Inmobiliaria Zona Sur | TucasaCórdoba

 Respuesta de Inmobiliaria Zona Sur | TucasaCórdoba

¡Muchas gracias, Patricia! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Ha sido un placer poder ayudarte, y nos encantará volver a hacerlo siempre que lo necesites. El equipo de Tucasacórdoba Zona Sur

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¡Muchas gracias, Patricia! Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Ha sido un placer poder ayudarte, y nos encantará volver a hacerlo siempre que lo necesites. El equipo de Tucasacórdoba Zona Sur

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¡Gracias, Sandra! Es un orgullo para nosotros saber que os habéis sentido bien atendidos durante las visitas. Escuchar que valoráis tanto el trato y la atención recibida nos reafirma en lo importante: personas ayudando a personas a encontrar su hogar. ¡Estaremos encantados de seguiros acompañando! El equipo de Tucasacórdoba Zona Sur

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Hola, María. Lamentamos profundamente leer tu comentario y queremos transmitirte, ante todo, que en Tucasacórdoba nos tomamos muy en serio cualquier situación que implique un posible perjuicio hacia un cliente, especialmente en un caso tan sensible como el que describes. Dicho esto, queremos aclarar que, tras revisar nuestros registros recientes en la oficina de Zona Sur, no tenemos constancia de ninguna operación ni cliente que coincida con las características mencionadas. En todos nuestros procesos, se informa de manera clara y transparente sobre las condiciones de compraventa, incluyendo la entrega de señal, la viabilidad de financiación y los derechos y obligaciones que asumen ambas partes. Por respeto a tu testimonio, te invitamos a ponerte en contacto directo con nosotros a través del correo contacto@tucasacordoba.com o acudiendo personalmente a la oficina, para poder identificar correctamente el caso y analizar en detalle qué ha podido suceder. Estamos totalmente comprometidos con la ética profesional, el buen trato y la atención personalizada, y nunca facilitaríamos ni permitiríamos una operación como la que se describe sin la garantía adecuada de su viabilidad. Gracias por trasladarnos tu opinión. Esperamos poder esclarecer este asunto contigo personalmente. Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Zona Sur

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¡Hola, Virginia! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tu entusiasmo. Nos alegra enormemente que valores nuestro trato cercano, la profesionalidad de nuestros comerciales y el seguimiento constante que ofrecemos a cada cliente. En Tucasacórdoba Zona Sur trabajamos precisamente para eso: acompañarte con cercanía, compromiso y resultados. Que nos recomiendes al 100% es el mejor reflejo de que vamos por el buen camino. ¡Gracias por tu confianza y aquí estaremos siempre que nos necesites! Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Zona Sur

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¡Hola, Adela! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus palabras tan generosas. Nos alegra enormemente saber que os habéis sentido bien acompañados por José Carlos y Virginia desde el primer momento hasta la firma final. Su profesionalidad, cercanía y total disponibilidad reflejan el compromiso que en Tucasacórdoba ponemos en cada operación. Que nos digas que volveríais a confiar en nosotros es, sin duda, el mayor reconocimiento. Gracias por contar con nosotros en un momento tan importante. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesitéis! Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Zona Sur

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¡Hola, Carmen! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que tanto Virginia como José Carlos han estado a la altura y que te han ofrecido una atención profesional y cercana. Para nosotros, que valores tan positivamente el trato recibido es una gran satisfacción y un reconocimiento al trabajo bien hecho. Gracias por confiar en Tucasacórdoba. ¡Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites! Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Zona Sur

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¡Hola, José María! Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que María supo captar desde el primer momento vuestras necesidades y que, en tiempo récord, encontrasteis la inversión que estabais buscando. También nos llena de orgullo que valores tan positivamente la gestión posterior de Raúl. Formar un equipo comprometido y eficaz es clave para nosotros, y reseñas como la tuya nos confirman que estamos en el camino correcto. Gracias por confiar en Tucasacórdoba. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Zona Sur

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🌟 Merci beaucoup, Corinne ! 🌟 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Tucasacórdoba a été formidable ! Notre objectif est toujours d’être à l’écoute et d’accompagner chaque client avec le plus grand soin tout au long du processus d’achat. Rocío et José Carlos seront enchantés de savoir qu’ils ont pu vous aider à acquérir l’appartement que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons tout le bonheur dans votre nouveau logement. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance ! Cordialement, L’équipe de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Bureau de Sector Sur (Traducción) 🌟 ¡Muchas gracias, Corinne! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con Tucasacórdoba ha sido formidable. Nuestro objetivo es siempre escuchar y acompañar a cada cliente con el máximo cuidado en cada etapa del proceso de compra. Rocío y José Carlos estarán encantados de saber que pudieron ayudarte a conseguir el apartamento que deseabas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Te agradecemos tu confianza y te deseamos toda la felicidad en tu nuevo hogar. ¡Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro! Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria – Oficina de Sector Sur

