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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Alquiler Seguro
La empresa Alquiler Seguro ha recibido una variedad de opiniones y reseñas de sus clientes, que van desde experiencias muy positivas hasta otras muy negativas. Algunos clientes han expresado su satisfacción con el trato profesional y amable que han recibido, destacando la eficiencia y la claridad en la gestión de sus contratos de alquiler. Por otro lado, hay clientes que han reportado problemas significativos, como la falta de transparencia en los costos, la exigencia de pagos adicionales no justificados, y la dificultad para resolver problemas con los inmuebles alquilados.
Es notable que algunos clientes han mencionado la profesionalidad y amabilidad de ciertos empleados, como José Manuel, quien ha sido destacado por varios clientes por su excelente trato y dedicación. Sin embargo, también hay comentarios que sugieren una falta de profesionalismo y transparencia en la gestión de algunos contratos, lo que ha llevado a malentendidos y problemas para los clientes.
La empresa parece tener una política de respuesta activa a las reseñas, ya que muchos comentarios tienen una respuesta del equipo de Alquiler Seguro, donde se ofrece ayuda y se solicita más información para resolver los problemas planteados. Esto sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar las preocupaciones de sus clientes y a trabajar para mejorar su experiencia.
En general, la percepción de la empresa varía ampliamente entre los clientes, lo que indica que hay aspectos tanto positivos como negativos en su servicio. La empresa debe prestar atención a las críticas constructivas y trabajar para abordar los problemas mencionados, con el fin de mejorar la confianza y la satisfacción de sus clientes.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.6 (114 opiniones)
37 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
9 opiniones
65 opiniones
Vanessa Perez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
No le doy menos de una estrella porque no se puede! Cuando hable por teléfono me dijeron que para alquilar un piso lo normal lo que siempre piden, mes de fianza, dos meses de depósito contrato y seguro lo normal de alquilar un piso, me interesó el piso me acerco al sitio para hablarlo personalmente, por la cual tengo si o si pagar supuestamente un seguro de 1300€ y más 900€ más que en total todo saldría 2300€ para alquilar un apartamento de 500€, un robo de verdad tienen poca vergüenza
Malabiwin
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Siguen cobrando el mes de agencia+IVA a octubre de 2025. Lo llaman "servicios al inquilino"
Marely González
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos impresentables te cobran 900 € de comisión! Y la negociación la hace la parte interesada directamente en la aplicación por internet!!!! Con lo cual no justifica el costo de la misma! He visto muchos pisos con otras agencias y ninguna cobra esa barbaridad!!!! Absolutamente un atraco!
adrian cernadas garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza, me dan una cita después de explicarme que habría que pagar mes de fianza, mes en curso, mes de depósito y cuando me pongo en contacto con el comercial de coruña me dicen que es obligatorio pagar 1000 euros por unos servicios que sino no me lo alquilan, y me dicen de enviarlo a un correo la solicitud a ver si el dueño quiere enseñarme el piso.....todo esto después de decirme que ese servicio es opcional y darme una cita, trato borde , vergonzoso y claramente una estafa aprovechándose de la situación actual del mercado ......No tenéis vergüenza ninguna....
Juana Nicholls
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Jose Manuel (Coruña) puedo decir que alquilé un piso en condiciones y nada abusivo estoy muy contenta me ayudó en todo y más e incluso el pobre en su hora de comer 💕 un cielo gracias por todo ( y por los calcetines que me regalaste de alquiler seguros ) ❤️ sin duda te aconsejaré a mucha gente👏🏼
Miki Pose
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales las personas que me han ayudado a gestionar el alquiler. Ha sido un placer
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Miki! 😊 Un saludo
Yenisse Alcolea
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato y la atención de José Manuel en La Coruña.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Yenisse! 😊
Isel o
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Yisel, podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo
Maurizio Arenas-Cavaliere
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido con mi chica a ver un piso y ha sido la peor experiencia de mi VIDA con un comercial, "José Manuel"ni tuvo la decencia de presentarse, obviamente no entendíamos bien lo de los 900 euros de SAI porque claramente es una estafa, pero este individuo ni se tomó la molestia de mostrar el piso, nos dijo que como "no queríamos pagar" pues no tenía que darnos mucha información de nada... Fue EXTREMADAMENTE grosero y falta de respeto con mi señora al punto tal que tuve que intervenir en la conversación y decirle a mi chica para salir de ahí porque sino realmente íbamos a tener un problema serio ... Una persona CERO profesional grosero mal educado y falta de respeto y me supera el hecho de que ni está ni ninguna compañía tenga una persona tan falta de todo en un empleo de cara al público. Literalmente la peor experiencia que he tenido en este aspecto ... Un asco...
