mejor de los servicios y los productos de calidad y proximidad. Les esperamos por las tardes. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Cristina Alberich
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitacions totalment equipades i àmplies. La cuina amb estris, microones i cafetera. L'esmorzar molt complet i variat. Té piscina i pàrquing
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Alberich, En primer lloc, li volem agrair que ens hagi dedicat uns minuts a valorar el nostre servei i les nostres instal·lacions. Ens satisfà enormement que la seva estada hagi estat agradable i comfortable. Tot l'hotel treballa dia rere dia per oferir als nostres clients el millor servei i la millor oferta de productes de qualitat i de proximitat. De nou, moltes gràcies per la seva valoració. L'esperem en una propera ocasió. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Albert Pilsa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Aina Brichs
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
claire-lise BERNARDON
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Appart tout confort avec les avantages de l hôtel. Parking sous sol d une hauteur de 2m15. Piscine. Petit déjeuné varié et copieux. Possibilité de se restaurer à toute heure entre 8h et 20h
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Chère Mme. Bernardon, En primer lieu, nous vous remercions de prendre quelques minutes pour donner votre valorisation sur nos installations et nos services. Tout l’équipe de l’hôtel travaille chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et les meilleurs produits et de kilomètre 0. Merci encore par votre valorisation. Nous restons à l'entière dispositions par une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Rafa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantastico aparthotel en Palagurgell,ideal para hacer rutas por los diferentes pueblos i playas cercanas. Tuvimos un problema por culpa de la agencia al hacer la reserva y los recepcionistas (una chica y su compañero) nos lo resolvieron .Un 10 para ellos muchas gracias lo
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Porras, En primer lugar, le queremos agradecer que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestras instalaciones y servicios. Nos complace saber que durante su estancia nuestra ubicación le haya permitido descubrir los fantásticos pueblos que nos rodean. Es para nosotros un placer resolver todos los inconvenientes que nuestros huéspedes tengan, siempre dentro de nuestra capacidad. De nuevo muchas gracias por darnos su valoración. Les esperamos en un futuro para ofrecerle todos nuestros servicios. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
MLPA
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy nuevo y cuidado. La piscina es para niños puesto que es bajita. La cafeteria no ofrece ni comidas ni cenas. Buena situación ya que está en medio de diferentes pueblos de interés turístico.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Garcia, En primer lugar, le queremos agradecer que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestras instalaciones y servicios. Nos complace saber que durante su estancia disfrutó de nuestra piscina y nuestra ubicación le haya permitido descubrir los maravillosos pueblos de la Costa Brava que nos rodean. Como novedad, le informamos que des de hace unos días ofrecemos al mediodía la posibilidad de comer platos como ensaladas, hamburguesas, patatas bravas, croquetas... De nuevo muchas gracias por darnos su valoración. Les esperamos de nuevo para ofrecerle todos nuestros servicios. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Xavier Giner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cecilie Lund
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Grei beliggenhet og utrolig store leiligheter. Grei pris, men desverre ikke super rent. Vi kom sent på kvelden så beleilig med nattåpent
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mrs. Lund, First of all, thank you to take your time to write your opinion. We work very hard every day to offer an excellent stay and service to our guests. We are delighted that our apartments are to your liking and comfort and that our situation was perfect to discover the area. On the other hand, we are very surprised about the cleaning service, we always have good reviews about it. Anyway, thank you for your valuation and we will try to find out what could have happened that day. We hope to offer you our services in a future occasion. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Olga Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Astrid Langlais
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un bon lloc on passar uns dies comodament. Aconsellable. Piscina.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Voltà, En primer lloc li volem agrair que ens hagi dedicat uns minuts a valorar el nostre servei i les nostres instal·lacions. Tot l'equip de l'aparthotel treballem diàriament per oferir el millor servei i els millors productes als nostres clients. No dubti que compartirem la seva valoració amb tot el personal. Els esperem rebre'ls en una propera ocasió. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Amadeu Rubirola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Segura
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Me parece tan bonito...que lugar tan agradable!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Segura, En primer lugar le queremos dar las gracias por habernos dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestro servicio y nuestro establecimiento. Nos alegra saber que durante su visita todo fue de su agrado. La esperamos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà ****
Gloria Carrion
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier S
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Estancia perfecta. Tienen una piscina exterior. El desayuno muy rico.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Xavier, En primer lugar, le queremos dar las gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo en valorar nuestro aparthotel y nuestro servicio. Trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y los mejores productos de calidad y proximidad. Esperamos volver a verlos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Jaime Sopena
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Carro, En primer lugar, le queremos dar las gracias por habernos dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestro aparthotel y nuestro servicio. Trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos volver a verlos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Mauricio David Etlis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Aguilera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos apartahoteles, buena atención y ubicación aunque hay que coger el coche para moverse pero hay parking
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Marta, En primer lugar, agradecerle que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo y su valoración. En el aparthotel trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio con los productos de mejor calidad y proximidad. Siguiendo con su comentario, nuestra ubicación permite ir a cualquier lugar de la Costa Brava de manera fácil y cómoda. Esperamos volver a verlos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Franco Bertagno
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy amable y atento. Buen lugar para pasar unas noches.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Bertagno, Primeramente le queremos dar las gracias por su valoración de nuestro establecimiento y servicio. Nos alegra saber que sus días en la Costa Brava fueron agradables y su estancia en nuestro aparthotel fue comfortable. De nuevo, muchas gracias por su opinión. No dude en volver a visitarnos en su próxima escapada. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