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¡Hola, Alejandro! Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que Sergio ha podido encontrar la vivienda perfecta para ti y tu familia, y que su dedicación y atención han hecho la diferencia. Sergio siempre se esfuerza al máximo por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es un orgullo para nosotros contar con profesionales como él en nuestro equipo. Nos alegra que hayas quedado tan satisfecho. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Gracias de nuevo por tu confianza. Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria - Oficina de Sector Sur

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¡Hola, Vicky! Lamentamos mucho saber que tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria. Nos tomamos muy en serio todas las valoraciones y comentarios, ya que nos ayudan a mejorar día a día. Nos encantaría conocer más detalles sobre lo que ha ocurrido para poder entender mejor tu situación y ofrecerte una solución. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros directamente llamando al 900 929 888, escribiendo a contacto@tucasacordoba.onmicrosoft.com, o bien visitarnos en nuestra oficina para poder ayudarte de la mejor manera posible. Estamos aquí para escuchar y mejorar. Gracias por tu tiempo y esperamos poder resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Un cordial saludo, El equipo de Tucasacórdoba Inmobiliaria - Oficina de Sector Sur

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Hola, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. En Tucasacórdoba, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes y valoramos todas las opiniones para seguir mejorando. Nos encantaría entender mejor tus preocupaciones y resolver cualquier problema que hayas tenido. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos asistirte de manera más detallada. Gracias por tu feedback. Saludos cordiales, El equipo de Tucasacórdoba

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Hola María, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos complace saber que Sergio pudo ayudarte con todas tus dudas sobre los trámites y que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio profesional y atento, y es gratificante ver que lo estamos logrando. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Tucasacórdoba Inmobiliaria! Saludos, Att. al Cliente, Tucasacórdoba Inmobiliaria

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Hola Lidia, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que Sergio pudo ayudarte a encontrar lo que necesitabas y que estás contenta con nuestro servicio. Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención posible y es gratificante saber que nuestro esfuerzo ha marcado una diferencia para ti y tu marido. Tu recomendación significa mucho para nosotros y para futuros clientes. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier otra cosa en el futuro. ¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día! Saludos, Att al Cliente, Tucasacórdoba Inmobiliaria

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Hola Pablo, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás disfrutando del lugar que elegiste con nuestra ayuda. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y apoyo en la búsqueda de la vivienda ideal. Estamos encantados de haberte ayudado a encontrar tu hogar y agradecemos tu confianza en Tucasacórdoba Inmobiliaria. ¡Disfruta de tu nueva vivienda y no dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro! Saludos, Att. al Cliente, Tucasacórdoba Inmobiliaria

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Hola Pedro, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que Sergio pudo ofrecerte varias opciones y que al final encontraste la mejor solución para ti. Nuestro objetivo es siempre ser eficaces y formales, encargándonos de todo el proceso para que sea lo más sencillo posible para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza en Tucasacórdoba Inmobiliaria y estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias de nuevo! Saludos, Att. al Cliente, Tucasacórdoba Inmobiliaria

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Hola Antonio, ¡Muchas gracias por tu calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio en la oficina de la zona Sector Sur. Tu apoyo es muy importante para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias de nuevo! Saludos, Att. al Cliente, Tucasacórdoba Inmobiliaria - Oficina de Sector Sur

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Lamentamos profundamente leer sobre su experiencia y apreciamos que se haya tomado el tiempo para compartir sus inquietudes. En Tucasacórdoba, nos esforzamos por ofrecer un servicio de la más alta calidad y respetar escrupulosamente la legislación vigente, incluidas las normativas relativas a los gastos de inmobiliaria en los alquileres. Es importante para nosotros aclarar que, según nuestra política y conforme a la ley, los honorarios de la agencia por el alquiler de viviendas deben ser asumidos por el propietario y no por los inquilinos. Si hubo alguna confusión en la comunicación de este punto, le pedimos disculpas y tomaremos medidas para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Entendemos que la interacción que describe no refleja los estándares de cortesía y profesionalismo que promovemos. Estamos revisando este incidente con nuestro equipo para mejorar y evitar que situaciones como esta se repitan. Valoramos a cada uno de nuestros clientes y estamos comprometidos con la mejora continua de nuestro servicio. Nos tomamos muy en serio todas las reseñas y comentarios, y utilizamos estos como una oportunidad para revisar y mejorar continuamente nuestros procesos y la formación de nuestro equipo. Nos gustaría tener la oportunidad de discutir este asunto más a fondo con usted y encontrar una solución que cumpla con sus expectativas. Por favor, contáctenos al 900 929 888 o a través de nuestra página web www.tucasacordoba.com a su conveniencia. Gracias por su feedback, es esencial para nuestro crecimiento y mejora continua. Atentamente, Resp. Atención al cliente Tucasacórdoba

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Buenos días. Si nos facilita más información al email contacto@tucasacordoba.onmicrosoft.com , estudiaremos en Atención al Cliente qué ha podido pasar en su caso, y cuales pueden ser los motivos del retraso que expone en la gestión de su consulta u oferta. Adjúntenos en el correo quien le ha atendido y cual es la vivienda en la que está interesado para facilitarle la información que corresponda. Un cordial saludo. Mucha gracias

