Best Credit Best House (SANTIAGO DE COMPOSTELA-Zona Nueva)

Experiencia pésima con la empleada Lilian, mal hablada, cero empatía con el cliente y soberbia. Esta mañana me ha insultado por teléfono porque, según ella, no fui precisa con la edad de mi gata a la hora de alquilar un piso en Área Central. Situación surrealista desde el minuto uno. Ojalá me hubiera tocado otro/a agente de los/as mencionados/as en los comentarios. Pongo una estrella porque no hay menos.

Pésima gestión

No os fiéis de los carteles feministas que pegan en su escaparate. A mi padre lo engañaron alquilando su apartamento a una mafia. Rubén comentó que era para una mujer y su hija, algo fiesteras, pues ya habían tenido quejas en otra comunidad, sin embargo realmente era para la madama y las chicas a las que esta subalquilaba las habitaciones. ¿Consecuencias? Problemas constantes entre los vecinos que vivieron con miedo durante el período de alquiler y amenazas de la inquilina. Cuando finalmente se fueron se comprobó el estado del piso: agujerearon para poner alarma y pasaron cableado para TV, sin permiso, a todas las habitaciones, una ventana rota, hubo que tirar todo el mobiliario de las habitaciones (canapé, colchón,estantes, mesa y silla), habían cambiado los rieles y las cortinas de las habitaciones y la sala, se llevaron el menaje, dejaron un par de somieres y 2 colchones en la sala así como varias mesillas. Todo el piso, recién pintado, en 9 meses daba asco. En la entrada habían quemado una pared, la entrada y la sala estaban amarillas del tabaco y las habitaciones y el pasillo tenían "manchas". Se acuerda que pinten para devolver la fianza. ¡Qué error! Pintaron como lo haría un niño, además de estropear con pintura de pared todas las puertas y los marcos de madera. Sin que el dueño fuese a comprobar de nuevo el estado del inmueble, desde Best House deciden devolver la fianza. Aparte de llamar varias veces al punto limpio para la recogida de colchones y demás, se tuvo que contratar a una empresa para que bajasen todo este mobiliario, a una de limpieza, arrancar todos los cables, pintar y comprar camas, mesas, los 2 sofás, cortinas,...Mucho tiempo, dinero y preocupaciones. Si deseas tener tu peor experiencia cuenta con Best Credit, Best House: unos sinvergüenzas.

Muy poco profesionales.

Agradable y muy rápida atención de los que laboran allí.

Un impresentable el gerente!!! No tiene palabra.... 2.000€ de arras desaparecieron antes de la firma, se utilizaron para otros fines y volaron

Creo que hay algún problema de ludopatia por parte del Gerente

Buscando un piso en alquiler me ayudaron mucho buscando una zona tranquila y a un precio muy bueno.

El trato muy personal y muy buenos asesores. Nos aconsejaron unos pisos que se adaptaban muy bien y cuando nos decidimos la tramitación rápida y sin problemas.

La peor inmobiliaria que he conocido en mi vida, best house de Gómez Ulla . Hace un tiempo alquilé un apartamento y a la hora de pagar me ocultaron que había okupas muy conflictivos en todo el vecindario. Al poco tiempo descubrí todo y me dijeron que era “normal” vivir con okupas en un vecindario, que en Madrid era normal y que yo era una persona problemática por decir esto a lo que respondí que fueran ellos a vivir a ese piso cuando yo lo abandonara. No me devolvieron mi fianza aunque había causas más que justificadas para que lo devolvieran y me pidieran disculpas por las gravísimas molestias ocasionadas. Varias noches sin poder dormir y muchas molestias de ruido ensordecedor durante el día. 0 profesionalidad, 0 humildad, 0 empatía. Impresentable. (P.D: Pongo una estrella porque no se pueden poner 0)

Magnífico trato y profesionalidad

Como responsable de la inmobiliaria Best House en la calle Gómez Ulla 4 (al lado de la Plaza de Galicia) disculparme con la gente que está descontenta con el trato o el servicio que les prestamos porque intentamos hacerlo lo mejor posible. De todas formas comentar que en Santiago somos más de una oficina por si su descontento no fuera con la nuestra y me disculpo igualmente en nombre de mis compañeros. Gracias y estamos aquí para lo que necesiten

Muy mal, me llegaron noticias de que trabajan muy sucio, no recomiendo para estudiantes ya que os pueden crear muchos problemas, me hablaron de denuncias por el medio...con eso os lo digo todo. Si teneis un problema con ellos llevan las cosas a los extremos. Por un contrato nunca se puede llegar a esos extremos, les auguro un futuro bastante negro... hai que tener más humildad...Teneis cerca otra inmobiliaria que os recomienda se llama Avinza, esos si que son más de fiar, os lo dice alguien que lleva toda la vida en esto...

Es, de hecho, la mejor inmobiliaria de Santiago. Muy profesionales y cercanos.

Donde dije digo, digo Diego. Absoluta falta de palabra de la vendedora de esta inmobiliaria, atribuyéndose en la venta de nuestro antiguo piso, competencias que no le correspondían. Intentó que mi hermana firmara la factura de la comisión de la inmobiliaria MIENTRAS CONDUCÍA. Además de que nos hizo firmar dichas facturas antes de firmar la venta del piso en la notaría. Previamente a la venta se habían concretado una serie de condiciones que luego modificó a su antojo, o por lo menos a nosotros no nos dio explicaciones. Sólo aceptó parcialmente las condiciones previas cuando se le dijo que si no era así no se firmaba la venta. ¿Es obligatorio ponerle una estrella?

Atencion estupenda.

De lo mejor que he visto en atención al público

Les encargué que busquen inquilino para una vivienda. Son gente muy profesional. Muy bien la atención y la información que proporcionan puntualmente. Lo mejor es que es gente seria, centrados en hacer bien las cosas. Da tranquilidad trabajar con ellos.