jorge borges
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Borges, En primer lugar, le queremos agradecer que nos haya dedicado unos minutos en valorar nuestro servicio. Trabajamos diariamente para ofrecer a nuestros clientes los mejores productos tanto en cafetería como en el aparthotel. Esperamos poder recibirle en una próxima ocasión para seguir disfrutando de la Costa Brava. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà***
Pol
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante bonito
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Pol, Primeramente le agradecemos su opinión y valoración. Nos agrada saber que nuestro establecimiento ha sido de su gusto durante su estancia. Esperamos poder ofrecerles de nuevo nuestros servicos. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Bruno Viana
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel muy correcto.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Viana, En primer lugar le queremos agradecer que nos haya dedicado parte de su valioso tiempo en valorar nuestro establecimiento. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido satisfactoria. Les esperamos en una próxima visita. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà****
sara
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
vasco valentim
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ralph Obert
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent food, nice atmosphere good prices
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Obert, First of all, we want to give our thanks for take your time to write your opinion of our Aparthotel Arrels d'Empordà****. Your opinion is very value. We are working every day to offer the best experience to our guests. Thank you again for your comments and we hoppe to offer our services soon. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Cristina Rodríguez Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En general muy bien, muy limpio, el personal muy amable y atento , la ubicación perfecta etc... Lo único que ahora mismo puntuaría a la baja es la poca iluminación del cuarto de baño, no te puedes maquillar.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Rodríguez, En primer lugar, le agradecemos su valoración y que haya dedicado su tiempo en dar su opinión sobre nuestro establecimiento y servicio. Todo el equipo del Aparthotel Arrels d'Empordà**** trabaja diariamente para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Tomamos nota sobre la iluminación del cuarto de baño y se lo reportaremos a la nueva dirección del hotel que ya ha empezado a hacer diversos cambios. De nuevo, gracias por su valoración. Les esperamos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** Telf (+34) 972 98 19 20
Miquel Gil Gómez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose Ligero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Jorge Correa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bradley Mifsud
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice rooms
Andrea Epure
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Bofill
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gemma Vives
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una passada, net i amb un disseny molt acollidor, repetirem!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Vives, En primer lloc li volem agrair que ens hagi dedicat uns minuts a valorar la seva estada al nostre Aparthotel Arrels d'Empordà****. Ens omple d'orgull saber que tot hagi estat del seu gust. Treballem cada dia per millorar si cap l'experiència del nostre client. No dubti que compartirem la seva valoració amb tots els departaments de l'hotel. Tot això és fruit d'una feina conjunta. Els esperem donar la benvinguda en un futur no molt llunyà. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** Telf (34) 972 98 19 20
Sara A
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio, las camas cómodas, atendido por buenos profesionales. En la cafetería siempre sonríen, son amables y eficientes, fantásticos. El desayuno buffet muy rico y hay variedad. Las limpiadoras/gobernantas muy atentas, al vernos con una bebé, nos ofrecieron dejarnos en la habitación una bañera para bebé. En la recepción también muy bien, te resuelven cualquier duda o problema en tiempo récord. Sólo diría que en el apartamento he echado en falta un par de platos hondos para servir la sopa, usé un par de tazas, por lo demás, una estancia confortable.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado cliente, En primer lugar, le agradecemos que nos haya dedicado unos minutos de su tiempo en valorar nuestro establecimiento y servicio. Trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio y unos productos de calidad y proximidad. Nos enorgullece saber que nuestros clientes están bien atendidos por todos los profesionales del equipo. Vamos a reportar su valoración a todos los departamentos y a verificar que en todos los apartamentos dispongan del menaje básico de cocina. Le pedimos disculpas por las molestias causadas. De nuevo, muchas gracias por su opinión de nuestro aparthotel. Esperamos darles la bienvenida en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** Telf: (34) 972 98 19 20
saad Jilali
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cati Gimenez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
m. antonia avelli ghiara
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pilar Soler
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Martín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Arnau Perez Arevalo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Blanch Carrasco
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
miguel catalan nebot
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Marti
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
José Membrive
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Repetiria
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Membrive, En primer lugar le agradecemos que nos haya dedicado parte de su valioso tiempo en dar su opinión sobre nuestro aparthotel y cafetería. La valoración de nuestros clientes es muy importante para todo el equipo, trabajamos todos para ofrecerles nuestro mejor servicio y producto. De nuevo, le damos las gracias y les esperamos en una futura ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Maria Marti
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
curro liso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
António Pereira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Albert Ferrés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hotel amb un interiorisme modern, molt ampli i net. El personal simpàtic i atent. L'apartament molt ampli, net i acollidor i amb tots els elements necessaris. Parking al davant o molt a prop de l'hotel. Tot perfecte. L'única cosa que podria criticar és que l'aire condicionat no sabíem molt bé si estava bloquejat el termostat perquè volíem baixar la temperatura de la calefacció i no baixava. Però teníem l'opció d'apagar-lo des del quadre de diferencials sense problema.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolgut Sr. Ferrés, Li volem agrair en primer lloc que hagi dedicat part del seu valuós temps a donar la seva valoració del nostre aparthotel, dels nostres serveis i instal•lacions. La seva opinió és molt important per a nosaltres i apreciem les magnífiques paraules que ens ha dedicat. Consultarem amb l'equip de manteniment la manera més fàcil, còmode i pràctica de solucionar els petits entrebancs amb el termòstat dels apartaments pels nostres clients Els esperem en una propera visita. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
bast enjalbert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bel hôtel, personnel à l'écoute et petit-déjeuner très copieux Je recommande vivement !
