Agh Inmobiliaria

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

¡Mil gracias por tus palabras y confianza! 🤗 Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudar.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, Diego. Queremos dejar claro que nunca has contratado nuestros servicios, no eres nuestro cliente. Aun así, cuando nos trasladaste tu malestar, te escuchamos, hablamos contigo y también con las inquilinas, mediando en la medida de lo posible. El trabajo de una inmobiliaria es seleccionar a personas responsables y solventes, y en este caso así lo hicimos: las actuales inquilinas son estudiantes y trabajadoras que, desde el primer día, se mostraron afectadas por la situación y con voluntad de no molestar a nadie. Ahora bien, lo que ninguna inmobiliaria puede garantizar es si un inquilino discutirá con su pareja, si se duchará a medianoche después de un día duro de trabajo, si madrugará para estudiar o si a un vecino le incomoda que alguien trabaje de noche. La convivencia entre vecinos corresponde a la comunidad, no a una agencia inmobiliaria. Lo que sí podemos garantizar es que seleccionamos con rigor, hacemos seguimiento y nos implicamos más allá de lo que nos corresponde. Y lo que no compartimos en absoluto son comentarios discriminatorios hacia personas por sus horarios laborales: no solo son injustos, sino impropios. Seguiremos trabajando como siempre: con profesionalidad, rigor y respeto.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu confianza, Santiago. Un abrazo de todo el equipo de Agh.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Para nosotros, la confianza y la tranquilidad de nuestros clientes son lo más importante, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por el buen camino. Ha sido un placer acompañarte en el proceso. ¡Gracias por recomendarnos!

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, Javier. Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra que hayamos podido ayudarte a resolver tus dudas. Un saludo de parte del equipo de Agh :) (Translated by Google) Hi Javier. Thank you very much for your words. We are glad that we have been able to help you solve your doubts. However, your rating on Agh is quite low. What do you think we can improve to make your score higher? Suggestions are always welcome in our team. A greeting :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

¡Qué ilusión nos hace escuchar eso de 'un nuevo hogar'! Nos encanta saber que hemos podido ayudar a conseguir el tuyo. Gracias por tus palabras, Carlos. Un abrazo de todo el equipo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tus palabras, Pamela. Nos alegra saber que te sentiste acompañada en todo momento y queremos agradecer tu implicación y confianza, incluso desde la distancia. Un abrazo de todo el equipo de Agh Inmobiliaria.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

¡Gracias por tu reseña, María José! Ha sido un placer ayudarte, y nos alegra contar con tu confianza.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Lucía :) La verdad es que nos lo has puesto muy fácil. Da gusto trabajar con personas empáticas, claras y comunicativas. ¡Ojalá encontremos el piso perfecto para vosotros! Un abrazo de todo el equipo <3

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, C C. Vaya, qué pena leer esta reseña después de todo lo que hemos gestionado desde que llegó al piso. Cuando le entregamos la vivienda en septiembre de 2024, el propietario se aseguró de que estuviera en perfecto estado para el nuevo inquilino. Sin embargo, desde su llegada, nos notificó varios problemas y, para solucionarlos, se han cambiado el microondas, el horno, la vitrocerámica y se ha instalado una mampara nueva. Siempre hemos atendido cada incidencia que ha surgido. Hace unos días nos llamasteis preocupados porque el ascensor no funcionaba debido a un problema en el portal, que la comunidad solucionó rápidamente. En la misma llamada, nos comentasteis que la puerta del piso tenía un problema. Al revisarla, vimos que su sistema de apertura es así desde siempre y que no había ningún fallo que impidiera su uso. Aun así, nunca se descartó revisarla si fuese necesario. A partir de ahí, la conversación se volvió tensa, con acusaciones de insultos que no ocurrieron. Cuando intentamos aclararlo, la versión cambió en cuanto mencionamos que grabaríamos la llamada. Nos da pena esta situación porque no es agradable trabajar con personas que buscan presión en lugar de diálogo. No creemos que gritar más dé más razón, ni que montar un numerito sirva para conseguir las cosas. Las reparaciones se hacen cuando corresponde hacerlas, ni más ni menos. Y, además, estas decisiones no dependen de la inmobiliaria, sino del propietario. Seguiremos actuando con justicia y seriedad, como siempre. Saludos.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Buenos días, Lucía. Muchas gracias por compartir tu experiencia y tu reseña. Ha sido un placer acompañaros en el proceso. Un saludo de todo el equipo de Agh inmobiliaria 😊

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Nos encanta leer eso, Evandro. Muchas gracias por tu reseña. Porque precisamente, nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y profesional para que cada cliente encuentre lo que realmente necesita 🌟 Un abrazo, especialmente de Iris, y seguiremos trabajando para que encontréis vuestro hogar ideal :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

