Porto Lorenzo Xestion Inmobiliaria S L

A persoa que me atendeu foi moi amable o día que quedamos para ver un piso en venda. Logo non cumpriu coa súa palabra. Ao mellor saíu perdendo, pero iso non o vai saber.

La señora juega con los clientes y da plantón a las citas. Habíamos acordado quedar a una hora para ver un inmueble y la llamo pasados 10 mints después de estar esperando allí un poco antes de la hora. Me dice que habíamos quedado media hora antes en ese sitio y que a los 15 mints se fué. Acabó confesando que el día anterior ya casi le habían comprado la vivienda. Menuda profesional del regateo...

Muy poca profesionalidad. Nada recomendable.

Mala experiencia. Poco profesionales.

Al parecer, no han sido mala casualidad la falta de seriedad y profesionalidad, la impuntualidad y la prepotencia en el trato. Si bien esta actitud es denigrante en cualquier situación, en este caso concreto, se une además una mala gestión no sólo del negocio propio, sino también de las propiedades ajenas que allí se gestionan. Ante la posible compra de una casa y tras dos visitas (en las que la persona encargada llegó tarde), acordamos que, por nuestra parte, nos pondríamos en contacto con el banco y gestionaríamos lo que fuese necesario; por la suya, se comprometían a avisarnos si cualquier otra persona se mostraba interesada. No hicimos contrato de arras porque no se nos propuso y confiamos en lo que habíamos pactado verbalmente. Deberían tomar conciencia de que la palabra puede tener validez jurídica si es demostrada por actos concluyentes pero, sobre todo, tiene validez moral. En mitad de los trámites decidimos llamar para avisar de que estábamos haciendo todo lo necesario. Volvieron a comprometerse a lo mismo. Cuando finalmente nos pusimos en contacto para indicarles que iban a acudir a tasar la vivienda, de repente, dejaron de responder. Varias llamadas, mensajes vía Whatsapp e emails sin respuesta. Tras nuestra insistencia se "dignaron" a enviarmos un correo electrónico que indicaba que otra persona estaba también con los trámites. Condicionado a que, si en esa semana no finalizaba todo, se pondrían en contacto con nosotros. ¿Resultado? La casa en cuestión (referencia VPL-175) todavía sigue anunciada en venta en todos los portales inmobiliarios. Nosotros, todavía seguimos esperando su llamada. ¿Conclusión? Falta de palabra y seriedad. Pérdida de tiempo y falta de ganas ante un mercado que no está nada fácil en estos momentos. Es una lástima no conocer a la propietaria para indicarle el tipo de gestión que se hace de su vivienda y los servicios por los que paga. Quizás por ello la casa lleve ya bastante tiempo en venta... Vergonzoso.

Falta de profesionalidad enorme y falta de respeto hacia los clientes y los propietarios que, por algún motivo que no tiene explicación, deciden confiar en ellos para vender su casa.Mal. Muy mal. Nada recomendable.Unos sinvergüenzas

Trato nefasto. Quejas y dificultades para gestionar una visita a un piso en alquiler. Además, no se han presentado para la visita y tampoco han avisado que de no vendrían ni me han cogido el tlf.

Atención correcta sin nada que destacar.

Mal, falta profesionalidad

Lamento tener que hacer esto de forma anónima pero estoy pendiente de demandar a la inmobiliaria por estafa con la fianza. Escribo esto para ver si puedo evitar que time a alguien mas. Desde el momento en el que firmas no vuelves a saber nada mas de ellos a no ser que te presentes ahí. Cosa que si haces te darán largas para nunca tener que arreglar nada en el piso. No te devolverán nunca la fianza, culpandote por las cosas que deberían haber arreglado ellos. Recomiendo que os fijéis especialmente en las facturas, dado que me intentaron hacer pagar las de otro piso en repetidas ocasiones.

Trato pésimo. No contesta al telefono o correos. Ningún tipo de asistencia en el piso. Pisos en malisima calidad, de la cual te echará la culpa al finalizar el contrato. Si alquilas en esta inmobiliaria puedes despedirte de la fianza.

Incomprensible la película que se ha montado para quedarse con 35 € de la fianza. Después de ver el piso conmigo y acordar que estaba en buen estado, se pasa varios días dándome largas por teléfono. Al final, me acaba enviando un correo diciendo que se va a quedar con este dinero y me adjunta fotografías de una pileta llena de cacharros que no son míos, rascazos en el suelo que ya estaban en el piso y se mencionan en el propio contrato... Discutimos y ahora me dice que hay polvo en mi habitación y se va a gastar más de 70 € en la limpieza. Eso sí, no adjunta ningún tipo de factura por la misma, a pesar que se la solicitamos en varias ocasiones. Supongo que debe ser una práctica habitual y asumirá que siendo una cantidad "pequeña" no le vamos a causar problemas. Pues espero que te haya merecido la pena!

Seriedad y compromiso ninguno. Impuntual cuando llega y cuando no, ni coge el teléfono.

Comerciales con falta de proactividad, marcada debilidad en contacto interpersonal con el cliente, poca practica de los recursos corporativos generales, por lo menos sirven de mal ejemplo.

Estuve a la espera de su respuesta desde el 05/01/2022 luego de la visita, dejó de responder mis llamadas de un momento a otro, quiero comentarle que al igual que su tiempo, el mío también posee un valor comercial, en un sentido muy preciso, se considera una cualidad profesional que identifica a los grandes organizaciones y empleados saber comunicar con antelación las respuestas en relación a la propia dinámica de la labor diaría, sean o no positivas para el cliente, recordemos que la cortesía y la responsabilidad nos posicionan en lugares a donde jamás llegará el marketing, No tengo un comentario más apropiado para mi experiencia con usted/ustedes.

Para empezar, el trato, muy mal. Gente poco seria, discriminadora y especista. No recomiendo esta inmobiliaria a personas con animales no humanos en sus vidas, puesto que los van a rechazar con una sonrisa burlona y con aires de superioridad moral. No se preocupen, que me encargaré de no recomendarles en ningún momento. Un cordial saludo.

Poco en venta y alquiler

Me encantó

Buen servicio y trato personañizado