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Cher Mr. Enjalbert, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Votre avis nous intéresse et nous apprécions vos commentaires. Nous allons le partager avec tout le personnel de l'hôtel. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients et un petit-déjeuner de qualité avec des produits locaux. Nous espérons que vous nous choisirez pour un futur séjour sur la Costa Brava. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Samuel Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, atencion
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. García, Le queremos dar las gracias por dedicarnos parte de su tiempo en valorar nuestro servicio y atención al cliente. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros y nos ayuda seguir ofreciendo un servicio de calidad tanto en el aparthotel como en nuestra cafetería. Esperamos verle de vuelta para así brindarle otra experiencia más positiva si cabe. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34)972 98 19 20
Pepe Calle
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
FANTÁSTICO!! Mucha limpieza y un personal extraordinario!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Calle, En primer lugar, le queremos dar las gracias por dedicar su tiempo en valorar nuestro aparthotel y nuestro servicio. Agradecemos la opinión de todos nuestros clientes. Vamos a trasladar su opinión a todos los departamentos del hotel. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor de los servicios. No dude en visitarnos otra vez, estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia con nosotros. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Super
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería 10!!!
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciada Sra. Ari, Le queremos dar las gracias por su valoración de nuestra nueva cafetería y por dedicar parte de su tiempo en dar su opinión de nuestro servicio. Vamos a trasladar a todos los departamentos su valoración. Queremos ofrecer a nuestros clientes un espacio moderno y amplio para los desayunos y meriendas con productos de calidad y proximidad. Esperamos recibirla en una próxima visita. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34)972 98 19 20
Paul Lennon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tracte cordial, espais amplis, decoració agradable, aspecte impol·lut, entrepans apetitosos
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Lennon, Li volem agrair en primer lloc el seu comentari i que hagi dedicat el seu temps en valorar el nostre establiment i servei. La seva opinió ens importa molt i ens senyala la bona direcció per oferir als nostres clients un bon servei i un millor producte. Ens alegra que la nova decoració i els nous espais siguin del seu gust. L'esperem en una propera visita, tant matí com tarda per disfrutar dels nostres entrepans.. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Antonio Sl
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta muy bien por precio
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Antonio, En primer lugar, le queremos agradecer que nos haya dedicado parte de su tiempo en valorar nuestro servicio. Nos interesa mucho saber la opinión de todos nuestros clientes. De nuevo, muchas gracias por su valoración. Nos agrada saber que su experiencia fue positiva. Esperamos ofrecerle nuestros servicios en una próxima ocasión. Atentamente, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Neus Abras
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sebastià Morató Rocas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Acosta
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jessica sotodosos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
bernadette brer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Belles prestations et très bon accueil
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Chère Mme. Brer, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer nos services. Votre avis nous intéresse et nous apprécions vos commentaires. Nous allons le partager avec tout le personnel de l'hôtel Nous vous attendons dans une prochaine occasion. Cordialement, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Smart Imobil
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
В этом отеле все идеально! Нет, так - ИДЕАЛЬНО
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr/s, First of all, we want to give our thanks for take your time to write your opinion of our Aparthotel Arrels d'Empordà****. Your opinion is very value because we are working every day to offer the best experience to our guests. Thank you again for your comments and we hoppe to offer our services soon. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà****
francesc poch urpi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soledad Paez Berdugo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ramon Llibre Angulo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona. Molt agradable, el personal molt atent i molt bones les instal·lacions.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Llibre, En primer lloc, li volem agrair que ens hagi dedicat part del seu temps a valorar el nostre servei i el nostre aparthotel. Li volem donar les gràcies per les seves paraules. Tot l'equip treballem conjuntament per oferir el nostre millor servei i el millor producte al client. Esperem rebre'l en una propera ocasió. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà****
Lluisa Carmona
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
david macias garcia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Creixell
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carles Espuelas Martinez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
francesc xavier dominguezhortal
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jessica Encinas
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Toni Sanchez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
TAO
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marissa Wietzel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
José Carlos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Ramon Meseguer Carbó
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Para volver
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciado Sr. Meseguer, En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà**** Nos enorgullece que su estancia haya sido tan agradable como para volver a visitarnos. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d’Empordà**** (34) 972 98 19 20
iMòbil Reparacions
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Galya Dimitrova
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Raquel
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
niuitu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona relació qualitat preu, personal amable. Potser pot millorar algo la neteja, però llit còmode i hotel tranquil. Perfecte per treball
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Apreciat Sr. Niuitu, Volem agrair en primer lloc la seva confiança en el nostre Aparthotel Arrels d'Empordà **** per gaudir la seva estada a Palafrugell. Li donem les gràcies per tots els seus comentaris positius, no dubti que els farem arribar a tot el personal de l'hotel i a gerència. Pel que fa a la neteja, ens ocuparem de saber què pot haver passat perquè hagi tingut aquesta impressió ja que som molt exigents en tots els aspectes de l'hotel. Rebi les nostres més sinceres disculpes i esperem que ens doni una segona oportunitat per així canviar la seva percepció amb una nova visita. Esperem poder donar el nostre millor servei en una propera ocasió. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
adria feliu sanchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Josep Sola Teixidor
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Josy
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable, està molt bé de preu i les habitacions són àmplies.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Lira, En primer lloc, li volem agrair la seva reserva al nostre Aparthotel Arrels d'Empordà****. Permeti que li mostrem el nostre més sincer agraïment per donar la seva opinió i escriure el seu comentari. No dubti que el compartirem amb tot el personal de l'hotel. Esperant donar-li la benvinguda a la seva propera estada amb nosaltres. Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Rafael Pedrique
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Merçe Boixados
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bé.tot molt net. Bona ubicació. Pàrquing inclòs. Bon servei. Esmorzar, molt bé.