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Maurizio, lamentamos mucho lo que nos comentas. Desde Alquiler Seguro no toleramos faltas de respeto ni comportamientos poco profesionales por parte de nuestro equipo. Vamos a trasladar tu experiencia al departamento correspondiente para que se revise con detalle lo ocurrido. Un saludo.
Alberto Feal
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cuidadín con estos. Otros estafadores más. Pido para visitar un piso de 565€, me piden dos meses de fianza, el mes, y 900 euros más de no sé qué historia... están de coña !!!Nos tienen pillados, pero conmigo no van a poder.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alberto. Sentimos mucho que tengas esa percepción de nuestro servicio pero en Alquiler Seguro no se estafa a nadie. Nuestras condiciones de arrendamiento están públicas en nuestra web y su objetivo es garantizar el mejor arrendamiento tanto a propietarios como a inquilinos. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para poder ayudarte y explicarte lo que necesites. Un saludo
maria suarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración María! 😊
S A D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! ☺️
Merce Sanda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Merce, podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo.
Maria Jose Tejedor Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un placer trabajar con José Manuel. Es una persona educada,eficaz y resuelve todas mis dudas. Una inestimable ayuda,humana,sin maquinas de por medio.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña y comentarios hacia nuestro compañero! 😊
Guillermo LR
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me colgaron la llamada!! Llamé por la publicidad en la radio y como me esperaba todo muy mal. No lo recomiendo ni de lejos!!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Guillermo, sentimos mucho lo que nos cuenta. Esa no es la forma de trabajar de nuestros comerciales, por lo que entendemos que algo pudo ocurrir para que se interrumpiera la comunicación. Un saludo.
Rafael
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alquiler rápido y sin problema. Bien seguimiento
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Rafael, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Pedriti Solo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Jose Manuel me a atendido y me a resuelto todas las dudas que tenía excelente servicio
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu reseña y comentarios hacia nuestro compañero 😊 Un saludo
Lizannis Martinez martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado muchísimo la atención de los chicos, y muy educados, excelente atención; muy eficaz y rápido en gestionar el alquiler, me ha parecido muy buena la atención recibida.... Un saludo..
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Lizannis! 😊
Kelvin david de la rosa perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien muy rápido
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Kelvin! 😊
Jose luis Ballon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy serios en su trabajo
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Jose Luis! 😊
Aranely Trujill
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y muy buena atención
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Aranely! 😊
Núbia Santos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
andrea bellas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Personas incompetentes y más a las personas que van a tratar como propietarios de las viviendas, tener cuidado
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Andrea, ¿podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo.
MELO Garcia Echeverri
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido personalmente a la inmobiliaria, interesada por un en un piso de alquiler y lo primero que me dice la chica que hay que pagar 1 mes de vivir, 2 mes de fianza más el mes que hay que pagarle a la inmobiliaria..... Yo quedé fria ..... Hasta donde tengo entendido la ley NO permite que el inquilino tenga que pagarle a ellos un mes entero 😡 Y le pregunto y con todo esto ya puedo alquilarlo sin documentación , solo le interesa el dinero y después de 5 minutos busca los documentos que necesita mayores .... en fin no recomiendo
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Melina. Las 4 mensualidades que comentas se dividen de la siguiente manera: 1 mes de fianza, 1 mes de depósito de garantía (estas dos cantidades serán devueltas al finalizar los contratos), 1 mes corriente y 1 mes de servicio SAI (Servicio de Atención al Inquilino), cuya contratación no es obligatoria. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para poder ayudarte y explicarte lo que necesites. Un saludo
Ernesto Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy profesional el señor José Manuel. Gracias
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Ernesto! 😊
Yasmin Vivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio .. José Manuel muy majo
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Yasmin! 😊
Dolo Traba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración!