¡Hola, Nico! Qué bien leer tus impresiones por aquí :) Ha sido un placer acompañarte en todo el proceso y nos alegra mucho que te haya resultado tan cómodo y rápido. Si alguna vez necesitas algo más o conoces a alguien que busque ayuda con su vivienda, aquí estaremos. Un saludo del equipo de AGH Inmobiliaria.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchísimas gracias por tu reseña y tu confianza, Tamara. Un abrazo y nos vemos por la oficina :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, Karen. Vemos que nos has dado una estrella, pero no recordamos haberte atendido como cliente. Si ha habido algún malentendido o podemos ayudarte con algo, no dudes en escribirnos al 981 17 08 09 (WhatsApp) o en inmobiliariaagh@gmail.com. Nos gustaría que nos contases tu experiencia, para entender que ha sucedido y aprender :) Un saludo, el equipo de Agh inmobiliaria.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Paula. Nos alegran mucho tus palabras. Ha sido un placer trabajar contigo. Un abrazo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias, Ernesto por tus palabras y por tu confianza. Nos hiciste el trabajo muy llevadero :) Iris te manda un abrazo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Marian. Le ponemos muchas ganas e ilusión a cada venta y que lo valores nos llena de orgullo. Un placer haber trabajado contigo 😊

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Jeyson. Y enhorabuena por tu nueva casita.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, Nacho. Siento que te hayas llevado esa impresión porque estamos especialmente orgullosos de nuestra transparencia y coherencia. En todo momento os informamos que estábamos escuchando ofertas porque la propiedad despertó gran interés y nos gusta trasladar toda esta información a los propietarios, que son los que deciden, y darles su tiempo para valorar la mejor opción. En este caso nuestros clientes rechazaron tu oferta porque aún necesitabas tiempo para hacer comprobaciones cuando había otras propuestas con la decisión tomada en firme. Espero que esta experiencia nos haya servido a ambas partes para aprender.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchísimas gracias por tu reseña, Ramón. Esperamos que estéis muy felices en vuestro nuevo piso. Un abrazo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Quedamos a vuestra disposición para cualquier gestión que necesitéis para el alquiler :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu confianza, Jose Luis. Estaremos encantados de seguir trabajando contigo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Nos hace muy felices tus palabras, Raúl. Muchas gracias por tu confianza.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchísimas gracias por vuestra confianza, Nicolás. Nuestro equipo está muy acostumbrado a realizar este tipo de trámites. Ayudaros a vender con tranquilidad es nuestro objetivo prioritario, así que hayáis tenido una buena experiencia de venta nos satisface totalmente . Quedamos a vuestra disposición para cualquier duda que os pueda surgir y gracias de nuevo por vuestra reseña :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Raquel. Cada cliente satisfecho es un logro cumplido. Y en tu caso, que encontraste el piso que querías, pero con ciertas dudas al principio, ha sido muy gratificante darte el apoyo para que compraras totalmente convencida. Esperamos que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias por tu confianza, Manuel. Un abrazo de todo el equipo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchísimas gracias por tu valoración, Silvia. Os deseamos toda la felicidad en vuestro nuevo hogar. Idnos contando las novedades. Ya sabéis que podéis contactarnos para cualquier duda. Un abrazo y enhorabuena :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tus comentarios y, sobre todo, por haber depositado vuestra confianza en nosotros. Estamos muy contentos, porque en todo momento nos disteis la libertad para conseguir los mejores resultados. Un placer haber trabajado con vosotros. Un abrazo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

EXCELENTE cliente. Muchas gracias por tu reseña y la confianza plena en nuestra labor. Esperamos seguir trabajando contigo en futuras ocasiones y seguir consiguiendo tan buenos resultados 😊

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Mil gracias por vuestra valoración, Paula. Ha sido un placer acompañaros en todo el proceso de compra y estamos felices, sobre todo Genma, de vuestra satisfacción con la compra de vuestro nuevo piso. Gracias por todo 😊

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias, Salvador. Nosotros también hemos sentido ese compromiso e implicación por tu parte. Así es como se consiguen los mejores resultados. Gracias por tu confianza :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tus palabras, Ángel. Estamos muy satisfechos con los resultados conseguidos y eso también es fruto de vuestra implicación y confianza. Un abrazo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por vuestra confianza, Felix. Estamos muy contentos de haber trabajado con vosotros y de los resultados que hemos logrado. Un abrazo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola, Raquel. Nos gustaría conocer el motivo de tu descontento con la inmobiliaria. Puedes llamarnos a la oficina o escribir a inmobiliariaagh@gmail.com para contarnos tu experiencia. La satisfacción de nuestra clientela es lo más importante y todas las críticas nos ayudan a mejorar. Un saludo de todo el equipo y felices fiestas.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Anna y, sobre todo, por confiar en nosotros. Estamos muy contentos de que el trabajo duro y la constancia finalmente diera tan buenos resultados. Os deseamos toda la felicidad para vuestro nuevo hogar. Un abrazo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Un saludo de todo el equipo de inmobiliaria Agh :)