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Sra. Boixados, Per començar, ens agradaria agrair el seu temps invertit en escriure la seva opinió del nostre Aparthotel Arrels d'Empordà****. La seva opinió és molt important per a nosaltres i la compartirem amb tot el personal de l'hotel. Treballem junts per tal d'oferir un servei al client excel·lent. Esperem poder rebre-la en una propera ocasió i així millorar més la seva estada amb nosaltres Atentament, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
briedyw
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Lovely appart hotel ... everything you need for a few days break, very clean Rudy and we’ll equipped, 5 minutes walk into the center and a handful of really good restaurants .. 10 minutes to the beaches
Hans-Werner Neumann
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alles bestens, wirklich. Hier gibt es gar nichts zu meckern: freundliche, sehr saubere Zimmer mit allem, was man braucht. Auch einer kleinen Küchenausrüstung, inkl. Mikrowelle, Kaffemaschine (Kapseln gibt's unten), Toaster, Kühlschrank, Induktions-Herd. Die Duschen sind vorzüglich, ebenso das Internet, vollkommen streaming-fähig. Außer vielleicht dem Preis... Aber es ist ja auch sehr gut hier, und ein bisschen handeln geht. Nicht zu vergessen natürlich das ausnehmend freundliche Personal! Also: alles gut :-)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Dear Mr. Neumann, First of all, thank you for take your time to write your opinion, is very valuable to us. We try to satisfy our guests every day. We will share this opinion with all of staff. Hope that you have been enjoyed your stay with us. We are waiting for your next visit. Sincerely, Aparthotel Arrels d'Empordà**** (34) 972 98 19 20
Raul Ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
P1775JDstephanieb
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Appartement propre bien équipé chambres spacieuses prix abordables pour fêter la fin de l année très proche du centre ville qui est animé avec de nombreux bar et restaurants on peut se déplacer à pieds un supermarché est à proximité également hôtel calme et agréable parking pratique
Juan Jesus Torrico Folgado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Andrea
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Moreno
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Andres Zamit
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
No le pongo las cinco estrellas porque faltaba la escobilla en el baño , por lo demás todo muy bien .
Xavi F
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Angela Sanchez Arias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jaume Lassmi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Isary Mercedes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Benissimo
Nicolas Martre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Accueil irréprochable, chambre propre, bon hôtel.
Elizabeth Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable. Tranquilo, y muy a mano para moverte por los pueblos cercanos.
Bernaus Recaders Agramunt
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lovely place. Kind people and the city is really good place for summer (maybe too crowded) and winter
Toni Ramirez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Sole
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy bien distribuidos, cómodos, limpios, bonitos, funcionales.
Gemma Parramon Puig
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Manel Alvarez Matesanz
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Molt correcte.
Rafael Henriquez Correa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos muy cómodos. Lugar ideal para visitar los pueblos de la zona que por su interés turístico están muy a mano. Limpieza, atención y tranquilidad son las características a destacar además de la comodidad y amplitud de las habitaciones. Muy recomendable
Alejandro Ros
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a desayunar ; personal estupendo y desayuno igual! Sin duda repetiremos !
Pepita Gallardo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
So nice!
Josep Milà Segura
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nina Castelar
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
De fácil acceso. Los apartamentos muy bonitos y completos. Todo limpísimo.el personal muy agradable. Sin duda volveré a hospedarme en él si he de pernoctar el Palafrugell.
COCKERGREEN SL SPAS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen apartahotel , habitaciones amplias con terrazas,desayunos caros y poco variados
Joana EscaHerna
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Diana Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
raquel morillas fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
welcometogoodburger
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Arrels d'Emporda is an aparthotel just a few minutes walk from the centre of Palafrugell. We found the location to be particularly convenient because it's situated across the road from the coach/bus station. ||||Check-in and check-out was quick and easy and the staff were friendly and helpful. We were pleasantly surprised by our apartment which was of a decent size. The bathroom was particularly spacious and the shower was excellent. Despite being a fairly new hotel, some of the apartment walls were a little bit dirty and could do with a clean.||||Although the hotel doesn't have particularly nice views, we liked that the apartment had a spacious balcony which can be accessed via the living room as well as the bedroom. We'd be happy to stay there again in future.