Oskitar Kosta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisimos por lo menos el tipo que enseña los pisos ... Cita en la ciudad vieja a las 17 el tipo aparece a las 17;20 y ni se disculpa .. nos enseña el piso y despues empieza con el rollo de la fianza, nos pedian alredodor de 4 meses de fianzas pero no le debía llegar con eso que despues nos pidio un quinto pago de alrededor de 167€ que no el pudo supo de que eran ... a todo esto queria sumar un aval, las tres ultimas nominas y los movimientos bancarios de los ultimos 3 meses ... Para que necesitan saber esta gente lo que hicimos o no con nuestro banco en los ultimos tres meses ? Me he infrmado y es ilegal por lo tanto se puede decir alto y claro que aparte de impuntuales tambien son unso estafadores que piden mas cosas de las que exige la ley. Escapen de estafadores como estos
Respuesta de Alquiler Seguro
Buenas tardes, lamentamos mucho lo que nos cuenta. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad y transparencia a nuestros clientes y sobre todo garantizar el buen arrendamiento. Le indicamos que, la empresa actúa de conformidad con la legislación vigente. dicha solicitud garantiza un proceso de alquiler transparente y seguro para todas las partes involucradas. En cuanto a los pagos que comentas, el depósito y la fianza se devolverán al finalizar el contrato del alquiler siempre que exista cumplimiento de lo acordado en el contrato y el Servicio de Atención al Inquilino (SAI), cuya contratación no es obligatoria pero que nosotros recomendamos a nuestros inquilinos, garantiza un acompañamiento al inquilino durante toda la vigencia del contrato del alquiler. Estamos disponibles en comunidad@alquilerseguro.es para resolver cualquier duda. Un saludo.
Gianella Malena Alvino Villagomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio no lo recomiendo para nada.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Gianella, podrías contarnos qué ha ocurrido para poder entender tu reseña? Si no te es molestia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es para contarnos lo sucedido y poder seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Un saludo.
Natalia P
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I am delighted with the service of Alquiler Seguro. I deal with Jose Manuel, Coruña branch, excellent person, and very professional! I’ve been with them for a while, and I don’t plan to change!
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Natalia! Le trasladamos a nuestro compañero tus comentarios 😊
AliciaPSF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada, por ahora, con la gestión de Alquiler Seguro 🙂; y especialmente con el trabajo y la dedicación de José Manuel, insustituible 👍.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña Alicia! Le trasladamos a nuestro compañero tu comentario :)
Amaia E
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He alquilado mi casa recientemente con ellos y el trato recibido por Debra y Jose Manuel ha sido fantástico. Muy profesionales.
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu reseña! Trasladamos a nuestros compañeros tus comentarios :)
Danelys Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias! 😊
Lisset Díaz Echemendia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias Lisset! 😊
Darnel Miranda Jorge
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración!
Cristina Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias Cristina! 😊
Juan Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias Juan! 😊
Generacion Equis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias por tu valoración!
Estela Sueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pase por la mañana y me atendió una chica, me explicó todo lo que necesitaba para arreglar los papeles, muy bien
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu reseña Estela 😊
Jose Pajaro Larroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Tania Rodríguez Pájaro
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Sandra Patiño Gomez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy teniamos una visita a un piso, despues de intentar contactar con el comercial y no cogernos el telefono, decidi llamar a una oficina en la cual me dijeron que no habia ninguna visita en esa hora y en ese lugar, antes de esto, he confirmado la cita y me han enviado 4 sms poniendo el nombre del comercial, su numero de telefono, la hora, el dia y la direccion del piso, menos mal que ha quedado ahi, porque te piden 200€ por adelantado psra hacerte un “estudio” aun menos mal que no hemos llegado a eso, porque a saber si nos devolverian ese dinero, una vergüenza
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Sandra, lamentamos lo ocurrido y tomaremos las medidas pertinentes para que no vuelva a ocurrir. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para poder ayudarte y solventar tus dudas.