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Buenos días, Aitziber. Nos ha sorprendido tu reseña y nos entristece que pienses de este modo, pero hay aspectos, como el de la devolución de la fianza, que no están en nuestra mano. En tu caso en concreto, cuando nos comunicaste que querías dejar el piso que tenías arrendado antes de cumplirse el año, intercedimos sin coste alguno para ti, para que pudieras irte lo antes posible y sin penalización. Imagino que tu descontento viene por la devolución de la fianza. El propietario nos comunicó que había encontrado desperfectos y te ha pasado la factura. Nosotros no podemos hacer nada en este sentido. En casos de desacuerdo entre inquilino y arrendador muchas veces es complicado encontrar una solución satisfactoria para ambas partes. Pero queremos dejar claro, que nosotros no tomamos las decisiones finales. Utilizamos nuestra experiencia para asesorar, pero no podemos obligar. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros para que nos cuentes tu experiencia con más detalle y los puntos en concreto en los que te has sentido desatendida. Un saludo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu comentario, Ana Isabel. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes y que lo valores, nos hace muchísima ilusión y nos impulsa a seguir trabajando con ganas. Un saludo y gracias nuevamente.

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Hola, Laura. Te agradecemos enormemente que hayas dedicado un momento para dejarnos una reseña positiva. Estamos a tu disposición para cualquier gestión o consulta. ¡Un saludo!

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Muchas gracias por tu reseña, Isaac. Nos alegramos que os hayáis sentido acompañados en todo el proceso, ha sido un placer hacerlo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias, Lydia. Siempre intentamos facilitar en todo lo posible el proceso de alquiler a nuestros clientes, sabemos que es una tarea estresante, así que nos lo digas abiertamente nos ilusiona mucho. Pero sobre todo, nos alegra que quedaseis satisfechos con nuestra gestión, ha sido un placer.

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Muchísimas gracias, Xinebra. Nos alegra que hayas quedado satisfecha con nuestra gestión. Un saludo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias por tu confianza, Paula. Aquí estamos para cualquier gestión que necesites. Un saludo :)

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu comentario, Manuela. Nos alegramos mucho de que tú y tu hija Alba estéis contentas con nuestro servicio. Sabemos lo complicado y estresante que es la búsqueda de piso, por eso intentamos facilitaros al máximo esta labor. Estamos encantadas de ayudaros.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias por tu reseña, Victor. Comentarios como este nos hace esforzarnos más cada día. Esperamos que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Buenos días, Guadalupe. Sentimos que te hayas llevado esa impresión de nuestra gestión, en todo momento intentamos conseguir el mejor acuerdo para todas las partes. Nos reunimos durante horas con las propietarias para negociar las mejores condiciones en el alquiler del local y finalmente lo logramos. Entendemos que hubo aspectos imprevistos en cuanto a la reforma del bajo, ajenos a nuestra labor, y en todo momento intentamos facilitaros las cosas y proponer soluciones más allá de nuestras funciones. En cualquier caso, nos alegra que se haya firmado el contrato y os deseamos mucha suerte en vuestro nuevo proyecto.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias a ti Miguel. Con clientes como vosotros da gusto trabajar. Para cualquier duda, aquí estamos.Gracias por confiar en nosotros y dejar la venta del inmueble en nuestras manos, ENHORABUENA!

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Hola Ignacio, gracias por sus palabras, seguiremos así! Aquí estamos para lo que necesite en un futuro.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias por tu confianza Francisco. Encantados de haberte ayudado en la venta de tu inmueble. Un saludo.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracia Marieta, encantados de solucionar tus dudas. si necesitas algo más solo tienes que llamarnos. Un saludo

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Muchas gracias Jose, encantados de ayudarte y tratar con gente como tu. Cualquier duda aquí estamos.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Disculpe por el malentendido Carmen, pero no la encontramos en nuestra base de datos de clientes, de todos modos estamos a su disposición para lo que necesite.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias Esperanza, esto nos motiva a seguir trabajando.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias Ana, ya sabes cualquier cosa que necesites, aquí estamos.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias a ti por confiar en nosotros para la venta de tu casa, ya sabes si necesitas algo más aquí estamos.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias Raquel, un placer ayudaros a encontrar la vivienda que se adapta a vuestras necesidades. Aquí estamos para lo que necesites.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Gracias Cristina, por clientes como tu seguimos mejorando día a día.

 Respuesta de Agh Inmobiliaria

Ante su versión de los hechos, nos vemos en la obligación de aclarar que , desde el principio, nuestro comercial no ha cambiado el precio, ni las condiciones del arrendamiento de dicho inmueble. Obviamente quien tiene que hacer tal cambio es el dueño de la casa. SÍ, que les había comentado que ya tenían una posible reserva, de otros clientes anteriores, conformes tanto con el precio , como con las condiciones estipuladas. En todo caso, lamentamos su malestar, debido a un malentendido. Puntualizar que, si hay algo que nos caracteriza en 20 años en activo de esta empresa, es nuestra formalidad, y buen trato hacia cualquier persona que necesite nuestros servicios. Un saludo.