Sophrch
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
L’appart 2 chambres est très fonctionnel, très propre et bien placé pour visiter les villages et les plages aux alentours. L'accueil est chaleureux. Possibilité de prendre un pdj sur place. Parking en sous sol payant mais on trouve facilement des places autour. Pour trouver un restaurant il vaut mieux aller à Calella de Palafrugell !
carlos javier hedo guerra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es Genial
Esperanza Lozano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Christian Albert
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Virginia Espinosa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ρәρ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mauro campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Guerrero Coronado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la cafetería desayunando y el lugar es muy acogedor, muy bien decorado y la atención bastante buena. El precio, aproximadamente como todos los lugares, con lo que está bien y tiene mucha variedad donde elegir. Merece la pena! :)
Pera Riera Quintana
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
sasqui sasqui
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Garcia Barba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessandro Granieri
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Hotel poco característico, con todas las comodidades pero con falta de personalidad!
Carmen Moreno
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bernat Roig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Joan Almendros Davin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara Ehk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención al cliente impecable hacia mucho que no recibía una atención tan perfecta . Apartamentoa increibles super limpios comodos y con todo detalle! Mensaje para los superiores del hotel:felicitar al sr que hay de recepcionista hoy día 9 de octubre que ha estado trabajando turno de tarde nos hemos quedado con ganas de mas ,espero que su trabajo sea valorado.
Marijose Cuor
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Vanesa Titos
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
victor martinez rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estube en el bar y el servicio muy amable
Maria Jose Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Lopez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel muy bien situado en el centro del pueblo y con muy buena relación calidad precio. Ideal para familias. Recomiendo reservar un duplex con 2 habitaciones, salón-comedor y amplia terraza. Dispone de piscina exterior de temporada. El trato del personal muy amable y atento. Muy recomendable. Dispone de parking en el propio edificio. Volveremos.
Alfonso Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Narcís Matabosch
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot va ser perfecte
Esther Reinaldo Mata
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Vem estar una nit en un apartament , el personal atent i el apartament ben equipat i molt net.
Jose Antonio Rivera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel bien situado para moverte por la calas y parajes de la Costa Brava. El apartamento es muy funcional y práctico.
Quim Carrera
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eduard Mercader
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Qualitat preu molt bona, l'unica pega si es que ho es, es la piscina, un xic petita, la resta molt, molt be
Ramon Balaguer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Con ubicación en el centro de palafrugell, hotel funcional, con piscina. Amabilidad y buen servicio.
Angel Fuertes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Damián García
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ubicación para visitar las playas de la Costa Brava. Las instalaciones son prácticamente nuevas, la habitación para 4 personas es amplia y cómoda. El desayuno buffet está bien, no es abundante pero tiene lo suficiente para desayunar bien. Lo único a mejorar es la limpieza de la habitación, nos pareció justita y podrían mejorarla.
Irene Clemente
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Albert Poblet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mark Williams
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Modern, spacious, clean and tidy. We will be back.
Fco. Javier Duran Rodriguez (Jackman)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
HansH2635WK
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
We found this hotel, searching for a stay in the area near the beach. LlaFranc and Tamariu are just a 15 minutes drive so the fine restaurants on the boulevard are within reach.||The hotel / apartment has very nice beds, good facilities in general and especially if you want to cook for yourself everything is here. We didn't because of those nice places at the beach. We also did not use the services of the restaurant, which looked nice.||This is a very good place to sleep.
Marianne Fricke
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
ELO S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super ! Accueil au top, appartement très sympa, qualité prix parfait. On y retournera
Andrea Lagunas
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bernat Garcia Ramon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Cristian Costantini
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos modernos y acogedores situado en una rotonda. El desayuno mejorable en variedad y atención.
Dalila Belhamra
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
À recommander sans aucun doute. Propreté. Calme. Acceuil chaleureux et très acceuillant . Sympathique.
Soci Line
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Soffipropp_1
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Dygnet runt bemannad reception, välstädad lägenhet, lugnt och tyst. Nära till fantastiska stränder. Trevligt med balkong. Det finns även pool (passar barn och om man som vuxen bara vill ta ett dopp) och ett café där frukost serveras. Lägenheten är fräsch, dock är sängarna hårda. Städningen är utmärkt, och personalen är mycket måna om att ge sina gäster riktigt bra service.
Ana CATALAN FRANCES
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es de 4 estrellas sin duda. Todo muy nuevo. Limpieza exquisita. No hay problema para aparcar. Lo único malo colchones para renovar pq se notan los muelles horriblemente. Agradeceríamos que una persona del servicio se abstuviera de despreciar a los Catalanes. Precisamente viajamos a Catalunya pq es un pueblo admirable. Hay que decir que se disculpó lo cual le honra.
Carlos Giraldez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos marmol aguilar
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
LUPE NARANJO CRUZATTY
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartamentos con piscina ideal para viajar con niños.