Estefanía Rodríguez Garea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
EXPERIENCIA PÉSIMA: Reservamos el alquiler de una vivienda a través de un comercial. Primeramente aceptamos todos los métodos de pago, 4 mensualidades más 21% IVA y 129€ de seguro. Presentamos documentación para realizar la visita y valorar la solvencia económica, pues así nos no exigió dicho comercial para poder realizar la visita.La respuesta a la solvencia económica, resultó favorable. Por lo que concertamos una visita. Tras salir, le confirmamos al agente que la alquilábamos. Él respondió: "[11/11 11:33] Alquiler Seguro: Perfecto, me pongo en contacto con la propiedad para empezar con el proceso de formalización [11/11 11:33] Alquiler Seguro: Os informo a lo largo de la mañana" Una hora más tarde nos indica lo siguiente: " A lo largo de la mañana se realizo otra visita, hemos enviado los perfiles a el propietario y se ha decidido por otro perfil. Lo siento mucho, si te interesa otra vivienda por la zona te daremos absoluta prioridad para acceder a ella" Consultamos la política de la empresa y nos indican que la propiedad debería ser nuestra pues teníamos la solvencia favorable, la reserva y fuimos los primeros en confirmar dicho alquiler. Que su proceso se basa en confirmar solvencia y el primero que confirme se queda la propiedad, según política de la empresa. Además, contactamos con los propietarios y nos desmienten la versión del comercial, indicando que no se les ha presentado ningún perfil ni tipo de documentación. Ha sido gestionado todo por la inmobiliaria. Durante este proceso, la vivienda en el día sigue publicada y el comercial en vez de parar el proceso sigue adelante con los otros inquilinos, indicando que no puede hacer nada. Posteriormente nos confirman que mientras la vivienda sigue publicada significa que no hay un contrato en curso y sí podía haber resulto dicho problema. Contacta pasados unos días con nosotros una responsable para pedirnos disculpas y ofrecernos un descuento si nos gusta alguna otra vivienda (de las cuales no disponen). Nos dice también que dicho comercial es nuevo y que tomarán medidas, lo cual tampoco se ha hecho. En ningún momento este comercial nos explica el proceso de selección de los inquilinos, ni correctamente el proceso de solvencia económica. Resulta que el alquiler será para las personas que tengan mejor solvencia. En nuestro caso, al comentarnos que solo necesitábamos un informe favorable, presentamos menos documentación económica. Simplemente, la que consideramos que nos daría un informe favorable. Dicho agente, no ha cumplido con las normas de la inmobiliaria, ha mentido diciendo que era una decisión de los propietarios y posteriormente se disculpa diciendo que ha sido un malentendido y que no puede hacer nada pues ya comenzó el proceso con los otros inquilinos. Todo por escrito. Esto no da lugar a malentendido, es un error del comercial al que se puede poner solución y no ha querido hacerlo escusándose. Mala praxis . En ese proceso de una hora, cuando teníamos confirmación por su parte, rechazamos el alquiler de otra vivienda pues ya teníamos esta confirmada. Es una falta de profesionalidad, un error y a la vez engaño por parte de dicho comercial. Que en vez de buscar soluciones, culpa a los propietarios. Finalmente y tras una confirmación, nos hemos quedado sin ninguna vivienda. Teníamos una confirmación y les han dado la propiedad a otros inquilinos que no les correspondía. 13/01/2024 ya hemos presentado reclamación ante la empresa, a través de OCU y de consumo. Seguimos sin ningún tipo de respuesta.
