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4.7 (29 opiniones)
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25 opiniones
Eva Tarrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente! Siempre preocupada por cada detalle ! Recomendada !
Respuesta de Total Home
Muchas gracias Eva! Es un gusto trabajar con vosotros
Charo Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente profesional, atenta y preocupada por sus clientes y su trabajo. Muy recomendable
Respuesta de Total Home
Muchas gracias 😄
Jesus Somoza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con bastante prisa por encontrar un apartamento de alquiler, contacté con Total Home. Su extraordinaria amabilidad, rapidez y seriedad hicieron que la búsqueda fuese todo un éxito.
Respuesta de Total Home
Muchas gracias, un placer trabajar con gente cómo tú
Carmine Alexander Murolo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente , servicial a todo momento, nos ha hecho el proceso de compra muy fácil 100% recomendado
Respuesta de Total Home
Mil gracias por tu comentario, sois un encanto y ha sido muy fácil trabajar con vosotros. Ahora comienza un nuevo camino, a disfrutar!
Aloia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
100% recomendado. Atención personalizada, con esmero, mucha profesionalidad, cercania y sobretodo resolutivos. Mi más sincera enhorabuena por el trabajo que realizáis día a día, sois estupendos. Desde que contamos con vosotros vivimos más tranquilos. Gracias por vuestra labor.
Respuesta de Total Home
Muchísimas gracias por tus palabras :), es un gusto trabajar con clientes cómo vosotros
Alvaro Gregorio
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy poca profesionalidad y falta de seriedad. Durante la visita de dos pisos para alquilar en O Milladoiro, y tras comentar que no tenian de momento candidatos para estos dos pisos ya que estaban teniendo problemas para encontrar el perfil de inquilino que quería el propietario, le pregunto si encajo en el perfil y me dice rotundamente que sin duda. El mismo día le comunico que quiero seguir el proceso para efectuar la operación con uno de ellos(por whatsapp al no contestarme llamadas). Me contesta que perfecto, y le pregunto el procedimiento, Me solicita datos de carater privado especialmente sensibles por whatsapp supuestamente para realizar el seguro de impago (sin informarme de que seguro se realizará, precio, condiciones, aseguradora, etc etc). Le comento que haré el seguro encantado pero me gustaría ver las condiciones del seguro previamente a enviar datos privados, para comprobar el filtro y precio, ya que me ha informado de que debo pagarlo yo, pero no me ha informado de condiciones ni precio final. A esta pregunta me deja de contestar, no me responde a las numerosas llamadas telefónicas. Le hago saber por whatsapp que tengo prisa y solicito queme devuelva las llamadas por favor, y sigue sin contestar. TIempo después, tras numerosas llamadas dentro del horario de funcionamiento de la empresa, me escribe un whatsapp explicando que he sido rechazado para la operación y que se lo alquilarán a otra pareja (cuando el día anterior me ha explicado que no tenían más canididatos). Tras explicarle mi decepción por whatsapp, bloquea la conversación y no contesta a llamadas. Espero sinceramente por el bien de la empresa que el resto de agentes inmobiliarios sean más competentes, y sobre todo transparentes. Mencionar que por causa de esta falta de seriedad he perdido la oportunidad de otros 2 pisos de alquiler, con agentes bastante más serios.
Respuesta de Total Home
Estimado Alvaro, parece increible el descargo que haces porque un propietario no quiso alquilarte un piso por no poder demostrar solvencia económica. Respecto a tus llamadas, no atiende al teléfono antes de comenzar con el horario de trabajo que es a las 10 de la mañana, cómo ya te informé y más aún cuando estoy con clientes. En el anuncio ya indicaba la garantía adicional del seguro de alquiler, no tiene engaño a nadie, es una garantía habitual solicitada para cualquier vivienda con la que los propietarios garantizan el cobro de sus alquileres y cómo ya también te expliqué se aplica a todo el mundo, seas o no funcionario, más aún cuando de momento no tienes ingresos ni tu ni tu pareja. Hay que aceptar las negativas y no descargar contra las personas que estamos trabajando. Que tengas un excelente día :)
luis miguel perez perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias por tú reseña :)
Galle_84
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una gran profesional! Muy atenta y sobretodo muy cercana. Se implica al 1.000x 100 con sus proyectos y siempre esta dispuesta a ayudarte en lo que sea aunque no sea dentro de su campo profesional. Una gran persona y de buen corazon. Recomendacion absoluta.
Respuesta de Total Home
Muchísimas gracias por tú reseña, con clientes así da mucho gusto trabajar!
Ramón Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias por tu reseña!
Rey Xestión
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
TOTAL HOME profesionales del mejor nivel en Santiago de Compostela!! Atención a los detalles.
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias! Es muy agradable leer este tipo de reseñas ☺️
G OP
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad. Excelente trato al cliente. Eficacia en la gestión y resolución de incidencias.
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias por tus palabras! Es un gusto trabajar así
FERNANDO SANCHEZ LOPEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Fernando por tú valoración!
Mercedes Beiroa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas profesionales.!!
Respuesta de Total Home
Muchas gracias Mercedes por tus comentarios!
Javier Polo Fernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Figueiras
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vero Armesto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Rial Lorenzo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, se preocupan de todo, y siempre están cuando tienes alguna duda o imprevisto.
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Sergio por tus palabras!!
Fernando Garcia Silva
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
César Porto Castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perico Igle
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Alex por tu valoración!!
Axada
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes. Buscan soluciones a los problemas
Iván Mosquera Goce
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular!
Miguel Vázquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficientes y cercanos. Transmiten profesionalidad y confianza. Los recomiendo.
Óptica Codigolens Lalín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois majisimas
Javier Fernández
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Javier por tú valoración!
Fran
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales.
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Fran!
Marta Figueiras Godon
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo amable y trabajador, siempre atentas a la demanda.
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Marta por tus palabras, un placer trabajar contigo.
Dolores Castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Total Home
Muchas Gracias Lola, un placer trabajar contigo!
Cristhian Arias Delgado
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Total Home
Estimado Cristhian: No es motivo de una valoración negativa a una empresa inmobiliaria por el hecho de que se haya alquilado una vivienda que supuestamente te interesaba, aunque aún no la habías visitado. Cómo empresa que somos tenemos una gran demanda y nuestra obligación es atenderla. Sentimos tú decepción.
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