SERGIO FERRER GUERRERO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura MS
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
bibbi66
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Sono stato in questo hotel con la mia famiglia. Avevo un appartamento su due livelli : al piano terra c'era una camera da letto, il bagno e l'angolo cottura (arredamento essenziale ma provvisto di tutto l'occorrente);al primo piano c'era la seconda camera con un grazioso terrazzino. Pulizia eccellente, ogni giorno le signore pulivano e riordinavano l'appartamento. Le nostre camere si affacciavano sulla strada principale: con la finestra chiusa è silenzioso ma aprendola, il rumore del traffico può essere fastidioso. Vi sono comunque camere con affaccio interno. Il personale è estremamente gentile e disponibile. Noi non avevamo la colazione compresa nel prezzo, comunque ho visto che costa 9,50 Euro. Il bar dell'hotel è aperto solo la mattina per la colazione e poi chiude alle 13. La piscina è pulita e piccolina, è utile per rinfrescarsi a fine giornata, ammesso che non ci sia troppa gente....Comunque,noi siamo stati molto soddisfatti del soggiorno!
Moha Esaidi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Los apartamentos,super bien. No falta ningún detalle. El personal del hotel super atento, amables y simpáticos. Sin duda volveremos.
Francesc González (PakoGONZO)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Super!!! Aparthotel amb habitacions molt espaioses i amb molta llum. Molt confort i molt bon punt per anar a visitar totes les platges de la zona. Molt recomanable
R. Fer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Joan Pla Rovira
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui a almorzar alli con amigos y nos quedamos una noche alli. El hotel tiene unas habitaciones grandes y muy comodas. En cuanto al servicio todo fue perfecto y la comida también. La ubicacion es lo malo esta lejos del centro pero por lo demas esta muy bien.
Loida del Baño
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
És cutre tenir dosificador pel gel de cos. No amenities, no xampú... No cafè de welcome.... No val les 4* que té
ANNA MATÓ I TRILL
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
nancypH6606EN
hace 7 años - Sin rating (Experiencia negativa)
We were in Palafrugell for a wedding. The bride and groom (both live in NYC) suggested 2 options for where to stay. The first was about 450 euros per night and then there was ||Arrels d'Emporda. We found it to be more like a old, tired Howard Johnson's. Our room was small and they left one, coin-size round of soap (for both the sink and the bath). It took 2 days until we got another little piece of soap. The staff was friendly but really couldn't give us any recommendations for where to eat.
Linda Ek
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
rosa m pajuelo barril
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitacions molt acollidores, servei impecable
Javier
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marc Vidal
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iris Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Anna Gf
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ni bien ni mal. No entusiasma y tampoco decepciona. Sencillo, limpio, recepción amable y parking fuera gratuito. Como punto negativo el check out es demasiado pronto y todo en general es muy básico para un aparthotel de 4*.
Javier Penades
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente estancia en plena Costa Btava. Muy buena relacion calidad precio
Bertu 21x
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
A 5 minutos del centro de Palafrugell un lugar muy cómodo y acogedor
Top 100
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Griselda Insua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Moderno, amplió y buena relación costo beneficio. Tiene cocina así q es más un departamento que un hotel!
Jordi Homs
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Xevitu Puig
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excel.lent
Marie Chantal Bobrzynski
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
paquita sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
lo peor el desayuno muy escaso, no corresponde a un cuatro estrellas, encima te hacen pagar un extra por el zumo de naranja natural.
eva basalo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ian Guardia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bueno
Jose Manuel Torralbo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joan Nosas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt correcta tot
Andrea Liset Mantuano Delgado
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Javi Sanabria Marin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
maría córdoba. mihi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es Es un Es un hotel genial, estuve esta semana con mi familia en una habitación apartamento, y todo perfecto, limpio , los coches como di simón y lo mejor de todo el personal del hotel, un 10. Volveré seguro.
tablethuaweidelalvaro Tablethuaweidelalvaro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cafetería acojedora y precios populares
Sílvia Hernando
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
salvador dabau
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Stella Paynter
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Beautiful spot for a coffee and a chat
Ruben Aguilar
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Elodelu34
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous avons été agréablement surprises par l'accueil très chaleureux et permanent, la piscine est un vrai plus, mes filles étaient ravies et ce sont baignées plusieurs fois. Très agréable aussi que le ménage soit fait tous les jours, les serviettes de bain changées. C'est vraiment top. Un bémol : nous avions l'appartement duplex, et la chambre à l'étage manque d'un petit placard (à la place du grand canapé ?), il n'y a rien pour poser ses affaires. Il faudrait au minimum 2 chaises, des porte-manteaux ... Un séjour de 3 nuits à refaire absolument !!! Je recommande cet établissement, dont la déco est au top.
Elodie Dufour
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Piscine trop petite , hôtel un peu bruyant le plus le parking et la terrasse très grande
Julie rocacher
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Céspedes recuero
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Ricard Nin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon lloc per esmorzar.
Prudenci Gatell del Villar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Net i molt amables
Marcos Grant
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
S. Almeida
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Manuel Heras Tabales
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco chaves martin
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Élodie Sabatier
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Vraiment top niveau qualité prix et un personnel adorable
Clara Carretero
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pamela Astudillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Carlos Guerrero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Puigcorbe
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Net i acollidor. un apartament perfete
Jordi Fernandez Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ismael Fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuccovillo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio
PILAR Martínez Molina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien 👍 pero me hubiera gustado más cama de matrimonio y colchón tierno (no de muelles) , hemos dormido bien pero en camas individuales aunque estén juntas....por lo demás el servicio del hotel amables y simpáticos 👍
Gemma Mitjanas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Montse Rodellas
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
És un lloc molt acollidor, l'habitació àmplia, neta i ordenada, i el personal molt amable i atent.
jose andres iniesta sanchez alarcos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un alojamiento super limpio, muy acogedora la habitación, la conexión wifi excelente y el trato perfecto
Estafeta Guay
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy limpio y muy bien comunicado.