Fofana Bintou
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola soy de costa de marfil y conseguí mi piso con facilidad y estoy muy contenta con ello de verdad muchísimas gracias José Manuel y su grupo por la confianza
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Camila Mailen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERGÜENZA, acordamos una visita y llego más de media hora después. No obstante el señor José Manuel me discriminó por ser extranjera UN ASCO DE PERSONA
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Camila, buenos días. En primer lugar pedirte disculpas por la espera. Nos gustaría aclarar que en Alquiler Seguro estamos totalmente en contra de cualquier tipo de discriminación y añadimos que entre nuestros clientes hay más de 20 nacionalidades diferentes. Te queremos animar a reservar una nueva visita y que tu percepción sobre la empresa cambie ya que, como te hemos comentado anteriormente en ningún momentos se ha discriminado a nadie por su nacionalidad. Te dejamos también nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas escribir directamente en caso de que te podamos ayudar en algo más. Un saludo
Angel Martinez Bachiller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gestión
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! muchas gracias por tu valoración. Un saludo 😊
Charly
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenía intención de alquilar alguna de mis propiedades con ellos pero después de realizar en la red una amplia búsqueda de información y opiniones, he llegado a la conclusión de que no son de fiar ya que tienen muy malas valoraciones tanto por parte de propietarios como de inquilinos
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Charly, lamentamos que hayas decidido no poner tu propiedad con nosotros. Decirte que actualmente contamos con más de 21.000 propietarios que confían en nosotros y llevan años haciéndolo. Cómo en todo alquiler, tanto el arrendatario como el arrendador, tienen algún contratiempo puntual que siempre tiene solución. Por tanto te animamos a confiar en nosotros y darnos esa oportunidad para demostrártelo 😊. Un saludo
Manuel rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es lo peor que me ha podido pasar en la vida. Hace un año y 2 meses que alquilé mi piso, lo entregué en perfectas condiciones, desde que llegué los inquilinos no han hecho más que reportar incidencias, siendo TODOS, los electrodomésticos NUEVOS, con lo cual de 14 meses, 6 no he cobrado el alquiler completo por el cobro de reparaciones, además del mes en curso que se llevan ellos como honorarios. He contratado la Gestión integral con ellos, en teoría con esto, ellos te resuelven todos los problemas (mentira) lo primero es que me han hecho cambiar de seguro para uno que es el que manejan ellos, jamás resuelven absolutamente nada, el vecino de abajo está teniendo problemas de ruidos con los inquilinos y tanto Alquiler Inseguro como su Gestión Nula se desentienden por completo del problema. Tocará ver cómo se resuelve todo esto por vías legales.
Gaston Amante
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Silvia Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Silvia, para poder seguir mejorando nos gustaría que nos contases tu experiencia con nosotros, te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para que puedas hacerlo 😊. Un saludo
gabi rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
Diego López Albor
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una estafa,para alquilar un piso tienes que pagar 4 mensualidades de las cuales una de ellas se las queda la agencia por la cara por "gestionar" tu contrato con el inquilino. Vergonzoso
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Diego, en Alquiler Seguro ofrecemos los servicios necesarios, tanto a inquilinos como a propietarios, para garantizar que podáis disfrutar al máximo de la vivienda de alquiler, con las mejores condiciones. Respecto a tu reseña, decirte que la legislación dice que los gastos de intermediación y de formalización son imputables al arrendador pero no impide cobrar por otros servicios al arrendatario. Dejamos a tu disposición nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si tienes cualquier otra duda, un saludo.
Yanet Gómez León
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
Lorena Rey
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo para nada. Es una agencia que pide muchas fianzas, las cuales algunas luego no se devuelven… se aprovechan mucho de la necesidad de la gente a la hora de alquilar pisos.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Lorena, lamentamos tu valoración. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas escribir sobre las dudas que tengas y podamos ayudarte a resolverlas. También comentarte que, en nuestra página web: alquilerseguro.es podrás encontrar toda la información relativa al alquiler de viviendas y también podrás ver la fianza que se solicita y las devoluciones de las mismas en caso de que todo esté correcto. Un saludo
Jazmin Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
súper satisfecha con la atención y trato del personal , todo en orden, pacientes y atentos
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Paula Docampo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
Juan José Garcia Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Inmobiliaria dedicada exclusivamente al alquiler. Expandido por toda España. Personal atento, profesional y amables
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Eva Garcia Calvo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza. Para alquilar un piso tienes que vender un riñón de todo lo que te piden y además preparar tus cuentas porque te van a pedir los movimientos de los 3 últimos meses. Me parece abusivo que tengas que mostrar tus movimientos bancarios. Y el personal que nos enseña el pisos bastante desagradables. No se lo recomiendo a nadie!!!!!