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¡Muchísimas gracias por su amable reseña Cristina! En TuCasaCordoba, nos esforzamos por ofrecer un servicio de la más alta calidad, y saber que usted ha tenido una experiencia positiva con nosotros es increíblemente gratificante. Nos alegra saber que ha encontrado nuestro equipo profesional y nuestra gestión excelente. Cada miembro de nuestro equipo se compromete a brindar un servicio excepcional, y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando y manteniendo nuestros altos estándares. Si en el futuro necesita asistencia adicional o tiene alguna consulta, por favor, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de continuar brindándole el mismo nivel de profesionalismo y eficacia. Gracias nuevamente por elegir TuCasaCordoba y por su confianza en nuestro equipo. ¡Le deseamos lo mejor! Atentamente, El Equipo de TuCasaCordoba

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¡Gracias por compartir su experiencia tan positiva con nosotros y por su recomendación! En TuCasaCordoba, nos esforzamos por combinar profesionalidad con un trato cercano y personalizado, cuidando cada detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Nos alegra enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas y que nuestra dedicación a la calidad del servicio ha sido reconocida. Su recomendación es el mayor elogio que podríamos recibir y nos motiva a continuar ofreciendo el mismo nivel de excelencia a todos nuestros clientes. Si en el futuro necesita cualquier tipo de asistencia o asesoramiento adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos más que felices de ayudarle nuevamente. Gracias una vez más por confiar en TuCasaCordoba y por su valioso apoyo. ¡Le deseamos lo mejor! Atentamente, El Equipo de TuCasaCordoba

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¡Muchas gracias, Francisco, por compartir su experiencia y por su recomendación! Nos complace enormemente saber que tanto la compra como la venta de su propiedad a través de TuCasaCórdoba han sido experiencias positivas para usted. Nos esforzamos por ofrecer un servicio completo y profesional, asegurándonos de que cada paso del proceso sea lo más fácil y cómodo posible para nuestros clientes. Que haya percibido este compromiso y haya sentido la cercanía de nuestro equipo es realmente gratificante para nosotros. Además, agradecemos profundamente que haya recomendado nuestros servicios a sus amigos. La confianza que deposita en nosotros al recomendar TuCasaCordoba es el mejor reconocimiento que podríamos recibir y nos impulsa a mantener y mejorar aún más nuestro servicio. Si en el futuro usted o sus amigos necesitan asistencia adicional o tienen alguna consulta, estaremos encantados de ayudar. Estamos aquí para garantizar que cada experiencia con nosotros sea tan satisfactoria como la suya. Gracias nuevamente por elegir TuCasaCórdoba y por confiar en nuestro equipo. ¡Le deseamos lo mejor en sus futuros proyectos! Atentamente, El Equipo de TuCasaCordoba

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Buenas tardes Fabio. En ocasiones hay varias personas interesadas en una vivienda. En virtud del compromiso que tenemos con el propietario, debemos seguir los protocolos y pasos a dar. Una vez la propiedad es señalada o reservada por otro cliente, es quitada de la venta y rescindidas las visitas que en cualquier caso se hubieran agendado con antelación. Esto ocurre si la propiedad genera atracción y hay muchas personas interesadas. Te invitamos a sentarnos de nuevo, para ofrecerte otras opciones que hay en el mercado. Un cordial saludo Fabio.

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Buenas tardes Fernando. Sin ánimo alguno de entablar en este espacio un diálogo que ya está en manos de otras personas establecer, desde el departamento de Atención al Cliente y Comunicación, debemos lamentar que no haya quedado satisfecho con el trabajo realizado y prestaremos la debida atención a su caso para tratar de revertir su impresión y aplicar en nuestros procesos las mejoras que correspondan. Tucasacórdoba es una empresa que valora la opinión de sus clientes, y agradece sus apreciaciones para mejorar el servicio y garantizar buenos resultados, en un proceso transparente y claro, como debe ser la compraventa de una propiedad, en cualquier caso. Gracias Fernando por su opinión.

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Hola Sonia, buen día. Hemos estado informándonos sobre las situación que nos planteas. Somos los primeros interesados en dar solución a este problema y aclarar cada uno de los términos. Nos encontramos entre ambas partes tratando de mediar, posteriormente a la compraventa, para encontrar la solución adecuada. Lamentamos que menciones a dos compañeros que han hecho su trabajo y están hoy día, aún trabajando en tu caso, para lograr un acuerdo. Estos continúan luchando por ti, y no merecen que se les acuse directa o indirectamente de hechos graves que no representan el trabajo que hacen cada día. Unas calumnias inmerecidas e innecesarias que pueden afectar muy negativamente a cualquier persona. Desde la dirección de la empresa, volverán a ponerse en contacto contigo y esperamos que todas las partes ayuden a zanjar esta situación. Gracias Sonia. Un cordial saludo.

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Gracias Enrique por tu comentario. Nos encanta nuestro barrio

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Mil gracias Gracia por tu valoración! Estamos contigo a tu disposición.