Cayetano Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muntenasu Nicolae
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Nieto Alcalá
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mj Sevillano
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien ubicado y muy nuevo
Susana Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Matias Obregon
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Sara Castañer
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Oceane DANJOU
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Joaquim Font
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Sara
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Limpio ,bonito ,moderno y el servicio amable y atento
Emanuel Vasserman
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Pasaba por alli
Toni Morcillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Arxe (Feina)
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Qualitat per sobre del cost
Desi Vanrintel
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hotel. Good service, nice rooms and breakfast spot in the morning.
Marian Margarit
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Desirée Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bonito, muy limpio, muy buena atención. Los apartamentos a todo confort. Sólo un par de pegas, no hay cambiador de bebés en el baño del hotel y solo hay una trona en el comedor.
ramon ros
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel muy nuevo y moderno,a cinco minutos andando del centro.Personal muy atento,muy buen servicio.supermercado enfrente si conviene utilizar la cocina.Facil de llegar y aparcar
javier roman
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Habitación
Luis Contreras
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio de restaurante/cafetería. Los camareros muy arentos.
antonio illescas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar tranquilo para desayunar repasar prensa, calidad óptima, buena calefacción, buen servicio
Xosé Rodríguez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Orta
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jordi Montesinos González
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Aparthotel net, modern i amb piscina.
Jean Marc Poulalion
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Xavier Domingo
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt maco
Raul Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
luis yo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Atienza Vizarro
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
La cafetería ideal para reuniones de trabajo, amigos...
Hector Valverde
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y barato
Jorge Alfani
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente muy bien atendido limpio cómodo un personal con espíritu de servicio en general todo bien . Regresaría con gusto nuevamente . Saludos desde Mexico
Laia Salomó
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Perfecte!
Natalino Vitorino De Almeida
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Francesco P.
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Room with water leakage. They didn't change it or refunded. Not worth the price.
Marie Barfoed
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Pænt, rent og moderne - men beliggenheden er ikke i top
OSCAR Salanova
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Emili Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Comodo y correcto
Youness el majjaoui
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
patrizia gym
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas camas, apartamento muy cómodo y bastante céntrico
Rosa Montaner
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Miriam Flores Ureña
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lídia Perera
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Nacho Portillo
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)
Mussol Trek
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon lloc per esmorzar
Joel Colls Garcia
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Me parece un hotel de lo más maravilloso
Iu Ferrer
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Mariona MT
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Vam estari fa un any. Tot perfecte. Destacar l’amabilitat de les noies que feien la neteja i recepcionistes. Molt ben comunicat.
Sonia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Anna “afdiaz”
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
D4436KSgiorgiop
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
it's really a very confortable and fantastic hotel. I booked a little apartement and it vas really complete. There was a small but complete kitchen, a living room and a big bedroom. All is very cleaned and staff very kind. I think that it's a little expensive because i booked an offert and it was like 160€ for 2 nights. It's really close to nice place like Calella de Palafrugell, Llafranc, and Tamariu.
Joan Font
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Yolanda Martí
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Marie Dominique Eskil
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Diego Martínez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mathias Barfoed
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantastisk hotel, God service ;)
Anna Monforte
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
laliebanga
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Nous avons passé trois nuits dans cet appart hôtel. Petit désagrément à notre arrivée : l'appartement qu'on nous avait attribué ne correspondait pas à notre réservation ( via VeryChic). Mais le problème a été très vite et gentiment réglé par le réceptionniste, sans problème. Le reste du séjour s'est fort bien déroulé : notre appart duplex pour 4 était relativement spacieux, propre, bien agencé et agréable. La décoration est sobre et moderne. Nous avons très bien dormi, c'était très calme en cette saison ( ça l'est sûrement beaucoup moins en plein cœur de l'été !). De plus, le personnel est très sympathique, parlant un peu de français. À noter: un parking souterrain très pratique.|Seuls petits bémols: l'eau de la douche était " bizarre", je ne sais comment l'expliquer mais on avait l'impression de ne jamais pouvoir se rincer !!!! Et le petit déjeuner, bien que très bon, mériterait d'être un peu plus copieux...
Roser Soliva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucahid Saruhan
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tres bon hotel
Daniel Bassa
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos sólo a desayunar. Nos atendio una chica muy amable y profesional, buen lugar para ir a desayunar. No es caro teniendo en cuenta que es un 4 estrellas.
Alba Carbonell
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Borja Poal-Manresa
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
sergio franco mascaros
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
david manchon
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Hotel muy correcto. Sin lujos pero con todo lo que necesitas
Tecnico Tarragona
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Pardo Perarnau
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Yeray Martin
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Rocio Montalban
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio ,lo recomiendo. Tranquilo y agradable,los apartamentos son modernos y la limpieza es impecable.
Usman Ali
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
JORDI
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Txell Valls Mkt
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Pisos nous i lluminosos. Molt bona atenció. L'esmorzar una mica fluix.
Mabel Casas Ortiz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Roger Phua
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Sanchez
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ammar AL Zadjali
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice calm place
Patricia Da Costa
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Daniel Garcia Molina
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel a 5 min del centro, tranquilo y de calidad.