josefa romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No puedo opinar más. Porque en Vigo no Dan servicio. Aún así, me parece interesante
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Josefa, en Alquiler Seguro tenemos cobertura nacional por tanto, si damos servicio en Vigo 😊. Si te parece te dejamos nuestro correo para que, nos puedas facilitar tus datos y, nuestros compañeros puedan ponerse en contacto contigo para ayudarte en lo que necesites: comunidad@alquilerseguro.es Un saludo.
claudia romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a José Manuel de A Coruña Gracias por tu labor….
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestro compañero 😊. Un saludo
Laura Asar
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Maria Jesus Gayoso Novo
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fácil entender el contrato y si hay dudas te las aclaran. Buena profesionalidad .
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Chelu Sino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
Estela Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores en toda regla, buscabamos un piso de estudiantes y casi tenemos que vender un órgano en el mercado negro para alquilarlo 🙃. Para empezar con una fianza increible para poder entrar y, para seguir, las cláusulas ABUSIVAS a las que casi nos atamos, incluso teniendo que pagar un seguro del domicilio para entrar en el piso. A día de hoy sigo sin saber si ese piso tenia un propietario/a que pagara un seguro de ese piso, un sin sentido. Estafadores.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Estela, lamentamos tu valoración y tus palabras, ya que, en ningún momento hemos estafado a nadie. Comentarte que en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Dejamos a tu disposición nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si quieres ampliarnos la información. Un saludo
Laura Gutiérrez Fernández
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acaban de llamarme porque me interesaba un piso que tenían en alquiler, bueno, me he quedado alucinada…. Para empezar enseñan los pisos “en grupo”. Segundo, los requisitos que te piden son dos meses de fianza, un mes por adelantado, y un mes de alquiler más IVA para ellos… Me parece completamente abusivo.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Laura, lamentamos tu valoración. Comentarte que en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Dejamos a tu disposición nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si quieres ampliarnos la información. Un saludo
Javier Pais González
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos cantamañanas!!!!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Javier, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que nos enviases un correo a: comunidad@alquilerseguro.es y nos ampliases más la información para poder saber el motivo de la reseña. Gracias
Marta Vilariño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
María Alvarez lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos un piso en la Coruña y, con el paso de las semanas, estamos descubriendo muebles rotos (que en el momento de la visita estaban tapados de manera que no lo podías ver), instalaciones defectuosas, ... Lo comentas y pasan de todo. No los recomiendo para nada.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola María, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través del correo: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas ampliar más la información y poder darte solución. Muchas gracias
Erick Junior Cepeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
Windy Espinal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
aaron bustos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
🐁🐁🐁💩💩Si estás leyendo esto, CORRE, CORRE Y NO MIRES ATRÁS!!!! ESTA GENTE ES LO PEOR DEL MUNDO!!! Me tuvieron en una casa llena de humedad dándome largas y largas y mareando la perdiz. Y ni hablar de la fianza, pq se la quedan. Y su empresa de energía ya es de traca🐁🐁🐁💩💩. Y ahora que respondéis, cuándo me vais a devolver mi dinero? Y otra cosa, para qué servís si me tengo que buscar la vida para yo cobrarle a la propietaria?? Servís lo mismo que un cero a la izquierda. Nefastos!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Aaron, nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través de nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es y nos puedas ampliar la información que nos cuentas. Gracias
Marce Ja
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Y no les doy menos estrellas pq no se puede. Alquilar en otro lugar. NO devuelven la fianza, les da igual las condiciones del piso que alquilan, son lo peor. Ojalá hubiera indagado antes de cometer tremendo error.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Marce, nos gustaría que nos enviases un correo a: comunidad@alquilerseguro.es para poder conocer más información sobre lo que nos comentas. Un saludo
Ranger Sugar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, nos gustaría saber el motivo de tu valoración y ponernos en contacto contigo para conocer más sobre tu caso. Por favor, mándanos un email a: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas facilitar más información al respecto. Gracias
tonto gible
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
te cobran una barbariad para entrar en un piso y luego todo son problemas con ellos 0 fiabilidad
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, nos gustaría que nos enviases un correo a: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas dar más información y poder ayudarte de la mejor manera. Un saludo