Soledad Parrado Cuesta
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Magda Benítez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
shou17
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles ... Je ne suis pas d'habitude pas pointilleuse mais pour le prix de la chambre je m'attendais à beaucoup mieux ! Propreté moyenne , état de la chambre ( canapé) déplorable, vue très moyenne , petit déjeuner très moyen avec peu de choix . |
Cristina
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel muy cómodo, tranquilo, limpio y muy bien equipado
Judit Beltran
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferran Garcia Aranda
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Aparthotel muy cómodo y confortable, está apenas a 10 minutos en coche de Llafranc y de Calella de Palafrugell.
Gerard Mosoll vives
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Barneyq101
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
Very well located , in easy walking distance of town centre bars and restaurants.|The facilities of the room are very good with a great kitchen area.|We have a nice terrace as well to sunbathe on.|Overall very good.
Bart Simpson
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
JORDI ROURA
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jordi Yebra
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Simplemente extupendo
Raul Aragones
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Sitio perfecto, pero un poco caro. La ubicación es buena para moverte por la zona.
Olga Vazquez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Fantastico
La casa del crochet
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel con todo lo necesario
Erik Hvid
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Carmona González
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Caro
carles m
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un lugar muy bonito y hemos estado muy a gusto. Una experiencia para repetir. Fantástico!
fabricio zanbrano
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Isha Agarwal
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose bcn
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Apartamentos nuevos muy cómodos el desayuno bastante bien, poca variedad pero de calidad
jonathank449
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
We were two couples and fifth person, it ended up being perfect. We had two bedrooms with a balcony and a living room with a button. We enjoyed it, the place is clean and nice. Perhaps not the greatest location because it doesn't have nice views but in the middle of the city. The staff was very nice, I would recommend to walk to the main square and go to the restaurant L'arc near the square, we had a 18 tapa course mean for like 25 euros, great Spanish experience.
Jordi Jaumà Bru
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenia
Eduardo Gutiérrez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Es perfecto para recorrer la costa brava Tiene todo lo necesario
Jonathan Garcia
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Apartahotel cercano al centro del pueblo. Muy limpio y ordenado. Ofrecen desayuno.
Miguel Angel
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
RaeJam
hace 8 años - Sin rating (Experiencia negativa)
There are far more pluses than minuses. Still rated Excellent as value for money its hard to beat.||Pros|- modern, clean, sizeable rooms (just like the photos)|- location is great - 10 mins walk to centre and restaurants, across the road from a supermarket (4 more within a few minutes drive), 10 mins to Llafranc and Callela DP, near motorway for access to wider Costa Brava region, |- great balconies to enjoy a glass or two after a day out|- refreshing pool (a little shallow but it was enough for us)|- carparking underneath at $5 which is the cheapest we've encountered|- price - really reasonable vs the quality of the accommodation and other places we've stayed, likely because it doesn't overlook the beach or countryside ||Cons|Not very many really and still wouldn't stop me coming back but it would make the stay more enjoyable especially for apartment customers who are looking to be a bit more self sufficient.|- kitchen really needs more cooking utensils, smaller pots, wine glasses a kettle, toaster and tea towel. |- there needs to be a trellis or taller plants between the apartments for privacy|- the pool needs more than 2 loungers |- you have to have a laundry room onsite for guests. It's not ok to pay $20 for a small bag of washing around the corner. It's not common for Europe but NZ, OZ, UK and USA generally offers this for apartments as its usually a longer term stay||Still a good stay and would recommend||
Núria
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Aparthotel Arrels d'Empordà
Benvolguda Núria Agrair la seva confiança depositada així com el temps per evaluar la seva estada amb nosaltres. Esperem tornar a veure'ls ben aviat. Salutacions cordials, Dept. Comercial Novara Hotels www.arrelsdemporda.com | www.novarahotels.com
Vicenç Millán Cardó
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Mol bé,net,tranquil i personal mol atent
Malcolm Hickman
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Very clean nice staff
Ruben Plata
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Que regalen la contraseña del wifi
Jordi Miró Bruix
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Great apartments at Palafrugell. You are 5 mins away of the beach. Nice breakfast. The pool is quite small
Marta Expósito
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
David Oliva Iruela
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosa Beldarrain
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel estupendo,limpieza y amabilidad, además d nuevo todo perfecto.
Rosa Cos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tot es molt correcte. A destacar l'amabilitat dels empleats. En especial recepció. Et fan sentir molt a gust
Ken Ostrovsky
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Great apartments, shining and new! Conveniently located only 10 minute drive from the beach. I
Laura García Gómez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
El aparthotel está bien, los recepcionistas son muy amables pero ni los jueves ni los domingos arreglan el apartamento, eso si, te lo cobran al mismo precio que los días que si lo limpian. No informan de ello hasta que entras en la habitación y lo lees en la puerta...todo muy adecuado.
Mario Gottschalg
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Deja tu opinión sobre Aparthotel Arrels d'Empordà
Añade tu inmobiliaria a nuestro directorio de manera gratuita
Si diriges una inmobiliaria o trabajas como profesional del sector, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan agencias fiables para comprar, vender o alquilar propiedades en su zona.
4.7 (32)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (947)
Ver dirección y datos de contacto