Paco Paco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En su momento fui un propietario con esta empresa, y son unos chapuceros, si que es verdad que nunca hubo retrasos en los pagos pero a la minima que haya un problema en el piso son todo problemas para que se arregle dicho problema aun pagandoles para ello. Aun encima se lavan las manos y no valen ni como intermediario con el inquilino ya que a veces tuvimos que complicarnos y hablar por privado. Mucho ojo con esta gente
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Paco, ¿podrías mandarnos un email a comunidad@alquilerseguro.es para que puedas facilitarnos más información al respecto? Nos gustaría poder ponernos en contacto contigo para conocer más sobre tu caso. Gracias
El rincon de mierda de Shametal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquiler seguro no es seguro ni para el inquilino ni para el propietario, cuidado
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, como te comentábamos nos gustaría poder ponernos en contacto contigo para conocer más sobre tu caso. Por favor, te agradeceríamos que nos mandaras un email a: comunidad@alquilerseguro.es para que nos facilites más información al respecto. Gracias
Shametal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendables ni para el inquilino ni para caseros. Alquilamos un piso con ellos y nos dijeron que todo estaba perfecto al entrar, no funcionaban el lavavajillas, el microondas y el horno, el wc perdia agua, y el calentador hacia un ruido que pareciese que iba a explotar. Obviamente avisamos a alquiler seguro y nos dijeron que en una semana ya estaria todo esto arreglado, tardaron 3 meses en solucionarlo, y fueron 3 meses insistiendo casi a diario y que hasta tuvimos que contactar directamente con la casera y ella tuvo que poner una reclamación y aun asi tuvo ella que por su lado llamar para aguno de los arreglos porque alquiler seguro no lo hacía y despues de estos 3 meses no nos devolvieron nada fueron 3 meses en una vivienda con todo roto y ni siquiera nos descontaron nada. Por otra parte claro la casera era una persona muy agradable y al final teniamos contacto con ella y alquiler seguro no le informaba de nada de lo que le pasaba al piso cuando ella estaba pagando más para que estuviese informada y ademas se encargaran de solucionar todos los problemas, cuando al cabo de un año y medio nos tuvimos que ir del piso la casera se queria salir de alquiler seguro e incluso para irse tuvo algun problema despues de todas estas chapuzas que habian hecho. Pero aun despues de irnos del piso no acabaron los problemas, yo contrate con alquiler seguro la luz y meses despues de haber dejado el piso me llega una factura de diciembre dejando yo el piso en octubre y se les cancele el pago y me enviaron mail de que tenia que pagarlo tuve que llamar para protestar y que me lo cancelaran cuando ya deberia ser automatico al ser ellos quien me lo contrataron. Muy poco profesionales, muy chapuzas y de poca confianza
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Shametal, sentimos lo que nos comentas. Nos gustaría poder ponernos en contacto contigo para conocer más sobre tu caso. Por favor, mándanos un email a: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas facilitar más información al respecto. Gracias
Irene Villaverde Villar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Irene, gracias por tu valoración 😊.
VíctorR
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración 😊.
David
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Berrocal
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
Oscar Bonigno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
isabel torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Gracias por tu valoración 😊!
carlos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Carlos, ¡gracias por tu valoración!
Monica Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración Mónica 😊.
Javier García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Existen grupos de Facebook, foros, e incluso una página web dedicada exclusivamente a avisar acerca del funcionamiento de esta empresa. Yo cometí el error de no haber investigado y me arrepentí. Recomiendo investigar bien sobre esta empresa antes de contratar nada
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola, Javier si quieres información certera y legal sobre nuestros servicios, lo mejor es recurrir a la fuente y preguntarnos. Tenemos a disposición de todos los clientes diferentes canales de información y atención donde resolver cualquier duda. Puedes visitarnos en cualquiera de nuestras más de 47 oficinas repartidas por toda España, llamarnos al 910 775 775, escribirnos vía info@alquilerseguro.es, solicitar que te llamemos nosotros gratuitamente a través de alquilerseguro.es o escribirnos a través de nuestras redes sociales oficiales. Saludos.
josecho regueiro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Josecho, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
ignacio munoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Banda de ladrones que se aprovechan tanto del inquilino como del propietario. Nunca utilizaría esta empresa.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Ignacio, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración, si quieres puedes contactarnos a través de comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
michelle carolina valdez hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias!
Daniel Verde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Daniel, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
María Felicita Fernández Cioccale
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya tengo 10 años con esa gente que trabaja muy bien. Me gusta mucho lo que hacen y cómo trabajan. Seriedad, dudas me las quitan sin tener que desplazarme. Envían documentación que solicito por carta y correo electrónico. Realmente es un placer contar con ese equipo de empresa. Felicita.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Maria Felicita, gracias por tus palabras, para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Beatriz Vila Fuentes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
¡Muchas gracias!
myriam perez gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Myriam muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
maria garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Las aclaraciones aportadas por la persona encargada de gestionar mi contrato de alquiler han sido muy claras y realizadas con suma amabilidad y profesionalidad
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Maria, gracias por tu valoración y tus palabras, estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos.
Alejandro Cabanas Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
NO estoy de acuerdo con el trato que se le da al inquilino (y yo soy el PROPIETARIO de una vivienda que se ha alquilado a través de ALQUILER SEGURO durante los últimos 5 años). NO me parece "normal" que el depósito que se le exige (no la fianza) al inquilino, al principio del contrato, para responder en caso de falta de pagos de los recibos de los suministros (agua, gas, electricidad), y que suele ser del importe de 1 MENSUALIDAD, no se le devuelva al inquilino, al finalizar el contrato, hasta 60 DÍAS DESPUÉS DE LA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO!!! Me parece que no es un trato justo y equitativo!
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alejandro, gracias por contactarnos, aclaramos el motivo de la devolución de deposito transcurridos 60 días desde el giro del último recibo. Esto, se debe a que se ofrece el tiempo suficiente para garantizar el pago de todos los recibos pendientes, sin que se pueda rechazar el pago o devolver a la entidad bancaria. Esperamos haber resuelto su duda, si tiene alguna más puede contactarnos en comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
JOEL QUINTELA
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Joel, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Alex Franco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, el trato a sido excelente. Gracias a David por su cercanía y confianza.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Alex, muchas gracias por tus palabras. Para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Borja Cagiao Feal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Gracias por tu valoración. Saludos.
Lidia Torrente
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
sara rodriguez fraga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Sara, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro trabajo. Saludos.
Vanessa Dopico Castro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Vanessa por tu valoración. Un saludo.
Adrian Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Adrián, nos gustaría conocer el motivo de tu valoración, si quieres puedes contactarnos a través de comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
Myriam Urrutia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Myriam gracias por valorar nuestros servicios, procesos y atención al cliente. Saludos.
Julian Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Julian gracias por valorar nuestros procesos ,servicios y atención al cliente. Saludos.
Zayra Gonzalez Reyes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias Zayra por valorar nuestro trabajo. Saludos.
María Luisa Eguren Prieto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola María Luisa, gracias por su valoración, para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
Jose Mosquera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jose, muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Laura Niebla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y amabilidad estupenda. Quedé muy satisfecha, lo recomiendo 100%
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Laura, agradecemos tus palabras para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
José Mosquera flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Muchas gracias por tu valoración, José. Para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
Sandra Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional y muy familiar,atento y muy agradable.
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Sandra. Transmitimos tus palabras a nuestro equipo. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
Miguel Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Miguel, te agradecemos hayas valorado nuestro trabajo. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy importante. Saludos.
Jose Reboredo alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Jose muchas gracias por valorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente. Saludos.
Veronica Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buenísima gestion
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Verónica. Transmitimos tus palabras a nuestro equipo. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
Angela Filgueira bellon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alquiler Seguro
Hola Angela gracias por valorar nuestro trabajo. Saludos.
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